優質支援服務專業版版本客戶支援服務

並非所有地區都提供卡巴斯基卡巴斯基高級電話支持服務。您只能透過付費訂購項使用高級支持服務。

借助卡巴斯基卡巴斯基高級支持服務，您可以獲得額外的保護和便利，包括優先訪問、專家安裝服務、病毒檢查和刪除以及 PC 健康檢查。

專家安裝服務

當您的電腦出現安裝問題時，您可以致電我們，卡巴斯基卡巴斯基專家將以遠端方式：

• 透過遠端連線運行安裝。
• 保證安裝進度無錯誤。
• 提供應用程式設定和功能的概述。
• 在此過程中回答有關應用程式或安裝的任何問題。
• 根據您的需要調整應用程式設定。
• 確認應用程式已安裝、設定正確且工作正常。

優先支持熱線

透過電話或聊天優先訪問高級支持代理。客戶電話呼叫具有最高優先級（免排隊），所提供的聊天程式包括遠端協助功能。

遠程 IT 服務

一鍵訪問與高級支持代理聊天，包括無限制的遠端協助。在我們修復的同時高枕無憂！

專家病毒檢查和清除

在安裝了卡巴斯基卡巴斯基應用程式的任何 Windows 設備上進行專業的病毒和間諜軟體清除。

電腦健康檢查服務

在健康檢查期間，我們的專家將執行多點檢查，以保證設備的最高級別防護和性能。

要使用卡巴斯基專業版卡巴斯基專業版支持服務，請撥打分配給您購買卡巴斯基專業版卡巴斯基專業版訂購項所在國家/地區的電話號碼。