故障排除
故障排除
2024年5月22日
ID 166085
當您新增檔案到儲存庫時,Kaspersky Password Manager 會顯示錯誤。
問題 | 解決方法 |
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應用無法新增受密碼防護的 PDF 檔案到儲存庫。 | 停用 PDF 檔案的密碼防護並重試。 |
PDF 檔案太大。 | 您僅能新增最大為 20 MB 的檔案到儲存庫。 縮小 PDF 檔案大小並重試。 |
不支援影像格式。 | 將圖片轉化為 JPEG、PNG 或 BMP 檔案並重試。 |
您的儲存庫包含相同名稱的圖片。 | 確保您尚未新增此圖片到您的儲存庫。 重新命名圖片並重試。 |
圖片過大。 | 縮小圖片大小並重試。 |
試圖從 iCloud 新增圖片時無網際網路連線。 | 連線到網際網路並重試。 |
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