啟動 Samsung KNOX

2024年3月20日

ID 93640

若要在使用者的行動裝置上使用 KNOX 的功能,您必須啟動 Samsung KNOX。啟動 Samsung KNOX 的過程取決於使用者裝置上安裝的 Kaspersky Endpoint Security for Android 版本:

  • 如果裝置上安裝了目前版本的 Kaspersky Endpoint Security for Android,您不需要任何金鑰來啟動 Samsung KNOX。
  • 如果裝置上安裝了舊版本的 Kaspersky Endpoint Security for Android(10.8.3.174 或更早版本),您需要從 Samsung 獲取 KNOX License Manager 金鑰(以下簡稱 KLM 金鑰)。KNOX License Manager 金鑰是 Samsung KNOX 產品授權系統使用的唯一代碼。如需 KLM 金鑰的詳細資訊,請參閱 Samsung KNOX 技術支援網站

只有在 Samsung 裝置上才能使用 KNOX 容器。

若要啟動 Samsung KNOX,請執行以下操作:

  1. 在主控台樹狀目錄的「受管裝置」資料夾中,選擇 Android 裝置所屬的管理群組。
  2. 在所選群組的工作台中,選擇「政策」標籤。
  3. 透過按兩下任何資料欄來開啟政策內容視窗。
  4. 在政策「內容」視窗中選擇「管理 Samsung KNOX」→KNOX 容器」區域。
  5. KNOX License Manager 金鑰欄位中,指定以下內容:
    • 如果裝置上安裝了目前版本的 Kaspersky Endpoint Security for Android,請鍵入任意字元。
    • 如果裝置上安裝了舊版本的 Kaspersky Endpoint Security for Android(10.8.3.174 或更早版本),請輸入從 Samsung 收到的 KLM 金鑰。
  6. 將「鎖定」內容設定在鎖定位置
  7. 點擊「套用」按鈕以儲存所作的變更。

Samsung KNOX 將在下一次與卡巴斯基安全管理中心同步後啟動。系統將提示使用者接受 Samsung 的最終使用者授權協議條款並安裝 KNOX 容器。

若要停用 Samsung KNOX,請執行以下操作:

  1. 在主控台樹狀目錄的「受管裝置」資料夾中,選擇 Android 裝置所屬的管理群組。
  2. 在所選群組的工作台中,選擇「政策」標籤。
  3. 透過按兩下任何資料欄來開啟政策內容視窗。
  4. 在政策「內容」視窗中選擇「管理 Samsung KNOX」→KNOX 容器」區域。
  5. 清除 KNOX License Manager 金鑰欄位值。
  6. 點擊「套用」按鈕以儲存所作的變更。

Samsung KNOX 將在下一次與卡巴斯基安全管理中心同步後啟動。將封鎖對 KNOX 容器的存取。

Samsung KNOX 限制

  • KNOX 容器僅適用於 Samsung 裝置。
  • 在支援 KNOX 2.6、2.7 和 2.7.1 的Samsung裝置上,Web 防護和應用程式控制無法在 KNOX 容器中執行。該問題與 KNOX 容器中缺少所需權限有關(輔助使用功能服務)。在支援 KNOX 2.8 或更新版本的裝置上,應用程式的所有元件可以無限制執行。
  • 由於 Samsung KNOX 的更新,Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2 以前的 Kaspersky Endpoint Security for Android 版本在 Samsung Android 10 裝置上的運作可能會不穩定。建議將 Kaspersky Endpoint Security for Android 更新至 Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2 版本。

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