使用“不要中斷與管理伺服器的連線”選項在受管理裝置和管理伺服器之間提供持續連線

2024年4月16日

ID 155179

如果您不使用推送伺服器,則卡巴斯基安全管理中心雲端主控台不會在受管理裝置與管理伺服器之間持續提供連線。受管理裝置上的網路代理定期建立連線並與管理伺服器同步。這些同步工作階段相隔的間隔是定義在網路代理政策中。如果需要提早同步,則管理伺服器(或發佈點,如有使用)會透過 IPv4 或 IPv6 網路,將經簽署的網路封包傳送到網路代理的 UDP 連接埠。預設情況下,埠號指定為 15000。如果在管理伺服器和受管理裝置之間無法建立 UDP 連線,同步將在下次網路代理和管理伺服器一般連線時在同步間隔內執行。

如果沒有網路代理和管理伺服器之間的提前連線,某些操作將無法執行,例如執行和停止本機工作、接收受管理應用程式的統計資訊或建立隧道。若要解決這個問題但您未在使用推送伺服器,可以使用不斷開與管理伺服器的連線選項,確保受管理裝置和管理伺服器之間會持續連線。

要提供受管理裝置與管理伺服器之間的持續連線:

  1. 執行以下操作之一:
    • 如果受管理裝置直接(即不透過發佈點)存取管理伺服器:
      1. 在主功能表中,轉至 裝置受管理裝置
      2. 點擊您想要維持持續連線的裝置名稱。

        受管理裝置的內容視窗即會開啟。

    • 如果受管理裝置透過在閘道模式下執行的發佈點存取管理伺服器(不是直接):
      1. 在主功能表中,按一下所需管理伺服器名稱旁邊的設定圖示()。

        管理伺服器內容視窗將開啟。

      2. 一般頁籤,選取發佈點區段。
      3. 在發佈點清單中,點擊所需發佈點的名稱。

        所選發佈點的內容視窗即會開啟。

  2. 在所開啟內容視窗的一般區段中,選取不斷開與管理伺服器的連線選項。

持續連線會在受管理裝置和管理伺服器之間建立。

不斷開與管理伺服器的連線選項所能選取的最大裝置總數是 300。

另請參閱:

使用發佈點作為推送伺服器

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