管理訂購項

您可透過服務供應商網站上的個人帳戶頁面（例如，透過您的 Google 帳戶）管理您的訂購項（例如，購買、暫停或恢復）。遵循 Google Play 的指示。

查閱服務供應商關於管理在App Store或透過華為所購買訂購項的指示。

訂購可以自動續期或手動續期。自動續期的訂購項會在每個訂購項的使用期結束時自動續期，直至您取消為止。手動續期的訂購必須在每個訂購期結束時續期。當手動續期的訂購項到期，您有可能獲得一個寬限期，在此期間應用程式保持完整功能。

為避免意外收費，請保證您已取消或停用不需要的訂購項的自動續期。購買訂購項不會取消您在此應用程式包含的其他訂購項。

要取消訂購項或轉為手動續期：

1. 前往您在服務供應商網站上個人帳戶頁面。
2. 檢查是否有使用中的訂購項包含您為之購買訂購項的應用程式。

   取消或停用您不需要的訂購項的自動續期。

如有 Kaspersky VPN 有效訂購項，您可在獨立應用程式 Kaspersky VPN Secure Connection 使用。

當您訂購無限版，您可能在一段時間內獲得優惠價格。此折扣僅限取得一次，且僅適用於指定期間。在此期限結束後，將向您收取所選套餐的正常訂購費。

如您訂購 Kaspersky 的 Plus 和 Premium 計劃，可使用 Kaspersky VPN 功能。Kaspersky VPN 亦可用於 Kaspersky Plus 試用版。

已封鎖的訂購項

「已封鎖」訂購項狀態表示 Kaspersky 工程人員已封鎖代碼啟用，以防止其被非法使用。您需要使用新的啟用碼，以啟用應用程式。

要獲取新的啟用碼，請聯繫 Kaspersky 客戶服務。您亦可在網上商店購買新的啟用碼。