準備聯絡客戶服務
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2023年4月4日
ID 101734
在建立請求之前,請執行以下操作:
- 安裝您要為其建立請求的應用程式的最新版本。
您可在管理主控台上下載應用程式安裝套件。只需安裝最新版本的應用程式即可解決大多數問題。
- 在產品授權部分,新增您要為其建立請求的應用程式的產品授權相關資訊。
產品授權註冊可幫助客戶服務工程師自動獲取您的產品授權的資訊。
- 請確保您的問題不在卡巴斯基客戶服務限制清單中。
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