如何還原已經被應用程式刪除或解毒的檔案

2021年4月1日

ID 70904

被卡巴斯基全方位安全軟體刪除或清除的檔案的備份副本位於電腦上名為“隔離區”的特殊資料夾中。檔案副本以特殊格式進行儲存,不會對電腦造成任何威脅。您可以從隔離區中儲存的備份副本中還原由應用程式刪除或清除的檔案。

我們建議您避免還原已刪除和解毒的檔案,因為它們可能會給您的電腦造成威脅!

卡巴斯基全方位安全軟體不會對 Windows Store 裡的應用程式進行解毒。如果掃描結果發現某個應用很危險,該應用將從電腦中刪除。當某個 Windows Store 應用程式被刪除時,卡巴斯基全方位安全軟體並不為其建立備份。若要還原此類物件,您需要使用作業系統還原工具(有關詳情,請參閱您電腦上所安裝作業系統的檔案),或者從 Windows Store 中更新此應用程式。

若要還原已經被應用程式刪除或解毒的檔案:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗底部的“更多工具”連結以開啟“工具”視窗。
  3. 在“工具”視窗中,轉至“安全”部分。
  4. 在“安全”部分中,點擊“隔離”連結開啟“隔離”視窗。
  5. 在開啟的“隔離”視窗中,從清單中選擇所需檔案可點擊“還原”按鈕。

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