Suppression des applications de sécurité des appareils
Les applications de sécurité sont automatiquement désinstallées des appareils marqués pour suppression et fonctionnant sous Windows, macOS et Linux.
La désinstallation automatique doit commencer toutes les trois heures. D'autres paramètres de désinstallation automatique peuvent être modifiés.
La désinstallation manuelle de Kaspersky Endpoint Security Cloud est nécessaire si la désinstallation automatique a échoué ou si vous souhaitez désinstaller de force les applications de sécurité en avance sur la date prévue.
Pour désinstaller manuellement les applications de sécurité des appareils, procédez comme suit :
- Ouvrez la Console de gestion Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Sélectionnez la section Appareils.
La section Appareils contient la liste des appareils ajoutés à Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Cliquez sur le bouton Afficher les éléments sélectionnés pour la suppression.
La Console de gestion affiche la liste des appareils sélectionnés pour la suppression.
- Cliquez sur le lien avec le nom de tout appareil dont l'état est
(Planifié).La fenêtre des propriétés de l'appareil s'ouvre. En haut de la fenêtre, l'état de désinstallation de l'application de sécurité avec des informations détaillées s'affiche.
- Cliquez sur le lien Exécuter la désinstallation maintenant pour obtenir des informations détaillées.
- Dans la fenêtre Exécuter la désinstallation maintenant qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Désinstaller.
La désinstallation des applications de sécurité démarre sur tous les appareils sur lesquels la désinstallation est programmée.