Wenn Sie in Kaspersky Endpoint Security Cloud eine Lizenzbeschränkung erhöhen, erwerben Sie eine neue Lizenz für die erforderliche Anzahl an geschützten Benutzern.
So erhöhen Sie eine Lizenzbeschränkung:
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Wenn Ihre aktuelle Lizenz abläuft, verlängern Sie die Lizenz. Sie können die erforderliche Lizenzbeschränkung auswählen.
Wenn Ihre aktuelle Lizenz nicht demnächst abläuft:
Identifizieren Sie das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Lizenz erworben haben (entweder Kaspersky oder ein Partnerunternehmen).
Weitere Informationen zur Identifizierung dieser Organisation finden Sie auf der Support-Seite von Kaspersky unter Bestellung und Bezahlung.
Wenden Sie sich an die identifizierte Organisation, um zu erfahren, ob für den nicht genutzten Zeitraum der aktuellen Lizenz eine Rückerstattung möglich ist.