モバイルデバイスの接続

モバイルデバイスを Kaspersky Endpoint Security Cloud に接続するプロセスは、次の通りです:

  1. Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールを使用して、管理者はモバイルデバイスユーザーにメッセージを送信し、デバイスの接続を要求します。

    管理コンソールにメールアドレスが追加されているユーザーにのみ、手順が記載されたメッセージを送信できます。

    指示が記載されたメッセージを使用すると、ユーザーは 1 つのデバイスしか接続できません。1 人のユーザーが所有する複数のデバイスを保護するには、デバイスごとに個別のメッセージをユーザーに送信する必要があります。

  2. ユーザーはメッセージ内のリンクをクリックするか、添付の QR コードを使用してユーザーのデバイスにセキュリティ製品をダウンロードしてインストールします。
  3. Kaspersky Endpoint Security Cloud は、デバイスのオペレーティングシステムの種別(Android、iOS または iPadOS)を検出します。また、会社のワークスペースの APNs 証明書もチェックします。オペレーティングシステムの種別と証明書が使用できるかどうかに応じて、Kaspersky Endpoint Security Cloud はユーザーに必要なソフトウェアをデバイスにダウンロードするように要求します。
    • Android デバイス:

      インストールは次のように進行します。

      1. Kaspersky Endpoint Security Cloud はユーザーをカスペルスキーの Web サイトにリダイレクトします。
      2. ユーザーは Kaspersky Endpoint Security for Android をダウンロードしてインストールします。

        また、ユーザーは Samsung Galaxy Store、Huawei AppGallery、RuStore、Xiaomi GetApps、またはカスペルスキーの公式 Web サイトからアプリをダウンロードできます。

      3. 本製品の初回実行時、初回起動ウィザードの[接続設定]の手順で、ユーザーは指示内容のメールからダウンロードリンクをコピーして[サーバー]フィールドに貼り付ける必要があります。

      設定が完了すると、デバイスは Kaspersky Endpoint Security Cloud に接続します。

      Kaspersky Endpoint Security for Android が KNOX Mobile Enrollment またはサードパーティ製のエンタープライズモビリティ管理(EMM)ソリューションを使用してインストールされている場合、Kaspersky Endpoint Security Cloud は Android デバイスを管理できません。この場合、このセクションの記載に従って、ユーザーは Kaspersky Endpoint Security for Android を削除して再インストールする必要があります。

    • APNs 証明書がインストールされた iOS または iPadOS デバイス。

      Kaspersky Endpoint Security Cloud は、iOS MDM プロファイルを自動的にダウンロードします。その後、ユーザーは自分のデバイスの設定を開き、ダウンロードしたプロファイルをインストールする必要があります。iOS MDM プロファイルがインストールされると、iOS または iPadOS デバイスは Kaspersky Endpoint Security Cloud に接続します。

      APNs 証明書がないと、iOS および iPadOS デバイスを管理できません。

    製品がインストールされて自動的に実行されると、そのデバイスが Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールのデバイスのリストに表示されます。

セキュリティ製品のダウンロードとインストールの手順が記載されたメッセージをユーザーに送信するには:

  1. Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールを起動します
  2. ユーザー]セクションを選択します。

    ユーザー]セクションには、Kaspersky Endpoint Security Cloud に追加されたユーザーとユーザーのグループのリストが表示されています。

  3. デバイスにセキュリティ製品をインストールする手順が記載されたメッセージを送信する、ユーザーアカウント名に隣接するチェックボックスをオンにします。
  4. ユーザーアカウントのリストの上にある[指示を送信する]をクリックします。

    ユーザーの詳細ウィンドウでメッセージを送信して、デバイスにセキュリティ製品をインストールするようにそのユーザーを案内することもできます。手順が記載されたメッセージを送信するには、ユーザーのリストにあるユーザーアカウント名のリンクをクリックして、[インストール手順を送信]をクリックします。

    ユーザーがセキュリティ製品をインストールし、すべてのデバイスが Kaspersky Endpoint Security Cloud に接続された後、[デバイス]および[ユーザー]のリストがアップデートおよび拡張されます。[デバイス]リストには、接続されているデバイスが表示されます。[ユーザー]リストには、ユーザーが接続したデバイスの数とそれぞれのステータスが表示されます。

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