Independentemente das configurações do modo da atualização do banco de dados antimalware e do modo de execução da tarefa de verificação de malware, é possível forçar o início dessas tarefas a qualquer momento. Talvez também seja necessário forçar a parada de qualquer uma dessas tarefas. Pode ser necessário iniciar qualquer uma dessas tarefas imediatamente se, por exemplo, a tarefa estiver configurada para inicialização manual, mas os usuários não a tiverem executado em muito tempo.
Como alternativa, você pode iniciar uma tarefa de verificação de malware em um único dispositivo.
É possível iniciar e a interromper uma atualização do banco de dados antimalware e a verificação de malware para dispositivos Windows e Mac.
Para forçar o início de uma atualização do banco de dados antimalware ou verificação de malware:
A seção Dispositivos contém uma lista de dispositivos que foram adicionados ao Kaspersky Endpoint Security Cloud.
A janela Gerenciar a atualização do banco de dados antimalware / Gerenciar verificação de malware é aberta.
A atualização do banco de dados ou a verificação de malware é iniciada.
Você pode usar um filtro para exibir informações sobre o status da tarefa em execução em todos os dispositivos, em dispositivos com bancos de dados desatualizados, ou em dispositivos com bancos de dados atualizados. O filtro Todos os dispositivos é ativado por padrão. Você também pode usar a função de pesquisa de dispositivo.
Para forçar o início de uma verificação de malware em um único dispositivo:
A seção Dispositivos contém uma lista de dispositivos que foram adicionados ao Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Isso abre uma página que contém informações detalhadas sobre o dispositivo. A parte esquerda da página exibe a lista de Comandos contendo os botões com os comandos disponíveis para o dispositivo.
A verificação de malware é iniciada.
Para forçar uma interrupção de uma atualização do banco de dados antimalware ou da verificação de malware:
A seção Dispositivos contém uma lista de dispositivos que foram adicionados ao Kaspersky Endpoint Security Cloud.
A janela Gerenciar a atualização do banco de dados antimalware / Gerenciar verificação de malware é aberta.
Você pode usar um filtro para exibir informações sobre o status da tarefa em execução em todos os dispositivos, em dispositivos com bancos de dados desatualizados, ou em dispositivos com bancos de dados atualizados. O filtro Todos os dispositivos é ativado por padrão. Você também pode usar a função de pesquisa de dispositivo.
A atualização do banco de dados ou a verificação de malware é interrompida.
Iniciar e parar tarefas em dispositivos ocorre com um atraso. Este atraso é necessário para a sincronização de dispositivos com o Kaspersky Endpoint Security Cloud. A sincronização de dispositivos com o Kaspersky Endpoint Security Cloud ocorre automaticamente em uma determinada frequência ou é realizada manualmente nos dispositivos ao enviar o comando Sincronizar.
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