Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support

Sollten Sie in der Dokumentation und oder in anderen Informationsquellen für die Anwendung keine Lösung für Ihr Problem finden, empfehlen wir Ihnen, sich an den Technischen Support zu wenden. Die Mitarbeiter des Technischen Support beantworten Ihre Fragen zur Installation und Verwendung von Kaspersky Endpoint Security.

Kaspersky bietet Support während des gesamten Lebenszyklus von Kaspersky Endpoint Security (siehe die Seite zum Lebenszyklus von Anwendungen). Bitte machen Sie sich mit den Support-Richtlinien vertraut, bevor Sie sich an den Technischen Support wenden.

Eine Kontaktaufnahme mit den Support-Experten ist auf folgende Weise möglich:

In diesem Hilfeabschnitt

Technischer Support über das Kaspersky CompanyAccount

Informationen für den Technischen Support abrufen

Ferndiagnose von Geräten mithilfe von Kaspersky Security Center

Verbindung zum Administrationsserver manuell überprüfen. Tool klnagchk

Verbindung zum Administrationsserver manuell herstellen. Tool klmover

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