Trabalhar com ameaças ativas

O Kaspersky Endpoint Security registra informações sobre arquivos que não foram processados por algum motivo. Estas informações são registradas em eventos na lista de ameaças ativas.

O arquivo infectado é considerado processado se o Kaspersky Endpoint Security executa uma das seguintes ações neste arquivo de acordo com as configurações do aplicativo durante a verificação do computador para detectar vírus e outras ameaças:

• Desinfectar.
• Remover.
• Excluir se a desinfecção falhar.

O Kaspersky Endpoint Security transferirá o arquivo para a lista de ameaças ativas se, por qualquer motivo, ele não conseguir executar uma ação neste arquivo de acordo com as configurações especificadas do aplicativo durante a verificação do computador quanto a vírus e outras ameaças.

Esta situação ocorre nos seguintes casos:

• O arquivo verificado não está disponível (por exemplo, está localizado em uma unidade de rede ou em uma unidade removível sem privilégios de gravação).
• A ação que está selecionada na seção Ação ao detectar ameaça das tarefas de verificação é Informar e o usuário seleciona a ação Ignorar quando é exibida uma notificação sobre o arquivo infectado.

Você pode realizar uma das seguintes ações:

• Iniciar manualmente uma tarefa de Verificação Personalizada na lista de ameaças ativas após atualizar os bancos de dados e os módulos do aplicativo. O status do arquivo poderá mudar após a verificação.
• Remover registros da lista de ameaças ativas.

Nesta seção: Trabalhar com a lista de ameaças ativas Iniciar uma tarefa de verificação personalizada de arquivos da lista de ameaças ativas Excluir registros da lista de ameaças ativas

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