Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.0 11.0.0

Содержание

[Topic 127968]

О Kaspersky Endpoint Security для Windows

Этот раздел содержит описание функций, компонентов и комплекта поставки Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (далее – Kaspersky Endpoint Security), перечень аппаратных и программных требований Kaspersky Endpoint Security.

В этом разделе справки

Что нового

Комплект поставки

Организация защиты компьютера

Аппаратные и программные требования

Особенности работы

В начало

[Topic 127969]

Что нового

В Kaspersky Endpoint Security для Windows появились следующие возможности и улучшения:

  1. Интеграция Endpoint Sensor, который является компонентом Kaspersky Anti Targeted Attack Platform:
    • сканер IoC (показателей компрометации);
    • инструменты для обработки инцидентов;
    • возможности для расследования инцидентов.
  2. Поддержка серверных операционных систем в рамках компонентов Анализ поведения, Откат вредоносных действий и Защита от эксплойтов.
  3. Функциональность защиты папок общего доступа от удаленного шифрования в рамках компонента Анализ поведения.
  4. Улучшения в пользовательском интерфейсе:
    • Группировка компонентов защиты по следующим разделам:
      • Продвинутая защита.
      • Базовая защита.
    • Именования компонентов, соответствующие современным реалиям информационной безопасности:
      • Компонент Файловый Антивирус переименован в Защита от файловых угроз.
      • Компонент Почтовый Антивирус переименован в Защита от почтовых угроз.
      • Компонент Веб-Антивирус переименован в Защита от веб-угроз.
      • Компонент Защита от сетевых атак переименован в Защита от сетевых угроз.
      • Компонент Мониторинг системы разделен на следующие компоненты: Анализ поведения, Откат вредоносных действий, Защита от эксплойтов.
      • Компонент Контроль активности программ переименован в Предотвращение вторжений.
      • Компонент Контроль запуска программ переименован в Контроль программ.
  5. Облачный режим защиты от угроз: сокращенные антивирусные базы при использовании Kaspersky Security Network занимают меньше оперативной памяти и пространства на жестком диске.
  6. Контроль устройств:
    • Добавлена функциональность Анти-Бриджинг (запрещает установку несанкционированных коммутаций между сетями).
    • Добавлена возможность импорта/экспорта списка доверенных устройств (в формате XML, удобном для чтения и редактирования вручную).
  7. Контроль программ:
    • включение тестового режима для отдельных правил;
    • новая KL-категория, включенная в KL-категорию Золотая категория, – Доверенные сертификаты.
  8. Доступно использование упрощенного интерфейса Kaspersky Endpoint Security: в панели задач доступно контекстное меню значка программы, при этом вызов главного окна программы недоступен.
  9. Контрольная сумма (хеш) обнаруженного файла передается на Сервер администрирования Kaspersky Security Center, указывается в отчетах и может использоваться для настройки исключений (Доверенной зоны).
  10. Поддержка масок (*, ?, **) при настройке исключений (Доверенной зоны).
  11. Индикатор уровня защиты для политики Kaspersky Security Center, уведомляющий о выключении критически важных компонентов защиты.
  12. Прочие доработки, повышающие удобство использования программы:
    • упрощение мастера первоначальной настройки программы;
    • оптимизация управления лицензированием.

В Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows больше не поддерживается следующая функциональность: Карантин, IM-Антивирус, Поиск уязвимостей.

В начало

[Topic 127970]

Комплект поставки

Комплект поставки Kaspersky Endpoint Security содержит следующие файлы:

  • файлы, необходимые для установки программы всеми доступными способами;
  • файлы пакетов обновлений, которые используются при установке программы;
  • файл klcfginst.msi для установки плагина управления Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center;
  • файл ksn_<ID языка>.txt, с помощью которого вы можете ознакомиться с условиями участия в Kaspersky Security Network;
  • файл license.txt, с помощью которого вы можете ознакомиться с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности;
  • файл incompatible.txt со списком несовместимого программного обеспечения;
  • файл installer.ini, содержащий внутренние параметры дистрибутива.

    Не рекомендуется изменять значения этих параметров. Если вы хотите изменить параметры установки, используйте файл setup.ini.

Для получения доступа к файлам требуется распаковать дистрибутив.

В начало

[Topic 127971]

Организация защиты компьютера

Kaspersky Endpoint Security обеспечивает комплексную защиту компьютера от различного вида угроз, сетевых и мошеннических атак.

Каждый тип угроз обрабатывается отдельным компонентом. Компоненты можно включать и выключать независимо друг от друга, а также настраивать параметры их работы.

В дополнение к постоянной защите, реализуемой компонентами программы, рекомендуется периодически выполнять проверку компьютера на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу. Это нужно делать для того, чтобы исключить возможность распространения вредоносных программ, которые не были обнаружены компонентами, например, из-за установленного низкого уровня защиты или по другим причинам.

Чтобы поддерживать Kaspersky Endpoint Security в актуальном состоянии, требуется обновление баз и модулей программы, используемых в работе программы. По умолчанию программа обновляется автоматически, но при необходимости вы можете вручную обновить базы и модули программы.

К компонентам контроля относятся следующие компоненты программы:

  • Контроль программ. Компонент отслеживает попытки запуска программ пользователями и регулирует запуск программ.
  • Контроль устройств. Компонент позволяет установить гибкие ограничения доступа к устройствам, являющимся источниками информации (например, жесткие диски, съемные диски, ленточные накопители, CD/DVD-диски), инструментами передачи информации (например, модемы), инструментами превращения информации в твердую копию (например, принтеры) или интерфейсами, с помощью которых устройства подключаются к компьютеру (например, USB, Bluetooth, Infrared).
  • Веб-Контроль. Компонент позволяет установить гибкие ограничения доступа к веб-ресурсам для разных групп пользователей.

Работа компонентов контроля основана на правилах:

К компонентам защиты относятся следующие компоненты программы:

  • Анализ поведения. Компонент получает данные о действиях программ на вашем компьютере и предоставляет эту информацию другим компонентам для более эффективной защиты.
  • Защита от эксплойтов. Компонент отслеживает исполняемые файлы, запускаемые уязвимыми программами. Если попытка запустить исполняемый файл из уязвимой программы не была инициирована пользователем, то Kaspersky Endpoint Security блокирует запуск этого файла.
  • Предотвращение вторжений. Компонент регистрирует действия, совершаемые программами в операционной системе, и регулирует деятельность программ исходя из того, к какой группе компонент относит эту программу. Для каждой группы программ задан набор правил. Эти правила регламентируют доступ программ к персональным данным пользователя и ресурсам операционной системы. К таким данным относятся файлы пользователя (папка "Мои документы", файлы cookie, данные об активности пользователя), а также файлы, папки и ключи реестра, содержащие параметры работы и важные данные наиболее часто используемых программ.
  • Откат вредоносных действий. Компонент позволяет Kaspersky Endpoint Security выполнить откат действий, произведенных вредоносными программами в операционной системе.
  • Защита от файловых угроз. Компонент позволяет избежать заражения файловой системы компьютера. Компонент запускается при старте Kaspersky Endpoint Security, постоянно находится в оперативной памяти компьютера и проверяет все открываемые, сохраняемые и запускаемые файлы на компьютере и на всех присоединенных дисках. Компонент перехватывает каждое обращение к файлу и проверяет этот файл на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу.
  • Защита от веб-угроз. Компонент проверяет трафик, поступающий на компьютер пользователя по протоколам HTTP и FTP, а также устанавливает принадлежность ссылок к вредоносным или фишинговым веб-адресам.
  • Защита от почтовых угроз. Компонент проверяет входящие и исходящие сообщения электронной почты на наличие в них вирусов и других программ, представляющих угрозу.
  • Защита от сетевых угроз. Компонент отслеживает во входящем сетевом трафике активность, характерную для сетевых атак. Обнаружив попытку сетевой атаки на компьютер пользователя, Kaspersky Endpoint Security блокирует сетевую активность атакующего компьютера.
  • Сетевой экран. Компонент обеспечивает защиту данных, хранящихся на компьютере пользователя, блокируя большинство возможных для операционной системы угроз в то время, когда компьютер подключен к интернету или к локальной сети. Компонент фильтрует всю сетевую активность согласно правилам двух типов: сетевым правилам программ и сетевым пакетным правилам.
  • Защита от атак BadUSB. Компонент позволяет предотвратить подключение к компьютеру зараженных USB-устройств, имитирующих клавиатуру.
  • Мониторинг сети. Компонент предназначен для просмотра в режиме реального времени информации о сетевой активности компьютера.

В программе Kaspersky Endpoint Security предусмотрены следующие задачи:

  • Проверка целостности. Kaspersky Endpoint Security проверяет модули программы, находящиеся в папке установки программы, на наличие повреждений или изменений. Если модуль программы имеет некорректную цифровую подпись, то такой модуль считается поврежденным.
  • Полная проверка. Kaspersky Endpoint Security выполняет проверку операционной системы, включая системную память, загружаемые при старте объекты, резервное хранилище операционной системы, а также все жесткие и съемные диски.
  • Выборочная проверка. Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, выбранные пользователем.
  • Проверка важных областей. Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, загрузка которых осуществляется при старте операционной системы, системную память и объекты заражения руткитами.
  • Откат обновления. Kaspersky Endpoint Security откатывает последнее обновление баз и модулей.
  • Обновление. Kaspersky Endpoint Security загружает обновленные базы и модули программы. Это обеспечивает актуальность защиты компьютера от вирусов и других программ, представляющих угрозу.

Функциональность шифрования файлов позволяет шифровать файлы и папки, хранящиеся на локальных дисках компьютера. Функциональность полнодискового шифрования позволяет шифровать жесткие диски и съемные диски.

Удаленное управление через Kaspersky Security Center

Программа Kaspersky Security Center позволяет удаленно запускать и останавливать Kaspersky Endpoint Security на клиентском компьютере, управлять задачами и настраивать параметры работы программы.

Служебные функции программы

Kaspersky Endpoint Security включает ряд служебных функций. Служебные функции предусмотрены для поддержки программы в актуальном состоянии, расширения возможностей использования программы, для оказания помощи в работе.

  • Отчеты. В процессе работы программы для каждого компонента и задачи программы формируется отчет. Отчет содержит список событий, произошедших во время работы Kaspersky Endpoint Security, и всех выполненных программой операций. В случае возникновения проблем отчеты можно отправлять в "Лабораторию Касперского", чтобы специалисты Службы технической поддержки могли подробнее изучить ситуацию.
  • Хранилище данных. Если в ходе проверки компьютера на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, программа обнаруживает зараженные файлы, она блокирует эти файлы. Копии вылеченных и удаленных файлов Kaspersky Endpoint Security сохраняет в Резервном хранилище. Файлы, которые не были обработаны по каким-либо причинам, Kaspersky Endpoint Security помещает в список активных угроз. Вы можете проверять файлы, восстанавливать файлы в папку их исходного размещения, а также очищать хранилище данных.
  • Служба уведомлений. Служба уведомлений позволяет пользователю быть в курсе событий о текущем состоянии защиты компьютера и о работе Kaspersky Endpoint Security. Уведомления могут доставляться на экран или по электронной почте.
  • Kaspersky Security Network. Участие пользователя в Kaspersky Security Network позволяет повысить эффективность защиты компьютера за счет оперативного получения информации о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения, полученной от пользователей во всем мире.
  • Лицензия. Приобретение лицензии обеспечивает полнофункциональную работу программы, доступ к обновлению баз и модулей программы, а также консультации по телефону и электронной почте по вопросам, связанным с установкой, настройкой и использованием программы.
  • Поддержка. Все зарегистрированные пользователи Kaspersky Endpoint Security могут обращаться за помощью к специалистам Службы технической поддержки. Вы можете отправить запрос из Персонального кабинета на веб-сайте Службы технической поддержки или получить консультацию наших сотрудников по телефону.

Если во время работы программы возникают ошибки или "зависания", программа может быть автоматически перезапущена.

Если в работе программы возникают повторяющиеся ошибки, которые приводят к прекращению работы, программа выполняет следующие действия:

  1. Выключает функции контроля и защиты (функция шифрования продолжает работать).
  2. Уведомляет пользователя о выключении функций.
  3. После обновления антивирусных баз или применения обновлений модулей программы пытается восстановить работоспособность.

Программа получает сведения о повторяющихся ошибках и зависаниях с помощью специальных алгоритмов, определяемых специалистами "Лаборатории Касперского".

В начало

[Topic 127972]

Аппаратные и программные требования

Для функционирования Kaspersky Endpoint Security компьютер должен удовлетворять следующим требованиям.

Минимальные общие требования:

  • 2 ГБ свободного места на жестком диске;
  • процессор 1 ГГц (с поддержкой инструкций SSE2);
  • оперативная память:
    • для 32-разрядной операционной системы – 1 ГБ;
    • для 64-разрядной операционной системы – 2 ГБ.

Поддерживаемые операционные системы для персональных компьютеров:

  • Windows 7 Home / Professional / Ultimate / Enterprise Service Pack 1 и выше;
  • Windows 8 Professional / Enterprise;
  • Windows 8.1 Professional / Enterprise;
  • Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise.

Особенности поддержки операционной системы Microsoft Windows 10 вы можете узнать в базе знаний Службы технической поддержки.

Поддерживаемые операционные системы для файловых серверов:

  • Windows Small Business Server 2008 Standard / Premium (64-разрядная);
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials / Standard (64-разрядная);
  • Microsoft Small Business Server 2011 Standard (64-разрядная) поддерживается только с установленным Service Pack 1 для Microsoft Windows Server 2008 R2.

  • Windows MultiPoint Server 2011 (64-разрядная);
  • Windows Server 2008 Standard / Enterprise / Datacenter Service Pack 2 и выше;
  • Windows Server 2008 R2 Foundation / Standard / Enterprise / Datacenter Service Pack 1 и выше;
  • Windows Server 2012 Foundation / Essentials / Standard / Datacenter;
  • Windows Server 2012 R2 Foundation / Essentials / Standard / Datacenter;
  • Windows Server 2016 Essentials / Standard / Datacenter;
  • Windows Server 2019 Essentials / Standard / Datacenter.

Особенности поддержки операционной системы Microsoft Windows Server 2016 и Microsoft Windows Server 2019 вы можете узнать в базе знаний Службы технической поддержки.

Поддерживаемые виртуальные платформы:

  • VMware Workstation 12;
  • VMware ESXi 6.5;
  • Microsoft Hyper-V 2016 Server;
  • Citrix XenServer 7.2;
  • Citrix XenDesktop 7.14;
  • Citrix Provisioning Services 7.14.
В начало

[Topic 167529]

Особенности работы

Известные ограничения и ошибки текущей версии Kaspersky Endpoint Security вы можете узнать в статье 14210 базы знаний Службы технической поддержки: http://support.kaspersky.ru/kes11.

В начало

[Topic 44831]

Установка и удаление программы

Этот раздел содержит информацию о том, как установить Kaspersky Endpoint Security на компьютер, как выполнить первоначальную настройку программы, как обновить предыдущую версию программы, а также о том, как удалить программу с компьютера.

В этом разделе справки

Установка программы

Удаление программы

В начало

[Topic 127973]

О способах установки программы

Kaspersky Endpoint Security для Windows можно установить локально (непосредственно на компьютере пользователя) или удаленно с рабочего места администратора.

Локальную установку Kaspersky Endpoint Security для Windows можно выполнить в одном из следующих режимов:

  • В интерактивном режиме с помощью мастера установки программы.

    Интерактивный режим требует вашего участия в процессе установки.

  • В тихом режиме из командной строки.

    После запуска установки в тихом режиме ваше участие в процессе установки не требуется.

Удаленную установку программы на компьютеры сети можно выполнить с использованием:

  • программного комплекса Kaspersky Security Center (более подробная информация доступна в справке для Kaspersky Security Center);
  • редактора управления групповыми политиками Microsoft Windows (см. сопроводительную документацию для операционной системы);
  • System Center Configuration Manager.

Перед началом установки Kaspersky Endpoint Security (в том числе удаленной) рекомендуется закрыть все работающие программы.

В начало

[Topic 141289]

Установка программы с помощью мастера установки программы

Интерфейс мастера установки программы состоит из последовательности окон, соответствующих шагам установки программы. Чтобы переключаться между окнами мастера установки программы, требуется использовать кнопки Назад и Далее. Работа мастера установки программы завершается нажатием на кнопку Завершить. Чтобы прекратить работу мастера установки программы на любом этапе, можно нажать на кнопку Отмена.

Чтобы установить программу или обновить предыдущую версию программы с помощью мастера установки программы, выполните следующие действия

  1. Скопируйте папку комплекта поставки на компьютер пользователя.
  2. Запустите файл setup_kes.exe.
  • Следуйте указаниям мастера установки программы.
  • После запуска файла setup.exe Kaspersky Endpoint Security проверяет, есть ли на компьютере несовместимое программное обеспечение. По умолчанию при его обнаружении установка прерывается и на экране отображается список найденных программ, несовместимых с Kaspersky Endpoint Security. Чтобы продолжить установку, требуется удалить с компьютера эти программы.

    В этом разделе

    Шаг 1. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки

    Шаг 2. Стартовое окно процедуры установки

    Шаг 3. Просмотр Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности

    Шаг 4. Выбор типа установки

    Шаг 5. Выбор компонентов программы для установки

    Шаг 6. Выбор папки для установки программы

    Шаг 7. Добавление исключений из проверки

    Шаг 8. Подготовка к установке программы

    Шаг 9. Установка программы

    В начало

    [Topic 127974]

    Шаг 1. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки

    Перед установкой Kaspersky Endpoint Security для Windows на компьютер или обновлением предыдущей версии программы проверяются следующие условия:

    Если какое-либо из перечисленных условий не выполнено, на экран выводится соответствующее уведомление.

    Если компьютер соответствует предъявляемым требованиям, мастер установки программы выполняет поиск программ "Лаборатории Касперского", одновременная работа которых может привести к возникновению конфликтов. Если такие программы найдены, вам предлагается удалить их вручную.

    Если в числе обнаруженных программ есть предыдущие версии Kaspersky Endpoint Security, то все данные, которые могут быть мигрированы (например, информация об активации, параметры программы), сохраняются и используются при установке Kaspersky Endpoint Security 11  для Windows, а предыдущая версия программы автоматически удаляется. Это относится к следующим версиям программы:

    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 для Windows (сборка 10.2.2.10535).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 1 для Windows (сборка 10.2.2.10535(MR1)).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 для Windows (сборка 10.2.4.674).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 3 для Windows (сборка 10.2.5.3201).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 для Windows (сборка 10.2.6.3733).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows (сборка 10.3.0.6294).
    В начало

    [Topic 127976]

    Шаг 2. Стартовое окно процедуры установки

    Если условия для установки программы полностью соответствуют предъявляемым требованиям, после запуска установочного пакета на экране открывается стартовое окно. Стартовое окно содержит информацию о начале установки Kaspersky Endpoint Security на компьютер.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 44837]

    Шаг 3. Просмотр Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности

    На этом шаге мастера установки требуется ознакомиться с Лицензионным соглашением, которое заключается между вами и "Лабораторией Касперского", и Политикой конфиденциальности.

    Внимательно прочитайте Лицензионное соглашение и Политику конфиденциальности. Если вы согласны со всеми пунктами Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности, в блоке Я подтверждаю, что полностью прочитал, понимаю и принимаю установите флажки:

    • положения и условия настоящего Лицензионного соглашения;
    • Политику конфиденциальности, которая описывает обработку данных.

    Установка программы на ваше устройство будет продолжена после установки обоих флажков.

    Если вы не согласны с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности, то отмените установку программы, нажав на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 127978]

    Шаг 4. Выбор типа установки

    На этом шаге вы можете выбрать подходящий тип установки Kaspersky Endpoint Security:

    • Базовая установка. Если вы выбираете этот тип установки, на компьютер пользователя устанавливаются все компоненты защиты, кроме компонента Защита от атак BadUSB, с параметрами, рекомендуемыми специалистами "Лаборатории Касперского".
    • Стандартная установка. Если вы выбираете этот тип установки, на компьютер пользователя устанавливаются все компоненты защиты, кроме компонента Защита от атак BadUSB, и компоненты контроля с параметрами, рекомендуемыми специалистами "Лаборатории Касперского".
    • Выборочная установка. Если вы выбираете этот тип установки, вам предлагается выбрать компоненты для установки и указать папку, в которую будет установлена программа.

      С помощью этого типа установки вы можете установить компоненты, которые не включены в базовую и стандартную установки.

    По умолчанию выбрана стандартная установка.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера установки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 127980]

    Шаг 5. Выбор компонентов программы для установки

    Этот шаг выполняется, если вы выбрали Выборочную установку программы.

    На этом шаге вы можете выбрать компоненты Kaspersky Endpoint Security, которые вы хотите установить. Компонент Защита от файловых угроз является обязательным компонентом для установки. Вы не можете отменить его установку.

    По умолчанию для установки выбраны все компоненты программы, кроме следующих компонентов:

    Управление BitLocker выполняет следующие функции:

    • управление встроенным в операционную систему Windows шифрованием BitLocker;
    • настройка шифрования в параметрах политики Kaspersky Security Center и проверка их применимости для управляемого компьютера;
    • запуск процессов шифрования и расшифровки;
    • мониторинг состояния шифрования на управляемом компьютере;
    • централизованное хранение ключей восстановления на Сервере администрирования Kaspersky Security Center.

    Endpoint Sensor является компонентом Kaspersky Anti Targeted Attack Platform. Это решение предназначено для своевременного обнаружения таких угроз, как целевые атаки. Компонент постоянно наблюдает за процессами, открытыми сетевыми соединениями и изменяемыми файлами и передает эту информацию в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform.

    Чтобы выбрать компонент для последующей установки, по левой клавише мыши откройте контекстное меню значка рядом с названием компонента и выберите пункт Компонент будет установлен на локальный жесткий диск. Подробную информацию о том, какие задачи выполняет выбранный компонент и сколько места на жестком диске требуется для установки компонента, вы можете посмотреть в нижней части текущего окна мастера установки программы.

    Чтобы узнать подробную информацию о свободном месте на жестких дисках компьютера, нажмите на кнопку Диск. Информация будет отображена в открывшемся окне Доступное дисковое пространство.

    Для отказа от установки компонента в контекстном меню выберите пункт Компонент будет недоступен.

    Чтобы вернуться к списку компонентов, устанавливаемых по умолчанию, нажмите на кнопку Сброс.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера установки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 131447]

    Шаг 6. Выбор папки для установки программы

    Этот шаг доступен, если вы выбрали Выборочную установку программы.

    На этом шаге вы можете указать путь к папке назначения, в которую будет установлена программа. Для выбора папки для установки программы нажмите на кнопку Обзор.

    Для просмотра информации о свободном месте на жестких дисках компьютера, нажмите на кнопку Диск. Информация будет предоставлена в открывшемся окне Доступное дисковое пространство.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера установки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 123466]

    Шаг 7. Добавление исключений из проверки

    Этот шаг доступен, если вы выбрали Выборочную установку программы.

    На этом шаге вы можете указать, какие исключения из проверки требуется добавить в параметры программы.

    Флажок Исключить из проверки области, рекомендованные компанией Microsoft / Исключить из проверки области, рекомендованные компанией "Лаборатория Касперского" включает / исключает из доверенной зоны области, рекомендованные компанией Microsoft / "Лаборатория Касперского".

    Если флажок установлен, то Kaspersky Endpoint Security включает области, рекомендованные компанией Microsoft / "Лаборатория Касперского", в доверенную зону. Такие области Kaspersky Endpoint Security не проверяет на наличие вирусов и других программ, представляющих угрозу.

    Флажок Исключить из проверки области, рекомендованные компанией Microsoft доступен при установке Kaspersky Endpoint Security на компьютер под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера установки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 123467]

    Шаг 8. Подготовка к установке программы

    Процесс установки рекомендуется защищать, поскольку на компьютере могут присутствовать вредоносные программы, способные помешать установке Kaspersky Endpoint Security для Windows.

    По умолчанию защита процесса установки включена.

    Выключать защиту процесса установки рекомендуется в том случае, когда иначе невозможно выполнить установку программы (например, такая ситуация может возникнуть при удаленной установке через Windows Remote Desktop). В этом случае прервите установку и запустите мастер установки программы заново. На шаге «Подготовка к установке программы» снимите флажок Защитить процесс установки.

    Флажок Обеспечить совместимость с Citrix PVS включает / выключает функцию, которая выполняет установку драйверов в режиме совместимости с Citrix PVS.

    Установите этот флажок, только если вы работаете с технологией Citrix Provisioning Services.

    Флажок Добавить путь к файлу avp.com в системную переменную %PATH% включает / выключает функцию, которая добавляет в системную переменную %PATH% путь к файлу avp.com.

    Если флажок установлен, то для запуска Kaspersky Endpoint Security или любых задач программы из командной строки не требуется вводить путь к исполняемому файлу. Достаточно ввести имя исполняемого файла и команду для запуска соответствующей задачи.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера установки программы, нажмите на кнопку Назад. Для установки программы нажмите на кнопку Установить. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    Во время установки программы на компьютер возможен разрыв текущих сетевых соединений. Большинство разорванных сетевых соединений восстанавливается после завершения установки программы.

     

    В начало

    [Topic 127981]

    Шаг 9. Установка программы

    Установка программы занимает некоторое время. Дождитесь ее завершения.

    Если вы выполняете обновление предыдущей версии программы, то на этом шаге также выполняется миграция параметров и удаление предыдущей версии программы.

    После завершения установки Kaspersky Endpoint Security запускается мастер первоначальной настройки программы.

    В начало

    [Topic 123468]

    Установка программы из командной строки

    Установку Kaspersky Endpoint Security из командной строки можно выполнить в одном из следующих режимов:

    • В интерактивном режиме с помощью мастера установки программы.
    • В тихом режиме. После запуска установки в тихом режиме ваше участие в процессе установки не требуется. Для установки программы в тихом режиме используйте ключи /s и /qn.

    Чтобы установить программу или обновить версию программы, выполните следующие действия:

    1. Запустите интерпретатор командной строки cmd от имени администратора.
    2. Перейдите в папку, в которой расположен дистрибутив Kaspersky Endpoint Security.
    3. Выполните команду:

      setup_kes.exe /pEULA=1 /pPRIVACYPOLICY=1 [/pKSN=1|0] [/pALLOWREBOOT=1|0] [/pADDLOCAL=<компонент>] [/pSKIPPRODUCTCHECK=1|0] [/pSKIPPRODUCTUNINSTALL=1|0] [/pKLLOGIN=<имя пользователя> /pKLPASSWD=<пароль> /pKLPASSWDAREA=<область действия пароля>] [/pENABLETRACES=1|0 /pTRACESLEVEL=<уровень трассировки>] /s

      или

      msiexec /i <название дистрибутива> EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 [KSN=1|0] [ALLOWREBOOT=1|0] [ADDLOCAL=<компонент>] [SKIPPRODUCTCHECK=1|0] [SKIPPRODUCTUNINSTALL=1|0] [KLLOGIN=<имя пользователя> KLPASSWD=<пароль> KLPASSWDAREA=<область действия пароля>] [ENABLETRACES=1|0 TRACESLEVEL=<уровень трассировки>] /qn

      EULA

      Согласие или несогласие с положениями Лицензионного соглашения. Возможные значения:

      • 1 – согласие с положениями Лицензионного соглашения.
      • 0 – несогласие с положениями Лицензионного соглашения.

        Текст Лицензионного соглашения входит в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security. Согласие с положениями Лицензионного соглашения является необходимым условием для установки программы или обновления версии программы.

      PRIVACYPOLICY

      Согласие или несогласие с Политикой конфиденциальности. Возможные значения:

      • 1 – согласие с Политикой конфиденциальности.
      • 0 – несогласие с Политикой конфиденциальности.

        Текст Политики конфиденциальности входит в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security. Согласие с Политикой конфиденциальности является необходимым условием для установки программы или обновления версии программы.

      KSN

      Согласие или отказ участвовать в Kaspersky Security Network (KSN). Если параметр не указан, Kaspersky Endpoint Security запросит подтверждения участия в KSN при первом запуске программы. Возможные значения:

      • 1 – согласие участвовать в KSN.
      • 0 – отказ участвовать в KSN (значение по умолчанию).

        Дистрибутив Kaspersky Endpoint Security оптимизирован для использования Kaspersky Security Network. Если вы отказались от участия в Kaspersky Security Network, то сразу после завершения установки обновите Kaspersky Endpoint Security.

      ALLOWREBOOT=1

      Автоматическая перезагрузка компьютера после установки или обновления программы, если требуется. Если параметр не задан, автоматическая перезагрузка компьютера запрещена.

      При установке Kaspersky Endpoint Security перезагрузка не требуется. Перезагрузка требуется только если перед установкой необходимо удалить несовместимые программы. Также перезагрузка может потребоваться при обновлении версии программы.

      ADDLOCAL

      Выбор дополнительных компонентов для установки. По умолчанию для установки выбраны все компоненты программы, кроме следующих компонентов: Защита от атак BadUSB, Шифрование файлов, Полнодисковое шифрование, Управление BitLocker, Endpoint Sensor. Возможные значения:

      • MSBitLockerFeature. Выполняется установка компонента Управление BitLocker.
      • AntiAPTFeature. Выполняется установка компонента Endpoint Sensor.

      SKIPPRODUCTCHECK=1

      Выключение проверки на наличие несовместимого ПО. Список несовместимого ПО приведен в файле incompatible.txt в комплекте поставки. Если параметр не задан, при обнаружении несовместимого ПО установка Kaspersky Endpoint Security будет прекращена.

      SKIPPRODUCTUNINSTALL=1

      Запрет на автоматическое удаление найденного несовместимого ПО. Если параметр не задан, Kaspersky Endpoint Security пытается удалить несовместимое ПО.

      KLLOGIN

      Установка имени пользователя для доступа к управлению функциями и параметрами Kaspersky Endpoint Security (компонент Защита паролем). Имя пользователя устанавливается вместе с параметрами KLPASSWD и KLPASSWDAREA. По умолчанию используется имя пользователя KLAdmin.

      KLPASSWD

      Установка пароля для доступа к управлению функциями и параметрами Kaspersky Endpoint Security (пароль устанавливается вместе с параметрами KLLOGIN и KLPASSWDAREA).

      Если вы указали пароль, но не задали имя пользователя с помощью параметра KLLOGIN, то по умолчанию используется имя пользователя KLAdmin.

      KLPASSWDAREA

      Определение области действия пароля для доступа к Kaspersky Endpoint Security. При попытке пользователя выполнить действие из этой области Kaspersky Endpoint Security запрашивает учетные данные пользователя (параметры KLLOGIN и KLPASSWD). Для указания множественного значения используйте символ ";". Возможные значения:

      • SET – изменение параметров программы.
      • EXIT – завершение работы программы.
      • DISPROTECT – выключение компонентов защиты и остановка задач проверки.
      • DISPOLICY – выключение политики Kaspersky Security Center.
      • UNINST – удаление программы с компьютера.
      • DISCTRL – выключение компонентов контроля.
      • REMOVELIC – удаление ключа.
      • REPORTS – просмотр отчетов.

      ENABLETRACES

      Включение или выключение трассировки программы. После запуска программы Kaspersky Endpoint Security сохраняет файлы трассировки в папке %ProgramData%/Kaspersky Lab. Возможные значения:

      • 1 – трассировка включена.
      • 0 – трассировка выключена (значение по умолчанию).

      TRACESLEVEL

      Уровень детализации трассировки. Возможные значения:

      • 100 (критический). Только сообщения о неустранимых ошибках.
      • 200 (высокий). Сообщения о всех ошибках, включая неустранимые.
      • 300 (диагностический). Сообщения о всех ошибках, а также набор сообщений с предупреждениями.
      • 400 (важный). Все предупреждения и сообщения об обычных и неустранимых ошибках, а также набор сообщений с дополнительной информацией.
      • 500 (обычный). Все предупреждения и сообщения об обычных и неустранимых ошибках, а также сообщения с подробной информацией и работе в нормальном режиме (значение по умолчанию).
      • 600 (низкий). Все возможные сообщения.

      Пример:

      setup.exe /pEULA=1 /pPRIVACYPOLICY=1 /pKSN=1 /pALLOWREBOOT=1 /s

      msiexec /i kes_win.msi EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 KSN=1 KLLOGIN=Admin KLPASSWD=Password KLPASSWDAREA=EXIT;DISPOLICY;UNINST /qn

      setup.exe /pEULA=1 /pPRIVACYPOLICY=1 /pKSN=1 /pENABLETRACES=1 /pTRACESLEVEL=600 /s

    После установки программы Kaspersky Endpoint Security активирует пробную лицензию, если вы не указали код активации в файле setup.ini. Пробная лицензия обычно имеет небольшой срок действия. По истечении срока действия пробной лицензии Kaspersky Endpoint Security прекращает выполнять все свои функции. Чтобы продолжить использование программы, вам нужно активировать коммерческую лицензию.

    Во время установки программы или обновления версии программы в тихом режиме поддерживается использование следующих файлов:

    • setup.ini – общие параметры установки программы;
    • install.cfg – параметры работы Kaspersky Endpoint Security;
    • setup.reg – ключи реестра.

      Запись ключей реестра из файла setup.reg в реестр осуществляется, только если в файле setup.ini указано значение setup.reg для параметра SetupReg. Файл setup.reg формируется специалистами "Лаборатории Касперского". Не рекомендуется изменять содержимое этого файла.

    Чтобы применить параметры из файлов setup.ini, install.cfg и setup.reg, разместите эти файлы в папке с дистрибутивом Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 132945]

    Удаленная установка программы с помощью System Center Configuration Manager

    Инструкция актуальна для версии System Center Configuration Manager 2012 R2.

    Чтобы удаленно установить программу с помощью System Center Configuration Manager, выполните следующие действия:

    1. Откройте консоль Configuration Manager.
    2. В правой части консоли в блоке Управление приложениями выберите раздел Пакеты.
    3. В верхней части консоли в панели управления нажмите на кнопку Создать пакет.

      Запустится мастер создания пакетов и программ.

    4. В мастере создания пакетов и программ выполните следующие действия:
      1. В разделе Пакет выполните следующие действия:
        • В поле Имя введите имя инсталляционного пакета.
        • В поле Исходная папка укажите путь к папке, в которой расположен дистрибутив Kaspersky Endpoint Security.
      2. В разделе Тип программы выберите вариант Стандартная программа.
      3. В разделе Стандартная программа выполните следующие действия:
        • В поле Имя введите уникальное имя инсталляционного пакета (например, название программы с указанием версии).
        • В поле Командная строка укажите параметры установки Kaspersky Endpoint Security из командной строки.
        • По кнопке Обзор задайте путь к исполняемому файлу программы.
        • Убедитесь, что в раскрывающемся списке Режим выполнения выбран элемент Запустить с правами администратора.
      4. В разделе Требования выполните следующие действия:
        • Установите флажок Запустить сначала другую программу, если вы хотите, чтобы перед установкой Kaspersky Endpoint Security была запущена другая программа.

          Выберите программу из раскрывающегося списка Программа или укажите путь к исполняемому файлу этой программы по кнопке Обзор.

        • Выберите вариант Эту программу можно запускать только на указанных платформах в блоке Требования к платформе, если вы хотите, чтобы программа была установлена только в указанных операционных системах.

          В списке ниже установите флажки напротив тех операционных систем, в которых должен быть установлен Kaspersky Endpoint Security.

        Этот шаг является необязательным.

      5. В разделе Сводка проверьте все заданные значения параметров и нажмите на кнопку Далее.

      Созданный инсталляционный пакет появится в разделе Пакеты в списке доступных инсталляционных пакетов.

    5. В контекстном меню инсталляционного пакета выберите пункт Развернуть.

      Запустится мастер развертывания программного обеспечения.

    6. В мастере развертывания программного обеспечения выполните следующие действия:
      1. В разделе Общие выполните следующие действия:
        • В поле Программное обеспечение введите уникальное имя инсталляционного пакета или выберите инсталляционный пакет из списка по кнопке Обзор.
        • В поле Коллекция введите название коллекции компьютеров, на которые должна быть установлена программа, или выберите эту коллекцию по кнопке Обзор.
      2. В разделе Содержимое добавьте точки распространения (более подробную информацию вы можете найти в сопроводительной документации для System Center Configuration Manager).
      3. Если требуется, укажите значения других параметров в мастере развертывания программного обеспечения. Эти параметры являются необязательными для удаленной установки Kaspersky Endpoint Security.
      4. В разделе Сводка проверьте все заданные значения параметров и нажмите на кнопку Далее.

      После завершения работы мастера развертывания программного обеспечения будет создана задача по удаленной установке Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 127982]

    Описание параметров установки в файле setup.ini

    Файл setup.ini используется при установке программы из командной строки или с помощью редактора управления групповыми политиками Microsoft Windows. Чтобы применить параметры из файла setup.ini, разместите файл в папке с дистрибутивом Kaspersky Endpoint Security.

    Файл setup.ini состоит из следующих разделов:

    • [Setup] – общие параметры установки программы.
    • [Components] – выбор компонентов программы для установки. Если не указан ни один из компонентов, то устанавливаются все доступные для операционной системы компоненты. Защита от файловых угроз является обязательным компонентом и устанавливается на компьютер независимо от того, какие параметры указаны в этом блоке.
    • [Tasks] – выбор задач для включения в список задач Kaspersky Endpoint Security. Если не указана ни одна задача, все задачи включаются в список задач Kaspersky Endpoint Security.

    Вместо значения 1 могут использоваться значения yes, on, enable, enabled.

    Вместо значения 0 могут использоваться значения no, off, disable, disabled.

    Параметры файла setup.ini

    Раздел

    Параметр

    Описание

    [Setup]

    InstallDir

    Путь к папке установки программы.

     

    ActivationCode

    Код активации Kaspersky Endpoint Security.

     

    Eula

    Согласие или несогласие с положениями Лицензионного соглашения. Возможные значения:

    • 1 – согласие с положениями Лицензионного соглашения.
    • 0 – несогласие с положениями Лицензионного соглашения.

      Текст Лицензионного соглашения входит в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security. Согласие с положениями Лицензионного соглашения является необходимым условием для установки программы или обновления версии программы.

     

    PrivacyPolicy

    Согласие или несогласие с Политикой конфиденциальности. Возможные значения:

    • 1 – согласие с Политикой конфиденциальности.
    • 0 – несогласие с Политикой конфиденциальности.

      Текст Политики конфиденциальности входит в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security. Согласие с Политикой конфиденциальности является необходимым условием для установки программы или обновления версии программы.

     

    KSN

    Согласие или отказ участвовать в Kaspersky Security Network (KSN). Если параметр не указан, Kaspersky Endpoint Security запросит подтверждения участия в KSN при первом запуске программы. Возможные значения:

    • 1 – согласие участвовать в KSN.
    • 0 – отказ участвовать в KSN (значение по умолчанию).

      Дистрибутив Kaspersky Endpoint Security оптимизирован для использования Kaspersky Security Network. Если вы отказались от участия в Kaspersky Security Network, то сразу после завершения установки обновите Kaspersky Endpoint Security.

     

    Login

    Установка имени пользователя для доступа к управлению функциями и параметрами Kaspersky Endpoint Security (компонент Защита паролем). Имя пользователя устанавливается вместе с параметрами Password и PasswordArea. По умолчанию используется имя пользователя KLAdmin.

     

    Password

    Установка пароля для доступа к управлению функциями и параметрами Kaspersky Endpoint Security (пароль устанавливается вместе с параметрами Login и PasswordArea).

    Если вы указали пароль, но не задали имя пользователя с помощью параметра Login, то по умолчанию используется имя пользователя KLAdmin.

     

    PasswordArea

    Определение области действия пароля для доступа к Kaspersky Endpoint Security. При попытке пользователя выполнить действие из этой области Kaspersky Endpoint Security запрашивает учетные данные пользователя (параметры Login и Password). Для указания множественного значения используйте символ ";". Возможные значения:

    • SET – изменение параметров программы.
    • EXIT – завершение работы программы.
    • DISPROTECT – выключение компонентов защиты и остановка задач проверки.
    • DISPOLICY – выключение политики Kaspersky Security Center.
    • UNINST – удаление программы с компьютера.
    • DISCTRL – выключение компонентов контроля.
    • REMOVELIC – удаление ключа.
    • REPORTS – просмотр отчетов.

     

    SelfProtection

    Включение или выключение механизма защиты установки программы. Возможные значения:

    • 1 – механизм защиты установки программы включен.
    • 0 – механизм защиты установки программы выключен.

      Вы можете выключить защиту установки. Защита установки включает в себя защиту от подмены дистрибутива вредоносными программами, блокирование доступа к папке установки Kaspersky Endpoint Security и блокирование доступа к разделу системного реестра с ключами программы. Выключать защиту процесса установки рекомендуется в том случае, когда иначе невозможно выполнить установку программы (например, такая ситуация может возникнуть при удаленной установке через Windows Remote Desktop).

     

    Reboot=1

    Автоматическая перезагрузка компьютера после установки или обновления программы, если требуется. Если параметр не задан, автоматическая перезагрузка компьютера запрещена.

    При установке Kaspersky Endpoint Security перезагрузка не требуется. Перезагрузка требуется только если перед установкой необходимо удалить несовместимые программы. Также перезагрузка может потребоваться при обновлении версии программы.

     

    AddEnvironment

    Добавление в системную переменную %PATH% пути к исполняемым файлам, расположенным в папке установки Kaspersky Endpoint Security. Возможные значения:

    • 1 – в системную переменную %PATH% добавляется путь к исполняемым файлам, расположенным в папке установки Kaspersky Endpoint Security.
    • 0 – в системную переменную %PATH% не добавляется путь к исполняемым файлам, расположенным в папке установки Kaspersky Endpoint Security.

     

    AMPPL

    Включение или выключение защиты службы Kaspersky Endpoint Security с использованием технологии AM-PPL (Antimalware Protected Process Light). Возможные значения:

    • 1 – защита службы Kaspersky Endpoint Security с использованием технологии AM-PPL включена.
    • 0 – защита службы Kaspersky Endpoint Security с использованием технологии AM-PPL выключена.

     

    SetupReg

    Включение записи ключей реестра из файла setup.reg в реестр. Значение параметра SetupReg: setup.reg.

     

    EnableTraces

    Включение или выключение трассировки установки программы. Kaspersky Endpoint Security сохраняет файлы трассировки в папке %ProgramData%/Kaspersky Lab. Возможные значения:

    • 1 – трассировка установки программы включена.
    • 0 – трассировка установки программы выключена (значение по умолчанию).

     

    TracesLevel

    Уровень детализации трассировки. Возможные значения:

    • 100 (критический). Только сообщения о неустранимых ошибках.
    • 200 (высокий). Сообщения о всех ошибках, включая неустранимые.
    • 300 (диагностический). Сообщения о всех ошибках, а также набор сообщений с предупреждениями.
    • 400 (важный). Все предупреждения и сообщения об обычных и неустранимых ошибках, а также набор сообщений с дополнительной информацией.
    • 500 (обычный). Все предупреждения и сообщения об обычных и неустранимых ошибках, а также сообщения с подробной информацией и работе в нормальном режиме (значение по умолчанию).
    • 600 (низкий). Все возможные сообщения.

    [Components]

    ALL

    Установка всех компонентов. Если указано значение параметра 1, все компоненты будут установлены независимо от параметров установки отдельных компонентов.

     

    MailThreatProtection

    Защита от почтовых угроз.

     

    WebThreatProtection

    Защита от веб-угроз.

     

     

    HostIntrusionPrevention

    Предотвращение вторжений.

     

    BehaviorDetection

    Анализ поведения.

     

    ExploitPrevention

    Защита от эксплойтов.

     

    RemediationEngine

    Откат вредоносных действий.

     

    Firewall

    Сетевой экран.

     

    NetworkThreatProtection

    Защита от сетевых угроз.

     

    WebControl

    Веб-Контроль.

     

    DeviceControl

    Контроль устройств.

     

    ApplicationControl

    Контроль программ.

     

    FileEncryption

    Библиотеки для шифрования файлов.

     

    DiskEncryption

    Библиотеки для полнодискового шифрования.

     

    BadUSBAttackPrevention

    Защита от атак BadUSB.

     

    AntiAPT

    Endpoint Sensor.

     

    AdminKitConnector

    Коннектор к Агенту администрирования для удаленного управления программой через Kaspersky Security Center. Возможные значения:

    • 1 – коннектор к Агенту администрирования устанавливается.
    • 0 – коннектор к Агенту администрирования не устанавливается.

    [Tasks]

    ScanMyComputer

    Задача полной проверки. Возможные значения:

    • 1 – задача включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.
    • 0 – задача не включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.

     

    ScanCritical

    Задача проверки важных областей. Возможные значения:

    • 1 – задача включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.
    • 0 – задача не включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.

     

    Updater

    Задача обновления. Возможные значения:

    • 1 – задача включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.
    • 0 – задача не включается в список задач Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 44850]

    Мастер первоначальной настройки программы

    Мастер первоначальной настройки Kaspersky Endpoint Security запускается в конце процедуры установки программы. Мастер первоначальной настройки программы позволяет активировать программу и получает информацию о программах, входящих в состав операционной системы. Эти программы попадают в список доверенных программ, которые не имеют ограничений на действия, совершаемые в операционной системе.

    Интерфейс мастера первоначальной настройки программы состоит из последовательности окон (шагов). Чтобы переключаться между окнами мастера первоначальной настройки программы, требуется использовать кнопки Назад и Далее. Завершение работы мастера первоначальной настройки программы осуществляется при помощи кнопки Завершить. Для прекращения работы мастера первоначальной настройки программы на любом этапе служит кнопка Отмена.

    Если по каким-либо причинам работа мастера первоначальной настройки программы прерывается, то уже заданные значения параметров не сохраняются. Далее при попытке начать работу с программой мастер первоначальной настройки программы запускается вновь, и вам требуется заново настроить параметры.

    В этом разделе

    Шаг 1. Активация программы

    Шаг 2. Активация с помощью кода активации

    Шаг 3. Активация с помощью файла ключа

    Шаг 4. Выбор активируемой функциональности

    Шаг 5. Завершение активации программы

    Шаг 6. Завершение первоначальной настройки программы

    Шаг 7. Анализ операционной системы

    Шаг 8. Соглашение об участии в Kaspersky Security Network

    В начало

    [Topic 124699]

    Шаг 1. Активация программы

    Активация программы должна быть выполнена на компьютере с актуальными системными датой и временем. При изменении системных даты и времени после активации программы ключ становится неработоспособным. Программа переходит к режиму работы без обновлений, и Kaspersky Security Network недоступен. Восстановить работоспособность ключа можно только переустановкой операционной системы.

    На этом шаге выберите один из следующих вариантов активации Kaspersky Endpoint Security:

    • Активировать с помощью кода активации. Выберите этот вариант и введите код активации, если вы хотите активировать программу с помощью кода активации.
    • Активировать с помощью файла ключа. Выберите этот вариант, если вы хотите активировать программу с помощью файла ключа.
    • Активировать пробную версию. Выберите этот вариант, если вы хотите активировать пробную версию программы. Пользователь может использовать полнофункциональную версию программы в течение срока действия, ограниченного лицензией на пробную версию программы. По истечении срока действия лицензии функциональность программы блокируется, повторная активация пробной версии программы недоступна.
    • Активировать позже. Выберите этот вариант, если вы хотите пропустить этап активации Kaspersky Endpoint Security. Пользователь сможет работать только с компонентами Защита от файловых угроз и Сетевой экран. Пользователь сможет обновить базы и модули Kaspersky Endpoint Security только один раз после установки программы. Вариант Активировать позже доступен только при первом запуске мастера первоначальной настройки программы, сразу после установки программы.

    Для активации пробной версии программы или для активации программы с помощью кода активации требуется подключение компьютера к интернету.

    Чтобы продолжить работу мастера первоначальной настройки программы, выберите вариант активации программы и нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

     

    В начало

    [Topic 44962]

    Шаг 2. Активация с помощью кода активации

    Этот шаг доступен только при активации программы с помощью кода активации. Если вы проводите активацию пробной версии программы или если вы проводите активацию программы с помощью файла ключа, то этот шаг пропускается.

    На этом шаге Kaspersky Endpoint Security отправляет данные на сервер активации, чтобы проверить введенный код активации:

    • Если код активации успешно проходит проверку, мастер первоначальной настройки программы автоматически переходит к следующему окну.
    • Если код активации не проходит проверку, на экране появляется соответствующее уведомление. В этом случае вам следует обратиться за информацией в компанию, где вы приобрели лицензию на Kaspersky Endpoint Security.
    • Если число активаций с помощью кода активации превышено, на экране появляется соответствующее уведомление. Работа мастера первоначальной настройки программы прерывается, и программа предлагает вам обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 128182]

    Шаг 3. Активация с помощью файла ключа

    Этот шаг доступен только при активации программы с помощью файла ключа.

    На этом шаге требуется указать путь к файлу ключа. Для этого нажмите на кнопку Обзор и выберите файл ключа, имеющий вид <ID файла>.key.

    После того как вы выбрали файл ключа, в нижней части окна отобразится следующая информация:

    • ключ;
    • тип лицензии (коммерческая или пробная) и количество компьютеров, на которые эта лицензия распространяется;
    • дата активации программы на компьютере;
    • дата окончания срока действия лицензии;
    • функциональность программы, которая доступна по лицензии;
    • сообщение о каких-либо проблемах, связанных с ключом (при их наличии). Например, Поврежден черный список ключей.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 128184]

    Шаг 4. Выбор активируемой функциональности

    Этот шаг доступен только при активации пробной версии программы.

    На этом шаге предлагается выбрать, какая функциональность будет доступна после активации программы:

    • Базовая установка. Если выбран этот вариант, то после активации программы будут доступны только компоненты защиты и компонент Предотвращение вторжений.
    • Стандартная установка. Если выбран этот вариант, то после активации программы будут доступны компоненты защиты и контроля.
    • Полная установка. Если выбран этот вариант, то после активации программы будут доступны все установленные компоненты программы, включая функциональность шифрования данных.

    Если на этапе установки вы выбрали больше компонентов, чем допускает приобретенная лицензия, то после активации программы недоступные по лицензии компоненты будут установлены, но не будут работать. Если приобретенная лицензия допускает больший набор компонентов, чем установлено, то после активации программы о неустановленных компонентах программы будет указано в окне Лицензирование.

    По умолчанию выбрана стандартная установка.

    Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Назад. Чтобы продолжить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    См. также

    Организация защиты компьютера

    В начало

    [Topic 123446]

    Шаг 5. Завершение активации программы

    На этом шаге мастер первоначальной настройки программы информирует вас об успешном завершении активации Kaspersky Endpoint Security. Кроме того, приводится информация о лицензии:

    • тип лицензии (коммерческая или пробная) и количество компьютеров, на которые эта лицензия распространяется;
    • дата окончания срока действия лицензии;
    • функциональность программы, которая доступна по лицензии.

    Чтобы продолжить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 127984]

    Шаг 6. Завершение первоначальной настройки программы

    Окно завершения мастера первоначальной настройки содержит информацию об окончании процесса установки Kaspersky Endpoint Security.

    Если вы хотите запустить Kaspersky Endpoint Security, нажмите на кнопку Завершить.

    Если вы хотите выйти из мастера первоначальной настройки программы без последующего запуска Kaspersky Endpoint Security, снимите флажок Запустить Kaspersky Endpoint Security для Windows и нажмите на кнопку Завершить.

    В начало

    [Topic 44961]

    Шаг 7. Анализ операционной системы

    На этом шаге производится получение информации о программах, входящих в состав операционной системы. Эти программы попадают в список доверенных программ, которые не имеют ограничений на действия, совершаемые в операционной системе.

    Анализ других программ происходит после первого их запуска после установки Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы прекратить работу мастера первоначальной настройки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 127977]

    Шаг 8. Соглашение об участии в Kaspersky Security Network

    На этом шаге вам предлагается принять участие в Kaspersky Security Network, выполнив следующие действия:

    1. Ознакомьтесь с "Положением о Kaspersky Security Network".
    2. Выберите один из следующих вариантов:
      • Если вы согласны со всеми его пунктами, выберите вариант Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network.
      • Если вы не согласны с условиями участия в Kaspersky Security Network, выберите вариант Я не принимаю условия использования Kaspersky Security Network.

        Комплект поставки Kaspersky Endpoint Security оптимизирован для использования Kaspersky Security Network. Если вы отказались от участия в Kaspersky Security Network, то сразу после завершения установки обновите Kaspersky Endpoint Security.

    3. Чтобы подтвердить выбор, нажмите на кнопку ОК.
    В начало

    [Topic 123470]

    Обновление предыдущей версии программы

    Обновление предыдущей версии программы имеет следующие особенности:

    • Для обновления предыдущей версии программы до Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.0 не нужно удалять предыдущую версию программы.
    • Перед началом обновления программы рекомендуется закрыть все работающие программы.
    • Для обновления Kaspersky Endpoint Security с версии 10 до версии 11 нужно расшифровать все зашифрованные жесткие диски.
    • Перед обновлением Kaspersky Endpoint Security блокирует функциональность полнодискового шифрования. Если функциональность полнодискового шифрования не удалось заблокировать, установка обновления не начнется. После обновления программы функциональность полнодискового шифрования будет восстановлена.

    Вы можете обновить до версии Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.0 следующие программы:

    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 для Windows (сборка 10.2.2.10535).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 для Windows (сборка 10.2.4.674).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 3 для Windows (сборка 10.2.5.3201).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 для Windows (сборка 10.2.6.3733).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows (сборка 10.3.0.6294).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 1 для Windows (сборка 10.3.0.6294).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 2 для Windows (сборка 10.3.0.6294).
    • Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 3 для Windows (сборка 10.3.3.275).
    • .

    При обновлении Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows до Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.0 в резервное хранилище новой версии программы переносятся файлы, помещенные в резервное хранилище и на карантин в предыдущей версии программы. Для более ранних версий Kaspersky Endpoint Security, чем Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows, перенос файлов, помещенных в резервное хранилище и на карантин в предыдущей версии программы, не осуществляется.

    Программа Kaspersky Endpoint Security может быть обновлена на компьютере следующими способами:

    В начало

    [Topic 127986]

    О способах удаления программы

    В результате удаления Kaspersky Endpoint Security компьютер и данные пользователя окажутся незащищенными.

    Программа Kaspersky Endpoint Security может быть удалена с компьютера несколькими способами:

    • локально в интерактивном режиме с помощью мастера установки программы;
    • локально в тихом режиме из командной строки;
    • удаленно с помощью программного комплекса Kaspersky Security Center (информация приведена в справке для Kaspersky Security Center);
    • удаленно через редактор управления групповыми политиками Microsoft Windows (см. сопроводительную документацию для операционной системы).
    В начало

    [Topic 127987]

    Удаление программы с помощью мастера установки программы

    Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security с помощью мастера установки программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно Панель управления одним из следующих способов:
      • Если вы используете Windows 7, то в меню Пуск выберите пункт Панель управления.
      • Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, то нажмите сочетание клавиш Win+I и выберите пункт Панель управления.
      • Если вы используете Windows 10, то нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите пункт Панель управления.
    2. В окне Панель управления выберите пункт Программы и Компоненты.
    3. В списке установленных программ выберите элемент Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    4. Нажмите на кнопку Удалить/Изменить.

      Откроется окно Выборочная установка мастера установки программы.

    5. В окне мастера установки программы Изменение, восстановление или удаление программы нажмите на кнопку Удаление.
    6. Следуйте указаниям мастера установки программы.

    В этом разделе

    Шаг 1. Сохранение данных программы для повторного использования

    Шаг 2. Подтверждение удаления программы

    Шаг 3. Удаление программы. Завершение удаления

    В начало

    [Topic 128449]

    Шаг 1. Сохранение данных программы для повторного использования

    На этом шаге вы можете указать, какие используемые программой данные вы хотите сохранить для дальнейшего использования при повторной установке программы (например, ее более новой версии). Если вы не укажете никаких данных, программа будет удалена полностью.

    Чтобы сохранить данные программы для повторного использования,

    установите флажки напротив тех данных, которые нужно сохранить:

    • Информация об активации - данные, позволяющие в дальнейшем не активировать устанавливаемую программу, а автоматически использовать ее по действующей лицензии, если срок ее действия не истек к моменту установки.
    • Файлы резервного хранилища - файлы, проверенные программой и помещенные в резервное хранилище.

      Доступ к файлам резервного хранилища, сохраненным после удаления программы, возможен только из той же версии программы, в которой они были сохранены.

      Если вы планируете использовать объекты резервного хранилища после удаления программы, вам нужно восстановить их из хранилищ до удаления программы. Однако эксперты "Лаборатории Касперского" не рекомендуют восстанавливать объекты из резервного хранилища, так как это может нанести вред компьютеру.

    • Параметры работы программы - значения параметров работы программы, установленные в процессе ее настройки.
    • Локальное хранилище ключей шифрования - данные, которые обеспечивают прямой доступ к зашифрованным до удаления программы файлам и устройствам. После повторной установки программы с доступной функциональностью шифрования данных доступ к зашифрованным файлам и устройствам осуществляется напрямую.

      Этот флажок установлен по умолчанию.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее. Чтобы прекратить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 44856]

    Шаг 2. Подтверждение удаления программы

    Поскольку удаление программы ставит под угрозу защиту компьютера, требуется подтвердить ваше намерение удалить программу. Для этого нажмите на кнопку Удалить.

    До завершения удаления программы вы в любой момент можете отменить это действие, нажав на кнопку Отмена.

    В начало

    [Topic 44858]

    Шаг 3. Удаление программы. Завершение удаления

    На этом шаге мастер установки программы удаляет программу с компьютера пользователя. Дождитесь завершения удаления программы.

    В процессе удаления программы может понадобиться перезагрузка операционной системы. Если вы откажетесь от немедленной перезагрузки, завершение процедуры удаления программы будет отложено до того момента, когда операционная система будет перезагружена или компьютер будет выключен и включен.

    В начало

    [Topic 123471]

    Удаление программы из командной строки

    Вы можете запустить удаление программы из командной строки, выполнив команду из папки, в которой расположен дистрибутив. Удаление производится в интерактивном или в тихом режиме (без запуска мастера установки программы).

    Чтобы запустить удаление программы в интерактивном режиме,

    в командной строке введите setup_kes.exe /x или msiexec.exe /x {E7012AFE-DB97-4B8B-9513-E98C0C3AACE3}.

    Запустится мастер установки программы. Следуйте указаниям мастера установки программы.

    Чтобы запустить удаление программы в тихом режиме,

    в командной строке введите setup_kes.exe /s /x или msiexec.exe /x {E7012AFE-DB97-4B8B-9513-E98C0C3AACE3} /qn.

    Начнется удаление программы в тихом режиме (без запуска мастера установки).

    Если операция удаления программы защищена паролем, в командной строке нужно указать имя пользователя и соответствующий ему пароль.

    Чтобы удалить программу из командной строки при установленных имени пользователя и пароле, требуемых для подтверждения права на удаление / изменение / восстановление Kaspersky Endpoint Security, в интерактивном режиме,

    в командной строке введите setup_kes.exe /pKLLOGIN=<Имя пользователя> /pKLPASSWD=***** /x или

    msiexec.exe KLLOGIN=<Имя пользователя> KLPASSWD=***** /x {E7012AFE-DB97-4B8B-9513-E98C0C3AACE3}.

    Запустится мастер установки программы. Следуйте указаниям мастера установки программы.

    Чтобы удалить программу из командной строки при установленных имени пользователя и пароле, требуемых для подтверждения права на удаление / изменение / восстановление Kaspersky Endpoint Security, в тихом режиме,

    в командной строке введите setup_kes.exe /pKLLOGIN=<Имя пользователя> /pKLPASSWD=***** /s /x или

    msiexec.exe /x {E7012AFE-DB97-4B8B-9513-E98C0C3AACE3} KLLOGIN=<Имя пользователя> KLPASSWD=***** /qn.

    В начало

    [Topic 128199]

    Удаление объектов и данных, оставшихся после тестовой работы Агента аутентификации

    Если в процессе удаления программы Kaspersky Endpoint Security обнаруживает объекты и данные, оставшиеся на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации, то удаление программы прерывается и становится невозможным до тех пор, пока эти объекты и данные не будут удалены.

    Объекты и данные могут остаться на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации только в исключительных ситуациях. Например, если после применения политики Kaspersky Security Center c установленными параметрами шифрования компьютер не перезагружался или после тестовой работы Агента аутентификации программа не запускается.

    Вы можете удалить объекты и данные, оставшиеся на системном жестком диске после тестовой работы Агента аутентификации, двумя способами:

    • с помощью политики Kaspersky Security Center;
    • с помощью утилиты восстановления.

    Чтобы удалить объекты и данные, оставшиеся после тестовой работы Агента аутентификации, с помощью политики Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Примените к компьютеру политику Kaspersky Security Center с установленными параметрами для расшифровки всех жестких дисков компьютера.
    2. Запустите Kaspersky Endpoint Security.

       

    Чтобы удалить данные о несовместимости программы с Агентом аутентификации,

    в командной строке введите команду avp pbatestreset.

    Для выполнения команды avp pbatestreset требуются установленные компоненты шифрования.

    В начало

    [Topic 127989]

    Значок программы в области уведомлений

    Сразу после установки Kaspersky Endpoint Security значок программы появляется в области уведомлений панели задач Microsoft Windows.

    Значок программы выполняет следующие функции:

    • служит индикатором работы программы;
    • обеспечивает доступ к контекстному меню значка программы и главному окну программы.

    Индикация работы программы

    Значок программы служит индикатором работы программы:

    • Значок защита включена означает, что работа всех компонентов защиты программы включена.
    • Значок требуется перезагрузка означает, что в работе Kaspersky Endpoint Security произошли важные события, на которые нужно обратить внимание. Например, выключен компонент Защита от файловых угроз, базы программы устарели.
    • Значок произошел сбой означает, что в работе Kaspersky Endpoint Security произошли события критической важности. Например, сбой в работе компонента, повреждение баз программы.
    В начало

    [Topic 127990]

    Контекстное меню значка программы

    Контекстное меню значка программы содержит следующие пункты:

    • Kaspersky Endpoint Security для Windows. Открывает главное окно программы. В этом окне вы можете регулировать работу компонентов и задач программы, просматривать статистику об обработанных файлах и найденных угрозах.
    • Настройка. Открывает окно Настройка. С помощью закладки Настройка вы можете изменить параметры программы, установленные по умолчанию.
    • Приостановка защиты и контроля / Возобновление защиты и контроля. Временно приостанавливает / возобновляет работу компонентов защиты и компонентов контроля. Этот пункт контекстного меню не влияет на выполнение задачи обновления и задач проверки и доступен только при выключенной политике Kaspersky Security Center.

      Kaspersky Security Network используется в работе Kaspersky Endpoint Security вне зависимости от приостановки / возобновления работы компонентов защиты и компонентов контроля.

    • Выключение политики / Включение политики. Выключает / включает политику Kaspersky Security Center. Этот пункт контекстного меню доступен, если к компьютеру с установленной программой Kaspersky Endpoint Security применена политика и в параметрах политики установлен пароль на выключение политики Kaspersky Security Center.
    • О программе. Открывает информационное окно со сведениями о программе.
    • Выход. Завершает работу Kaspersky Endpoint Security. Если вы выбрали этот пункт контекстного меню, программа выгружается из оперативной памяти компьютера.

      icon_context menu

      Контекстное меню значка программы

    Вы можете открыть контекстное меню значка программы наведением курсора мыши на значок программы в области уведомлений панели задач Microsoft Windows и нажатием на правую клавишу мыши.

    В начало

    [Topic 127991]

    Главное окно программы

    В главном окне Kaspersky Endpoint Security находятся элементы интерфейса, предоставляющие вам доступ к основным функциям программы.

    Главное окно программы содержит следующие элементы:

    • Ссылка Kaspersky Endpoint Security для Windows. При нажатии на ссылку открывается окно О программе со сведениями о версии программы.
    • Кнопка Help icon. При нажатии на кнопку осуществляется переход к справочной системе Kaspersky Endpoint Security.
    • Блок Технологии обнаружения угроз. Блок содержит следующую информацию:
      • В левой части блока отображается список технологий обнаружения угроз. Справа от названия каждой из технологий обнаружения угроз отображается количество угроз, обнаруженных с помощью этой технологии.
      • В центре блока в зависимости от наличия активных угроз отображается одна из следующих надписей:
        • Нет угроз. Если отображается эта надпись, то при нажатии на блок Технологии обнаружения угроз открывается окно Технологии обнаружения угроз, в котором приведено краткое описание технологий обнаружения угроз, а также статус и глобальная статистика инфраструктуры облачных служб Kaspersky Security Network.
        • N активных угроз. Если отображается эта надпись, то при нажатии на блок Технологии обнаружения угроз открывается окно Активные угрозы, в котором приведен список событий, связанных с зараженными файлами, которые по каким-либо причинам не были обработаны.
    • Блок Компоненты защиты. При нажатии на блок открывается окно Компоненты защиты. В этом окне вы можете посмотреть статус работы установленных компонентов. Также из этого окна вы можете для любого из установленных компонентов, кроме компонентов шифрования, открыть подраздел в окне Настройка, содержащий параметры этого компонента.
    • Блок Задачи. При нажатии на блок открывается окно Задачи. В этом окне вы можете управлять работой задач Kaspersky Endpoint Security, посредством которых обеспечивается актуальность баз и модулей программы, выполняется проверка на присутствие вирусов или других программ, представляющих угрозу, а также выполняется проверка целостности.
    • Кнопка Отчеты. При нажатии на кнопку открывается окно Отчеты, содержащее информацию о событиях, произошедших в ходе работы программы в целом, работы отдельных компонентов и выполнения задач.
    • Кнопка Хранилища. При нажатии на кнопку открывается окно Резервное хранилище. В этом окне вы можете просмотреть список копий зараженных файлов, которые были удалены в ходе работы программы.
    • Кнопка Поддержка. При нажатии на кнопку открывается окно Поддержка с информацией об операционной системе, текущей версии Kaspersky Endpoint Security и ссылками на информационные ресурсы "Лаборатории Касперского".
    • Кнопка Настройка. При нажатии на кнопку открывается окно Настройка, в котором вы можете изменять параметры программы, установленные по умолчанию.
    • Кнопка / notification_important_KES11 / notification_critical_KES11. При нажатии на кнопку открывается окно События с информацией о доступных обновлениях, а также с запросами доступа к зашифрованным файлам и устройствам.
    • Ссылка Лицензия. При нажатии на ссылку открывается окно Лицензирование с информацией о действующей лицензии.

      Main window

      Главное окно программы

    Чтобы открыть главное окно Kaspersky Endpoint Security, выполните одно из следующих действий:

    В начало

    [Topic 128000]

    Продление срока действия лицензии

    Когда срок действия лицензии подходит к концу, вы можете его продлить. Это позволит не прерывать защиту компьютера в период после окончания срока действия лицензии и до активации программы по новой лицензии.

    Чтобы продлить срок действия лицензии, выполните следующие действия:

    1. Получите новый код активации программы или файл ключа.
    2. Добавьте дополнительный ключ с помощью полученного кода активации или файла ключа.

    В результате будет добавлен

    , который станет по истечении срока действия лицензии.

    Обновление ключа с дополнительного на активный может происходить с произвольной задержкой, связанной с распределением нагрузки на серверы активации "Лаборатории Касперского".

    В начало

    [Topic 127992]

    Окно настройки параметров программы

    Окно настройки параметров Kaspersky Endpoint Security позволяет настроить параметры работы программы в целом, отдельных ее компонентов, отчетов и хранилищ, задач проверки и задачи обновления, а также параметры связи с серверами Kaspersky Security Network.

    Окно настройки параметров программы состоит из двух частей (см. рис. ниже):

    • В левой части содержатся компоненты программы, задачи и раздел с дополнительными параметрами, состоящий из нескольких подразделов.
    • В правой части содержатся элементы управления, с помощью которых вы можете настроить параметры компонента или задачи, выбранных в левой части окна, а также дополнительные параметры.

      Settings

      Окно настройки параметров программы

    Чтобы открыть окно настройки параметров программы, выполните одно из следующих действий:

    В начало

    [Topic 158640]

    Упрощенный интерфейс программы

    Если к клиентскому компьютеру, на котором установлена программа Kaspersky Endpoint Security, применена политика Kaspersky Security Center, в которой настроено отображение упрощенного интерфейса программы, то на этом клиентском компьютере недоступно главное окно программы. По правой клавише мыши пользователь может открыть контекстное меню значка Kaspersky Endpoint Security (см. рис. ниже), содержащее следующие пункты:

    • Выключение политики. Выключает политику Kaspersky Security Center на клиентском компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security. Этот пункт контекстного меню доступен, если к компьютеру применена политика и в параметрах политики установлен пароль на выключение политики Kaspersky Security Center.
    • Задачи. Раскрывающийся список, содержащий следующие элементы:
      • Обновление.
      • Откат обновления.
      • Полная проверка.
      • Выборочная проверка.
      • Проверка важных областей.
      • Проверка целостности.
    • Поддержка. Вызов окна Поддержка, содержащего информацию, необходимую для обращения в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".
    • Выход. Завершение работы Kaspersky Endpoint Security.

    icon_context menu_simplified interface.jpg

    Контекстное меню значка программы при отображении упрощенного интерфейса программы

    В начало

    [Topic 127993]

    О Лицензионном соглашении

    Лицензионное соглашение - это юридическое соглашение между вами и АО "Лаборатория Касперского", в котором указано, на каких условиях вы можете использовать программу.

    Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с программой.

    Вы можете ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения следующими способами:

    Вы принимаете условия Лицензионного соглашения, подтверждая свое согласие с текстом Лицензионного соглашения во время установки программы. Если вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения, вы должны прервать установку программы.

    В начало

    [Topic 123473]

    О лицензии

    Лицензия – это ограниченное по времени право на использование приложения, предоставляемое вам на основе Лицензионного соглашения.

    Лицензия включает в себя право на получение следующих видов услуг:

    • использование приложения в соответствии с условиями Лицензионного соглашения;
    • получение технической поддержки.

    Объем предоставляемых услуг и срок использования приложения зависят от типа лицензии, по которой было активировано приложение.

    Предусмотрены следующие типы лицензий:

    • Пробная – бесплатная лицензия, предназначенная для ознакомления с приложением.

      Пробная лицензия обычно имеет небольшой срок действия. По истечении срока действия пробной лицензии Kaspersky Endpoint Security прекращает выполнять все свои функции. Чтобы продолжить использование приложения, вам нужно приобрести коммерческую лицензию.

      Вы можете активировать приложение по пробной лицензии только один раз.

    • Коммерческая – платная лицензия, предоставляемая при приобретении приложения.

      Функциональность приложения, доступная по коммерческой лицензии, зависит от выбора продукта. Выбранный продукт указан в Лицензионном сертификате. Информацию о доступных продуктах вы можете найти на сайте "Лаборатории Касперского".

      По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции. Для продолжения работы приложения вам нужно продлить лицензию. Если вы не планируете продлевать лицензию, удалите приложение с компьютера.

    В начало

    [Topic 73976]

    О лицензионном сертификате

    Лицензионный сертификат – это документ, который передается вам вместе с файлом ключа или кодом активации.

    В Лицензионном сертификате содержится следующая информация о предоставляемой лицензии:

    • номер заказа;
    • информация о пользователе, которому предоставляется лицензия;
    • информация о программе, которую можно активировать по предоставляемой лицензии;
    • ограничение на количество единиц лицензирования (например, устройств, на которых можно использовать программу по предоставляемой лицензии);
    • дата начала срока действия лицензии;
    • дата окончания срока действия лицензии или срок действия лицензии;
    • тип лицензии.
    В начало

    [Topic 135439]

    О подписке

    Подписка на Kaspersky Endpoint Security – это заказ на использование программы с выбранными параметрами (дата окончания подписки, количество защищаемых устройств). Подписку на Kaspersky Endpoint Security можно зарегистрировать у поставщика услуг (например, у интернет-провайдера). Подписку можно продлевать вручную или в автоматическом режиме или отказаться от нее. Управление подпиской доступно на веб-сайте поставщика услуг.

    Подписка может быть ограниченной (например, на один год) или неограниченной (без даты окончания). Для продолжения работы Kaspersky Endpoint Security после окончания ограниченной подписки ее требуется продлевать. Неограниченная подписка продлевается автоматически при условии своевременного внесения предоплаты поставщику услуг.

    Если подписка ограничена, по ее истечении может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого функциональность программы сохраняется. Наличие и длительность льготного периода определяет поставщик услуг.

    Чтобы использовать Kaspersky Endpoint Security по подписке, требуется применить код активации, предоставленный поставщиком услуг. После применения кода активации устанавливается активный ключ, определяющий лицензию на использование программы по подписке. При этом дополнительный ключ может быть установлен только с помощью кода активации и не может быть установлен с помощью файла ключа или по подписке.

    В зависимости от поставщика услуг, набор возможных действий для управления подпиской может различаться. Поставщик услуг может не предоставлять льготный период для продления подписки, в течение которого функциональность программы сохраняется.

    Коды активации, приобретенные по подписке, не могут быть использованы для активации предыдущих версий Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 127994]

    О коде активации

    Код активации - это уникальная последовательность из двадцати латинских букв и цифр, которую вы получаете, приобретая коммерческую лицензию на Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы активировать программу с помощью кода активации, требуется доступ в интернет для подключения к серверам активации "Лаборатории Касперского".

    При активации программы с помощью кода активации устанавливается активный ключ. При этом дополнительный ключ может быть установлен только с помощью кода активации и не может быть установлен с помощью файла ключа или по подписке.

    Если код активации был потерян после активации программы, вы можете восстановить код активации. Вам может потребоваться код активации, например, для регистрации в Kaspersky CompanyAccount. Для восстановления кода активации требуется обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    В начало

    [Topic 124700]

    О ключе

    Ключ - это уникальная буквенно-цифровая последовательность. Ключ обеспечивает использование программы в соответствии с условиями, указанными в Лицензионном сертификате (типом лицензии, сроком действия лицензии, лицензионным ограничением).

    Для ключа, установленного по подписке, Лицензионный сертификат не предоставляется.

    Ключ может быть добавлен в программу с помощью кода активации или файла ключа.

    Вы можете добавлять, заменять или удалять ключи. Ключ может быть заблокирован "Лабораторией Касперского", если условия Лицензионного соглашения нарушены. Если ключ заблокирован, для обеспечения работы программы требуется добавить другой ключ.

    Если ключ для лицензии с истекшим сроком действия удален, то функциональность программы недоступна. Добавить заново такой ключ после удаления невозможно.

    Ключ может быть активным и дополнительным.

    Активный ключ - ключ, используемый в текущий момент для работы программы. В качестве активного ключа может быть добавлен ключ для пробной или коммерческой лицензии. В программе не может быть больше одного активного ключа.

    Дополнительный ключ - ключ, подтверждающий право на использование программы, но не используемый в текущий момент. По истечении срока годности активного ключа дополнительный ключ автоматически становится активным. Дополнительный ключ может быть добавлен только при наличии активного ключа.

    Ключ для пробной лицензии может быть добавлен только в качестве активного ключа. Он не может быть добавлен в качестве дополнительного ключа. Ключ для пробной лицензии не может заменить активный ключ для коммерческой лицензии.

    Если ключ попадает в черный список ключей, в течение восьми дней доступна функциональность программы, определенная лицензией, по которой программа активирована. Kaspersky Security Network и обновления баз и модулей программы доступны без ограничений. Программа уведомляет пользователя о том, что ключ помещен в черный список ключей. По истечении восьми дней функциональность программы соответствует ситуации, когда истекает срок действия лицензии, - программа работает без обновлений и Kaspersky Security Network недоступен.

    В начало

    [Topic 127995]

    О файле ключа

    Файл ключа - это файл с расширением key, который вам предоставляет "Лаборатория Касперского" после приобретения Kaspersky Endpoint Security. Файл ключа предназначен для добавления ключа, активирующего программу.

    Чтобы активировать программу с помощью файла ключа, не требуется подключение к серверам активации "Лаборатории Касперского".

    Если файл ключа был случайно удален, вы можете его восстановить. Файл ключа может потребоваться вам, например, для регистрации в Kaspersky CompanyAccount.

    Для восстановления файла ключа вам нужно выполнить одно из следующих действий:

    При активации программы с помощью файла ключа добавляется активный ключ. При этом резервный ключ может быть добавлен только с помощью файла ключа и не может быть добавлен с помощью кода активации.

    В начало

    [Topic 127996]

    О предоставлении данных

    Если для активации Kaspersky Endpoint Security применяется код активации, с целью проверки правомерности использования программы вы соглашаетесь периодически передавать в автоматическом режиме следующую информацию:

    • тип, версию и локализацию Kaspersky Endpoint Security;
    • версии установленных обновлений Kaspersky Endpoint Security;
    • идентификатор компьютера и идентификатор установки Kaspersky Endpoint Security на компьютере;
    • код активации и уникальный идентификатор активации действующей лицензии;
    • тип, версию и разрядность операционной системы, название виртуальной среды, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена в виртуальной среде;
    • идентификаторы компонентов Kaspersky Endpoint Security, активных на момент предоставления информации.

    "Лаборатория Касперского" может также использовать эту информацию для формирования статистической информации о распространении и использовании программного обеспечения "Лаборатории Касперского".

    Используя код активации, вы соглашаетесь на автоматическую передачу данных, перечисленных выше. Если вы не согласны предоставлять эту информацию "Лаборатории Касперского", для активации Kaspersky Endpoint Security следует использовать файл ключа.

    Принимая условия Лицензионного соглашения, вы соглашаетесь передавать в автоматическом режиме следующую информацию:

    • При обновлении Kaspersky Endpoint Security:
      • версию Kaspersky Endpoint Security;
      • идентификатор действующей лицензии;
      • идентификатор Kaspersky Endpoint Security;
      • серийный номер действующей лицензии;
      • уникальный идентификатор запуска задачи обновления;
      • уникальный идентификатор установки Kaspersky Endpoint Security.
    • При переходе по ссылкам из интерфейса Kaspersky Endpoint Security:
      • версию Kaspersky Endpoint Security;
      • версию операционной системы;
      • дату активации Kaspersky Endpoint Security;
      • дату окончания действия лицензии;
      • дату создания ключа;
      • дату установки Kaspersky Endpoint Security;
      • идентификатор Kaspersky Endpoint Security;
      • идентификатор действующей лицензии;
      • идентификатор обнаруженной уязвимости операционной системы;
      • идентификатор последнего установленного обновления для Kaspersky Endpoint Security;
      • идентификатор уязвимости, найденной при проверке на уязвимые программы;
      • хеш обнаруженного объекта, представляющего угрозу, и имя этой угрозы по классификации "Лаборатории Касперского";
      • категорию ошибки активации Kaspersky Endpoint Security;
      • код возникшей ошибки;
      • код ошибки активации Kaspersky Endpoint Security;
      • количество дней до истечения срока годности ключа;
      • количество дней, прошедших с момента добавления ключа;
      • количество дней, прошедших с момента окончания срока действия лицензии;
      • количество компьютеров, на которые распространяются действующие лицензии;
      • серийный номер действующей лицензии;
      • срок действия лицензии Kaspersky Endpoint Security;
      • текущий статус лицензии;
      • тип действующей лицензии;
      • тип программы;
      • уникальный идентификатор запуска задачи обновления;
      • уникальный идентификатор установки Kaspersky Endpoint Security;
      • уникальный идентификатор установки программного обеспечения на компьютере;
      • язык интерфейса Kaspersky Endpoint Security.
    • Об участии в Kaspersky Security Network:
      • факт, было ли Положение о Kaspersky Security Network принято или отклонено;
      • дату и время принятия/отклонения Положения о Kaspersky Security Network;
      • идентификатор Положения о Kaspersky Security Network и версии Положения о Kaspersky Security Network, принятого или отклоненного пользователем;
      • информацию об установке/снятии флажка Включить Kaspersky Security Network;
      • информацию об установке/снятии флажка Включить расширенный режим KSN;
      • уникальные идентификаторы персонального компьютера и пользователя;
      • полную версию программы и тип программы.

      При полном выключении Kaspersky Security Network эта статистика будет отправляться каждые 4 часа в течение суток с момента выключения. При отказе от участия в Kaspersky Security Network в процессе установки Kaspersky Endpoint Security эта статистика также будет отправляться каждые 4 часа в течение суток с момента выключения Kaspersky Security Network на компьютере.

    Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского".

    Более подробную информацию о получении, обработке, хранении и уничтожении информации об использовании программы после принятия Лицензионного соглашения и согласия с Положением о Kaspersky Security Network вы можете узнать, прочитав тексты этих документов, а также на веб-сайте "Лаборатории Касперского". Файлы license.txt и ksn_<ID языка>.txt с текстами Лицензионного соглашения и Положения о Kaspersky Security Network входят в комплект поставки программы.

    В начало

    [Topic 128001]

    Просмотр информации о лицензии

    Чтобы просмотреть информацию о лицензии, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку main_license / license_expired, расположенную в нижней части главного окна программы.

    Откроется окно Лицензирование. В блоке, расположенном в верхней части окна Лицензирование, представлена информация о лицензии.

    В начало

    [Topic 127999]

    Приобретение лицензии

    Вы можете приобрести лицензию уже после установки программы. Приобретя лицензию, вы получите код активации или файл ключа, с помощью которых нужно активировать программу.

    Чтобы приобрести лицензию, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку main_license / license_expired, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Лицензирование.

    3. В окне Лицензирование выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Приобрести лицензию, если не добавлен ни один ключ или добавлен ключ для пробной лицензии.
      • Нажмите на кнопку Продлить срок действия лицензии, если добавлен ключ для коммерческой лицензии.

      Откроется веб-сайт интернет-магазина "Лаборатории Касперского", где вы можете приобрести лицензию.

    В начало

    [Topic 124701]

    Продление подписки

    При использовании программы по подписке Kaspersky Endpoint Security автоматически обращается к серверу активации через определенные промежутки времени вплоть до даты окончания подписки.

    Если вы используете программу по неограниченной подписке, Kaspersky Endpoint Security автоматически в фоновом режиме проверяет наличие обновленного ключа на сервере активации. Если на сервере активации есть ключ, программа добавляет его в режиме замены предыдущего ключа. Таким образом неограниченная подписка на Kaspersky Endpoint Security продлевается без вашего участия.

    Если вы используете программу по ограниченной подписке, в день истечения подписки или льготного периода после истечения подписки, во время которого доступно ее продление, Kaspersky Endpoint Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки. Поведение Kaspersky Endpoint Security при этом соответствует ситуации, когда истекает срок действия коммерческой лицензии на использование программы, – программа работает без обновлений и Kaspersky Security Network недоступен.

    Вы можете продлить подписку на веб-сайте поставщика услуг.

    Вы можете обновить статус подписки вручную в окне Лицензирование. Это может потребоваться, если подписка продлена после истечения льготного периода, и программа автоматически не обновляет статус подписки.

    В начало

    [Topic 128204]

    Переход на веб-сайт поставщика услуг

    Чтобы перейти на веб сайт поставщика услуг из интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку main_license / license_expired, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Лицензирование.

    3. В окне Лицензирование нажмите на кнопку Связаться с поставщиком подписки.
    В начало

    [Topic 127997]

    О способах активации программы

    Активация - это процедура введения в действие лицензии, дающей право на использование полнофункциональной версии программы в течение срока действия лицензии. Процедура активации программы заключается в добавлении ключа.

    Вы можете активировать программу одним из следующих способов:

    • Во время установки программы с помощью мастера первоначальной настройки программы. Этим способом вы можете добавить активный ключ.
    • Локально из интерфейса программы с помощью мастера активации программы. Этим способом вы можете добавить и активный, и дополнительный ключ.
    • Удаленно с помощью программного комплекса Kaspersky Security Center путем создания и последующего запуска задачи добавления ключа. Этим способом вы можете добавить и активный, и дополнительный ключ.
    • Удаленно путем распространения на клиентские компьютеры ключей и кодов активации, размещенных в хранилище ключей на Сервере администрирования Kaspersky Security Center (информация об этом приведена в справке для Kaspersky Security Center). Этим способом вы можете добавить и активный, и дополнительный ключ.

      Код активации, приобретенный по подписке, распространяется в первую очередь.

    • С помощью командной строки.

    Во время активации программы, удаленно или во время установки программы в тихом режиме, с помощью кода активации возможна произвольная задержка, связанная с распределением нагрузки на серверы активации "Лаборатории Касперского". Если требуется немедленная активация программы, вы можете прервать выполняющуюся активацию и запустить активацию программы с помощью мастера активации программы.

    В начало

    [Topic 127998]

    Активация программы с помощью мастера активации программы

    Чтобы активировать Kaspersky Endpoint Security с помощью мастера активации программы, выполните следующие действия:

    1. Нажмите на кнопку main_license / license_expired, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Лицензирование.

    2. В окне Лицензирование нажмите на кнопку Активировать программу по новой лицензии.

      Запустится мастер активации программы.

    3. Следуйте указаниям мастера активации программы.

    Более подробную информацию о процедуре активации программы вы можете найти в разделе о мастере первоначальной настройки программы.

     

    В начало

    [Topic 123476]

    Активация программы с помощью командной строки

    Чтобы активировать программу с помощью командной строки,

    введите в командной строке avp.com license /add <код активации или файл ключа> /password=<пароль>.

    В начало

    [Topic 34213]

    Запуск и остановка программы

    Этот раздел содержит информацию о том, как настроить автоматический запуск программы, как запускать и завершать работу программы вручную, а также как приостанавливать и возобновлять работу компонентов защиты и компонентов контроля.

    В этом разделе справки

    Включение и выключение автоматического запуска программы

    Запуск и завершение работы программы вручную

    Приостановка и возобновление защиты и контроля компьютера

    В начало

    [Topic 128004]

    Включение и выключение автоматического запуска программы

    Под автоматическим запуском программы подразумевается запуск Kaspersky Endpoint Security, который выполняется без участия пользователя после старта операционной системы. Этот вариант запуска программы установлен по умолчанию.

    В первый раз программа Kaspersky Endpoint Security запускается автоматически после ее установки.

    Загрузка антивирусных баз Kaspersky Endpoint Security после запуска операционной системы занимает до двух минут, в зависимости от производительности (технических возможностей) компьютера. В течение этого времени уровень защиты компьютера снижен. Загрузка антивирусных баз при запуске программы Kaspersky Endpoint Security в уже загруженной операционной системе не вызывает снижения уровня защиты компьютера.

    Чтобы включить или выключить автоматический запуск программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.
    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Запускать Kaspersky Endpoint Security для Windows при включении компьютера, если вы хотите включить автоматический запуск программы.
      • Снимите флажок Запускать Kaspersky Endpoint Security для Windows при включении компьютера, если вы хотите выключить автоматический запуск программы.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128005]

    Запуск и завершение работы программы вручную

    Специалисты "Лаборатории Касперского" рекомендуют не завершать работу Kaspersky Endpoint Security, поскольку в этом случае защита компьютера и ваших данных окажется под угрозой. Если требуется, вы можете приостановить защиту компьютера на необходимый срок, не завершая работу программы.

    Запускать Kaspersky Endpoint Security вручную требуется в том случае, если вы выключили автоматический запуск программы.

    Чтобы запустить программу вручную,

    в меню Пуск выберите пункт Программы Kaspersky Endpoint Security для Windows.

    Чтобы завершить работу программы вручную, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню выберите пункт Выход.
    В начало

    [Topic 128006]

    Приостановка и возобновление защиты и контроля компьютера

    Приостановка защиты и контроля компьютера означает выключение на некоторое время всех компонентов защиты и всех компонентов контроля Kaspersky Endpoint Security.

    Состояние программы отображается с помощью значка программы в области уведомлений панели задач:

    • значок произошел сбой свидетельствует о приостановке защиты и контроля компьютера;
    • значок защита включена свидетельствует о том, что защита и контроль компьютера включены.

    Приостановка и возобновление защиты и контроля компьютера не оказывает влияния на выполнение задач проверки и задачи обновления.

    Если в момент приостановки и возобновления защиты и контроля компьютера были установлены сетевые соединения, на экран выводится уведомление о разрыве этих сетевых соединений.

    Чтобы приостановить защиту и контроль компьютера, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню выберите пункт Приостановка защиты и контроля.

      Откроется окно Приостановка защиты.

    3. Выберите один из следующих вариантов:
      • Приостановить на указанное время - защита и контроль компьютера включатся через интервал времени, указанный в раскрывающемся списке ниже.
      • Приостановить до перезагрузки - защита и контроль компьютера включатся после перезапуска программы или перезагрузки операционной системы. Для использования этой возможности должен быть включен автоматический запуск программы.
      • Приостановить - защита и контроль компьютера включатся тогда, когда вы решите возобновить их.
    4. Если на предыдущем шаге вы выбрали вариант Приостановить на указанное время, выберите нужный интервал в раскрывающемся списке.

    Чтобы возобновить защиту и контроль компьютера, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню выберите пункт Возобновление защиты и контроля.

    Вы можете возобновить защиту и контроль компьютера в любой момент, независимо от того, какой вариант приостановки защиты и контроля компьютера вы выбрали ранее.

    В начало

    [Topic 128164]

    Об участии в Kaspersky Security Network

    Чтобы повысить эффективность защиты компьютера пользователя, Kaspersky Endpoint Security использует данные, полученные от пользователей во всем мире. Для получения этих данных предназначена сеть Kaspersky Security Network.

    Kaspersky Security Network (KSN) - это инфраструктура облачных служб, предоставляющая доступ к оперативной базе знаний "Лаборатории Касперского" о репутации файлов, интернет-ресурсов и программного обеспечения. Использование данных Kaspersky Security Network обеспечивает более высокую скорость реакции Kaspersky Endpoint Security на неизвестные угрозы, повышает эффективность работы некоторых компонентов защиты, а также снижает вероятность ложных срабатываний.

    В зависимости от расположения инфраструктуры различают Глобальный KSN (инфраструктура расположена на серверах "Лаборатории Касперского") и Локальный KSN.

    После изменения лицензии для использования Локального KSN требуется предоставить поставщику услуг информацию о новом ключе. В противном случае обмен информацией с Локальным KSN невозможен.

    Участие пользователей в KSN позволяет "Лаборатории Касперского" оперативно получать информацию о типах и источниках угроз, разрабатывать способы нейтрализации угроз, уменьшать количество ложных срабатываний компонентов программы.

    При использовании расширенного режима KSN программа автоматически отправляет в KSN статистическую информацию, полученную в результате своей работы. Также программа может отправлять в "Лабораторию Касперского" для дополнительной проверки файлы (или части файлов), которые злоумышленники могут использовать для нанесения вреда компьютеру или данным.

    Более подробную информацию об отправке в "Лабораторию Касперского", хранении и уничтожении статистической информации, полученной во время использования KSN, вы можете прочитать в Положении о Kaspersky Security Network и на веб-сайте "Лаборатории Касперского". Файл ksn_<ID языка>.txt с текстом Положения о Kaspersky Security Network входит в комплект поставки программы.

    Для снижения нагрузки на серверы KSN специалисты "Лаборатории Касперского" могут выпускать антивирусные базы программы, которые временно выключают или частично ограничивают обращения в Kaspersky Security Network. В этом случае статус подключения к KSN – Включено с ограничениями.

    Компьютеры пользователей, работающие под управлением Сервера администрирования Kaspersky Security Center, могут взаимодействовать с KSN при помощи службы KSN Proxy.

    Служба KSN Proxy предоставляет следующие возможности:

    • Компьютер пользователя может выполнять запросы к KSN и передавать в KSN информацию, даже если он не имеет прямого доступа в интернет.
    • Служба KSN Proxy кеширует обработанные данные, снижая тем самым нагрузку на канал во внешнюю сеть и ускоряя получение компьютером пользователя запрошенной информации.

    Подробнее о службе KSN Proxy вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Настройка параметров использования службы KSN Proxy доступна в свойствах политики Kaspersky Security Center.

    Использование Kaspersky Security Network является добровольным. Программа предлагает использовать KSN во время первоначальной настройки программы. Начать или прекратить использование KSN можно в любой момент.

    В начало

    [Topic 126799]

    Включение и выключение использования Kaspersky Security Network

    Чтобы включить или выключить использование Kaspersky Security Network, выполните следующие действия:

    1. В главном окне программы нажмите на кнопку Настройка.
    2. В окне параметров программы выберите раздел Продвинутая защитаKaspersky Security Network.
    3. Установите флажок Kaspersky Security Network, чтобы Kaspersky Endpoint Security использовал информацию о репутации файлов, веб-ресурсов и программ, полученную из Kaspersky Security Network.

      Kaspersky Endpoint Security покажет Положение о Kaspersky Security Network. Если вы согласны, примите условия использования KSN.

      По умолчанию Kaspersky Endpoint Security использует расширенный режим KSN. Расширенный режим KSN – режим работы программы, при котором Kaspersky Endpoint Security передает в "Лабораторию Касперского" дополнительные данные.

    4. Если требуется, снимите флажок Включить расширенный режим KSN.
    5. Сохраните внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 165983]

    О предоставлении данных при использовании Kaspersky Security Network

    Принимая Положение о Kaspersky Security Network, вы соглашаетесь передавать в автоматическом режиме следующую информацию:

    • Если флажок Включить Kaspersky Security Network установлен, а флажок Включить расширенный режим KSN снят, передается следующая информация:
      • веб-адрес страницы, с которой осуществлён переход на проверяемый веб-адрес;
      • веб-адрес, по которому запрашивается репутация;
      • версия используемого протокола соединения с сервисами "Лаборатории Касперского";
      • идентификатор антивирусных баз;
      • идентификатор задачи проверки, в которой обнаружена угроза;
      • идентификатор подсистемы, инициировавшей запрос;
      • идентификатор протокола соединения и номер используемого порта;
      • идентификаторы установленных обновлений;
      • имя и идентификатор обнаруженной угрозы согласно классификации "Лаборатории Касперского";
      • открытый ключ сертификата;
      • тип и полная версия программы Kaspersky Endpoint Security;
      • хеш (SHA256) сертификата, которым подписан проверяемый объект;
      • хеш проверяемого файла (MD5, SHA2-256 и SHA1) и шаблонов файла (MD5).
    • Если в дополнение к флажку Включить Kaspersky Security Network установлен флажок Включить расширенный режим KSN, то дополнительно к перечисленному выше передается также следующая информация:
      • Доверенные исполняемые и неисполняемые файлы или их части, передаваемые с целью предотвращения ложных срабатываний.
      • Передается следующая информация, входящая в отчеты об активности программ:
        • веб-адреса и IP-адреса, к которым обращалась программа;
        • веб-адреса и IP-адреса, с которых был получен запускаемый файл;
        • даты и время начала и окончания срока действия сертификата, если отправляемый файл имеет цифровую подпись, дата и время подписания, имя эмитента сертификата, информация о владельце сертификата, отпечаток и открытый ключ сертификата и алгоритмы их вычисления, серийный номер сертификата;
        • заголовки окон процесса;
        • идентификатор антивирусных баз, название обнаруженной угрозы согласно классификации Правообладателя;
        • имена и пути к файлам, к которым получал доступ процесс;
        • имена ключей реестра и их значения, к которым получал доступ процесс;
        • имя учетной записи, от которой запущен процесс;
        • имя, размер и версия отправляемого файла, его описание и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), идентификатор формата, название его производителя, название продукта, к которому относится файл, полный путь к файлу на Компьютере и код шаблона пути, дата и время создания и модификации файла;
        • информацию об установленной в ПО лицензии, идентификатор лицензии, её тип и дата истечения;
        • контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) имени Компьютера, на котором запущен процесс;
        • локальное время Компьютера в момент предоставления информации.
      • Передается следующая прочая информация:
        • Веб-адреса и IP-адреса запрашиваемого веб-ресурса, информация о файле и веб-клиенте, обращающемся к веб-ресурсу, название, размер, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла, полный путь к нему и код шаблона пути, результат проверки его цифровой подписи и его статус в KSN.
        • В случае обнаружения потенциально вредоносного объекта предоставляется информация о данных в памяти процессов: элементы иерархии системных объектов (ObjectManager), данные памяти UEFI BIOS, названия ключей реестра и их значения.
        • Веб-страницы и электронные письма, содержащие подозрительные и вредоносные объекты.
        • Версию компонента обновления ПО, количество аварийных завершений работы компонента обновления ПО при выполнении задач обновления за время работы компонента, идентификатор типа задачи обновления, количество неуспешных завершений задач обновления компонента обновления ПО.
        • Данные о возникших ошибках в работе компонент ПО: идентификатор состояния ПО, тип и код ошибки, а также время её возникновения, идентификаторы компонента, модуля и процесса продукта, в котором возникла ошибка, идентификатор задачи или категории обновления, при выполнении которой возникла ошибка, логи драйверов, используемых ПО (код ошибки, имя модуля, имя исходного файла и строка, где произошла ошибка), идентификатор метода определения возникновения ошибки в работе ПО, имя процесса, который инициировал перехват или обмен трафиком, который привел к ошибке в работе ПО.
        • Данные о дампе системы (BSOD): признак возникновения BSOD на Компьютере, имя драйвера, вызвавшего BSOD, адрес и стек памяти в драйвере, признак длительности сессии ОС до возникновения BSOD, стек памяти падения драйвера, тип сохраненного дампа памяти, признак того, что сессия работы ОС до BSOD длилась более 10 минут, уникальный идентификатор дампа, дата и время возникновения BSOD.
        • Данные об обновлениях антивирусных баз и компонент ПО: имена, даты и время индексных файлов, загруженных в результате последнего обновления и загружаемых в текущем обновлении, а также дата и время завершения последнего обновления, имена файлов обновляемых категорий и их контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1).
        • Идентификатор задачи проверки, в которой обнаружена угроза.
        • Информацию для проверки подлинности сертификатов, которыми подписаны файлы: отпечаток сертификата, алгоритм вычисления контрольной суммы, публичный ключ и серийный номер сертификата, имя эмитента сертификата, результат проверки сертификата и идентификатор базы сертификатов.
        • Информацию о версии установленной на Компьютере операционной системы (ОС) и установленных пакетов обновлений, разрядность, редакцию и параметры режима работы ОС, версию и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла ядра ОС.
        • Информацию о выполнении отката деятельности вредоносной программы: данные о файле, активность которого откатывается (имя файла, полный путь к нему, его размер и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1)), данные об успешных и неуспешных действиях по удалению, переименованию и копированию файлов и восстановлению значений в реестре (имена ключей реестра и их значения), информация о системных файлах, изменённых вредоносной программой, до и после выполнения отката.
        • Информацию о выполнении эмуляции исполняемого файла: размер файла и его контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), версия компонента эмуляции, глубина эмуляции, вектор характеристик логических блоков и функций внутри логических блоков, полученный в ходе эмуляции, данные из структуры PE-заголовка исполняемого файла.
        • Информацию о дате установки и активации ПО на Компьютере: тип установленной лицензии и срок её действия, идентификатор партнера, у которого приобретена лицензия, серийный номер лицензии, тип установки ПО на Компьютере (первичная установка, обновление и т.д.), признак успешности установки или номер ошибки установки, уникальный идентификатор установки ПО на Компьютере, тип и идентификатор приложения, с которым выполняется обновление, идентификатор задачи обновления.
        • Информацию о загружаемых ПО модулях: название, размер и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла модуля, полный путь к нему и код шаблона пути, параметры цифровой подписи файла модуля, дата и время создания подписи, название субъекта и организации, подписавших файл модуля, идентификатор процесса, в который был загружен модуль, название поставщика модуля, порядковый номер модуля в очереди загрузки.
        • Информацию о загружаемых Пользователем файлах: URL- и IP-адреса, откуда была выполнена загрузка, и страниц загрузки, идентификатор протокола загрузки и номер порта соединения, признак вредоносности адресов, атрибуты и размер файла и его контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), информация о процессе, загрузившем файл (контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), дата и время создания и линковки, признак нахождения в автозапуске, атрибуты, имена упаковщиков, информация о подписи, признак исполняемого файла, идентификатор формата, энтропия), имя файла, путь к файлу на Компьютере, цифровая подпись файла и информация о выполнении подписи, URL-адрес, на котором произошло обнаружение, номер скрипта на странице, оказавшимся подозрительным или вредоносным, информация о выполненных http-запросах и ответах на них.
        • Информацию о запускаемых программах и их модулях: данные о запущенных процессах в системе (идентификатор процесса в системе (PID), имя процесса, данные об учетной записи, от которой запущен процесс, программе и команде, запустившей процесс, а также признак доверенности программы или процесса, полный путь к файлам процесса и командная строка запуска, уровень целостности процесса, описание продукта, к которому относится процесс (название продукта и данные об издателе), а также данные об используемых цифровых сертификатах и информацию, необходимую для проверки их подлинности, или данные об отсутствии цифровой подписи файла), также информацию о загружаемых в процессы модулях (имя, размер, тип, дата создания, атрибуты, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), путь), информация заголовка PE-файлов, названия упаковщика (если файл был упакован).
        • Информацию о наборе всех установленных обновлений, а также о наборе последних установленных и/или удалённых обновлений, тип события, служащего причиной отправки информации об обновлениях, период времени, прошедший после установки последнего обновления, информацию о загруженных в момент предоставления информации антивирусных базах.
        • Информацию о неуспешной последней перезагрузке ОС: количество неуспешных перезагрузок с момента установки ОС, данные о дампе системы (код и параметры ошибки, имя, версия и контрольная сумма (CRC32) модуля, вызвавшего ошибку в работе ОС, адрес ошибки как смещение в модуле, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) дампа системы).
        • Информацию о ПО Правообладателя: полную версию, тип, локализацию и статус работы используемого ПО, версии установленных компонентов ПО и статус их работы, данные об установленных обновлениях ПО, а также значение фильтра TARGET, версию используемого протокола соединения с сервисами Правообладателя.
        • Информацию о проверенных объектах: присвоенную группу доверия, в которую помещен и/или из которой перемещен файл, причина, по которой файл помещен в данную категорию, идентификатор категории, информация об источнике категорий и версии базы категорий, признак наличия у файла доверенного сертификата, название производителя файла, версия файла, имя и версия приложения, частью которого является файл.
        • Информацию о проверяемых файлах и URL-адресах: контрольные суммы проверяемого файла (MD5, SHA2-256, SHA1) и паттернов файла (MD5), размер паттерна, тип обнаруженной угрозы и её название согласно классификации Правообладателя, идентификатор антивирусных баз, URL-адрес, по которому запрашивается репутация, а также URL-адрес страницы, с которой осуществлён переход на проверяемый URL-адрес, идентификатор протокола соединения и номер используемого порта.
        • Информацию о процессе, выполняющем атаку на самозащиту ПО: имя и размер файла процесса, его контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), полный путь к нему и код шаблона пути, даты и время создания и компоновки файла процесса, признак исполняемого файла, атрибуты файла процесса, информацию о сертификате, которым подписан файл процесса, код учетной записи, от имени которой был запущен процесс, идентификатор операций, которые осуществлялись для доступа к процессу, тип ресурса, с которым выполняется операция (процесс, файл, объект реестра, поиск окна с помощью функции FindWindow), имя ресурса, с которым выполняется операция, признак успешности выполнения операции, статус файла процесса и его подписи в KSN.
        • Информацию о работе компонентов защиты: полные версии компонентов, код события, которое переполнило очередь событий, и количество таких событий, общее количество переполнений очереди событий, информация о файле процесса-инициатора события (название файла и путь к нему на Компьютере, код шаблона пути, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) процесса, связанного с файлом, версия файла), идентификатор выполненного перехвата события, полная версия фильтра перехвата, идентификатор типа перехваченного события, размер очереди событий и количество событий между первым событием в очереди и текущим событием, количество просроченных событий в очереди, информация о процессе-инициаторе текущего события (название файла процесса и путь к нему на Компьютере, код шаблона пути, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) процесса), время обработки события, максимально допустимое время обработки событий, значение вероятности отправки данных.
        • Информацию о работе ПО на Компьютере: данные по использованию процессора (CPU), данные по использованию памяти (Private Bytes, Non-Paged Pool, Paged Pool), количество активных потоков в процессе ПО и потоков в состоянии ожидания, длительность работы ПО до возникновения ошибки.
        • Информацию о результатах категоризации запрашиваемых веб-ресурсов, которая содержит проверяемый URL-адрес и IP-адрес хоста, версию компонента ПО, выполнившего категоризацию, способ категоризации и набор категорий, определенных для веб-ресурса.
        • Информацию о сетевых атаках: IP-адреса атакующего компьютера (IPv4 и IPv6), номер порта Компьютера, на который была направлена сетевая атака, идентификатор протокола IP-пакета, в котором зафиксирована атака, цель атаки (название организации, веб-сайт), флаг реакции на атаку, весовой уровень атаки, значение уровня доверия.
        • Информацию о сетевых соединениях: версия и контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) файла процесса, открывшего порт, путь к файлу процесса и его цифровая подпись, локальный и удалённый IP-адреса, номера локального и удалённого портов соединения, состояние соединения, время открытия порта.
        • Информацию о событиях в системных журналах: время события, название журнала, в котором обнаружено событие, тип и категория события, название источника события и его описание.
        • Информацию о состоянии антивирусной защиты Компьютера: версии, даты и время выпуска используемых антивирусных баз, данные статистик обновлений и соединений с сервисами Правообладателя, идентификатор задачи и идентификатор компонента ПО, выполняющего сканирование.
        • Информацию о сторонних приложениях, вызвавших ошибку: их название, версию и локализацию, код ошибки и информацию о ней из системного журнала приложений, адрес возникновения ошибки и стек памяти стороннего приложения, признак возникновения ошибки в компоненте ПО, длительность работы стороннего приложения до возникновения ошибки, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1) образа процесса приложения, в котором произошла ошибка, путь к этому образу процесса приложения и код шаблона пути, информацию из системного журнала ОС с описанием ошибки, связанной с приложением, информацию о модуле приложения, в котором произошла ошибка (идентификатор ошибки, адрес ошибки как смещение в модуле, имя и версию модуля, идентификатор падения приложения в плагине Правообладателя и стек памяти такого падения, время работы приложения до сбоя).
        • Информацию об аварийных завершениях работы ПО: дату и время создания дампа, его тип, имя процесса, связанного с дампом, версия и время отправки статистики с дампом, тип события, вызвавшего аварийное завершение работы ПО (непредвиденное отключение питания, падение приложения стороннего правообладателя, ошибки обработки перехвата), дату и время непредвиденного отключения питания.
        • Информацию об атаках, связанных с подменой сетевых ресурсов, DNS- и IP-адреса (IPv4 или IPv6) посещаемых веб-сайтов.
        • Информацию об используемых цифровых сертификатах, необходимую для проверки их подлинности: контрольные суммы (SHA256) сертификата, которым подписан проверяемый объект, и открытого ключа сертификата.
        • Информацию об обнаруженных уязвимостях: идентификатор уязвимости в базе уязвимостей, класс опасности уязвимости и статус обнаружения.
        • Информацию об установленном на Компьютере аппаратном обеспечении: тип, название, модель, версию прошивки, характеристики встроенных и подключенных устройств, уникальный идентификатор Компьютера, на котором установлено ПО.
        • Информацию об установленном на Компьютере программном обеспечении: название программного обеспечения и его производителей, используемые ключи реестра и их значения, информацию о файлах компонент установленного программного обеспечения (контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), имя, путь к файлу на Компьютере, размер, версию и цифровую подпись), информацию об объектах ядра, драйверах, сервисах, расширениях Microsoft Internet Explorer, расширениях системы печати, расширениях Windows Explorer, элементах Active Setup, апплетах панели управления, записи файла hosts и системного реестра, версии браузеров и почтовых клиентов.
        • Информацию обо всех потенциально вредоносных объектах и действиях: название детектируемого объекта и полный путь к объекту на Компьютере, контрольные суммы обрабатываемых файлов (MD5, SHA2-256, SHA1), дата и время обнаружения, названия и размер зараженных файлов и пути к ним, код шаблона пути, признак, является ли объект контейнером, названия упаковщика (если файл был упакован), код типа файла, идентификатор формата файла, перечень активностей вредоносной программы и решения ПО и Пользователя по ним, идентификатор антивирусных баз, на основании которого было вынесено решение ПО, название обнаруженной угрозы согласно классификации Правообладателя, степень опасности, статус и способ обнаружения, причина включения в анализируемый контекст и порядковый номер файла в контексте, контрольные суммы (MD5, SHA2-256, SHA1), имя и атрибуты исполняемого файла приложения, через которое прошло зараженное сообщение или ссылка, обезличенные IP-адреса (IPv4 и IPv6) хоста заблокированного объекта, энтропия файла, признак нахождения файла в автозапуске, время первого обнаружения файла в системе, количество запусков файла с момента последней отправки статистик, информация о названии, контрольных суммах (MD5, SHA2-256, SHA1) и размере почтового клиента, через который был получен вредоносный объект, идентификатор задачи ПО, которое выполнило проверку, признак проверки репутации или подписи файла, результат обработки файла, контрольная сумма (MD5) паттерна, собранного по объекту, и размер паттерна в байтах, технические характеристики по применяемым технологиям детектирования.
        • Исполняемые и неисполняемые файлы целиком или частично.
        • Количество дампов ПО и дампов системы (BSOD) с момента установки ПО и с момента последнего обновления, идентификатор и версия модуля ПО, в котором произошел сбой, стек памяти в продуктовом процессе и информация об антивирусных базах в момент сбоя.
        • Описание классов и экземпляров классов WMI хранилища.
        • Отчеты об активностях приложений.
        • Пакеты данных сетевого трафика.
        • Сектора, участвующие в процессе загрузки операционной системы.
        • Служебную информацию о работе ПО: версию компилятора, признак потенциальной вредоносности проверенного объекта, версия набора передаваемых статистик, информация о наличии и валидности данных статистики, идентификатор условия формирования передаваемой статистики, признак работы ПО в интерактивном режиме.
        • Участки оперативной памяти Компьютера.
    В начало

    [Topic 155760]

    Включение и выключение облачного режима для компонентов защиты

    При использовании Kaspersky Private Security Network функциональность облачного режима доступна начиная с версии 3.0 Kaspersky Private Security Network.

    Чтобы включить или выключить облачный режим для компонентов защиты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Kaspersky Security Network.

      В правой части окна отобразятся параметры Kaspersky Security Network.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить облачный режим для компонентов защиты.

        Если флажок установлен, то Kaspersky Endpoint Security использует облегченную версию антивирусных баз, за счет чего снижается нагрузка на ресурсы операционной системы.

        Kaspersky Endpoint Security загружает облегченную версию антивирусных баз в ходе ближайшего обновления после того, как флажок был установлен.

        Если облегченная версия антивирусных баз недоступна для использования, Kaspersky Endpoint Security автоматически переключается на использование полной версии антивирусных баз.

      • Снимите флажок Включить облачный режим для компонентов защиты.

        Если флажок снят, то Kaspersky Endpoint Security использует полную версию антивирусных баз.

        Kaspersky Endpoint Security загружает полную версию антивирусных баз в ходе ближайшего обновления после того, как флажок был снят.

      Флажок доступен, если установлен флажок Включить Kaspersky Security Network.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 126800]

    Проверка подключения к Kaspersky Security Network

    Чтобы проверить подключение к Kaspersky Security Network, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. В верхней части окна нажмите на блок Технологии обнаружения угроз.

      Откроется окно Технологии обнаружения угроз.

      В нижней части окна Технологии обнаружения угроз отображается следующая информация о работе Kaspersky Security Network:

      • Под строкой KASPERSKY SECURITY NETWORK (KSN) отображается один из следующих статусов подключения Kaspersky Endpoint Security к Kaspersky Security Network:
        • Включено. Доступно.

          Статус означает, что Kaspersky Security Network используется в работе Kaspersky Endpoint Security и серверы KSN доступны.

        • Включено. Недоступно.

          Статус означает, что Kaspersky Security Network используется в работе Kaspersky Endpoint Security и серверы KSN недоступны.

        • Отключено.

          Статус означает, что Kaspersky Security Network не используется в работе Kaspersky Endpoint Security.

      • В строках Безопасных объектов, Опасных объектов, Нейтрализованных угроз за сутки отображается глобальная статистика инфраструктуры облачных служб Kaspersky Security Network.
      • В строке Последняя синхронизация отображается дата и время последней синхронизации Kaspersky Endpoint Security с серверами KSN.

        Получение статистических данных по использованию KSN программа производит при открытии окна Технологии обнаружения угроз. Обновление глобальной статистики инфраструктуры облачных служб Kaspersky Security Network, а также строки Последняя синхронизация в реальном времени не производится.

        Если время, прошедшее после последней синхронизации с серверами KSN, превышает 15 минут или отображается статус Неизвестно, то статус подключения Kaspersky Endpoint Security к Kaspersky Security Network принимает значение Включено. Недоступно.

        Связь с серверами Kaspersky Security Network может отсутствовать по следующим причинам:

        • Ваш компьютер не подключен к интернету.
        • Программа не активирована.
        • Срок действия лицензии истек.
        • Выявлены проблемы, связанные с ключом (например, ключ попал в черный список ключей).

        Если восстановить связь с серверами Kaspersky Security Network не удается, то рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки или к поставщику услуг.

    В начало

    [Topic 128451]

    Проверка репутации файла в Kaspersky Security Network

    Служба KSN позволяет получать информацию о программах, содержащуюся в репутационных базах "Лаборатории Касперского". Это дает возможность гибко управлять политиками запуска программ на уровне компании, предотвращая запуск рекламных программ и легальных программ, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя.

    Чтобы проверить репутацию файла в Kaspersky Security Network, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню файла, репутацию которого вы хотите проверить.
    2. Выберите пункт Проверить репутацию в KSN.

      Этот пункт доступен, если вы приняли условия "Положения о Kaspersky Security Network".

      Откроется окно <Название файла> - Репутация в KSN. В окне <Название файла> - Репутация в KSN отображается следующая информация о проверяемом файле:

      • Путь. Путь, по которому файл хранится на диске.
      • Версия. Версия программы (информация отображается только для исполняемых файлов).
      • Цифровая подпись. Наличие у файла цифровой подписи.
      • Подписан. Дата подписания сертификата цифровой подписью.
      • Создан. Дата создания файла.
      • Изменен. Дата последнего изменения файла.
      • Размер. Место, занимаемое файлом на диске.
      • Информация о том, сколько пользователей доверяют файлу или блокируют файл.
    В начало

    [Topic 74345]

    Дополнительная защита с использованием Kaspersky Security Network

    «Лаборатория Касперского» предоставляет дополнительный уровень защиты с использованием Kaspersky Security Network. Этот способ защиты нацелен на эффективную борьбу против постоянных угроз повышенной сложности и угроз нулевого дня. Объединенные с Kaspersky Endpoint Security облачные технологии и экспертные знания вирусных аналитиков «Лаборатории Касперского» обеспечивают мощную защиту против сложнейших угроз в сети.

    Более подробную информацию о дополнительной защите в Kaspersky Endpoint Security вы можете найти на веб-сайте «Лаборатории Касперского».

    В начало

    [Topic 151031]

    Анализ поведения программ

    Этот раздел содержит информацию об Анализе поведения программ и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    Об Анализе поведения программ

    Включение и выключение Анализа поведения программ

    Выбор действия при обнаружении вредоносной активности программы

    Настройка защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    В начало

    [Topic 151039]

    Об Анализе поведения программ

    Компонент Анализ поведения программ получает данные о действиях программ на вашем компьютере и предоставляет эту информацию другим компонентам защиты для повышения эффективности их работы.

    Компонент Анализ поведения программ использует шаблоны опасного поведения программ (далее также "шаблоны опасного поведения"). Шаблоны состоят из последовательностей действий, которые Kaspersky Endpoint Security классифицирует как опасные. Если активность программы совпадает с одним из шаблонов опасного поведения, Kaspersky Endpoint Security выполняет выбранное ответное действие. Функциональность Kaspersky Endpoint Security, основанная на шаблонах опасного поведения, обеспечивает проактивную защиту компьютера.

    В начало

    [Topic 151064]

    Включение и выключение Анализа поведения программ

    По умолчанию Анализ поведения программ включен и работает в режиме, рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского". Вы можете выключить Анализ поведения программ при необходимости.

    Не рекомендуется выключать Анализ поведения программ без необходимости, так как это снижает эффективность работы компонентов защиты. Компоненты защиты могут запрашивать данные, полученные компонентом Анализ поведения программ, для обнаружения угроз.

    Чтобы включить или выключить Анализ поведения программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Анализ поведения.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Анализ поведения программ.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Анализ поведения, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security анализировал активность программ в операционной системе, используя шаблоны опасного поведения.
      • Снимите флажок Включить Анализ поведения, если вы не хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security анализировал активность программ в операционной системе, используя шаблоны опасного поведения.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151065]

    Выбор действия при обнаружении вредоносной активности программы

    При обнаружении вредоносной активности программы Kaspersky Endpoint Security всегда создает в журнале запись, содержащую информацию об обнаруженной активности программы.

    Чтобы выбрать действие при обнаружении вредоносной активности программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Анализ поведения.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Анализ поведения программ.

    3. В раскрывающемся списке При обнаружении вредоносной активности программы выберите нужное действие:
      • Удалять файл.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив вредоносную активность программы, Kaspersky Endpoint Security удаляет исполняемый файл вредоносной программы и создает резервную копию файла в резервном хранилище.

      • Завершать работу программы.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив вредоносную активность программы, Kaspersky Endpoint Security завершает работу этой программы.

      • Информировать.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив вредоносную активность программы, Kaspersky Endpoint Security добавляет информацию о вредоносной активности этой программы в список активных угроз.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151229]

    Настройка защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    Компонент обеспечивает отслеживание операций только над теми файлами, которые расположены на запоминающих устройствах с файловой системой NTFS и не зашифрованы системой EFS.

    Функция защиты папок общего доступа от внешнего шифрования обеспечивает анализ активности в папках общего доступа. Если активность совпадает с одним из шаблонов поведения, характерного для внешнего шифрования, Kaspersky Endpoint Security выполняет выбранное действие.

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки защиты папок общего доступа от внешнего шифрования:

    • выбрать действие при обнаружении внешнего шифрования папок общего доступа;
    • настроить адреса исключений из защиты папок общего доступа от внешнего шифрования.

    В этом разделе

    Включение и выключение защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    Выбор действия при обнаружении внешнего шифрования папок общего доступа

    Настройка адресов исключений из защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    В начало

    [Topic 151230]

    Включение и выключение защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    По умолчанию защита папок общего доступа от внешнего шифрования выключена.

    После установки Kaspersky Endpoint Security функциональность защиты папок общего доступа от внешнего шифрования будет ограничена до перезагрузки компьютера.

    Чтобы включить или выключить защиту папок общего доступа от внешнего шифрования, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Анализ поведения.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Анализ поведения программ.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • В блоке Защита папок общего доступа от внешнего шифрования установите флажок Включить защиту папок общего доступа от внешнего шифрования, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security анализировал активность, характерную для внешнего шифрования.
      • В блоке Защита папок общего доступа от внешнего шифрования снимите флажок Включить защиту папок общего доступа от внешнего шифрования, если вы не хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security анализировал активность, характерную для внешнего шифрования.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151231]

    Выбор действия при обнаружении внешнего шифрования папок общего доступа

    При обнаружении попытки изменения файлов в папках общего доступа, Kaspersky Endpoint Security создает в журнале запись, содержащую информацию об обнаруженной попытке изменения файлов в папках общего доступа.

    Чтобы выбрать действие при обнаружении внешнего шифрования папок общего доступа, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Анализ поведения.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Анализ поведения программ.

    3. В блоке Защита папок общего доступа от внешнего шифрования в раскрывающемся списке При обнаружении внешнего шифрования папок общего доступа выберите нужное действие:
      • Блокировать соединение.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив попытку изменения файлов в папках общего доступа, Kaspersky Endpoint Security блокирует сетевую активность компьютера, осуществляющего изменение, создает резервные копии подверженных изменению файлов и создает в журнале запись, содержащую информацию об этой попытке изменения файлов в папках общего доступа. Если при этом включен компонент Откат вредоносных действий, то выполняется восстановление подверженных изменению файлов из резервных копий.

        Если вы выбрали элемент Блокировать соединение, то вы можете указать время в минутах, на которое будет заблокировано сетевое соединение, в поле Блокировать соединение на.

      • Информировать.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив попытку изменения файлов в папках общего доступа, Kaspersky Endpoint Security добавляет информацию об этой попытке изменения файлов в папках общего доступа в список активных угроз.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151232]

    Настройка адресов исключений из защиты папок общего доступа от внешнего шифрования

    Для работы функциональности исключений адресов из защиты папок общего доступа от внешнего шифрования необходимо включить службу Аудит входа в систему. По умолчанию служба Аудит входа в систему выключена (подробную информацию о включении службы Аудит входа в систему см. на сайте корпорации Microsoft).

    Функциональность исключений адресов из защиты папок общего доступа не работает на удаленном компьютере, если этот удаленный компьютер был включен до запуска Kaspersky Endpoint Security. Вы можете перезагрузить этот удаленный компьютер после запуска Kaspersky Endpoint Security, чтобы обеспечить работу функциональности исключений адресов из защиты папок общего доступа на этом удаленном компьютере.

    Чтобы исключить из защиты удаленные компьютеры, осуществляющие внешнее шифрование папок общего доступа, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Анализ поведения.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Анализ поведения программ.

    3. В блоке Защита папок общего доступа от внешнего шифрования нажмите на кнопку Исключения.

      Откроется окно Исключения.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите добавить IP-адрес или имя компьютера в список исключений, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если вы хотите изменить IP-адрес или имя компьютера, выберите его в списке исключений и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Компьютеры.

    5. Введите IP-адрес компьютера или имя компьютера, попытки внешнего шифрования с которого не должны обрабатываться.
    6. Нажмите на кнопку ОК в окне Компьютеры.
    7. Нажмите на кнопку ОК в окне Исключения.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151109]

    Защита от эксплойтов

    Этот раздел содержит информацию о Защите от эксплойтов и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Защите от эксплойтов

    Включение и выключение Защиты от эксплойтов

    Настройка Защиты от эксплойтов

    В начало

    [Topic 151127]

    О Защите от эксплойтов

    Компонент Защита от

    отслеживает исполняемые файлы, запускаемые уязвимыми программами. Если попытка запустить исполняемый файл из уязвимой программы не была произведена пользователем, то Kaspersky Endpoint Security блокирует запуск этого файла. Информация о запрете запуска исполняемого файла сохраняется в отчете о работе Защиты от эксплойтов.

    В начало

    [Topic 151128]

    Включение и выключение Защиты от эксплойтов

    По умолчанию Защита от эксплойтов включена и работает в режиме, рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского". Вы можете выключить Защиту от эксплойтов при необходимости.

    Чтобы включить или выключить Защиту от эксплойтов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Защита от эксплойтов.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от эксплойтов.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Защиту от эксплойтов, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security отслеживал исполняемые файлы, запускаемые уязвимыми программами.

        Если Kaspersky Endpoint Security обнаруживает, что исполняемый файл из уязвимой программы был запущен не пользователем, то Kaspersky Endpoint Security выполняет действие, выбранное в раскрывающемся списке При обнаружении эксплойта.

      • Снимите флажок Включить Защиту от эксплойтов, если вы не хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security отслеживал исполняемые файлы, запускаемые уязвимыми программами.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 158232]

    Настройка Защиты от эксплойтов

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки работы компонента Защита от эксплойтов:

    • выбрать действие при обнаружении эксплойта;
    • включить или выключить защиту памяти системных процессов.

    В этом разделе

    Выбор действия при обнаружении эксплойта

    Включение и выключение защиты памяти системных процессов

    В начало

    [Topic 151129]

    Выбор действия при обнаружении эксплойта

    По умолчанию, обнаружив эксплойт, Kaspersky Endpoint Security блокирует операции этого эксплойта.

    Чтобы выбрать действие при обнаружении эксплойта, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Защита от эксплойтов.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от эксплойтов.

    3. В раскрывающемся списке При обнаружении эксплойта выберите нужное действие:
      • Блокировать операцию.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив эксплойт, Kaspersky Endpoint Security блокирует операции этого эксплойта и создает в журнале запись, содержащую информацию об этом эксплойте.

      • Информировать.

        Если выбран этот элемент, то, обнаружив эксплойт, Kaspersky Endpoint Security создает в журнале запись, содержащую информацию об этом эксплойте и добавляет информацию об этом эксплойте в список активных угроз.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 158231]

    Включение и выключение защиты памяти системных процессов

    По умолчанию защита памяти системных процессов включена.

    Чтобы включить или выключить защиту памяти системных процессов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Защита от эксплойтов.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от эксплойтов.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • В блоке Защита памяти системных процессов установите флажок Включить защиту памяти системных процессов, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security блокировал сторонние процессы, осуществляющие попытки доступа к системным процессам.
      • В блоке Защита памяти системных процессов снимите флажок Включить защиту памяти системных процессов, если вы не хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security блокировал сторонние процессы, осуществляющие попытки доступа к системным процессам.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 39265]

    Предотвращение вторжений

    Этот компонент доступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Этот компонент недоступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о Предотвращении вторжений и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Предотвращении вторжений

    Ограничения контроля аудио и видео устройств

    Включение и выключение Предотвращения вторжений

    Работа с группами доверия программ

    Работа с правилами контроля программ

    Защита ресурсов операционной системы и персональных данных

    В начало

    [Topic 45193]

    О Предотвращении вторжений

    Компонент Предотвращение вторжений предотвращает выполнение программами опасных для системы действий, а также обеспечивает контроль доступа к ресурсам операционной системы и персональным данным.

    Компонент контролирует работу программ, в том числе доступ программ к защищаемым ресурсам (например, к файлам и папкам, ключам реестра), с помощью правил контроля программ. Правила контроля активности программ представляют собой набор ограничений для различных действий программ в операционной системе и прав доступа к ресурсам компьютера.

    Сетевую активность программ контролирует компонент Сетевой экран.

    Во время первого запуска программы на компьютере компонент Предотвращение вторжений проверяет безопасность программы и помещает программу в одну из групп доверия. Группа доверия определяет правила, которые Kaspersky Endpoint Security применяет для контроля активности программ.

    Для более эффективной работы компонента Предотвращение вторжений вам рекомендуется принять участие в Kaspersky Security Network. Данные, полученные с помощью Kaspersky Security Network, позволяют точнее относить программы к той или иной группе доверия, а также применять оптимальные правила контроля активности программ.

    Во время повторного запуска программы Предотвращение вторжений проверяет целостность программы. Если программа не была изменена, компонент применяет к ней текущие правила контроля активности программ. Если программа была изменена, Предотвращение вторжений исследует программу как при первом запуске.

    В начало

    [Topic 134861]

    Ограничения контроля аудио и видео устройств

    О защите аудиосигнала

    Функциональность защиты аудиосигнала имеет следующие особенности:

    • Для работы функциональности необходимо, чтобы был включен компонент Предотвращение вторжений.
    • Если программа начала получать аудиосигнал до запуска компонента Предотвращение вторжений, то Kaspersky Endpoint Security разрешает программе получение аудиосигнала и не показывает никаких уведомлений.
    • Если вы поместили программу в группу Недоверенные или Сильные ограничения после того, как программа начала получать аудиосигнал, то Kaspersky Endpoint Security разрешает программе получение аудиосигнала и не показывает никаких уведомлений.
    • При изменении параметров доступа программы к устройствам записи звука (например, программе было запрещено получение аудиосигнала в окне параметров Предотвращение вторжений) требуется перезапуск этой программы, чтобы она перестала получать аудиосигнал.
    • Контроль получения аудиосигнала с устройств записи звука не зависит от параметров доступа программ к веб-камере.
    • Kaspersky Endpoint Security защищает доступ только к встроенным и внешним микрофонам. Другие устройства передачи звука не поддерживаются.
    • Kaspersky Endpoint Security не гарантирует защиту аудиосигнала, передаваемого с таких устройств, как DSLR-камеры, портативные видеокамеры, экшн-камеры.

    Особенности работы аудио и видео устройств во время установки и обновления Kaspersky Endpoint Security

    При первом запуске программы Kaspersky Endpoint Security с момента ее установки воспроизведение или запись аудио и видео могут быть прерваны в программах записи или воспроизведения аудио и видео. Это необходимо для того, чтобы включилась функциональность контроля доступа программ к устройствам записи звука. Системная служба управления средствами работы со звуком будет перезапущена при первом запуске программы Kaspersky Endpoint Security.

    О доступе программ к веб-камерам

    Функциональность защиты доступа к веб-камере имеет следующие особенности и ограничения:

    • Программа контролирует видео и статические изображения, полученные в результате обработки данных веб-камеры.
    • Программа контролирует аудиосигнал, если он является частью видеопотока, получаемого с веб-камеры.
    • Программа контролирует только веб-камеры, подключаемые по интерфейсу USB или IEEE1394 и отображаемые в Диспетчере устройств Windows как Устройства обработки изображений (Imaging Device).

    Поддерживаемые веб-камеры

    Kaspersky Endpoint Security поддерживает следующие веб-камеры:

    • Logitech HD Webcam C270;
    • Logitech HD Webcam C310;
    • Logitech Webcam C210;
    • Logitech Webcam Pro 9000;
    • Logitech HD Webcam C525;
    • Microsoft LifeCam VX-1000;
    • Microsoft LifeCam VX-2000;
    • Microsoft LifeCam VX-3000;
    • Microsoft LifeCam VX-800;
    • Microsoft LifeCam Cinema.

    "Лаборатория Касперского" не гарантирует поддержку веб-камер, не указанных в этом списке.

    В начало

    [Topic 128217]

    Включение и выключение Предотвращения вторжений

    По умолчанию компонент Предотвращение вторжений включен и работает в рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского" режиме. Вы можете выключить компонент Предотвращение вторжений при необходимости.

    Чтобы включить или выключить компонент Предотвращение вторжений выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. В правой части окна выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Предотвращение вторжений, если вы хотите включить компонент Предотвращение вторжений.
      • Снимите флажок Включить Предотвращение вторжений, если вы хотите выключить компонент Предотвращение вторжений.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130895]

    Работа с группами доверия программ

    Во время первого запуска каждой программы компонент Предотвращение вторжений проверяет безопасность программы и помещает программу в одну из

    .

    На первом этапе проверки программы Kaspersky Endpoint Security ищет запись о программе во внутренней базе известных программ и одновременно отправляет запрос в базу Kaspersky Security Network (при наличии подключения к интернету). По результатам проверки по внутренней базе и по базе Kaspersky Security Network программа помещается в группу доверия. При каждом повторном запуске программы Kaspersky Endpoint Security отправляет новый запрос в базу KSN и перемещает программу в другую группу доверия, если репутация программы в базе KSN изменилась.

    Вы можете выбрать группу доверия, в которую Kaspersky Endpoint Security должен автоматически помещать все неизвестные программы. Программы, которые были запущены до Kaspersky Endpoint Security, автоматически помещаются в группу доверия, указанную в окне Выбор группы доверия.

    Для программ, запущенных до Kaspersky Endpoint Security, контролируется только сетевая активность. Контроль осуществляется согласно сетевым правилам, установленным в параметрах Сетевого экрана.

    В этом разделе

    Настройка параметров распределения программ по группам доверия

    Изменение группы доверия

    Выбор группы доверия для программ, запускаемых до Kaspersky Endpoint Security

    В начало

    [Topic 128240]

    Настройка параметров распределения программ по группам доверия

    Если участие в Kaspersky Security Network включено, Kaspersky Endpoint Security отправляет запрос о репутации программы в KSN при каждом запуске программы. На основе полученного ответа программа может быть перемещена в группу доверия, отличную от заданной в параметрах компонента Предотвращение вторжений.

    Kaspersky Endpoint Security всегда помещает программы, подписанные сертификатами Microsoft или сертификатами "Лаборатории Касперского", в группу доверия "Доверенные".

    Чтобы настроить параметры распределения программ по группам доверия, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Если вы хотите автоматически помещать программы с цифровой подписью доверенных производителей в группу доверия "Доверенные", установите флажок Доверять программам, имеющим цифровую подпись.
    4. Доверенные производители – производители, которые включены в список доверенных "Лабораторией Касперского". Также вы можете добавить сертификат производителя в доверенное системное хранилище сертификатов вручную.

    5. Чтобы помещать все неизвестные программы в указанную группу доверия, выберите нужную группу доверия из раскрывающегося списка Программы, для которых не удалось определить группу доверия, автоматически помещать в.

      В целях безопасности группа Доверенные не включена в значения параметра Программы, для которых не удалось определить группу доверия, автоматически помещать в.

    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123280]

    Изменение группы доверия

    Во время первого запуска программы Kaspersky Endpoint Security автоматически помещает программу в ту или иную группу доверия. При необходимости вы можете вручную переместить программу в другую группу доверия.

    Специалисты "Лаборатории Касперского" не рекомендуют перемещать программы из группы доверия, определенной автоматически, в другую группу доверия. Вместо этого при необходимости измените правила контроля активности отдельной программы.

    Чтобы изменить группу доверия, в которую Kaspersky Endpoint Security автоматически поместил программу при первом ее запуске, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Программы.

      Откроется закладка Контроль активности программ окна Программы.

    4. На закладке Контроль активности программ выберите нужную программу.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню программы. В контекстном меню программы выберите пункт Переместить в группу  <название группы>.
      • По ссылке Доверенные Слабые ограничения Сильные ограничения Недоверенные откройте контекстное меню. В контекстном меню выберите нужную группу доверия.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130891]

    Выбор группы доверия для программ, запускаемых до Kaspersky Endpoint Security

    Для программ, запущенных до Kaspersky Endpoint Security, контролируется только сетевая активность. Контроль осуществляется согласно сетевым правилам, установленным в параметрах Сетевого экрана. Чтобы указать, какими сетевыми правилами должен регулироваться контроль сетевой активности таких программ, необходимо выбрать группу доверия.

    Чтобы выбрать группу доверия для программ, запускаемых до Kaspersky Endpoint Security, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Выбор группы доверия.

    4. Выберите нужную группу доверия.
    5. Нажмите на кнопку OK.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 39278]

    Работа с правилами контроля программ

    По умолчанию для контроля работы программы применяются правила контроля активности программ, определенные для той группы доверия, в которую Kaspersky Endpoint Security поместил программу при первом ее запуске. При необходимости вы можете изменить правила контроля активности программ для всей группы доверия, для отдельной программы или группы программ внутри группы доверия.

    Правила контроля активности программ, определенные для отдельных программ или групп программ внутри группы доверия, имеют более высокий приоритет, чем правила контроля активности программ, определенные для группы доверия. То есть, если параметры правил контроля программ, определенные для отдельной программы или группы программ внутри группы доверия, отличны от параметров правил контроля программ, определенных для группы доверия, то компонент Предотвращение вторжений контролирует работу программы или группы программ внутри группы доверия в соответствии с правилами контроля программ, определенными для программы или группы программ.

    В этом разделе

    Изменение правил контроля программ для групп доверия и для групп программ

    Изменение правила контроля программы

    Выключение загрузки и обновления правил контроля программ из базы Kaspersky Security Network

    Выключение наследования ограничений родительского процесса

    Исключение некоторых действий программ из правил контроля программ

    Удаление устаревших правил контроля программ

    В начало

    [Topic 133777]

    Изменение правил контроля программ для групп доверия и для групп программ

    По умолчанию для разных групп доверия созданы оптимальные правила контроля активности программ. Параметры правил контроля групп программ, входящих в группу доверия, наследуют значения параметров правил контроля групп доверия. Вы можете изменить предустановленные правила контроля групп доверия и правила контроля групп программ.

    Чтобы изменить правила контроля группы доверия или правила контроля группы программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Программы.

      Откроется закладка Контроль активности программ окна Предотвращение вторжений.

    4. Выберите нужную группу доверия или группу программ.
    5. В контекстном меню группы доверия или группы программ выберите пункт Правила группы.

      Откроется окно Правила контроля группы программ.

    6. В окне Правила контроля группы программ выполните одно из следующих действий:
      • Выберите закладку Файлы и системный реестр, если вы хотите изменить правила контроля группы доверия или правила контроля группы программ, регулирующие права группы доверия или группы программ на операции с реестром операционной системы, файлами пользователя и параметрами программ.
      • Выберите закладку Права, если вы хотите изменить правила контроля группы доверия или правила контроля группы программ, регулирующие права группы доверия или группы программ на доступ к процессам и объектам операционной системы.
    7. Для нужного ресурса в графе соответствующего действия по правой клавише мыши откройте контекстное меню.
    8. В контекстном меню выберите нужный пункт:
      • Наследовать.
      • Разрешать.
      • Запрещать.
      • Записывать в отчет.

      Если вы изменяете правила контроля группы доверия, то пункт Наследовать недоступен для выбора.

    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. В окне Программы нажмите на кнопку OK.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133778]

    Изменение правила контроля программы

    По умолчанию параметры правил контроля программ, входящих в группу программ или в группу доверия, наследуют значения параметров правил контроля группы доверия. Вы можете изменить параметры правил контроля программ.

    Чтобы изменить правило контроля программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Программы.

      Откроется закладка Контроль активности программ окна Предотвращение вторжений.

    4. Выберите нужную программу.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню программы выберите пункт Правила программы.
      • Нажмите на кнопку Дополнительно в правом нижнем углу закладки Контроль активности программ.

      Откроется окно Правила контроля программы.

    6. В окне Правила контроля программы выполните одно из следующих действий:
      • Выберите закладку Файлы и системный реестр, если вы хотите изменить правила контроля программы, регулирующие права программы на операции с реестром операционной системы, файлами пользователя и параметрами программ.
      • Выберите закладку Права, если вы хотите изменить правила контроля программы, регулирующие права программы на доступ к процессам и объектам операционной системы.
    7. Для нужного ресурса в графе соответствующего действия по правой клавише мыши откройте контекстное меню.
    8. В контекстном меню выберите нужный пункт:
      • Наследовать.
      • Разрешать.
      • Запрещать.
      • Записывать в отчет.
    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. В окне Программы нажмите на кнопку OK.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 39270]

    Выключение загрузки и обновления правил контроля программ из базы Kaspersky Security Network

    По умолчанию при обнаружении в базе Kaspersky Security Network новой информации о программе Kaspersky Endpoint Security применяет для этой программы правила контроля, загруженные из базы KSN. После этого вы можете изменить правила контроля для программы вручную.

    Если на момент первого своего запуска программа отсутствовала в базе Kaspersky Security Network, но затем информация о ней была добавлена в базу Kaspersky Security Network, то по умолчанию Kaspersky Endpoint Security автоматически обновляет правила контроля этой программы.

    Вы можете выключить загрузку правил контроля программ из базы Kaspersky Security Network и автоматическое обновление правил контроля для ранее неизвестных программ.

    Чтобы выключить загрузку и обновление правил контроля программ из базы Kaspersky Security Network, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Снимите флажок Обновлять правила контроля ранее неизвестных программ из базы KSN.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133779]

    Выключение наследования ограничений родительского процесса

    Инициатором запуска программы может быть как пользователь, так и другая запущенная программа. Если инициатором запуска программы является другая программа, образуется последовательность запуска, состоящая из родительских и дочерних процессов.

    Когда программа пытается получить доступ к защищаемому ресурсу, компонент Предотвращение вторжений анализирует права всех родительских процессов этой программы на доступ к защищаемому ресурсу. При этом выполняется правило минимального приоритета: при сравнении прав доступа программы и родительского процесса к активности программы применяются права доступа с минимальным приоритетом.

    Приоритет прав доступа следующий:

    1. Разрешать. Это право доступа имеет высший приоритет.
    2. Запрещать. Это право доступа имеет низший приоритет.

    Этот механизм предотвращает использование доверенных программ недоверенными или ограниченными в правах программами с целью выполнения привилегированных действий.

    Если действие программы блокируется по причине недостатка прав у одного из родительских процессов, вы можете изменить эти права или выключить наследование ограничений родительского процесса.

    Чтобы выключить наследование ограничений родительского процесса, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Программы.

      Откроется закладка Правила контроля программ окна Предотвращение вторжений.

    4. Выберите нужную программу.
    5. В контекстном меню программы выберите пункт Правила программы.

      Откроется окно Правила контроля программы.

    6. В окне Правила контроля программы выберите закладку Исключения.
    7. Установите флажок Не наследовать ограничения родительского процесса (программы).
    8. Нажмите на кнопку OK.
    9. В окне Программы нажмите на кнопку OK.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133780]

    Исключение некоторых действий программ из правил контроля программ

    Чтобы исключить некоторые действия программы из правил контроля программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Программы.

      Откроется закладка Правила контроля программ окна Предотвращение вторжений.

    4. Выберите нужную программу.
    5. В контекстном меню программы выберите пункт Правила программы.

      Откроется окно Правила контроля программы.

    6. Выберите закладку Исключения.
    7. Установите флажки напротив действий программы, которые не нужно контролировать.
    8. Нажмите на кнопку OK.
    9. В окне Программы нажмите на кнопку OK.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128039]

    Удаление устаревших правил контроля программ

    По умолчанию правила контроля программ, которые не запускались в течение 60 дней, автоматически удаляются. Вы можете изменить время хранения правил контроля неиспользуемых программ или выключить их автоматическое удаление.

    Чтобы удалить устаревшие правила контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Удалять правила контроля программ, не запускавшихся более и укажите нужное количество дней, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security удалял правила контроля неиспользуемых программ.
      • Снимите флажок Удалять правила контроля программ, не запускавшихся более, если вы хотите выключить автоматическое удаление правил контроля неиспользуемых программ.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 39271]

    Защита ресурсов операционной системы и персональных данных

    Компонент Предотвращение вторжений управляет правами программ на операции над различными категориями ресурсов операционной системы и персональных данных.

    Специалисты "Лаборатории Касперского" выделили предустановленные категории защищаемых ресурсов. Вы не можете изменять или удалять предустановленные категории защищаемых ресурсов и относящиеся к ним защищаемые ресурсы.

    Вы можете выполнить следующие действия:

    • добавить новую категорию защищаемых ресурсов;
    • добавить новый защищаемый ресурс;
    • выключить защиту ресурса.

    В этом разделе

    Добавление категории защищаемых ресурсов

    Добавление защищаемого ресурса

    Выключение защиты ресурса

    В начало

    [Topic 133781]

    Добавление категории защищаемых ресурсов

    Чтобы добавить новую категорию защищаемых ресурсов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Ресурсы.

      Откроется закладка Защищаемые ресурсы окна Предотвращение вторжений.

    4. В левой части закладки Защищаемые ресурсы выберите раздел или категорию защищаемых ресурсов, в которые вы хотите добавить новую категорию защищаемых ресурсов.
    5. Нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Категорию.

      Откроется окно Категория защищаемых ресурсов.

    6. В окне Категория защищаемых ресурсов введите название новой категории защищаемых ресурсов.
    7. Нажмите на кнопку OK.

      В списке категорий защищаемых ресурсов появится новый элемент.

    8. В окне Предотвращение вторжений нажмите на кнопку OK.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    После того как вы добавили категорию защищаемых ресурсов, вы можете изменить или удалить ее с помощью кнопок Изменить и Удалить в верхней левой части закладки Защищаемые ресурсы.

    В начало

    [Topic 133782]

    Добавление защищаемого ресурса

    Чтобы добавить защищаемый ресурс, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. Нажмите на кнопку Ресурсы.

      Откроется закладка Защищаемые ресурсы окна Предотвращение вторжений.

    4. В левой части закладки Защищаемые ресурсы выберите категорию защищаемых ресурсов, в которую вы хотите добавить новый защищаемый ресурс.
    5. Нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите тип ресурса, который вы хотите добавить:
      • Файл или папку.
      • Ключ реестра.

      Откроется окно Защищаемый ресурс.

    6. В окне Защищаемый ресурс в поле Название введите название защищаемого ресурса.
    7. Нажмите на кнопку Обзор.
    8. В открывшемся окне задайте необходимые параметры в зависимости от типа добавляемого защищаемого ресурса и нажмите на кнопку OK.
    9. В окне Защищаемый ресурс нажмите на кнопку OK.

      На закладке Защищаемые ресурсы в списке защищаемых ресурсов выбранной категории появится новый элемент.

    10. В окне Предотвращение вторжений нажмите на кнопку OK.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    После того как вы добавили защищаемый ресурс, вы можете его изменить или удалить с помощью кнопок Изменить и Удалить в верхней левой части закладки Защищаемые ресурсы.

    В начало

    [Topic 133783]

    Выключение защиты ресурса

    Чтобы выключить защиту ресурса, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Предотвращение вторжений.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Предотвращение вторжений.

    3. В правой части окна нажмите на кнопку Ресурсы.

      Откроется закладка Защищаемые ресурсы окна Предотвращение вторжений.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • В левой части закладки в списке защищаемых ресурсов выберите ресурс, защиту которого вы хотите выключить, и снимите флажок рядом с его названием.
      • Нажмите на кнопку Исключения и выполните следующие действия:
        1. В окне Исключения нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите тип ресурса, который вы хотите добавить в список исключений из защиты компонента Предотвращение вторжений: Файл или папку или Ключ реестра.

          Откроется окно Защищаемый ресурс.

        2. В окне Защищаемый ресурс в поле Название введите название защищаемого ресурса.
        3. Нажмите на кнопку Обзор.
        4. В открывшемся окне задайте необходимые параметры в зависимости от типа защищаемого ресурса, который вы хотите добавить в список исключений из защиты компонентом Предотвращение вторжений.
        5. Нажмите на кнопку OK.
        6. В окне Защищаемый ресурс нажмите на кнопку OK.

          В списке ресурсов, исключенных из защиты компонента Предотвращение вторжений, появится новый элемент.

          После того как вы добавили ресурс в список исключений из защиты компонентом Предотвращение вторжений, вы можете его изменить или удалить с помощью кнопок Изменить и Удалить в верхней части окна Исключения.

        7. В окне Исключения нажмите на кнопку OK.
    5. В окне Предотвращение вторжений нажмите на кнопку OK.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 151135]

    Откат вредоносных действий

    Этот раздел содержит информацию об Откате вредоносных действий и инструкцию по включению или выключению компонента.

    В этом разделе справки

    Об Откате вредоносных действий

    Включение и выключение Отката вредоносных действий

    В начало

    [Topic 151136]

    Об Откате вредоносных действий

    Компонент Откат вредоносных действий позволяет Kaspersky Endpoint Security выполнить откат действий, произведенных вредоносными программами в операционной системе.

    Во время отката действий вредоносной программы в операционной системе Kaspersky Endpoint Security обрабатывает следующие типы активности вредоносной программы:

    • Файловая активность.

      Kaspersky Endpoint Security удаляет созданные вредоносной программой исполняемые файлы, которые располагаются на любых носителях, кроме сетевых.

      Kaspersky Endpoint Security удаляет исполняемые файлы, созданные программами, в которые внедрялась вредоносная программа.

      Kaspersky Endpoint Security не восстанавливает измененные или удаленные файлы.

    • Реестровая активность.

      Kaspersky Endpoint Security удаляет созданные вредоносной программой разделы и ключи реестра.

      Kaspersky Endpoint Security не восстанавливает измененные или удаленные разделы и ключи реестра.

    • Системная активность.

      Kaspersky Endpoint Security завершает процессы, которые запускала вредоносная программа.

      Kaspersky Endpoint Security завершает процессы, в которые внедрялась вредоносная программа.

      Kaspersky Endpoint Security не возобновляет процессы, которые остановила вредоносная программа.

    • Сетевая активность.

      Kaspersky Endpoint Security запрещает сетевую активность вредоносной программы.

      Kaspersky Endpoint Security запрещает сетевую активность тех процессов, в которые внедрялась вредоносная программа.

    Откат действий вредоносной программы может быть запущен компонентом Защита от файловых угроз или при антивирусной проверке.

    Откат действий вредоносной программы затрагивает строго ограниченный набор данных. Откат не оказывает негативного влияния на работу операционной системы и целостность информации на вашем компьютере.

    В начало

    [Topic 151137]

    Включение и выключение Отката вредоносных действий

    Чтобы включить или выключить Откат вредоносных действий, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Продвинутая защита выберите подраздел Откат вредоносных действий.
    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Откат вредоносных действий в правой части окна, если вы хотите, чтобы при обнаружении вредоносных программ Kaspersky Endpoint Security происходил откат действий, которые эти программы совершили в операционной системе.
      • Снимите флажок Включить Откат вредоносных действий в правой части окна, если вы хотите, чтобы при обнаружении вредоносных программ Kaspersky Endpoint Security не производил откат действий, которые эти программы совершили в операционной системе.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 34233]

    Защита от файловых угроз

    Этот раздел содержит информацию о компоненте Защита от файловых угроз и инструкции о том, как настроить параметры этого компонента.

    В этом разделе справки

    О Защите от файловых угроз

    Включение и выключение Защиты от файловых угроз

    Автоматическая приостановка Защиты от файловых угроз

    Настройка Защиты от файловых угроз

    В начало

    [Topic 128007]

    О Защите от файловых угроз

    Компонент Защита от файловых угроз позволяет избежать заражения файловой системы компьютера. По умолчанию компонент Защита от файловых угроз запускается при старте Kaspersky Endpoint Security, постоянно находится в оперативной памяти компьютера и проверяет открываемые и запускаемые файлы на компьютере и на присоединенных дисках на наличие в них вирусов и других программ, которые могут предоставлять угрозу. Проверка выполняется в соответствии с параметрами программы.

    При обнаружении угрозы в файле Kaspersky Endpoint Security выполняет следующие действия:

    1. Определяет тип обнаруженного в файле объекта (например, вирус, троянская программа).
    2. Выводит на экран уведомление о вредоносном объекте, обнаруженном в файле (если настроены уведомления) и выполняет над файлом действие, заданное в параметрах компонента Защита от файловых угроз.
    В начало

    [Topic 133730]

    Включение и выключение Защиты от файловых угроз

    По умолчанию компонент Защита от файловых угроз включен и работает в рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского" режиме. Вы можете выключить Защиту от файловых угроз при необходимости.

    Чтобы включить или выключить Защиту от файловых угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Защиту от файловых угроз, если вы хотите включить Защиту от файловых угроз.
      • Снимите флажок Включить Защиту от файловых угроз, если вы хотите выключить Защиту от файловых угроз.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123514]

    Автоматическая приостановка Защиты от файловых угроз

    Вы можете настроить автоматическую приостановку Защиты от файловых угроз в указанное время или во время работы с определенными программами.

    Приостановка работы Защиты от файловых угроз при конфликте с определенными программами является экстренной мерой. Если во время работы компонента возникают какие-либо конфликты, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" (https://companyaccount.kaspersky.com). Специалисты помогут вам наладить совместную работу компонента Защита от файловых угроз с другими программами на вашем компьютере.

    Чтобы настроить автоматическую приостановку работы Защиты от файловых угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Дополнительно.
    5. В блоке Приостановка задачи выполните следующие действия:
      • Установите флажок По расписанию и нажмите на кнопку Расписание, если вы хотите настроить автоматическую приостановку работы Защиты от файловых угроз в указанное время.

        Откроется окно Приостановка задачи.

      • Установите флажок При запуске программ и нажмите на кнопку Выбрать, если вы хотите настроить автоматическую приостановку Защиты от файловых угроз при запуске указанных программ.

        Откроется окно Программы.

    6. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы настраиваете автоматическую приостановку Защиты от файловых угроз в указанное время, то в окне Приостановка задачи в полях Приостановить в и Возобновить в укажите время (в формате ЧЧ:ММ), в течение которого Защиту от файловых угроз следует приостанавливать. Нажмите на кнопку OK.
      • Если вы настраиваете автоматическую приостановку Защиты от файловых угроз при запуске указанных программ, то в окне Программы с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить сформируйте список программ, во время работы которых Защиту от файловых угроз следует приостанавливать. Нажмите на кнопку OK.
    7. В окне Защита от файловых угроз нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128009]

    Настройка Защиты от файловых угроз

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки работы компонента Защита от файловых угроз:

    • Изменить уровень безопасности.

      Вы можете выбрать один из предустановленных уровней безопасности или настроить параметры уровня безопасности самостоятельно. После того как вы изменили параметры уровня безопасности, вы всегда можете вернуться к рекомендуемым параметрам уровня безопасности.

    • Изменить действие, которое компонент Защита от файловых угроз выполняет при обнаружении зараженного файла.
    • Сформировать область защиты компонента Защита от файловых угроз.

      Вы можете расширить или сузить область защиты, добавив или удалив объекты проверки или изменив тип проверяемых файлов.

    • Настроить использование эвристического анализа.

      Во время своей работы компонент Защита от файловых угроз использует метод проверки Машинное обучение и сигнатурный анализ. В процессе сигнатурного анализа компонент Защита от файловых угроз сравнивает найденный объект с записями в антивирусных базах программы. В соответствии с рекомендациями специалистов "Лаборатории Касперского" метод проверки Машинное обучение и сигнатурный анализ всегда включен.

      Чтобы повысить эффективность защиты, вы можете использовать эвристический анализ. В процессе эвристического анализа компонент Защита от файловых угроз анализирует активность, которую объекты производят в системе. Эвристический анализ позволяет обнаруживать вредоносные объекты, записей о которых еще нет в антивирусных базах программы.

    • Оптимизировать проверку.

      Вы можете оптимизировать проверку файлов компонентом Защита от файловых угроз: сократить время проверки и увеличить скорость работы Kaspersky Endpoint Security. Этого можно достичь, если проверять только новые файлы и те файлы, которые изменились с момента их предыдущего анализа. Такой режим проверки распространяется как на простые, так и на составные файлы.

      Вы также можете включить использование технологий iChecker и iSwift, которые позволяют оптимизировать скорость проверки файлов за счет исключения из проверки файлов, не измененных с момента их последней проверки.

    • Настроить проверку составных файлов.
    • Изменить режим проверки файлов.

    В этом разделе

    Изменение уровня безопасности

    Изменение действия компонента Защита от файловых угроз над зараженными файлами

    Формирование области защиты компонента Защита от файловых угроз

    Использование эвристического анализа в работе компонента Защита от файловых угроз

    Использование технологий проверки в работе компонента Защита от файловых угроз

    Оптимизация проверки файлов

    Проверка составных файлов

    Изменение режима проверки файлов

    В начало

    [Topic 133731]

    Изменение уровня безопасности

    Для защиты файловой системы компьютера компонент Защита от файловых угроз применяет разные наборы параметров. Такие наборы параметров называют уровнями безопасности. Предустановлены три уровня безопасности: Высокий, Рекомендуемый, Низкий. Параметры уровня безопасности Рекомендуемый считаются оптимальными, они рекомендованы специалистами "Лаборатории Касперского".

    Чтобы изменить уровень безопасности, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите установить один из предустановленных уровней безопасности (Высокий, Рекомендуемый, Низкий), выберите его при помощи ползунка.
      • Если вы хотите настроить уровень безопасности самостоятельно, нажмите на кнопку Настройка и задайте параметры в открывшемся окне Защита от файловых угроз.

        После того как вы самостоятельно настроили уровень безопасности, название уровня безопасности в блоке Уровень безопасности изменится на Другой.

      • Если вы хотите изменить уровень безопасности на Рекомендуемый, нажмите на кнопку По умолчанию.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128010]

    Изменение действия компонента Защита от файловых угроз над зараженными файлами

    По умолчанию компонент Защита от файловых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, то компонент Защита от файловых угроз удаляет эти файлы.

    Чтобы изменить действие компонента Защита от файловых угроз над зараженными файлами, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Действие при обнаружении угрозы выберите нужный вариант:
      • Лечить, удалять, если лечение невозможно.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от файловых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, то компонент Защита от файловых угроз удаляет эти файлы.

      • Лечить, блокировать, если лечение невозможно.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от файловых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, то компонент Защита от файловых угроз блокирует эти файлы.

      • Блокировать.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от файловых угроз автоматически блокирует зараженные файлы без попытки их вылечить.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 123504]

    Формирование области защиты компонента Защита от файловых угроз

    Под областью защиты подразумеваются объекты, которые проверяет компонент во время своей работы. Область защиты разных компонентов имеет разные свойства. Свойствами области защиты компонента Защита от файловых угроз являются местоположение и тип проверяемых файлов. По умолчанию компонент Защита от файловых угроз проверяет только

    , запускаемые со всех жестких, съемных и сетевых дисков компьютера.

    Чтобы сформировать область защиты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Общие.
    5. В блоке Типы файлов укажите тип файлов, которые вы хотите проверять компонентом Защита от файловых угроз:
      • Выберите Все файлы, если вы хотите проверять все файлы.
      • Выберите Файлы, проверяемые по формату, если вы хотите проверять файлы тех форматов, которые наиболее подвержены заражению.
      • Выберите Файлы, проверяемые по расширению, если вы хотите проверять файлы с расширениями, наиболее подверженными заражению.

      Выбирая тип проверяемых файлов, нужно помнить следующее:

      • Вероятность внедрения вредоносного кода в файлы некоторых форматов (например, TXT) и его последующей активации достаточно низка. В то же время существуют файловые форматы, которые содержат или могут содержать исполняемый код (например, форматы EXE, DLL, DOC). Риск внедрения в такие файлы вредоносного кода и его активации весьма высок.
      • Злоумышленник может отправить вирус или другую программу, представляющую угрозу, на ваш компьютер в исполняемом файле, переименованном в файл с расширением txt. Если вы выбрали проверку файлов по расширению, то в процессе проверки такой файл пропускается. Если же выбрана проверка файлов по формату, то вне зависимости от расширения компонент Защита от файловых угроз проанализирует заголовок файла, в результате чего может выясниться, что файл имеет формат EXE. Такой файл тщательно проверяется на вирусы и другие программы, представляющие угрозу.
    6. В списке Область защиты выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Добавить, если вы хотите добавить новый объект в область проверки.
      • Если вы хотите изменить местоположение объекта, выберите объект из области проверки и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Выбор области проверки.

      • Если вы хотите удалить объект из списка проверяемых объектов, выберите объект в списке проверяемых объектов и нажмите на кнопку Удалить.

        Откроется окно подтверждения удаления.

    7. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите добавить новый объект или изменить местоположение объекта из списка проверяемых объектов, в окне Выбор области проверки выберите объект и нажмите на кнопку Добавить.

        Все объекты, выбранные в окне Выбор области проверки, отобразятся в списке Область защиты в окне Защита от файловых угроз.

        Нажмите на кнопку OK.

      • Если вы хотите удалить объект, нажмите на кнопку Да в окне подтверждения удаления.
    8. При необходимости повторите пункты 6-7 для добавления, изменения местоположения или удаления объектов из списка проверяемых объектов.
    9. Чтобы исключить объект из списка проверяемых объектов, в списке Область защиты снимите флажок рядом с ним. Объект при этом остается в списке проверяемых объектов, но исключается из проверки компонентом Защита от файловых угроз.
    10. В окне Защита от файловых угроз нажмите на кнопку OK.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 133732]

    Использование эвристического анализа в работе компонента Защита от файловых угроз

    Чтобы настроить использование эвристического анализа в работе компонента Защита от файловых угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Производительность.
    5. В блоке Методы проверки выполните следующие действия:
      • Если вы хотите, чтобы компонент Защита от файловых угроз использовал эвристический анализ, установите флажок Эвристический анализ и при помощи ползунка задайте уровень эвристического анализа: поверхностный, средний или глубокий.
      • Если вы хотите, чтобы компонент Защита от файловых угроз не использовал эвристический анализ, снимите флажок Эвристический анализ.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 133733]

    Использование технологий проверки в работе компонента Защита от файловых угроз

    Чтобы настроить использование технологий проверки в работе компонента Защита от файловых угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Дополнительно.
    5. В блоке Технологии проверки выполните следующие действия:
      • Установите флажки около названий тех технологий, которые вы хотите использовать в работе компонента Защита от файловых угроз.
      • Снимите флажки около названий тех технологий, которые вы не хотите использовать в работе компонента Защита от файловых угроз.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133734]

    Оптимизация проверки файлов

    Чтобы оптимизировать проверку файлов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Производительность.
    5. В блоке Оптимизация проверки установите флажок Проверять только новые и измененные файлы.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128011]

    Проверка составных файлов

    Распространенной практикой сокрытия вирусов и других программ, представляющих угрозу, является внедрение их в составные файлы, например, архивы или почтовые базы. Чтобы обнаружить скрытые таким образом вирусы и другие программы, представляющие угрозу, составной файл нужно распаковать, что может привести к снижению скорости проверки. Вы можете ограничить круг проверяемых составных файлов, таким образом увеличив скорость проверки.

    Способ обработки зараженного составного файла (лечение или удаление) зависит от типа файла.

    Компонент Защита от файловых угроз лечит составные файлы форматов RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA и удаляет файлы всех остальных форматов (кроме почтовых баз).

    Чтобы настроить проверку составных файлов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Производительность.
    5. В блоке Проверка составных файлов укажите, какие составные файлы вы хотите проверять: архивы, установочные пакеты или файлы офисных форматов.
    6. Чтобы проверять только новые и измененные составные файлы, установите флажок Проверять только новые и измененные файлы.

      Компонент Защита от файловых угроз будет проверять только новые и измененные составные файлы всех типов.

    7. Нажмите на кнопку Дополнительно.

      Откроется окно Составные файлы.

    8. В блоке Фоновая проверка выполните одно из следующих действий:
      • Чтобы запретить компоненту Защита от файловых угроз распаковывать составные файлы в фоновом режиме, снимите флажок Распаковывать составные файлы в фоновом режиме.
      • Чтобы разрешить компоненту Защита от файловых угроз распаковывать составные файлы при проверке в фоновом режиме, установите флажок Распаковывать составные файлы в фоновом режиме и в поле Минимальный размер файла укажите нужное значение.
    9. В блоке Ограничение по размеру выполните одно из следующих действий:
      • Чтобы запретить компоненту Защита от файловых угроз распаковывать составные файлы большого размера, установите флажок Не распаковывать составные файлы большого размера и в поле Максимальный размер файла укажите нужное значение. Компонент Защита от файловых угроз не будет распаковывать составные файлы больше указанного размера.
      • Чтобы разрешить компоненту Защита от файловых угроз распаковывать составные файлы большого размера, снимите флажок Не распаковывать составные файлы большого размера.

        Файлом большого размера считается файл, размер которого больше значения в поле Максимальный размер файла.

      Компонент Защита от файловых угроз проверяет файлы больших размеров, извлеченные из архивов, независимо от того, установлен ли флажок Не распаковывать составные файлы большого размера.

    10. Нажмите на кнопку OK.
    11. В окне Защита от файловых угроз нажмите на кнопку OK.
    12. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133735]

    Изменение режима проверки файлов

    Под режимом проверки подразумевается условие, при котором компонент Защита от файловых угроз начинает проверять файлы. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security использует интеллектуальный режим проверки файлов. Работая в этом режиме проверки файлов, компонент Защита от файловых угроз принимает решение о проверке файлов на основании анализа операций, которые пользователь, программа от имени пользователя (под учетными данными которого был осуществлен вход в операционную систему или другого пользователя) или операционная система выполняет над файлами. Например, работая с документом Microsoft Office Word, Kaspersky Endpoint Security проверяет файл при первом открытии и при последнем закрытии. Все промежуточные операции перезаписи файла из проверки исключаются.

    Чтобы изменить режим проверки файлов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от файловых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от файловых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от файловых угроз.

    4. В окне Защита от файловых угроз выберите закладку Дополнительно.
    5. В блоке Режим проверки выберите нужный режим:
      • Интеллектуальный.
      • При доступе и изменении.
      • При доступе.
      • При выполнении.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 34322]

    Защита от веб-угроз

    Этот компонент доступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Этот компонент недоступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о компоненте Защита от веб-угроз и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Защите от веб-угроз

    Включение и выключение Защиты от веб-угроз

    Настройка Защиты от веб-угроз

    В начало

    [Topic 128016]

    О Защите от веб-угроз

    Каждый раз при работе в интернете пользователь подвергает информацию, хранящуюся на компьютере, риску заражения вирусами и другими программами, представляющими угрозу. Они могут проникать на компьютер, когда пользователь загружает бесплатные программы или просматривает информацию на веб-сайтах, которые до посещения пользователем подверглись атаке злоумышленников. Сетевые черви могут проникать на компьютер пользователя до открытия веб-страницы или скачивания файла, непосредственно в момент установки соединения с интернетом.

    Компонент Защита от веб-угроз защищает информацию, поступающую на компьютер пользователя и отправляемую с него по протоколам HTTP и FTP, а также устанавливает принадлежность ссылок к вредоносным или фишинговым веб-адресам.

    Каждую веб-страницу или файл, к которому обращаются пользователь или некоторая программа по протоколу HTTP или FTP, компонент Защита от веб-угроз перехватывает и анализирует на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу. Далее происходит следующее:

    • Если на веб-странице или в файле не обнаружен вредоносный код, они сразу же становятся доступными для пользователя.
    • Если веб-страница или файл, к которым обращается пользователь, содержат вредоносный код, программа выполняет заданное в параметрах компонента Защита от веб-угроз действие.
    В начало

    [Topic 128209]

    Включение и выключение Защиты от веб-угроз

    По умолчанию компонент Защита от веб-угроз включен и работает в рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского" режиме. Вы можете выключить компонент Защита от веб-угроз при необходимости.

    Чтобы включить или выключить компонент Защита от веб-угроз выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Защиту от веб-угроз, если вы хотите включить компонент Защита от веб-угроз.
      • Снимите флажок Включить Защиту от веб-угроз, если вы хотите выключить компонент Защита от веб-угроз.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128017]

    Настройка Защиты от веб-угроз

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки работы компонента Защита от веб-угроз:

    • Изменить уровень безопасности веб-трафика.

      Вы можете выбрать один из предустановленных уровней безопасности веб-трафика, получаемых или передаваемых по протоколам HTTP и FTP, или настроить уровень безопасности веб-трафика самостоятельно.

      После того как вы изменили параметры уровня безопасности веб-трафика, вы всегда можете вернуться к рекомендуемым параметрам уровня безопасности веб-трафика.

    • Изменить действие, которое Kaspersky Endpoint Security выполняет над вредоносными объектами веб-трафика.

      Если в результате проверки веб-трафика компонентом Защита от веб-угроз объекта выясняется, что объект содержит вредоносный код, дальнейшие операции компонента Защита от веб-угроз с этим объектом зависят от указанного вами действия.

    • Настроить проверку ссылок компонентом Защита от веб-угроз по базам фишинговых и вредоносных веб-адресов.
    • Настроить использование эвристического анализа при проверке веб-трафика на наличие вирусов и других программ, представляющих угрозу.

      Чтобы повысить эффективность защиты, вы можете использовать эвристический анализ. В процессе эвристического анализа Kaspersky Endpoint Security анализирует активность, которую программы производят в операционной системе. Эвристический анализ позволяет обнаруживать угрозы, записей о которых еще нет в базах Kaspersky Endpoint Security.

    • Настроить использование эвристического анализа при проверке веб-страниц на наличие фишинговых ссылок.
    • Оптимизировать проверку веб-трафика компонентом Защита от веб-угроз, исходящего и поступающего по протоколам HTTP и FTP.
    • Сформировать список доверенных веб-адресов.

      Вы можете сформировать список веб-адресов, содержанию которых вы доверяете. Компонент Защита от веб-угроз не анализирует информацию, поступающую с доверенных веб-адресов, на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу. Такая возможность может быть использована, например, в том случае, если компонент Защита от веб-угроз препятствует загрузке файла с известного вам веб-сайта.

      Под веб-адресом подразумевается адрес как отдельной веб-страницы, так и веб-сайта.

    В этом разделе

    Изменение уровня безопасности веб-трафика

    Изменение действия над вредоносными объектами веб-трафика

    Проверка компонентом Защита от веб-угроз ссылок по базам фишинговых и вредоносных веб-адресов

    Использование эвристического анализа в работе компонента Защита от веб-угроз

    Формирование списка доверенных веб-адресов

    В начало

    [Topic 133738]

    Изменение уровня безопасности веб-трафика

    Для защиты данных, получаемых и передаваемых по протоколам HTTP и FTP, компонент Защита от веб-угроз применяет разные наборы параметров. Такие наборы параметров называются уровнями безопасности веб-трафика. Предустановлены три уровня безопасности веб-трафика: Высокий, Рекомендуемый, Низкий. Параметры уровня безопасности веб-трафика Рекомендуемый считаются оптимальными, они рекомендованы специалистами "Лаборатории Касперского".

    Чтобы изменить уровень безопасности веб-трафика, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите установить один из предустановленных уровней безопасности веб-трафика (Высокий, Рекомендуемый, Низкий), выберите его при помощи ползунка.
      • Если вы хотите настроить уровень безопасности веб-трафика самостоятельно, нажмите на кнопку Настройка и задайте параметры в открывшемся окне Защита от веб-угроз.

        После того как вы самостоятельно настроили уровень безопасности веб-трафика, название уровня безопасности веб-трафика в блоке Уровень безопасности изменится на Другой.

      • Если вы хотите изменить настроенный самостоятельно уровень безопасности веб-трафика на Рекомендуемый, нажмите на кнопку По умолчанию.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 133739]

    Изменение действия над вредоносными объектами веб-трафика

    По умолчанию в случае обнаружения в веб-трафике зараженного объекта компонент Защита от веб-угроз блокирует доступ к объекту и выводит на экран окно уведомления о блокировке.

    Чтобы изменить действие над вредоносными объектами веб-трафика, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. В блоке Действие при обнаружении угрозы выберите вариант действия, которое Kaspersky Endpoint Security выполняет над вредоносными объектами веб-трафика:
      • Запрещать загрузку.

        Если выбран этот вариант, то в случае обнаружения в веб-трафике зараженного объекта компонент Защита от веб-угроз блокирует доступ к объекту и выводит на экран окно уведомления о блокировке, создает в журнале запись, содержащую информацию о зараженном объекте.

      • Информировать.

        Если выбран этот вариант, то в случае обнаружения в веб-трафике зараженного объекта компонент Защита от веб-угроз разрешает загрузку этого объекта на компьютер и Kaspersky Endpoint Security создает в журнале запись, содержащую информацию о зараженном объекте, добавляет информацию о зараженном объекте в список активных угроз.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128018]

    Проверка компонентом Защита от веб-угроз ссылок по базам фишинговых и вредоносных веб-адресов

    Проверка ссылок на принадлежность к фишинговым веб-адресам позволяет избежать фишинговых атак. Частным примером фишинговых атак может служить сообщение электронной почты якобы от банка, клиентом которого вы являетесь, со ссылкой на официальный веб-сайт банка в интернете. Воспользовавшись ссылкой, вы попадаете на точную копию веб-сайта банка и даже можете видеть его веб-адрес в браузере, однако находитесь на фиктивном веб-сайте. Все ваши дальнейшие действия на веб-сайте отслеживаются и могут быть использованы для кражи ваших денежных средств.

    Поскольку ссылка на фишинговый веб-сайт может содержаться не только в сообщении электронной почты, но и, например, в тексте ICQ-сообщения, компонент Защита от веб-угроз отслеживает попытки перейти на фишинговый веб-сайт на уровне проверки веб-трафика и блокирует доступ к таким веб-сайтам. Списки фишинговых веб-адресов включены в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы настроить проверку компонентом Защита от веб-угроз ссылок по базам фишинговых и вредоносных веб-адресов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от веб-угроз.

    4. В окне Защита от веб-угроз выберите закладку Общие.
    5. Выполните следующие действия:
      • В блоке Методы проверки установите флажок Проверять ссылки по базе вредоносных веб-адресов, если вы хотите, чтобы компонент Защита от веб-угроз проверял ссылки по базам вредоносных веб-адресов.
      • В блоке Параметры антифишинга установите флажок Проверять ссылки по базе фишинговых веб-адресов, если вы хотите, чтобы компонент Защита от веб-угроз проверял ссылки по базам фишинговых веб-адресов.

      Для проверки ссылок вы также можете использовать репутационные базы Kaspersky Security Network.

    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128019]

    Использование эвристического анализа в работе компонента Защита от веб-угроз

    Чтобы настроить использование эвристического анализа, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от веб-угроз.

    4. Выберите закладку Общие.
    5. Если вы хотите, чтобы компонент Защита от веб-угроз использовал эвристический анализ при проверке веб-трафика на наличие вирусов и других программ, представляющих угрозу, в блоке Методы проверки установите флажок Эвристический анализ для обнаружения вирусов и при помощи ползунка задайте уровень эвристического анализа: поверхностный, средний или глубокий.
    6. Если вы хотите, чтобы компонент Защита от веб-угроз использовал эвристический анализ при проверке веб-страниц на наличие фишинговых ссылок, в блоке Параметры антифишинга установите флажок Эвристический анализ для обнаружения фишинговых ссылок.
    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128021]

    Формирование списка доверенных веб-адресов

    Чтобы сформировать список доверенных веб-адресов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от веб-угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от веб-угроз.

    3. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от веб-угроз.

    4. Выберите закладку Доверенные веб-адреса.
    5. Установите флажок Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов.
    6. Сформируйте список адресов веб-сайтов / веб-страниц, содержимому которых вы доверяете. Для пополнения списка выполните следующие действия:
      1. Нажмите на кнопку Добавить.

        Откроется окно Веб-адрес / Маска веб-адреса.

      2. Введите адрес веб-сайта / веб-страницы или маску адреса веб-сайта / веб-страницы.
      3. Нажмите на кнопку OK.

        В списке доверенных веб-адресов появится новая запись.

    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 34268]

    Защита от почтовых угроз

    Этот компонент доступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Этот компонент недоступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о компоненте Защита от почтовых угроз и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Защите от почтовых угроз

    Включение и выключение Защиты от почтовых угроз

    Настройка Защиты от почтовых угроз

    Проверка почты в Microsoft Office Outlook

    В начало

    [Topic 128014]

    О Защите от почтовых угроз

    Компонент Защита от почтовых угроз проверяет входящие и исходящие сообщения электронной почты на наличие в них вирусов и других программ, представляющих угрозу. Он запускается при старте Kaspersky Endpoint Security, постоянно находится в оперативной памяти компьютера и проверяет все сообщения, получаемые или отправляемые по протоколам POP3, SMTP, IMAP, MAPI и NNTP. Если угрозы в сообщении электронной почты не обнаружены, оно становится доступным и / или обрабатывается.

    При обнаружении угрозы в сообщении электронной почты компонент Защита от почтовых угроз выполняет следующие действия:

    1. Присваивает сообщению электронной почты статус Заражен.

      Этот статус присваивается сообщению электронной почты в следующих случаях:

      • Если в результате проверки в сообщении электронной почты найден участок кода известного вируса, информация о котором содержится в антивирусных базах Kaspersky Endpoint Security.
      • Если в сообщении электронной почты присутствует участок кода, свойственный вирусам и другим программам, представляющим угрозу, или модифицированный код известного вируса.
    2. Определяет тип объекта, обнаруженного в сообщении электронной почты (например, троянская программа).
    3. Блокирует сообщение электронной почты.
    4. Выводит на экран уведомление об обнаруженном объекте (если это указано в параметрах уведомлений).
    5. Выполняет действие, заданное в параметрах компонента Защита от почтовых угроз.

    Компонент взаимодействует с почтовыми клиентами, установленными на компьютере. Для почтового клиента Microsoft Office Outlook предусмотрено встраиваемое расширение, позволяющее производить более тонкую настройку проверки сообщений. Расширение компонента Защита от почтовых угроз встраивается в почтовый клиент Microsoft Office Outlook во время установки Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 128208]

    Включение и выключение Защиты от почтовых угроз

    По умолчанию компонент Защита от почтовых угроз включен и работает в рекомендованном специалистами "Лаборатории Касперского" режиме. Вы можете выключить компонент Защита от почтовых угроз при необходимости.

    Чтобы включить или выключить компонент Защита от почтовых угроз выполните следующие действия:

    1. Откройте окно окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Защиту от почтовых угроз, если вы хотите включить компонент Защита от почтовых угроз.
      • Снимите флажок Включить Защиту от почтовых угроз, если вы хотите выключить компонент Защита от почтовых угроз.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128358]

    Настройка Защиты от почтовых угроз

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки работы компонента Защиты от почтовых угроз:

    • Изменить уровень безопасности почты.

      Вы можете выбрать один из предустановленных уровней безопасности почты или настроить уровень безопасности почты самостоятельно.

      После того как вы изменили параметры уровня безопасности почты, вы всегда можете вернуться к рекомендуемым параметрам уровня безопасности почты.

    • Изменить действие, которое Kaspersky Endpoint Security выполняет над зараженными сообщениями.
    • Сформировать область защиты компонент Защита от почтовых угроз.
    • Настроить проверку составных файлов, вложенных в сообщения электронной почты.

      Вы можете включить или выключить проверку объектов, вложенных в сообщения, ограничить максимальный размер проверяемых объектов, вложенных в сообщения, и максимальную длительность проверки объектов, вложенных в сообщения.

    • Настроить фильтрацию по типу вложений в сообщениях электронной почты.

      Фильтрация по типу вложений в сообщениях позволяет автоматически переименовывать или удалять файлы указанных типов.

    • Настроить использование эвристического анализа.

      Чтобы повысить эффективность защиты, вы можете использовать

      . В процессе эвристического анализа Kaspersky Endpoint Security анализирует активность, которую программы производят в операционной системе. Эвристический анализ позволяет обнаруживать в сообщениях угрозы, записей о которых еще нет в базах Kaspersky Endpoint Security.

    • Настроить параметры проверки почты в программе Microsoft Office Outlook.

      Для почтового клиента Microsoft Office Outlook предусмотрено встраиваемое расширение, позволяющее удобно настраивать параметры проверки почты.

      Работая с остальными почтовыми клиентами (в том числе с Microsoft Outlook Express, Windows Mail и Mozilla Thunderbird), компонент Защита от почтовых угроз проверяет трафик почтовых протоколов SMTP, POP3, IMAP и NNTP.

      Работая с почтовым клиентом Mozilla Thunderbird, компонент Защита от почтовых угроз не проверяет на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, сообщения, передаваемые по протоколу IMAP, в случае если используются фильтры, перемещающие сообщения из папки Входящие.

    В этом разделе

    Изменение уровня безопасности почты

    Изменение действия над зараженными сообщениями электронной почты

    Формирование области защиты компонента Защита от почтовых угроз

    Проверка составных файлов, вложенных в сообщения электронной почты

    Фильтрация вложений в сообщениях электронной почты

    В начало

    [Topic 133737]

    Изменение уровня безопасности почты

    Для защиты почты компонент Защита от почтовых угроз применяет разные наборы параметров. Такие наборы параметров называют уровнями безопасности почты. Установлены три уровня безопасности почты: Высокий, Рекомендуемый, Низкий. Параметры уровня безопасности почты Рекомендуемый считаются оптимальными, они рекомендованы специалистами "Лаборатории Касперского".

    Чтобы изменить уровень безопасности почты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите установить один из предустановленных уровней безопасности почты (Высокий, Рекомендуемый, Низкий), выберите его при помощи ползунка.
      • Если вы хотите настроить уровень безопасности почты самостоятельно, нажмите на кнопку Настройка и задайте параметры в открывшемся окне Защита от почтовых угроз.

        После того как вы самостоятельно настроили уровень безопасности почты, название уровня безопасности почты в блоке Уровень безопасности изменится на Другой.

      • Если вы хотите изменить настроенный самостоятельно уровень безопасности почты на Рекомендуемый, нажмите на кнопку По умолчанию.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 129850]

    Изменение действия над зараженными сообщениями электронной почты

    По умолчанию компонент Защита от почтовых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные сообщения электронной почты. Если лечение невозможно, то компонент Защита от почтовых угроз удаляет зараженные сообщения электронной почты.

    Чтобы изменить действие над зараженными сообщениями электронной почты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. В блоке Действие при обнаружении угрозы выберите вариант действия, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security при обнаружении зараженного сообщения:
      • Лечить, удалять, если лечение невозможно.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от почтовых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные сообщения электронной почты. Если лечение невозможно, то компонент Защита от почтовых угроз удаляет зараженные сообщения электронной почты.

      • Лечить, блокировать, если лечение невозможно.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от почтовых угроз автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные сообщения электронной почты. Если лечение невозможно, то компонент Защита от почтовых угроз блокирует зараженные сообщения электронной почты.

      • Блокировать.

        Если выбран этот вариант действия, то компонент Защита от почтовых угроз автоматически блокирует зараженные сообщения электронной почты без попытки их вылечить.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128357]

    Формирование области защиты компонента Защита от почтовых угроз

    Область защиты - это объекты, которые проверяет компонент во время своей работы. Область защиты разных компонентов имеет разные свойства. Свойствами области защиты компонента Защита от почтовых угроз являются параметры интеграции компонента Защита от почтовых угроз в почтовые клиенты, тип сообщений электронной почты и почтовые протоколы, трафик которых проверяет компонент Защита от почтовых угроз. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security проверяет как входящие, так и исходящие сообщения электронной почты, трафик почтовых протоколов POP3, SMTP, NNTP и IMAP, а также интегрируется в почтовый клиент Microsoft Office Outlook.

    Чтобы сформировать область защиты компонента Защита от почтовых угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от почтовых угроз.

    4. Выберите закладку Общие.
    5. В блоке Область защиты выполните одно из следующих действий:
      • Выберите вариант Входящие и исходящие сообщения, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз проверял все входящие и исходящие сообщения на вашем компьютере.
      • Выберите вариант Только входящие сообщения, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз проверял только входящие сообщения на вашем компьютере.

        Если вы выбираете проверку только входящих сообщений, рекомендуется однократно проверить все исходящие сообщения, поскольку существует вероятность того, что на вашем компьютере есть почтовые черви, которые используют электронную почту в качестве канала распространения. Это позволит избежать проблем, связанных с неконтролируемой рассылкой зараженных сообщений с вашего компьютера.

    6. В блоке Встраивание в систему выполните следующие действия:
      • Установите флажок Трафик POP3 / SMTP / NNTP / IMAP, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз проверял сообщения, передающиеся по протоколам POP3, SMTP, NNTP и IMAP, до их получения на компьютере пользователя.

        Снимите флажок Трафик POP3 / SMTP / NNTP / IMAP, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз не проверял сообщения, передающиеся по протоколам POP3, SMTP, NNTP и IMAP, до их получения на компьютере пользователя. В этом случае сообщения проверяет расширение компонента Защита от почтовых угроз, встроенное в почтовый клиент Microsoft Office Outlook, после их получения на компьютере пользователя, если установлен флажок Дополнительно: расширение в Microsoft Office Outlook.

        Если вы используете почтовый клиент, отличный от Microsoft Office Outlook, то при снятом флажке Трафик POP3 / SMTP / NNTP / IMAP компонент Защита от почтовых угроз не проверяет сообщения, передающиеся по почтовым протоколам POP3, SMTP, NNTP и IMAP.

      • Установите флажок Дополнительно: расширение в Microsoft Office Outlook, если вы хотите открыть доступ к настройке параметров компонента Защита от почтовых угроз из программы Microsoft Office Outlook и включить проверку сообщений, передающихся по протоколам POP3, SMTP, NNTP, IMAP и MAPI, после их получения на компьютере пользователя с помощью расширения, интегрированного в программу Microsoft Office Outlook.

        Снимите флажок Дополнительно: расширение в Microsoft Office Outlook, если вы хотите закрыть доступ к настройке параметров компонента Защита от почтовых угроз из программы Microsoft Office Outlook и выключить проверку сообщений, передающихся по протоколам POP3, SMTP, NNTP, IMAP и MAPI, после их получения на компьютере пользователя с помощью расширения, интегрированного в программу Microsoft Office Outlook.

        Расширение компонента Защита от почтовых угроз встраивается в почтовый клиент Microsoft Office Outlook во время установки Kaspersky Endpoint Security.

    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128886]

    Проверка составных файлов, вложенных в сообщения электронной почты

    Чтобы настроить проверку составных файлов, вложенных в сообщения электронной почты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от почтовых угроз.

    4. Выберите закладку Общие.
    5. В блоке Проверка составных файлов выполните следующие действия:
      • Снимите флажок Проверять вложенные архивы, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз не выполнял проверку вложенных в сообщения архивов.
      • Снимите флажок Проверять вложенные файлы офисных форматов, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз не выполнял проверку вложенных в сообщения файлов офисных форматов.
      • Установите флажок Не проверять архивы размером более N МБ, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз не проверял вложенные в сообщения архивы размером более N мегабайт. Если вы установили этот флажок, укажите максимальный размер архивов в поле рядом с названием флажка.
      • Снимите флажок Не проверять архивы более N c, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз проверял вложенные в сообщения архивы, если на их проверку затрачивается более N секунд.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128353]

    Фильтрация вложений в сообщениях электронной почты

    Функциональность фильтрации вложений не применяется для исходящих сообщений электронной почты.

    Вредоносные программы могут распространяться в виде вложений в сообщениях электронной почты. Вы можете настроить фильтрацию по типу вложений в сообщениях, чтобы автоматически переименовывать или удалять файлы указанных типов. Переименовав вложение определенного типа, Kaspersky Endpoint Security может защитить ваш компьютер от автоматического запуска вредоносной программы.

    Чтобы настроить фильтрацию вложений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от почтовых угроз.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от почтовых угроз.

    4. В окне Защита от почтовых угроз выберите закладку Фильтр вложений.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Выберите вариант Не применять фильтр, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз не фильтровал вложения в сообщениях.
      • Выберите вариант Переименовывать вложения указанных типов, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз изменял названия вложенных в сообщения файлов указанных типов.

        Следует помнить, что фактический формат файла может не совпадать с форматом, указанным в расширении файла.

        Если вы включили фильтрацию вложений в сообщениях электронной почты, то в результате фильтрации компонент Защита от почтовых угроз может переименовывать или удалять файлы следующих расширений:

        com – исполняемый файл программы размером не более 64 КБ;

        exe – исполняемый файл, самораспаковывающийся архив;

        sys – системный файл Microsoft Windows;

        prg – текст программы dBase, Clipper или Microsoft Visual FoxPro, программа пакета WAVmaker;

        bin – бинарный файл;

        bat – файл пакетного задания;

        cmd – командный файл Microsoft Windows NT (аналогичен bat-файлу для DOS), OS/2;

        dpl – упакованная библиотека Borland Delphi;

        dll – библиотека динамической загрузки;

        scr – файл-заставка экрана Microsoft Windows;

        cpl – модуль панели управления (control panel) в Microsoft Windows;

        ocx – объект Microsoft OLE (Object Linking and Embedding);

        tsp – программа, работающая в режиме разделения времени;

        drv – драйвер некоторого устройства;

        vxd – драйвер виртуального устройства Microsoft Windows;

        pif – файл с информацией о программе;

        lnk – файл-ссылка в Microsoft Windows;

        reg – файл регистрации ключей системного реестра Microsoft Windows;

        ini – файл конфигурации, который содержит данные настроек для Microsoft Windows, Windows NT и некоторых программ;

        cla – класс Java;

        vbs – скрипт Visual Basic;

        vbe – видеорасширение BIOS;

        js, jse – исходный текст JavaScript;

        htm – гипертекстовый документ;

        htt – гипертекстовая заготовка Microsoft Windows;

        hta – гипертекстовая программа для Microsoft Internet Explorer;

        asp – скрипт Active Server Pages;

        chm – скомпилированный HTML-файл;

        pht – HTML-файл со встроенными скриптами PHP;

        php – скрипт, встраиваемый в HTML-файлы;

        wsh – файл Microsoft Windows Script Host;

        wsf – скрипт Microsoft Windows;

        the – файл заставки для рабочего стола Microsoft Windows 95;

        hlp – файл справки формата Win Help;

        eml – сообщение электронной почты Microsoft Outlook Express;

        nws – новое сообщение электронной почты Microsoft Outlook Express;

        msg – сообщение электронной почты Microsoft Mail;

        plg – сообщение электронной почты;

        mbx – сохраненное сообщение электронной почты Microsoft Office Outlook;

        doc* – документы Microsoft Office Word, такие как: doc – документ Microsoft Office Word, docx – документ Microsoft Office Word 2007 с поддержкой языка XML, docm – документ Microsoft Office Word 2007 с поддержкой макросов;

        dot* – шаблоны документа Microsoft Office Word, такие как: dot – шаблон документа Microsoft Office Word, dotx – шаблон документа Microsoft Office Word 2007, dotm – шаблон документа Microsoft Office Word 2007 с поддержкой макросов;

        fpm – программа баз данных, стартовый файл Microsoft Visual FoxPro;

        rtf – документ в формате Rich Text Format;

        shs – фрагмент Windows Shell Scrap Object Handler;

        dwg – база данных чертежей AutoCAD;

        msi – пакет Microsoft Windows Installer;

        otm – VBA-проект для Microsoft Office Outlook;

        pdf – документ Adobe Acrobat;

        swf – объект пакета Shockwave Flash;

        jpg, jpeg – файл графического формата хранения сжатых изображений;

        emf – файл формата Enhanced Metafile. Следующее поколение метафайла операционной системы Microsoft Windows. Файлы EMF не поддерживаются 16-разрядной Microsoft Windows;

        ico – файл значка объекта;

        ov? – исполняемые файлы Microsoft Office Word;

        xl* – документы и файлы Microsoft Office Excel, такие как: xla – расширение Microsoft Office Excel, xlc – диаграмма, xlt – шаблон документа, xlsx – рабочая книга Microsoft Office Excel 2007, xltm – рабочая книга Microsoft Office Excel 2007 с поддержкой макросов, xlsb – рабочая книга Microsoft Office Excel 2007 в бинарном (не XML) формате, xltx – шаблон Microsoft Office Excel 2007, xlsm – шаблон Microsoft Office Excel 2007 с поддержкой макросов, xlam – надстройка Microsoft Office Excel 2007 с поддержкой макросов;

        pp* – документы и файлы Microsoft Office PowerPoint, такие как: pps – слайд Microsoft Office PowerPoint, ppt – презентация, pptx – презентация Microsoft Office PowerPoint 2007, pptm – презентация Microsoft Office PowerPoint 2007 с поддержкой макросов, potx – шаблон презентации Microsoft Office PowerPoint 2007, potm – шаблон презентации Microsoft Office PowerPoint 2007 с поддержкой макросов, ppsx – слайд-шоу Microsoft Office PowerPoint 2007, ppsm – слайд-шоу Microsoft Office PowerPoint 2007 с поддержкой макросов, ppam – надстройка Microsoft Office PowerPoint 2007 с поддержкой макросов;

        md* – документы и файлы Microsoft Office Access, такие как: mda – рабочая группа Microsoft Office Access, mdb – база данных;

        sldx – слайд Microsoft Office PowerPoint 2007;

        sldm – слайд Microsoft Office PowerPoint 2007 с поддержкой макросов;

        thmx – тема Microsoft Office 2007.

         

      • Выберите вариант Удалять вложения указанных типов, если вы хотите, чтобы компонент Защита от почтовых угроз удалял вложенные в сообщения файлы указанных типов.
    6. Если на предыдущем шаге инструкции вы выбрали вариант Переименовывать вложения указанных типов или вариант Удалять вложения указанных типов, установите флажки напротив нужных типов файлов.

      Вы можете изменить список типов файлов с помощью кнопок Добавить, Изменить, Удалить.

    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128015]

    Проверка почты в Microsoft Office Outlook

    Во время установки Kaspersky Endpoint Security в программу Microsoft Office Outlook (далее также "Outlook") встраивается расширение компонента Защита от почтовых угроз. Оно позволяет перейти к настройке параметров компонента Защита от почтовых угроз из программы Outlook, а также указать, в какой момент проверять сообщения электронной почты на присутствие вирусов и других программ, представляющих угрозу. Расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook может проверять входящие и исходящие сообщения, переданные по протоколам POP3, SMTP, NNTP, IMAP и MAPI.

    Расширение компонента Защита от почтовых угроз поддерживает работу с Outlook 2010, 2013, 2016.

    Настройка параметров компонента Защита от почтовых угроз из программы Outlook доступна в том случае, если в интерфейсе программы Kaspersky Endpoint Security установлен флажок Дополнительно: расширение в Microsoft Office Outlook.

    В программе Outlook входящие сообщения сначала проверяет компонент Защита от почтовых угроз (если в интерфейсе программы Kaspersky Endpoint Security установлен флажок Трафик POP3 / SMTP / NNTP / IMAP), затем входящие сообщения проверяет расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook. Если компонент Защита от почтовых угроз обнаруживает в сообщении вредоносный объект, он уведомляет вас об этом.

    Исходящие сообщения сначала проверяет расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook, а затем проверяет компонент Защита от почтовых угроз.

    В начало

    [Topic 134239]

    Настройка проверки почты в программе Outlook

    Чтобы перейти к настройке проверки почты в программе Outlook 2007, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно Outlook 2007.
    2. В меню программы выберите пункт Сервис → Параметры.

      Откроется окно Параметры.

    3. В окне Параметры выберите закладку Защита почты.

    Чтобы перейти к настройке проверки почты в программе Outlook 2010 / 2013 / 2016, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно Outlook.

      В верхнем левом углу выберите закладку Файл.

    2. Нажмите на кнопку Параметры.

      Откроется окно Параметры Outlook.

    3. Выберите раздел Надстройки.

      В правой части окна отобразятся параметры встроенных в Outlook плагинов.

    4. Нажмите на кнопку Параметры надстроек.

       

    В начало

    [Topic 134240]

    Настройка проверки почты с помощью Kaspersky Security Center

    В случае проверки почты с помощью расширения компонента Защита от почтовых угроз для Outlook рекомендуется использовать режим кеширования сервера Exchange (Use Cached Exchange Mode). Более подробную информацию о режиме кеширования Exchange и рекомендациях по его использованию вы можете найти в базе знаний Майкрософт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc179175.aspx

    Чтобы настроить режим работы расширения компонента Защита от почтовых угроз для Outlook с помощью Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить проверку почты.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от почтовых угроз.
    7. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита от почтовых угроз.

    8. В блоке Встраивание в систему нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита почты.

    9. В окне Защита почты выполните следующие действия:
      • Установите флажок Проверять при получении, если вы хотите, чтобы расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook проверяло входящие сообщения в момент их поступления в почтовый ящик.
      • Установите флажок Проверять при прочтении, если вы хотите, чтобы расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook проверяло входящие сообщения в тот момент, когда пользователь открывает их для чтения.
      • Установите флажок Проверять при отправке, если вы хотите, чтобы расширение компонента Защита от почтовых угроз для Outlook проверяло исходящие сообщения в момент их отправки.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Защита почты.
    11. Нажмите на кнопку ОК в окне Защита от почтовых угроз.
    12. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 34430]

    Защита от сетевых угроз

    Этот раздел содержит информацию о Защите от сетевых угроз и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе

    О Защите от сетевых угроз

    Включение и выключение Защиты от сетевых угроз

    Настройка Защиты от сетевых угроз

    В начало

    [Topic 135511]

    О Защите от сетевых угроз

    Компонент Защита от сетевых угроз отслеживает во входящем сетевом трафике активность, характерную для сетевых атак. Обнаружив попытку сетевой атаки на компьютер пользователя, Kaspersky Endpoint Security блокирует сетевую активность атакующего компьютера. После этого на экран выводится уведомление о том, что была попытка сетевой атаки, с указанием информации об атакующем компьютере.

    Сетевая активность атакующего компьютера блокируется на один час. Вы можете изменить параметры блокирования атакующего компьютера.

    Описания известных в настоящее время видов сетевых атак и методов борьбы с ними приведены в базах Kaspersky Endpoint Security. Список сетевых атак, которые обнаруживает компонент Защита от сетевых угроз, пополняется в процессе обновления баз и модулей программы.

    В начало

    [Topic 128211]

    Включение и выключение Защиты от сетевых угроз

    По умолчанию Защита от сетевых угроз включена и работает в оптимальном режиме. При необходимости вы можете выключить Защиту от сетевых угроз.

    Чтобы включить или выключить Защиту от сетевых угроз выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от сетевых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от сетевых угроз.

    3. Выполните следующие действия:
      • Установите флажок Включить Защиту от сетевых угроз, если вы хотите включить Защиту от сетевых угроз.
      • Снимите флажок Включить Защиту от сетевых угроз, если вы хотите выключить Защиту от сетевых угроз.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133639]

    Настройка Защиты от сетевых угроз

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки работы Защиты от сетевых угроз:

    • настроить параметры блокирования атакующего компьютера;
    • сформировать список адресов для исключения из блокирования.

    В этом разделе

    Изменение параметров блокирования атакующего компьютера

    Настройка адресов исключений из блокирования

    В начало

    [Topic 133746]

    Изменение параметров блокирования атакующего компьютера

    Чтобы изменить параметры блокирования атакующего компьютера, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от сетевых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от сетевых угроз.

    3. Установите флажок Добавить атакующий компьютер в список блокирования на.

      Если этот флажок установлен, то, обнаружив попытку сетевой атаки, компонент Защита от сетевых угроз блокирует сетевую активность атакующего компьютера в течение заданного времени, чтобы автоматически защитить компьютер от возможных будущих сетевых атак с этого адреса.

      Если этот флажок снят, то, обнаружив попытку сетевой атаки, компонент Защита от сетевых угроз не включает автоматическую защиту от возможных будущих сетевых атак с этого адреса.

    4. Измените время блокирования атакующего компьютера в поле, расположенном справа от флажка Добавить атакующий компьютер в список блокирования на.
    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130879]

    Настройка адресов исключений из блокирования

    Чтобы настроить адреса исключений из блокирования, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от сетевых угроз.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от сетевых угроз.

    3. Нажмите на кнопку Исключения.

      Откроется окно Исключения.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если хотите добавить новый IP-адрес, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если хотите изменить добавленный ранее IP-адрес, выберите его в списке адресов и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно IP-адрес.

    5. Введите IP-адрес компьютера, сетевые атаки с которого не должны блокироваться.
    6. Нажмите на кнопку ОК в окне IP-адрес.
    7. Нажмите на кнопку ОК в окне Исключения.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 139899]

    О Сетевом экране

    Во время работы в локальных сетях и интернете компьютер подвержен не только заражению вирусами и другими программами, представляющими угрозу, но и различного рода атакам, использующим уязвимости операционных систем и программного обеспечения.

    Сетевой экран обеспечивает защиту персональных данных, хранящихся на компьютере пользователя, блокируя большинство возможных для операционной системы угроз в то время, когда компьютер подсоединен к интернету или к локальной сети. Сетевой экран позволяет обнаружить все сетевые соединения на компьютере пользователя и предоставить список их IP-адресов с указанием статуса сетевого соединения по умолчанию.

    Компонент Сетевой экран фильтрует всю сетевую активность в соответствии с сетевыми правилами. Настройка сетевых правил позволяет вам задать нужный уровень защиты компьютера, от полной блокировки доступа в интернет для всех программ до разрешения неограниченного доступа.

    В начало

    [Topic 128210]

    Включение и выключение Сетевого экрана

    По умолчанию Сетевой экран включен и работает в оптимальном режиме. При необходимости вы можете выключить Сетевой экран.

    Чтобы включить или выключить Сетевой экран выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Сетевой экран, если вы хотите включить Сетевой экран.
      • Снимите флажок Включить Сетевой экран, если вы хотите выключить Сетевой экран.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 136337]

    О сетевых правилах

    Сетевое правило представляет собой разрешающее или запрещающее действие, которое Сетевой экран совершает, обнаружив попытку сетевого соединения.

    Защиту от сетевых атак различного рода Сетевой экран осуществляет на двух уровнях: сетевом и прикладном. Защита на сетевом уровне обеспечивается за счет применения правил для сетевых пакетов. Защита на прикладном уровне обеспечивается за счет применения правил использования сетевых ресурсов программами, установленными на компьютере пользователя.

    Исходя из двух уровней защиты Сетевого экрана, вы можете сформировать:

    • Сетевые пакетные правила. Используются для ввода ограничений на сетевые пакеты независимо от программы. Такие правила ограничивают входящую и исходящую сетевую активность по определенным портам выбранного протокола передачи данных. Сетевой экран задает по умолчанию некоторые сетевые пакетные правила.
    • Сетевые правила программ. Используются для ограничения сетевой активности конкретной программы. Учитываются не только характеристики сетевого пакета, но и конкретная программа, которой адресован этот сетевой пакет, либо которая инициировала отправку этого сетевого пакета. Такие правила позволяют тонко настраивать фильтрацию сетевой активности, например, когда определенный тип сетевых соединений запрещен для одних программ, но разрешен для других.

    Сетевые пакетные правила имеют более высокий приоритет, чем сетевые правила программ. Если для одного и того же вида сетевой активности заданы и сетевые пакетные правила, и сетевые правила программ, то эта сетевая активность обрабатывается по сетевым пакетным правилам.

    Вы можете установить для каждого сетевого пакетного правила и сетевого правила программы свой приоритет выполнения.

    Сетевые пакетные правила имеют более высокий приоритет, чем сетевые правила программ. Если для одного и того же вида сетевой активности заданы и сетевые пакетные правила, и сетевые правила программ, то эта сетевая активность обрабатывается по сетевым пакетным правилам.

    Сетевые правила программ имеют особенность. Сетевые правило программ включает в себя правила доступа по статусу сети: публичная, локальная, доверенная. Например, для группы доверия "Сильные ограничения" по умолчанию запрещена любая сетевая активность программы в сетях всех статусов. Если для отдельной программы (родительская программа) задано сетевое правило, то дочерние процессы других программ будут выполнены в соответствии с сетевым правилом родительской программы. Если сетевое правило для программы отсутствует, дочерние процессы будут выполнены в соответствии с правилом доступа к сетям группы доверия.

    Например, вы запретили любую сетевую активность всех программ для сетей всех статусов, кроме браузера X. Если в браузере X (родительская программа) запустить установку браузера Y (дочерний процесс), то установщик браузера Y получит доступ к сети и загрузит необходимые файлы. После установки браузеру Y будут запрещены любые сетевые соединения в соответствии с параметрами Сетевого экрана. Чтобы запретить установщику браузера Y сетевую активность в качестве дочернего процесса, необходимо добавить сетевое правило для установщика браузера Y.

    В начало

    [Topic 44427]

    О статусах сетевого соединения

    Сетевой экран контролирует все сетевые соединения на компьютере пользователя и автоматически присваивает статус каждому из обнаруженных сетевых соединений.

    Выделены следующие статусы сетевого соединения:

    • Публичная сеть. Этот статус разработан для сетей, не защищенных какими-либо антивирусными программами, сетевыми экранами, фильтрами (например, для сети интернет-кафе). Пользователю компьютера, подключенного к такой сети, Сетевой экран закрывает доступ к файлам и принтерам этого компьютера. Сторонние пользователи также не могут получить доступ к информации через папки общего доступа и удаленный доступ к рабочему столу этого компьютера. Сетевой экран фильтрует сетевую активность каждой программы в соответствии с сетевыми правилами этой программы.

      Сетевой экран по умолчанию присваивает статус Публичная сеть сети Интернет. Вы не можете изменить статус сети Интернет.

    • Локальная сеть. Этот статус разработан для сетей, пользователям которых вы доверяете доступ к файлам и принтерам этого компьютера (например, для локальной сети организации или для домашней сети).
    • Доверенная сеть. Этот статус разработан для безопасной сети, во время работы в которой компьютер не подвергается атакам и попыткам несанкционированного доступа к данным. Для сетей с этим статусом Сетевой экран разрешает любую сетевую активность в рамках этой сети.
    В начало

    [Topic 133742]

    Изменение статуса сетевого соединения

    Чтобы изменить статус сетевого соединения, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Доступные сети.

      Откроется окно Сетевой экран.

    4. Выберите сетевое соединение, статус которого вы хотите изменить.
    5. В контекстном меню выберите статус сетевого соединения:
      • Публичная сеть.
      • Локальная сеть.
      • Доверенная сеть.
    6. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 44428]

    Работа с сетевыми пакетными правилами

    Вы можете выполнить следующие действия в процессе работы с сетевыми пакетными правилами:

    • Создать новое сетевое пакетное правило.

      Вы можете создать новое сетевое пакетное правило, сформировав набор условий и действий над сетевыми пакетами и потоками данных.

    • Включить и выключить сетевое пакетное правило.

      Все сетевые пакетные правила, созданные Сетевым экраном по умолчанию, имеют статус Включено. Если сетевое пакетное правило включено, Сетевой экран применяет это правило.

      Вы можете выключить любое сетевое пакетное правило, выбранное в списке сетевых пакетных правил. Если сетевое пакетное правило выключено, Сетевой экран временно не применяет это правило.

      Новое сетевое пакетное правило, созданное пользователем, по умолчанию добавляется в список сетевых пакетных правил со статусом Включено.

    • Изменить параметры существующего сетевого пакетного правила.

      После того как вы создали новое сетевое пакетное правило, вы всегда можете вернуться к настройке его параметров и изменить нужные.

    • Изменить действие Сетевого экрана для сетевого пакетного правила.

      В списке сетевых пакетных правил вы можете изменить действие, которое Сетевой экран выполняет, обнаружив сетевую активность указанного сетевого пакетного правила. 

    • Изменить приоритет сетевого пакетного правила.

      Вы можете повысить или понизить приоритет выбранного в списке сетевого пакетного правила.

    • Удалить сетевое пакетное правило.

      Вы можете удалить сетевое пакетное правило, если вы не хотите, чтобы Сетевой экран применял это правило при обнаружении сетевой активности, и чтобы оно отображалось в списке сетевых пакетных правил со статусом Выключено.

       

    В этом разделе

    Создание и изменение сетевого пакетного правила

    Включение и выключение сетевого пакетного правила

    Изменение действия Сетевого экрана для сетевого пакетного правила

    Изменение приоритета сетевого пакетного правила

    В начало

    [Topic 123451]

    Создание и изменение сетевого пакетного правила

    Создавая сетевые пакетные правила, следует помнить, что они имеют приоритет над сетевыми правилами программ.

    Чтобы создать или изменить сетевое пакетное правило, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.
    3. Нажмите на кнопку Сетевые пакетные правила.
    4. Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые пакетные правила.

      На этой закладке представлен список сетевых пакетных правил, установленных Сетевым экраном по умолчанию.

    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Если хотите создать новое сетевое пакетное правило, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если хотите изменить сетевое пакетное правило, выберите его в списке сетевых пакетных правил и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Сетевое правило.

    6. В раскрывающемся списке Действие выберите действие, которое должен выполнять Сетевой экран, обнаружив этот вид сетевой активности:
      • Разрешать.
      • Запрещать.
      • По правилам программы.
    7. В поле Название укажите название сетевой службы одним из следующих способов:
      • Нажмите на значок network_service_pict, расположенный справа от поля Название, и в раскрывающемся списке выберите название сетевой службы.

        В раскрывающийся список входят сетевые службы, описывающие наиболее часто используемые сетевые соединения.

      • В поле Название введите название сетевой службы вручную.
    8. Укажите протокол передачи данных:
      1. Установите флажок Протокол.
      2. В раскрывающемся списке выберите тип протокола, по которому следует контролировать сетевую активность.

        Сетевой экран контролирует соединения по протоколам TCP, UDP, ICMP, ICMPv6, IGMP и GRE.

        Если сетевая служба выбрана в раскрывающемся списке Название, то флажок Протокол устанавливается автоматически и в раскрывающемся списке рядом с флажком выбирается тип протокола, который соответствует выбранной сетевой службе. По умолчанию флажок Протокол снят.

    9. В раскрывающемся списке Направление выберите направление контролируемой сетевой активности.

      Сетевой экран контролирует сетевые соединения со следующими направлениями:

      • Входящее (пакет).
      • Входящее.
      • Входящее / Исходящее.
      • Исходящее (пакет).
      • Исходящее.
    10. Если в качестве протокола выбран протокол ICMP или ICMPv6, вы можете задать тип и код ICMP-пакета:
      1. Установите флажок ICMP-тип и в раскрывающемся списке выберите тип ICMP-пакета.
      2. Установите флажок ICMP-код и в раскрывающемся списке выберите код ICMP-пакета.
    11. Если в качестве протокола выбран протокол TCP или UDP, вы можете через запятую указать номера портов компьютера пользователя и удаленного компьютера, соединение между которыми следует контролировать:
      1. В поле Удаленные порты введите порты удаленного компьютера.
      2. В поле Локальные порты введите порты компьютера пользователя.
    12. В таблице Сетевые адаптеры укажите параметры сетевых адаптеров, с которых могут быть отправлены или которыми могут быть приняты сетевые пакеты. Для этого воспользуйтесь кнопками Добавить, Изменить и Удалить.
    13. Если вы хотите ограничить контроль сетевых пакетов по времени их жизни (TTL, Time to Live), установите флажок TTL и в поле рядом укажите диапазон значений времени жизни передаваемых и / или получаемых сетевых пакетов.

      Сетевое правило будет контролировать передачу сетевых пакетов, у которых время жизни не превышает указанного значения.

      В противном случае снимите флажок TTL.

    14. Укажите сетевые адреса удаленных компьютеров, которые могут передавать и / или получать сетевые пакеты. Для этого в раскрывающемся списке Удаленные адреса выберите одно из следующих значений:
      • Любой адрес. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с любым IP-адресом.
      • Адреса подсети. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с IP-адресами, относящимися к выбранному типу сети: Доверенные сети, Локальные сети, Публичные сети.
      • Адреса из списка. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с IP-адресами, которые можно указать в списке ниже с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить.
    15. Укажите сетевые адреса компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security, которые могут передавать и / или получать сетевые пакеты. Для этого в раскрывающемся списке Локальные адреса выберите одно из следующих значений:
      • Любой адрес. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов компьютерами с установленной программой Kaspersky Endpoint Security и любым IP-адресом.
      • Адреса из списка. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов компьютерами с установленной программой Kaspersky Endpoint Security и с IP-адресами, которые можно указать в списке ниже с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить.

      Иногда для программ, работающих с сетевыми пакетами, не удается получить локальный адрес. В этом случае значение параметра Локальные адреса игнорируется.

    16. Установите флажок Записывать в отчет, если вы хотите, чтобы действие сетевого правила было отражено в отчете.
    17. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевое правило.

      Если вы создали новое сетевое правило, оно отобразится на закладке Сетевые пакетные правила окна Сетевой экран. По умолчанию новое сетевое правило помещается в конец списка сетевых пакетных правил.

    18. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    19. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133743]

    Включение и выключение сетевого пакетного правила

    Чтобы включить или выключить сетевое пакетное правило, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Сетевые пакетные правила.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые пакетные правила.

    4. Выберите в списке нужное сетевое пакетное правило.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок рядом с названием сетевого пакетного правила, если вы хотите включить правило.
      • Снимите флажок рядом с названием сетевого пакетного правила, если вы хотите выключить правило.
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133744]

    Изменение действия Сетевого экрана для сетевого пакетного правила

    Чтобы изменить действие Сетевого экрана для сетевого пакетного правила, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Сетевые пакетные правила.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые пакетные правила.

    4. Выберите в списке сетевое пакетное правило, для которого вы хотите изменить действие.
    5. В графе Разрешение по правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите действие, которое вы хотите назначить:
      • Разрешать.
      • Запрещать.
      • По правилу программы.
      • Записывать в отчет.
    6. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133745]

    Изменение приоритета сетевого пакетного правила

    Приоритет выполнения сетевого пакетного правила определяется его положением в списке сетевых пакетных правил. Первое сетевое пакетное правило в списке сетевых пакетных правил обладает самым высоким приоритетом.

    Каждое сетевое пакетное правило, которое вы создали вручную, добавляется в конец списка сетевых пакетных правил и имеет самый низкий приоритет.

    Сетевой экран выполняет правила в порядке их расположения в списке сетевых пакетных правил, сверху вниз. Согласно каждому обрабатываемому сетевому пакетному правилу, применяемому к определенному сетевому соединению, Сетевой экран либо разрешает, либо блокирует сетевой доступ к адресу и порту, указанным в настройках этого сетевого соединения.

    Чтобы изменить приоритет сетевого пакетного правила, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Сетевые пакетные правила.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые пакетные правила.

    4. Выберите в списке сетевое пакетное правило, приоритет которого вы хотите изменить.
    5. С помощью кнопок Вверх и Вниз переместите сетевое пакетное правило на нужную позицию в списке сетевых пакетных правил.
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128236]

    Работа с сетевыми правилами программ

    Kaspersky Endpoint Security по умолчанию группирует все программы, установленные на компьютере пользователя, по названию производителей программного обеспечения, файловую и сетевую активность которого он контролирует. Группы программ, в свою очередь, сгруппированы в группы доверия. Все программы и группы программ наследуют свойства своей родительской группы: правила контроля программ, сетевые правила программы, а также приоритет их выполнения.

    Как и компонент Предотвращение вторжений, компонент Сетевой экран по умолчанию применяет сетевые правила группы программ для фильтрации сетевой активности всех помещенных в группу программ. Сетевые правила группы программ определяют, какими правами доступа к различным сетевым соединениям обладают программы, входящие в эту группу.

    Сетевой экран по умолчанию создает набор сетевых правил для каждой группы программ, которые Kaspersky Endpoint Security обнаружил на компьютере. Вы можете изменить действие Сетевого экрана для сетевых правил группы программ, созданных по умолчанию. Вы не можете изменить, удалить или выключить сетевые правила группы программ, созданные по умолчанию, а также изменить их приоритет.

    Вы также можете создать сетевое правило для отдельной программы. Такое правило будет иметь более высокий приоритет, чем сетевое правило группы, в которую входит эта программа.

    Вы можете выполнить следующие действия в процессе работы с сетевыми правилами программ:

    • Создать новое сетевое правило.

      Вы можете создать новое сетевое правило, в соответствии с которым Сетевой экран должен регулировать сетевую активность программы или программ, входящих в выбранную группу программ.

    • Включить и выключить сетевое правило.

      Все сетевые правила добавляются в список сетевых правил программ со статусом Включено. Если сетевое правило включено, Сетевой экран применяет это правило.

      Вы можете выключить сетевое правило, созданное вручную. Если сетевое правило выключено, Сетевой экран временно не применяет это правило.

    • Изменить параметры сетевого правила.

      После того как вы создали новое сетевое правило, вы всегда можете вернуться к настройке его параметров и изменить нужные.

    • Изменить действие Сетевого экрана для сетевого правила.

      В списке сетевых правил вы можете изменить действие для сетевого правила, которое Сетевой экран выполняет, обнаружив сетевую активность этой программы или группы программ.

    • Изменить приоритет сетевого правила.

      Вы можете повысить или понизить приоритет созданного вручную сетевого правила.

    • Удалить сетевое правило.

      Вы можете удалить созданное вручную сетевое правило, если вы не хотите, чтобы Сетевой экран применял это сетевое правило к выбранной программе или группе программ при обнаружении сетевой активности, и чтобы оно отображалось в списке сетевых правил программ.

       

    В этом разделе

    Создание и изменение сетевого правила программ

    Включение и выключение сетевого правила программ

    Изменение действия Сетевого экрана для сетевого правила программ

    Изменение приоритета сетевого правила программ

    В начало

    [Topic 123452]

    Создание и изменение сетевого правила программ

    Чтобы создать или изменить сетевое правило группы программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.
    3. Нажмите на кнопку Правила программ.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые правила программ.

    4. В списке программ выберите программу или группу программ, для которой вы хотите создать или изменить сетевое правило.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и в зависимости от того, что вам нужно сделать, выберите пункт Правила программы или Правила группы.

      Откроется окно Правила контроля программы или Правила контроля группы программ.

    6. Выберите закладку Сетевые правила в окне Правила контроля программы или Правила контроля группы программ.
    7. Выполните одно из следующих действий:
      • Если хотите создать новое сетевое правило, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если хотите изменить сетевое правило, выберите его в списке сетевых правил и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Сетевое правило.

    8. В раскрывающемся списке Действие выберите действие, которое должен выполнять Сетевой экран, обнаружив этот вид сетевой активности:
      • Разрешать.
      • Запрещать.
    9. В поле Название укажите название одним из следующих способов:
      • Нажмите на значок network_service_pict, расположенный справа от поля Название, и в раскрывающемся списке выберите имя сетевой службы.

        В раскрывающийся список входят сетевые службы, описывающие наиболее часто используемые сетевые соединения.

      • В поле Название введите название сетевой службы вручную.
    10. Укажите протокол передачи данных:
      1. Установите флажок Протокол.
      2. В раскрывающемся списке выберите тип протокола, по которому должен производиться контроль сетевой активности.

        Сетевой экран контролирует соединения по протоколам TCP, UDP, ICMP, ICMPv6, IGMP и GRE. Если сетевая служба выбрана в раскрывающемся списке Название, то флажок Протокол устанавливается автоматически и в раскрывающемся списке рядом с флажком выбирается тип протокола, который соответствует выбранной сетевой службе. По умолчанию флажок Протокол снят.

    11. В раскрывающемся списке Направление выберите направление контролируемой сетевой активности.

      Сетевой экран контролирует сетевые соединения со следующими направлениями:

      • Входящее.
      • Входящее / Исходящее.
      • Исходящее.
    12. Если в качестве протокола выбран протокол ICMP или ICMPv6, вы можете задать тип и код ICMP-пакета:
      1. Установите флажок ICMP-тип и в раскрывающемся списке выберите тип ICMP-пакета.
      2. Установите флажок ICMP-код и в раскрывающемся списке выберите код ICMP-пакета.
    13. Если в качестве протокола выбран протокол TCP или UDP, вы можете через запятую указать номера портов компьютера пользователя и удаленного компьютера, соединение между которыми следует контролировать:
      1. В поле Удаленные порты введите порты удаленного компьютера.
      2. В поле Локальные порты введите порты компьютера пользователя.
    14. Укажите сетевые адреса удаленных компьютеров, которые могут передавать и / или получать сетевые пакеты. Для этого в раскрывающемся списке Удаленные адреса выберите одно из следующих значений:
      • Любой адрес. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с любым IP-адресом.
      • Адреса подсети. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с IP-адресами, относящимися к выбранному типу сети: Доверенные сети, Локальные сети, Публичные сети.
      • Адреса из списка. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов удаленными компьютерами с IP-адресами, которые можно указать в списке ниже с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить.
    15. Укажите сетевые адреса компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security, которые могут передавать и / или получать сетевые пакеты. Для этого в раскрывающемся списке Локальные адреса выберите одно из следующих значений:
      • Любой адрес. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов компьютерами с установленной программой Kaspersky Endpoint Security и любым IP-адресом.
      • Адреса из списка. Сетевое правило контролирует отправку и / или получение сетевых пакетов компьютерами с установленной программой Kaspersky Endpoint Security и с IP-адресами, которые можно указать в списке ниже с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить.

      Иногда для программ, работающих с сетевыми пакетами, не удается получить локальный адрес. В этом случае значение параметра Локальные адреса игнорируется.

    16. Установите флажок Записывать в отчет, если вы хотите, чтобы действие сетевого правила было отражено в отчете.
    17. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевое правило.

      Если вы создали новое сетевое правило, оно отобразится на закладке Сетевые правила.

    18. Нажмите на кнопку ОК в окне Правила контроля группы программ, если правило предназначено для группы программ, или в окне Правила контроля программы, если правило предназначено для программы.
    19. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    20. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133631]

    Включение и выключение сетевого правила программ

    Чтобы включить или выключить сетевое правило программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Правила программ.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые правила программ.

    4. В списке выберите программу или группу программ, для которой вы хотите включить или выключить сетевое правило.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и в зависимости от того, что вам нужно сделать, выберите пункт Правила программы или Правила группы.

      Откроется окно Правила контроля программы или Правила контроля группы программ.

    6. В открывшемся окне выберите закладку Сетевые правила.
    7. В списке сетевых правил группы программ выберите нужное вам сетевое правило.
    8. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок рядом с названием сетевого правила, если вы хотите включить правило.
      • Снимите флажок рядом с названием сетевого правила, если вы хотите выключить правило.

        Вы не можете выключить сетевое правило группы программ, если оно создано Сетевым экраном по умолчанию.

    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Правила контроля группы программ, если правило предназначено для группы программ, или в окне Правила контроля программы, если правило предназначено для программы.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133632]

    Изменение действия Сетевого экрана для сетевого правила программ

    Вы можете изменить действие Сетевого экрана для всех сетевых правил программы или группы программ, которые были созданы по умолчанию, а также изменить действие Сетевого экрана для одного сетевого правила программы или группы программ, которое было создано вручную.

    Чтобы изменить действие Сетевого экрана для всех сетевых правил программы или группы программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Правила программ.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые правила программ.

    4. В списке выберите программу или группу программ, если вы хотите изменить действие Сетевого экрана для всех ее сетевых правил, созданных по умолчанию. Сетевые правила, созданные вручную, останутся без изменений.
    5. В графе Сеть по левой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите действие, которое вы хотите назначить:
      • Наследовать.
      • Разрешать.
      • Запрещать.
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Чтобы изменить действие Сетевого экрана для одного сетевого правила программы или группы программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в блоке Базовая защита выберите раздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Правила программ.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые правила программ.

    4. В списке выберите программу или группу программ, для которой вы хотите изменить действие одного сетевого правила.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и в зависимости от того, что вам нужно сделать, выберите пункт Правила программы или Правила группы.

      Откроется окно Правила контроля программы или Правила контроля группы программ.

    6. В открывшемся окне выберите закладку Сетевые правила.
    7. Выберите сетевое правило, для которого вы хотите изменить действие Сетевого экрана.
    8. В графе Разрешение по правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите действие, которое вы хотите назначить:
      • Разрешать.
      • Запрещать.
      • Записывать в отчет.
    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Правила контроля группы программ, если правило предназначено для группы программ, или в окне Правила контроля программы, если правило предназначено для программы.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133633]

    Изменение приоритета сетевого правила программ

    Приоритет выполнения сетевого правила определяется его положением в списке сетевых правил. Сетевой экран выполняет правила в порядке их расположения в списке сетевых правил, сверху вниз. Согласно каждому обрабатываемому сетевому правилу, применяемому к определенному сетевому соединению, Сетевой экран либо разрешает, либо блокирует сетевой доступ к адресу и порту, указанным в настройках этого сетевого соединения.

    Созданные вручную сетевые правила имеют более высокий приоритет, чем сетевые правила, созданные по умолчанию.

    Вы не можете изменить приоритет сетевых правил группы программ, созданных по умолчанию.

    Чтобы изменить приоритет сетевого правила, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Сетевой экран.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Сетевой экран.

    3. Нажмите на кнопку Правила программ.

      Откроется окно Сетевой экран на закладке Сетевые правила программ.

    4. В списке программ выберите программу или группу программ, для которой вы хотите изменить приоритет сетевого правила.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и в зависимости от того, что вам нужно сделать, выберите пункт Правила программы или Правила группы.

      Откроется окно Правила контроля программы или Правила контроля группы программ.

    6. В открывшемся окне выберите закладку Сетевые правила.
    7. Выберите сетевое правило, приоритет которого вы хотите изменить.
    8. С помощью кнопок Вверх и Вниз переместите сетевое правило на нужную позицию в списке сетевых правил.
    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Правила контроля группы программ, если правило предназначено для группы программ, или в окне Правила контроля программы, если правило предназначено для программы.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевой экран.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 49629]

    Мониторинг сети

    Этот раздел содержит информацию о мониторинге сети и инструкцию о том, как запустить мониторинг сети.

    В этом разделе

    О мониторинге сети

    Запуск мониторинга сети

    В начало

    [Topic 49628]

    О мониторинге сети

    Мониторинг сети - это инструмент, предназначенный для просмотра информации о сетевой активности компьютера пользователя в реальном времени.

    В начало

    [Topic 128029]

    Запуск мониторинга сети

    Чтобы запустить мониторинг сети, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на блок Компоненты защиты.

      Откроется окно Компоненты защиты.

    3. Нажмите на ссылку Мониторинг сети в нижней части окна.

      Откроется окно Мониторинг сети. В этом окне информация о сетевой активности компьютера пользователя представлена на четырех закладках:

      • На закладке Сетевая активность отображаются все активные на текущий момент сетевые соединения с компьютером пользователя. Приводятся как сетевые соединения, инициированные компьютером пользователя, так и входящие сетевые соединения.
      • На закладке Открытые порты перечислены все открытые сетевые порты на компьютере пользователя.
      • На закладке Сетевой трафик отображается объем входящего и исходящего сетевого трафика между компьютером пользователя и другими компьютерами сети, в которой пользователь работает в текущий момент.
      • На закладке Заблокированные компьютеры представлен список IP-адресов удаленных компьютеров, сетевую активность которых компонент Защита от сетевых угроз заблокировал, обнаружив попытку сетевой атаки с этого IP-адреса.
    В начало

    [Topic 97194]

    О Защите от атак BadUSB

    Некоторые вирусы изменяют встроенное программное обеспечение USB-устройств так, чтобы операционная система определяла USB-устройство как клавиатуру.

    Компонент Защита от атак BadUSB позволяет предотвратить подключение к компьютеру зараженных USB-устройств, имитирующих клавиатуру.

    Когда к компьютеру подключается USB-устройство, определенное операционной системой как клавиатура, программа предлагает пользователю ввести c этой клавиатуры или с помощью экранной клавиатуры (если она доступна) цифровой код, сформированный программой. Эта процедура называется авторизацией клавиатуры. Программа разрешает использование авторизованной клавиатуры и блокирует использование клавиатуры, не прошедшей авторизацию.

    Защита от атак BadUSB работает в фоновом режиме сразу после установки компонента. Если к компьютеру с установленной программой Kaspersky Endpoint Security не применена политика Kaspersky Security Center, вы можете включать и выключать Защиту от атак BadUSB с помощью временной приостановки и возобновления защиты и контроля компьютера.

    В начало

    [Topic 97224]

    Установка компонента Защита от атак BadUSB

    Если во время установки Kaspersky Endpoint Security вы выбрали базовый или стандартный тип установки, компонент Защита от атак BadUSB не будет доступен. Для его установки требуется изменить состав компонентов программы.

    Чтобы установить компонент Защита от атак BadUSB, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно Панель управления одним из следующих способов:
      • Если вы используете Windows 7, то в меню Пуск выберите пункт Панель управления.
      • Если вы используете Windows 8 / Windows 8.1, то нажмите сочетание клавиш Win+I и выберите пункт Панель управления.
      • Если вы используете Windows 10, то нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите пункт Панель управления.
    2. В окне Панель управления выберите пункт Программы и Компоненты.
    3. В списке установленных программ выберите элемент Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    4. Нажмите на кнопку Удалить/Изменить.
    5. В окне мастера установки программы Изменение, восстановление или удаление программы нажмите на кнопку Изменение.

      Откроется окно Выборочная установка мастера установки программы.

    6. В группе компонентов Базовая защита в контекстном меню значка рядом с названием компонента Защита от атак BadUSB выберите пункт Компонент будет установлен на локальный жесткий диск.
    7. Нажмите на кнопку Далее.
    8. Следуйте указаниям мастера установки программы.
    В начало

    [Topic 138434]

    Включение и выключение Защиты от атак BadUSB

    Чтобы включить или выключить Защиту от атак BadUSB, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от атак BadUSB.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Защита от атак BadUSB.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Защиту от атак BadUSB, если вы хотите включить Защиту от атак BadUSB.
      • Снимите флажок Включить Защиту от атак BadUSB, если вы хотите выключить Защиту от атак BadUSB.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 134688]

    Разрешение и запрещение использования экранной клавиатуры при авторизации

    Возможность использовать экранную клавиатуру предназначена только для авторизации USB-устройств, не поддерживающих произвольный ввод символов (например, сканеров штрих-кодов). Не рекомендуется использовать экранную клавиатуру для авторизации неизвестных вам USB-устройств.

    Чтобы разрешить или запретить использование экранной клавиатуры при авторизации, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Базовая защита выберите подраздел Защита от атак BadUSB.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Запретить использование экранной клавиатуры для авторизации USB-устройств, если вы хотите запретить использование экранной клавиатуры для авторизации.
      • Снимите флажок Запретить использование экранной клавиатуры для авторизации USB-устройств, если вы хотите разрешить использование экранной клавиатуры для авторизации.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 97196]

    Авторизация клавиатуры

    USB-устройства, определенные операционной системой как клавиатуры и подключенные к компьютеру до установки компонента Защита от атак BadUSB, считаются авторизованными после его установки.

    Программа требует авторизацию подключенного USB-устройства, определенного операционной системой как клавиатура, если включен запрос авторизации USB-клавиатур. Пользователь не может использовать неавторизованную клавиатуру до тех пор, пока она не будет авторизована.

    Если запрос авторизации USB-клавиатур выключен, пользователь может использовать все подключенные клавиатуры. Сразу после включения запроса авторизации USB-клавиатур программа запрашивает авторизацию для каждой подключенной неавторизованной клавиатуры.

    Чтобы авторизовать клавиатуру, выполните следующие действия:

    1. При включенной авторизации USB-клавиатур подключите клавиатуру к USB-порту.

      Откроется окно Авторизация клавиатуры <Название клавиатуры> с информацией о подключенной клавиатуре и цифровым кодом для ее авторизации.

    2. С подключенной или экранной клавиатуры, если она доступна, последовательно введите случайно сформированной в окне авторизации цифровой код.
    3. Нажмите на кнопку OK.

      Если код введен правильно, программа сохраняет идентификационные параметры – VID/PID клавиатуры и номер порта, по которому она подключена, в списке авторизованных клавиатур. Авторизация клавиатуры при ее повторном подключении или перезагрузке операционной системы не требуется.

      При подключении авторизованной клавиатуры через другой USB-порт компьютера программа снова запрашивает ее авторизацию.

      Если цифровой код введен неправильно, программа формирует новый. Число попыток для ввода цифрового кода равно трем. Если цифровой код введен неправильно трижды или закрыто окно Авторизация клавиатуры <Название клавиатуры>, программа блокирует ввод с этой клавиатуры. При повторном подключении клавиатуры или перезагрузке операционной системы программа снова предлагает пройти авторизацию клавиатуры.

    В начало

    [Topic 130540]

    О Контроле программ

    Компонент Контроль программ отслеживает попытки запуска программ пользователями и регулирует запуск программ с помощью правил Контроля программ.

    Запуск программ, параметры которых не удовлетворяют ни одному из правил Контроля программ, регулируется выбранным режимом работы компонента. По умолчанию выбран режим Черный список. Этот режим разрешает любым пользователям запускать любые программы.

    Все попытки запуска программ пользователями фиксируются в отчетах.

    По умолчанию Контроль программ работает в режиме Черный список. Компонент разрешает запуск всех программ всем пользователям. При попытке пользователя запустить программу, запрещенную правилами Контроля программ, Kaspersky Endpoint Security блокирует запуск этой программы (если выбрано действие Блокировать) или сохраняет информацию о запуске программы в отчет (если выбрано действие Уведомлять).

    В начало

    [Topic 128212]

    Включение и выключение Контроля программ

    По умолчанию Контроль программ выключен, вы можете включить Контроль программ при необходимости.

    Чтобы включить или выключить Контроль программ выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Контроль программ, если вы хотите включить Контроль программ.
      • Снимите флажок Включить Контроль программ, если вы хотите выключить Контроль программ.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133573]

    Ограничения функциональности Контроля программ

    Работа компонента Контроль программ ограничена в следующих случаях:

    • При обновлении версии программы импорт параметров компонента Контроль программ не поддерживается.
    • При обновлении версии программы импорт параметров компонента Контроль программ поддерживается только при обновлении Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows до Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows.

      При обновлении версий программы, отличных от Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows, для восстановления работоспособности Контроля программ необходимо заново настроить параметры работы компонента.

    • При отсутствии соединения с серверами KSN Kaspersky Endpoint Security получает информацию о репутации программ и их модулей только из локальных баз.

      Список программ, для которых Kaspersky Endpoint Security определяет KL-категорию Программы, доверенные согласно репутации в KSN, при наличии соединения с серверами KSN может отличаться от списка программ, для которых Kaspersky Endpoint Security определяет KL-категорию Программы, доверенные согласно репутации в KSN, при отсутствии соединения с KSN.

    • В базе данных Kaspersky Security Center может храниться информация о 150 000 обработанных файлов. При достижении этого количества записей новые файлы не будут обработаны. Для возобновления работы инвентаризации требуется удалить с компьютера, на котором установлена программа Kaspersky Endpoint Security, файлы, учтенные в базе данных Kaspersky Security Center ранее в результате инвентаризации.
    • Компонент не контролирует запуск скриптов, если скрипт передается интерпретатору не через командную строку.

      Если запуск интерпретатора разрешен правилами Контроля программ, то компонент не блокирует скрипт, запущенный из этого интерпретатора.

    • Компонент не контролирует запуск скриптов из интерпретаторов, не поддерживаемых программой Kaspersky Endpoint Security.

      Kaspersky Endpoint Security поддерживает следующие интерпретаторы:

      • Java;
      • PowerShell.

      Поддерживаются следующие типы интерпретаторов:

      • %ComSpec%;
      • %SystemRoot%\\system32\\regedit.exe;
      • %SystemRoot%\\regedit.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\regedt32.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\cscript.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\wscript.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\msiexec.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\mshta.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\rundll32.exe;
      • %SystemRoot%\\system32\\wwahost.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\cmd.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\regedit.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\regedt32.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\cscript.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\wscript.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\msiexec.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\mshta.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\rundll32.exe;
      • %SystemRoot%\\syswow64\\wwahost.exe.
    В начало

    [Topic 128030]

    О правилах Контроля программ

    Kaspersky Endpoint Security контролирует запуск программ пользователями с помощью правил. В правиле Контроля программ содержатся условия срабатывания и действие компонента Контроль программ при срабатывании правила (разрешение или запрещение пользователям запускать программу).

    Условия срабатывания правила

    Условие срабатывания правила представляет собой соответствие "тип условия - критерий условия - значение условия" (см. рис. ниже). На основании условий срабатывания правила Kaspersky Endpoint Security применяет (или не применяет) правило к программе.

    ASC_rule condition.png

    Правило Контроля программ. Параметры условий срабатывания правила

    В правилах используются включающие и исключающие условия:

    • Включающие условия. Kaspersky Endpoint Security применяет правило к программе, если программа соответствует хотя бы одному включающему условию.
    • Исключающие условия. Kaspersky Endpoint Security не применяет правило к программе, если программа соответствует хотя бы одному исключающему условию или не соответствует ни одному включающему условию.

    Условия срабатывания правила формируются с помощью критериев. Для формирования условий в Kaspersky Endpoint Security используются следующие критерии:

    • путь к папке с исполняемым файлом программы или путь к исполняемому файлу программы;
    • метаданные: название исполняемого файла программы, версия исполняемого файла программы, название программы, версия программы, производитель программы;
    • хеш исполняемого файла программы;
    • сертификат: издатель, субъект, отпечаток;
    • принадлежность программы к KL-категории;
    • расположение исполняемого файла программы на съемном диске.

    Для каждого критерия, используемого в условии, нужно указать его значение. Если параметры запускаемой программы соответствуют значениям критериев, указанных во включающем условии, правило срабатывает. В этом случае Контроль программ выполняет действие, прописанное в правиле. Если параметры программы соответствуют значениям критериев, указанных в исключающем условии, Контроль программ не контролирует запуск программы.

    Решения компонента Контроль программ при срабатывании правила

    При срабатывании правила Контроль программ в соответствии с правилом разрешает или запрещает пользователям (группам пользователей) запускать программы. Вы можете выбирать отдельных пользователей или группы пользователей, которым разрешен или запрещен запуск программ, для которых срабатывает правило.

    Если в правиле не указан ни один пользователь, которому разрешен запуск программ, удовлетворяющих правилу, правило называется запрещающим.

    Если в правиле не указан ни один пользователь, которому запрещен запуск программ, удовлетворяющих правилу, правило называется разрешающим.

    Приоритет запрещающего правила выше приоритета разрешающего правила. Например, если для группы пользователей назначено разрешающее правило Контроля программы и для одного из пользователей этой группы назначено запрещающее правило Контроля программы, то этому пользователю будет запрещен запуск программы.

    Статус работы правила

    Правила Контроля программ могут иметь один из следующих статусов работы:

    • Вкл. Статус означает, что правило используется во время работы компонента Контроль программ.
    • Выкл. Статус означает, что правило не используется во время работы компонента Контроль программ.
    • Тест. Статус означает, что Kaspersky Endpoint Security разрешает запуск программ, на которые распространяется действие правила, но заносит информацию о запуске этих программ в отчет.
    В начало

    [Topic 128031]

    Действия с правилами Контроля программ

    Вы можете выполнить следующие действия с правилами Контроля программ:

    • Добавить новое правило.
    • Сформировать или изменить условия срабатывания правила.
    • Изменить статус работы правила.

      Правило Контроля программ может быть включено, выключено или переведено в тестовый режим. По умолчанию после создания правило Контроля программ включено.

    • Удалить правило.

       

    В этом разделе

    Добавление и изменение правила Контроля программ

    Добавление условия срабатывания в правило Контроля программ

    Изменение статуса правила Контроля программ

    Тестирование правил Контроля программ

    В начало

    [Topic 123275]

    Добавление и изменение правила Контроля программ

    Чтобы добавить или изменить правило Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите добавить правило, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если вы хотите изменить существующее правило, выберите правило в списке и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило Контроля программ.

    5. Задайте или измените параметры правила:
      1. В поле Название правила введите или измените название правила.
      2. В таблице Включающие условия сформируйте или измените список включающих условий срабатывания правила с помощью кнопок Добавить, Изменить, Удалить, Сделать исключением.
      3. В таблице Исключающие условия сформируйте или измените список исключающих условий срабатывания правила с помощью кнопок Добавить, Изменить, Удалить, Сделать вкл. условием.
      4. Если требуется, измените тип условия срабатывания правила:
        • Чтобы сменить тип условия с включающего на исключающее, выберите условие в таблице Включающие условия и нажмите на кнопку Сделать исключением.
        • Чтобы сменить тип условия с исключающего на включающее, выберите условие в таблице Исключающие условия и нажмите на кнопку Сделать вкл. условием.
      5. Задайте или измените список пользователей и / или групп пользователей, которым разрешено или запрещено запускать программы, удовлетворяющие условиям срабатывания правила. Для этого нажмите на кнопку Добавить в таблице Субъекты и их права.

        Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп. В этом окне вы можете выбрать пользователей и / или группы пользователей.

        По умолчанию в список пользователей добавлено значение Everyone. Действие правила распространяется на всех пользователей.

        Если в таблице не указан ни один пользователь, правило не может быть сохранено.

      6. В таблице Субъекты и их права установите флажки Разрешить или Запретить напротив пользователей и / или групп пользователей, чтобы определить их право на запуск программ.

        Флажок, установленный по умолчанию зависит от режима работы Контроля программ.

      7. Установите флажок Запретить остальным пользователям, если вы хотите, чтобы программа запрещала запуск программ, удовлетворяющих условиям срабатывания правила, всем пользователям, которые не указаны в графе Субъект и не входят в группы пользователей, указанные в графе Субъект.

        Если флажок Запретить остальным пользователям снят, Kaspersky Endpoint Security не контролирует запуск программ пользователями, которые не указаны в таблице Субъекты и их права и не входят в группы пользователей, указанные в таблице Субъекты и их права.

      8. Установите флажок Доверенные программы обновления, если вы хотите, чтобы программы, удовлетворяющие условиям срабатывания правила, Kaspersky Endpoint Security считал доверенными программами обновления с правом создавать другие исполняемые файлы, запуск которых в дальнейшем будет разрешен.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128032]

    Добавление условия срабатывания в правило Контроля программ

    Чтобы добавить новое условие срабатывания в правило Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите создать новое правило и добавить в него условие срабатывания, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если вы хотите добавить условие срабатывания в существующее правило, выберите его в списке правил и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило Контроля программ.

    5. В таблице Включающие условия или Исключающие условия нажмите на кнопку Добавить.

    С помощью раскрывающегося списка под кнопкой Добавить вы можете добавлять в правило различные условия срабатывания (см. инструкции ниже).

     

    Чтобы добавить условие срабатывания правила на основе свойств файлов в указанной папке, выполните следующие действия:

    1. В раскрывающемся списке под кнопкой Добавить выберите пункт Условие(я) из свойств файлов указанной папки.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор папки.

    2. В окне Выбор папки выберите папку с исполняемыми файлами программ, на основе свойств которых вы хотите сформировать одно или несколько условий срабатывания правила.
    3. Нажмите на кнопку OK.

      Откроется окно Добавление условий.

    4. В раскрывающемся списке Показать критерий выберите критерий, на основе которого вы хотите создать одно или несколько условий срабатывания правила: Хеш файла, Сертификат, KL-категория, Метаданные или Путь к папке.

      Kaspersky Endpoint Security не поддерживает MD5-хеш файла и не контролирует запуск приложений на основе MD5-хеша. В качестве условия срабатывания правила используется SHA256-хеш.

    5. Если в раскрывающемся списке Показать критерий вы выбрали элемент Метаданные, установите флажки напротив тех свойств исполняемых файлов программы, которые вы хотите использовать в условии срабатывании правила: Название файла, Версия файла, Название программы, Версия программы, Производитель.

      Если не выбрано ни одно из указанных свойств, правило не может быть сохранено.

    6. Если в раскрывающемся списке Показать критерий вы выбрали элемент , установите флажки напротив тех параметров, которые вы хотите использовать в условии срабатывании правила: , , .

      Если не выбран ни один из указанных параметров, правило не может быть сохранено.

      Не рекомендуется использовать в качестве условий срабатывания правил только критерии Издатель и Субъект. Использование этих критериев является ненадежным.

    7. Установите флажки напротив названий исполняемых файлов программ, свойства которых вы хотите включить в условия срабатывания правила.
    8. Нажмите на кнопку Далее.

      Отобразится список сформированных условий срабатывания правила.

    9. В списке сформированных условий срабатывания правила установите флажки около тех условий срабатывания правила, которые вы хотите добавить в правило Контроля программ.
    10. Нажмите на кнопку Завершить.

    Чтобы добавить условие срабатывания правила на основе свойств программ, запускавшихся на компьютере, выполните следующие действия:

    1. В раскрывающемся списке под кнопкой Добавить выберите пункт Условие(я) из свойств запускавшихся программ.
    2. В окне Добавление условий в раскрывающемся списке Показать критерий выберите критерий, на основе которого вы хотите создать одно или несколько условий срабатывания правила: Хеш файла, Сертификат, KL-категория, Метаданные или Путь к папке.

      Kaspersky Endpoint Security не поддерживает MD5-хеш файла и не контролирует запуск приложений на основе MD5-хеша. В качестве условия срабатывания правила используется SHA256-хеш.

    3. Если в раскрывающемся списке Показать критерий вы выбрали элемент Метаданные, установите флажки напротив тех свойств исполняемых файлов программы, которые вы хотите использовать в условии срабатывании правила: Название файла, Версия файла, Название программы, Версия программы, Производитель.

      Если не выбрано ни одно из указанных свойств, правило не может быть сохранено.

    4. Если в раскрывающемся списке Показать критерий вы выбрали элемент Сертификат, установите флажки напротив тех параметров, которые вы хотите использовать в условии срабатывании правила: Издатель, Субъект, Отпечаток.

      Если не выбран ни один из указанных параметров, правило не может быть сохранено.

      Не рекомендуется использовать в качестве условий срабатывания правил только критерии Издатель и Субъект. Использование этих критериев является ненадежным.

    5. Установите флажки напротив названий исполняемых файлов программ, свойства которых вы хотите включить в условия срабатывания правила.
    6. Нажмите на кнопку Далее.

      Отобразится список сформированных условий срабатывания правила.

    7. В списке сформированных условий срабатывания правила установите флажки около тех условий срабатывания правила, которые вы хотите добавить в правило Контроля программ.
    8. Нажмите на кнопку Завершить.

    Чтобы добавить условие срабатывания правила на основе KL-категории, выполните следующие действия:

    1. В раскрывающемся списке под кнопкой Добавить выберите пункт Условие(я) "KL-категория".

      KL-категория - сформированный специалистами "Лаборатории Касперского" список программ, обладающих общими тематическими признаками. Например, KL-категория "Офисные программы" включает в себя программы из пакетов Microsoft Office, Adobe Acrobat и другие.

    2. В окне Условие(я) "KL-категория" установите флажки около названий тех KL-категорий, на основе которых вы хотите создать условия срабатывания правила.

      Вы можете нажать на кнопку unfold_key слева от названия KL-категории, чтобы выборочно отметить вложенные KL-категории.

    3. Нажмите на кнопку OK.

    Чтобы добавить условие срабатывания правила, сформированное вручную, выполните следующие действия:

    1. В раскрывающемся списке под кнопкой Добавить выберите пункт Условие вручную.
    2. Нажмите на кнопку Выбрать в окне Пользовательское условие и укажите путь к исполняемому файлу программы.
    3. Выберите критерий, на основе которого вы хотите создать условие срабатывания правила: Хеш файла, Сертификат, Метаданные или Путь к файлу или папке.

      Kaspersky Endpoint Security не поддерживает MD5-хеш файла и не контролирует запуск приложений на основе MD5-хеша. В качестве условия срабатывания правила используется SHA256-хеш.

      Если вы используете символьную ссылку в поле Путь к файлу или папке, рекомендуется развернуть символьную ссылку для корректной работы правила Контроля программ. Для этого нажмите на кнопку Развернуть символьную ссылку.

    4. Настройте параметры выбранного критерия.
    5. Нажмите на кнопку OK.

    Чтобы добавить условие срабатывания на основе информации о носителе исполняемого файла программы, выполните следующие действия:

    1. В раскрывающемся списке под кнопкой Добавить выберите пункт Условие по носителю файла.
    2. В окне Условие по носителю файла в раскрывающемся списке Носитель выберите тип запоминающего устройства, запуск программ с которого будет условием срабатывания правила.
    3. Нажмите на кнопку OK.
    В начало

    [Topic 128033]

    Изменение статуса правила Контроля программ

    Чтобы изменить статус правила Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. В графе Статус по левой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите один из следующих пунктов:
      • Вкл. Статус означает, что правило используется во время работы компонента Контроль программ.
      • Выкл. Статус означает, что правило не используется во время работы компонента Контроль программ.
      • Тест. Статус означает, что Kaspersky Endpoint Security всегда разрешает запуск программ, на которые распространяется действие этого правила, но заносит информацию о запуске этих программ в отчет.

        С помощью статуса Тест вы можете назначить действие, аналогичное элементу Уведомлять, для части правил, при выбранном элементе Блокировать в раскрывающемся списке Действие.

    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133827]

    Тестирование правил Контроля программ

    Чтобы убедиться, что правила Контроля программ не блокируют программы, необходимые для работы, рекомендуется после создания правил включить тестирование правил Контроля программ и проанализировать их работу.

    Для анализа работы правил Контроля программ требуется изучить события по результатам работы компонента Контроль программ, приходящие в Kaspersky Security Center. Если для всех программ, которые необходимы для работы пользователю компьютера, отсутствуют события о запрете запуска в тестовом режиме, то созданы верные правила. В противном случае рекомендуется уточнить параметры созданных вами правил, создать дополнительные или удалить существующие правила.

    По умолчанию тестовый режим для правил Контроля программ выключен.

    Чтобы включить тестирование правил Контроля программ или выбрать блокирующее действие Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. В раскрывающемся списке Режим Контроля программ выберите один из следующих элементов:

      Черный список, если вы хотите разрешать запуск всех программ, кроме программ, указанных в запрещающих правилах.

      • Белый список, если вы хотите запрещать запуск всех программ, кроме программ, указанных в разрешающих правилах.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите включить тестовый режим для правил Контроля программ, в раскрывающемся списке Действие выберите элемент Уведомлять.
      • Если вы хотите включить блокирующий режим для правил Контроля программ, в раскрывающемся списке Действие выберите элемент Блокировать.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Kaspersky Endpoint Security не будет блокировать программы, запуск которых запрещен компонентом Контроль программ, но будет отправлять уведомления об их запуске на Сервер администрирования.

    В начало

    [Topic 128034]

    Изменение шаблонов сообщений Контроля программ

    Когда пользователь пытается запустить программу, запрещенную правилом Контроля программ, Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение о блокировке запуска программы. Если блокировка запуска программы, по мнению пользователя, произошла ошибочно, по ссылке из текста сообщения о блокировке пользователь может отправить сообщение администратору локальной сети организации.

    Для сообщения о блокировке запуска программы и сообщения администратору предусмотрены шаблоны. Вы можете изменять шаблоны сообщений.

    Чтобы изменить шаблон сообщения, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. Нажмите на кнопку Шаблоны.

      Откроется окно Шаблоны сообщений.

    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения о блокировке запуска программы, выберите закладку Блокировка.
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения для администратора локальной сети организации, выберите закладку Сообщение администратору.
    6. Измените шаблон сообщения о блокировке или сообщения администратору. Для этого используйте кнопки По умолчанию и Переменная.
    7. Нажмите на кнопку ОК.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128213]

    О режимах работы Контроля программ

    Компонент Контроль программ может работать в двух режимах:

    • Черный список. Режим, при котором Контроль программ разрешает всем пользователям запуск любых программ, кроме тех, которые указаны в запрещающих правилах Контроля программ.

      Этот режим работы Контроля программ установлен по умолчанию.

    • Белый список. Режим, при котором Контроль программ запрещает всем пользователям запуск любых программ, кроме тех, которые указаны в разрешающих правилах Контроля программ.

      Если разрешающие правила Контроля программ сформированы максимально полно, компонент запрещает запуск всех новых программ, не проверенных администратором локальной сети организации, но обеспечивает работоспособность операционной системы и проверенных программ, которые нужны пользователям для выполнения должностных обязанностей.

      Вы можете ознакомиться с рекомендациями по настройке правил контроля программ в режиме белого списка.

    В каждом режиме доступно два действия над запускаемыми программами, соответствующими условиям правил Контроля программ: Kaspersky Endpoint Security может блокировать запуск программ_ или уведомлять пользователя о запуске программ.

    Настройка Контроля программ для работы в этих режимах возможна как в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security, так и с помощью Kaspersky Security Center.

    Однако Kaspersky Security Center предоставляет инструменты, недоступные в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security и необходимые для следующих задач:

    Поэтому настройку работы компонента Контроль программ рекомендуется выполнять с помощью Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 128036]

    Выбор режима Контроля программ

    Чтобы выбрать режим Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    3. Установите флажок Включить Контроль программ, чтобы параметры компонента стали доступными для изменения.
    4. В раскрывающемся списке Режим Контроля программ выберите один из следующих элементов:
      • Черный список, если вы хотите разрешать запуск всех программ, кроме программ, указанных в запрещающих правилах;
      • Белый список, если вы хотите запрещать запуск всех программ, кроме программ, указанных в разрешающих правилах.

        Для режима белого списка изначально задано правило Операционная система и ее компоненты, которое разрешает запуск программ, входящих в KL-категорию Золотая категория, и правило Доверенные программы обновления, которое разрешает запуск программ, входящих в KL-категорию Доверенные программы обновления. В KL-категорию Золотая категория входят программы, обеспечивающие нормальную работу операционной системы. В KL-категорию Доверенные программы обновления входят программы обновления наиболее известных производителей программного обеспечения. Вы не можете удалить эти правила. Параметры этих правил недоступны для изменения. По умолчанию правило Операционная система и ее компоненты включено, а правило Доверенные программы обновления выключено. Запуск программ, соответствующих условиям срабатывания этих правил, разрешен всем пользователям.

      Все правила, сформированные при выбранном режиме, сохраняются после смены режима для возможности их повторного использования. Чтобы вернуться к использованию этих правил, достаточно выбрать нужный режим в раскрывающемся списке Режим Контроля программ.

    5. В раскрывающемся списке Действие выберите, какое действие компонент должен выполнять при попытке пользователя запустить программу, запрещенную правилами Контроля программ.
    6. Установите флажок Контролировать DLL и драйверы, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security контролировал загрузку DLL-модулей при запуске пользователями программ.

      Информация о модуле и программе, загрузившей этот модуль, будет сохранена в отчет.

      Kaspersky Endpoint Security контролирует только DLL-модули и драйверы, загруженные с момента установки флажка Контролировать DLL и драйверы. Перезагрузите компьютер после установки флажка Контролировать DLL и драйверы, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security контролировал все DLL-модули и драйверы, включая те, которые загружаются до запуска Kaspersky Endpoint Security.

      При включении функции контроля загрузки DLL-модулей и драйверов убедитесь, что в разделе Контроль программ включено правило по умолчанию Операционная система и ее компоненты или другое правило, которое содержит KL-категорию Доверенные сертификаты и обеспечивает загрузку доверенных DLL-модулей и драйверов до запуска Kaspersky Endpoint Security. Включение контроля загрузки DLL-модулей и драйверов при выключенном правиле Операционная система и ее компоненты может привести к нестабильности операционной системы.

      Правила Контроля программ, созданные на основе других KL-категорий (за исключением KL-категории Доверенные сертификаты), не применяются при контроле загрузки DLL-модулей и драйверов.

      Рекомендуется включить защиту паролем для настройки параметров программы, чтобы иметь возможность выключить запрещающие правила, блокирующие запуск критически важных DLL-модулей и драйверов, не изменяя при этом параметры политики Kaspersky Security Center.

    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130535]

    Управление правилами Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Этот раздел содержит информацию о настройке Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center и рекомендации по оптимальному использованию Контроля программ.

    В этом разделе

    Получение информации о программах, которые установлены на компьютерах пользователей

    Получение информации о программах, запускаемых на компьютерах пользователей

    Создание категорий программ

    Добавление в категорию программ исполняемых файлов из папки Исполняемые файлы

    Добавление и изменение правила Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Изменение статуса правила Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Тестирование правил Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Просмотр событий по результатам тестовой работы компонента Контроля программ

    Просмотр событий по результатам работы компонента Контроль программ

    Добавление в категорию программ исполняемых файлов, связанных с событиями

    Просмотр отчета о тестовых запрещенных запусках

    Просмотр отчета о запрещенных запусках

    В начало

    [Topic 130536]

    Получение информации о программах, которые установлены на компьютерах пользователей

    Для создания оптимальных правил Контроля программ рекомендуется получить представление о программах, используемых на компьютерах локальной сети организации. Для этого вы можете получить следующую информацию:

    • производители, версии и локализации программ, которые используются в локальной сети организации;
    • регулярность обновлений программ;
    • политики использования программ, принятые в организации (это могут быть политики безопасности или административные политики);
    • расположение хранилища дистрибутивов программ.

    Чтобы получить информацию о программах, которые используются на компьютерах локальной сети организации, вы можете использовать данные, представленные в папках Реестр программ и Исполняемые файлы. Папки Реестр программ и Исполняемые файлы входят в состав папки Управление программами дерева Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

    Папка Реестр программ содержит список программ, которые обнаружил на клиентских компьютерах установленный на них

    .

    Папка Исполняемые файлы содержит список исполняемых файлов, которые когда-либо запускались на клиентских компьютерах или были обнаружены в процессе работы задачи инвентаризации для Kaspersky Endpoint Security.

    Открыв окно свойств выбранной программы в папке Реестр программ или Исполняемые файлы, вы можете получить общую информацию о программе и о ее исполняемых файлах, а также просмотреть список компьютеров, на которых установлена эта программа.

    Чтобы открыть окно свойств программ в папке Реестр программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Дополнительно дерева Консоли администрирования в папке Управление программами выберите папку Реестр программ.
    3. Выберите программу.
    4. В контекстном меню программы выберите пункт Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название программы>.

    Чтобы открыть окно свойств исполняемого файла в папке Исполняемые файлы, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Дополнительно дерева Консоли администрирования в папке Управление программами выберите папку Исполняемые файлы.
    3. Выберите исполняемый файл.
    4. В контекстном меню исполняемого файла выберите пункт Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название исполняемого файла>.

    В начало

    [Topic 165730]

    Получение информации о программах, запускаемых на компьютерах пользователей

    Чтобы включить отправку информации о программах, запускаемых на компьютерах с установленной программой Kaspersky Endpoint Security, на Сервер администрирования, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    7. В правой части окна в блоке Передача данных на Сервер администрирования нажмите на кнопку Настройка

      Откроется окно Информировать.

    8. Установите флажок О запускаемых программах.
    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Информировать.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Свойства: <Название политики>.
    В начало

    [Topic 130537]

    Создание категорий программ

    Для удобства формирования правил Контроля программ вы можете создать категории программ.

    Рекомендуется создать категорию "Программы для работы", которая включает в себя стандартный набор программ, используемых в организации. Если различные группы пользователей используют различные наборы программ для работы, вы можете создать отдельную категорию программ для работы каждой группы пользователей.

    Чтобы создать категорию программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В дереве Консоли администрирования выберите папку ДополнительноУправление программамиКатегории программ.
    3. В рабочей области нажмите на кнопку Создать категорию.

      Запустится мастер создания пользовательской категории.

    4. Следуйте указаниям мастера создания пользовательской категории.
    В начало

    [Topic 165612]

    Шаг 1. Выбор типа категории

    На этом шаге выберите один из следующих типов категорий программ:

    • Пополняемая вручную категория. Если вы выбрали этот тип категории, то на шаге "Настройка условий для включения программ в категорию" и шаге "Настройка условий для исключения программ из категории" вы сможете задать критерии, по которым исполняемые файлы будут попадать в создаваемую категорию.
    • Категория, в которую входят исполняемые файлы с выбранных устройств. Если вы выбрали этот тип категории, то на шаге "Параметры" вы сможете указать устройство, исполняемые файлы c которого должны попадать в категорию.
    • Автоматически пополняемая категория. Если вы выбрали этот тип категории, то на шаге "Папка хранилища" вы сможете указать папку, исполняемые файлы из которой будут автоматически попадать в создаваемую категорию.

      При создании автоматически пополняемой категории Kaspersky Security Center выполняет инвентаризацию файлов следующих форматов: EXE, COM, DLL, SYS, BAT, PS1, CMD, JS, VBS, REG, MSI, MSC, CPL, HTML, HTM, DRV, OCX, SCR.

    В начало

    [Topic 165617]

    Шаг 2. Ввод названия пользовательской категории

    На этом шаге укажите название категории программ.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 165618]

    Шаг 3. Настройка условий для включения программ в категорию

    Этот шаг доступен, если вы выбрали тип категории Пополняемая вручную категория.

    На этом шаге в раскрывающемся списке Добавить выберите одно или несколько из следующих условий для включения программ в категорию:

    • Из списка исполняемых файлов. Добавьте программы из списка исполняемых файлов на клиентском устройстве в пользовательскую категорию.
    • Из свойств файла. Укажите детальные данные исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Метаданные файлов папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы. Kaspersky Security Center укажет метаданные этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Хеши файлов папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы. Kaspersky Security Center укажет хеши этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Сертификаты файлов из папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы, подписанные сертификатами. Kaspersky Security Center укажет сертификаты этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

      Не рекомендуется использовать условия, в свойствах которых не указывается параметр Отпечаток сертификата.

    • Метаданные файлов установщика MSI. Выберите установочный пакет MSI. Kaspersky Security Center укажет метаданные исполняемых файлов, упакованных в этот установочный пакет MSI, в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Контрольные суммы файлов msi-инсталлятора программы. Выберите установочный пакет в MSI-формате. Kaspersky Security Center укажет хеши исполняемых файлов, упакованных в этот установочный пакет, в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • KL-категория. Укажите KL-категорию в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

      KL-категория – сформированный специалистами "Лаборатории Касперского" список программ, обладающих общими тематическими признаками. Например, KL-категория "Офисные программы" включает в себя программы из пакетов Microsoft Office, Adobe Acrobat и другие.

      Вы можете выбрать все KL-категории, чтобы сформировать расширенный список доверенных программ.

    • Папка программы. Выберите папку на клиентском устройстве. Kaspersky Security Center добавит исполняемые файлы из этой папки в пользовательскую категорию.
    • Сертификаты из хранилища сертификатов. Выберите сертификат из хранилища сертификатов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

      Не рекомендуется использовать условия, в свойствах которых не указывается параметр Отпечаток сертификата.

    • Тип носителя. Укажите тип запоминающего устройства (все жесткие и съемные диски или только съемные диски) в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 165621]

    Шаг 4. Настройка условий для исключения программ из категории

    Этот шаг доступен, если вы выбрали тип категории Пополняемая вручную категория.

    Программы, указанные на этом шаге, исключаются из категории, даже если эти программы были указаны на шаге "Настройка условий для включения программ в категорию".

    На этом шаге в раскрывающемся списке Добавить выберите одно из следующих условий для исключения программ из категории:

    • Из списка исполняемых файлов. Добавьте программы из списка исполняемых файлов на клиентском устройстве в пользовательскую категорию.
    • Из свойств файла. Укажите детальные данные исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Метаданные файлов папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы. Kaspersky Security Center укажет метаданные этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Хеши файлов папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы. Kaspersky Security Center укажет хеши этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Сертификаты файлов из папки. Выберите папку на клиентском устройстве, которая содержит исполняемые файлы, подписанные сертификатами. Kaspersky Security Center укажет сертификаты этих исполняемых файлов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Метаданные файлов установщика MSI. Выберите установочный пакет MSI. Kaspersky Security Center укажет метаданные исполняемых файлов, упакованных в этот установочный пакет MSI, в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Контрольные суммы файлов msi-инсталлятора программы. Выберите установочный пакет MSI-формате. Kaspersky Security Center укажет хеши исполняемых файлов, упакованных в этот установочный пакет, в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • KL-категория. Укажите KL-категорию в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

      KL-категория – сформированный специалистами "Лаборатории Касперского" список программ, обладающих общими тематическими признаками. Например, KL-категория "Офисные программы" включает в себя программы из пакетов Microsoft Office, Adobe Acrobat и другие.

      Вы можете выбрать все KL-категории, чтобы сформировать расширенный список доверенных программ.

    • Папка программы. Выберите папку на клиентском устройстве. Kaspersky Security Center добавит исполняемые файлы из этой папки в пользовательскую категорию программ.
    • Сертификаты из хранилища сертификатов. Выберите сертификат из хранилища сертификатов в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.
    • Тип носителя. Укажите тип запоминающего устройства (все жесткие и съемные диски, или только съемные диски) в качестве условия добавления программ в пользовательскую категорию.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 165619]

    Шаг 5. Параметры

    Этот шаг доступен, если вы выбрали тип категории Категория, в которую входят исполняемые файлы с выбранных устройств.

    На этом шаге нажмите на кнопку Добавить и укажите компьютеры, исполняемые файлы с которых Kaspersky Security Center добавит в категорию программ. Kaspersky Security Center добавит в категорию программ все исполняемые файлы с указанных компьютеров, представленные в папке Исполняемые файлы.

    Также на этом шаге вы можете настроить следующие параметры:

    • Алгоритм вычисления хеш-функции программой Kaspersky Security Center. Для выбора алгоритма необходимо установить хотя бы один из следующих флажков:
      • Флажок Вычислять SHA-256 для файлов в категории (поддерживается для Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows и выше).
      • Флажок Вычислять MD5 для файлов в категории (поддерживается для версий ниже Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows).
    • Флажок Синхронизировать с хранилищем Сервера администрирования. Установите этот флажок, если вы хотите, чтобы Kaspersky Security Center периодически очищал категорию программ и добавлял в нее все исполняемые файлы с указанных компьютеров, представленные в папке Исполняемые файлы.

      Если флажок Синхронизировать с хранилищем Сервера администрирования снят, то после создания категории программ Kaspersky Security Center не будет вносить в нее изменения.

    • Поле Период проверки (ч). В поле вы можете указать период времени в часах, по истечении которого Kaspersky Security Center очищает категорию программ и добавляет в нее все исполняемые файлы с указанных компьютеров, представленные в папке Исполняемые файлы.

      Поле доступно, если установлен флажок Синхронизировать с хранилищем Сервера администрирования.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 165620]

    Шаг 6. Папка хранилища

    Этот шаг доступен, если вы выбрали тип категории Автоматически пополняемая категория.

    На этом шаге нажмите на кнопку Обзор и укажите папку, в которой Kaspersky Security Center будет выполнять поиск исполняемых файлов для автоматического добавления в категорию программ.

    Также на этом шаге вы можете настроить следующие параметры:

    • Флажок Включать в категорию динамически подключаемые библиотеки (DLL). Установите этот флажок, если вы хотите, чтобы в категорию программ включались динамически подключаемые библиотеки (файлы формата DLL) и компонент Контроль программ регистрировал действия таких библиотек, запущенных в системе.

      При включении файлов формата DLL в категорию программ возможно снижение производительности работы Kaspersky Security Center.

    • Флажок Включать в категорию данные о скриптах. Установите этот флажок, если вы хотите, чтобы в категорию программ включались данные о скриптах и скрипты не блокировались компонентом Защита от веб-угроз.

      При включении данных о скриптах в категорию программ возможно снижение производительности работы Kaspersky Security Center.

    • Алгоритм вычисления хеш-функции программой Kaspersky Security Center. Для выбора алгоритма необходимо установить хотя бы один из следующих флажков:
      • Флажок Вычислять SHA-256 для файлов в категории (поддерживается для Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows и выше).
      • Флажок Вычислять MD5 для файлов в категории (поддерживается для версий ниже Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows).
    • Флажок Принудительно проверять папку на наличие изменений. Установите этот флажок, если вы хотите, чтобы Kaspersky Security Center периодически выполнял поиск исполняемых файлов в папке автоматического пополнения категории программ.

      Если флажок Принудительно проверять папку на наличие изменений снят, Kaspersky Security Center выполняет поиск исполняемых файлов в папке автоматического пополнения категории программ, только если в этой папке были изменены, добавлены или удалены файлы.

    • Поле Период проверки (ч). В поле вы можете указать период времени в часах, по истечении которого Kaspersky Security Center выполняет поиск исполняемых файлов в папке автоматического пополнения категории программ.

      Поле доступно, если установлен флажок Принудительно проверять папку на наличие изменений.

    Чтобы продолжить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Далее.

    В начало

    [Topic 165623]

    Шаг 7. Создание пользовательской категории

    Чтобы завершить работу мастера установки программы, нажмите на кнопку Готово.

    В начало

    [Topic 166751]

    Добавление в категорию программ исполняемых файлов из папки Исполняемые файлы

    Чтобы добавить в категорию программ исполняемые файлы из папки Исполняемые файлы, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Дополнительно дерева Консоли администрирования в папке Управление программами выберите папку Исполняемые файлы.
    3. В рабочей области выберите исполняемые файлы, которые вы хотите добавить в категорию программ.
    4. По правой клавише мыши откройте контекстное меню для выбранных исполняемых файлов и выберите пункт Добавить в категорию.

      Откроется окно Выберите пользовательскую категорию.

    5. В окне Выберите пользовательскую категорию выполните следующие действия:
      • В верхней части окна выберите один из следующих вариантов:
        • Создать категорию программ. Выберите этот вариант, если вы хотите создать новую категорию программ и добавить в нее исполняемые файлы.
        • Добавить правила в указанную категорию. Выберите этот вариант, если вы хотите выбрать существующую категорию программ и добавить в нее исполняемые файлы.
      • В блоке Тип правила выберите один из следующих вариантов:
        • Добавить правила включения. Выберите этот вариант, если вы хотите создать условия, добавляющие исполняемые файлы в категорию программ.
        • Добавить правила исключения. Выберите этот вариант, если вы хотите создать условия, исключающие исполняемые файлы из категории программ.
      • В блоке Тип информации о файле выберите один из следующих вариантов:
        • Данные сертификата или SHA-256 для файлов без сертификата.
        • Данные сертификата (файлы без сертификата пропускаются).
        • Только SHA-256 (файлы без SHA-256 пропускаются).
        • MD5 (устаревший режим, только для версий Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1).
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    В начало

    [Topic 130538]

    Добавление и изменение правила Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Чтобы добавить или изменить правило Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    7. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите добавить правило, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если вы хотите изменить существующее правило, выберите правило в списке и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило Контроля программ.

    8. Из раскрывающегося списка Категория выберите созданную категорию программ, на основе которой вы хотите создать правило.
    9. В таблице Субъекты и их права нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор: "Пользователи" или "Группы".

    10. В окне Выбор: "Пользователи" или "Группы" задайте список пользователей и / или групп пользователей, для которых вы хотите настроить возможность запускать программы, принадлежащие к выбранной категории.
    11. В таблице Субъекты и их права выполните следующие действия:
      • Если вы хотите разрешить пользователям и / или группам пользователей запуск программ, принадлежащих к выбранной категории, установите флажок Разрешить в нужных строках.
      • Если вы хотите запретить пользователям и / или группам пользователей запуск программ, принадлежащих к выбранной категории, установите флажок Запретить в нужных строках.
    12. Установите флажок Запретить остальным пользователям, если вы хотите, чтобы программа запрещала запуск программ, принадлежащих к выбранной категории, всем пользователям, которые не указаны в графе Субъект и не входят в группы пользователей, указанные в графе Субъект.
    13. Установите флажок Доверенные программы обновления, если вы хотите, чтобы программы, входящие в выбранную категорию программ, Kaspersky Endpoint Security считал доверенными программами обновления с правом создавать другие исполняемые файлы, запуск которых в дальнейшем будет разрешен.
    14. Нажмите на кнопку OK.
    15. Нажмите на кнопку Применить в разделе Контроль программ окна свойств политики.
    В начало

    [Topic 123489]

    Изменение статуса правила Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Чтобы изменить статус правила Контроля программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    7. В графе Статус по левой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите один из следующих пунктов:
      • Вкл. Статус означает, что правило используется во время работы компонента Контроль программ.
      • Выкл. Статус означает, что правило не используется во время работы компонента Контроль программ.
      • Тест. Статус означает, что Kaspersky Endpoint Security всегда разрешает запуск программ, на которые распространяется действие правила, но заносит информацию о запуске этих программ в отчет.

        С помощью статуса Тест вы можете назначить действие, аналогичное элементу Уведомлять, для части правил, при выбранном элементе Блокировать в раскрывающемся списке Действие.

    8. Нажмите на кнопку Применить.
    В начало

    [Topic 165700]

    Тестирование правил Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center

    Чтобы убедиться, что правила Контроля программ не блокируют программы, необходимые для работы, рекомендуется после создания правил включить тестирование правил Контроля программ и проанализировать их работу. При включении тестирования правил Контроля программ Kaspersky Endpoint Security не будет блокировать программы, запуск которых запрещен Контролем программ, но будет отправлять уведомления об их запуске на Сервер администрирования.

    Для анализа работы правил Контроля программ требуется изучить события по результатам работы компонента Контроль программ, приходящие в Kaspersky Security Center. Если для всех программ, которые необходимы для работы пользователю компьютера, отсутствуют события о запрете запуска в тестовом режиме, то созданы верные правила. В противном случае рекомендуется уточнить параметры созданных вами правил, создать дополнительные или удалить существующие правила.

    По умолчанию включен блокирующий режим для правил Контроля программ.

    Чтобы включить тестирование правил Контроля программ или выбрать блокирующее действие Контроля программ в Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль программ.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль программ.

    7. В раскрывающемся списке Режим Контроля программ выберите один из следующих элементов:
      • Черный список, если вы хотите разрешать запуск всех программ, кроме программ, указанных в запрещающих правилах.
      • Белый список, если вы хотите запрещать запуск всех программ, кроме программ, указанных в разрешающих правилах.
    8. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите включить тестовый режим для правил Контроля программ, в раскрывающемся списке Действие выберите элемент Уведомлять.
      • Если вы хотите включить блокирующий режим для правил Контроля программ, в раскрывающемся списке Действие выберите элемент Блокировать.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 165757]

    Просмотр событий по результатам тестовой работы компонента Контроля программ

    Чтобы просмотреть приходящие на Kaspersky Security Center события по результату работы компонента Контроль программ в тестовом режиме, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку События.
    3. Нажмите на кнопку Создать выборку.

      Откроется окно Свойства: <Название выборки>.

    4. Откройте раздел События.
    5. Нажмите на кнопку Сбросить все.
    6. В таблице События установите флажки Запуск программы запрещен в тестовом режиме и Запуск программы разрешен в тестовом режиме.
    7. Нажмите на кнопку ОК.
    8. В раскрывающемся списке События выборки выберите созданную выборку.
    9. Нажмите на кнопку Запустить выборку.
    В начало

    [Topic 165715]

    Просмотр событий по результатам работы компонента Контроль программ

    Чтобы просмотреть приходящие в Kaspersky Security Center события по результатам работы компонента Контроль программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку События.
    3. Нажмите на кнопку Создать выборку.

      Откроется окно Свойства: <Название выборки>.

    4. Откройте раздел События.
    5. Нажмите на кнопку Сбросить все.
    6. В таблице События установите флажок Запуск программы запрещен.
    7. Нажмите на кнопку ОК.
    8. В раскрывающемся списке События выборки выберите созданную выборку.
    9. Нажмите на кнопку Запустить выборку.
    В начало

    [Topic 166737]

    Добавление в категорию программ исполняемых файлов, связанных с событиями

    Чтобы добавить в категорию программ исполняемые файлы, связанные с событиями по результатам работы компонента Контроль программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку События.
    3. Выберите выборку событий о работе компонента Контроль программ (Просмотр событий по результатам работы компонента Контроль программ, Просмотр событий по результатам тестовой работы компонента Контроля программ) в раскрывающемся списке События выборки.
    4. Нажмите на кнопку Запустить выборку.
    5. Выберите события, в связи с которыми вы хотите добавить в категорию программ исполняемые файлы.
    6. По правой клавише мыши откройте контекстное меню для выбранных событий и выберите пункт Добавить в категорию.

      Откроется окно Выберите пользовательскую категорию.

    7. В окне Выберите пользовательскую категорию выполните следующие действия:
      • В верхней части окна выберите один из следующих вариантов:
        • Создать категорию программ. Выберите этот вариант, если вы хотите создать новую категорию программ и добавить в нее исполняемые файлы.
        • Добавить правила в указанную категорию. Выберите этот вариант, если вы хотите выбрать существующую категорию программ и добавить в нее исполняемые файлы.
      • В блоке Тип правила выберите один из следующих вариантов:
        • Добавить правила включения. Выберите этот вариант, если вы хотите создать условия, добавляющие исполняемые файлы в категорию программ.
        • Добавить правила исключения. Выберите этот вариант, если вы хотите создать условия, исключающие исполняемые файлы из категории программ.
      • В блоке Тип информации о файле выберите один из следующих вариантов:
        • Данные сертификата или SHA-256 для файлов без сертификата.
        • Данные сертификата (файлы без сертификата пропускаются).
        • Только SHA-256 (файлы без SHA-256 пропускаются).
        • MD5 (устаревший режим, только для версий Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1).
    8. Нажмите на кнопку ОК.
    В начало

    [Topic 165775]

    Просмотр отчета о тестовых запрещенных запусках

    Чтобы просмотреть отчет о тестовых запрещенных запусках, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку Отчеты.
    3. Нажмите на кнопку Создать шаблон отчета.

      Запустится мастер создания шаблона отчета.

    4. Следуйте указаниям мастера создания шаблона отчета. На шаге Выбор типа шаблона отчета выберите ПрочееОтчет о тестовых запрещенных запусках.

      После завершения работы мастера создания шаблона отчета в таблице на закладке Отчеты появится новый шаблон отчета.

    5. Запустите процесс формирования отчета, созданного на предыдущих шагах инструкции, одним из следующих способов:
      • В контекстном меню отчета выберите пункт Показать отчет.
      • Перейдите по ссылке Показать отчет, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
      • Откройте отчет двойным щелчком мыши.

    Отчет отобразится в новом окне.

    Запустится процесс формирования отчета. Отчет отобразится в новом окне.

    В начало

    [Topic 165714]

    Просмотр отчета о запрещенных запусках

    Чтобы просмотреть отчет о запрещенных запусках, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку Отчеты.
    3. Нажмите на кнопку Создать шаблон отчета.

      Запустится мастер создания шаблона отчета.

    4. Следуйте указаниям мастера создания шаблона отчета. На шаге Выбор типа шаблона отчета выберите ПрочееОтчет о запрещенных запусках.

      После завершения работы мастера создания шаблона отчета в таблице на закладке Отчеты появится новый шаблон отчета.

    5. Запустите процесс формирования отчета, созданного на предыдущих шагах инструкции, одним из следующих способов:
      • В контекстном меню отчета выберите пункт Показать отчет.
      • Перейдите по ссылке Показать отчет, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
      • Откройте отчет двойным щелчком мыши.

      Отчет отобразится в новом окне.

    В начало

    [Topic 159639]

    Планирование внедрения режима белого списка

    При планировании внедрения режима белого списка рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Произвести следующие виды группировок:
      • Группы пользователей. Группы пользователей, для которых необходимо разрешить использование различных наборов программ.
      • Группы администрирования. Одна или несколько групп компьютеров, к которым Kaspersky Security Center будет применять режим белого списка. Создание нескольких групп компьютеров необходимо, если для этих групп используются различные параметры режима белого списка.
    2. Составить список программ, запуск которых необходимо разрешить.

      Перед составлением списка рекомендуется выполнить следующие действия:

      1. Запустить задачу инвентаризации.

        Информация о создании, изменении параметров и запуске задачи инвентаризации доступна в разделе Управление задачами.

      2. Включить отправку на Сервер администрирования информации о запускаемых на компьютерах программах.
      3. Просмотреть список исполняемых файлов.
    В начало

    [Topic 165718]

    Настройка режима белого списка

    При настройке режима белого списка рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Создать категории программ, содержащие те программы, запуск которых необходимо разрешить.

      Вы можете выбрать один из следующих способов формирования категорий программ:

      • Пополняемая вручную категория (Шаг 3. Настройка условий для включения программ в категорию, Шаг 4. Настройка условий для исключения программ из категории). Вы можете вручную пополнять эту категорию, используя следующие условия:
        • Метаданные файла. Если используется это условие, Kaspersky Security Center добавляет в категорию программ все исполняемые файлы, сопровождающиеся указанными метаданными.
        • Хеш файла. Если используется это условие, Kaspersky Security Center добавляет в категорию программ все исполняемые файлы, имеющие указанный хеш.

          Использование этого условия исключает возможность автоматической установки обновлений, поскольку файлы различных версий будут иметь различный хеш.

        • Сертификат файла. Если используется это условие, Kaspersky Security Center добавляет в категорию программ все исполняемые файлы, подписанные указанным сертификатом.
        • KL-категория. Если используется это условие, Kaspersky Security Center добавляет в категорию программ все программы, входящие в указанную KL-категорию.
        • Папка программы. Если используется это условие, Kaspersky Security Center добавляет в категорию программ все исполняемые файлы из этой папки.

        Использование условия Папка программы небезопасно, поскольку запуск любой программы из указанной папки будет разрешен. Правила, использующие категории программ с условием Папка программы, рекомендуется применять только к тем пользователям, для которых необходимо разрешить автоматическую установку обновлений.

      Вы также можете добавить в пополняемую вручную категорию программ исполняемые файлы из папки Исполняемые файлы.

    2. Выбрать режим белого списка для компонента Контроль программ.
    3. Создать правила Контроля программ с использованием созданных категорий программ.

      Для режима белого списка изначально заданы правило Операционная система и ее компоненты, которое разрешает запуск программ, входящих в KL-категорию Золотая категория, и правило Доверенные программы обновления, которое разрешает запуск программ, входящих в KL-категорию Доверенные программы обновления. В KL-категорию Золотая категория входят программы, обеспечивающие нормальную работу операционной системы. В KL-категорию Доверенные программы обновления входят программы обновления наиболее известных производителей программного обеспечения. Вы не можете удалить эти правила. Параметры этих правил недоступны для изменения. По умолчанию правило Операционная система и ее компоненты включено, а правило Доверенные программы обновления выключено. Запуск программ, соответствующих условиям срабатывания этих правил, разрешен всем пользователям.

    4. Определить те программы, для которых необходимо разрешить автоматическую установку обновлений.

      Вы можете разрешить автоматическую установку обновлений одним из следующих способов:

      • Указать расширенный список разрешенных программ, разрешив запуск всех программ, входящих в любую из KL-категорий.
      • Указать расширенный список разрешенных программ, разрешив запуск всех программ, подписанных сертификатами.

        Чтобы разрешить запуск всех программ, подписанных сертификатами, вы можете создать категорию с условием на основе сертификата, в котором используется только параметр Субъект со значением *.

      • Для правила Контроля программ установить параметр Доверенные программы обновления. Если этот флажок установлен, то Kaspersky Endpoint Security будет считать программы, принадлежащие к указанной в правиле категории программ, доверенными программами обновления. Kaspersky Endpoint Security разрешает запуск программ, которые были установлены или обновлены программами, указанными в правиле категории, и которые при этом не попадают под действие запрещающих правил.
      • Создать разрешающее правило, использующее категорию программ на основе условия Папка программы. При использовании этого способа все исполняемые файлы, находящиеся в указанной папке, будут добавлены в категорию программ.

        Использование условия Папка программы небезопасно, поскольку запуск любой программы из указанной папки будет разрешен. Правила, использующие категории программ с условием Папка программы, рекомендуется применять только к тем пользователям, для которых необходимо разрешить автоматическую установку обновлений.

    В начало

    [Topic 165699]

    Тестирование режима белого списка

    Чтобы убедиться, что правила Контроля программ не блокируют программы, необходимые для работы, рекомендуется после создания правил включить тестирование правил Контроля программ и проанализировать их работу. При включении тестирования Kaspersky Endpoint Security не будет блокировать программы, запуск которых запрещен правилами Контроля программ, но будет отправлять уведомления об их запуске на Сервер администрирования.

    При тестировании режима белого списка рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Определить период тестирования (от нескольких дней до двух месяцев).
    2. Включить тестирование правил Контроля программ.
    3. Проанализировать результаты тестирования, используя события по результатам тестовой работы Компонента программ и отчеты о тестовых запрещенных запусках.
    4. По результатам анализа внести изменения в параметры режима белого списка.

      В частности, по результатам тестирования вы можете добавить в пополняемую вручную категорию программ исполняемые файлы, связанные с событиями о работе компонента Контроль программ.

    В начало

    [Topic 165710]

    Поддержка режима белого списка

    После выбора блокирующего действия Контроля программ рекомендуется продолжать поддержку режима белого списка, выполняя следующие действия:

    В начало

    [Topic 34890]

    Контроль устройств

    Этот компонент доступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Этот компонент недоступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о Контроле устройств и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Контроле устройств

    Включение и выключение Контроля устройств

    О правилах доступа к устройствам и шинам подключения

    О доверенных устройствах

    Типовые решения о доступе к устройствам

    Изменение правила доступа к устройствам

    Включение и выключение записи событий в журнал

    Добавление сети Wi-Fi в список доверенных

    Изменение правила доступа к шине подключения

    Действия с доверенными устройствами

    Изменение шаблонов сообщений Контроля устройств

    Анти-Бриджинг

    Получение доступа к заблокированному устройству

    Создание ключа доступа к заблокированному устройству с помощью Kaspersky Security Center

    В начало

    [Topic 128042]

    О Контроле устройств

    Контроль устройств обеспечивает безопасность конфиденциальных данных путем ограничения доступа пользователей к устройствам, установленным или подключенным к компьютеру:

    • устройствам памяти (жесткие диски, съемные диски, ленточные накопители, CD/DVD-приводы);
    • инструментам передачи информации (модемы, внешние сетевые карты);
    • инструментам превращения информации в твердую копию (принтеры);
    • шинам подключения (далее также "шинам") - интерфейсам, с помощью которых устройства подключаются к компьютеру (например, USB, FireWire, Infrared).

    Контроль устройств регулирует доступ пользователей к устройствами с помощью правил доступа к устройствам (далее также "правил доступа") и правил доступа к шинам подключения (далее также "правил доступа к шинам").

    В начало

    [Topic 128043]

    Включение и выключение Контроля устройств

    По умолчанию Контроль устройств включен. Вы можете выключить Контроль устройств при необходимости.

    Чтобы включить или выключить Контроль устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Контроль устройств, если вы хотите включить Контроль устройств.
      • Снимите флажок Включить Контроль устройств, если вы хотите выключить Контроль устройств.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 38436]

    О правилах доступа к устройствам и шинам подключения

    Правило доступа к устройствам представляет собой набор параметров, которые определяют следующие функции компонента Контроль устройств:

    • Разрешение выбранным пользователям и / или группам пользователей доступа к типам устройств в определенные интервалы времени.

      Вы можете выбрать пользователя и / или группу пользователей и создать для них расписание доступа к устройствам.

    • Установка права на чтение содержимого устройств памяти.
    • Установка права на изменение содержимого устройств памяти.

    По умолчанию для всех типов устройств из классификации компонента Контроль устройств созданы правила доступа, которые разрешают полный доступ к устройствам всем пользователям в любое время, если разрешен доступ к шинам подключения для соответствующих типов устройств.

    Правило доступа к шине подключения представляет собой разрешение или запрет на доступ к шине подключения.

    Для всех шин подключения из классификации компонента Контроль устройств по умолчанию созданы правила, разрешающие доступ к шинам.

    Вы не можете создавать и удалять правила доступа к устройствам и правила доступа к шинам подключения, вы можете только изменять их.

    В начало

    [Topic 123281]

    О доверенных устройствах

    Доверенные устройства - это устройства, полный доступ к которым разрешен в любое время для пользователей, указанных в параметрах доверенного устройства.

    Для работы с доверенными устройствами доступны следующие действия:

    • добавление устройства в список доверенных устройств;
    • изменение пользователя и / или группы пользователей, которым разрешен доступ к доверенному устройству;
    • удаление устройства из списка доверенных устройств.

    Если устройство добавлено в список доверенных устройств, а для устройств этого типа создано правило доступа, запрещающее или ограничивающее доступ, то при принятии решения о доступе к устройству наличие устройства в списке доверенных устройств имеет более высокий приоритет, чем правило доступа.

    В начало

    [Topic 134718]

    Типовые решения о доступе к устройствам

    Kaspersky Endpoint Security принимает решение о доступе к устройству после того, как пользователь подключил это устройство к компьютеру.

     

    Типовые решения о доступе к устройствам

     

     

    Исходные условия

    Промежуточные шаги до принятия решения о доступе к устройству

    Решение о доступе к устройству

    Проверка наличия устройства в списке доверенных устройств

    Проверка доступа к устройству на основании правила доступа

    Проверка доступа к шине на основании правила доступа к шине

    1

    Устройства нет в классификации компонента Контроль устройств.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Нет правила доступа.

    Не проверяется.

    Доступ разрешен.

     

    2

    Устройство является доверенным.

    Есть в списке доверенных устройств.

    Не проверяется.

    Не проверяется.

    Доступ разрешен.

     

    3

    Доступ к устройству разрешен.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Доступ разрешен.

    Не проверяется.

    Доступ разрешен.

     

    4

    Доступ к устройству зависит от шины.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Доступ зависит от шины.

    Доступ разрешен.

    Доступ разрешен.

     

    5

    Доступ к устройству зависит от шины.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Доступ зависит от шины.

    Доступ запрещен.

    Доступ запрещен.

     

    6

    Доступ к устройству разрешен. Правило доступа к шине отсутствует.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Доступ разрешен.

    Нет правила доступа к шине.

    Доступ разрешен.

     

    7

    Доступ к устройству запрещен.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Доступ запрещен.

    Не проверяется.

    Доступ запрещен.

     

    8

    Правило доступа к устройству и правило доступа к шине отсутствуют.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Нет правила доступа.

    Нет правила доступа к шине.

    Доступ разрешен.

     

    9

    Правило доступа к устройству отсутствует.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Нет правила доступа.

    Доступ разрешен.

    Доступ разрешен.

     

    10

    Правило доступа к устройству отсутствует.

    Нет в списке доверенных устройств.

    Нет правила доступа.

    Доступ запрещен.

    Доступ запрещен.

     

    Вы можете изменить правило доступа к устройству после подключения устройства. Если устройство было подключено и правило доступа разрешало доступ к устройству, а после вы изменили правило доступа и запретили доступ к устройству, то при очередном обращении к устройству за какой-либо файловой операцией (просмотр дерева каталогов, чтение, запись) Kaspersky Endpoint Security блокирует доступ. Блокирование устройства без файловой системы произойдет только при последующем подключении устройства.

    Если пользователю компьютера с установленной программой Kaspersky Endpoint Security требуется запросить доступ к устройству, которое, по его мнению, было заблокировано ошибочно, передайте ему инструкцию по запросу доступа.

    В начало

    [Topic 123282]

    Изменение правила доступа к устройствам

    В зависимости от типа устройства вы можете изменять разные параметры доступа: список пользователей, получающих доступ к устройству, расписание доступа и разрешение / запрет на доступ.

    Чтобы изменить правило доступа к устройствам, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Типы устройств.

      На закладке Типы устройств находятся правила доступа для всех устройств, которые есть в классификации компонента Контроль устройств.

    4. Выберите правило доступа, которое хотите изменить.
    5. Нажмите на кнопку Изменить. Кнопка доступна только для тех типов устройств, которые имеют файловую систему.

      Откроется окно Настройка правила доступа к устройствам.

      По умолчанию правило доступа к устройствам разрешает полный доступ к типу устройств всем пользователям в любое время. Такое правило доступа в списке Пользователи и / или группы пользователей содержит группу Все, а в таблице Права выделенной группы пользователей по расписаниям доступа содержит расписание доступа к устройствам Расписание по умолчанию с установленными правами на все возможные операции с устройствами.

    6. Измените параметры правила доступа к устройствам:
      1. Выберите пользователя и / или группу пользователей в списке Пользователи и / или группы пользователей.

        Для изменения списка Пользователи и / или группы пользователей используйте кнопки Добавить, Изменить, Удалить.

      2. В таблице Права выделенной группы пользователей по расписаниям доступа настройте расписание доступа к устройствам для выбранного пользователя и / или группы пользователей. Для этого установите флажки около названий тех расписаний доступа к устройствам, которые вы хотите использовать в изменяемом правиле доступа к устройствам.

        Для изменения списка расписаний доступа к устройствам используйте кнопки Создать, Изменить, Копировать, Удалить в таблице Права выделенной группы пользователей по расписаниям доступа.

      3. Для каждого расписания доступа к устройствам, используемого в изменяемом правиле, задайте операции, которые разрешаются при работе с устройствами. Для этого в таблице Права выделенной группы пользователей по расписаниям доступа установите флажки в графах с названиями нужных операций.
      4. Нажмите на кнопку ОК.

      После того как вы изменили исходные значения параметров правила доступа к устройствам, параметр доступа к типу устройств в графе Доступ в таблице на закладке Типы устройств принимает значение Ограничивать правилами.

    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 134053]

    Включение и выключение записи событий в журнал

    Запись событий в журнал доступна только для операций с файлами на съемных дисках.

    Чтобы включить или выключить запись событий в журнал, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Типы устройств.

      На закладке Типы устройств находятся правила доступа для всех устройств, которые есть в классификации компонента Контроль устройств.

    4. Выберите в таблице устройств Съемные диски.

      В верхней части таблицы станет доступной кнопка Запись событий в журнал.

    5. Нажмите на кнопку Запись событий в журнал.

      Откроется окно Параметры записи событий в журнал.

    6. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите включить запись событий об операциях записи и удаления файлов на съемных дисках, установить флажок Включить запись событий в журнал.

        Kaspersky Endpoint Security будет сохранять событие в файл журнала и отправлять сообщение на Сервер администрирования Kaspersky Security Center, когда пользователь совершает операции записи или удаления с файлами на съемных дисках.

      • В противном случае снимите флажок Включить запись событий в журнал.
    7. Укажите, информация о каких операциях должна записываться в журнал. Для этого выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security записывал в журнал все события, установите флажок Сохранять информацию обо всех файлах.
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security записывал в журнал только информацию о файлах определенного формата, в блоке Фильтр по форматам файлов установите флажки напротив нужных форматов файлов.
    8. Укажите, о действиях каких пользователей Kaspersky Endpoint Security будет формировать события журнала. Для этого выполните следующие действия:
      1. В блоке Пользователи нажмите на кнопку Выбрать.

        Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

      2. Задайте или измените список пользователей и / или групп пользователей.

      Когда пользователи, указанные в блоке Пользователи, будут производить запись в файлы, расположенные на съемных дисках, или удалять файлы со съемных дисков, Kaspersky Endpoint Security будет сохранять информацию о совершенной операции в журнал событий и отправлять сообщение на Сервер администрирования Kaspersky Security Center.

    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Параметры записи событий в журнал.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Вы можете просмотреть события, связанные с файлами на съемных дисках, в Консоли администрирования Kaspersky Security Center в рабочей области для узла Сервер администрирования на закладке События. Чтобы события отображались в локальном журнале событий Kaspersky Endpoint Security, требуется установить флажок Выполнена операция с файлом в параметрах уведомлений для компонента Контроль устройств.

    В начало

    [Topic 131690]

    Добавление сети Wi-Fi в список доверенных

    Вы можете разрешить пользователям подключаться к сетям Wi-Fi, которые вы считаете безопасными, например, к корпоративной сети Wi-Fi. Для этого нужно добавить эту сеть в список доверенных сетей Wi-Fi. Контроль устройств будет блокировать доступ ко всем сетям Wi-Fi, кроме тех, которые указаны в списке доверенных.

    Чтобы добавить сеть Wi-Fi в список доверенных, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Типы устройств.

      На закладке Типы устройств находятся правила доступа для всех устройств, которые есть в классификации компонента Контроль устройств.

    4. В графе Доступ напротив устройства Wi-Fi вызовите контекстное меню по правой клавише мыши.
    5. Выберите пункт Запрещать с исключениями.
    6. В списке устройств выберите Wi-Fi и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Доверенные сети Wi-Fi.

    7. Нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется окно Доверенная сеть Wi-Fi.

    8. В окне Доверенная сеть Wi-Fi выполните следующие действия:
      • В поле Имя сети укажите имя сети Wi-Fi, которую вы хотите добавить в список доверенных.
      • В раскрывающемся списке Тип аутентификации выберите тип аутентификации, используемый при подключении к доверенной сети Wi-Fi.
      • В раскрывающемся списке Тип шифрования выберите тип шифрования, используемый для защиты трафика доверенной сети Wi-Fi.
      • В поле Комментарий вы можете указать любую информацию о добавленной сети Wi-Fi.

      Сеть Wi-Fi считается доверенной, если ее параметры соответствуют всем параметрам, указанным в правиле.

    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенная сеть Wi-Fi.
    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенные сети Wi-Fi.
    В начало

    [Topic 38502]

    Изменение правила доступа к шине подключения

    Чтобы изменить правило доступа к шине подключения, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. Выберите закладку Шины подключения.

      На закладке Шины подключения находятся правила доступа для всех шин подключения, которые есть в классификации компонента Контроль устройств.

    4. Выберите правило доступа к шине, которое хотите изменить.
    5. Измените значение параметра доступа:
      • Чтобы разрешить доступ к шине подключения, в графе Доступ вызовите контекстное меню и выберите пункт Разрешать.
      • Чтобы запретить доступ к шине подключения, в графе Доступ вызовите контекстное меню и выберите пункт Запрещать.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123283]

    Добавление устройства в список доверенных из интерфейса программы

    По умолчанию при добавлении устройства в список доверенных устройств доступ к устройству разрешается всем пользователям (группе пользователей "Все").

    Чтобы добавить устройство в список доверенных из интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    4. Нажмите на кнопку Выбрать.

      Откроется окно Выбор доверенных устройств.

    5. Установите флажок напротив названия устройства, которое вы хотите добавить в список доверенных устройств.

      Список устройств в графе Устройства зависит от того, какое значение выбрано в раскрывающемся списке Отображать подключенные устройства.

    6. Нажмите на кнопку Выбрать.

      Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

    7. В окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп задайте пользователей и / или группы пользователей, для которых Kaspersky Endpoint Security распознает выбранные устройства как доверенные.

      Имена пользователей и / или групп пользователей, заданных в окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп, отобразятся в поле Разрешать пользователям и / или группам пользователей.

    8. В окне Выбор доверенных устройств нажмите на кнопку OK.

      В таблице на закладке Доверенные устройства окна настроек компонента Контроль устройств появится строка с параметрами добавленного доверенного устройства.

    9. Повторите пункты 4-7 для каждого устройства, которое вы хотите добавить в список доверенных устройств для определенных пользователей и / или групп пользователей.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123284]

    Добавление устройств в список доверенных по их модели или идентификатору

    По умолчанию при добавлении устройства в список доверенных устройств доступ к устройству разрешается всем пользователям (группе пользователей "Все").

    Чтобы добавить устройства в список доверенных по их модели или идентификатору, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите сформировать список доверенных устройств.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.
    7. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    8. Нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется контекстное меню кнопки.

    9. В контекстном меню кнопки Добавить выполните одно из следующих действий:
      • Выберите пункт Устройства по идентификатору, если для добавления в список доверенных устройств вы хотите выбирать устройства, для которых известны их уникальные идентификаторы.
      • Выберите пункт Устройства по модели, если вы хотите добавить в список доверенные устройства, для которых известны VID (идентификатор производителя) и PID (идентификатор продукта).
    10. В открывшемся окне в раскрывающемся списке Тип устройств выберите тип устройств для вывода в таблице ниже.
    11. Нажмите на кнопку Обновить.

      В таблице отобразится список устройств, для которых известны их идентификаторы и/или модели и которые отнесены к типу, указанному в раскрывающемся списке Тип устройств.

    12. Установите флажки напротив названий устройств, которые вы хотите добавить в список доверенных устройств.
    13. Нажмите на кнопку Выбрать.

      Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

    14. В окне Windows Выбор пользователей или групп задайте пользователей и / или группы пользователей, для которых Kaspersky Endpoint Security распознает выбранные устройства как доверенные.

      Имена пользователей и / или групп пользователей, заданных в окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп, отобразятся в поле Разрешать пользователям и / или группам пользователей.

    15. Нажмите на кнопку OK.

      В таблице на закладке Доверенные устройства отобразятся строки с параметрами добавленных доверенных устройств.

    16. Нажмите на кнопку OK или Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123285]

    Добавление устройств в список доверенных по маске их идентификатора

    По умолчанию при добавлении устройства в список доверенных устройств доступ к устройству разрешается всем пользователям (группе пользователей "Все").

    Добавление устройств в список доверенных по маске их идентификатора возможно только в Консоли администрирования Kaspersky Security Center.

    Чтобы добавить устройства в список доверенных по маске их идентификатора, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите сформировать список доверенных устройств.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.
    7. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    8. Нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется контекстное меню кнопки.

    9. В контекстном меню кнопки Добавить выберите пункт Устройства по маске идентификатора.

      Откроется окно Добавление доверенных устройств по маске идентификатора.

    10. В окне Добавление доверенных устройств по маске идентификатора в поле Маска введите маску для идентификаторов устройств.
    11. Нажмите на кнопку Выбрать.

      Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

    12. В окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп задайте пользователей и / или группы пользователей, для которых Kaspersky Endpoint Security распознает устройства, модели или идентификаторы которых удовлетворяют заданной маске, как доверенные.

      Имена пользователей и / или групп пользователей, заданных в окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп, отобразятся в поле Разрешать пользователям и / или группам пользователей.

    13. Нажмите на кнопку OK.

      В таблице на закладке Доверенные устройства окна параметров компонента Контроль устройств появится строка с параметрами правила добавления устройств в список доверенных по маске их идентификаторов.

    14. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123286]

    Настройка доступа пользователей к доверенному устройству

    По умолчанию при добавлении устройства в список доверенных устройств доступ к устройству разрешается всем пользователям (группе пользователей "Все"). Вы можете настроить доступ пользователей (и групп пользователей) к доверенному устройству.

    Чтобы настроить доступ пользователей к доверенному устройству, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    4. В списке доверенных устройств выберите устройство, правила доступа к которому вы хотите изменить.
    5. Нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Настройка правила доступа к доверенным устройствам.

    6. Нажмите на кнопку Выбрать.

      Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

    7. В окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп задайте пользователей и / или группы пользователей, для которых Kaspersky Endpoint Security распознает выбранные устройства как доверенные.
    8. Нажмите на кнопку OK.

      Имена пользователей и / или групп пользователей, заданных в окне Microsoft Windows Выбор пользователей или групп, отобразятся в поле Разрешать пользователям и / или группам пользователей окна Настройка правила доступа к доверенным устройствам.

    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133785]

    Удаление устройства из списка доверенных устройств

    Чтобы удалить устройство из списка доверенных устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    4. Выберите устройство, которое вы хотите удалить из списка доверенных устройств.
    5. Нажмите на кнопку Удалить.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    Решение о доступе к устройству, которое вы удалили из списка доверенных устройств, Kaspersky Endpoint Security принимает на основании правил доступа к устройствам и правил доступа к шинам подключения.

    В начало

    [Topic 158502]

    Импорт списка доверенных устройств

    Чтобы импортировать список доверенных устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    4. Нажмите на кнопку Импорт.

      Откроется окно Выбор конфигурационного файла.

    5. В окне Выбор конфигурационного файла выберите файл формата XML, из которого вы хотите импортировать список доверенных устройств, и нажмите на кнопку Открыть.

      Если в списке доверенных устройств есть какие-либо элементы, откроется окно В списке уже есть элементы, в котором вы можете выполнить одно из следующих действий:

      • Нажмите на кнопку Да, если вы хотите добавить импортируемые элементы к имеющимся.
      • Нажмите на кнопку Нет, если вы хотите удалить имеющиеся элементы перед добавлением импортируемых.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 158503]

    Экспорт списка доверенных устройств

    Чтобы экспортировать список доверенных устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна выберите закладку Доверенные устройства.
    4. Выберите элементы списка, которые вы хотите экспортировать.
    5. Нажмите на кнопку Экспорт.

      Откроется окно Выбор конфигурационного файла.

    6. В окне Выбор конфигурационного файла укажите имя файла формата XML, в который вы хотите экспортировать список доверенных устройств, а также выберите папку, в которой вы хотите сохранить этот файл, и нажмите на кнопку Сохранить.
    В начало

    [Topic 128046]

    Изменение шаблонов сообщений Контроля устройств

    Когда пользователь пытается обратиться к заблокированному устройству, Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение о блокировке доступа к устройству или о запрете операции над содержимым устройства. Если блокировка доступа к устройству или запрет операции с содержимым устройства, по мнению пользователя, произошел ошибочно, пользователь может отправить сообщение администратору локальной сети организации по ссылке из текста сообщения о блокировке.

    Для сообщения о блокировке доступа к устройству или запрете операции над содержимым устройства, а также для сообщения администратору предусмотрены шаблоны. Вы можете изменять шаблоны сообщений.

    Чтобы изменить шаблоны сообщений Контроля устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна нажмите на кнопку Шаблоны.

      Откроется окно Шаблоны сообщений.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения о блокировке доступа к устройству или о запрете операции над содержимым устройства, выберите закладку Блокировка.
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения администратору локальной сети организации, выберите закладку Сообщение администратору.
    5. Измените шаблон сообщения. При этом вы можете использовать кнопки Переменная, По умолчанию и Ссылка (кнопка доступна только на закладке Блокировка).
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 156084]

    Анти-Бриджинг

    Этот раздел содержит информацию о функции Анти-Бриджинг и инструкции о том, как настроить параметры этой функции.

    В этом разделе

    Об Анти-Бриджинге

    Включение и выключение Анти-Бриджинга

    О правилах установки соединений

    Изменение статуса правила установки соединений

    Изменение приоритета правила установки соединений

    В начало

    [Topic 156109]

    Об Анти-Бриджинге

    Функция Анти-Бриджинг обеспечивает защиту от сетевых мостов, исключая возможность одновременной установки нескольких сетевых соединений для компьютера с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 156085]

    Включение и выключение Анти-Бриджинга

    По умолчанию функция Анти-Бриджинг выключена. Вы можете включить эту функцию при необходимости.

    Чтобы включить или выключить функцию Анти-Бриджинг, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. Нажмите на кнопку Анти-Бриджинг.

      Откроется окно Анти-Бриджинг.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Анти-Бриджинг, чтобы включить защиту от сетевых мостов.

        После включения функции Анти-Бриджинг Kaspersky Endpoint Security блокирует уже установленные соединения в соответствии с правилами установки соединений.

      • Снимите флажок Включить Анти-Бриджинг, чтобы выключить защиту от сетевых мостов.
    5. Нажмите на кнопку ОК в окне Анти-Бриджинг.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 156111]

    О правилах установки соединений

    Правила установки соединений созданы для следующих предустановленных типов устройств:

    • сетевые адаптеры;
    • адаптеры Wi-Fi;
    • модемы.

    Если правило установки соединений включено, то Kaspersky Endpoint Security выполняет следующие действия:

    • блокирует активное соединение при установке нового соединения, если для обоих соединений используется указанный в правиле тип устройств;
    • блокирует соединения, установленные или устанавливаемые с помощью тех типов устройств, для которых используются правила с более низким приоритетом.
    В начало

    [Topic 156114]

    Изменение статуса правила установки соединений

    Чтобы изменить статус правила установки соединений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. Нажмите на кнопку Анти-Бриджинг.

      Откроется окно Анти-Бриджинг.

    4. Выберите правило, статус которого вы хотите изменить.
    5. В графе Контроль вызовите контекстное меню по левой клавише мыши и выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите включить использование правила, выберите пункт Вкл.
      • Если вы хотите выключить использование правила, выберите пункт Выкл.
    6. Нажмите на кнопку ОК в окне Анти-Бриджинг.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 156108]

    Изменение приоритета правила установки соединений

    Чтобы изменить приоритет правила установки соединений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. Нажмите на кнопку Анти-Бриджинг.

      Откроется окно Анти-Бриджинг.

    4. Выберите правило, приоритет которого вы хотите изменить.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Вверх, чтобы переместить правило на уровень выше в таблице правил.
      • Нажмите на кнопку Вниз, чтобы переместить правило на уровень ниже в таблице правил.

    Чем выше правило в списке правил, тем выше у него приоритет. Функция Анти-Бриджинг блокирует все соединения, кроме одного соединения, установленного с помощью того типа устройств, для которого используется правило с наиболее высоким приоритетом.

    1. Нажмите на кнопку ОК в окне Анти-Бриджинг.
    2. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130920]

    Получение доступа к заблокированному устройству

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Функциональность Kaspersky Endpoint Security для получения временного доступа к устройству доступна только в том случае, если к устройству применена политика Kaspersky Security Center и эта функциональность включена в параметрах политики (более подробная информация доступна в справке для Kaspersky Security Center).

    Чтобы запросить доступ к заблокированному устройству выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

    3. В правой части окна нажмите на кнопку Запросить доступ.

      Откроется окно Запрос доступа к устройству.

    4. Выберите из списка подключенных устройств то устройство, к которому вы хотите получить доступ.
    5. Нажмите на кнопку Сформировать файл запроса.

      Откроется окно Формирование файла запроса.

    6. В поле Длительность доступа к устройству укажите, на какое время вы хотите получить доступ к устройству.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранение файла запроса.

    8. В окне Microsoft Windows Сохранение файла запроса выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл запроса доступа к устройству, и нажмите на кнопку Сохранить.
    9. Передайте файл запроса доступа к устройству администратору локальной сети организации.
    10. Получите от администратора локальной сети организации файл с ключом доступа к устройству.
    11. В окне Запрос доступа к устройству нажмите на кнопку Активировать ключ доступа.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Загрузка ключа доступа.

    12. В окне Microsoft Windows Загрузка ключа доступа выберите файл с ключом доступа к устройству, полученный от администратора локальной сети организации, и нажмите на кнопку Открыть.

      Откроется окно Активация ключа доступа к устройству с информацией о предоставленном доступе.

    13. В окне Активация ключа доступа к устройству нажмите на кнопку ОК.

    Чтобы запросить доступ к заблокированному устройству по ссылке в сообщении о блокировке устройства, выполните следующие действия:

    1. Из окна сообщения о блокировке устройства или шины подключения перейдите по ссылке Запросить доступ.

      Откроется окно Формирование файла запроса.

    2. В поле Длительность доступа к устройству укажите, на какое время вы хотите получить доступ к устройству.
    3. Нажмите на кнопку Сохранить.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранение файла запроса.

    4. В окне Microsoft Windows Сохранение файла запроса выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл запроса доступа к устройству, и нажмите на кнопку Сохранить.
    5. Передайте файл запроса доступа к устройству администратору локальной сети организации.
    6. Получите от администратора локальной сети организации файл с ключом доступа к устройству.
    7. В окне Запрос доступа к устройству нажмите на кнопку Активировать ключ доступа.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Загрузка ключа доступа.

    8. В окне Microsoft Windows Загрузка ключа доступа выберите файл с ключом доступа к устройству, полученный от администратора локальной сети организации, и нажмите на кнопку Открыть.

      Откроется окно Активация ключа доступа к устройству с информацией о предоставленном доступе.

    9. В окне Активация ключа доступа к устройству нажмите на кнопку ОК.

    Период времени, на который предоставляется доступ к устройству, может отличаться от запрашиваемого вами периода времени. Доступ к устройству предоставляется на период времени, который администратор локальной сети организации указывает при формировании ключа доступа к устройству.

    В начало

    [Topic 128047]

    Создание ключа доступа к заблокированному устройству с помощью Kaspersky Security Center

    Чтобы предоставить пользователю временный доступ к заблокированному устройству, требуется ключ доступа к этому устройству. Вы можете создать ключ доступа с помощью Kaspersky Security Center.

    Чтобы создать ключ доступа к заблокированному устройству, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. В списке клиентских компьютеров выберите компьютер, пользователю которого вы хотите дать временный доступ к заблокированному устройству.
    5. В контекстном меню компьютера выберите пункт Предоставление доступа в офлайн-режиме.

      Откроется окно Предоставление доступа в офлайн-режиме.

    6. Выберите закладку Контроль устройств.
    7. На закладке Контроль устройств нажмите на кнопку Обзор.

      Откроется стандартное окно Windows Выбор файла запроса.

    8. В окне Windows Выбор файла запроса выберите файл запроса, который вы получили от пользователя, и нажмите на кнопку Открыть.

      На закладке Контроль устройств отобразится информация о заблокированном устройстве, к которому пользователь запросил доступ.

    9. Укажите значение параметра Длительность доступа к устройству.

      Параметр содержит период времени, на который вы предоставляете пользователю доступ к заблокированному устройству. По умолчанию выбрано значение, указанное пользователем при формировании файла запроса.

    10. Укажите значение параметра Срок активации.

      Параметр содержит период времени, в течение которого пользователь может активировать доступ к заблокированному устройству с помощью предоставленного ключа доступа.

    11. Нажмите на кнопку Сохранить.

      Откроется стандартное окно Windows Сохранение ключа доступа.

    12. Выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл с ключом доступа к заблокированному устройству.
    13. Нажмите на кнопку Сохранить.
    В начало

    [Topic 128048]

    Веб-Контроль

    Этот компонент доступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Этот компонент недоступен, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о Веб-Контроле и инструкции о том, как настроить параметры компонента.

    В этом разделе справки

    О Веб-Контроле

    Включение и выключение Веб-Контроля

    Категории содержания веб-ресурсов

    О правилах доступа к веб-ресурсам

    Действия с правилами доступа к веб-ресурсам

    Миграция правил доступа к веб-ресурсам из предыдущих версий программы

    Экспорт и импорт списка адресов веб-ресурсов

    Правила формирования масок адресов веб-ресурсов

    Изменение шаблонов сообщений Веб-Контроля

    В начало

    [Topic 128050]

    О Веб-Контроле

    Компонент Веб-Контроль позволяет контролировать действия пользователей локальной сети организации: ограничивать или запрещать доступ к веб-ресурсам.

    Под веб-ресурсом подразумевается как отдельная веб-страница или несколько веб-страниц, так и веб-сайт или несколько веб-сайтов, сгруппированных по общему признаку.

    Веб-Контроль предоставляет следующие возможности:

    • Экономия трафика.

      Расход трафика контролируется путем ограничения или запрета загрузок мультимедийных файлов и ограничения или запрета доступа на не связанные с работой веб-ресурсы.

    • Разграничение доступа по категориям содержания веб-ресурсов.

      Для уменьшения расхода трафика и потенциальных потерь из-за нецелевого использования рабочего времени вы можете ограничить или запретить доступ к веб-ресурсам определенных категорий (например, запретить доступ к веб-ресурсам категории "Общение в сети").

    • Централизованное управление доступом к веб-ресурсам.

      При использовании Kaspersky Security Center доступны персональные и групповые настройки доступа к веб-ресурсам.

    Все ограничения и запреты на доступ к веб-ресурсам реализуются в виде правил доступа к веб-ресурсам.

    В начало

    [Topic 128051]

    Включение и выключение Веб-Контроля

    По умолчанию Веб-Контроль включен. Вы можете выключить Веб-Контроль при необходимости.

    Чтобы включить или выключить Веб-Контроль, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить Веб-Контроль, если вы хотите включить Веб-Контроль.
      • Снимите флажок Включить Веб-Контроль, если вы хотите выключить Веб-Контроль.

      Если Веб-Контроль выключен, Kaspersky Endpoint Security не контролирует доступ к веб-ресурсам.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123288]

    Категории содержания веб-ресурсов

    Категории содержания веб-ресурсов (далее также "категории") в приведенном ниже списке подобраны таким образом, чтобы максимально полно описать блоки информации, размещенные на веб-ресурсах, с учетом их функциональных и тематических особенностей. Порядок категорий в списке не отражает относительной важности или распространенности категорий в сети Интернет. Названия категорий являются условными и используются лишь для целей программ и веб-сайтов "Лаборатории Касперского". Названия не обязательно соответствуют значению, которое им придает применимое законодательство. Один веб-ресурс может относиться к нескольким категориям одновременно.

    Для взрослых

    Категория включает следующие типы веб-ресурсов:

    • Содержащие любые фото- или видеоматериалы с изображением половых органов людей или человекоподобных существ, полового акта или самоудовлетворения, совершенного людьми или человекоподобными существами.
    • Содержащие любые текстовые, в том числе литературные и художественные материалы с описанием половых органов людей или человекоподобных существ, полового акта или самоудовлетворения, совершенного людьми или человекоподобными существами.
    • Посвященные обсуждению сексуальной стороны человеческих взаимоотношений.
    • Содержащие эротические материалы, произведения, натуралистично освещающие половую жизнь человека, или произведения искусства, рассчитанные на стимулирование сексуального возбуждения.
    • Веб-ресурсы официальных СМИ, интернет-сообществ, имеющих устоявшуюся целевую аудиторию, содержащие специальный раздел и / или отдельные статьи, посвященные сексуальной стороне человеческих взаимоотношений.
    • Посвященные половым извращениям.
    • Посвященные рекламе и реализации предметов, предназначенных для секса и стимулирования сексуального возбуждения, сексуальных услуг и услуг интимных знакомств, в том числе оказываемых в сети Интернет посредством эротических видеочатов, "секса по телефону", "секса по переписке" ("виртуального секса").
    • Веб-ресурсы, содержимое которых:
      • Статьи и блоги на тему полового воспитания, как научные, так и популярные.
      • Медицинские энциклопедии, их разделы о половом размножении.
      • Ресурсы медицинских учреждений, их разделы про лечение половых органов.

    Программное обеспечение, аудио, видео

    Категория включает следующие подкатегории, которые вы можете выбрать отдельно:

    • Аудио и видео.

      Подкатегория включает веб-ресурсы, распространяющие аудио- и видеоматериалы: фильмы, записи спортивных трансляций, записи концертов, песни, клипы, видеоролики, учебные аудио- и видеозаписи и прочее.

    • Торренты.

      Подкатегория включает веб-сайты торрент-трекеров, предназначенных для обмена файлами неограниченного размера.

    • Файловые обменники.

      Подкатегория включает веб-сайты файлообмена вне зависимости от физического нахождения распространяемых файлов.

    Алкоголь, табак, наркотические и психотропные вещества

    Категория включает веб-ресурсы, содержание которых прямым или косвенным образом связано с алкогольной и спиртосодержащей продукцией, табачными изделиями и наркотическими, психотропными и / или одурманивающими веществами:

    • Посвященные рекламе и реализации указанных средств, а также предметов, предназначенных для их употребления.
    • Содержащие инструкции по употреблению или изготовлению наркотических, психотропных и/или одурманивающих веществ.

    К этой категории относятся веб-ресурсы с научной и медицинской тематикой.

    Насилие

    Категория включает веб-ресурсы, содержащие любые фото-, видео- и текстовые материалы, описывающие акты физического или психического насилия над людьми, а также жестокого отношения к животным:

    • Содержащие изображение / описание сцен казней, пыток и истязаний, а также предназначенных для них инструментов.

      Пересекается с категорией "Оружие, взрывчатые вещества, пиротехника".

    • Содержащие изображение / описание сцен убийств, драк, избиений и изнасилований, сцен издевательств и глумления над людьми, животными или вымышленными существами.
    • Содержащие информацию, побуждающую к совершению действий, представляющих угрозу жизни и / или здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью, самоубийству.
    • Содержащие информацию, обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и / или жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным.
    • Содержащие особо натуралистичное изображение / описание жертв и ужасов войны, вооруженных конфликтов и боевых столкновений, аварий, катастроф, стихийных бедствий, технологических и общественных катаклизмов, страданий людей.
    • Браузерные компьютерные игры, в которых присутствуют сцены насилия и жестокости, в том числе называемые "шутеры / стрелялки", "файтинги", "слэшеры" и так далее.

      Пересекается с категорией "Компьютерные игры".

    Оружие, взрывчатые вещества, пиротехника

    Категория включает веб-ресурсы, содержащие информацию об оружии, взрывчатых веществах и пиротехнической продукции:

    • Веб-сайты производителей и магазинов оружия, взрывчатых веществ и пиротехнической продукции.
    • Веб-ресурсы, посвященные изготовлению и использованию оружия, взрывчатых веществ и пиротехнической продукции.
    • Веб-ресурсы, содержащие аналитические, исторические, производственные и энциклопедические материалы на тему оружия, взрывчатых веществ и пиротехнической продукции.

    Под "оружием" понимаются устройства, предметы и средства, конструктивно предназначенные для нанесения вреда жизни и здоровью людей и животных и / или выведения из строя техники и сооружений.

    Нецензурная лексика

    Категория включает веб-ресурсы, на которых обнаружены элементы нецензурной брани.

    Пересекается с категорией "Для взрослых".

    К этой категории относятся также веб-ресурсы с лингвистическими и филологическими материалами, содержащими нецензурную лексику в качестве предмета рассмотрения.

    Общение в сети

    Категория включает веб-ресурсы, позволяющие тем или иным пользователям, зарегистрированным или нет, отправлять персональные сообщения другим пользователям соответствующих веб-ресурсов или других интернет-сервисов и / или на определенных условиях участвовать в пополнении содержимого, общедоступного или частично доступного, соответствующих веб-ресурсов. Вы можете отдельно выбрать следующие подкатегории:

    • Чаты и форумы.

      Подкатегория включает веб-ресурсы, предназначенные для публичного обсуждения различных тем с помощью специальных веб-приложений, а также веб-ресурсы, предназначенные для распространения и поддержки приложений для мгновенного обмена сообщениями, предоставляющих возможность коммуникации в реальном времени.

    • Блоги.

      Подкатегория включает блог-платформы - веб-сайты, предоставляющие платные или бесплатные услуги по созданию и обслуживанию блогов.

    • Социальные сети.

      Подкатегория включает веб-сайты, предназначенные для построения, отражения и организации контактов между людьми, организациями, государством, требующие в качестве условия участия регистрацию учетной записи пользователя.

    • Сайты знакомств.

      Подкатегория включает веб-ресурсы, являющиеся разновидностью социальных сетей, которые предоставляют платные или бесплатные услуги.

      Пересекается с категориями "Для взрослых".

    • Веб-почта.

      Подкатегория включает исключительно страницы авторизации в почтовом сервисе и страницы почтового ящика, содержащего сообщения электронной почты и сопутствующие данные (например, личные контакты). Остальные веб-страницы интернет-провайдера, предлагающего почтовый сервис, к этой категории не относятся.

    Азартные игры, лотереи, тотализаторы

    Категория включает веб-ресурсы, предлагающие пользователям финансовое участие в игровой деятельности, даже если это не является обязательным условием использования веб-ресурса. Категория охватывает веб-ресурсы, содержащие:

    • Азартные игры, предусматривающие денежные взносы за участие.

      Пересекается с категорией "Компьютерные игры".

    • Тотализаторы, предусматривающие денежные ставки.
    • Лотереи, предусматривающие приобретение лотерейных билетов / номеров.
    • Информацию, способную вызвать желание участвовать в азартных играх, тотализаторах и лотереях.

    К этой категории относятся игры, предлагающие бесплатное участие в качестве отдельного режима, а также веб-ресурсы, которые активно рекламируют пользователям посещение веб-ресурсов типов, перечисленных в этой категории.

    Интернет-магазины, банки, платежные системы

    Категория включает веб-ресурсы, предназначенные для проведения любых операций с безналичными денежными средствами в режиме онлайн с помощью специальных веб-приложений. Вы можете отдельно выбрать следующие подкатегории:

    • Интернет-магазины.

      Подкатегория включает интернет-магазины и интернет-аукционы, предназначенные для реализации любых товаров, работ или услуг физическим и/или юридическим лицам, в том числе как веб-сайты магазинов, осуществляющих реализацию исключительно в интернете, так и интернет-представительства обычных магазинов, характерной особенностью которых является возможность оплаты в режиме онлайн.

    • Банки.

      Подкатегория включает специальные веб-страницы банков, предусматривающие услуги интернет-банкинга, включающие безналичные (электронные) переводы между банковскими счетами, открытие банковских вкладов, конвертацию денежных средств, оплату услуг сторонних организаций и так далее.

    • Платежные системы.

      Подкатегория включает веб-страницы электронных платежных систем, предоставляющие доступ к персональной учетной записи пользователя.

    В техническом аспекте средством проведения платежей могут служить как банковские карты любых типов (пластиковые и виртуальные, дебетовые и кредитные, локальные и международные), так и электронные деньги. Для определения категории веб-ресурса несущественно наличие таких технических аспектов, как передача данных по протоколу SSL, использование средства проверки подлинности "3D Secure" и так далее.

    Поиск работы

    Категория включает веб-ресурсы, предназначенные для установления контактов между работодателем и соискателем работы:

    • Веб-сайты кадровых агентств (агентств по трудоустройству и / или агентств по подбору персонала).
    • Веб-страницы работодателей, содержащие описание имеющихся вакансий и их преимуществ.
    • Независимые порталы, содержащие предложения трудоустройства от работодателей и кадровых агентств.
    • Социальные сети профессионального характера, которые в том числе позволяют размещать / находить данные о специалистах, которые не находятся в активном поиске работы.

    Средства анонимного доступа

    Категория включает веб-ресурсы, выступающие в роли посредника для загрузки содержимого других веб-ресурсов с помощью специальных веб-приложений со следующими целями:

    • Обход ограничений администратора локальной сети на доступ к веб-адресам или IP-адресам.
    • Анонимный доступ к веб-ресурсам, в том числе к веб-ресурсам, которые преднамеренно не принимают HTTP-запросы с определенных IP-адресов или их групп (например, по стране происхождения).

    К этой категории относятся как веб-ресурсы, исключительно предназначенные для вышеуказанных целей ("анонимайзеры"), так и веб-ресурсы, имеющие технически схожую функциональность.

    Компьютерные игры

    Категория включает веб-ресурсы, посвященные компьютерным играм разнообразных жанров:

    • Веб-сайты разработчиков компьютерных игр.
    • Веб-ресурсы, посвященные обсуждению компьютерных игр.
    • Веб-ресурсы, предоставляющие техническую возможность игрового участия в режиме онлайн, во взаимодействии с другими участниками или без него, с условием локальной установки приложений или без него ("браузерные").
    • Веб-ресурсы, предназначенные для рекламы, распространения и поддержки игрового программного обеспечения.

    Религии, религиозные объединения

    Категория включает веб-ресурсы, содержащие материалы об общественных течениях (движениях), объединениях (сообществах) и организациях, подразумевающих наличие религиозной идеологии и / или культа в любых проявлениях:

    • Веб-сайты официальных религиозных организаций разного уровня, начиная с межнациональных конфессий и заканчивая местными религиозными общинами.
    • Веб-сайты незарегистрированных религиозных объединений и сообществ, исторически появившихся в результате отделения от господствующего религиозного объединения или сообщества.
    • Веб-сайты религиозных объединений и сообществ, появившихся независимо от традиционных религиозных течений / движений, в том числе по инициативе конкретного основателя.
    • Веб-сайты межконфессиональных организаций, служащих для взаимодействия представителей разных традиционных религий.
    • Веб-ресурсы, содержащие научные, исторические и энциклопедические материалы на тему религий.
    • Веб-ресурсы, содержащие подробное изображение / описание отправления религиозных культов, в том числе обрядов и ритуалов, связанных с почитанием Бога, существ и / или предметов, наделяемых сверхъестественными свойствами.

    Новостные ресурсы

    Категория включает веб-ресурсы, содержащие публично-новостной контент, формируемый СМИ или интернет-издательствами, предусматривающими добавление новостей пользователями:

    • Веб-сайты официальных средств массовой информации.
    • Веб-сайты, предоставляющие сервисы информирования со ссылкой на официальные источники информации.
    • Веб-сайты, предоставляющие сервисы агрегирования, то есть сбора новостной информации из различных официальных или неофициальных источников.
    • Веб-сайты, новостной контент которых формируется самими пользователями ("сайты социальных новостей").

    Баннеры

    Категория включает веб-ресурсы, содержащие баннеры. Рекламная информация на баннерах может отвлекать пользователей от дел, а загрузка баннеров увеличивает объем трафика.

    Региональные ограничения законодательства

    Категория включает подкатегорию Заблокировано по требованию законодательства РФ, которая включает веб-ресурсы, заблокированные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    В начало

    [Topic 123287]

    О правилах доступа к веб-ресурсам

    Не рекомендуется создавать более 1000 правил доступа к веб-ресурсам, поскольку это может привести к нестабильности системы.

    Правило доступа к веб-ресурсам представляет собой набор фильтров и действие, которое Kaspersky Endpoint Security выполняет при посещении пользователями описанных в правиле веб-ресурсов в указанное в расписании работы правила время. Фильтры позволяют точно задать круг веб-ресурсов, доступ к которым контролирует компонент Веб-Контроль.

    Доступны следующие фильтры:

    • Фильтр по содержанию. Веб-Контроль разделяет веб-ресурсы по категориям содержания и категориям типа данных. Вы можете контролировать доступ пользователей к размещенным на веб-ресурсах данным, относящихся к определенными этими категориями типам данных. При посещении пользователями веб-ресурсов, которые относятся к выбранной категории содержания и / или категории типа данных, Kaspersky Endpoint Security выполняет действие, указанное в правиле.
    • Фильтр по адресам веб-ресурсов. Вы можете контролировать доступ пользователей ко всем адресам веб-ресурсов или к отдельным адресам веб-ресурсов и / или группам адресов веб-ресурсов.

      Если задан и фильтр по содержанию, и фильтр по адресам веб-ресурсов, и заданные адреса веб-ресурсов и / или группы адресов веб-ресурсов принадлежат к выбранным категориям содержания или категориям типа данных, Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ не ко всем веб-ресурсам выбранных категорий содержания и / или категорий типа данных, а только к заданным адресам веб-ресурсов и / или группам адресов веб-ресурсов.

    • Фильтр по именам пользователей и групп пользователей. Вы можете задавать пользователей и / или группы пользователей, для которых контролируется доступ к веб-ресурсам в соответствии с правилом.
    • Расписание работы правила. Вы можете задавать расписание работы правила. Расписание работы правила определяет время, когда Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ к веб-ресурсам, указанным в правиле.

    После установки программы Kaspersky Endpoint Security список правил компонента Веб-Контроль не пуст. Предустановлены два правила:

    • Правило "Сценарии и таблицы стилей", которое разрешает всем пользователям в любое время доступ к веб-ресурсам, адреса которых содержат названия файлов с расширением css, js, vbs. Например: http://www.example.com/style.css, http://www.example.com/style.css?mode=normal.
    • "Правило по умолчанию", которое разрешает всем пользователям в любое время доступ к любым веб-ресурсам.
    В начало

    [Topic 124709]

    Действия с правилами доступа к веб-ресурсам

    Вы можете выполнить следующие действия с правилами доступа к веб-ресурсам:

    • Добавить новое правило.
    • Изменить правило.
    • Назначить правилу приоритет.

      Приоритет правила определяется положением строки с кратким описанием правила в таблице правил доступа в окне настроек компонента Веб-Контроль. То есть правило, расположенное выше других правил в таблице правил доступа, имеет более высокий приоритет.

      Если веб-ресурс, к которому пользователь пытается получить доступ, соответствует параметрам нескольких правил, то действие Kaspersky Endpoint Security определяет правило с более высоким приоритетом.

    • Проверить работу правила.

      Вы можете проверить согласованность работы правил с помощью функции "Диагностика правил".

    • Включить и выключить правило.

      Правило доступа к веб-ресурсам может быть включено (статус работы Вкл) или выключено (статус работы Выкл). По умолчанию после создания правило включено (имеет статус работы Вкл). Вы можете выключить правило.

    • Удалить правило.

    В этом разделе

    Добавление и изменение правила доступа к веб-ресурсам

    Назначение приоритета правилам доступа к веб-ресурсам

    Проверка работы правил доступа к веб-ресурсам

    Включение и выключение правила доступа к веб-ресурсам

    В начало

    [Topic 123289]

    Добавление и изменение правила доступа к веб-ресурсам

    Чтобы добавить или изменить правило доступа к веб-ресурсам, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите добавить правило, нажмите на кнопку Добавить.
      • Если вы хотите изменить правило, выберите правило в таблице и нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило доступа к веб-ресурсам.

    4. Задайте или измените параметры правила. Для этого выполните следующие действия:
      1. В поле Название введите или измените название правила.
      2. В раскрывающемся списке Фильтровать содержание выберите нужный элемент:
        • Любое содержание.
        • По категориям содержания.
        • По типам данных.
        • По категориям содержания и типам данных.
      3. Если выбран элемент, отличный от Любое содержание, откроются блоки для выбора категорий содержания и / или типов данных. Установите флажки напротив названий желаемых категорий содержания и / или типов данных.

        Установка флажка напротив названия категории содержания и / или типа данных означает, что Kaspersky Endpoint Security, в соответствии с правилом, контролирует доступ к веб-ресурсам, принадлежащим к выбранным категориям содержания и / или типам данных.

      4. В раскрывающемся списке Применять к адресам выберите нужный элемент:
        • Ко всем адресам.
        • К отдельным адресам.
      5. Если выбран элемент К отдельным адресам, откроется блок, в котором требуется создать список адресов веб-ресурсов. Вы можете добавлять или изменять адреса и / или группы адресов веб-ресурсов, используя кнопки Добавить, Изменить, Удалить.
      6. Установите флажок Укажите пользователей и / или группы.
      7. Нажмите на кнопку Выбрать.

        Откроется окно Microsoft Windows Выбор пользователей или групп.

      8. Задайте или измените список пользователей и / или групп пользователей, для которых разрешен или ограничен доступ к веб-ресурсам, описанным в правиле.
      9. Из раскрывающегося списка Действие выберите нужный элемент:
        • Разрешать. Если выбрано это значение, то Kaspersky Endpoint Security разрешает доступ к веб-ресурсам, удовлетворяющим параметрам правила.
        • Запрещать. Если выбрано это значение, то Kaspersky Endpoint Security запрещает доступ к веб-ресурсам, удовлетворяющим параметрам правила.
        • Предупреждать. Если выбрано это значение, то при попытке доступа к веб-ресурсам, удовлетворяющим правилу, Kaspersky Endpoint Security выводит предупреждение о том, что веб-ресурс не рекомендован для посещения. По ссылкам из сообщения-предупреждения пользователь может получить доступ к запрошенному веб-ресурсу.
      10. Выберите из раскрывающегося списка Расписание работы правила название нужного расписания или сформируйте новое расписание на основе выбранного расписания работы правила. Для этого выполните следующие действия:
        1. Нажмите на кнопку Настройка напротив раскрывающегося списка Расписание работы правила.

          Откроется окно Расписание работы правила.

        2. Чтобы добавить в расписание работы правила интервал времени, в течение которого правило не работает, в таблице с изображением расписания работы правила левой клавишей мыши выберите ячейки таблицы, соответствующие нужному вам времени и дню недели.

          Цвет ячеек изменится на серый.

        3. Чтобы в расписании работы правила изменить интервал времени, в течение которого правило работает, на интервал времени, в течение которого правило не работает, левой клавишей мыши выберите серые ячейки таблицы, соответствующие нужному вам времени и дню недели.

          Цвет ячеек изменится на зеленый.

        4. Нажмите на кнопку Сохранить как.

          Откроется окно Название расписания работы правила.

        5. Введите название расписания работы правила или оставьте название, предложенное по умолчанию.
        6. Нажмите на кнопку OK.
    5. В окне Правило доступа к веб-ресурсам нажмите на кнопку OK.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128052]

    Назначение приоритета правилам доступа к веб-ресурсам

    Вы можете назначить приоритет каждому правилу из списка правил, расположив их в определенном порядке.

    Чтобы назначить правилам доступа к веб-ресурсам приоритет, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. В правой части окна выберите правило, приоритет которого вы хотите изменить.
    4. С помощью кнопок Вверх и Вниз переместите правило на желаемую позицию в списке правил.
    5. Повторите действие пунктов инструкции 3-4 для тех правил, приоритет которых вы хотите изменить.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123290]

    Проверка работы правил доступа к веб-ресурсам

    Чтобы оценить, насколько согласованы правила Веб-Контроля, вы можете проверить их работу. Для этого в рамках компонента Веб-Контроль предусмотрена функция "Диагностика правил".

    Чтобы проверить работу правил доступа к веб-ресурсам, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. В правой части окна нажмите на кнопку Диагностика.

      Откроется окно Диагностика правил.

    4. Заполните поля в блоке Условия:
      1. Установите флажок Укажите адрес, если вы хотите проверить работу правил, в соответствии с которыми Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ к определенному веб-ресурсу. В поле ниже введите адрес веб-ресурса.
      2. Задайте список пользователей и / или групп пользователей, если вы хотите проверить работу правил, в соответствии с которыми Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ к веб-ресурсам для определенных пользователей и / или групп пользователей.
      3. Из раскрывающегося списка Фильтровать содержание выберите нужный элемент (По категориям содержания, По типам данных или По категориям содержания и типам данных), если вы хотите проверить работу правил, в соответствии с которыми Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ к веб-ресурсам определенных категорий содержания и / или категорий типа данных.
      4. Установите флажок Учитывать время попытки доступа, если вы хотите проверить работу правил с учетом дня недели и времени совершения попытки доступа к веб-ресурсам, указанным в условиях диагностики правил. Далее укажите день недели и время.
    5. Нажмите на кнопку Проверить.

    В результате проверки выводится сообщение о действии Kaspersky Endpoint Security в соответствии с первым сработавшим правилом при попытке доступа к заданному веб-ресурсу (разрешение, запрет, предупреждение). Первым срабатывает правило, которое находится в списке правил Веб-Контроля выше других правил, удовлетворяющих условиям диагностики. Сообщение выводится справа от кнопки Проверить. В таблице ниже выводится список остальных сработавших правил с указанием действия, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security. Правила выводятся в порядке убывания приоритета.

    В начало

    [Topic 128053]

    Включение и выключение правила доступа к веб-ресурсам

    Чтобы включить или выключить правило доступа к веб-ресурсам, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. В правой части окна выберите правило, которое вы хотите включить или выключить.
    4. В графе Статус выполните следующие действия:
      • Если вы хотите включить использование правила, выберите значение Вкл.
      • Если вы хотите выключить использование правила, выберите значение Выкл.
    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 134448]

    Миграция правил доступа к веб-ресурсам из предыдущих версий программы

    При обновлении программы с версии Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows и с более ранних версий до Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows правила доступа к веб-ресурсам, основанные на категориях содержания веб-ресурсов, мигрируют по следующим правилам:

    • Правила доступа к веб-ресурсам, основанные на одной или нескольких категориях содержания веб-ресурсов из списка "Чаты и форумы", "Веб-почта", "Социальные сети", становятся основанными на категории содержания веб-ресурсов "Общение в сети".
    • Правила доступа к веб-ресурсам, основанные на одной или нескольких категориях содержания веб-ресурсов из списка "Интернет-магазины" и "Платежные системы", становятся основанными на категории содержания веб-ресурсов "Интернет-магазины, банки, платежные системы".
    • Правила доступа к веб-ресурсам, основанные на категории содержания веб-ресурсов "Азартные игры", становятся основанными на категории содержания веб-ресурсов "Азартные игры, лотереи, тотализаторы".
    • Правила доступа к веб-ресурсам, основанные на категории содержания веб-ресурсов "Браузерные игры", становятся основанными на категории содержания веб-ресурсов "Компьютерные игры".
    • Правила доступа к веб-ресурсам, основанные на категориях содержания веб-ресурсов, не перечисленных в предыдущих пунктах списка, мигрируют без изменений.
    В начало

    [Topic 128055]

    Экспорт и импорт списка адресов веб-ресурсов

    Если в правиле доступа к веб-ресурсам вы сформировали список адресов веб-ресурсов, вы можете экспортировать его в файл формата TXT. В дальнейшем вы можете импортировать список из этого файла, чтобы при настройке правила не создавать список адресов веб-ресурсов вручную. Возможность экспорта и импорта списка адресов веб-ресурсов может понадобиться, например, если вы создаете правила со сходными параметрами.

    Чтобы экспортировать список адресов веб-ресурсов в файл, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. Выберите правило, список адресов веб-ресурсов которого вы хотите экспортировать в файл.
    4. Нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило доступа к веб-ресурсам.

    5. Если вы хотите экспортировать не весь список адресов веб-ресурсов, а только его часть, выделите нужные вам адреса веб-ресурсов.
    6. Нажмите на кнопку wc_export button справа от поля со списком адресов веб-ресурсов.

      Откроется окно подтверждения действия.

    7. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите экспортировать только выделенные элементы списка адресов веб-ресурсов, в окне подтверждения действия нажмите на кнопку Да.
      • Если вы хотите экспортировать все элементы списка адресов веб-ресурсов, в окне подтверждения действия нажмите на кнопку Нет.

        Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранить как.

    8. В окне Microsoft Windows Сохранить как выберите файл, в который вы хотите экспортировать список адресов веб-ресурсов, и нажмите на кнопку Сохранить.

    Чтобы импортировать в правило список адресов веб-ресурсов из файла, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Добавить, если вы хотите создать новое правило доступа к веб-ресурсам.
      • Выберите правило доступа к веб-ресурсам, которое вы хотите изменить. Далее нажмите на кнопку Изменить.

      Откроется окно Правило доступа к веб-ресурсам.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы создаете новое правило доступа к веб-ресурсам, в раскрывающемся списке Применять к адресам выберите элемент К отдельным адресам.
      • Если вы изменяете правило доступа к веб-ресурсам, перейдите к пункту 5 инструкции.
    5. Нажмите на кнопку wc_import button справа от поля со списком адресов веб-ресурсов.

      Если вы создаете новое правило, откроется стандартное окно Microsoft Windows Открыть файл.

      Если вы изменяете правило, откроется окно подтверждения действия.

    6. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы создаете новое правило доступа к веб-ресурсам, перейдите к пункту 7 инструкции.
      • Если вы изменяете правило доступа к веб-ресурсам, в окне подтверждения действия выполните одно из следующих действий:
        • Если вы хотите добавить к существующим импортируемые элементы списка адресов веб-ресурсов, нажмите на кнопку Да.
        • Если вы хотите удалить существующие элементы списка адресов веб-ресурсов и добавить импортируемые, нажмите на кнопку Нет.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Открыть файл.

    7. В окне Microsoft Windows Открыть файл выберите файл со списком адресов веб-ресурсов для импорта.
    8. Нажмите на кнопку Открыть.
    9. В окне Правило доступа к веб-ресурсам нажмите на кнопку OK.
    В начало

    [Topic 128056]

    Правила формирования масок адресов веб-ресурсов

    Использование маски адреса веб-ресурса (далее также "маски адреса") может быть удобно в случаях, когда в процессе создания правила доступа к веб-ресурсам требуется ввести множество схожих адресов веб-ресурсов. Одна грамотно сформированная маска адреса может заменить множество адресов веб-ресурсов.

    При формировании маски адреса следует использовать следующие правила:

    1. Символ * заменяет любую последовательность из нуля или более символов.

      Например, при вводе маски адреса *abc* правило доступа к веб-ресурсам применяется ко всем адресам, содержащим последовательность abc. Пример: http://www.example.com/page_0-9abcdef.html.

      Для включения символа * в состав маски адреса требуется вводить два символа *.

    2. Последовательность символов www. в начале маски адреса трактуется как последовательность *..

      Пример: маска адреса www.example.com трактуется как *.example.com.

    3. Если маска адреса начинается не с символа *, то содержание маски адреса эквивалентно тому же содержанию с префиксом *..
    4. Последовательность символов *. в начале маски трактуется как *. или пустая строка.

      Пример: под действие маски адреса http://www.*.example.com попадает адрес http://www2.example.com.

    5. Если маска адреса заканчивается символом, отличным от / или *, то содержание маски адреса эквивалентно тому же содержанию с постфиксом /*.

      Пример: под действие маски адреса http://www.example.com попадают адреса вида http://www.example.com/abc, где a, b, с – любые символы.

    6. Если маска адреса заканчивается символом /, то содержание маски адреса эквивалентно тому же содержанию с постфиксом /*.
    7. Последовательность символов /* в конце маски адреса трактуется как /* или пустая строка.
    8. Проверка адресов веб-ресурсов по маске адреса осуществляется с учетом схемы (http или https):
      • Если сетевой протокол в маске адреса отсутствует, то под действие маски адреса попадает адрес с любым сетевым протоколом.

        Пример: под действие маски адреса example.com попадают адреса http://example.com и https://example.com.

      • Если сетевой протокол в маске адреса присутствует, то под действие маски адреса попадают только адреса с таким же сетевым протоколом, как у маски адреса.

        Пример: под действие маски адреса http://*.example.com попадает адрес http://www.example.com и не попадает адрес https://www.example.com.

    9. Маска адреса, заключенная в двойные кавычки, трактуется без учета каких-либо дополнительных подстановок, за исключением символа *, если он изначально включен в состав маски адреса. Для масок адреса, заключенных в двойные кавычки, не выполняются правила 5 и 7 (см. примеры 14 – 18 в таблице ниже).
    10. При сравнении с маской адреса веб-ресурса не учитываются имя пользователя и пароль, порт соединения и регистр символов.

       

      Примеры применения правил формирования масок адресов

       

      Маска адреса

      Проверяемый адрес веб-ресурса

      Удовлетворяет ли проверяемый адрес маске адреса

      Комментарий

      1

      *.example.com

      http://www.123example.com

      Нет

      См. правило 1.

      2

      *.example.com

      http://www.123.example.com

      Да

      См. правило 1.

      3

      *example.com

      http://www.123example.com

      Да

      См. правило 1.

      4

      *example.com

      http://www.123.example.com

      Да

      См. правило 1.

      5

      http://www.*.example.com

      http://www.123example.com

      Нет

      См. правило 1.

      6

      www.example.com

      http://www.example.com

      Да

      См. правила 2, 1.

      7

      www.example.com

      https://www.example.com

      Да

      См. правила 2, 1.

      8

      http://www.*.example.com

      http://123.example.com

      Да

      См. правила 2, 4, 1.

      9

      www.example.com

      http://www.example.com/abc

      Да

      См. правила 2, 5, 1.

      10

      example.com

      http://www.example.com

      Да

      См. правила 3, 1.

      11

      http://example.com/

      http://example.com/abc

      Да

      См. правила 6.

      12

      http://example.com/*

      http://example.com

      Да

      См. правило 7.

      13

      http://example.com

      https://example.com

      Нет

      См. правило 8.

      14

      ”example.com”

      http://www.example.com

      Нет

      См. правило 9.

      15

      ”http://www.example.com”

      http://www.example.com/abc

      Нет

      См. правило 9.

      16

      ”*.example.com”

      http://www.example.com

      Да

      См. правила 1, 9.

      17

      ”http://www.example.com/*”

      http://www.example.com/abc

      Да

      См. правила 1, 9.

      18

      ”www.example.com”

      http://www.example.com; https://www.example.com

      Да

      См. правила 9, 8.

      19

      www.example.com/abc/123

      http://www.example.com/abc

      Нет

      Маска адреса содержит больше информации, чем адрес веб-ресурса.

       

    В начало

    [Topic 128057]

    Изменение шаблонов сообщений Веб-Контроля

    В зависимости от действия, заданного в свойствах правил Веб-Контроля, при попытке пользователей получить доступ к веб-ресурсам Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение (подменяет ответ HTTP-сервера HTML-страницей с сообщением) одного из следующих типов:

    • Сообщение-предупреждение. Такое сообщение предупреждает пользователя о том, что посещение веб-ресурса не рекомендуется и / или не соответствует корпоративной политике безопасности. Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение-предупреждение, если в параметрах правила, описывающего этот веб-ресурс, в раскрывающемся списке Действие выбран элемент Предупреждать.

      Если, по мнению пользователя, предупреждение ошибочно, по ссылке из предупреждения пользователь может отправить уже сформированное сообщение администратору локальной сети организации.

    • Сообщение о блокировке веб-ресурса. Kaspersky Endpoint Security выводит сообщение о блокировке веб-ресурса, если в параметрах правила, которое описывает этот веб-ресурс, в раскрывающемся списке Действие выбран элемент Запрещать.

      Если блокировка доступа к веб-ресурсу, по мнению пользователя, была ошибочна, по ссылке из сообщения о блокировке веб-ресурса пользователь может отправить уже сформированное сообщение администратору локальной сети организации.

    При обработке веб-трафика, получаемого по протоколу HTTPS, Kaspersky Endpoint Security блокирует веб-ресурсы, доступ к которым запрещен, но сообщения Веб-Контроля не выводятся.

    Для сообщения-предупреждения, сообщения о блокировке доступа к веб-ресурсу и сообщения для отправки администратору локальной сети организации предусмотрены шаблоны. Вы можете изменять их содержание.

    Чтобы изменить шаблон сообщений Веб-Контроля, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Веб-Контроль.

      В правой части окна отобразятся параметры компонента Веб-Контроль.

    3. В правой части окна нажмите на кнопку Шаблоны.

      Откроется окно Шаблоны сообщений.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения для пользователя о том, что веб-ресурс не рекомендован для посещения, выберите закладку Предупреждение.
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения о блокировке доступа к веб-ресурсу, выберите закладку Блокировка.
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения администратору, выберите закладку Сообщение администратору.
    5. Измените шаблон сообщения. При этом вы можете использовать раскрывающийся список Переменная, а также кнопки По умолчанию и Ссылка (кнопка не доступна на закладке Сообщение администратору).
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128080]

    Шифрование данных

    Если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций, то функциональность шифрования данных доступна в полном объеме. Если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов, то доступно только полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска BitLocker.

    Этот раздел содержит информацию о шифровании и расшифровке файлов на локальных дисках компьютера, жестких и съемных дисков, а также инструкции о том, как настроить и выполнить шифрование и расшифровку данных с помощью Kaspersky Endpoint Security и плагина управления Kaspersky Endpoint Security.

    При отсутствии доступа к зашифрованным данным следуйте специальным инструкциям по работе с зашифрованными данными (Работа с зашифрованными файлами при ограниченной функциональности шифрования файлов, Работа с зашифрованными устройствами при отсутствии доступа к ним).

    В этом разделе справки

    О шифровании данных

    Ограничения функциональности шифрования

    Смена алгоритма шифрования

    Включение использования технологии единого входа (SSO)

    Особенности шифрования файлов

    Шифрование файлов на локальных дисках компьютера

    Шифрование съемных дисков

    Полнодисковое шифрование

    Работа с Агентом аутентификации

    Просмотр информации о шифровании данных

    Работа с зашифрованными файлами при ограниченной функциональности шифрования файлов

    Работа с зашифрованными устройствами при отсутствии доступа к ним

    Восстановление доступа к зашифрованным данным в случае выхода из строя операционной системы

    Создание диска аварийного восстановления операционной системы

    В начало

    [Topic 128081]

    О шифровании данных

    Kaspersky Endpoint Security позволяет шифровать файлы и папки, хранящиеся на локальных дисках компьютера и съемных дисках, съемные и жесткие диски целиком. Шифрование данных снижает риски утечки информации в случае кражи / утери портативного компьютера, съемного диска или жесткого диска, а также при доступе посторонних пользователей и программ к данным.

    Если срок действия лицензии истек, то программа не шифрует новые данные, а старые зашифрованные данные остаются зашифрованными и доступными для работы. В этом случае для шифрования новых данных требуется активировать программу по новой лицензии, которая допускает использование шифрования.

    В случае истечения срока действия лицензии, нарушения Лицензионного соглашения, удаления ключа, удаления программы Kaspersky Endpoint Security или компонентов шифрования с компьютера пользователя не гарантируется, что файлы, зашифрованные ранее, останутся зашифрованными. Это связано с тем, что некоторые программы, например Microsoft Office Word, при редактировании файлов создают их временную копию, которой подменяют исходный файл при его сохранении. В результате при отсутствии или недоступности на компьютере функциональности шифрования файл остается незашифрованным.

    Kaspersky Endpoint Security обеспечивает следующие направления защиты данных:

    • Шифрование файлов на локальных дисках компьютера. Вы можете сформировать списки из файлов по расширению или группам расширений и из папок, расположенных на локальных дисках компьютера, а также создать правила шифрования файлов, создаваемых отдельными программами. После применения политики Kaspersky Security Center программа Kaspersky Endpoint Security шифрует и расшифровывает следующие файлы:
      • файлы, отдельно добавленные в списки для шифрования и расшифровки;
      • файлы, хранящиеся в папках, добавленных в списки для шифрования и расшифровки;
      • файлы, создаваемые отдельными программами.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    • Шифрование съемных дисков. Вы можете указать правило шифрования по умолчанию, в соответствии с которым программа выполняет одинаковое действие по отношению ко всем съемным дискам, и указать правила шифрования отдельных съемных дисков.

      Правило шифрования по умолчанию имеет меньший приоритет, чем правила шифрования, созданные для отдельных съемных дисков. Правила шифрования, созданные для съемных дисков с указанной моделью устройства, имеют меньший приоритет, чем правила шифрования, созданные для съемных дисков с указанным идентификатором устройства.

      Чтобы выбрать правило шифрования файлов на съемном диске, Kaspersky Endpoint Security проверяет, известны ли модель устройства и его идентификатор. Далее программа выполняет одно из следующих действий:

      • Если известна только модель устройства, программа применяет правило шифрования, созданное для съемных дисков с данной моделью устройства, если такое правило есть.
      • Если известен только идентификатор устройства, программа применяет правило шифрования, созданное для съемных дисков с данным идентификатором устройства, если такое правило есть.
      • Если известны и модель устройства, и идентификатор устройства, программа применяет правило шифрования, созданное для съемных дисков с данным идентификатором устройства, если такое правило есть. Если такого правила нет, но есть правило шифрования, созданное для съемных дисков с данной моделью устройства, программа применяет его. Если не заданы правила шифрования ни для данного идентификатора устройства, ни для данной модели устройства, программа применяет правило шифрования по умолчанию.
      • Если неизвестны ни модель устройства, ни идентификатор устройства, программа применяет правило шифрования по умолчанию.

      Программа позволяет подготовить съемный диск для работы с зашифрованными на нем файлами в портативном режиме. После включения портативного режима становится доступной работа с зашифрованными файлами на съемных дисках, подключенных к компьютеру с недоступной функциональностью шифрования.

      Программа выполняет указанное в правиле шифрования действие при применении политики Kaspersky Security Center.

    • Управление правами доступа программ к зашифрованным файлам. Для любой программы вы можете создать правило доступа к зашифрованным файлам, запрещающее доступ к зашифрованным файлам или разрешающее доступ к зашифрованным файлам только в виде шифротекста - последовательности символов, полученной в результате применения шифрования.
    • Создание зашифрованных архивов. Вы можете создавать зашифрованные архивы и защищать доступ к этим архивам паролем. Доступ к содержимому зашифрованных архивов можно получить только после ввода паролей, которыми вы защитили доступ к этим архивам. Такие архивы можно безопасно передавать по сети или на съемных дисках.
    • Полнодисковое шифрование. Вы можете выбрать технологию шифрования: Шифрование диска Kaspersky или Шифрование диска BitLocker (далее также "BitLocker").

      BitLocker - технология, являющаяся частью операционной системы Windows. Если компьютер оснащен доверенным платформенным модулем (TPM, Trusted Platform Module), BitLocker использует его для хранения ключей восстановления, позволяющих получить доступ к зашифрованному жесткому диску. При загрузке компьютера BitLocker запрашивает у доверенного платформенного модуля ключи восстановления жесткого диска и разблокирует его. Вы можете настроить использование пароля и / или PIN-кода для доступа к ключам восстановления.

      Вы можете указать правило полнодискового шифрования по умолчанию и сформировать список жестких дисков для исключения из шифрования. Kaspersky Endpoint Security выполняет полнодисковое шифрование по секторам после применения политики Kaspersky Security Center. Программа шифрует сразу все логические разделы жестких дисков. Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

      После шифрования системных жестких дисков при последующем включении компьютера доступ к ним, а также загрузка операционной системы возможны только после прохождения процедуры аутентификации с помощью

      . Для этого требуется ввести пароль токена или смарт-карты, подключенных к компьютеру, или имя и пароль учетной записи Агента аутентификации, созданной системным администратором локальной сети организации с помощью задач управления учетными записями Агента аутентификации. Эти учетные записи основаны на учетных записях пользователей Microsoft Windows, под которыми пользователи выполняют вход в операционную систему. Вы можете управлять учетными записями Агента аутентификации и использовать технологию единого входа (SSO, Single Sign-On), позволяющую осуществлять автоматический вход в операционную систему с помощью имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.

      Если для компьютера была создана резервная копия, затем данные компьютера были зашифрованы, после чего была восстановлена резервная копия компьютера и данные компьютера снова были зашифрованы, Kaspersky Endpoint Security формирует дубликаты учетных записей Агента аутентификации. Для удаления дубликатов требуется использовать утилиту klmover с ключом dupfix. Утилита klmover поставляется со сборкой Kaspersky Security Center. Подробнее о ее работе вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

      При обновлении версии программы до Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows список учетных записей Агента аутентификации не сохраняется.

      Доступ к зашифрованным жестким дискам возможен только с компьютеров, на которых установлена программа Kaspersky Endpoint Security с доступной функциональностью полнодискового шифрования. Это условие сводит к минимуму вероятность утечки информации, хранящейся на зашифрованном жестком диске, при использовании зашифрованного жесткого диска вне локальной сети организации.

    Для шифрования жестких и съемных дисков вы можете использовать функцию Шифровать только занятое пространство. Рекомендуется применять эту функцию только для новых, ранее не использовавшихся устройств. Если вы применяете шифрование на уже используемом устройстве, рекомендуется зашифровать все устройство. Это гарантирует защиту всех данных - даже удаленных, но еще содержащих извлекаемые сведения.

    Перед началом шифрования Kaspersky Endpoint Security получает карту секторов файловой системы. В первом потоке шифруются секторы, занятые файлами на момент запуска шифрования. Во втором потоке шифруются секторы, в которые выполнялась запись после начала шифрования. После завершения шифрования все секторы, содержащие данные, оказываются зашифрованными.

    Если после завершения шифрования пользователь удаляет файл, то секторы, в которых хранился этот файл, становятся свободными для дальнейшей записи информации на уровне файловой системы, но остаются зашифрованными. Таким образом, по мере записи файлов на новом устройстве при регулярном запуске шифрования с включенной функцией Шифровать только занятое пространство на компьютере через некоторое время будут зашифрованы все секторы.

    Данные, необходимые для расшифровки объектов, предоставляет Сервер администрирования Kaspersky Security Center, под управлением которого находился компьютер в момент шифрования. Если по каким-либо причинам компьютер с зашифрованными объектами попал под управление другого Сервера администрирования и доступ к зашифрованным объектам ни разу не был осуществлен, то получить его возможно одним из следующих способов:

    • запросить доступ к зашифрованным объектам у администратора локальной сети организации;
    • восстановить данные на зашифрованных устройствах с помощью утилиты восстановления;
    • восстановить конфигурацию Сервера администрирования Kaspersky Security Center, под управлением которого находился компьютер в момент шифрования, из резервной копии и использовать эту конфигурацию на Сервере администрирования, под управлением которого оказался компьютер с зашифрованными объектами.

    В процессе шифрования программа создает служебные файлы. Для их хранения требуется около 0,5% нефрагментированного свободного пространства на жестком диске компьютера. Если нефрагментированного свободного пространства на жестком диске недостаточно, то шифрование не запускается до тех пор, пока не обеспечено это условие.

    Не поддерживается совместимость между функциональностью шифрования Kaspersky Endpoint Security и Антивирусом Касперского для UEFI. Шифрование дисков компьютеров, на которых установлен Антивирус Касперского для UEFI, приводит к неработоспособности Антивируса Касперского для UEFI.

    См. также

    Получение доступа к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center

    Получение доступа к зашифрованным устройствам через интерфейс программы

    Восстановление данных на зашифрованных устройствах с помощью утилиты восстановления

    В начало

    [Topic 130984]

    Ограничения функциональности шифрования

    Функциональность полнодискового шифрования с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky недоступна для жестких дисков, которые не отвечают аппаратным и программным требованиям.

    Kaspersky Endpoint Security не поддерживает следующие конфигурации:

    • схема, при которой загрузчик расположен на одном диске, а операционная система - на другом;
    • встроенное программное обеспечение стандарта UEFI 32;
    • система с технологией Intel Rapid Start Technology и диски с разделом гибернации (hibernation partition), даже при отключенном использовании Intel Rapid Start Technology;
    • диски в формате MBR, имеющие более четырех расширенных разделов (extended partitions);
    • система, в которой есть файл подкачки, расположенный не на системном диске;
    • мультизагрузочная система с несколькими одновременно установленными операционными системами;
    • динамические разделы (поддерживаются только разделы основного типа);
    • диски, на которых менее 0,5% свободного нефрагментированного пространства;
    • диски с размером сектора, отличным от 512 байт или 4096 байт, которые эмулируют 512 байт;
    • гибридные диски.
    В начало

    [Topic 130874]

    Смена алгоритма шифрования

    Алгоритм шифрования, который Kaspersky Endpoint Security использует для шифрования данных, зависит от библиотек шифрования, входящих в состав дистрибутива.

    Чтобы сменить алгоритм шифрования, выполните следующие действия:

    1. Расшифруйте объекты, которые программа Kaspersky Endpoint Security зашифровала до начала смены алгоритма шифрования.

      После смены алгоритма шифрования объекты, зашифрованные ранее, становятся недоступны.

    2. Удалите Kaspersky Endpoint Security.
    3. Установите Kaspersky Endpoint Security из дистрибутива Kaspersky Endpoint Security с алгоритмом шифрования другой разрядности.
    В начало

    [Topic 128315]

    Включение использования технологии единого входа (SSO)

    Технология единого входа (SSO) несовместима со сторонними поставщиками учетных данных.

    Чтобы включить использование технологии единого входа (SSO), выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите включить использование технологии единого входа (SSO).
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Общие параметры шифрования.
    7. В подразделе Общие параметры шифрования в блоке Параметры паролей нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется закладка Агент аутентификации окна Параметры паролей для шифрования.

    8. Установите флажок Использовать технологию единого входа (SSO).
    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    11. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 123291]

    Особенности шифрования файлов

    При использовании функциональности шифрования файлов следует иметь в виду следующие особенности:

    • Политика Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков формируется для определенной группы управляемых компьютеров. Поэтому результат применения политики Kaspersky Security Center с настроенным шифрованием / расшифровкой съемных дисков зависит от того, к какому компьютеру подключен съемный диск.
    • Kaspersky Endpoint Security не выполняет шифрование / расшифровку файлов со статусом доступа "только чтение", хранящихся на съемных дисках.
    • Kaspersky Endpoint Security шифрует / расшифровывает стандартные папки только для локальных профилей пользователей (local user profiles) операционной системы. Kaspersky Endpoint Security не шифрует и не расшифровывает стандартные папки для перемещаемых профилей пользователей (roaming user profiles), мандатных профилей пользователей (mandatory user profiles), временных профилей пользователей (temporary user profiles) и перенаправляемых папок (folder redirection). В список стандартных папок, рекомендованных специалистами "Лаборатории Касперского" для шифрования, входят следующие папки:
      • Мои документы.
      • Избранное.
      • Файлы Cookies.
      • Рабочий стол.
      • Временные файлы Internet Explorer.
      • Временные файлы.
      • Файлы Outlook.
    • Kaspersky Endpoint Security не выполняет шифрование файлов, изменение которых может повредить работе операционной системы и установленных программ. Например, в список исключений из шифрования входят следующие файлы и папки со всеми вложенными в них папками:
      • %WINDIR%.
      • %PROGRAMFILES%, %PROGRAMFILES(X86)%.
      • файлы реестра Windows.

      Список исключений из шифрования недоступен для просмотра и изменения. Файлы и папки из списка исключений из шифрования можно добавить в список для шифрования, но при выполнении задачи шифрования файлов они не будут зашифрованы.

    • В качестве съемных дисков поддерживаются следующие типы устройств:
      • носители информации, подключаемые по шине USB;
      • жесткие диски, подключаемые по шинам USB и FireWire;
      • SSD-диски, подключаемые по шинам USB и FireWire.
    В начало

    [Topic 57604]

    Шифрование файлов на локальных дисках компьютера

    Шифрование файлов на локальных дисках компьютера доступно, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Шифрование файлов на локальных дисках компьютера недоступно, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о шифровании файлов на локальных дисках компьютера и инструкции о том, как настроить и выполнить шифрование файлов на локальных дисках компьютера с помощью Kaspersky Endpoint Security и плагина управления Kaspersky Endpoint Security.

    В этом разделе

    Запуск шифрования файлов на локальных дисках компьютера

    Формирование правил доступа программ к зашифрованным файлам

    Шифрование файлов, создаваемых и изменяемых отдельными программами

    Формирование правила расшифровки

    Расшифровка файлов на локальных дисках компьютера

    Создание зашифрованных архивов

    Распаковка зашифрованных архивов

    В начало

    [Topic 123292]

    Запуск шифрования файлов на локальных дисках компьютера

    Kaspersky Endpoint Security поддерживает шифрование файлов на локальных дисках в файловых системах FAT32 и NTFS.

    Чтобы зашифровать файлы на локальных дисках компьютера, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить шифрование файлов на локальных дисках.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование файлов.
    7. В правой части окна выберите закладку Шифрование.
    8. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите элемент Согласно правилам.
    9. На закладке Шифрование нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите один из следующих элементов:
      1. Выберите элемент Стандартные папки, чтобы добавить в правило шифрования файлы из папок локальных профилей пользователей, предложенных специалистами "Лаборатории Касперского".

        Откроется окно Выбор стандартных папок.

      2. Выберите элемент Папку вручную, чтобы добавить в правило шифрования папку, путь к которой введен вручную.

        Откроется окно Добавление папки вручную.

      3. Выберите элемент Файлы по расширению, чтобы добавить в правило шифрования расширения файлов. Kaspersky Endpoint Security шифрует файлы с указанными расширениями на всех локальных дисках компьютера.

        Откроется окно Добавление / изменение списка расширений файлов.

      4. Выберите элемент Файлы по группе(ам) расширений, чтобы добавить в правило шифрования группы расширений файлов. Kaspersky Endpoint Security шифрует файлы с расширениями, перечисленными в группах расширений, на всех локальных дисках компьютера.

        Откроется окно Выбор групп расширений файлов.

    10. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    11. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Сразу после применения политики Kaspersky Endpoint Security шифрует файлы, включенные в правило шифрования и не включенные в правило расшифровки.

    Если один и тот же файл добавлен и в правило шифрования, и в правило расшифровки, то Kaspersky Endpoint Security не шифрует этот файл, если он не зашифрован, и расшифровывает, если он зашифрован.

    Kaspersky Endpoint Security шифрует незашифрованные файлы, если их свойства (путь к файлу / имя файла / расширение файла) после изменения по-прежнему удовлетворяют критериям правила шифрования.

    Kaspersky Endpoint Security откладывает шифрование открытых файлов до тех пор, пока они не будут закрыты.

    Когда пользователь создает новый файл, свойства которого удовлетворяют критериям правила шифрования, Kaspersky Endpoint Security шифрует файл сразу же при открытии файла.

    Если вы переносите зашифрованный файл в другую папку на локальном диске, файл остается зашифрованным, независимо от того, включена ли эта папка в правило шифрования.

    В начало

    [Topic 123296]

    Формирование правил доступа программ к зашифрованным файлам

    Чтобы сформировать правила доступа программ к зашифрованным файлам, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием нужной группы администрирования, для которой вы хотите сформировать правила доступа программ к зашифрованным файлам.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование файлов.
    7. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите элемент Согласно правилам.

      Правила доступа действуют только в режиме Согласно правилам. Если после применения правил доступа в режиме Согласно правилам вы перейдете в режим Оставлять без изменений, то Kaspersky Endpoint Security будет игнорировать все правила доступа. Все программы будут иметь доступ ко всем зашифрованным файлам.

    8. В правой части окна выберите закладку Правила для программ.
    9. Если вы хотите выбрать программы исключительно из списка Kaspersky Security Center, нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Программы из списка Kaspersky Security Center.

      Откроется окно Добавление программ из списка Kaspersky Security Center.

      Выполните следующие действия:

      1. Задайте фильтры для вывода списка программ в таблице. Для этого укажите значения параметров Программа, Производитель, Период добавления, а также флажков из блока Группа.
      2. Нажмите на кнопку Обновить.

        В таблице отобразится список программ, удовлетворяющих заданным фильтрам.

      3. В графе Программы установите флажки напротив тех программ в таблице, для которых вы хотите сформировать правила доступа к зашифрованным файлам.
      4. В раскрывающемся списке Правило для программ(ы) выберите правило, которое будет определять доступ программ к зашифрованным файлам.
      5. В раскрывающемся списке Действие для программ, выбранных ранее выберите действие, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security над правилами доступа к зашифрованным файлам, сформированными для указанных выше программ ранее.
      6. Нажмите на кнопку OK.

      Информация о правиле доступа программ к зашифрованным файлам отобразится в таблице на закладке Правила для программ.

    10. Если вы хотите выбрать программы вручную, нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Программы вручную.

      Откроется окно Добавление / изменение названий исполняемых файлов программ.

      Выполните следующие действия:

      1. В поле ввода введите имя или список имен исполняемых файлов программ с их расширениями.

        Вы можете также добавить имена исполняемых файлов программ из списка Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Добавить из списка Kaspersky Security Center.

      2. Если требуется, в поле Описание введите описание списка программ.
      3. В раскрывающемся списке Правило для программ(ы) выберите правило, которое будет определять доступ программ к зашифрованным файлам.
      4. Нажмите на кнопку OK.

      Информация о правиле доступа программ к зашифрованным файлам отобразится в таблице на закладке Правила для программ.

    11. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 134863]

    Шифрование файлов, создаваемых и изменяемых отдельными программами

    Вы можете создать правило, согласно которому Kaspersky Endpoint Security будет шифровать все файлы, создаваемые и изменяемые указанными в правиле программами.

    Файлы, созданные или измененные указанными программами до применения правила шифрования, не будут зашифрованы.

    Чтобы настроить шифрование файлов, создаваемых и изменяемых отдельными программами, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием нужной группы администрирования, для которой вы хотите настроить шифрование файлов, создаваемых отдельными программами.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование файлов.
    7. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите элемент Согласно правилам.

      Правила шифрования действуют только в режиме Согласно правилам. Если после применения правил шифрования в режиме Согласно правилам вы перейдете в режим Оставлять без изменений, то Kaspersky Endpoint Security будет игнорировать все правила шифрования. Файлы, которые были зашифрованы ранее, по-прежнему останутся зашифрованными.

    8. В правой части окна выберите закладку Правила для программ.
    9. Если вы хотите выбрать программы исключительно из списка Kaspersky Security Center, нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Программы из списка Kaspersky Security Center.

      Откроется окно Добавление программ из списка Kaspersky Security Center.

      Выполните следующие действия:

      1. Задайте фильтры для вывода списка программ в таблице. Для этого укажите значения параметров Программа, Производитель, Период добавления, а также флажков из блока Группа.
      2. Нажмите на кнопку Обновить.

        В таблице отобразится список программ, удовлетворяющих заданным фильтрам.

      3. В графе Программы установите флажки напротив тех программ в таблице, создаваемые файлы которых требуется шифровать.
      4. В раскрывающемся списке Правило для программ(ы) выберите элемент Шифровать все создаваемые файлы.
      5. В раскрывающемся списке Действие для программ, выбранных ранее выберите действие, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security над правилами шифрования файлов, сформированными для указанных выше программ ранее.
      6. Нажмите на кнопку OK.

      Информация о правиле шифрования файлов, создаваемых и изменяемых выбранными программами, отобразится в таблице на закладке Правила для программ.

    10. Если вы хотите выбрать программы вручную, нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Программы вручную.

      Откроется окно Добавление / изменение названий исполняемых файлов программ.

      Выполните следующие действия:

      1. В поле ввода введите имя или список имен исполняемых файлов программ с их расширениями.

        Вы можете также добавить имена исполняемых файлов программ из списка Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Добавить из списка Kaspersky Security Center.

      2. Если требуется, в поле Описание введите описание списка программ.
      3. В раскрывающемся списке Правило для программ(ы) выберите элемент Шифровать все создаваемые файлы.
      4. Нажмите на кнопку OK.

      Информация о правиле шифрования файлов, создаваемых и изменяемых выбранными программами, отобразится в таблице на закладке Правила для программ.

    11. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123295]

    Формирование правила расшифровки

    Чтобы сформировать правило расшифровки, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите сформировать список файлов для расшифровки.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование файлов.
    7. В правой части окна выберите закладку Расшифровка.
    8. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите элемент Согласно правилам.
    9. На закладке Расшифровка нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите один из следующих элементов:
      1. Выберите элемент Стандартные папки, чтобы добавить в правило расшифровки файлы из папок локальных профилей пользователей, предложенных специалистами "Лаборатории Касперского".

        Откроется окно Выбор стандартных папок.

      2. Выберите элемент Папку вручную, чтобы добавить в правило расшифровки папку, путь к которой введен вручную.

        Откроется окно Добавление папки вручную.

      3. Выберите элемент Файлы по расширению, чтобы добавить в правило расшифровки расширения файлов. Kaspersky Endpoint Security не шифрует файлы с указанными расширениями на всех локальных дисках компьютера.

        Откроется окно Добавление / изменение списка расширений файлов.

      4. Выберите элемент Файлы по группе(ам) расширений, чтобы добавить в правило расшифровки группы расширений файлов. Kaspersky Endpoint Security не шифрует файлы с расширениями, перечисленными в группах расширений, на всех локальных дисках компьютеров.

        Откроется окно Выбор групп расширений файлов.

    10. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    11. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Если один и тот же файл добавлен и в правило шифрования, и в правило расшифровки, то Kaspersky Endpoint Security не шифрует этот файл, если он не зашифрован, и расшифровывает, если он зашифрован.

    В начало

    [Topic 123294]

    Расшифровка файлов на локальных дисках компьютера

    Чтобы расшифровать файлы на локальных дисках компьютера, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить расшифровку файлов на локальных дисках.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную вам политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование файлов.
    7. В правой части окна выберите закладку Шифрование.
    8. Исключите из списка для шифрования файлы и папки, которые вы хотите расшифровать. Для этого в списке выберите файлы и в контекстном меню кнопки Удалить выберите пункт Удалить правило и расшифровать файлы.

      Вы можете удалять сразу несколько элементов из списка для шифрования. Для этого, удерживая клавишу CTRL, левой клавишей мыши выберите нужные элементы и в контекстном меню кнопки Удалить выберите пункт Удалить правило и расшифровать файлы.

      Удаленные из списка для шифрования файлы и папки автоматически добавляются в список для расшифровки.

    9. Сформируйте список файлов для расшифровки.
    10. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    11. Примените политику.

    Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Сразу после применения политики Kaspersky Endpoint Security расшифровывает зашифрованные файлы, добавленные в список для расшифровки.

    Kaspersky Endpoint Security расшифровывает зашифрованные файлы, если их параметры (путь к файлу / название файла / расширение файла) изменяются и начинают удовлетворять параметрам объектов, добавленных в список для расшифровки.

    Kaspersky Endpoint Security откладывает расшифровку открытых файлов до тех пор, пока они не будут закрыты.

    В начало

    [Topic 57617]

    Создание зашифрованных архивов

    В процессе создания зашифрованного архива Kaspersky Endpoint Security не выполняет сжатие файлов.

    Чтобы создать зашифрованный архив, выполните следующие действия:

    1. На компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security и доступной функциональностью шифрования файлов в любом файловом менеджере выделите файлы и / или папки, которые вы хотите добавить в зашифрованный архив. По правой клавише мыши откройте их контекстное меню.
    2. Выберите пункт Создать зашифрованный архив в контекстном меню.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор пути для сохранения зашифрованного архива.

    3. В стандартном окне Microsoft Windows Выбор пути для сохранения зашифрованного архива выберите место для сохранения зашифрованного архива на съемном диске. Нажмите на кнопку Сохранить.

      Откроется окно Создание зашифрованного архива.

    4. В окне Создание зашифрованного архива введите пароль и повторите его.
    5. Нажмите на кнопку Создать.

      Запустится процесс создания зашифрованного архива. По завершении процесса в указанном месте на съемном диске будет создан самораспаковывающийся защищенный паролем зашифрованный архив.

    Если вы отменяете создание зашифрованного архива, то Kaspersky Endpoint Security выполняет следующие действия:

    1. Останавливает процессы копирования файлов в архив и завершает все операции шифрования архива, если таковые выполняются.
    2. Удаляет все временные файлы, образовавшиеся в процессе создания и шифрования архива, а также сам файл зашифрованного архива.
    3. Информирует о принудительной остановке процесса создания зашифрованного архива.
    В начало

    [Topic 128785]

    Распаковка зашифрованных архивов

    Чтобы распаковать зашифрованный архив, выполните следующие действия:

    1. В любом файловом менеджере выделите зашифрованный архив и по левой клавише мыши запустите мастер распаковки зашифрованного архива.

      Откроется окно Ввод пароля.

    2. Введите пароль, которым защищен зашифрованный архив.
    3. В окне Ввод пароля нажмите на кнопку OK.

      Если введен верный пароль, откроется стандартное окно Microsoft Windows Обзор папок.

    4. В стандартном окне Microsoft Windows Обзор папок выберите папку для распаковки зашифрованного архива и нажмите на кнопку OK.

      Запустится процесс распаковки зашифрованного архива в указанную папку.

    Если зашифрованный архив уже был распакован в указанную папку, при повторной распаковке файлы зашифрованного архива будут перезаписаны.

    Если вы отменяете распаковку зашифрованного архива, то Kaspersky Endpoint Security выполняет следующие действия:

    1. Останавливает процесс расшифровки архива и прерывает все операции копирования файлов из зашифрованного архива, если таковые имеются.
    2. Удаляет все временные файлы, образовавшиеся в процессе расшифровки и распаковки зашифрованного архива, а также все файлы, которые уже были скопированы из зашифрованного архива в папку назначения.
    3. Информирует о принудительной остановке процесса распаковки зашифрованного архива.
    В начало

    [Topic 128082]

    Шифрование съемных дисков

    Шифрование съемных дисков доступно, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций. Шифрование съемных дисков недоступно, если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов.

    Этот раздел содержит информацию о шифровании съемных дисков и инструкции о том, как настроить и выполнить шифрование съемных дисков с помощью Kaspersky Endpoint Security и плагина управления Kaspersky Endpoint Security.

    В этом разделе

    Запуск шифрования съемных дисков

    Добавление правила шифрования для съемных дисков

    Изменение правила шифрования для съемных дисков

    Включение портативного режима для работы с зашифрованными файлами на съемных дисках

    Расшифровка съемных дисков

    В начало

    [Topic 123503]

    Запуск шифрования съемных дисков

    Чтобы зашифровать съемные диски, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить шифрование съемных дисков.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование съемных дисков.
    7. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите действие, которое по умолчанию выполняет Kaspersky Endpoint Security со всеми съемными дисками, подключаемыми к компьютерам из выбранной группы администрирования:
      • Шифровать весь съемный диск. Если выбран этот элемент, то при применении политики Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков Kaspersky Endpoint Security посекторно шифрует содержимое съемных дисков. Таким образом, зашифрованными оказываются не только файлы, которые хранятся на съемных дисках, но и файловые системы съемных дисков, включая имена файлов и структуры папок на съемных дисках. Уже зашифрованные съемные диски Kaspersky Endpoint Security повторно не шифрует.

        Этот вариант шифрования обеспечивается функциональностью полнодискового шифрования программы Kaspersky Endpoint Security.

      • Шифровать все файлы. Если выбран этот элемент, то при применении политики Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков Kaspersky Endpoint Security шифрует все файлы, которые хранятся на съемных дисках. Уже зашифрованные файлы Kaspersky Endpoint Security повторно не шифрует. Программа не шифрует файловые системы съемных дисков, включая имена зашифрованных файлов и структуры папок.
      • Шифровать только новые файлы. Если выбран этот элемент, то при применении политики Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков Kaspersky Endpoint Security шифрует только те файлы, которые были добавлены на съемные диски или которые хранились на съемных дисках и были изменены после последнего применения политики Kaspersky Security Center.
      • Расшифровывать весь съемный диск. Если выбран этот элемент, то при применении политики Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков Kaspersky Endpoint Security расшифровывает все зашифрованные файлы, которые хранятся на съемных дисках, а также их файловые системы, если они были зашифрованы.

        Этот вариант шифрования обеспечивается не только функциональностью шифрования файлов, но и функциональностью полнодискового шифрования программы Kaspersky Endpoint Security.

      • Оставлять без изменений. Если выбран этот элемент, то при применении политики Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования съемных дисков Kaspersky Endpoint Security не шифрует и не расшифровывает файлы на съемных дисках.

      Kaspersky Endpoint Security поддерживает шифрование файловых систем FAT32 и NTFS. Если выбран вариант Шифровать все файлы или Шифровать только новые файлы и к компьютеру подключен съемный диск с неподдерживаемой файловой системой, то задача шифрования этого съемного диска завершается с ошибкой и Kaspersky Endpoint Security устанавливает статус доступа "только чтение" для этого съемного диска.

    8. Сформируйте правила шифрования файлов на съемных дисках, содержимое которых вы хотите зашифровать.
    9. Примените политику.

    Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Сразу после применения политики, если пользователь подключает съемный диск или съемный диск уже подключен, Kaspersky Endpoint Security информирует пользователя о том, что к съемному диску применяется правило шифрования, в соответствии с которым данные съемного диска будут зашифрованы.

    Если для шифрования данных на съемном диске задано правило Оставлять без изменений, то программа ни о чем не информирует пользователя.

    Программа предупреждает пользователя, что процедура шифрования может занять некоторое время.

    Программа запрашивает у пользователя подтверждение для выполнения операции шифрования и выполняет следующие действия:

    • Шифрует данные в соответствии с параметрами политики, если пользователь подтверждает запрос на шифрование.
    • Оставляет данные незашифрованными, если пользователь отклоняет запрос на шифрование, и ограничивает доступ к файлам съемного диска чтением.
    • Оставляет данные незашифрованными, если пользователь не дает ответ на запрос на шифрование, ограничивает доступ к файлам съемного диска чтением и повторно запрашивает подтверждение шифрования данных при последующем применении политики Kaspersky Security Center или при последующем подключении съемного диска.

    Политика Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования данных съемных дисков формируется для определенной группы управляемых компьютеров. Поэтому результат шифрования данных съемных дисков зависит от того, к какому компьютеру подключен съемный диск.

    Если во время шифрования данных пользователь инициирует безопасное извлечение съемного диска, Kaspersky Endpoint Security прерывает шифрование данных и позволяет извлечь съемный диск до завершения операции шифрования.

    Если шифрование съемного диска не удалось, просмотрите отчет Шифрование данных в интерфейсе Kaspersky Endpoint Security. Доступ к файлам может быть заблокирован другой программой. В этом случае попробуйте извлечь и заново подключить съемный диск к компьютеру.

    В начало

    [Topic 123493]

    Добавление правила шифрования для съемных дисков

    Чтобы добавить правило шифрования для съемных дисков, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите добавить правила шифрования для съемных дисков.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование съемных дисков.
    7. Нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите один из следующих элементов:
      • Если вы хотите добавить правила шифрования для съемных дисков, которые находятся в списке доверенных устройств компонента Контроль устройств, выберите элемент Из списка доверенных устройств данной политики.

        Откроется окно Добавление устройств из списка доверенных устройств.

      • Если вы хотите добавить правила шифрования для съемных дисков, которые находятся в списке Kaspersky Security Center, выберите элемент Из списка устройств Kaspersky Security Center.

        Откроется окно Добавление устройств из списка Kaspersky Security Center.

    8. Если на предыдущем шаге вы выбрали элемент Из списка устройств Kaspersky Security Center, задайте фильтры для отображения устройств в таблице. Для этого выполните следующие действия:
      1. Укажите значения параметров Выводить в таблице устройства, для которых определено, Название, Компьютер, Шифрование диска Kaspersky.
      2. Нажмите на кнопку Обновить.
    9. В раскрывающемся списке Режим шифрования для выбранных устройств выберите действие, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security с файлами, хранящимися на выбранных съемных дисках.
    10. Установите флажок Портативный режим, если вы хотите, чтобы перед шифрованием Kaspersky Endpoint Security выполнял подготовку съемных дисков к работе с зашифрованными на них файлами в портативном режиме.

      Портативный режим позволяет работать с зашифрованными файлами съемных дисков на компьютерах с недоступной функциональностью шифрования.

    11. Установите флажок Шифровать только занятое пространство, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security шифровал только те сектора диска, которые заняты файлами.

      Если вы применяете шифрование на уже используемом диске, рекомендуется зашифровать весь диск. Это гарантирует защиту всех данных - даже удаленных, но еще содержащих извлекаемые сведения. Функцию Шифровать только занятое пространство рекомендуется использовать для новых, ранее не использовавшихся дисков.

      Если устройство было зашифровано ранее с использованием функции Шифровать только занятое пространство, после применения политики в режиме Шифровать весь съемный диск секторы, не занятые файлами, по-прежнему не будут зашифрованы.

    12. В раскрывающемся списке Действие для устройств, выбранных ранее выберите действие, выполняемое Kaspersky Endpoint Security с правилами шифрования, которые были определены для съемных дисков ранее:
      • Если вы хотите, чтобы созданное ранее правило шифрования съемного диска осталось без изменений, выберите элемент Пропустить.
      • Если вы хотите, чтобы созданное ранее правило шифрования съемного диска было заменено новым правилом, выберите элемент Обновить.
    13. Нажмите на кнопку OK.

      Строки с параметрами созданных правил шифрования отобразятся в таблице Правила, заданные вручную.

    14. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Добавленные правила шифрования съемных дисков будут применены к съемным дискам, подключенным к любым компьютерам, работающим под управлением измененной политики Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 123494]

    Изменение правила шифрования для съемных дисков

    Чтобы изменить правило шифрования для съемного диска, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите изменить правило шифрования для съемного диска.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование съемных дисков.
    7. В списке съемных дисков, для которых определены правила шифрования, выберите запись о нужном вам съемном диске.
    8. Нажмите на кнопку Задать правило, чтобы изменить правило шифрования для этого съемного диска.

      Откроется контекстное меню кнопки Задать правило.

    9. В контекстном меню кнопки Задать правило выберите действие, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security с файлами на выбранном съемном диске.
    10. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Измененные правила шифрования съемных дисков будут применены к съемным дискам, подключенным к любым компьютерам, работающим под управлением измененной политики Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 123492]

    Включение портативного режима для работы с зашифрованными файлами на съемных дисках

    Чтобы включить портативный режим для работы с зашифрованными файлами на съемных дисках, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите включить портативный режим для работы с зашифрованными файлами на съемных дисках.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование съемных дисков.
    7. Установите флажок Портативный режим.

      Портативный режим доступен, только если в раскрывающемся списке Режим шифрования для выбранных устройств выбран элемент Шифровать все файлы или элемент Шифровать только новые файлы.

    8. Нажмите на кнопку OK.
    9. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    10. Подключите съемный диск к компьютеру, на который была распространена политика Kaspersky Security Center.
    11. Подтвердите операцию шифрования съемного диска.

      Откроется окно создания пароля для

      .

    12. Задайте пароль, соответствующий требованиям к уровню сложности, и подтвердите его.
    13. Нажмите на кнопку ОК.

    Kaspersky Endpoint Security зашифрует файлы на съемном диске согласно правилам шифрования, заданным в политике Kaspersky Security Center. Портативный файловый менеджер для работы с зашифрованными файлами будет также записан на съемный диск.

    После включения портативного режима становится доступной работа с зашифрованными файлами на съемных дисках, подключенных к компьютеру с недоступной функциональностью шифрования.

    В начало

    [Topic 123500]

    Расшифровка съемных дисков

    Чтобы расшифровать съемные диски, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить расшифровку съемных дисков.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Шифрование съемных дисков.
    7. Если вы хотите расшифровать все зашифрованные файлы, хранящиеся на съемных дисках, в раскрывающемся списке Режим шифрования выберите действие Расшифровывать весь съемный диск.
    8. Если вы хотите расшифровать данные, хранящиеся на отдельных съемных дисках, измените правила шифрования съемных дисков, данные которых вы хотите расшифровать. Для этого выполните следующие действия:
      1. В списке съемных дисков, для которых определены правила шифрования, выберите запись о нужном вам съемном диске.
      2. Нажмите на кнопку Задать правило, чтобы изменить правило шифрования для этого съемного диска.

        Откроется контекстное меню кнопки Задать правило.

      3. В контекстном меню кнопки Задать правило выберите пункт Расшифровывать все файлы.
    9. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения
    10. Примените политику.

    Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Сразу после применения политики, если пользователь подключает съемный диск или он уже подключен, Kaspersky Endpoint Security информирует пользователя о том, что к съемному диску применяется правило шифрования, в соответствии с которым зашифрованные файлы, хранящиеся на съемном диске, а также файловая система съемного диска, если она зашифрована, будут расшифрованы. Программа предупреждает пользователя, что процедура расшифровки может занять некоторое время.

    Политика Kaspersky Security Center с заданными параметрами шифрования данных на съемных дисках формируется для определенной группы управляемых компьютеров. Поэтому результат расшифровки данных на съемных дисках зависит от того, к какому компьютеру подключен съемный диск.

    Если во время расшифровки данных пользователь инициирует безопасное извлечение съемного диска, Kaspersky Endpoint Security прерывает расшифровку данных и позволяет извлечь съемный диск до завершения операции расшифровки.

    Если расшифровка съемного диска не удалась, просмотрите отчет Шифрование данных в интерфейсе Kaspersky Endpoint Security. Доступ к файлам может быть заблокирован другой программой. В этом случае попробуйте извлечь и заново подключить съемный диск к компьютеру.

    В начало

    [Topic 137268]

    Полнодисковое шифрование

    Если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций, то для шифрования доступны технологии Шифрование диска BitLocker и Шифрование диска Kaspersky. Если программа Kaspersky Endpoint Security установлена на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов, то доступна только технология Шифрование диска BitLocker.

    Этот раздел содержит информацию о полнодисковом шифровании и инструкции о том, как настроить и выполнить полнодисковое шифрование с помощью Kaspersky Endpoint Security и плагина управления Kaspersky Endpoint Security.

    В этом разделе

    О полнодисковом шифровании

    Полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky

    Полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска BitLocker

    Формирование списка жестких дисков для исключения из шифрования

    Расшифровка жестких дисков

    В начало

    [Topic 128086]

    О полнодисковом шифровании

    Kaspersky Endpoint Security поддерживает полнодисковое шифрование в файловых системах FAT32, NTFS и exFat.

    Перед запуском полнодискового шифрования программа выполняет ряд проверок на возможность шифрования устройства, в том числе и проверку совместимости системного жесткого диска с Агентом аутентификации или с компонентами шифрования BitLocker. Для проверки совместимости требуется выполнить перезагрузку компьютера. После перезагрузки компьютера программа в автоматическом режиме выполняет все необходимые проверки. Если проверка на совместимость проходит успешно, то после загрузки операционной системы и запуска программы запускается полнодисковое шифрование. Если в процессе проверки обнаруживается несовместимость системного жесткого диска с Агентом аутентификации или с компонентами шифрования BitLocker, требуется перезагрузить компьютер с помощью аппаратной кнопки (Reset). Kaspersky Endpoint Security фиксирует информацию о несовместимости, на основе которой не запускает полнодисковое шифрование после старта операционной системы. В отчетах Kaspersky Security Center выводится информация об этом событии.

    Если аппаратная конфигурация компьютера изменилась, то для проверки системного жесткого диска на совместимость с Агентом аутентификации и компонентами шифрования BitLocker требуется удалить информацию о несовместимости, полученную программой при предыдущей проверке. Для этого перед полнодисковым шифрованием в командной строке требуется ввести команду avp pbatestreset. Если после проверки системного жесткого диска на совместимость с Агентом аутентификации операционная система не может запуститься, требуется удалить объекты и данные, оставшиеся после тестовой работы Агента аутентификации, с помощью утилиты восстановления, далее запустить Kaspersky Endpoint Security и выполнить команду avp pbatestreset повторно.

    После запуска полнодисковое шифрование Kaspersky Endpoint Security шифрует все, что записывается на жесткие диски.

    Если во время полнодискового шифрования пользователь выключает или перезагружает компьютер, то перед последующей загрузкой операционной системы загружается Агент аутентификации. После прохождения процедуры аутентификации в агенте и загрузки операционной системы Kaspersky Endpoint Security возобновляет полнодисковое шифрование.

    Если во время полнодискового шифрования операционная система переходит в режим гибернации (hibernation mode), то при выводе операционной системы из режима гибернации загружается Агент аутентификации. После прохождения процедуры аутентификации в агенте и загрузки операционной системы Kaspersky Endpoint Security возобновляет полнодисковое шифрование.

    Если во время полнодискового шифрования операционная система переходит в спящий режим (sleep mode), то при выводе операционной системы из спящего режима Kaspersky Endpoint Security возобновляет полнодисковое шифрование без загрузки Агента аутентификации.

    Аутентификация пользователя в Агенте аутентификации может выполняться двумя способами:

    • путем ввода имени и пароля учетной записи Агента аутентификации, созданной администратором локальной сети организации средствами Kaspersky Security Center;
    • путем ввода пароля подключенного к компьютеру токена или смарт-карты.

      Использование токена или смарт-карты доступно, только если жесткие диски компьютера зашифрованы с помощью алгоритма шифрования AES256. Если жесткие диски компьютера зашифрованы с помощью алгоритма шифрования AES56, то в добавлении файла электронного сертификата в команду будет отказано.

    Агент аутентификации поддерживает раскладки клавиатуры для следующих языков:

    • Английский (Великобритания);
    • Английский (США);
    • Арабский (Алжир, Марокко, Тунис, раскладка AZERTY);
    • Испанский (Латинская Америка);
    • Итальянский;
    • Немецкий (Германия и Австрия);
    • Немецкий (Швейцария);
    • Португальский (Бразилия, раскладка ABNT2);
    • Русский (для 105-клавишных клавиатур IBM / Windows с раскладкой ЙЦУКЕН);
    • Турецкий (раскладка QWERTY);
    • Французский (Франция);
    • Французский (Швейцария);
    • Французский (Бельгия, раскладка AZERTY);
    • Японский (для 106-клавишных клавиатур с раскладкой QWERTY).

    Раскладка клавиатуры становится доступной в Агенте аутентификации, если она добавлена в настройках языка и региональных стандартов операционной системы и доступна на экране приветствия Microsoft Windows.

    Если имя учетной записи Агента аутентификации содержит символы, которые невозможно ввести с помощью доступных в Агенте аутентификации раскладок клавиатуры, то доступ к зашифрованным жестким дискам возможен только после их восстановления с помощью утилиты восстановления или после восстановления имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.

    Kaspersky Endpoint Security работает со следующими токенами, считывателями смарт-карт и смарт-картами:

    • SafeNet eToken PRO 64K (4.2b) (USB).
    • SafeNet eToken PRO 72K Java (USB).
    • SafeNet eToken PRO 72K Java (Smart Card).
    • SafeNet eToken 4100 72K Java (Smart Card).
    • SafeNet eToken 5100 (USB).
    • SafeNet eToken 5105 (USB).
    • SafeNet eToken 7300 (USB).
    • EMC RSA SecurID 800 (USB).
    • Рутокен ЭЦП (USB).
    • Рутокен ЭЦП (Flash).
    • Aladdin-RD JaCarta PKI (USB).
    • Aladdin-RD JaCarta PKI (Smart Card).
    • Athena IDProtect Laser (USB).
    • Gemalto IDBridge CT40 (Reader).
    • Gemalto IDPrime .NET 511.
    В начало

    [Topic 123502]

    Полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky

    Перед запуском полнодискового шифрования на компьютере рекомендуется убедиться в том, что компьютер не заражен. Для этого требуется запустить полную проверку или проверку важных областей компьютера. Выполнение полнодискового шифрования на компьютере, зараженном руткитом, может привести к неработоспособности компьютера.

    Чтобы выполнить полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить полнодисковое шифрование.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Полнодисковое шифрование.
    7. В раскрывающемся списке Технология шифрования выберите вариант Шифрование диска Kaspersky.

      Применение технологии шифрования Шифрование диска Kaspersky невозможно, если на компьютере есть жесткие диски, зашифрованные с помощью BitLocker.

    8. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите действие Шифровать все жесткие диски.

      Если на компьютере установлено несколько операционных систем, то после шифрования всех жестких дисков вы сможете выполнить загрузку только той операционной системы, в которой установлена программа.

      Если некоторые жесткие диски нужно исключить из шифрования, сформируйте их список.

    9. Выберите один из следующих способов шифрования:
      • Если вы хотите применить шифрование только к тем секторам жесткого диска, которые заняты файлами, установите флажок Шифровать только занятое пространство.

        Если вы применяете шифрование на уже используемом диске, рекомендуется зашифровать весь диск. Это гарантирует защиту всех данных - даже удаленных, но еще содержащих извлекаемые сведения. Функцию Шифровать только занятое пространство рекомендуется использовать для новых, ранее не использовавшихся дисков.

      • Если вы хотите применить шифрование ко всему жесткому диску, снимите флажок Шифровать только занятое пространство.

        Эта функция применима только к незашифрованным устройствам. Если устройство было зашифровано ранее с использованием функции Шифровать только занятое пространство, после применения политики в режиме Шифровать все жесткие диски секторы, не занятые файлами, по-прежнему не будут зашифрованы.

    10. Если в ходе шифрования компьютера возникла проблема несовместимости с аппаратным обеспечением, вы можете установить флажок Использовать Legacy USB Support, чтобы включить поддержку USB-устройств на этапе начальной загрузки компьютера в BIOS.

      Включение / выключение функции Legacy USB Support не влияет на поддержку USB-устройств после запуска операционной системы.

      При включенной функции Legacy USB Support Агент аутентификации не поддерживает работу с USB-токенами, если компьютер работает в BIOS-режиме. Функцию рекомендуется использовать только при возникновении проблемы несовместимости с аппаратным обеспечением и только для тех компьютеров, на которых возникла проблема.

    11. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    12. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 130689]

    Полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска BitLocker

    Перед запуском полнодискового шифрования компьютера рекомендуется убедиться в том, что компьютер не заражен. Для этого требуется запустить полную проверку или проверку важных областей компьютера. Выполнение полнодискового шифрования на компьютере, зараженном руткитом, может привести к неработоспособности компьютера.

    Для работы технологии Шифрование диска BitLocker на компьютерах с серверной операционной системой может потребоваться установка компонента Шифрование диска BitLocker с помощью мастера добавления ролей.

    Чтобы выполнить полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска BitLocker, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить полнодисковое шифрование.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Полнодисковое шифрование.
    7. В раскрывающемся списке Технология шифрования выберите вариант Шифрование диска BitLocker.
    8. В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите пункт Шифровать все жесткие диски.

      Если на компьютере установлено несколько операционных систем, то после шифрования вы сможете выполнить загрузку только той операционной системы, в которой выполнялось шифрование.

    9. Если вы хотите использовать сенсорную клавиатуру для ввода информации в предзагрузочной среде, установите флажок Разрешить использование аутентификации, требующей предзагрузочного ввода с клавиатуры на планшетах.

      Рекомендуется использовать этот параметр только для устройств, у которых во время предварительной загрузки имеются альтернативные средства ввода данных, например USB-клавиатура.

    10. Выберите один из следующих типов шифрования:
      • Если вы хотите использовать аппаратное шифрование, установите флажок Использовать аппаратное шифрование.
      • Если вы хотите использовать программное шифрование, снимите флажок Использовать аппаратное шифрование.
    11. Выберите один из следующих способов шифрования:
      • Если вы хотите применить шифрование только к тем секторам жесткого диска, которые заняты файлами, установите флажок Шифровать только занятое пространство.
      • Если вы хотите применить шифрование ко всему жесткому диску, снимите флажок Шифровать только занятое пространство.

        Эта функция применима только к незашифрованным устройствам. Если устройство было зашифровано ранее с использованием функции Шифровать только занятое пространство, после применения политики в режиме Шифровать все жесткие диски секторы, не занятые файлами, по-прежнему не будут зашифрованы.

    12. Выберите способ получения доступа к жестким дискам, зашифрованным с помощью BitLocker:
      • Если вы хотите использовать для хранения ключей шифрования (TPM), выберите вариант Использовать доверенный платформенный модуль (TPM).
      • Если вы не используете доверенный платформенный модуль (TPM) для полнодискового шифрования, выберите вариант Использовать пароль и в поле Минимальная длина пароля укажите, какое минимальное количество символов должен содержать пароль.

      Наличие доверенного платформенного модуля (TPM) является обязательным для операционных систем Windows 7 и Windows 2008 R2, а также более ранних версий.

    13. Если на предыдущем шаге вы выбрали вариант Использовать доверенный платформенный модуль (TPM), выполните следующие действия:
      • Если вы хотите установить PIN-код, который будет запрашиваться у пользователя при попытке доступа к ключу шифрования, установите флажок Использовать PIN-код и в поле Минимальная длина PIN-кода укажите, какое минимальное количество цифр должен содержать PIN-код.
      • Если вы хотите, чтобы в случае отсутствия на компьютере доверенного платформенного модуля доступ к зашифрованным жестким дискам можно было получить с помощью пароля, установите флажок Использовать пароль, если доверенный платформенный модуль (TPM) недоступен и в поле Минимальная длина пароля укажите, какое минимальное количество символов должен содержать пароль.

        В такой ситуации доступ к ключам шифрования будет осуществляться с помощью заданного пароля так же, как при установленном флажке Использовать пароль.

        Если флажок Использовать пароль, если доверенный платформенный модуль (TPM) недоступен снят и доверенный платформенный модуль недоступен, то полнодисковое шифрование не запускается.

    14. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    15. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    После применения политики на клиентском компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security появляются следующие запросы:

    • Если в политике Kaspersky Security Center настроено шифрование системного жесткого диска, то появится окно запроса ПИН-кода, если используется доверенный платформенный модуль, или окно запроса пароля для предзагрузочной аутентификации в противном случае.
    • Если в операционной системе включен режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS), то в операционных системах Windows 8, а также в более ранних версиях появится окно запроса на подключение USB-устройства для сохранения файла ключа восстановления.

    При отсутствии доступа к ключам шифрования пользователь может запросить у администратора локальной сети организации ключ восстановления (если ключ восстановления не был сохранен ранее на USB-устройстве или был утерян).

    В начало

    [Topic 123501]

    Формирование списка жестких дисков для исключения из шифрования

    Вы можете сформировать список исключений из шифрования только для технологии Шифрование диска Kaspersky.

    Чтобы сформировать список жестких дисков для исключения из шифрования, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите сформировать список жестких дисков для исключения из шифрования.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Полнодисковое шифрование.
    7. В раскрывающемся списке Технология шифрования выберите вариант Шифрование диска Kaspersky.

      В таблице Не шифровать следующие жесткие диски отобразятся записи о жестких дисках, которые программа не будет шифровать. Если вы ранее не сформировали список жестких дисков для исключения из шифрования, эта таблица пуста.

    8. Если вы хотите добавить жесткие диски в список жестких дисков, которые программа не будет шифровать, выполните следующие действия:
      1. Нажмите на кнопку Добавить.

        Откроется окно Добавление устройств из списка Kaspersky Security Center.

      2. В окне Добавление устройств из списка Kaspersky Security Center укажите значения параметров Название, Компьютер, Тип диска, Шифрование диска Kaspersky.
      3. Нажмите на кнопку Обновить.
      4. В графе Название установите флажки в строках таблицы, соответствующих тем жестким дискам, которые вы хотите добавить в список жестких дисков для исключения из шифрования.
      5. Нажмите на кнопку OK.

      Выбранные жесткие диски отобразятся в таблице Не шифровать следующие жесткие диски.

    9. Если вы хотите удалить жесткие диски из таблицы исключений, выберите одну или несколько строк в таблице Не шифровать следующие жесткие диски и нажмите на кнопку Удалить.

      Чтобы выбрать несколько строк в таблице, выделяйте их, удерживая клавишу CTRL.

    10. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123498]

    Расшифровка жестких дисков

    Вы можете расшифровать жесткие диски даже при отсутствии действующей лицензии, допускающей шифрование данных.

    Чтобы расшифровать жесткие диски, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить расшифровку жестких дисков.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Полнодисковое шифрование.
    7. В раскрывающемся списке Технология шифрования выберите ту технологию, с помощью которой были зашифрованы жесткие диски.
    8. Выполните одно из следующих действий:
      • В раскрывающемся списке Режим шифрования выберите элемент Расшифровывать все жесткие диски, если вы хотите расшифровать все зашифрованные жесткие диски.
      • В таблицу Не шифровать следующие жесткие диски добавьте те зашифрованные жесткие диски, которые вы хотите расшифровать.

        Этот вариант доступен только для технологии шифрования Шифрование диска Kaspersky.

    9. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    10. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    Если во время расшифровки жестких дисков, зашифрованных с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky, пользователь выключает или перезагружает компьютер, то перед последующей загрузкой операционной системы загружается Агент аутентификации. После прохождения процедуры аутентификации в агенте и загрузки операционной системы Kaspersky Endpoint Security возобновляет расшифровку жестких дисков.

    Если во время расшифровки жестких дисков, зашифрованных с помощью технологии Шифрование диска Kaspersky, операционная система переходит в режим гибернации (hibernation mode), то при выводе операционной системы из режима гибернации загружается Агент аутентификации. После прохождения процедуры аутентификации в агенте и загрузки операционной системы Kaspersky Endpoint Security возобновляет расшифровку жестких дисков. После расшифровки жестких дисков режим гибернации недоступен до первой перезагрузки операционной системы.

    Если во время расшифровки жестких дисков операционная система переходит в спящий режим (sleep mode), то при выводе операционной системы из спящего режима Kaspersky Endpoint Security возобновляет расшифровку жестких дисков без загрузки Агента аутентификации.

    В начало

    [Topic 133643]

    Работа с Агентом аутентификации

    Если системные жесткие диски зашифрованы, перед загрузкой операционной системы загружается Агент аутентификации. С помощью Агента аутентификации требуется пройти процедуру аутентификации для получения доступа к зашифрованным системным жестким дискам и загрузки операционной системы.

    После успешного прохождения процедуры аутентификации загружается операционная система. При последующих перезагрузках операционной системы требуется повторно проходить процедуру аутентификации.

    Возможны случаи, когда пользователь не может пройти процедуру аутентификации. Например, аутентификация невозможна, если пользователь забыл учетные данные Агента аутентификации, пароль от токена или смарт-карты или потерял токен или смарт-карту.

    Если пользователь забыл учетные данные Агента аутентификации или пароль от токена или смарт-карты, то для восстановления требуется обратиться к администратору локальной сети организации.

    Если пользователь потерял токен или смарт-карту, администратору требуется добавить файл электронного сертификата нового токена или новой смарт-карты в команду для создания учетной записи Агента аутентификации. После этого пользователю требуется пройти процедуру получения доступа к зашифрованным устройствам или восстановления данных на зашифрованных устройствах.

    В этом разделе

    Использование токена и смарт-карты при работе с Агентом аутентификации

    Изменение справочных текстов Агента аутентификации

    Ограничения поддержки символов в справочных текстах Агента аутентификации

    Выбор уровня трассировки Агента аутентификации

    Управление учетными записями Агента аутентификации

    Добавление команды для создания учетной записи Агента аутентификации

    Добавление команды для изменения учетной записи Агента аутентификации

    Добавление команды для удаления учетной записи Агента аутентификации

    Восстановление учетных данных Агента аутентификации

    Ответ на запрос пользователя о восстановлении учетных данных Агента аутентификации

    В начало

    [Topic 133615]

    Использование токена и смарт-карты при работе с Агентом аутентификации

    При аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам можно использовать токен или смарт-карту. Для этого необходимо добавить файл электронного сертификата токена или смарт-карты в команду для создания учетной записи Агента аутентификации.

    Использование токена или смарт-карты доступно, только если жесткие диски компьютера зашифрованы с помощью алгоритма шифрования AES256. Если жесткие диски компьютера зашифрованы с помощью алгоритма шифрования AES56, то в добавлении файла электронного сертификата в команду будет отказано.

    Чтобы добавить файл электронного сертификата токена или смарт-карты в команду для создания учетной записи Агента аутентификации, его требуется предварительно сохранить с помощью стороннего программного обеспечения, предназначенного для управления сертификатами.

    Сертификат токена или смарт-карты должен обладать следующими свойствами:

    • Сертификат удовлетворяет стандарту X.509, а файл сертификата имеет кодировку DER.

      Если электронный сертификат токена или смарт-карты не удовлетворяет этому требованию, плагин управления не загружает файл такого сертификата в команду для создания учетной записи Агента аутентификации и выводит ошибку.

    • Параметр KeyUsage, определяющий назначение сертификата, должен иметь значение keyEncipherment или dataEncipherment.

      Если электронный сертификат токена или смарт-карты не удовлетворяет этому требованию, плагин управления загружает файл такого сертификата в команду для создания учетной записи Агента аутентификации с предупреждением.

    • Сертификат содержит RSA-ключ длиной не менее 1024 бит.

      Если электронный сертификат токена или смарт-карты не удовлетворяет этому требованию, плагин управления не загружает файл такого сертификата в команду для создания учетной записи Агента аутентификации и выводит ошибку.

    В начало

    [Topic 123495]

    Изменение справочных текстов Агента аутентификации

    Перед изменением справочных текстов Агента аутентификации ознакомьтесь со списком поддерживаемых символов в предзагрузочной среде.

    Чтобы изменить справочные тексты Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите изменить справочные тексты Агента аутентификации.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Общие параметры шифрования.
    7. Нажмите на кнопку Справка в блоке Шаблоны.

      Откроется окно Справочные тексты Агента аутентификации.

    8. Выполните следующие действия:
      • Выберите закладку Аутентификация, если вы хотите изменить справочный текст, отображающийся в окне Агента аутентификации на этапе ввода учетных данных.
      • Выберите закладку Смена пароля, если вы хотите изменить справочный текст, отображающийся в окне Агента аутентификации на этапе смены пароля для учетной записи Агента аутентификации.
      • Выберите закладку Восстановление пароля, если вы хотите изменить справочный текст, отображающийся в окне Агента аутентификации на этапе восстановления пароля для учетной записи Агента аутентификации.
    9. Измените справочные тексты.

      Если вы хотите восстановить исходный текст, нажмите на кнопку По умолчанию.

      Вы можете ввести справочный текст, содержащий 16 или менее строк. Максимальная длина строки составляет 64 символа.

    10. Нажмите на кнопку OK.
    11. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 132151]

    Ограничения поддержки символов в справочных текстах Агента аутентификации

    В предзагрузочной среде поддерживаются следующие символы Unicode:

    • основная латиница (0000 - 007F);
    • дополнительные символы Latin-1 (0080 - 00FF);
    • расширенная латиница-A (0100 - 017F);
    • расширенная латиница-B (0180 - 024F);
    • некомбинируемые протяженные символы-идентификаторы (02B0 - 02FF);
    • комбинируемые диакритические знаки (0300 - 036F);
    • греческий и коптский алфавиты (0370 - 03FF);
    • кириллица (0400 - 04FF);
    • иврит (0590 - 05FF);
    • арабское письмо (0600 - 06FF);
    • дополнительная расширенная латиница (1E00 - 1EFF);
    • знаки пунктуации (2000 - 206F);
    • символы валют (20A0 - 20CF);
    • буквоподобные символы (2100 - 214F);
    • геометрические фигуры (25A0 - 25FF);
    • формы представления арабских букв-B (FE70 - FEFF).

    Символы, не указанные в этом списке, не поддерживаются в предзагрузочной среде. Не рекомендуется использовать такие символы в справочных текстах Агента аутентификации.

    В начало

    [Topic 128771]

    Выбор уровня трассировки Агента аутентификации

    Программа записывает служебную информацию о работе Агента аутентификации, а также информацию о действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации, в файл трассировки.

    Чтобы выбрать уровень трассировки Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Сразу после запуска компьютера с зашифрованными жесткими дисками по кнопке F3 вызовите окно для настройки параметров Агента аутентификации.
    2. В окне настройки параметров Агента аутентификации выберите уровень трассировки:
      • Disable debug logging (default). Если выбран этот вариант, то программа не записывает информацию о событиях работы Агента аутентификации в файл трассировки.
      • Enable debug logging. Если выбран этот вариант, то программа записывает информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации, в файл трассировки.
      • Enable verbose logging. Если выбран этот вариант, то программа записывает детальную информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации, в файл трассировки.

        Уровень детализации записей для этого варианта выше, чем при выборе уровня Enable debug logging. Высокий уровень детализации записей может замедлять загрузку Агента аутентификации и операционной системы.

      • Enable debug logging and select serial port. Если выбран этот вариант, то программа записывает информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации, в файл трассировки, а также передает ее через COM-порт.

        Если компьютер с зашифрованными жесткими дисками соединен с другим компьютером через COM-порт, то события работы Агента аутентификации можно исследовать с помощью этого компьютера.

      • Enable verbose debug logging and select serial port. Если выбран этот вариант, то программа записывает детальную информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации, в файл трассировки, а также передает ее через COM-порт.

        Уровень детализации записей для этого варианта выше, чем при выборе уровня Enable debug logging and select serial port. Высокий уровень детализации записей может замедлять загрузку Агента аутентификации и операционной системы.

    Запись в файл трассировки Агента аутентификации выполняется в случае, если на компьютере есть зашифрованные жесткие диски или выполняется полнодисковое шифрование.

    Файл трассировки Агента аутентификации не передается в "Лабораторию Касперского", как другие файлы трассировки программы. При необходимости вы можете самостоятельно отправить файл трассировки Агента аутентификации в "Лабораторию Касперского" для анализа.

    В начало

    [Topic 133651]

    Управление учетными записями Агента аутентификации

    Для управления учетными записями Агента аутентификации вы можете использовать следующие инструменты Kaspersky Security Center:

    • Групповая задача управления учетными записями Агента аутентификации. С помощью этой задачи вы можете управлять учетными записями Агента аутентификации для группы клиентских компьютеров.
    • Локальная задача Шифрование (управление учетными записями). С помощью этой задачи вы можете управлять учетными записями Агента аутентификации для отдельных клиентских компьютеров.

    Чтобы настроить параметры задачи для управления учетными записями Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Создайте (Создание локальной задачи, Создание групповой задачи) задачу управления учетными записями Агента аутентификации.
    2. Откройте раздел Параметры окна Свойства: <название задачи управления учетными записями Агента аутентификации>.
    3. Добавьте команды для создания учетных записей Агента аутентификации.
    4. Добавьте команды для изменения учетных записей Агента аутентификации.
    5. Добавьте команды для удаления учетных записей Агента аутентификации.
    6. Если требуется, измените добавленные команды для управления учетными записями Агента аутентификации. Для этого в таблице Команды для управления учетными записями Агента аутентификации выберите команду и нажмите на кнопку Изменить.
    7. Если требуется, удалите добавленные команды для управления учетными записями Агента аутентификации. Для этого в таблице Команды для управления учетными записями Агента аутентификации выберите одну или несколько команд и нажмите на кнопку Удалить.

      Чтобы выбрать несколько строк в таблице, выделяйте их, удерживая клавишу CTRL.

    8. В окне свойств задачи нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    9. Запустите задачу.

    Команды по управлению учетными записями Агента аутентификации, добавленные в задачу, будут выполнены.

    В начало

    [Topic 128087]

    Добавление команды для создания учетной записи Агента аутентификации

    Чтобы добавить команду для создания учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Откройте раздел Параметры окна Свойства: <название задачи управления учетными записями Агента аутентификации>.
    2. Нажмите на кнопку Добавить и в раскрывающемся списке выберите элемент Команду для добавления учетной записи.

      Откроется окно Добавление учетной записи пользователя.

    3. В окне Добавление учетной записи пользователя в поле Учетная запись Windows укажите имя учетной записи Microsoft Windows, на основе которой будет создана учетная запись для Агента аутентификации.

      Для этого введите имя учетной записи вручную или воспользуйтесь кнопкой Выбрать.

    4. Если вы ввели имя учетной записи Microsoft Windows вручную, нажмите на кнопку Разрешить, чтобы определить идентификатор безопасности (SID, Security Identifier) учетной записи.

      Если вы не определяете идентификатор безопасности по кнопке Разрешить, то он будет определен в момент выполнения задачи на компьютере.

      Определение идентификатора безопасности учетной записи Microsoft Windows на этапе добавления команды для создания учетной записи Агента аутентификации может быть удобно для того, чтобы проверить корректность введенного вручную имени учетной записи Microsoft Windows. В случае если введенная учетная запись Microsoft Windows не существует на компьютере или в доверенном домене, для которого изменяется локальная задача Шифрование (управление учетными записями), то задача управления учетными записями Агента аутентификации будет завершена с ошибкой.

    5. Установите флажок Заменить существующую учетную запись, если вы хотите, чтобы уже заведенная для Агента аутентификации учетная запись с таким же именем была заменена на добавляемую.

      Этот шаг доступен, если вы добавляете команду для создания учетной записи Агента аутентификации в свойствах групповой задачи управления учетными записями Агента аутентификации. Этот шаг недоступен, если вы добавляете команду для создания учетной записи Агента аутентификации в свойствах локальной задачи Шифрование (управление учетными записями).

    6. В поле Имя пользователя введите имя учетной записи Агента аутентификации, которое требуется вводить при аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам.
    7. Установите флажок Разрешать вход по паролю, если вы хотите, чтобы при аутентификации для получения доступа к зашифрованным жестким дискам программа требовала пароль учетной записи Агента аутентификации.
    8. Если на предыдущем шаге вы установили флажок Разрешать вход по паролю, выполните следующие действия:
      1. В поле Пароль введите пароль учетной записи Агента аутентификации, который требуется вводить при аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам.
      2. В поле Подтверждение пароля повторите введенный на предыдущем шаге пароль учетной записи Агента аутентификации.
      3. Выполните одно из следующих действий:
        • Выберите вариант Сменить пароль при первой аутентификации, если вы хотите, чтобы программа требовала сменить пароль от пользователя, в первый раз проходящего процедуру аутентификации под учетной записью, указанной в команде.
        • В противном случае выберите вариант Не требовать смену пароля.
    9. Установите флажок Разрешать вход по сертификату, если вы хотите, чтобы при аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам программа требовала подключения токена или смарт-карты к компьютеру.
    10. Если на предыдущем шаге вы установили флажок Разрешать вход по сертификату, нажмите на кнопку Обзор и в окне Выбор файла сертификата укажите файл электронного сертификата токена или смарт-карты.
    11. Если требуется, в поле Описание команды введите информацию об учетной записи Агента аутентификации, необходимую вам для работы с командой.
    12. Выполните одно из следующих действий:
      • Выберите вариант Разрешать аутентификацию, если вы хотите, чтобы программа разрешала доступ к аутентификации в Агенте аутентификации пользователю, работающему под учетной записью, указанной в команде.
      • Выберите вариант Запрещать аутентификацию, если вы хотите, чтобы программа запрещала доступ к аутентификации в Агенте аутентификации пользователю, работающему под учетной записью, указанной в команде.
    13. В окне Добавление учетной записи пользователя нажмите на кнопку OK.
    В начало

    [Topic 128088]

    Добавление команды для изменения учетной записи Агента аутентификации

    Чтобы добавить команду для изменения учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. В разделе Параметры окна Свойства: <название задачи управления учетными записями Агента аутентификации> в контекстном меню кнопки Добавить выберите пункт Команду для изменения учетной записи.

      Откроется окно Изменение учетной записи пользователя.

    2. В окне Изменение учетной записи пользователя в поле Учетная запись Windows укажите имя учетной записи пользователя Microsoft Windows, на основе которой создана учетная запись для Агента аутентификации, которую вы хотите изменить. Для этого введите имя учетной записи вручную или воспользуйтесь кнопкой Выбрать.
    3. Если вы ввели имя учетной записи пользователя Microsoft Windows вручную, нажмите на кнопку Разрешить, чтобы определить идентификатор безопасности (SID, Security Identifier) учетной записи пользователя.

      Если вы не определяете идентификатор безопасности по кнопке Разрешить, то он будет определен в момент выполнения задачи на компьютере.

      Определение идентификатора безопасности учетной записи пользователя Microsoft Windows на этапе добавления команды для изменения учетной записи Агента аутентификации может быть удобно для того, чтобы проверить корректность введенного вручную имени учетной записи пользователя Microsoft Windows. В случае если введенная учетная запись пользователя Microsoft Windows не существует или находится в недоверенном домене, то групповая задача управления учетными записями Агента аутентификации будет завершена с ошибкой.

    4. Установите флажок Изменить имя пользователя и введите новое имя учетной записи Агента аутентификации, если вы хотите, чтобы для всех учетных записей Агента аутентификации, созданных на основе учетной записи пользователя Microsoft Windows с именем, указанным в поле Учетная запись Windows, программа Kaspersky Endpoint Security изменила имя пользователя на указанное в поле ниже.
    5. Установите флажок Изменить параметры входа по паролю, если вы хотите сделать доступными для изменения параметры входа по паролю.
    6. Установите флажок Разрешать вход по паролю, если вы хотите, чтобы при аутентификации для получения доступа к зашифрованным жестким дискам программа требовала пароль учетной записи Агента аутентификации.
    7. Если на предыдущем шаге вы установили флажок Разрешать вход по паролю, выполните следующие действия:
      1. В поле Пароль введите новый пароль учетной записи Агента аутентификации.
      2. В поле Подтверждение пароля повторите введенный на предыдущем шаге пароль.
    8. Установите флажок Изменить правило смены пароля при аутентификации в Агенте аутентификации, если вы хотите, чтобы для всех учетных записей Агента аутентификации, созданных на основе учетной записи пользователя Microsoft Windows с именем, указанным в поле Учетная запись Windows, программа Kaspersky Endpoint Security изменила значение параметра смены пароля на установленное ниже.
    9. Установите значение параметра смены пароля при аутентификации в Агенте аутентификации.
    10. Установите флажок Изменить параметры входа по сертификату, если вы хотите сделать доступными для изменения параметры входа по электронному сертификату токена или смарт-карте.
    11. Установите флажок Разрешать вход по сертификату, если вы хотите, чтобы при аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам программа требовала ввод пароля к подключенному к компьютеру токену или смарт-карте.
    12. Если на предыдущем шаге вы установили флажок Разрешать вход по сертификату, нажмите на кнопку Обзор и в окне Выбор файла сертификата укажите файл электронного сертификата токена или смарт-карты.
    13. Установите флажок Изменить описание команды и измените описание команды, если вы хотите, чтобы для всех учетных записей Агента аутентификации, созданных на основе учетной записи пользователя Microsoft Windows с именем, указанным в поле Учетная запись Windows, программа Kaspersky Endpoint Security изменила описание команды.
    14. Установите флажок Изменить правило доступа к аутентификации в Агенте аутентификации, если вы хотите, чтобы для всех учетных записей Агента аутентификации, созданных на основе учетной записи пользователя Microsoft Windows с именем, указанным в поле Учетная запись Windows, программа Kaspersky Endpoint Security изменила правило доступа пользователя к аутентификации в Агенте аутентификации на установленное ниже.
    15. Установите правило доступа к аутентификации в Агенте аутентификации.
    16. В окне Изменение учетной записи пользователя нажмите на кнопку OK.
    В начало

    [Topic 134405]

    Добавление команды для удаления учетной записи Агента аутентификации

    Чтобы добавить команду для удаления учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. В разделе Параметры окна Свойства: <название задачи управления учетными записями Агента аутентификации> в контекстном меню кнопки Добавить выберите пункт Команду для удаления учетной записи.

      Откроется окно Удаление учетной записи пользователя.

    2. В окне Удаление учетной записи пользователя в поле Учетная запись Windows укажите имя учетной записи пользователя Microsoft Windows, на основе которой создана учетная запись для Агента аутентификации, которую вы хотите удалить. Для этого введите имя учетной записи вручную или воспользуйтесь кнопкой Выбрать.
    3. Если вы ввели имя учетной записи пользователя Microsoft Windows вручную, нажмите на кнопку Разрешить, чтобы определить идентификатор безопасности (SID, Security Identifier) учетной записи пользователя.

      Если вы не определяете идентификатор безопасности по кнопке Разрешить, то он будет определен в момент выполнения задачи на компьютере.

      Определение идентификатора безопасности учетной записи пользователя Microsoft Windows на этапе добавления команды для удаления учетной записи Агента аутентификации может быть удобно для того, чтобы проверить корректность введенного вручную имени учетной записи пользователя Microsoft Windows. В случае если введенная учетная запись пользователя Microsoft Windows не существует или находится в недоверенном домене, то групповая задача управления учетными записями Агента аутентификации будет завершена с ошибкой.

    4. В окне Удаление учетной записи пользователя нажмите на кнопку OK.
    В начало

    [Topic 128090]

    Восстановление учетных данных Агента аутентификации

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы восстановить имя и пароль учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Перед загрузкой операционной системы на компьютере с зашифрованными жесткими дисками загружается Агент аутентификации. В интерфейсе Агента аутентификации нажмите на кнопку Forgot your password, чтобы инициировать процедуру восстановления имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.
    2. Следуйте указаниям Агента аутентификации, чтобы получить блоки запроса для восстановления имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.
    3. Продиктуйте содержимое блоков запроса администратору локальной сети организации вместе с именем компьютера.
    4. Введите блоки ответа на запрос о восстановлении имени и пароля учетной записи Агента аутентификации, сформированные и переданные вам администратором локальной сети организации.
    5. Введите новый пароль для учетной записи Агента аутентификации и его подтверждение.

      Имя учетной записи Агента аутентификации определяется с помощью блоков ответа на запрос о восстановлении имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.

    После ввода и подтверждения нового пароля учетной записи Агента аутентификации пароль будет сохранен, а доступ к зашифрованным жестким дискам будет предоставлен.

    В начало

    [Topic 128091]

    Ответ на запрос пользователя о восстановлении учетных данных Агента аутентификации

    Чтобы сформировать и передать пользователю блоки ответа на запрос о восстановлении имени и пароля учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, к которой принадлежит компьютер пользователя, запросившего восстановление имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. На закладке Устройства выделите компьютер пользователя, запросившего восстановление имени и пароля учетной записи Агента аутентификации, и по правой клавише мыши откройте контекстное меню.
    5. В контекстном меню выберите пункт Предоставление доступа в офлайн-режиме.

      Откроется окно Предоставление доступа в офлайн-режиме.

    6. В окне Предоставление доступа в офлайн-режиме выберите закладку Агент аутентификации.
    7. В блоке Используемый алгоритм шифрования выберите тип алгоритма шифрования.
    8. В раскрывающемся списке Учетная запись выберите имя учетной записи Агента аутентификации, созданной для пользователя, запросившего восстановление имени и пароля учетной записи Агента аутентификации.
    9. В раскрывающемся списке Жесткий диск выберите зашифрованный жесткий диск, доступ к которому необходимо восстановить.
    10. В блоке Запрос пользователя введите блоки запроса, продиктованные пользователем.

      Содержимое блоков ответа на запрос пользователя о восстановлении имени и пароля учетной записи Агента аутентификации отобразится в поле Ключ доступа.

    11. Продиктуйте содержимое блоков ответа пользователю.
    В начало

    [Topic 123298]

    О статусах шифрования

    В процессе шифрования и расшифровки данных Kaspersky Endpoint Security отправляет на Kaspersky Security Center информацию о статусах применения параметров шифрования на клиентских компьютерах.

    Возможны следующие статусы шифрования:

    • Не задана политика шифрования. Для компьютера не назначена политика шифрования Kaspersky Security Center.
    • В процессе применения политики. На компьютере выполняется шифрование и / или расшифровка данных.
    • Ошибка. Во время шифрования и / или расшифровки данных на компьютере возникла ошибка.
    • Требуется перезагрузка. Для инициализации или завершения шифрования или расшифровки данных на компьютере требуется перезагрузка операционной системы.
    • Соответствует политике. Шифрование данных на компьютере выполнено в соответствии с параметрами шифрования, указанными в примененной к компьютеру политике Kaspersky Security Center.
    • Отменено пользователем. Пользователь отказался подтвердить выполнение операции шифрования файлов на съемном диске.
    В начало

    [Topic 128095]

    Просмотр статусов шифрования

    Чтобы просмотреть статус шифрования данных компьютера, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.

      На закладке Устройства в рабочей области отображаются свойства компьютеров выбранной группы администрирования.

    4. На закладке Устройства рабочей области сдвиньте полосу прокрутки до упора вправо.
    5. Если графа Статус шифрования не отображается, выполните следующие действия:
      1. По правой клавиши мыши откройте контекстное меню для заголовочной части таблицы.
      2. В контекстном меню в выпадающем списке Вид выберите Добавить или удалить графы.

        Откроется окно Добавление или удаление граф.

      3. В окне Добавление или удаление граф установите флажок Статус шифрования.
      4. Нажмите на кнопку ОК.

      В графе Статус шифрования отображаются статусы шифрования данных для компьютеров выбранной группы администрирования. Этот статус формируется на основе информации о шифровании файлов на локальных дисках компьютера и полнодисковом шифровании.

    В начало

    [Topic 128096]

    Просмотр статистики шифрования на информационных панелях Kaspersky Security Center

    Чтобы просмотреть статусы шифрования на информационных панелях Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В дереве консоли выберите узел Сервер администрирования – <Имя компьютера>.
    3. В рабочей области, расположенной справа от дерева Консоли администрирования, выберите закладку Статистика.
    4. Создайте новую страницу с информационными панелями со статистикой шифрования данных. Для этого выполните следующие действия:
      1. На закладке Статистика нажмите на кнопку Настроить вид.

        Откроется окно Свойства: Статистика.

      2. В окне Свойства: Статистика нажмите на кнопку Добавить.

        Откроется окно Свойства: Новая страница.

      3. В разделе Общие окна Свойства: Новая страница введите название страницы.
      4. В разделе Информационные панели нажмите на кнопку Добавить.

        Откроется окно Новая информационная панель.

      5. В окне Новая информационная панель в группе Состояние защиты выберите элемент Шифрование устройств.
      6. Нажмите на кнопку OK.

        Откроется окно Свойства: Шифрование устройств.

      7. Измените при необходимости параметры информационной панели. Для этого воспользуйтесь разделами Вид и Устройства окна Свойства: Шифрование устройств.
      8. Нажмите на кнопку OK.
      9. Повторите пункты d – h инструкции, при этом в окне Новая информационная панель в группе Состояние защиты выберите элемент Шифрование съемных дисков.

        Добавленные информационные панели отобразятся в списке Информационные панели окна Свойства: Новая страница.

      10. В окне Свойства: Новая страница нажмите на кнопку OK.

        Название созданной на предыдущих шагах страницы с информационными панелями отобразится в списке Страницы окна Свойства: Статистика.

      11. В окне Свойства: Статистика нажмите на кнопку Закрыть.
    5. На закладке Статистика откройте страницу, созданную на предыдущих шагах инструкции.

    Отобразятся информационные панели, на которых вы можете просмотреть статусы шифрования компьютеров и съемных дисков.

    В начало

    [Topic 128786]

    Просмотр ошибок шифрования файлов на локальных дисках компьютера

    Чтобы просмотреть ошибки шифрования файлов на локальных дисках компьютера, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, где находится компьютер пользователя, для которого вы хотите просмотреть список ошибок шифрования файлов.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. На закладке Устройства выделите в списке компьютер и по правой клавише мыши вызовите контекстное меню.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню компьютера выберите пункт Защита.
      • В контекстном меню компьютера выберите пункт Свойства. В открывшемся окне Свойства: <название компьютера> выберите раздел Защита.
    6. В разделе Защита окна Свойства: <название компьютера> по ссылке Просмотреть ошибки шифрования данных откройте окно Ошибки шифрования данных.

      В этом окне отображается информация об ошибках шифрования файлов на локальных дисках компьютера. Если ошибка исправлена, то Kaspersky Security Center удаляет информацию о ней из окна Ошибки шифрования данных.

    В начало

    [Topic 128372]

    Просмотр отчета о шифровании данных

    Чтобы просмотреть отчет о шифровании данных, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку Отчеты.
    3. Нажмите на кнопку Создать шаблон отчета.

      Запустится мастер создания шаблона отчета.

    4. Следуйте указаниям мастера создания шаблона отчета. В окне Выбор типа шаблона отчета в разделе Прочее выберите один из следующих пунктов:
      • Отчет о статусе шифрования управляемых устройств.
      • Отчет о статусе шифрования запоминающих устройств.
      • Отчет об ошибках шифрования файлов.
      • Отчет о блокировании доступа к зашифрованным файлам.

      После завершения работы мастера создания шаблона отчета в таблице на закладке Отчеты появится новый шаблон отчета.

    5. Выберите шаблон отчета, созданный на предыдущих шагах инструкции.
    6. В контекстном меню шаблона выберите пункт Показать отчет.

    Запустится процесс формирования отчета. Отчет отобразится в новом окне.

    В начало

    [Topic 128083]

    Работа с зашифрованными файлами при ограниченной функциональности шифрования файлов

    При применении политики Kaspersky Security Center и последующем шифровании файлов Kaspersky Endpoint Security получает ключ шифрования, необходимый для прямого доступа к зашифрованным файлам. С помощью ключа шифрования пользователь, работающий под любой из учетных записей Windows, которая была активной во время шифрования файлов, может получать прямой доступ к зашифрованным файлам. Пользователям, работающим под учетными записями Windows, которые были неактивны во время шифрования файлов, требуется связь с Kaspersky Security Center для доступа к зашифрованным файлам.

    Зашифрованные файлы могут быть недоступны в следующих случаях:

    • На компьютере пользователя присутствуют ключи шифрования, но нет связи с Kaspersky Security Center для работы с ними. В этом случае пользователю требуется запросить доступ к зашифрованным файлам у администратора локальной сети организации.

      При отсутствии связи с Kaspersky Security Center требуется:

      • для доступа к зашифрованным файлам на жестких дисках компьютера запросить один ключ доступа;
      • для доступа к зашифрованным файлам на съемных дисках запросить ключ доступа к зашифрованным файлам для каждого съемного диска.
    • С компьютера пользователя удалены компоненты шифрования. В этом случае пользователь может открыть зашифрованные файлы на локальных дисках и съемных дисках, но содержимое файлов отображается как зашифрованное.

      Пользователь может работать с зашифрованными файлами при следующих условиях:

    В этом разделе

    Получение доступа к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center

    Предоставление пользователю доступа к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center

    Изменение шаблонов сообщений для получения доступа к зашифрованным файлам

    В начало

    [Topic 128084]

    Получение доступа к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы получить доступ к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Обратитесь к зашифрованному файлу, доступ к которому вы хотите получить.

      Если связь с Kaspersky Security Center в момент обращения к зашифрованному файлу отсутствует, Kaspersky Endpoint Security формирует файл запроса доступа ко всем зашифрованным файлам, хранящимся на локальных дисках компьютера, если вы обратились к файлу, хранящемуся на локальном диске компьютера. Kaspersky Endpoint Security формирует файл запроса доступа ко всем зашифрованным файлам, хранящимся на съемном диске, если вы обратились к файлу, хранящемуся на съемном диске. Откроется окно Доступ к файлу запрещен.

    2. Отправьте файл запроса доступа к зашифрованным файлам администратору локальной сети организации. Для этого выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить администратору локальной сети организации созданный файл запроса доступа к зашифрованным файлам по электронной почте.
      • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл запроса доступа к зашифрованным файлам и передать его администратору локальной сети организации каким-либо другим способом.
    3. Получите файл ключа доступа к зашифрованным файлам, созданный и переданный вам администратором локальной сети организации.
    4. Активируйте ключ доступа к зашифрованным файлам одним из следующих способов:
      • В любом файловом менеджере выделите файл ключа доступа к зашифрованным файлам и откройте его двойным щелчком мыши.
      • Выполните следующие действия:
        1. Откройте главное окно Kaspersky Endpoint Security.
        2. Нажмите на кнопку main_notification.

          Откроется окно События.

        3. Выберите закладку Статус доступа к файлам и устройствам.

          На закладке отображается список всех запросов доступа к зашифрованным файлам.

        4. Выберите запрос, по которому вы получили файл ключа доступа к зашифрованным файлам.
        5. Нажмите на кнопку Обзор, чтобы загрузить полученный файл ключа доступа к зашифрованным файлам.

          Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа.

        6. В стандартном окне Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа выберите полученный от администратора локальной сети организации файл с расширением kesdr и именем, совпадающим с именем соответствующего файла запроса доступа.
        7. Нажмите на кнопку Открыть.
        8. В окне События нажмите на кнопку OK.

    В результате Kaspersky Endpoint Security предоставит доступ ко всем зашифрованным файлам, хранящимся на локальных дисках компьютера, если файл запроса доступа к зашифрованным файлам был сформирован при обращении к файлу, хранящемуся на локальном диске компьютера. Kaspersky Endpoint Security предоставит доступ ко всем зашифрованным файлам, хранящимся на съемном диске, если файл запроса доступа к зашифрованным файлам был сформирован при обращении к файлу, хранящемуся на съемном диске. Для получения доступа к зашифрованным файлам, хранящимся на других съемных дисках, требуется получить отдельные ключи доступа для этих съемных дисков.

    В начало

    [Topic 128085]

    Предоставление пользователю доступа к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center

    Чтобы предоставить пользователю доступ к зашифрованным файлам при отсутствии связи с Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, к которой принадлежит компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованным файлам.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. На закладке Устройства выделите компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованным файлам, и по правой клавише мыши откройте контекстное меню.
    5. В контекстном меню выберите пункт Предоставление доступа в офлайн-режиме.

      Откроется окно Предоставление доступа в офлайн-режиме.

    6. В окне Предоставление доступа в офлайн-режиме выберите закладку Шифрование.
    7. На закладке Шифрование нажмите на кнопку Обзор.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла запроса.

    8. В окне Выбор файла запроса укажите путь к файлу запроса, полученного от пользователя, и нажмите на кнопку Открыть.

      Kaspersky Security Center сформирует файл ключа доступа к зашифрованным файлам. На закладке Шифрование отобразится информация о запросе пользователя.

    9. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить пользователю созданный файл ключа доступа к зашифрованным файлам по электронной почте.
      • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл ключа доступа к зашифрованным файлам и передать его пользователю каким-либо другим способом.
    В начало

    [Topic 123497]

    Изменение шаблонов сообщений для получения доступа к зашифрованным файлам

    Чтобы изменить шаблоны сообщений для получения доступа к зашифрованным файлам, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите изменить шаблоны сообщений для получения доступа к зашифрованным файлам.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную вам политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Шифрование данных выберите подраздел Общие параметры шифрования.
    7. В блоке Шаблоны нажмите на кнопку Шаблоны.

      Откроется окно Шаблоны.

    8. Выполните следующие действия:
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения пользователя, выберите закладку Сообщение пользователя. Когда пользователь обращается к зашифрованному файлу при отсутствии на компьютере ключа доступа к зашифрованным файлам, открывается окно Доступ к файлу запрещен. При нажатии на кнопку Отправить по почте окна Доступ к файлу запрещен автоматически формируется сообщение пользователя. Это сообщение отправляется администратору локальной сети организации вместе с файлом запроса доступа к зашифрованным файлам.
      • Если вы хотите изменить шаблон сообщения администратора, выберите закладку Сообщение администратора. Это сообщение автоматически формируется при нажатии на кнопку Отправить по почте окна Предоставление доступа к зашифрованным файлами и приходит к пользователю после предоставления ему доступа к зашифрованным файлам.
    9. Измените шаблоны сообщений.

      Вы можете использовать кнопку По умолчанию и раскрывающийся список Переменная.

    10. Нажмите на кнопку OK.
    11. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128089]

    Работа с зашифрованными устройствами при отсутствии доступа к ним

    Получение доступа к зашифрованным устройствам

    Пользователю может потребоваться запросить доступ к зашифрованным устройствам в следующих случаях:

    • Жесткий диск был зашифрован на другом компьютере.
    • На компьютере нет ключа шифрования для устройства (например, в момент первого обращения к зашифрованному съемному диску на этом компьютере), и связь с Kaspersky Security Center отсутствует.

      После того как пользователь применил ключ доступа к зашифрованному устройству, Kaspersky Endpoint Security сохраняет ключ шифрования на компьютере пользователя и предоставляет доступ к этому устройству при последующих обращениях, даже если связь с Kaspersky Security Center отсутствует.

    Получение доступа к зашифрованным устройствам осуществляется следующим образом:

    1. Пользователь создает через интерфейс программы Kaspersky Endpoint Security файл запроса доступа с расширением kesdc и передает его администратору локальной сети организации.
    2. Администратор создает в Консоли администрирования Kaspersky Security Center файл ключа доступа с расширением kesdr и передает его пользователю.
    3. Пользователь применяет ключ доступа.

    Восстановление данных на зашифрованных устройствах

    Для работы с зашифрованными устройствами пользователь может использовать утилиту восстановления зашифрованных устройств (далее - "утилита восстановления"). Это может потребоваться в следующих случаях:

    • Процедура получения доступа с помощью ключа доступа прошла неуспешно.
    • На компьютере с зашифрованным устройством не установлены компоненты шифрования.

    Данные, необходимые для восстановления доступа к зашифрованным устройствам с помощью утилиты восстановления, в течение некоторого времени находятся в памяти компьютера пользователя в открытом виде. Чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа к этим данным, рекомендуется выполнять восстановление доступа к зашифрованным устройствам на доверенных компьютерах.

    Восстановление данных на зашифрованных устройствах осуществляется следующим способом:

    1. Пользователь создает с помощью утилиты восстановления файл запроса доступа с расширением fdertc и передает его администратору локальной сети организации.
    2. Администратор создает в Консоли администрирования Kaspersky Security Center файл ключа доступа с расширением fdertr и передает его пользователю.
    3. Пользователь применяет ключ доступа.

    Для восстановления данных на зашифрованных системных жестких дисках пользователь также может указать в утилите восстановления учетные данные Агента аутентификации. Если метаданные учетной записи Агента аутентификации повреждены, то пользователю потребуется пройти процедуру восстановления с помощью файла запроса доступа.

    Перед восстановлением данных на зашифрованных устройствах рекомендуется вывести компьютер, на котором будет выполняться процедура, из-под действия политики Kaspersky Security Center или отключить шифрование в параметрах политики Kaspersky Security Center. Это позволяет предотвратить повторное шифрование устройства.

    В этом разделе

    Получение доступа к зашифрованным устройствам через интерфейс программы

    Предоставление пользователю доступа к зашифрованным устройствам

    Передача пользователю ключа восстановления для жестких дисков, зашифрованных с помощью BitLocker

    Создание исполняемого файла утилиты восстановления

    Восстановление данных на зашифрованных устройствах с помощью утилиты восстановления

    Ответ на запрос пользователя о восстановлении данных на зашифрованных устройствах

    В начало

    [Topic 128092]

    Получение доступа к зашифрованным устройствам через интерфейс программы

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы получить доступ к зашифрованным устройствам через интерфейс программы, выполните следующие действия:

    1. Обратитесь к зашифрованному устройству, доступ к которому вы хотите получить.

      Откроется окно Доступ к данным запрещен.

    2. Отправьте файл запроса доступа к зашифрованному устройству с расширением kesdc администратору локальной сети организации. Для этого выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить администратору локальной сети организации созданный файл запроса доступа к зашифрованному устройству по электронной почте.
      • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл запроса доступа к зашифрованному устройству и передать его администратору локальной сети организации каким-либо другим способом.

      Если вы закрыли окно Доступ к данным запрещен, не сохранив или не отправив администратору локальной сети организации файл запроса доступа, вы можете сделать это в любой момент в окне События на закладке Статус доступа к файлам и устройствам. Чтобы открыть это окно, нажмите на кнопку main_notification в главном окне программы.

    3. Получите и сохраните файл ключа доступа к зашифрованному устройству, созданный и переданный вам администратором локальной сети организации.
    4. Примените ключ доступа к зашифрованному устройству одним из следующих способов:
      • В любом файловом менеджере найдите файл ключа доступа к зашифрованному устройству и откройте его двойным щелчком мыши.
      • Выполните следующие действия:
        1. Откройте главное окно Kaspersky Endpoint Security.
        2. По кнопке main_notification откройте окно События.
        3. Выберите закладку Статус доступа к файлам и устройствам.

          На закладке отображается список всех запросов доступа к зашифрованным файлам и устройствам.

        4. Выберите запрос, по которому вы получили файл ключа доступа к зашифрованному устройству.
        5. Нажмите на кнопку Обзор, чтобы загрузить полученный файл ключа доступа к зашифрованному устройству.

          Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа.

        6. В стандартном окне Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа выберите полученный от администратора локальной сети организации файл с расширением kesdr и названием, совпадающим с названием соответствующего файла запроса доступа к зашифрованному устройству.
        7. Нажмите на кнопку Открыть.
        8. В окне Статус доступа к файлам и устройствам нажмите на кнопку OK.

    В результате Kaspersky Endpoint Security предоставит доступ к зашифрованному устройству.

    В начало

    [Topic 128093]

    Предоставление пользователю доступа к зашифрованным устройствам

    Чтобы предоставить пользователю доступ к зашифрованному устройству, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, к которой принадлежит компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованному устройству.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. На закладке Устройства выделите компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованному устройству, и по правой клавише мыши откройте контекстное меню.
    5. В контекстном меню выберите пункт Предоставление доступа в офлайн-режиме.

      Откроется окно Предоставление доступа в офлайн-режиме.

    6. В окне Предоставление доступа в офлайн-режиме выберите закладку Шифрование.
    7. На закладке Шифрование нажмите на кнопку Обзор.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла запроса.

    8. В окне Выбор файла запроса укажите путь к файлу запроса, полученного от пользователя, с расширением kesdc.
    9. Нажмите на кнопку Открыть.

      Kaspersky Security Center сформирует файл ключа доступа к зашифрованному устройству c расширением kesdr. На закладке Шифрование отобразится информация о запросе пользователя.

    10. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить пользователю созданный файл ключа доступа к зашифрованному устройству по электронной почте.
      • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл ключа доступа к зашифрованному устройству и передать его пользователю каким-либо другим способом.
    В начало

    [Topic 130939]

    Передача пользователю ключа восстановления для жестких дисков, зашифрованных с помощью BitLocker

    Чтобы передать пользователю ключ восстановления для системного жесткого диска, зашифрованного с помощью BitLocker, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, к которой принадлежит компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованному диску.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. На закладке Устройства выберите компьютер пользователя, запросившего доступ к зашифрованному диску.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Предоставление доступа в офлайн-режиме.

      Откроется окно Предоставление доступа в офлайн-режиме.

    6. В окне Предоставление доступа в офлайн-режиме выберите закладку Доступ к системному диску с защитой BitLocker.
    7. Запросите у пользователя идентификатор ключа восстановления, указанный в окне ввода пароля BitLocker, и сравните его с идентификатором в поле Идентификатор ключа восстановления.

      Если идентификаторы не совпадают, то этот ключ не подходит для восстановления доступа к указанному системному диску. Убедитесь, что имя выбранного компьютера совпадает с именем компьютера пользователя.

    8. Передайте пользователю ключ, указанный в поле Ключ восстановления.

    Чтобы передать пользователю ключ восстановления для несистемного жесткого диска, зашифрованного с помощью BitLocker, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В дереве Консоли администрирования выберите папку ДополнительноШифрование и защита данных → Зашифрованные устройства.

      В рабочей области отобразится список зашифрованных устройств.

    3. В рабочей области выберите зашифрованное устройство, доступ к которому требуется восстановить.
    4. По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Получить ключ доступа к указанному зашифрованному устройству.

      Откроется окно Восстановление доступа к диску, зашифрованному с помощью BitLocker.

    5. Запросите у пользователя идентификатор ключа восстановления, указанный в окне ввода пароля BitLocker, и сравните его с идентификатором в поле Идентификатор ключа восстановления.

      Если идентификаторы не совпадают, то этот ключ не подходит для восстановления доступа к указанному диску. Убедитесь, что имя выбранного компьютера совпадает с именем компьютера пользователя.

    6. Передайте пользователю ключ, указанный в поле Ключ восстановления.
    В начало

    [Topic 130941]

    Создание исполняемого файла утилиты восстановления

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы создать исполняемый файл утилиты восстановления, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. По кнопке Поддержка, расположенной в левом нижнем углу главного окна программы, откройте окно Поддержка.
    3. В окне Поддержка нажмите на кнопку Восстановление зашифрованного устройства.

      Запустится утилита восстановления зашифрованных устройств.

    4. В окне утилиты восстановления нажмите на кнопку Создать автономную утилиту восстановления.

      Откроется окно Создание автономной утилиты восстановления.

    5. В поле Сохранить в введите вручную путь к папке для сохранения исполняемого файла утилиты восстановления или воспользуйтесь кнопкой Обзор.
    6. В окне Создание автономной утилиты восстановления нажмите на кнопку OK.

      Исполняемый файл утилиты восстановления fdert.exe будет сохранен в указанной папке.

    В начало

    [Topic 123297]

    Восстановление данных на зашифрованных устройствах с помощью утилиты восстановления

    Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

    Чтобы восстановить доступ к зашифрованному устройству с помощью утилиты восстановления, выполните следующие действия:

    1. Запустите утилиту восстановления одним из следующих способов:
      • По кнопке Поддержка в главном окне программы Kaspersky Endpoint Security откройте окно Поддержка и нажмите на кнопку Восстановление зашифрованного устройства.
      • Запустите исполняемый файл утилиты восстановления fdert.exe, созданный с помощью программы Kaspersky Endpoint Security.
    2. В окне утилиты восстановления в раскрывающемся списке Выберите устройство выберите зашифрованное устройство, доступ к которому вы хотите восстановить.
    3. Нажмите на кнопку Диагностировать, чтобы утилита могла определить, какое действие следует выполнить с зашифрованным устройством: разблокировать или расшифровать.

      Если на компьютере доступна функциональность шифрования Kaspersky Endpoint Security, то утилита восстановления предлагает разблокировать устройство. При разблокировке устройство не расшифровывается, но к нему в результате предоставляется прямой доступ. Если на компьютере недоступна функциональность шифрования Kaspersky Endpoint Security, то утилита восстановления предлагает расшифровать устройство.

    4. Нажмите на кнопку Исправить MBR, если в результате диагностики зашифрованного системного жесткого диска вы получили сообщение о каких-либо проблемах, связанных с главной загрузочной записью (MBR) устройства.

      Исправление главной загрузочной записи устройства может ускорить получение информации, необходимой для разблокировки или расшифровки устройства.

    5. Нажмите на кнопку Разблокировать или Расшифровать в зависимости от результатов диагностики.

      Откроется окно Параметры разблокировки устройства или Параметры расшифровки устройства.

    6. Если вы хотите восстановить данные с помощью учетной записи Агента аутентификации, выполните следующие действия:
      1. Выберите вариант Использовать параметры учетной записи Агента аутентификации.
      2. В полях Имя и Пароль укажите учетные данные Агента аутентификации.

      Этот способ возможен только при восстановлении данных на системном жестком диске. Если системный жесткий диск был поврежден и данные об учетной записи Агента аутентификации потеряны, то для восстановления данных на зашифрованном устройстве необходимо получить ключ доступа у администратора локальной сети организации.

    7. Если вы хотите восстановить данные с помощью ключа доступа, выполните следующие действия:
      1. Выберите вариант Указать ключ доступа к устройству вручную.
      2. Нажмите на кнопку Получить ключ доступа.
      3. Откроется окно Получение ключа доступа к устройству.
      4. Нажмите на кнопку Сохранить и выберите папку, чтобы сохранить файл запроса доступа с расширением fdertc.
      5. Передайте файл запроса доступа администратору локальной сети организации.

        Не закрывайте окно Получение ключа доступа к устройству, пока вы не получите ключ доступа. При повторном открытии этого окна созданный администратором ранее ключ доступа будет невозможно применить.

      6. Получите и сохраните файл ключа доступа, созданный и переданный вам администратором локальной сети организации.
      7. Нажмите на кнопку Загрузить и в открывшемся окне выберите файл ключа доступа с расширением fdertr.
    8. Если вы выполняете расшифровку устройства, то в окне Параметры расшифровки устройства вам также требуется указать остальные параметры расшифровки. Для этого выполните следующие действия:
      • Укажите область для расшифровки:
        • Если вы хотите расшифровать все устройство, выберите вариант Расшифровать все устройство.
        • Если вы хотите расшифровать часть данных на устройстве, выберите вариант Расшифровать отдельные области устройства и задайте границы области для расшифровки с помощью полей Начало и Конец.
      • Выберите место записи расшифрованных данных:
        • Если вы хотите, чтобы данные на исходном устройстве были перезаписаны расшифрованными данными, снимите флажок Сохранять в файл данные после расшифровки.
        • Если вы хотите сохранить расшифрованные данные отдельно от исходных зашифрованных данных, установите флажок Сохранять в файл данные после расшифровки и с помощью кнопки Обзор укажите путь, по которому данные должны быть сохранены.
    9. Нажмите на кнопку OK.

    Запустится процесс разблокировки / расшифровки устройства.

    В начало

    [Topic 123238]

    Ответ на запрос пользователя о восстановлении данных на зашифрованных устройствах

    Чтобы создать и передать пользователю файл ключа доступа к зашифрованному устройству, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В дереве Консоли администрирования выберите папку ДополнительноШифрование и защита данных → Зашифрованные устройства.
    3. В рабочей области выберите зашифрованное устройство, для которого вы хотите создать файл ключа доступа, и в контекстном меню устройства выберите пункт Получить ключ доступа к указанному зашифрованному устройству.

      Если вы не уверены, для какого компьютера был сформирован файл запроса доступа, в дереве Консоли администрирования выберите папку ДополнительноШифрование и защита данных и в рабочей области нажмите на ссылку Получить ключ шифрования устройства.

      Откроется окно Предоставление доступа к устройству.

    4. Выберите используемый алгоритм шифрования. Для этого выберите один из следующих вариантов:
      • AES256, если на компьютере, на котором было зашифровано устройство, программа Kaspersky Endpoint Security установлена из дистрибутива, расположенного в папке aes256;
      • AES56, если на компьютере, на котором было зашифровано устройство, программа Kaspersky Endpoint Security установлена из дистрибутива, расположенного в папке aes56.
    5. Нажмите на кнопку Обзор.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла запроса.

    6. В окне Выбор файла запроса укажите путь к файлу запроса, полученного от пользователя, с расширением fdertc.
    7. Нажмите на кнопку Открыть.

      Kaspersky Security Center сформирует файл ключа доступа к зашифрованному устройству с расширением fdertr.

    8. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить пользователю созданный файл ключа доступа к зашифрованному устройству по электронной почте.
      • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл ключа доступа к зашифрованному устройству и передать его пользователю каким-либо другим способом.
    В начало

    [Topic 128094]

    Восстановление доступа к зашифрованным данным в случае выхода из строя операционной системы

    Восстановление доступа к данным в случае выхода из строя операционной системы доступно только при шифровании файлов (FLE). Восстановить доступ к данным при полнодисковом шифровании (FDE) невозможно.

    Чтобы восстановить доступ к зашифрованным данным в случае выхода из строя операционной системы, выполните следующие действия:

    1. Переустановите операционную систему, не форматируя жесткий диск.
    2. Установите Kaspersky Endpoint Security.
    3. Установите связь между компьютером и Сервером администрирования Kaspersky Security Center, под управлением которого находился компьютер во время шифрования данных.

    Доступ к зашифрованным данным будет предоставлен на тех же условиях, которые действовали до выхода операционной системы из строя.

    В начало

    [Topic 64998]

    Создание диска аварийного восстановления операционной системы

    Диск аварийного восстановления операционной системы может быть полезен в ситуации, когда по каким-либо причинам доступ к зашифрованному системному жесткому диску невозможен и операционная система не может быть загружена.

    Вы можете загрузить образ операционной системы Windows с помощью диска аварийного восстановления и восстановить доступ к зашифрованному системному диску с помощью утилиты восстановления, включенной в состав образа операционной системы.

    Чтобы создать диск аварийного восстановления операционной системы, выполните следующие действия:

    1. Создайте исполняемый файл утилиты восстановления зашифрованных устройств.
    2. Создайте пользовательский образ среды предустановки Windows. В процессе создания пользовательского образа среды предустановки Windows добавьте в образ исполняемый файл утилиты восстановления зашифрованных устройств.
    3. Поместите пользовательский образ среды предустановки Windows на загрузочный носитель, например компакт-диск или съемный диск.

      Инструкцию о создании пользовательского образа среды предустановки Windows вы можете прочитать в справочной документации Microsoft (например, на ресурсе Microsoft TechNet).

    В начало

    [Topic 134236]

    Endpoint Sensor

    Параметры компонента Endpoint Sensor доступны только в Консоли администрирования Kaspersky Security Center. Для использования компонента требуется установить плагин управления.

    Этот раздел содержит информацию о Endpoint Sensor и инструкцию о том, как включить или выключить компонент.

    В этом разделе справки

    О Endpoint Sensor

    Включение и выключение компонента Endpoint Sensor

    В начало

    [Topic 134237]

    О Endpoint Sensor

    Endpoint Sensor является компонентом Kaspersky Anti Targeted Attack Platform. Это решение предназначено для своевременного обнаружения таких угроз, как целевые атаки.

    Компонент устанавливается на клиентских компьютерах. На этих компьютерах компонент постоянно наблюдает за процессами, открытыми сетевыми соединениями и изменяемыми файлами и передает эту информацию в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform.

    Функциональность компонента доступна для следующих операционных систем:

    • Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 Edition SP1, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x64 Edition SP1.
    • Microsoft Windows 8.1 Enterprise x86 Edition, Microsoft Windows 8.1 Enterprise x64 Edition.
    • Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 Edition, Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x64 Edition.
    • Microsoft Windows Server 2012 Standard / Foundation / Essentials x64 Edition, Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard / Foundation / Essentials x64 Edition.
    • Microsoft Windows Server 2016.

    Вы можете найти информацию о Kaspersky Anti Targeted Attack Platform, не указанную в этой справке, в справке для Kaspersky Anti Targeted Attack Platform.

    На компьютерах с компонентом Endpoint Sensor необходимо разрешить входящее соединение с сервером Kaspersky Anti Targeted Attack Platform напрямую, без использования прокси-сервера.

    В начало

    [Topic 132664]

    Включение и выключение компонента Endpoint Sensor

    Чтобы включить или выключить компонент Endpoint Sensor, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием нужной группы администрирования, для которой вы хотите изменить параметры политики.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. Выберите раздел Endpoint Sensor.
    7. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите включить Endpoint Sensor, установите флажок Endpoint Sensor.
      • Если вы хотите выключить Endpoint Sensor, снимите флажок Endpoint Sensor.
    8. Если на предыдущем шаге вы установили флажок, выполните следующие действия:
      1. В поле Адрес сервера укажите адрес сервера Kaspersky Anti Targeted Attack Platform, состоящий из следующих частей:
        1. название протокола;
        2. IP-адрес или полное доменное имя (FQDN) сервера;
        3. путь к Сборщику событий Windows на сервере.
      2. В поле Порт укажите номера порта, используемого для соединения с сервером Kaspersky Anti Targeted Attack Platform.
    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 34566]

    Обновление баз и модулей программы

    Этот раздел содержит информацию об обновлении баз и модулей программы (далее также "обновления") и инструкции о том, как настроить параметры обновления.

    В этом разделе справки

    Об обновлении баз и модулей программы

    Об источниках обновлений

    Настройка параметров обновления

    Запуск и остановка задачи обновления

    Откат последнего обновления

    Настройка использования прокси-сервера

    В начало

    [Topic 128097]

    Об обновлении баз и модулей программы

    Обновление баз и модулей программы Kaspersky Endpoint Security обеспечивает актуальность защиты компьютера. Каждый день в мире появляются новые вирусы и другие программы, представляющие угрозу. Информация об угрозах и способах их нейтрализации содержится в базах Kaspersky Endpoint Security. Чтобы своевременно обнаруживать угрозы, вам нужно регулярно обновлять базы и модули программы.

    Для регулярного обновления требуется действующая лицензия на использование программы. Если лицензия отсутствует, вы сможете выполнить обновление только один раз.

    Основным источником обновлений Kaspersky Endpoint Security служат серверы обновлений "Лаборатории Касперского".

    Для успешной загрузки пакета обновлений с серверов обновлений "Лаборатории Касперского" компьютер должен быть подключен к интернету. По умолчанию параметры подключения к интернету определяются автоматически. Если вы используете прокси-сервер, требуется настроить параметры прокси-сервера.

    В процессе обновления на ваш компьютер загружаются и устанавливаются следующие объекты:

    • Базы Kaspersky Endpoint Security. Защита компьютера обеспечивается на основании баз данных, содержащих сигнатуры вирусов и других программ, представляющих угрозу, и информацию о способах борьбы с ними. Компоненты защиты используют эту информацию при поиске и обезвреживании зараженных файлов на компьютере. Базы регулярно пополняются записями о появляющихся угрозах и способах борьбы с ними. Поэтому рекомендуется регулярно обновлять базы.

      Наряду с базами Kaspersky Endpoint Security обновляются сетевые драйверы, обеспечивающие функциональность для перехвата сетевого трафика компонентами защиты.

    • Модули программы. Помимо баз Kaspersky Endpoint Security, можно обновлять и модули программы. Обновления модулей программы устраняют уязвимости Kaspersky Endpoint Security, добавляют новые функции или улучшают существующие.

    В процессе обновления базы и модули программы на вашем компьютере сравниваются с их актуальной версией, расположенной в источнике обновлений. Если текущие базы и модули программы отличаются от актуальной версии, на компьютер устанавливается недостающая часть обновлений.

    Вместе с обновлением модулей программы может быть обновлена и контекстная справка программы.

    Если базы сильно устарели, то пакет обновлений может иметь значительный размер и создать дополнительный интернет-трафик (до нескольких десятков мегабайт).

    Информация о текущем состоянии баз Kaspersky Endpoint Security отображается в блоке Обновление в окне Задачи.

    Информация о результатах обновления и обо всех событиях, произошедших при выполнении задачи обновления, записывается в отчет Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 39091]

    Об источниках обновлений

    Источник обновлений - это ресурс, содержащий обновления баз и модулей программы Kaspersky Endpoint Security.

    Источником обновлений могут быть сервер Kaspersky Security Center, серверы обновлений "Лаборатории Касперского", сетевая или локальная папка.

    Если серверы обновлений "Лаборатории Касперского" вам недоступны (например, ограничен доступ в интернет), вы можете обратиться в центральный офис "Лаборатории Касперского" и узнать адреса партнеров "Лаборатории Касперского". Партнеры "Лаборатории Касперского" предоставят вам обновления на съемном диске.

    Заказывая обновления на съемном диске, вам следует уточнить, хотите ли вы получить обновления модулей программы.

    В начало

    [Topic 39516]

    Настройка параметров обновления

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки параметров обновления:

    • Добавить новые источники обновлений.

      По умолчанию список источников обновлений содержит сервер Kaspersky Security Center и серверы обновлений "Лаборатории Касперского". Вы можете добавлять в список другие источники обновлений. В качестве источников обновлений можно указывать HTTP- или FTP-серверы, папки общего доступа.

      Если в качестве источников обновлений выбрано несколько ресурсов, в процессе обновления Kaspersky Endpoint Security обращается к ним строго по списку и выполняет задачу обновления, используя пакет обновлений первого доступного источника обновлений.

      Если в качестве источника обновлений выбран ресурс, расположенный вне локальной сети организации, для обновления требуется соединение с интернетом.

    • Выбрать регион сервера обновлений "Лаборатории Касперского".

      Если в качестве источника обновлений вы используете серверы "Лаборатории Касперского", вы можете выбрать местоположение сервера обновлений "Лаборатории Касперского" для загрузки пакета обновлений. Серверы обновлений "Лаборатории Касперского" расположены в нескольких странах мира. Использование географически ближайшего к вам сервера обновлений "Лаборатории Касперского" поможет сократить время получения пакета обновлений.

      По умолчанию в параметрах обновления используется информация о текущем регионе из реестра операционной системы.

    • Настроить обновление Kaspersky Endpoint Security из папки общего доступа.

      Для экономии интернет-трафика вы можете настроить обновление Kaspersky Endpoint Security на компьютерах локальной сети организации из папки общего доступа. Для этого один из компьютеров локальной сети организации должен получать актуальный пакет обновлений с сервера Kaspersky Security Center или серверов обновлений "Лаборатории Касперского" и копировать полученный пакет обновлений в папку общего доступа. Тогда остальные компьютеры локальной сети организации смогут получать пакет обновлений из папки общего доступа.

    • Выбрать режим запуска задачи обновления.

      Если по каким-либо причинам запуск задачи обновления невозможен (например, в это время компьютер выключен), вы можете настроить автоматический запуск пропущенной задачи обновления, как только это станет возможным.

      Вы можете отложить запуск задачи обновления после старта программы для случаев, если вы выбрали режим запуска задачи обновления По расписанию и время запуска Kaspersky Endpoint Security совпадает с расписанием запуска задачи обновления. Задача обновления запускается только по истечении указанного времени после старта Kaspersky Endpoint Security.

    • Настроить запуск задачи обновления с правами другого пользователя.

    В этом разделе

    Добавление источника обновлений

    Выбор региона сервера обновлений

    Настройка обновления из папки общего доступа

    Выбор режима запуска для задачи обновления

    Запуск задачи обновления с правами другого пользователя

    Настройка обновления модулей программы

    В начало

    [Topic 133787]

    Добавление источника обновлений

    Чтобы добавить источник обновлений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Режим запуска и источник обновлений нажмите на кнопку Источник обновлений.

      Откроется закладка Источник окна Обновление.

    4. На закладке Источник нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется окно Выбор источника обновлений.

    5. В окне Выбор источника обновлений выберите папку, которая содержит пакет обновлений, или введите полный путь к папке в поле Источник.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. В окне Обновление нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    См. также

    Об источниках обновлений

    В начало

    [Topic 133788]

    Выбор региона сервера обновлений

    Чтобы выбрать регион сервера обновлений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Режим запуска и источник обновлений нажмите на кнопку Источник обновлений.

      Откроется закладка Источник окна Обновление.

    4. На закладке Источник в блоке Региональные параметры выберите Выбрать из списка.
    5. В раскрывающемся списке выберите ближайшую к вашему текущему местонахождению страну.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    См. также

    Об источниках обновлений

    В начало

    [Topic 133789]

    Настройка обновления из папки общего доступа

    Настройка обновления Kaspersky Endpoint Security из папки общего доступа состоит из следующих этапов:

    1. Включение режима копирования пакета обновлений в папку общего доступа на одном из компьютеров локальной сети организации.
    2. Настройка обновления Kaspersky Endpoint Security из указанной папки общего доступа на остальных компьютерах локальной сети организации.

    Чтобы включить режим копирования пакета обновлений в папку общего доступа, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Дополнительно установите флажок Копировать обновления в папку.
    4. Укажите путь к папке общего доступа, в которую следует помещать полученный пакет обновлений. Вы можете это сделать одним из следующих способов:
      • Введите путь к папке общего доступа в поле под флажком Копировать обновления в папку.
      • Нажмите на кнопку Обзор. Далее в открывшемся окне Выбор папки выберите нужную папку и нажмите на кнопку OK.
    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Чтобы настроить обновление Kaspersky Endpoint Security из папки общего доступа, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Режим запуска и источник обновлений нажмите на кнопку Источник обновлений.

      Откроется закладка Источник окна Обновление.

    4. На закладке Источник нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется окно Выбор источника обновлений.

    5. В окне Выбор источника обновлений выберите папку общего доступа, в которой хранится пакет обновлений, или введите полный путь к папке общего доступа в поле Источник.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. На закладке Источник снимите флажки рядом с названиями тех источников обновлений, которые не являются указанной вами папкой общего доступа.
    8. Нажмите на кнопку OK.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    См. также

    Об источниках обновлений

    В начало

    [Topic 128098]

    Выбор режима запуска для задачи обновления

    Чтобы выбрать режим запуска для задачи обновления, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. Нажмите на кнопку Режим запуска.

      Откроется закладка Режим запуска окна Обновление.

    4. В блоке Режим запуска выберите один из следующих вариантов режима запуска задачи обновления:
      • Выберите вариант Автоматически, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security запускал задачу обновления в зависимости от наличия пакета обновлений в источнике обновления. Частота проверки Kaspersky Endpoint Security наличия пакета обновлений увеличивается во время вирусных эпидемий и сокращается при их отсутствии.
      • Выберите вариант Вручную, если вы хотите запускать задачу обновления вручную.
      • Выберите вариант По расписанию, если вы хотите настроить расписание запуска задачи обновления.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы выбрали вариант Автоматически или Вручную, перейдите к пункту 6 инструкции.
      • Если вы выбрали вариант По расписанию, задайте параметры расписания запуска задачи обновления. Для этого выполните следующие действия:
        1. В раскрывающемся списке Периодичность укажите, когда следует запускать задачу обновления. Выберите один из следующих вариантов: Минуты, Часы, Дни, Каждую неделю, В указанное время, Каждый месяц, После запуска программы.
        2. В зависимости от выбранного в раскрывающемся списке Периодичность элемента задайте значения параметров, которые уточняют время запуска задачи обновления.
        3. В поле Отложить запуск после старта программы на укажите время, на которое следует отложить запуск задачи обновления после старта Kaspersky Endpoint Security.

          Если в раскрывающемся списке Периодичность выбран элемент После запуска программы, поле Отложить запуск после старта программы на недоступно.

        4. Установите флажок Запускать пропущенные задачи, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security запускал при первой возможности не запущенные вовремя задачи обновления.

          Если в раскрывающемся списке Периодичность выбран элемент Часы, Минуты или После запуска программы, то флажок Запускать пропущенные задачи недоступен.

    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    См. также

    Запуск и остановка задачи обновления

    В начало

    [Topic 133791]

    Запуск задачи обновления с правами другого пользователя

    По умолчанию задача обновления Kaspersky Endpoint Security запускается от имени пользователя, с правами которого вы зарегистрированы в операционной системе. Однако обновление Kaspersky Endpoint Security может производиться из источника обновления, к которому у пользователя нет прав доступа (например, из папки общего доступа, содержащей пакет обновлений) или для которого не настроено использование аутентификации на прокси-сервере. Вы можете указать пользователя, обладающего этими правами, в параметрах Kaspersky Endpoint Security и запускать задачу обновления Kaspersky Endpoint Security от имени этого пользователя.

    Чтобы запускать задачу обновления с правами другого пользователя, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Режим запуска и источник обновлений нажмите на кнопку Режим запуска.

      Откроется закладка Режим запуска окна Обновление.

    4. На закладке Режим запуска в блоке Пользователь установите флажок Запускать задачу с правами пользователя.
    5. В поле Имя введите имя учетной записи пользователя, права которого требуется использовать для доступа к источнику обновлений.
    6. В поле Пароль введите пароль пользователя, права которого требуется использовать для доступа к источнику обновлений.
    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 87929]

    Настройка обновления модулей программы

    Чтобы настроить обновление модулей программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Дополнительно выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Загружать обновления модулей программы, если вы хотите, чтобы программа включала обновления модулей программы в пакеты обновлений.
      • В противном случае снимите флажок Загружать обновления модулей программы.
    4. Если на предыдущем шаге установлен флажок Загружать обновления модулей программы, укажите, при каких условиях программа будет устанавливать обновления модулей программы:
      • Выберите вариант Устанавливать критические и одобренные обновления, если вы хотите, чтобы программа устанавливала критические обновления модулей программы автоматически, а остальные обновления модулей программы – после одобрения их установки, локально через интерфейс программы или с помощью Kaspersky Security Center.
      • Выберите вариант Устанавливать только одобренные обновления, если вы хотите, чтобы программа устанавливала обновления модулей программы только после одобрения их установки, локально через интерфейс программы или с помощью Kaspersky Security Center.
    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 39100]

    Запуск и остановка задачи обновления

    Независимо от выбранного режима запуска задачи обновления вы можете запустить или остановить задачу обновления Kaspersky Endpoint Security в любой момент.

    Для загрузки пакета обновлений с серверов обновлений "Лаборатории Касперского" требуется соединение с интернетом.

    Чтобы запустить или остановить задачу обновления, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Задачи, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Задачи.

    3. По левой клавише мыши выберите блок с названием задачи обновления.

      Раскроется выбранный блок.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Выберите в меню пункт Запустить, если вы хотите запустить задачу обновления.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи обновления, изменится на Выполняется.

      • Выберите в меню пункт Остановить, если вы хотите остановить задачу обновления.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи обновления, изменится на Остановлена.

    Чтобы запустить или остановить задачу обновления при отображении упрощенного интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню в раскрывающемся списке Задачи выполните одно из следующих действий:
      • выберите незапущенную задачу обновления, чтобы запустить ее;
      • выберите запущенную задачу обновления, чтобы остановить ее;
      • выберите остановленную задачу обновления, чтобы возобновить ее или запустить ее заново.
    В начало

    [Topic 34568]

    Откат последнего обновления

    После первого обновления баз и модулей программы становится доступна функция отката к предыдущим базам и модулям программы.

    Каждый раз, когда пользователь запускает обновление, Kaspersky Endpoint Security создает резервную копию используемых баз и модулей программы и только потом приступает к их обновлению. Это позволяет вернуться к использованию предыдущих баз и модулей программы при необходимости. Возможность отката последнего обновления полезна, например, в том случае, если новая версия баз содержит некорректную сигнатуру, из-за которой Kaspersky Endpoint Security блокирует безопасную программу.

    Чтобы откатить последнее обновление, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Задачи, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Задачи.

    3. По левой клавише мыши выберите блок с названием задачи отката обновления.

      Раскроется выбранный блок.

    4. Нажмите на кнопку Запустить.

      Запустится задача отката обновления.

      Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи отката обновления, изменится на Выполняется.

    Чтобы запустить или остановить задачу отката обновления при отображении упрощенного интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню в раскрывающемся списке Задачи выполните одно из следующих действий:
      • выберите незапущенную задачу отката обновления, чтобы запустить ее;
      • выберите запущенную задачу отката обновления, чтобы остановить ее;
      • выберите остановленную задачу отката обновления, чтобы возобновить ее или запустить ее заново.

    В начало

    [Topic 128099]

    Настройка использования прокси-сервера

    Чтобы настроить параметры прокси-сервера, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Обновление.

      В правой части окна отобразятся параметры обновления баз и модулей программы.

    3. В блоке Прокси-сервер нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Параметры прокси-сервера.

      Вы также можете открыть окно Параметры прокси-сервера из подраздела Параметры программы раздела Общие параметры в окне настройки параметров программы.

    4. В окне Параметры прокси-сервера установите флажок Использовать прокси-сервер.
    5. Выберите один из следующих вариантов определения адреса прокси-сервера:
      • Автоматически определять адрес прокси-сервера.

        Этот вариант выбран по умолчанию.

      • Использовать указанные адрес и порт прокси-сервера.
    6. Если вы выбрали вариант Использовать указанные адрес и порт прокси-сервера, укажите значения в полях Адрес и Порт.
    7. Если вы хотите включить использование аутентификации на прокси-сервере, установите флажок Задать имя пользователя и пароль для аутентификации и укажите значения в следующих полях:
      • Имя пользователя.

        Поле для ввода имени пользователя, которое используется при аутентификации на прокси-сервере.

      • Пароль.

        Поле для ввода пароля пользователя, который используется при аутентификации на прокси-сервере.

    8. Если вы хотите выключить использование прокси-сервера при обновлении Kaspersky Endpoint Security из папки общего доступа, установите флажок Не использовать прокси-сервер для локальных адресов.
    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 40782]

    Проверка компьютера

    Антивирусная проверка является важным фактором для обеспечения безопасности компьютера. Требуется регулярно выполнять антивирусную проверку, чтобы исключить возможность распространения вредоносных программ, которые не были обнаружены компонентами защиты, например, из-за установленного низкого уровня защиты или по другим причинам.

    Этот раздел содержит информацию об особенностях и настройке задач проверки, уровнях безопасности, методах и технологиях проверки, а также инструкции по работе с файлами, которые Kaspersky Endpoint Security не обработал во время антивирусной проверки.

    В этом разделе справки

    О задачах проверки

    Запуск и остановка задачи проверки

    Настройка параметров задач проверки

    Работа с активными угрозами

    В начало

    [Topic 126977]

    О задачах проверки

    Для поиска вирусов и других программ, представляющих угрозу, а также для проверки целостности модулей программы в состав Kaspersky Endpoint Security включены следующие задачи:

    • Полная проверка. Тщательная проверка всей системы. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security проверяет следующие объекты:
      • память ядра;
      • объекты, загрузка которых осуществляется при старте операционной системы;
      • загрузочные секторы;
      • резервное хранилище операционной системы;
      • все жесткие и съемные диски.
    • Проверка важных областей. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security проверяет память ядра, запущенные процессы и загрузочные секторы.
    • Выборочная проверка. Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, выбранные пользователем. Вы можете проверить любой объект из следующего списка:
      • память ядра;
      • объекты, загрузка которых осуществляется при старте операционной системы;
      • резервное хранилище операционной системы;
      • почтовый ящик Outlook;
      • все жесткие, съемные и сетевые диски;
      • любой выбранный файл.
    • Проверка целостности. Kaspersky Endpoint Security проверяет модули программы на наличие повреждений или изменений.

    Задача полной проверки и задача проверки важных областей являются специфическими. Для этих задач не рекомендуется изменять область проверки.

    После запуска задач проверки процесс выполнения проверки отображается под названием запущенной задачи проверки в окне Задачи.

    Информация о результатах проверки и обо всех событиях, произошедших во время выполнения задач проверки, записывается в отчет Kaspersky Endpoint Security.

    В начало

    [Topic 128223]

    Запуск и остановка задачи проверки

    Независимо от выбранного режима запуска задачи проверки вы можете запустить или остановить задачу проверки в любой момент.

    Чтобы запустить или остановить задачу проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Задачи, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Задачи.

    3. По левой клавише мыши выберите блок с названием задачи проверки.

      Раскроется выбранный блок.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Запустить, если вы хотите запустить задачу проверки.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи проверки, изменится на Выполняется.

      • Выберите в контекстном меню пункт Остановить, если вы хотите остановить задачу проверки.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи проверки, изменится на Остановлена.

    Чтобы запустить или остановить задачу проверки при отображении упрощенного интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню в раскрывающемся списке Задачи выполните одно из следующих действий:
      • выберите незапущенную задачу проверки, чтобы запустить ее;
      • выберите запущенную задачу проверки, чтобы остановить ее;
      • выберите остановленную задачу проверки, чтобы возобновить ее или запустить ее заново.
    В начало

    [Topic 40783]

    Настройка параметров задач проверки

    Для настройки параметров задач проверки вы можете выполнить следующие действия:

    • Изменить уровень безопасности.

      Вы можете выбрать один из предустановленных уровней безопасности или настроить параметры уровня безопасности самостоятельно. После того как вы изменили параметры уровня безопасности, вы всегда можете вернуться к рекомендуемым параметрам уровня безопасности.

    • Изменить действие, которое выполняет Kaspersky Endpoint Security при обнаружении зараженного файла.
    • Сформировать область проверки.

      Вы можете расширить или сузить область проверки, добавив или удалив объекты проверки или изменив тип проверяемых файлов.

    • Оптимизировать проверку.

      Вы можете оптимизировать проверку файлов: сократить время проверки и увеличить скорость работы Kaspersky Endpoint Security. Этого можно достичь, если проверять только новые файлы и те файлы, что изменились с момента их предыдущего анализа. Такой режим проверки распространяется как на простые, так и на составные файлы. Вы можете также ограничить длительность проверки одного файла. По истечении заданного времени Kaspersky Endpoint Security исключает файл из текущей проверки (кроме архивов и объектов, в состав которых входит несколько файлов).

      Вы также можете включить использование технологий iChecker и iSwift. Технологии iChecker и iSwift позволяют оптимизировать скорость проверки файлов за счет исключения из проверки файлов, не измененных с момента их последней проверки.

    • Настроить проверку составных файлов.
    • Настроить методы проверки.

      Во время своей работы Kaspersky Endpoint Security использует метод проверки Машинное обучение и сигнатурный анализ. В процессе сигнатурного анализа Kaspersky Endpoint Security сравнивает найденный объект с записями в базах программы. В соответствии с рекомендациями специалистов "Лаборатории Касперского" метод проверки Машинное обучение и сигнатурный анализ всегда включен.

      Чтобы повысить эффективность защиты, вы можете использовать эвристический анализ. В процессе эвристического анализа Kaspersky Endpoint Security анализирует активность, которую объекты производят в операционной системе. Эвристический анализ позволяет обнаруживать вредоносные объекты, записей о которых еще нет в базах Kaspersky Endpoint Security.

    • Выбрать режим запуска задач проверки.

      Если по каким-либо причинам запуск задачи проверки невозможен (например, в это время компьютер выключен), вы можете настроить автоматический запуск пропущенной задачи проверки, как только это станет возможным.

      Вы можете отложить запуск задачи проверки после старта программы для случаев, если вы выбрали режим запуска задачи проверки По расписанию и время запуска Kaspersky Endpoint Security совпадает с расписанием запуска задачи проверки. Задача проверки запускается только по истечении указанного времени после старта Kaspersky Endpoint Security.

    • Настроить запуск задач проверки с правами другого пользователя.
    • Задать параметры проверки съемных дисков при подключении.

    В этом разделе

    Изменение уровня безопасности

    Изменение действия над зараженными файлами

    Формирование списка проверяемых объектов

    Выбор типа проверяемых файлов

    Оптимизация проверки файлов

    Проверка составных файлов

    Использование методов проверки

    Использование технологий проверки

    Выбор режима запуска для задачи проверки

    Настройка запуска задачи проверки с правами другого пользователя

    Проверка съемных дисков при подключении к компьютеру

    В начало

    [Topic 40777]

    Изменение уровня безопасности

    Для выполнения задач проверки Kaspersky Endpoint Security применяет разные наборы параметров. Наборы параметров, сохраненные в программе, называют уровнями безопасности. Предустановлены три уровня безопасности: Высокий, Рекомендуемый, Низкий. Параметры уровня безопасности Рекомендуемый считаются оптимальными. Они рекомендованы специалистами "Лаборатории Касперского".

    Чтобы изменить уровень безопасности, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите применить один из предустановленных уровней безопасности (Высокий, Рекомендуемый, Низкий), выберите его при помощи ползунка.
      • Если вы хотите настроить уровень безопасности самостоятельно, нажмите на кнопку Настройка и задайте параметры в открывшемся окне с названием задачи проверки.

        После того как вы самостоятельно настроили уровень безопасности, название уровня безопасности в блоке Уровень безопасности изменится на Другой.

      • Если вы хотите изменить уровень безопасности на Рекомендуемый, нажмите на кнопку По умолчанию.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128100]

    Изменение действия над зараженными файлами

    По умолчанию при обнаружении зараженных файлов Kaspersky Endpoint Security пытается вылечить их или удаляет их, если лечение невозможно.

    Чтобы изменить действие над зараженными файлами, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Действие при обнаружении угрозы, выберите один из следующих вариантов:
      • Установите флажок Лечить, удалять, если лечение невозможно, если вы хотите, чтобы при обнаружении зараженных файлов Kaspersky Endpoint Security пытался вылечить их или удалял их, если лечение невозможно.
      • Установите флажок Лечить, информировать, если лечение невозможно, если вы хотите, чтобы при обнаружении зараженных файлов Kaspersky Endpoint Security пытался вылечить их и информировал вас, если лечение невозможно.
      • Установите флажок Информировать, если вы хотите, чтобы при обнаружении зараженных файлов Kaspersky Endpoint Security информировал вас об этом.

      При обнаружении зараженных файлов, являющихся частью приложения Windows Store, Kaspersky Endpoint Security выполняет действие Удалить.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 123515]

    Формирование списка проверяемых объектов

    Чтобы сформировать список проверяемых объектов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. Нажмите на кнопку Область проверки.

      Откроется окно Область проверки.

    4. Если вы хотите добавить новый объект в область проверки, выполните следующие действия:
      1. Нажмите на кнопку Добавить.

        Откроется окно Выбор области проверки.

      2. Выберите объект и нажмите на кнопку Добавить.

        Все объекты, выбранные в окне Выбор области проверки, отобразятся в списке Область проверки.

      3. Нажмите на кнопку OK.
    5. Если вы хотите изменить путь к объекту области проверки, выполните следующие действия:
      1. Выберите объект из области проверки.
      2. Нажмите на кнопку Изменить.

        Откроется окно Выбор области проверки.

      3. Введите новый путь к объекту области проверки.
      4. Нажмите на кнопку ОК.
    6. Если вы хотите удалить объект из области проверки, выполните следующие действия:
      1. Выберите объект, который вы хотите удалить из области проверки.

        Чтобы выбрать несколько объектов, выделяйте их, удерживая клавишу CTRL.

      2. Нажмите на кнопку Удалить.

        Откроется окно подтверждения удаления.

      3. Нажмите на кнопку Да в окне подтверждения удаления.

      Вы не можете удалить или изменить объекты, включенные в область проверки по умолчанию.

    7. Чтобы исключить объект из области проверки, в окне Область проверки снимите флажок рядом с ним.

      Объект остается в списке объектов области проверки, но не проверяется во время выполнения задачи проверки.

    8. Нажмите на кнопку OK.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 137012]

    Выбор типа проверяемых файлов

    Чтобы выбрать тип проверяемых файлов выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно с названием выбранной задачи проверки.

    4. В окне с названием выбранной задачи проверки выберите закладку Область действия.
    5. В блоке Типы файлов укажите тип файлов, которые вы хотите проверять во время выполнения выбранной задачи проверки:
      • Выберите Все файлы, если вы хотите проверять все файлы.
      • Выберите Файлы, проверяемые по формату, если вы хотите проверять файлы тех форматов, которые наиболее подвержены заражению.
      • Выберите Файлы, проверяемые по расширению, если вы хотите проверять файлы с расширениями, типичными для файлов, которые наиболее подвержены заражению.

      Выбирая тип проверяемых файлов, нужно учитывать следующее:

      • Вероятность внедрения вредоносного кода в файлы некоторых форматов (например, TXT) и его последующей активации низка. В то же время существуют форматы файлов, которые содержат (например, форматы EXE, DLL) или могут содержать исполняемый код (например, формат DOC). Риск внедрения в такие файлы вредоносного кода и его активации высок.
      • Злоумышленник может отправить вирус или другую программу, представляющую угрозу, на ваш компьютер в исполняемом файле, переименованном в файл с расширением txt. Если вы выбрали проверку файлов по расширению, то в процессе проверки программа пропускает такой файл. Если же выбрана проверка файлов по формату, то вне зависимости от расширения компонент Защита от файловых угроз анализирует заголовок файла. Если в результате выясняется, что файл имеет формат EXE, то программа проверяет его.
    6. В окне с названием задачи проверки нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128101]

    Оптимизация проверки файлов

    Чтобы оптимизировать проверку файлов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно с названием выбранной задачи проверки.

    4. В открывшемся окне выберите закладку Область действия.
    5. В блоке Оптимизация проверки выполните следующие действия:
      • Установите флажок Проверять только новые и измененные файлы.
      • Установите флажок Пропускать файлы, если их проверка длится более и задайте длительность проверки одного файла (в секундах).
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 128801]

    Проверка составных файлов

    Распространенной практикой сокрытия вирусов и других программ, представляющих угрозу, является внедрение их в составные файлы, например, архивы или базы данных. Чтобы обнаружить скрытые таким образом вирусы и другие программы, представляющие угрозу, составной файл нужно распаковать, что может привести к снижению скорости проверки. Вы можете ограничить типы проверяемых составных файлов, таким образом увеличив скорость проверки.

    Чтобы настроить проверку составных файлов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно с названием выбранной задачи проверки.

    4. В открывшемся окне выберите закладку Область действия.
    5. В блоке Проверка составных файлов укажите, какие составные файлы вы хотите проверять: архивы, установочные пакеты, файлы офисных форматов, файлы почтовых форматов, защищенные паролем архивы.
    6. Если в блоке Оптимизация проверки снят флажок Проверять только новые и измененные файлы, нажмите на ссылку все / новые, расположенную рядом с названием типа составного файла, чтобы выбрать, следует ли проверять все файлы этого типа или только новые файлы этого типа.

      Ссылка меняет свое значение при нажатии.

      Если флажок Проверять только новые и измененные файлы установлен, то проверяются только новые файлы.

    7. Нажмите на кнопку Дополнительно.

      Откроется окно Составные файлы.

    8. В блоке Ограничение по размеру выполните одно из следующих действий:
      • Если вы не хотите распаковывать составные файлы большого размера, установите флажок Не распаковывать составные файлы большого размера и в поле Максимальный размер файла укажите нужное значение.
      • Если вы хотите распаковывать составные файлы независимо от размера, снимите флажок Не распаковывать составные файлы большого размера.

      Kaspersky Endpoint Security проверяет файлы больших размеров, извлеченные из архивов, независимо от того, установлен ли флажок Не распаковывать составные файлы большого размера.

    9. Нажмите на кнопку OK.
    10. В окне c названием задачи проверки нажмите на кнопку OK.
    11. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 40773]

    Использование методов проверки

    Чтобы использовать методы проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно с названием выбранной задачи проверки.

    4. В открывшемся окне выберите закладку Дополнительно.
    5. В блоке Методы проверки установите флажок Эвристический анализ, если вы хотите, чтобы программа использовала эвристический анализ во время выполнения задачи проверки. Далее при помощи ползунка задайте уровень эвристического анализа: поверхностный, средний или глубокий.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 133792]

    Использование технологий проверки

    Чтобы использовать технологии проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи проверки: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка, Проверка из контекстного меню.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. В блоке Уровень безопасности нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно с названием выбранной задачи проверки.

    4. В открывшемся окне выберите закладку Дополнительно.
    5. В блоке Технологии проверки установите флажки около названий технологий, которые вы хотите использовать во время проверки.
    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

       

    В начало

    [Topic 123523]

    Выбор режима запуска для задачи проверки

    Чтобы выбрать режим запуска для задачи проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. Нажмите на кнопку Режим запуска.

      Откроется окно свойств выбранной задачи на закладке Режим запуска.

    4. В блоке Режим запуска выберите режим запуска задачи: Вручную или По расписанию.
    5. Если вы выбрали вариант По расписанию, задайте параметры расписания. Для этого выполните следующие действия:
      1. В раскрывающемся списке Периодичность выберите периодичность запуска задачи (Минуты, Часы, Дни, Каждую неделю, В указанное время, Каждый месяц, После запуска программы, После каждого обновления).
      2. В зависимости от выбранной периодичности настройте дополнительные параметры, которые уточняют расписание запуска задачи.
      3. Установите флажок Запускать пропущенные задачи, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security запускал при первой возможности не запущенные вовремя задачи проверки.

        Если в раскрывающемся списке Периодичность выбран элемент Минуты, Часы, После запуска программы или После каждого обновления, то флажок Запускать пропущенные задачи недоступен.

      1. Установите флажок Выполнять только во время простоя компьютера, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security приостанавливал задачу, когда ресурсы компьютера заняты.

        Этот вариант расписания позволяет экономить вычислительную мощность компьютера во время работы.

    6. Нажмите на кнопку OK.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123506]

    Настройка запуска задачи проверки с правами другого пользователя

    По умолчанию задача проверки запускается с правами учетной записи, под которой пользователь зарегистрирован в операционной системе. Однако может возникнуть необходимость запустить задачу проверки с правами другого пользователя. Вы можете указать пользователя, обладающего этими правами, в параметрах задачи проверки и запускать задачу проверки от имени этого пользователя.

    Чтобы настроить запуск задачи проверки с правами другого пользователя, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел с названием нужной задачи: Полная проверка, Проверка важных областей, Выборочная проверка.

      В правой части окна отобразятся параметры выбранной задачи проверки.

    3. Нажмите на кнопку Режим запуска.

      Откроется окно свойств выбранной задачи на закладке Режим запуска.

    4. На закладке Режим запуска в блоке Пользователь установите флажок Запускать задачу с правами пользователя.
    5. В поле Имя введите имя пользователя, права которого требуется использовать для запуска задачи проверки.
    6. В поле Пароль введите пароль пользователя, права которого требуется использовать для запуска задачи проверки.
    7. Нажмите на кнопку OK.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128102]

    Проверка съемных дисков при подключении к компьютеру

    Некоторые вредоносные программы используют уязвимости операционной системы для распространения через локальные сети и съемные диски. Kaspersky Endpoint Security позволяет проверять на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, съемные диски при их подключении к компьютеру.

    Чтобы настроить проверку съемных дисков при их подключении к компьютеру, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Проверка съемных дисков.

      В правой части окна отобразятся параметры проверки съемных дисков.

    3. В раскрывающемся списке Действие при подключении съемного диска выберите нужное действие:
      • Не проверять.
      • Подробная проверка.

        В этом режиме Kaspersky Endpoint Security проверяет все файлы, расположенные на съемном диске, в том числе вложенные файлы внутри составных объектов.

      • Быстрая проверка.

        В этом режиме Kaspersky Endpoint Security проверяет только потенциально заражаемые файлы, а также не распаковывает составные объекты.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security проверял только те съемные диски, размер которых не превышает указанного значения, установите флажок Максимальный размер съемного диска и укажите в соседнем поле значение в мегабайтах.
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security проверял все жесткие диски, снимите флажок Максимальный размер съемного диска.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security отображал ход проверки съемных дисков в отдельном окне, установите флажок Отображать ход проверки.
      • Если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security запускал проверку съемных дисков в фоновом режиме, снимите флажок Отображать ход проверки.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128103]

    Работа с активными угрозами

    Этот раздел содержит инструкции по работе с зараженными файлами, которые Kaspersky Endpoint Security не обработал в процессе проверки компьютера на вирусы и другие программы, представляющие угрозу.

    В этом разделе

    Об активных угрозах

    Работа со списком активных угроз

    В начало

    [Topic 128104]

    Об активных угрозах

    Программа Kaspersky Endpoint Security фиксирует информацию о файлах, которые она по каким-либо причинам не обработала. Эта информация записывается в виде событий в список активных угроз.

    Зараженный файл считается обработанным, если Kaspersky Endpoint Security в процессе проверки компьютера на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, совершил одно из следующих действий с этим файлом согласно заданным настройкам программы:

    • Лечить.
    • Удалять.
    • Удалять, если лечение невозможно.

    Kaspersky Endpoint Security помещает файл в список активных угроз, если в процессе проверки компьютера на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, Kaspersky Endpoint Security по каким-либо причинам не совершил действие с этим файлом согласно заданным настройкам программы.

    Такая ситуация возможна в следующих случаях:

    • Проверяемый файл недоступен (например, находится на сетевом диске или внешнем диске без прав на запись данных).
    • В настройках программы для задач проверки в блоке Действие при обнаружении угрозы выбрано действие Информировать, и когда на экране отобразилось уведомление о зараженном файле, пользователь выбрал вариант Пропустить.

    Вы можете выполнить одно из следующих действий:

    • Вручную запустить задачу выборочной проверки файлов из списка активных угроз после обновления баз и модулей программы. После проверки статус файлов может измениться.
    • Удалить записи из списка активных угроз.
    В начало

    [Topic 128105]

    Работа со списком активных угроз

    Список активных угроз представлен в виде таблицы событий, связанных с зараженными файлами, которые по каким-либо причинам не были обработаны.

    Вы можете выполнять следующие действия с файлами из списка активных угроз:

    • просматривать список активных угроз;
    • проверять из списка активных угроз, используя текущую версию баз и модулей Kaspersky Endpoint Security;
    • восстанавливать файлы из списка активных угроз в исходные папки или в другую выбранную вами папку (в случае, если исходная папка размещения файла недоступна для записи);
    • удалять файлы из списка активных угроз;
    • открыть папку исходного размещения файла из списка активных угроз.

    Кроме того, вы можете выполнять следующие действия, работая с табличными данными:

    • фильтровать активные угрозы по значениям граф или по условиям сложного фильтра;
    • использовать функцию поиска активных угроз;
    • сортировать активные угрозы;
    • изменять порядок и набор граф, отображаемых в списке активных угроз;
    • группировать активные угрозы.

    Если требуется, вы можете скопировать информацию о выбранных активных угрозах в буфер обмена.

    В этом разделе

    Запуск задачи выборочной проверки файлов из списка активных угроз

    Удаление записей из списка активных угроз

    В начало

    [Topic 123507]

    Запуск задачи выборочной проверки файлов из списка активных угроз

    Вы можете вручную запустить задачу выборочной проверки зараженных файлов, которые по каким-либо причинам не были обработаны. Проверку можно запустить, например, если по какой-либо причине последняя проверка была прервана или если вы хотите повторно проверить файлы из списка активных угроз после очередного обновления баз и модулей программы.

    Чтобы запустить задачу выборочной проверки файлов из списка активных угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на блок <...> активных угроз.

      Откроется окно Активные угрозы.

    3. В таблице в окне Активные угрозы выберите одну или несколько записей, относящихся к файлам, которые вы хотите проверить.

      Чтобы выбрать несколько записей, выделяйте их, удерживая клавишу CTRL.

    4. Запустите задачу выборочной проверки файлов одним из следующих способов:
      • Нажмите на кнопку Перепроверить.
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Перепроверить.
    В начало

    [Topic 128107]

    Удаление записей из списка активных угроз

    Чтобы удалить записи из списка активных угроз, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на блок <...> активных угроз.

      Откроется окно Активные угрозы.

    3. В таблице в окне Активные угрозы выберите одну или несколько записей, которые вы хотите удалить из списка активных угроз.

      Чтобы выбрать несколько записей, выделяйте их, удерживая клавишу CTRL.

    4. Удалите записи одним из следующих способов:
      • Нажмите на кнопку Удалить.
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Удалить.
    В начало

    [Topic 134118]

    Проверка целостности модулей программы

    Этот раздел содержит информацию об особенностях и настройке задачи проверки целостности.

    В этом разделе справки

    О задаче проверки целостности

    Запуск и остановка задачи проверки целостности

    Выбор режима запуска для задачи проверки целостности

    В начало

    [Topic 134119]

    О задаче проверки целостности

    Kaspersky Endpoint Security проверяет модули программы, находящиеся в папке установки программы, на наличие повреждений или изменений. Если модуль программы имеет некорректную цифровую подпись, то такой модуль считается поврежденным.

    После запуска задачи проверки целостности процесс ее выполнения отображается в строке под названием задачи в окне Задачи.

    Информация о результатах выполнения задачи проверки целостности фиксируется в отчетах.

     

    В начало

    [Topic 134120]

    Запуск и остановка задачи проверки целостности

    Независимо от выбранного режима запуска вы можете запустить или остановить задачу проверки целостности в любой момент.

    Чтобы запустить или остановить задачу проверки целостности, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Задачи, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Задачи.

    3. По левой клавише мыши выберите блок с названием задачи проверки целостности.

      Раскроется выбранный блок.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Запустить, если вы хотите запустить задачу проверки целостности.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи проверки целостности, изменится на Выполняется.

      • Выберите в контекстном меню пункт Остановить, если вы хотите остановить задачу проверки целостности.

        Статус выполнения задачи, отображающийся под названием задачи проверки целостности, изменится на Остановлена.

    Чтобы запустить или остановить задачу проверки целостности при отображении упрощенного интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. По правой клавише мыши откройте контекстное меню значка программы, который расположен в области уведомлений панели задач.
    2. В контекстном меню в раскрывающемся списке Задачи выполните одно из следующих действий:
      • выберите незапущенную задачу проверки целостности, чтобы запустить ее;
      • выберите запущенную задачу проверки целостности, чтобы остановить ее;
      • выберите остановленную задачу проверки целостности, чтобы возобновить ее или запустить ее заново.
    В начало

    [Topic 134131]

    Выбор режима запуска для задачи проверки целостности

    Чтобы выбрать режим запуска для задачи проверки целостности, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Задачи выберите подраздел Проверка целостности.

      В правой части окна отобразятся параметры задачи проверки целостности.

    3. В блоке Режим запуска выберите один из следующих вариантов:
      • Выберите вариант Вручную, если вы хотите запускать задачу проверки целостности вручную.
      • Выберите вариант По расписанию, если вы хотите настроить расписание запуска задачи проверки целостности.
    4. Если на предыдущем шаге вы выбрали вариант По расписанию, задайте параметры расписания запуска задачи. Для этого выполните следующие действия:
      1. В раскрывающемся списке Периодичность укажите, когда следует запускать задачу проверки целостности. Выберите один из следующих вариантов: Минуты, Часы, Дни, Каждую неделю, В указанное время, Каждый месяц, После запуска программы.
      2. В зависимости от выбранного в раскрывающемся списке Периодичность элемента задайте значение параметров, которые уточняют время запуска задачи.
      3. Установите флажок Запускать пропущенные задачи, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security запускал при первой возможности не запущенную по расписанию задачу проверки целостности.

        Если в раскрывающемся списке Периодичность выбран элемент После запуска программы, Минуты или Часы, то флажок Запускать пропущенные задачи недоступен.

      4. Установите флажок Выполнять только во время простоя компьютера, если вы хотите, чтобы Kaspersky Endpoint Security приостанавливал задачу, когда ресурсы компьютера заняты.

        Этот вариант расписания позволяет экономить вычислительную мощность компьютера во время работы.

    5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 34585]

    Работа с отчетами

    Этот раздел содержит инструкции о том, как настроить параметры отчетов и как работать с отчетами.

    В этом разделе справки

    Об отчетах

    Настройка параметров отчетов

    Просмотр отчетов

    Просмотр информации о событии в отчете

    Сохранение отчета в файл

    Удаление информации из отчетов

    В начало

    [Topic 128115]

    Об отчетах

    Информация о работе каждого компонента Kaspersky Endpoint Security, о выполнении каждой задачи проверки, задачи обновления и задачи проверки целостности, а также о работе программы в целом сохраняется в отчетах.

    Отчеты хранятся в папке ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Report.

    Отчеты могут содержать следующие данные пользователя:

    • пути к файлам, проверяемым с помощью Kaspersky Endpoint Security;
    • пути к ключам реестра, изменяемым Kaspersky Endpoint Security;
    • имя пользователя Microsoft Windows;
    • адреса веб-страниц, открываемых пользователем.

    Данные в отчете представлены в виде таблицы, которая содержит список событий. Каждая строка таблицы содержит информацию об отдельном событии, атрибуты события находятся в графах таблицы. Некоторые графы являются составными и содержат вложенные графы с дополнительными атрибутами. Чтобы просмотреть дополнительные атрибуты, необходимо нажать на кнопку open_column.bmp рядом с названием графы. События, зарегистрированные в работе разных компонентов или выполнении разных задач, имеют разный набор атрибутов.

    Доступны следующие отчеты:

    • Отчет Системный аудит. Содержит информацию о событиях, возникающих в процессе взаимодействия пользователя с программой, а также в ходе работы программы в целом и не относящихся к каким-либо отдельным компонентам или задачам Kaspersky Endpoint Security.
    • Отчет о работе компонента или о выполнении задачи Kaspersky Endpoint Security.
    • Отчет Шифрование. Содержит информацию о событиях, возникающих при шифровании и расшифровке данных.

    В отчетах применяются следующие уровни важности событий:

    • Информационные события. Значок inquiry_event.bmp. События справочного характера, как правило, не несущие важной информации.
    • Важные события. Значок important_event.bmp. События, на которые нужно обратить внимание, поскольку они отражают важные ситуации в работе Kaspersky Endpoint Security.
    • Критические события. Значок critical_event.bmp. События критической важности, указывающие на проблемы в работе Kaspersky Endpoint Security или на уязвимости в защите компьютера пользователя.

    Для удобства работы с отчетами вы можете изменять представление данных на экране следующими способами:

    • фильтровать список событий по различным критериям;
    • использовать функцию поиска определенного события;
    • просматривать выбранное событие в отдельном блоке;
    • сортировать список событий по каждой графе отчета;
    • отображать и скрывать сгруппированные с помощью фильтра события;
    • изменять порядок и набор граф, отображаемых в отчете.

    При необходимости вы можете сохранить сформированный отчет в текстовый файл.

    Также вы можете удалять информацию из отчетов по компонентам и задачам Kaspersky Endpoint Security, объединенным в группы. Kaspersky Endpoint Security удаляет все записи выбранных отчетов от наиболее ранней записи вплоть до текущего момента.

    Если Kaspersky Endpoint Security работает под управлением Kaspersky Security Center, то информация о событиях может быть передана на Сервер администрирования Kaspersky Security Center. Подробнее о работе с отчетами в Kaspersky Security Center вы можете прочитать в Справочной системе Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 46348]

    Настройка параметров отчетов

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки параметров отчетов:

    • Настроить максимальный срок хранения отчетов.

      По умолчанию максимальный срок хранения отчетов о событиях, фиксируемых Kaspersky Endpoint Security, составляет 30 дней. По истечении этого времени Kaspersky Endpoint Security автоматически удаляет наиболее старые записи из файла отчета. Вы можете отменить ограничение по времени или изменить максимальный срок хранения отчетов.

    • Настроить максимальный размер файла отчета.

      Вы можете указать максимальный размер файла, содержащего отчет. По умолчанию максимальный размер файла отчета составляет 1024 МБ. После достижения максимального размера файла отчета Kaspersky Endpoint Security автоматически удаляет наиболее старые записи из файла отчета таким образом, чтобы не превышался максимальный размер файла отчета. Вы можете отменить ограничение на размер файла отчета или установить другое значение.

    В этом разделе

    Настройка максимального срока хранения отчетов

    Настройка максимального размера файла отчета

    В начало

    [Topic 133795]

    Настройка максимального срока хранения отчетов

    Чтобы настроить максимальный срок хранения отчетов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    3. В правой части окна в блоке Отчеты выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Хранить отчеты не более, если хотите ограничить срок хранения отчетов. В поле справа от флажка Хранить отчеты не более укажите максимальный срок хранения отчетов.

        По умолчанию максимальный срок хранения отчетов составляет 30 дней.

      • Снимите флажок Хранить отчеты не более, если хотите отменить ограничение срока хранения отчетов.

      По умолчанию ограничение срока хранения отчетов включено.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133796]

    Настройка максимального размера файла отчета

    Чтобы настроить максимальный размер файла отчета, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    3. В правой части окна в блоке Отчеты выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Максимальный размер файла, если хотите ограничить размер файла отчета. В поле справа от флажка Максимальный размер файла укажите максимальный размер файла отчета.

        По умолчанию ограничение размера файла отчета составляет 1024 МБ.

      • Снимите флажок Максимальный размера файла, если хотите отменить ограничение на размер файла отчета.

      По умолчанию ограничение размера файла отчета включено.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128116]

    Просмотр отчетов

    Если для пользователя доступен просмотр отчетов, то для этого пользователя доступен просмотр всех событий, отраженных в отчетах.

    Чтобы просмотреть отчеты, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Отчеты, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Отчеты.

    3. В левой части окна Отчеты в списке компонентов и задач выберите компонент или задачу.

      В правой части окна отобразится отчет, содержащий список событий по результатам работе выбранного компонента или выбранной задачи Kaspersky Endpoint Security.

      Вы можете отсортировать события в отчете по значениям в ячейках одной из граф.

    По умолчанию события в отчете отсортированы по возрастанию значений в ячейках графы Дата события.

    В начало

    [Topic 128117]

    Просмотр информации о событии в отчете

    Вы можете просматривать подробную сводную информацию о каждом событии в отчете.

    Чтобы просмотреть подробную сводную информацию о событии в отчете, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Отчеты, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Отчеты.

    3. В левой части окна выберите нужный вам отчет о работе компонента или задачи.

      В правой части окна в таблице отобразятся события, входящие в состав отчета. Для поиска отдельных событий в отчете можно использовать функции фильтрации, поиска и сортировки.

    4. Выберите в отчете нужное вам событие.

    В нижней части окна отобразится блок со сводной информацией о событии.

    В начало

    [Topic 128118]

    Сохранение отчета в файл

    Пользователь сам несет ответственность за обеспечение безопасности информации из сохраненного в файл отчета и, в частности, за контроль и ограничение доступа к этой информации.

    Сформированный отчет вы можете сохранить в файл текстового формата TXT или CSV.

    Kaspersky Endpoint Security сохраняет событие в отчет в том виде, в каком событие отображается на экране, то есть с тем же составом и с той же последовательностью атрибутов события.

    Чтобы сохранить отчет в файл, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Отчеты, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Отчеты.

    3. В левой части окна Отчеты в списке компонентов и задач выберите компонент или задачу.

      В правой части окна отобразится отчет, содержащий список событий о работе выбранного компонента или задачи Kaspersky Endpoint Security.

    4. Если требуется, измените представление данных в отчете с помощью следующих способов:
      • фильтрация событий;
      • поиск событий;
      • изменение расположения граф;
      • сортировка событий.
    5. Нажмите на кнопку Сохранить отчет, расположенную в верхней правой части окна.

      Откроется контекстное меню.

    6. В контекстном меню выберите нужную кодировку для сохранения файла отчета: Сохранить в ANSI или Сохранить в Unicode.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранить как.

    7. В открывшемся окне Сохранить как укажите папку, в которую вы хотите сохранить файл отчета.
    8. В поле Имя файла введите название файла отчета.
    9. В поле Тип файла выберите нужный формат файла отчета: TXT или CSV.
    10. Нажмите на кнопку Сохранить.
    В начало

    [Topic 128119]

    Удаление информации из отчетов

    Чтобы удалить информацию из отчетов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    3. В правой части окна в блоке Отчеты нажмите на кнопку Удалить отчеты.

      Откроется окно Удаление отчетов.

    4. Установите флажки для тех отчетов, из которых вы хотите удалить информацию:
      • Все отчеты.
      • Отчет компонентов защиты. Содержит информацию о работе следующих компонентов Kaspersky Endpoint Security:
        • Анализ поведения.
        • Защита от эксплойтов.
        • Предотвращение вторжений.
        • Защита от файловых угроз.
        • Защита от веб-угроз.
        • Защита от почтовых угроз.
        • Защита от сетевых угроз.
        • Защита от атак BadUSB.
      • Отчет компонентов контроля. Содержит информацию о работе следующих компонентов Kaspersky Endpoint Security:
        • Контроль программ.
        • Контроль устройств.
        • Веб-Контроль.
      • Отчет о шифровании данных. Содержит информации о выполненных задачах шифрования данных.
      • Отчет задач проверки. Содержит информацию о следующих выполненных задачах проверки:
        • Полная проверка.
        • Проверка важных областей.
        • Выборочная проверка.

        Информация о выполнении задачи Проверка целостности удаляется только если установлен флажок Все отчеты.

      • Отчет задач обновления. Содержит информацию о выполненных задачах обновления.
      • Отчет компонента Сетевой экран. Содержит информацию о работе Сетевого экрана.
    5. Нажмите на кнопку ОК.

       

    В начало

    [Topic 126005]

    Служба уведомлений

    Этот раздел содержит информацию о службе уведомлений, оповещающих пользователя о событиях в работе Kaspersky Endpoint Security, а также инструкции о том, как настроить параметры уведомлений.

    В этом разделе справки

    Об уведомлениях Kaspersky Endpoint Security

    Настройка параметров службы уведомлений

    В начало

    [Topic 46233]

    Об уведомлениях Kaspersky Endpoint Security

    В процессе работы Kaspersky Endpoint Security возникают различного рода события. Уведомления об этих событиях могут иметь информационный характер или нести важную информацию. Например, уведомление может информировать об успешно выполненном обновлении баз и модулей программы, а может фиксировать ошибку в работе некоторого компонента, которую требуется устранить.

    Kaspersky Endpoint Security позволяет вносить информацию о событиях, возникающих в работе программы, в журнал событий Microsoft Windows и / или в журнал Kaspersky Endpoint Security.

    Kaspersky Endpoint Security может доставлять уведомления следующими способами:

    • с помощью всплывающих уведомлений в области уведомлений панели задач Microsoft Windows;
    • по электронной почте.

    Вы можете настроить способы доставки уведомлений. Способ доставки уведомлений устанавливается для каждого типа событий.

    В начало

    [Topic 126057]

    Настройка параметров службы уведомлений

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки службы уведомлений:

    • Настроить параметры журналов событий, где Kaspersky Endpoint Security сохраняет события.
    • Настроить отображение уведомлений на экране.
    • Настроить доставку уведомлений по электронной почте.

    Работая с таблицей событий для настройки службы уведомлений, вы можете выполнять следующие действия:

    • фильтровать события службы уведомлений по значениям граф или по условиям сложного фильтра;
    • использовать функцию поиска событий службы уведомлений;
    • сортировать события службы уведомлений;
    • изменять порядок и набор граф, отображаемых в списке событий службы уведомлений.

    В этом разделе

    Настройка параметров журналов событий

    Настройка отображения и доставки уведомлений

    Настройка отображения предупреждений о состоянии программы в области уведомлений

    В начало

    [Topic 128354]

    Настройка параметров журналов событий

    Чтобы настроить параметры журналов событий, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Уведомления нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Уведомления.

      В левой части окна представлены компоненты и задачи Kaspersky Endpoint Security. В правой части окна отображается список событий, сформированный для выбранного компонента или выбранной задачи.

    4. В левой части окна выберите компонент или задачу, для которой вы хотите настроить параметры журналов событий.
    5. В графах Сохранять в локальном журнале и Сохранять в журнале событий Windows установите флажки напротив нужных событий.

      События, напротив которых установлен флажок в графе Сохранять в локальном журнале, отображаются в Журналах приложений и служб в разделе Журнал событий Kaspersky. События, напротив которых установлен флажок в графе Сохранять в журнале событий Windows, отображаются в Журналах Windows в разделе Приложение. Чтобы открыть журналы событий, выберите ПускПанель управленияАдминистрированиеПросмотр событий.

      События могут содержать следующие данные пользователя: пути к файлам, проверяемым с помощью Kaspersky Endpoint Security; пути к ключам реестра, изменяемым Kaspersky Endpoint Security; имя пользователя Microsoft Windows; адреса веб-страниц, открываемых пользователем.

    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 130890]

    Настройка отображения и доставки уведомлений

    Чтобы настроить отображение и доставку уведомлений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Уведомления нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Уведомления.

      В левой части окна представлены компоненты и задачи Kaspersky Endpoint Security. В правой части окна отображается список событий, сформированный для выбранного компонента или выбранной задачи.

    4. В левой части окна выберите компонент или задачу, для которой вы хотите настроить доставку уведомлений.
    5. В графе Уведомлять на экране установите флажки напротив нужных событий.

      Информация о выбранных событиях отображается на экране в виде всплывающих уведомлений в области уведомлений панели задач Microsoft Windows.

    6. В графе Уведомлять по почте установите флажки напротив нужных событий.

      Информация о выбранных событиях доставляется по электронной почте, если заданы параметры доставки почтовых уведомлений.

      События могут содержать следующие данные пользователя: пути к файлам, проверяемым с помощью Kaspersky Endpoint Security; пути к ключам реестра, изменяемым Kaspersky Endpoint Security; имя пользователя Microsoft Windows; адреса веб-страниц, открываемых пользователем.

    7. Нажмите на кнопку Настройка почтовых уведомлений.

      Откроется окно Настройка почтовых уведомлений.

    8. Установите флажок Отправлять сообщения о событиях, чтобы включить доставку информации о событиях в работе Kaspersky Endpoint Security, отмеченных в графе Уведомлять по почте.
    9. Укажите параметры доставки почтовых уведомлений.
    10. В окне Настройка почтовых уведомлений нажмите на кнопку ОК.
    11. В окне Уведомления нажмите на кнопку ОК.
    12. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 131802]

    Настройка отображения предупреждений о состоянии программы в области уведомлений

    Чтобы настроить отображение предупреждений о состоянии программы в области уведомлений, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Предупреждения установите флажки напротив тех категорий событий, уведомления о которых вы хотите видеть в области уведомлений Microsoft Windows.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    При возникновении событий, относящихся к выбранным категориям, значок программы в области уведомлений будет меняться на произошел сбой или требуется перезагрузка в зависимости от важности предупреждения.

    В начало

    [Topic 34558]

    Работа с резервным хранилищем

    Этот раздел содержит инструкции о том, как настроить параметры резервного хранилища и как работать с резервным хранилищем.

    В этом разделе справки

    О резервном хранилище

    Настройка параметров резервного хранилища

    Восстановление и удаление файлов из резервного хранилища

    В начало

    [Topic 128121]

    О резервном хранилище

    Резервное хранилище – это список резервных копий файлов, которые были удалены или изменены в процессе лечения. Резервная копия – копия файла, которая создается до лечения или удаления этого файла. Резервные копии файлов хранятся в специальном формате и не представляют опасности.

    Резервные копии файлов хранятся в папке ProgramData\Kaspersky Lab\KES\QB.

    Права доступа к этой папке предоставлены пользователям группы Administrators. Ограниченные права доступа к этой папке предоставлены пользователю, под учетной записью которого выполнялась установка Kaspersky Endpoint Security.

    В Kaspersky Endpoint Security отсутствует возможность настройки прав доступа пользователей к резервным копиям файлов.

    Иногда при лечении файлов не удается сохранить их целостность. Если вылеченный файл содержал важную информацию, которая в результате лечения стала полностью или частично недоступна, вы можете попытаться восстановить файл из его резервной копии в папку исходного размещения файла.

    Если Kaspersky Endpoint Security работает под управлением Kaspersky Security Center, то резервные копии файлов могут быть передана на Сервер администрирования Kaspersky Security Center. Подробнее о работе резервными копиями файлов в Kaspersky Security Center можно прочитать в Справочной системе Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 128122]

    Настройка параметров резервного хранилища

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки параметров резервного хранилища:

    • Настроить максимальный срок хранения копий файлов в резервном хранилище.

      По умолчанию максимальный срок хранения копий файлов в резервном хранилище составляет 30 дней. По истечении максимального срока хранения Kaspersky Endpoint Security удаляет наиболее старые файлы из резервного хранилища. Вы можете отменить ограничение по времени или изменить максимальный срок хранения файлов.

    • Настроить максимальный размер резервного хранилища.

      По умолчанию максимальный размер резервного хранилища составляет 100 МБ. После достижения максимального размера Kaspersky Endpoint Security автоматически удаляет наиболее старые файлы из резервного хранилища таким образом, чтобы не превышался его максимальный размер. Вы можете отменить ограничение на максимальный размер резервного хранилища или изменить максимальный размер.

       

    В этом разделе

    Настройка максимального срока хранения файлов в резервном хранилище

    Настройка максимального размера резервного хранилища

    В начало

    [Topic 128123]

    Настройка максимального срока хранения файлов в резервном хранилище

    Чтобы настроить максимальный срок хранения файлов в резервном хранилище, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    3. Выполните одно из следующих действий:
      • В правой части окна в блоке Резервное хранилище установите флажок Хранить объекты не более, если хотите ограничить срок хранения копий файлов в резервном хранилище. В поле справа от флажка Хранить объекты не более укажите максимальный срок хранения копий файлов в резервном хранилище. По умолчанию максимальный срок хранения копий файлов в резервном хранилище составляет 30 дней.
      • В правой части окна в блоке Резервное хранилище снимите флажок Хранить объекты не более, если хотите отменить ограничение срока хранения копий файлов в резервном хранилище.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128124]

    Настройка максимального размера резервного хранилища

    Чтобы настроить максимальный размер резервного хранилища, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Отчеты и хранение.
    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Если вы хотите ограничить суммарный размер резервного хранилища, установите флажок Максимальный размер хранилища в правой части окна в блоке Резервное хранилище и укажите максимальный размер резервного хранилища в поле справа от флажка Максимальный размер хранилища.

        По умолчанию максимальный размер хранилища данных, включающего в себя резервные копии файлов, составляет 100 МБ.

      • Если вы хотите отменить ограничение на размер резервного хранилища, снимите флажок Максимальный размер хранилища в правой части окна в блоке Параметры резервного хранилища.

      По умолчанию размер резервного хранилища не ограничен.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128132]

    Восстановление и удаление файлов из резервного хранилища

    Если в файле обнаружен вредоносный код, Kaspersky Endpoint Security блокирует файл, присваивает ему статус Зараженный, помещает его копию в резервное хранилище и пытается провести лечение. Если файл удается вылечить, то статус резервной копии файла изменяется на Вылечен. Файл становится доступен в папке исходного размещения. Если файл не удается вылечить, то Kaspersky Endpoint Security удаляет его из папки исходного размещения. Вы можете восстановить файл из его резервной копии в папку исходного размещения.

    В случае обнаружения вредоносного кода в файле, который является частью приложения Windows Store, Kaspersky Endpoint Security не помещает копию файла в резервное хранилище, а сразу удаляет его. При этом восстановить целостность приложения Windows Store вы можете средствами операционной системы Microsoft Windows 8 (подробную информацию о восстановлении приложения Windows Store читайте в Справочной системе к Microsoft Windows 8).

    Kaspersky Endpoint Security удаляет резервные копии файлов с любым статусом из резервного хранилища автоматически по истечении времени, заданного в параметрах программы.

    Также вы можете самостоятельно удалить любую копию файла из резервного хранилища.

    Набор резервных копий файлов представлен в виде таблицы.

    Работая с резервным хранилищем, вы можете выполнять следующие действия с резервными копиями файлов:

    • Просматривать набор резервных копий файлов.

      Для резервной копии файла отображается путь к папке исходного размещения этого файла. Путь к папке исходного размещения файла может содержать персональные данные.

    • Восстанавливать файлы из резервных копий в папки их исходного размещения.
    • Удалять резервные копии файлов из резервного хранилища.

    Кроме того, вы можете выполнять следующие действия, работая с табличными данными:

    • фильтровать резервные копии по графам, в том числе по условиям сложного фильтра;
    • использовать функцию поиска резервных копий;
    • сортировать резервные копии;
    • изменять порядок и набор граф, отображаемых в таблице резервных копий.

    Вы можете скопировать информацию о выбранных файлах резервного хранилища в буфер обмена. Чтобы выбрать несколько файлов резервного хранилища, откройте по правой клавише мыши контекстное меню любого файла и выберите пункт Выделить все. Далее отметьте те файлы, с которых вы хотите снять выделение, удерживая клавишу CTRL.

    В этом разделе

    Восстановление файлов из резервного хранилища

    Удаление резервных копий файлов из резервного хранилища

    В начало

    [Topic 128133]

    Восстановление файлов из резервного хранилища

    Если в резервное хранилище помещено несколько расположенных в одной и той же папке файлов с одинаковыми именами и различным содержимым, то для восстановление доступен только тот файл, который был помещен в резервное хранилище последним.

    Чтобы восстановить файлы из резервного хранилища, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Хранилища, расположенную в нижней части главного окна программы.

      Откроется окно Резервное хранилище.

    3. Если вы хотите восстановить все файлы из резервного хранилища, то в окне Резервное хранилище в контекстном меню любого файла выберите пункт Восстановить все.

      Kaspersky Endpoint Security восстановит все файлы из их резервных копий в папки их исходного размещения.

    4. Если вы хотите восстановить один или несколько файлов из резервного хранилища, то выполните следующие действия:
      1. В таблице в окне Резервное хранилище выберите один или несколько файлов резервного хранилища.

        Чтобы выбрать несколько файлов резервного хранилища, откройте по правой клавише мыши контекстное меню любого файла и выберите пункт Выделить все. Далее отметьте те файлы, с которых вы хотите снять выделение, удерживая клавишу CTRL.

      2. Восстановите файлы одним из следующих способов:
        • Нажмите на кнопку Восстановить.
        • По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Восстановить.

      Kaspersky Endpoint Security восстановит файлы из выбранных резервных копий в папки их исходного размещения.

    В начало

    [Topic 128134]

    Удаление резервных копий файлов из резервного хранилища

    Чтобы удалить резервные копии файлов из резервного хранилища, выполните следующие действия:

    1. Откройте главное окно программы.
    2. Нажмите на кнопку Хранилища, расположенную в нижней части главного окна программы.
    3. Откроется окно Резервное хранилище.
    4. Если вы хотите удалить все файлы из резервного хранилища, то выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню любого файла выберите пункт Удалить все.
      • Нажмите на кнопку Очистить хранилище.

      Kaspersky Endpoint Security удалит все резервные копии файлов из резервного хранилища.

    5. Если вы хотите удалить один или несколько файлов из резервного хранилища, то выполните следующие действия:
      1. В таблице в окне Резервное хранилище выберите один или несколько файлов резервного хранилища.

        Чтобы выбрать несколько файлов резервного хранилища, откройте по правой клавише мыши контекстное меню любого файла и выберите пункт Выделить все. Далее отметьте те файлы, с которых вы хотите снять выделение, удерживая клавишу CTRL.

      2. Удалите файлы одним из следующих способов:
        • Нажмите на кнопку Удалить.
        • По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Удалить.

      Kaspersky Endpoint Security удалит выбранные резервные копии файлов из резервного хранилища.

    В начало

    [Topic 34614]

    Дополнительная настройка программы

    Этот раздел содержит информацию о настройке общих параметров Kaspersky Endpoint Security.

    В этом разделе справки

    Доверенная зона

    Самозащита Kaspersky Endpoint Security

    Производительность Kaspersky Endpoint Security и совместимость с другими программами

    Защита паролем

    Создание и использование конфигурационного файла

    В начало

    [Topic 128136]

    О доверенной зоне

    Доверенная зона - это сформированный администратором системы список объектов и программ, которые Kaspersky Endpoint Security не контролирует в процессе работы. Иначе говоря, это набор исключений из проверки.

    Доверенную зону администратор системы формирует самостоятельно в зависимости от особенностей объектов, с которыми требуется работать, а также от программ, установленных на компьютере. Включение объектов и программ в доверенную зону может потребоваться, например, если Kaspersky Endpoint Security блокирует доступ к какому-либо объекту или программе, в то время как вы уверены, что этот объект или программа безвредны.

    Вы можете исключать из проверки следующее:

    • файлы определенного формата;
    • файлы по маске;
    • отдельные файлы;
    • папки;
    • процессы программ.

    Исключения из проверки

    Исключение из проверки - это совокупность условий, при выполнении которых Kaspersky Endpoint Security не проверяет объект на вирусы и другие программы, представляющие угрозу.

    Исключения из проверки позволяют работать с легальными программами, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. Такие программы сами по себе не имеют вредоносных функций, но эти программы могут быть использованы в качестве вспомогательного компонента вредоносной программы. К таким программам относятся, например, программы удаленного администрирования, IRC-клиенты, FTP-серверы, различные утилиты для остановки процессов или сокрытия их работы, клавиатурные шпионы, программы вскрытия паролей, программы автоматического дозвона на платные веб-сайты. Это программное обеспечение не классифицируется как вирусы. Подробную информацию о легальных программах, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя, вы можете получить на сайте Вирусной энциклопедии "Лаборатории Касперского" по ссылке encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/riskware.

    В результате работы Kaspersky Endpoint Security такие программы могут быть заблокированы. Чтобы избежать блокирования, для используемых программ вы можете настроить исключения из проверки. Для этого нужно добавить в доверенную зону название или маску названия по классификации Вирусной энциклопедии "Лаборатории Касперского". Например, вы часто используете в своей работе программу Remote Administrator. Это система удаленного доступа, позволяющая работать на удаленном компьютере. Такая активность программы рассматривается Kaspersky Endpoint Security как подозрительная и может быть заблокирована. Чтобы исключить блокировку программы, нужно сформировать исключение из проверки, где указать название или маску названия по классификации Вирусной энциклопедии "Лаборатории Касперского".

    Если у вас на компьютере установлена программа, выполняющая сбор и отправку информации на обработку, Kaspersky Endpoint Security может классифицировать такую программу как вредоносную. Чтобы избежать этого, вы можете исключить программу из проверки, настроив Kaspersky Endpoint Security способом, описанным в этом документе.

    Исключения из проверки могут использоваться в ходе работы следующих компонентов и задач программы, заданных администратором системы:

    • Анализ поведения.
    • Защита от эксплойтов.
    • Предотвращение вторжений.
    • Защита от файловых угроз.
    • Защита от веб-угроз.
    • Защита от почтовых угроз.
    • Задачи проверки.

    Список доверенных программ

    Список доверенных программ - это список программ, у которых Kaspersky Endpoint Security не контролирует файловую и сетевую активность (в том числе и вредоносную), а также обращения этих программ к системному реестру. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, открываемые, запускаемые или сохраняемые любым программным процессом, а также контролирует активность всех программ и создаваемый ими сетевой трафик. Kaspersky Endpoint Security исключает из проверки программу, добавленную в список доверенных программ.

    Например, если вы считаете объекты, используемые программой Microsoft Windows Блокнот, безопасными и не требующими проверки, то есть доверяете этой программе, вам следует добавить программу Microsoft Windows Блокнот в список доверенных программ, чтобы не проверять объекты, используемые этой программой.

    Кроме того, некоторые действия, которые Kaspersky Endpoint Security классифицирует как подозрительные, могут быть безопасны в рамках функциональности ряда программ. Например, перехват текста, который вы вводите с клавиатуры, является штатным действием программ автоматического переключения раскладок клавиатуры (например, Punto Switcher). Чтобы учесть специфику таких программ и отключить контроль их активности, рекомендуется добавить их в список доверенных программ.

    Исключение доверенных программ из проверки позволяет избежать проблемы совместимости Kaspersky Endpoint Security с другими программами (например, проблемы двойной проверки сетевого трафика стороннего компьютера Kaspersky Endpoint Security и другой антивирусной программой), а также увеличить производительность компьютера, что особенно важно при использовании серверных программ.

    В то же время исполняемый файл и процесс доверенной программы по-прежнему проверяются на наличие в них вирусов и других программ, представляющих угрозу. Для полного исключения программы из проверки Kaspersky Endpoint Security следует пользоваться исключениями из проверки.

    В начало

    [Topic 128138]

    Создание исключения из проверки

    Kaspersky Endpoint Security не проверяет объект, если при запуске одной из задач проверки в область проверки включен диск, на котором находится объект, или папка, в которой находится объект. Однако при запуске задачи выборочной проверки именно для этого объекта исключение из проверки не применяется.

    Чтобы создать исключение из проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона на закладке Исключения из проверки.

    4. Нажмите на кнопку Добавить.

      Откроется окно Исключение из проверки. В этом окне вы можете сформировать исключение из проверки, используя один или несколько критериев из блока Свойства.

    5. Если вы хотите исключить из проверки файл или папку, выполните следующие действия:
      1. В блоке Свойства установите флажок Файл или папка.
      2. По ссылке выберите файл или папку, расположенной в блоке Описание исключения из проверки, откройте окно Имя файла или папки.
      3. Введите имя файла или папки, или выберите файл или папку в дереве папок, нажав на кнопку Обзор.
      4. Нажмите на кнопку ОК в окне Имя файла или папки.

        Ссылка на добавленный файл или папку появится в блоке Описание исключения из проверки окна Исключение из проверки.

    6. Если вы хотите исключить из проверки объекты с определенным названием, выполните следующие действия:
      1. В блоке Свойства установите флажок Название объекта.
      2. По ссылке введите название объекта, расположенной в блоке Описание исключения из проверки, откройте окно Название объекта
      3. Введите название или маску названия объекта согласно классификации Вирусной энциклопедии "Лаборатории Касперского".
      4. Нажмите на кнопку ОК в окне Название объекта.

        Ссылка на добавленное название объекта появится в блоке Описание исключения из проверки окна Исключение из проверки.

    7. Если вы хотите исключить из проверки объект с определенным хешем, выполните следующие действия:
      1. В блоке Свойства установите флажок Хеш объекта.
      2. По ссылке введите хеш объекта, расположенной в блоке Описание исключения из проверки, откройте окно Хеш объекта.
      3. Введите SHA256-хеш объекта согласно классификации Вирусной энциклопедии "Лаборатории Касперского" или выберите файл, нажав на кнопку Обзор.
      4. Нажмите на кнопку ОК в окне Хеш объекта.

        Ссылка на добавленный хеш объекта появится в блоке Описание исключения из проверки окна Исключение из проверки.

    8. Если необходимо, в поле Комментарий введите краткий комментарий к создаваемому исключению из проверки.
    9. Определите компоненты Kaspersky Endpoint Security, в работе которых должно быть использовано исключение из проверки:
      1. По ссылке любые, расположенной в блоке Описание исключения из проверки, активируйте ссылку выберите компоненты.
      2. По ссылке выберите компоненты откройте окно Компоненты защиты.
      3. Установите флажки напротив тех компонентов, на работу которых должно распространяться исключение из проверки.
      4. Нажмите на кнопку ОК в окне Компоненты защиты.

      Если компоненты указаны в параметрах исключения из проверки, то исключение применяется при проверке только этими компонентами Kaspersky Endpoint Security.

      Если компоненты не указаны в параметрах исключения из проверки, то исключение применяется при проверке всеми компонентами Kaspersky Endpoint Security.

    10. Нажмите на кнопку ОК в окне Исключение из проверки.

      Добавленное исключение из проверки появится в таблице на закладке Исключения из проверки окна Доверенная зона. В блоке Описание исключения из проверки отобразятся заданные параметры этого исключения из проверки.

    11. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенная зона.
    12. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128139]

    Изменение исключения из проверки

    Чтобы изменить исключение из проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона на закладке Исключения из проверки.

    4. В списке выберите нужное исключение из проверки.
    5. Измените параметры исключения из проверки одним из следующих способов:
      • Нажмите на кнопку Изменить.

        Откроется окно Исключения из проверки.

      • Откройте окно для изменения нужного параметра по ссылке в поле Описание исключения из проверки.
    6. Если на предыдущем шаге вы нажали на кнопку Изменить, нажмите на кнопку ОК в окне Исключение из проверки.

      В блоке Описание исключения из проверки отобразятся измененные параметры исключения из проверки.

    7. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенная зона.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128140]

    Удаление исключения из проверки

    Чтобы удалить исключение из проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона на закладке Исключения из проверки.

    4. В списке исключений из проверки выберите нужное исключение из проверки.
    5. Нажмите на кнопку Удалить.

      Удаленное исключение из проверки исчезнет из списка.

    6. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенная зона.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128141]

    Запуск и остановка работы исключения из проверки

    Чтобы запустить или остановить работу исключения из проверки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона на закладке Исключения из проверки.

    4. В списке исключений из проверки выберите нужное исключение.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок рядом с названием исключения из проверки, если вы хотите запустить работу этого исключения.
      • Снимите флажок рядом с названием исключения из проверки, если вы хотите временно приостановить работу этого исключения.
    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123510]

    Формирование списка доверенных программ

    Чтобы сформировать список доверенных программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона.

    4. В окне Доверенная зона выберите закладку Доверенные программы.
    5. Если вы хотите добавить программу в список доверенных программ, выполните следующие действия:
      1. Нажмите на кнопку Добавить.
      2. В раскрывшемся контекстном меню выполните одно из следующих действий:
        • Выберите пункт Программы, если вы хотите найти программу в списке установленных на компьютере программ.

          Откроется окно Выбор программы.

        • Выберите пункт Обзор, если вы хотите указать путь к исполняемому файлу нужной программы.

          Откроется стандартное окно Microsoft Windows Открыть.

      3. Выберите программу одним из следующих способов:
        • Если на предыдущем шаге вы выбрали пункт Программы, выберите программу в списке установленных на компьютере программ и нажмите на кнопку ОК в окне Выбор программы.
        • Если на предыдущем шаге вы выбрали пункт Обзор, укажите путь к исполняемому файлу нужной программы и нажмите на кнопку Открыть в стандартном окне Microsoft Windows Открыть.

      В результате выполненных действий откроется окно Исключения из проверки для программы.

      1. Установите флажки напротив нужных правил доверенной зоны для выбранной программы:
        • Не проверять открываемые файлы.
        • Не контролировать активность программы.
        • Не наследовать ограничения родительского процесса (программы).
        • Не контролировать активность дочерних программ.
        • Не блокировать взаимодействие с интерфейсом программы.
        • Не проверять сетевой трафик.

          При добавлении доверенной программы через интерфейс плагина управления Kaspersky Endpoint Security для работы параметра Не проверять сетевой трафик необходимо указать программу без использования масок.

      2. Нажмите на кнопку OK в окне Исключения из проверки для программы.

        В списке доверенных программ появится добавленная доверенная программа.

    6. Если вы хотите изменить параметры доверенной программы, выполните следующие действия:
      1. Выберите доверенную программу из списка доверенных программ.
      2. Нажмите на кнопку Изменить.
      3. Откроется окно Исключения из проверки для программы.
      4. Установите или снимите флажки напротив нужных правил доверенной зоны для выбранной программы.

        Если в окне Исключения из проверки для программы не выбрано ни одно из правил доверенной зоны для программы, то происходит включение доверенной программы в проверку. Доверенная программа не удаляется из списка доверенных программ, но флажок для нее снимается.

      5. Нажмите на кнопку OK в окне Исключения из проверки для программы.
    7. Если вы хотите удалить доверенную программу из списка доверенных программ, выполните следующие действия:
      1. Выберите доверенную программу из списка доверенных программ.
      2. Нажмите на кнопку Удалить.
    8. Нажмите на кнопку OK в окне Доверенная зона.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128356]

    Включение и выключение действия правил доверенной зоны на программу из списка доверенных программ

    Чтобы включить или выключить действие правил доверенной зоны на программу из списка доверенных программ, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона.

    4. В окне Доверенная зона выберите закладку Доверенные программы.
    5. В списке доверенных программ выберите нужную доверенную программу.
    6. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок рядом с названием доверенной программы, если хотите выключить ее из проверки Kaspersky Endpoint Security.
      • Снимите флажок рядом с названием доверенной программы, если хотите включить ее в проверку Kaspersky Endpoint Security.
    7. Нажмите на кнопку ОК.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 131348]

    Использование доверенного системного хранилища сертификатов

    Использование системного хранилища сертификатов позволяет исключать из антивирусной проверки программы, подписанные доверенной цифровой подписью. Kaspersky Endpoint Security автоматически помещает такие программы в группу Доверенные.

    Чтобы начать использовать доверенное системное хранилище сертификатов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона.

    4. В окне Доверенная зона выберите закладку Доверенное системное хранилище сертификатов.
    5. Установите флажок Использовать доверенное системное хранилище сертификатов.
    6. В раскрывающемся списке Доверенное системное хранилище сертификатов выберите, какое системное хранилище Kaspersky Endpoint Security должен считать доверенным.
    7. Нажмите на кнопку ОК в окне Доверенная зона.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 43493]

    Контроль сетевого трафика

    Этот раздел содержит информацию о контроле сетевого трафика и инструкции о том, как настроить параметры контролируемых сетевых портов.

    В этом разделе

    О контроле сетевого трафика

    Настройка параметров контроля сетевого трафика

    В начало

    [Topic 128028]

    О контроле сетевого трафика

    Во время работы Kaspersky Endpoint Security компоненты Защита от почтовых угроз и Защита от веб-угроз контролируют потоки данных, передаваемые по определенным протоколам и проходящие через определенные открытые TCP- и UDP-порты компьютера пользователя. Так, например, компонент Защита от почтовых угроз анализирует информацию, передаваемую по SMTP-протоколу, а компонент Защита от веб-угроз анализирует информацию, передаваемую по протоколам HTTP и FTP.

    Kaspersky Endpoint Security подразделяет TCP- и UDP-порты операционной системы на несколько групп в соответствии с вероятностью их взлома. Сетевые порты, отведенные для служб, которые могут быть уязвимыми, следует контролировать более тщательно, так как эти сетевые порты с большей вероятностью могут являться целью сетевой атаки. Если вы используете нестандартные службы, которым отведены нестандартные сетевые порты, эти сетевые порты также могут являться целью для атакующего компьютера. Вы можете задать список сетевых портов и список программ, запрашивающих сетевой доступ, на которые компоненты компонент Защита от почтовых угроз и компонент Защита от веб-угроз должны обращать особое внимание во время слежения за сетевым трафиком.

    В начало

    [Topic 45659]

    Настройка параметров контроля сетевого трафика

    Вы можете выполнить следующие действия для настройки параметров контроля сетевого трафика:

    • Включить контроль всех сетевых портов.
    • Сформировать список контролируемых сетевых портов.
    • Сформировать список программ, для которых контролируются все сетевые порты.

       

    В этом разделе

    Включение контроля всех сетевых портов

    Формирование списка контролируемых сетевых портов

    Формирование списка программ, для которых контролируются все сетевые порты

    В начало

    [Topic 133786]

    Включение контроля всех сетевых портов

    Чтобы включить контроль всех сетевых портов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Контролируемые порты выберите вариант Контролировать все сетевые порты.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123512]

    Формирование списка контролируемых сетевых портов

    Чтобы сформировать список контролируемых сетевых портов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Контролируемые порты выберите вариант Контролировать только выбранные порты.
    4. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Сетевые порты. В окне Сетевые порты находится список сетевых портов, которые обычно используются для передачи электронной почты и сетевого трафика. Этот список сетевых портов включен в поставку Kaspersky Endpoint Security.

    5. В списке сетевых портов выполните следующие действия:
      • Установите флажки напротив названий тех сетевых портов, которые вы хотите включить в список контролируемых сетевых портов.

        По умолчанию флажки установлены для всех сетевых портов, представленных в окне Сетевые порты.

      • Снимите флажки напротив названий тех сетевых портов, которые вы хотите исключить из списка контролируемых сетевых портов.
    6. Если сетевой порт отсутствует в списке сетевых портов, добавьте его следующим образом:
      1. По ссылке Добавить, расположенной под списком сетевых портов, откройте окно Сетевой порт.
      2. В поле Порт введите номер сетевого порта.
      3. В поле Описание введите название сетевого порта.
      4. Нажмите на кнопку ОК.

        Окно Сетевой порт закроется. Добавленный вами сетевой порт отобразится в конце списка сетевых портов.

    7. Нажмите на кнопку ОК в окне Сетевые порты.
    8. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    При работе протокола FTP в пассивном режиме соединение может устанавливаться через случайный сетевой порт, который не добавлен в список контролируемых сетевых портов. Чтобы защищать такие соединения, требуется установить флажок Контролировать все сетевые порты в блоке Контролируемые порты или настроить контроль всех сетевых портов для программ, с помощью которых устанавливается FTP-соединение.

    В начало

    [Topic 123454]

    Формирование списка программ, для которых контролируются все сетевые порты

    Вы можете сформировать список программ, для которых Kaspersky Endpoint Security контролирует все сетевые порты.

    В список программ, для которых Kaspersky Endpoint Security контролирует все сетевые порты, рекомендуется включить программы, которые принимают или передают данные по протоколу FTP.

    Чтобы сформировать список программ, для которых контролируются все сетевые порты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Контролируемые порты выберите вариант Контролировать только выбранные порты.
    4. Нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Сетевые порты.

    5. Установите флажок Контролировать все порты для указанных программ.
    6. В списке программ, расположенном под флажком Контролировать все порты для указанных программ, выполните следующие действия:
      • Установите флажки напротив названий программ, для которых нужно контролировать все сетевые порты.

        По умолчанию флажки установлены для всех программ, представленных в окне Сетевые порты.

      • Снимите флажки напротив названий программ, для которых не нужно контролировать все сетевые порты.
    7. Если программа отсутствует в списке программ, добавьте ее следующим образом:
      1. По ссылке Добавить, расположенной под списком программ, откройте контекстное меню.
      2. Выберите в контекстном меню способ добавления программы в список программ:
        • Выберите пункт Программы, если вы хотите выбрать программу из списка программ, установленных на компьютере. Откроется окно Выбор программы, с помощью которого вы можете указать название программы.
        • Выберите пункт Обзор, если вы хотите указать местонахождение исполняемого файла программы. Откроется стандартное окно Microsoft Windows Открыть, с помощью которого вы можете указать название исполняемого файла программы.

        После выбора программы откроется окно Программа.

      3. В поле Название введите название для выбранной программы.
      4. Нажмите на кнопку OK.

        Окно Программа закроется. Добавленная вами программа отобразится в конце списка программ.

    8. Нажмите на кнопку OK в окне Сетевые порты.
    9. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 34598]

    Самозащита Kaspersky Endpoint Security

    Этот раздел содержит информацию о механизмах самозащиты Kaspersky Endpoint Security и защиты от внешнего управления Kaspersky Endpoint Security и инструкции о том, как настроить параметры этих механизмов.

    В этом разделе

    О самозащите Kaspersky Endpoint Security

    Включение и выключение механизма самозащиты

    Включение и выключение механизма защиты от внешнего управления

    Обеспечение работы программ удаленного администрирования

    В начало

    [Topic 128142]

    О самозащите Kaspersky Endpoint Security

    Kaspersky Endpoint Security обеспечивает безопасность компьютера от вредоносных программ, включая и вредоносные программы, которые пытаются заблокировать работу Kaspersky Endpoint Security или удалить программу с компьютера.

    Стабильность системы безопасности компьютера пользователя обеспечивают реализованные в Kaspersky Endpoint Security механизмы самозащиты и защиты от внешнего управления.

    Механизм самозащиты предотвращает изменение и удаление файлов программы на жестком диске, процессов в памяти, записей в системном реестре.

    Механизм защиты от внешнего управления позволяет блокировать все попытки управления службами программы с удаленного компьютера.

    Под управлением 64-разрядных операционных систем доступно только управление механизмом самозащиты Kaspersky Endpoint Security от изменения или удаления файлов программы на жестком диске, а также от изменения или удаления записей в системном реестре.

    В начало

    [Topic 133797]

    Включение и выключение механизма самозащиты

    По умолчанию механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security включен. При необходимости вы можете выключить механизм самозащиты.

    Чтобы включить или выключить механизм самозащиты, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.

      В правой части окна отобразятся дополнительные параметры Kaspersky Endpoint Security.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить самозащиту, если вы хотите включить механизм самозащиты.
      • Снимите флажок Включить самозащиту, если вы хотите выключить механизм самозащиты.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 133798]

    Включение и выключение механизма защиты от внешнего управления

    По умолчанию механизм защиты от внешнего управления включен. При необходимости вы можете выключить механизм защиты от внешнего управления.

    Чтобы включить или выключить механизм защиты от внешнего управления, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.

      В правой части окна отобразятся дополнительные параметры Kaspersky Endpoint Security.

    3. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Выключить внешнее управление системными службами, если вы хотите включить механизм защиты от внешнего управления.
      • Снимите флажок Выключить внешнее управление системными службами, если вы хотите выключить механизм защиты от внешнего управления.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128342]

    Обеспечение работы программ удаленного администрирования

    Нередко возникают ситуации, когда при использовании механизма защиты от внешнего управления возникает необходимость применить программы удаленного администрирования.

    Чтобы обеспечить работу программ удаленного администрирования, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Исключения из проверки и доверенная зона нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Доверенная зона.

    4. В окне Доверенная зона выберите закладку Доверенные программы.
    5. Нажмите на кнопку Добавить.
    6. В раскрывшемся контекстном меню выполните одно из следующих действий:
      • Выберите пункт Программы, если вы хотите найти программу удаленного администрирования в списке установленных на компьютере программ. 

        Откроется окно Выбор программы.

      • Выберите пункт Обзор, если вы хотите указать путь к исполняемому файлу программы удаленного администрирования.

        Откроется стандартное окно Microsoft Windows Открыть.

    7. Выберите программу одним из следующих способов:
      • Если на предыдущем шаге вы выбрали пункт Программы, выберите программу в списке установленных на компьютере программ и нажмите на кнопку ОК в окне Выбор программы.
      • Если на предыдущем шаге вы выбрали пункт Обзор, укажите путь к исполняемому файлу нужной программы и нажмите на кнопку Открыть в стандартном окне Microsoft Windows Открыть.

      В результате выполненных действий откроется окно Исключения из проверки для программы.

    8. Установите флажок Не контролировать активность программы.
    9. Нажмите на кнопку ОК в окне Исключения из проверки для программы.

      В списке доверенных программ появится добавленная доверенная программа.

    10. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128143]

    Производительность Kaspersky Endpoint Security и совместимость с другими программами

    Этот раздел содержит информацию о производительности Kaspersky Endpoint Security и совместимости с другими программами, а также инструкции о том, как выбрать тип обнаруживаемых объектов и режим работы Kaspersky Endpoint Security.

    В этом разделе

    О производительности Kaspersky Endpoint Security и совместимости с другими программами

    Выбор типов обнаруживаемых объектов

    Включение и выключение технологии лечения активного заражения для рабочих станций

    Включение и выключение технологии лечения активного заражения для файловых серверов

    Включение и выключение режима энергосбережения

    Включение и выключение режима передачи ресурсов другим программам

    В начало

    [Topic 128144]

    О производительности Kaspersky Endpoint Security и совместимости с другими программами

    Производительность Kaspersky Endpoint Security

    Под производительностью Kaspersky Endpoint Security подразумевается количество обнаруживаемых типов объектов, которые могут нанести вред компьютеру, а также потребление энергии и ресурсов компьютера.

    Выбор типов обнаруживаемых объектов

    Kaspersky Endpoint Security позволяет гибко настраивать защиту компьютера и выбирать типы объектов, которые программа обнаруживает в ходе работы. Kaspersky Endpoint Security всегда проверяет операционную систему на наличие вирусов, червей и троянских программ. Вы не можете выключить проверку этих типов объектов. Такие программы могут нанести значительный вред компьютеру пользователя. Чтобы обеспечить большую безопасность компьютера, вы можете расширить список обнаруживаемых типов объектов, включив контроль действий легальных программ, которые могут быть использованы злоумышленником для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя.

    Использование режима энергосбережения

    Во время работы на портативных компьютерах потребление программами энергоресурсов имеет особое значение. Зачастую задачи, которые Kaspersky Endpoint Security выполняет по расписанию, требуют значительного количества ресурсов. При питании компьютера от аккумулятора для экономии его заряда вы можете использовать режим энергосбережения.

    Режим энергосбережения позволяет автоматически откладывать выполнение задач, для которых установлен запуск по расписанию:

    Независимо от того, включен режим энергосбережения или нет, Kaspersky Endpoint Security приостанавливает выполнение задач шифрования при переходе портативного компьютера в режим работы от аккумулятора. При выходе портативного компьютера из режима работы от аккумулятора в режим работы от сети программа возобновляет выполнение задач шифрования.

    Передача ресурсов компьютера другим программам

    Потребление ресурсов компьютера Kaspersky Endpoint Security может сказываться на производительности других программ. Чтобы решить проблему совместной работы при увеличении нагрузки на процессор и дисковые подсистемы, Kaspersky Endpoint Security может приостанавливать выполнение задач по расписанию и уступать ресурсы другим программам.

    Однако существует ряд программ, которые запускаются в момент высвобождения ресурсов процессора и работают в фоновом режиме. Чтобы проверка не зависела от работы таких программ, не следует уступать им ресурсы операционной системы.

    По мере необходимости вы можете запускать эти задачи вручную.

    Применение технологии лечения активного заражения

    Современные вредоносные программы могут внедряться на самые нижние уровни операционной системы, что делает их удаление практически невозможным. Обнаружив вредоносную активность в операционной системе, Kaspersky Endpoint Security выполняет расширенную процедуру лечения, применяя специальную технологию лечения активного заражения. Технология лечения активного заражения направлена на лечение операционной системы от вредоносных программ, которые уже запустили свои процессы в оперативной памяти и мешают Kaspersky Endpoint Security удалить их с помощью других методов. В результате угроза нейтрализуется. В процессе процедуры лечения активного заражения не рекомендуется запускать новые процессы или редактировать реестр операционной системы. Технология лечения активного заражения требует значительных ресурсов операционной системы, что может замедлить работу других программ.

    После окончания процедуры лечения активного заражения на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для рабочих станций Kaspersky Endpoint Security запрашивает у пользователя разрешение на перезагрузку компьютера. После перезагрузки компьютера Kaspersky Endpoint Security удаляет файлы вредоносного программного обеспечения и запускает облегченную полную проверку компьютера.

    Запрос перезагрузки на компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows для файловых серверов невозможен из-за особенностей программы Kaspersky Endpoint Security для файловых серверов. Незапланированная перезагрузка файлового сервера может повлечь за собой проблемы, связанные с временным отказом доступа к данным файлового сервера или потерей несохраненных данных. Перезагрузку файлового сервера рекомендуется выполнять строго по расписанию. Поэтому по умолчанию технология лечения активного заражения для файловых серверов выключена.

    В случае обнаружения активного заражения на файловом сервере, на Kaspersky Security Center передается событие о необходимости лечения активного заражения. Для лечения активного заражения на файловом сервере требуется включить технологию лечения активного заражения для файловых серверов и запустить групповую задачу Поиск вирусов в удобное для пользователей файлового сервера время.

    В начало

    [Topic 128145]

    Выбор типов обнаруживаемых объектов

    Чтобы выбрать типы обнаруживаемых объектов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Исключения.

      В правой части окна отобразятся параметры исключений.

    3. В блоке Объекты для обнаружения нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Объекты для обнаружения.

    4. Установите флажки для типов объектов, которые должен обнаруживать Kaspersky Endpoint Security:
      • Вредоносные утилиты.
      • Рекламные программы.
      • Программы автодозвона.
      • Другие.
      • Упакованные файлы, которые могут нанести вред.
      • Многократно упакованные файлы.
    5. Нажмите на кнопку ОК.

      Окно Объекты для обнаружения закроется. В блоке Объекты для обнаружения под надписью Включено обнаружение объектов следующих типов отобразятся выбранные вами типы объектов.

    6. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128146]

    Включение и выключение технологии лечения активного заражения для рабочих станций

    Чтобы включить или выключить технологию лечения активного заражения для рабочих станций, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.

      В правой части окна отобразятся дополнительные параметры Kaspersky Endpoint Security.

    3. В правой части окна выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Применять технологию лечения активного заражения, если хотите включить технологию лечения активного заражения.
      • Снимите флажок Применять технологию лечения активного заражения, если хотите выключить технологию лечения активного заражения.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    При запуске задачи лечения активного заражения через Kaspersky Security Center пользователю не будут доступны большинство функций операционной системы. После завершения задачи рабочая станция будет перезагружена.

    В начало

    [Topic 128147]

    Включение и выключение технологии лечения активного заражения для файловых серверов

    Чтобы включить технологию лечения активного заражения для файловых серверов, выполните одно из следующих действий:

    • Включите технологию лечения активного заражения в свойствах активной политики Kaspersky Security Center. Для этого выполните следующие действия:
      1. Откройте раздел Параметры программы окна свойств политики.
      2. Установите флажок Применять технологию лечения активного заражения.
      3. Нажмите на кнопку ОК в окне свойств политики, чтобы сохранить внесенные изменения.
    • В свойствах групповой задачи Kaspersky Security Center "Поиск вирусов" установите флажок Выполнять лечение активного заражения немедленно.

    Чтобы выключить технологию лечения активного заражения для файловых серверов, выполните одно из следующих действий:

    • Выключите технологию лечения активного заражения в свойствах политики Kaspersky Security Center. Для этого выполните следующие действия:
      1. Откройте раздел Параметры программы окна свойств политики.
      2. Снимите флажок Применять технологию лечения активного заражения.
      3. Нажмите на кнопку ОК в окне свойств политики, чтобы сохранить внесенные изменения.
    • В свойствах групповой задачи Kaspersky Security Center "Поиск вирусов" снимите флажок Выполнять лечение активного заражения немедленно.
    В начало

    [Topic 128351]

    Включение и выключение режима энергосбережения

    Чтобы включить или выключить режим энергосбережения, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.

      В правой части окна отобразятся дополнительные параметры Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Производительность выполните следующие действия:
      • Установите флажок Откладывать задачи по расписанию при работе от аккумулятора, если вы хотите включить режим энергосбережения.

        Если включен режим энергосбережения, при работе от аккумулятора не запускаются следующие задачи, даже если для них задан запуск по расписанию:

        • задача обновления;
        • задача полной проверки;
        • задача проверки важных областей;
        • задача выборочной проверки;
        • задача проверки целостности.
      • Снимите флажок Откладывать задачи по расписанию при работе от аккумулятора, если вы хотите выключить режим энергосбережения. В этом случае Kaspersky Endpoint Security выполняет задачи, для которых задан запуск по расписанию, независимо от источника питания компьютера.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 123511]

    Включение и выключение режима передачи ресурсов другим программам

    Чтобы включить или выключить режим передачи ресурсов другим программам, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Параметры программы.

      В правой части окна отобразятся дополнительные параметры Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Производительность выполните следующие действия:
      • Установите флажок Уступать ресурсы другим программам, если вы хотите включить режим передачи ресурсов другим программам.

        При включенном режиме передачи ресурсов другим программам Kaspersky Endpoint Security откладывает выполнение задач, если для них задан запуск по расписанию и их выполнение замедляет работу других программ:

        • задача обновления;
        • задача полной проверки;
        • задача проверки важных областей;
        • задача выборочной проверки;
        • задача проверки целостности.
      • Снимите флажок Уступать ресурсы другим программам, если вы хотите выключить режим передачи ресурсов другим программам. В этом случае Kaspersky Endpoint Security выполняет задачи, для которых задан запуск по расписанию, независимо от работы других программ.

      По умолчанию режим передачи ресурсов другим программам включен.

    4. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 128148]

    Об ограничении доступа к Kaspersky Endpoint Security

    Компьютер могут использовать несколько пользователей с разным уровнем компьютерной грамотности. Неограниченный доступ пользователей к Kaspersky Endpoint Security и его параметрам может привести к снижению уровня безопасности компьютера в целом.

    Чтобы ограничить доступ к Kaspersky Endpoint Security, вы можете задать имя пользователя и пароль и указать операции, для выполнения которых программа должна запрашивать эти данные.

    При обновлении с предыдущих версий программы до Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows пароль, если был задан, сохраняется. Для первого изменения параметров защиты паролем требуется использовать имя пользователя KLAdmin, заданное по умолчанию.

    В начало

    [Topic 123303]

    Включение и выключение защиты паролем

    Рекомендуется с осторожностью использовать пароль для ограничения доступа к программе. Если вы забыли пароль, то для получения инструкций по выключению защиты паролем следует обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    Чтобы включить защиту паролем, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Защита паролем нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита паролем.

    4. Установите флажок Включить защиту паролем.
    5. В поле Имя пользователя введите имя пользователя, которое нужно будет указывать в окне Проверка пароля при последующем совершении операций, защищенных паролем.
    6. В поле Новый пароль введите пароль для доступа к программе.
    7. В поле Подтверждение пароля повторите пароль.
    8. Если вы хотите ограничить доступ для всех операций с программой, в блоке Область действия пароля нажмите на кнопку Выбрать все.
    9. Если вы хотите ограничить доступ пользователя выборочно, в блоке Область действия пароля установите флажки рядом с названиями нужных операций:
      • Настройка параметров программы.
      • Завершение работы программы.
      • Выключение компонентов защиты.
      • Выключение компонентов контроля.
      • Удаление ключа.
      • Удаление / изменение / восстановление программы.
      • Восстановление доступа к данным на зашифрованных устройствах.
      • Просмотр отчетов.
    10. Нажмите на кнопку ОК.

      Программа проверяет введенные пароли. Если пароли совпадают, программа применяет пароль. Если пароли не совпадают, программа предлагает повторно подтвердить пароль в поле Подтверждение пароля.

    11. Нажмите на кнопку Сохранить в окне настройки параметров программы, чтобы сохранить внесенные изменения.

    После включения защиты паролем программа будет запрашивать пароль каждый раз при совершении операции, включенной в область действия пароля. Вы можете установить флажок Запомнить пароль на текущую сессию в окне Проверка пароля, если вы хотите, чтобы во время текущей сессии работы программа больше не требовала ввода пароля при попытке выполнения защищенной операции.

    Снятый флажок Запомнить пароль на текущую сессию означает, что программа запрашивает пароль каждый раз при попытке выполнения защищенной операции.

    Чтобы выключить защиту паролем, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Защита паролем нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита паролем.

    4. Снимите флажок Включить защиту паролем.
    5. Вы можете выключить Защиту паролем только с помощью учетной записи KLAdmin. Выключить защиту паролем с помощью другой учетной записи или с помощью временного пароля невозможно.

    6. Нажмите на кнопку ОК.
    7. Нажмите на кнопку Сохранить в окне настройки параметров программы, чтобы сохранить внесенные изменения.

      Откроется окно Проверка пароля.

    8. В поле Имя пользователя введите имя пользователя.
    9. В поле Пароль введите пароль доступа к Kaspersky Endpoint Security.
    10. Нажмите на кнопку ОК.
    В начало

    [Topic 128150]

    Изменение пароля доступа к Kaspersky Endpoint Security

    Чтобы изменить пароль доступа к Kaspersky Endpoint Security, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.

      В правой части окна отобразятся параметры интерфейса Kaspersky Endpoint Security.

    3. В блоке Защита паролем нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита паролем.

    4. В поле Имя пользователя введите имя пользователя.
    5. В поле Новый пароль введите новый пароль для доступа к программе.
    6. В поле Подтверждение пароля повторите новый пароль.
    7. Нажмите на кнопку ОК.

      Программа проверяет введенные пароли. Если пароли совпадают, программа применяет новый пароль и закрывает окно Защита паролем. Если пароли не совпадают, программа предлагает повторно подтвердить пароль в поле Подтверждение пароля.

    8. Нажмите на кнопку Сохранить в окне настройки параметров программы, чтобы сохранить внесенные изменения.

      Откроется окно Проверка пароля.

    9. В поле Имя пользователя введите имя пользователя.
    10. В поле Пароль введите старый пароль доступа к Kaspersky Endpoint Security.
    11. Нажмите на кнопку ОК.
    В начало

    [Topic 131249]

    Об использовании временного пароля

    При работе на клиентских компьютерах, управляемых политикой Kaspersky Security Center, у пользователей может возникнуть необходимость совершить с программой Kaspersky Endpoint Security операции, защищенные паролем на уровне политики. При включенной защите паролем только администратор Kaspersky Security Center может совершать операции, указанные в области действия пароля. Однако если связь с Kaspersky Security Center потеряна (например, пользователь находится вне корпоративной сети), работа с локальным интерфейсом Kaspersky Endpoint Security ограничена.

    Чтобы предоставить пользователю возможность совершать необходимые операции, не сообщая пароль, установленный в параметрах политики, администратор Kaspersky Security Center может создать временный пароль. Действие временного пароля ограничено по времени и по области применения. После ввода временного пароля в локальном интерфейсе программы пользователю становятся доступны операции, разрешенные администратором Kaspersky Security Center.

    По истечении срока действия временного пароля Kaspersky Endpoint Security продолжает работать согласно параметрам политики Kaspersky Security Center. Операции, защищенные паролем на уровне политики, становятся недоступны пользователю.

    В начало

    [Topic 131217]

    Создание временного пароля с помощью Консоли администрирования Kaspersky Security Center

    Чтобы создать и передать пользователю временный пароль, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, к которой принадлежит компьютер пользователя, запросившего временный пароль.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. В контекстном меню компьютера пользователя, запросившего временный пароль, выберите пункт Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название компьютера>.

    5. В окне Свойства: <Название компьютера> выберите раздел Программы.
    6. Выберите Kaspersky Endpoint Security для Windows и откройте окно со свойствами программы одним из следующих способов:
      • Нажмите на кнопку Свойства внизу экрана.
      • Выберите пункт Свойства контекстного меню программы.

      Откроется окно Параметры программы "<Название программы>".

    7. В окне Параметры программы "<Название программы>" в разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.
    8. В блоке Защита паролем нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Защита паролем.

    9. В окне Защита паролем в блоке Временный пароль нажмите на кнопку Настройка.

      Кнопка доступна, если в политике Kaspersky Security Center, под которой работает компьютер, включена защита паролем для программы Kaspersky Endpoint Security.

      Откроется окно Создание временного пароля.

    10. В поле Дата истечения установите дату, до наступления которой пользователь может применить временный пароль.

      После наступления этой даты временный пароль становится недействительным. Для предоставления доступа к совершению операций в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security необходимо создать новый временный пароль.

    11. В таблице Область действия временного пароля установите флажки напротив тех операций, которые должны быть доступны пользователю на протяжении действия временного пароля.
    12. Нажмите на кнопку Создать.

      Откроется окно Временный пароль с зашифрованным паролем.

    13. Скопируйте и передайте пользователю пароль, а также инструкцию по его применению.
    В начало

    [Topic 134486]

    Создание и использование конфигурационного файла

    Конфигурационный файл с параметрами работы Kaspersky Endpoint Security позволяет решить следующие задачи:

    • Выполнить локальную установку Kaspersky Endpoint Security через командную строку с заранее заданными параметрами.

      Для этого требуется сохранить конфигурационный файл в той же папке, где находится дистрибутив.

    • Выполнить удаленную установку Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center с заранее заданными параметрами.
    • Перенести параметры работы Kaspersky Endpoint Security с одного компьютера на другой.

    Чтобы создать конфигурационный файл, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Управление параметрами.

      В правой части окна отобразятся функции управления параметрами.

    3. В блоке Управление параметрами нажмите на кнопку Сохранить.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор конфигурационного файла.

    4. Укажите путь, по которому вы хотите сохранить конфигурационный файл, и введите его имя.

      Чтобы использовать конфигурационный файл для локальной или удаленной установки Kaspersky Endpoint Security, необходимо назвать его install.cfg.

    5. Нажмите на кнопку Сохранить.

    Чтобы импортировать параметры работы Kaspersky Endpoint Security из конфигурационного файла, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части окна в разделе Общие параметры выберите подраздел Управление параметрами.

      В правой части окна отобразятся функции управления параметрами.

    3. В блоке Управление параметрами нажмите на кнопку Загрузить.

      Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор конфигурационного файла.

    4. Укажите путь к конфигурационному файлу.
    5. Нажмите на кнопку Открыть.

    Все значения параметров Kaspersky Endpoint Security будут установлены в соответствии с выбранным конфигурационным файлом.

    В начало

    [Topic 128151]

    Управление программой через Kaspersky Security Center

    Этот раздел содержит информацию об управлении программой Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center.

    В этом разделе справки

    Об управлении программой через Kaspersky Security Center

    Управление задачами

    Управление политиками

    Отправка сообщений пользователей на сервер Kaspersky Security Center

    Просмотр сообщений пользователей в хранилище событий Kaspersky Security Center

    В начало

    [Topic 128152]

    Об управлении программой через Kaspersky Security Center

    Kaspersky Security Center позволяет удаленно устанавливать и удалять, запускать и останавливать Kaspersky Endpoint Security, настраивать параметры работы программы, изменять состав компонентов программы, добавлять ключи, запускать и останавливать задачи обновления и проверки.

    В разделе о Контроле программ вы можете найти информацию об управлении правилами Контроля программ с помощью Kaspersky Security Center.

    Вы можете найти информацию об управлении программой через Kaspersky Security Center, не указанную в этой справке, в справке для Kaspersky Security Center.

    Управление программой через Kaspersky Security Center осуществляется с помощью плагина управления Kaspersky Endpoint Security.

    Версия плагина управления может отличаться от версии Kaspersky Endpoint Security, установленной на клиентском компьютере. Если в установленной версии плагина управления предусмотрено меньше функций, чем в установленной версии Kaspersky Endpoint Security, то параметры недостающих функций не регулируются плагином управления. Такие параметры могут быть изменены пользователем в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security.

     

    В начало

    [Topic 134238]

    Особенности работы с плагинами управления разных версий

    С помощью плагина управления вы можете изменять следующие элементы:

    • политики;
    • профили политик;
    • групповые задачи;
    • локальные задачи;
    • локальные параметры программы Kaspersky Endpoint Security.

    Для управления программой Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center требуется плагин управления, версия которого равна или выше версии, указанной в информации о совместимости Kaspersky Endpoint Security с плагином управления. Вы можете посмотреть минимальную необходимую версию плагина управления в файле installer.ini, входящем в комплект поставки.

    При открытии любого элемента плагин управления проверяет информацию о совместимости. Если версия плагина управления равна или выше версии, указанной в информации о совместимости, то вы можете изменять параметры этого элемента. В противном случае изменение параметров выбранного элемента с помощью плагина управления недоступно. Рекомендуется обновить плагин управления.

    Изменение ранее заданных параметров с помощью плагина управления более поздней версии

    С помощью плагина управления более поздней версии вы можете изменять все ранее заданные параметры, а также настраивать новые параметры, которых не было в плагине управления версии, используемой вами ранее.

    Для новых параметров плагин управления более поздней версии устанавливает значения по умолчанию при первом сохранении политики, профиля политики или задачи.

    После того, как вы изменили параметры политики, профиля политики или групповой задачи с помощью плагина управления более поздней версии, эти элементы становятся недоступны для плагина управления предыдущих версий. Локальные параметры программы Kaspersky Endpoint Security и параметры локальных задач по-прежнему доступны для плагина управления предыдущих версий.

    В начало

    [Topic 128153]

    Запуск и остановка Kaspersky Endpoint Security на клиентском компьютере

    Чтобы запустить или остановить программу на клиентском компьютере, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием , в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. Выберите компьютер, на котором вы хотите запустить или остановить программу.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню клиентского компьютера и выберите пункт Свойства.

      Откроется окно свойств клиентского компьютера.

    6. В окне свойств клиентского компьютера выберите раздел Программы.

      Справа в окне свойств клиентского компьютера отобразится список программ "Лаборатории Касперского", установленных на клиентском компьютере.

    7. Выберите программу Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    8. Выполните следующие действия:
      • Если вы хотите запустить программу, справа от списка программ "Лаборатории Касперского" нажмите на кнопку или выполните следующие действия:
        1. Выберите пункт Свойства в контекстном меню программы Kaspersky Endpoint Security или нажмите на кнопку Свойства, расположенную под списком программ "Лаборатории Касперского".

          Откроется окно Параметры программы "Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.0.0)".

        2. В разделе Общие нажмите на кнопку Запустить в правой части окна.
      • Если вы хотите остановить работу программы, справа от списка программ "Лаборатории Касперского" нажмите на кнопку или выполните следующие действия:
        1. Выберите пункт Свойства в контекстном меню программы Kaspersky Endpoint Security или нажмите на кнопку Свойства, расположенную под списком программ "Лаборатории Касперского".

          Откроется окно Параметры программы "Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.0.0)".

        2. В разделе Общие нажмите на кнопку Остановить в правой части окна.
    В начало

    [Topic 128154]

    Настройка параметров Kaspersky Endpoint Security

    Чтобы настроить параметры Kaspersky Endpoint Security, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. Выберите компьютер, для которого вы хотите настроить параметры Kaspersky Endpoint Security.
    5. В контекстном меню клиентского компьютера выберите пункт Свойства.

      Откроется окно свойств клиентского компьютера.

    6. В окне свойств клиентского компьютера выберите раздел Программы.

      Справа в окне свойств клиентского компьютера отобразится список программ "Лаборатории Касперского", установленных на клиентском компьютере.

    7. Выберите программу Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    8. Выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню программы Kaspersky Endpoint Security для Windows выберите пункт Свойства.
      • Нажмите на кнопку Свойства под списком программ "Лаборатории Касперского".

      Откроется окно Параметры программы "Kaspersky Endpoint Security для Windows".

    9. В разделе Общие параметры настройте параметры работы Kaspersky Endpoint Security, а также параметры отчетов и хранилищ.

      Остальные разделы окна Параметры программы "Kaspersky Endpoint Security для Windows" стандартны для программы Kaspersky Security Center. Описание этих разделов вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

      Если для программы создана политика, в которой запрещено изменение некоторых параметров, то во время настройки параметров программы в разделе Общие параметры их изменение недоступно.

    10. В окне Параметры программы "Kaspersky Endpoint Security для Windows" нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 46308]

    Управление задачами

    Этот раздел содержит информацию об управлении задачами для Kaspersky Endpoint Security. Подробнее о концепции управления задачами через Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В этом разделе

    О задачах для Kaspersky Endpoint Security

    Настройка режима работы с задачами

    Создание локальной задачи

    Создание групповой задачи

    Создание задачи для выборки устройств

    Запуск, остановка, приостановка и возобновление выполнения задачи

    Изменение параметров задачи

    Параметры задачи инвентаризации

    В начало

    [Topic 128155]

    О задачах для Kaspersky Endpoint Security

    Kaspersky Security Center управляет работой программ "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских компьютерах, с помощью задач. Задачи реализуют основные функции управления, например, добавление ключа, проверку компьютера, обновление баз и модулей программы.

    Для работы с Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center вы можете создавать следующие типы задач:

    • локальные задачи, определенные для отдельного клиентского компьютера;
    • групповые задачи, определенные для клиентских компьютеров, входящих в группы администрирования;
    • задачи для выборки компьютеров, не входящих в группы администрирования.

      Задачи для наборов компьютеров, не входящих в группы администрирования, выполняются только для клиентских компьютеров, указанных в параметрах задачи. Если в набор компьютеров, для которого сформирована задача, добавлены новые клиентские компьютеры, то для них эта задача не выполняется. В этом случае требуется создать новую задачу или изменить параметры уже существующей задачи.

    Для удаленного управления программой Kaspersky Endpoint Security вы можете работать со следующими задачами любого из перечисленных типов:

    • Добавление ключа. Kaspersky Endpoint Security добавляет ключ, в том числе дополнительный, для активации программы.
    • Изменение состава компонентов программы. Kaspersky Endpoint Security устанавливает или удаляет на клиентских компьютерах компоненты согласно списку компонентов, указанному в параметрах задачи.
    • Инвентаризация. Kaspersky Endpoint Security получает информацию обо всех исполняемых файлах программ, хранящихся на компьютерах.

      Вы можете включить инвентаризацию DLL-модулей и файлов скриптов. В этом случае Kaspersky Security Center будет получать информацию о DLL-модулях, загружаемых на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security, и о файлах, содержащих скрипты.

      Включение инвентаризации DLL-модулей и файлов скриптов значительно увеличивает время выполнения задачи инвентаризации и размер базы данных.

      Если на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security не установлен компонент Контроль программ, то задача инвентаризации на этом компьютере завершится с ошибкой.

    • Обновление. Kaspersky Endpoint Security обновляет базы и модули программы в соответствии с установленными параметрами обновления.
    • Откат обновления. Kaspersky Endpoint Security откатывает последнее обновление баз и модулей.
    • Поиск вирусов. Kaspersky Endpoint Security проверяет на вирусы и другие программы, представляющие угрозу, области компьютера, указанные в параметрах задачи.
    • Проверка доступности KSN. Kaspersky Endpoint Security отправляет запрос о доступности серверов KSN и обновляет статус подключения KSN.
    • Проверка целостности. Kaspersky Endpoint Security получает данные о составе модулей программы, установленных на клиентском компьютере, и проверяет цифровую подпись каждого из модулей.
    • Управление учетными записями Агента аутентификации. В процессе выполнения задачи Kaspersky Endpoint Security создает команды для удаления, добавления или изменения учетных записей Агента аутентификации.

    Вы можете выполнять следующие действия над задачами:

    • запускать, останавливать, приостанавливать и возобновлять выполнение задач;
    • создавать новые задачи;
    • изменять параметры задач.

    Права на доступ к параметрам задач Kaspersky Endpoint Security (чтение, изменение, выполнение) задаются для каждого пользователя, имеющего доступ к Серверу администрирования Kaspersky Security Center, через параметры доступа к функциональным областям Kaspersky Endpoint Security. Для настройки доступа к функциональным областям Kaspersky Endpoint Security перейдите в раздел Безопасность окна свойств Сервера администрирования Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 131441]

    Настройка режима работы с задачами

    Чтобы настроить режим работы с задачами в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить режим работы с задачами в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную вам политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Локальные задачи выберите подраздел Управление задачами.
    7. В блоке Управление задачами выполните следующие действия:
      • Если вы хотите разрешить пользователям работу с локальными задачами в интерфейсе и командной строке Kaspersky Endpoint Security, установите флажок Разрешить использование локальных задач.

        Если флажок снят, функционирование локальных задач прекращается. В этом режиме локальные задачи не запускаются по расписанию. Также локальные задачи недоступны для запуска и редактирования в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security и при работе с командной строкой.

      • Если вы хотите разрешить пользователям просматривать список групповых задач, установите флажок Разрешить отображение групповых задач.
      • Если вы хотите разрешить пользователям изменять параметры групповых задач, установите флажок Разрешить управление групповыми задачами.
    8. Нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    9. Примените политику.

      Подробнее о применении политики Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 128156]

    Создание локальной задачи

    Чтобы создать локальную задачу, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. Выберите компьютер, для которого вы хотите создать локальную задачу.
    5. Выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню клиентского компьютера выберите пункт Все задачиСоздать задачу.
      • В контекстном меню клиентского компьютера выберите пункт Свойства и в открывшемся окне Свойства: <Название компьютера> на закладке Задачи нажмите на кнопку Добавить.
      • В раскрывающемся списке Выполнить действие выберите элемент Создать задачу.

      Запустится мастер создания задачи.

    6. Следуйте указаниям мастера создания задачи.
    В начало

    [Topic 128157]

    Создание групповой задачи

    Чтобы создать групповую задачу, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. Выполните одно из следующих действий:
      • Выберите папку Управляемые устройства дерева Консоли администрирования, если вы хотите создать групповую задачу для всех компьютеров, управляемых через программу Kaspersky Security Center.
      • В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования выберите папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Задачи.
    4. Нажмите на кнопку Создать задачу.

      Запустится мастер создания задачи.

    5. Следуйте указаниям мастера создания задачи.
    В начало

    [Topic 128371]

    Создание задачи для выборки устройств

    Чтобы создать задачу для выборки устройств, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. Выберите папку Задачи дерева Консоли администрирования.
    3. Нажмите на кнопку Создать задачу.

      Запустится мастер создания задачи.

    4. Следуйте указаниям мастера создания задачи.
    В начало

    [Topic 123304]

    Запуск, остановка, приостановка и возобновление выполнения задачи

    Если на клиентском компьютере запущена программа Kaspersky Endpoint Security, вы можете запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение задачи на этом клиентском компьютере через Kaspersky Security Center. Если программа Kaspersky Endpoint Security остановлена, выполнение запущенных задач прекращается, а управлять запуском, остановкой, приостановкой и возобновлением задач через Kaspersky Security Center становится невозможным.

    Чтобы запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение локальной задачи, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. Выберите компьютер, на котором вы хотите запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение локальной задачи.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню клиентского компьютера и выберите пункт Свойства.

      Откроется окно свойств клиентского компьютера.

    6. Выберите раздел Задачи.

      В правой части окна отобразится список локальных задач.

    7. Выберите локальную задачу, выполнение которой вы хотите запустить / остановить / приостановить / возобновить.
    8. Выполните необходимое действие с задачей одним из следующих способов:
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню локальной задачи и выберите пункт Запустить Остановить Приостановить Возобновить.
      • Нажмите на кнопку  /  справа от списка локальных задач, чтобы запустить или остановить локальную задачу.
      • Выполните следующие действия:
        1. Нажмите на кнопку Свойства под списком локальных задач или выберите пункт Свойства в контекстном меню задачи.

          Откроется окно Свойства <Название задачи>.

        2. На закладке Общие нажмите на кнопку Запустить Остановить Приостановить Возобновить.

    Чтобы запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение групповой задачи, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение групповой задачи.
    3. В рабочей области выберите закладку Задачи.

      В правой части окна отобразятся групповые задачи.

    4. Выберите групповую задачу, выполнение которой вы хотите запустить / остановить / приостановить / возобновить.
    5. Выполните необходимое действие с задачей одним из следующих способов:
      • В контекстном меню групповой задачи выберите пункт Запустить Остановить Приостановить Возобновить.
      • Нажмите на кнопку  /  в правой части окна, чтобы запустить или остановить групповую задачу.
      • Выполните следующие действия:
        1. Перейдите по ссылке Настроить параметры задачи в правой части рабочей области Консоли администрирования или выберите пункт Свойства в контекстном меню задачи.

          Откроется окно Свойства <Название задачи>.

        2. На закладке Общие нажмите на кнопку Запустить Остановить Приостановить Возобновить.

    Чтобы запустить / остановить / приостановить / возобновить выполнение задачи для выборки компьютеров, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Задачи дерева Консоли администрирования выберите задачу для выборки компьютеров, выполнение которой вы хотите запустить / остановить / приостановить / возобновить.
    3. Выполните одно из следующих действий:
      • В контекстном меню задачи выберите пункт Запустить Остановить Приостановить Возобновить.
      • Нажмите на кнопку  /  в правой части окна, чтобы запустить или остановить задачу для набора компьютеров.
      • Выполните следующие действия:
        1. Перейдите по ссылке Настроить параметры задачи в правой части рабочей области Консоли администрирования или выберите пункт Свойства в контекстном меню задачи.

          Откроется окно Свойства <Название задачи>.

        2. На закладке Общие нажмите на кнопку Запустить Остановить Приостановить Возобновить.
    В начало

    [Topic 128158]

    Изменение параметров задачи

    Чтобы изменить параметры локальной задачи, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входит нужный вам клиентский компьютер.
    3. В рабочей области выберите закладку Устройства.
    4. Выберите компьютер, для которого вы хотите настроить параметры программы.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню клиентского компьютера и выберите пункт Свойства.

      Откроется окно свойств клиентского компьютера.

    6. Выберите раздел Задачи.

      В правой части окна отобразится список локальных задач.

    7. Выберите в списке локальных задач нужную локальную задачу.
    8. Нажмите на кнопку Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название локальной задачи>.

    9. В окне Свойства: <Название локальной задачи> выберите раздел Параметры.
    10. Измените параметры локальной задачи.
    11. В окне Свойства: <Название локальной задачи> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    12. В окне Свойства: <Название компьютера> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Чтобы изменить параметры групповой задачи, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства откройте папку с названием нужной группы администрирования.
    3. В рабочей области выберите закладку Задачи.

      В рабочей области Консоли администрирования отобразятся групповые задачи.

    4. Выберите нужную групповую задачу.
    5. По правой клавише мыши откройте контекстное меню групповой задачи и выберите пункт Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название групповой задачи>.

    6. В окне Свойства: <Название групповой задачи> выберите раздел Параметры.
    7. Измените параметры групповой задачи.
    8. В окне Свойства: <Название групповой задачи> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Чтобы изменить параметры задачи для выборки компьютеров, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Задачи дерева Консоли администрирования выберите задачу для выборки компьютеров, параметры которой вы хотите изменить.
    3. По правой клавише мыши откройте контекстное меню задачи для выборки компьютеров и выберите пункт Свойства.

      Откроется окно Свойства: <Название задачи для выборки компьютеров>.

    4. В окне Свойства: <Название задачи для выборки компьютеров> выберите раздел Параметры.
    5. Измените параметры задачи для выборки компьютеров.
    6. В окне Свойства: <Название задачи для выборки компьютеров> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Все разделы окна свойств задач, кроме раздела Параметры, стандартны для программы Kaspersky Security Center. Их подробное описание вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center. Раздел Параметры содержит специфические параметры Kaspersky Endpoint Security для Windows. Его содержимое зависит от выбранной задачи и от ее типа.

    В начало

    [Topic 165722]

    Параметры задачи инвентаризации

    Вы можете настроить следующие параметры для задачи инвентаризации:

    • Область инвентаризации. В этом блоке вы можете указать объекты файловой системы, которые будут проверены в ходе инвентаризации. В качестве объектов могут выступать локальные и сетевые папки, съемные и жесткие диски или весь компьютер целиком.
    • Параметры задачи инвентаризации. В этом блоке вы можете настроить следующие параметры:
      • Выполнять проверку во время простоя компьютера. Флажок включает / выключает функцию, которая приостанавливает задачу инвентаризации, если ресурсы компьютера заняты. Kaspersky Endpoint Security приостанавливает задачу инвентаризации, если не включена экранная заставка и разблокирован компьютер.
      • Инвентаризация модулей DLL-модулей. Флажок включает / выключает функцию, которая анализирует данные о DLL-модулях и и передает результаты анализа на Сервер администрирования.
      • Инвентаризация файлов скриптов. Флажок включает / выключает функцию, которая анализирует данные о файлах, содержащих скрипты, и передает результаты анализа на Сервер администрирования.
      • Дополнительно. По этой кнопке открывается окно Дополнительные параметры, в котором вы можете настроить следующие параметры:
        • Проверять только новые и измененные файлы. Флажок включает / выключает режим проверки только новых файлов и тех файлов, которые изменились после предыдущей инвентаризации.
        • Пропускать файлы, если их проверка длится более. Флажок включает / выключает ограничение длительности проверки одного файла. По истечении заданного в поле справа периода времени Kaspersky Endpoint Security прекращает проверку файла.
        • Проверять архивы. Флажок включает / выключает проверку архивов форматов RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR, ICE на наличие исполняемых файлов.
        • Проверять дистрибутивы. Флажок включает / выключает проверку дистрибутивов в процессе выполнения задачи инвентаризации.
        • Не распаковывать составные файлы большого размера.

          Если флажок установлен, то Kaspersky Endpoint Security не проверяет составные файлы, размеры которых больше заданного в поле Максимальный размер файла значения.

          Если флажок снят, Kaspersky Endpoint Security проверяет составные файлы любого размера.

          Kaspersky Endpoint Security проверяет файлы больших размеров, извлеченные из архивов, независимо от того, установлен ли флажок Не распаковывать составные файлы большого размера.

        • Максимальный размер файла. Kaspersky Endpoint Security не распаковывает только те файлы, размер которых больше указанного в этом поле значения. Значение задается в мегабайтах.
    В начало

    [Topic 128159]

    Управление политиками

    Этот раздел содержит информацию о создании и настройке политик для Kaspersky Endpoint Security. Более подробную информацию о концепции управления программой Kaspersky Endpoint Security при помощи политик Kaspersky Security Center вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

     

    В этом разделе

    О политиках

    Создание политики

    Изменение параметров политики

    Индикатор уровня защиты в окне свойств политики

    Настройка отображения интерфейса программы

    В начало

    [Topic 128160]

    О политиках

    При помощи политик вы можете установить одинаковые значения параметров работы программы Kaspersky Endpoint Security для всех клиентских компьютеров, входящих в состав группы администрирования.

    Вы можете локально изменять значения параметров, заданные политикой, для отдельных компьютеров в группе администрирования при помощи Kaspersky Endpoint Security. Вы можете изменять локально только те параметры, изменение которых не запрещено политикой.

    Возможность изменять параметры программы на клиентском компьютере определяется статусом относящегося к этим параметрам "замка" в свойствах политики:

    • Закрытый "замок" (sc_changes locked) означает следующее:
      • Kaspersky Security Center накладывает запрет на изменение параметров, к которым относится этот замок, из интерфейса Kaspersky Endpoint Security на клиентских компьютерах. На всех клиентских компьютерах Kaspersky Endpoint Security использует одинаковые значения этих параметров – те, которые заданы в свойствах политики.
      • Kaspersky Security Center накладывает запрет на изменение параметров, к которым относится этот замок, в свойствах тех политик для вложенных групп администрирования и подчиненных Серверов администрирования, в которых включена функция Наследовать параметры политики верхнего уровня. Используются те значения этих параметров, которые заданы в свойствах политики верхнего уровня иерархии.
    • Открытый"замок" (sc_changes locked) означает следующее:
      • Kaspersky Security Center снимает запрет на изменение параметров, к которым относится этот замок, из интерфейса Kaspersky Endpoint Security на клиентских компьютерах. На каждом клиентском компьютере Kaspersky Endpoint Security работает согласно локальному значению этих параметров, если компонент включен.
      • Kaspersky Security Center снимает запрет на изменение параметров, к которым относится этот замок, в свойствах тех политик для вложенных групп администрирования и подчиненных Серверов администрирования, в которых включена функция Наследовать параметры политики верхнего уровня. Значения этих параметров не зависят от того, что указано в свойствах политики верхнего уровня иерархии.

    Локальные параметры программы изменяются в соответствии с параметрами политики после первого применения политики.

    Права на доступ к параметрам политики (чтение, изменение, выполнение) задаются для каждого пользователя, имеющего доступ к Серверу администрирования Kaspersky Security Center, и отдельно для каждой функциональной области Kaspersky Endpoint Security. Для настройки прав доступа к параметрам политики перейдите в раздел Безопасность окна свойств Сервера администрирования Kaspersky Security Center.

    Выделены следующие функциональные области Kaspersky Endpoint Security:

    • Базовая защита. Функциональная область включает компоненты Защита от файловых угроз, Защита от почтовых угроз, Защита от веб-угроз, Защита от сетевых угроз, Сетевой экран, задачи проверки.
    • Контроль программ. Функциональная область включает компонент Контроль программ.
    • Контроль устройств. Функциональная область включает компонент Контроль устройств.
    • Шифрование. Функциональная область включает компоненты полнодискового шифрования, шифрования файлов.
    • Доверенная зона. Функциональная область включает Доверенную зону.
    • Веб-Контроль. Функциональная область включает компонент Веб-Контроль.
    • Продвинутая защита. Функциональная область включает параметры KSN, компоненты Анализ поведения, Защита от эксплойтов, Предотвращение вторжений, Откат вредоносных действий.
    • Базовая функциональность. Функциональная область включает общие параметры программы, не указанные в других функциональных областях, в том числе: лицензирование, задачи инвентаризации и обновления баз и модулей программы, самозащита, дополнительные параметры программы, отчеты и хранилища, параметры защиты паролем и интерфейса программы.

    Вы можете выполнять следующие действия над политикой:

    • Создавать политику.
    • Изменять параметры политики.

      Если учетная запись пользователя, под которой вы осуществили доступ к Серверу администрирования, не имеет прав на изменение параметров отдельных функциональных областей, то параметры этих функциональных областей недоступны для изменения.

    • Удалять политику.
    • Изменять состояние политики.

    Информацию о работе с политиками, не касающуюся взаимодействия с Kaspersky Endpoint Security, вы можете прочитать в справке для Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 128161]

    Создание политики

    Чтобы создать политику, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. Выполните одно из следующих действий:
      • Выберите папку Управляемые устройства дерева Консоли администрирования, если вы хотите создать политику для всех управляемых программой Kaspersky Security Center компьютеров.
      • В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования выберите папку с названием группы администрирования, в состав которой входят интересующие вас клиентские компьютеры.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите на кнопку Создать политику.
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню и выберите пункт Создать → Политику.

      Запустится мастер создания политики.

    5. Следуйте указаниям мастера создания политики.
    В начало

    [Topic 128162]

    Изменение параметров политики

    Чтобы изменить параметры политики, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием нужной группы администрирования, для которой вы хотите изменить параметры политики.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.

      Параметры политики для Kaspersky Endpoint Security для Windows включают в себя параметры компонентов и параметры программы. В разделах Продвинутая защита, Базовая защита и Контроль безопасности окна Свойства: <Название политики> представлены параметры компонентов защиты и контроля, в разделе Шифрование данных представлены параметры полнодискового шифрования, шифрования файлов, шифрования съемных дисков, в разделе Endpoint Sensor приведены параметры компонента Endpoint Sensor, в разделе Локальные задачи приведены параметры локальных и групповых задач, а в разделе Общие параметры представлены параметры программы.

      Параметры шифрования данных и компонентов контроля в параметрах политики отображаются, если установлены соответствующий флажки в окне Kaspersky Security Center Настройка интерфейса. По умолчанию эти флажки установлены.

    6. Измените параметры политики.
    7. В окне Свойства: <Название политики> нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 158645]

    Индикатор уровня защиты в окне свойств политики

    В верхней части окна Свойства: <Название политики> отображается индикатор уровня защиты. Индикатор может принимать одно из следующих значений:

    • Уровень защиты высокий. Индикатор принимает это значение и цвет индикатора изменяется на зеленый, если включены все компоненты, относящиеся к следующим категориям:
      • Критические. Категория включает следующие компоненты:
        • Защита от файловых угроз.
        • Анализ поведения.
        • Защита от эксплойтов.
        • Откат вредоносных действий.
      • Важные. Категория включает следующие компоненты:
        • Kaspersky Security Network.
        • Защита от веб-угроз.
        • Защита от почтовых угроз.
        • Предотвращение вторжений.
    • Уровень защиты средний. Индикатор принимает это значение и цвет индикатора изменяется на желтый, если отключен один важный компонент.
    • Уровень защиты низкий. Индикатор принимает это значение и цвет индикатора изменяется на красный в одном из следующих случаев:
      • отключены один или несколько критических компонентов;
      • отключены два или более важных компонента.

    Если отображается индикатор со значением Уровень защиты средний или Уровень защиты низкий, то справа от индикатора доступна ссылка Подробнее, по которой открывается окно Рекомендованные компоненты защиты. В этом окне вы можете включить любой из рекомендованных компонентов защиты.

    В начало

    [Topic 158636]

    Настройка отображения интерфейса программы

    Чтобы настроить отображение интерфейса программы, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В папке Управляемые устройства дерева Консоли администрирования откройте папку с названием группы администрирования, для которой вы хотите настроить отображение интерфейса программы.
    3. В рабочей области выберите закладку Политики.
    4. Выберите нужную политику.
    5. Откройте окно Свойства: <Название политики> одним из следующих способов:
      • В контекстном меню политики выберите пункт Свойства.
      • Перейдите по ссылке Настроить параметры политики, которая находится в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    6. В разделе Общие параметры выберите подраздел Интерфейс.
    7. В блоке Взаимодействие с пользователем выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Отображать интерфейс программы, если вы хотите, чтобы на клиентском компьютере отображались следующие элементы интерфейса:
        • папка с названием программы в меню Пуск;
        • значок Kaspersky Endpoint Security в области уведомлений панели задач Microsoft Windows;
        • всплывающие уведомления.

        Если установлен этот флажок, пользователь может просматривать и, при наличии прав, изменять параметры программы из интерфейса программы.

      • Снимите флажок Отображать интерфейс программы, если вы хотите скрыть все признаки работы Kaspersky Endpoint Security на клиентском компьютере.
    8. В блоке Взаимодействие с пользователем установите флажок Упрощенный интерфейс программы, если вы хотите, чтобы на клиентском компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security отображался упрощенный интерфейс программы.

      Флажок доступен, если установлен флажок Отображать интерфейс программы.

    В начало

    [Topic 132089]

    Отправка сообщений пользователей на сервер Kaspersky Security Center

    У пользователя может возникнуть необходимость отправить сообщение администратору локальной сети организации в следующих случаях:

    • Контроль устройств заблокировал доступ к устройству.

      Шаблон сообщения с запросом доступа к заблокированному устройству доступен в интерфейсе Kaspersky Endpoint Security в разделе Контроль устройств.

    • Контроль программ запретил запуск программы.

      Шаблон сообщения с запросом разрешения на запуск заблокированной программы доступен в интерфейсе Kaspersky Endpoint Security в разделе Контроль программ.

    • Веб-Контроль заблокировал доступ к веб-ресурсу.

      Шаблон сообщения с запросом доступа к заблокированному веб-ресурсу доступен в интерфейсе Kaspersky Endpoint Security в разделе Веб-Контроль.

    Способ отправки сообщений, а также выбор используемого шаблона зависит от наличия или отсутствия на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security действующей политики Kaspersky Security Center и связи с Сервером администрирования Kaspersky Security Center. Возможны следующие сценарии:

    • Если на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security не действует политика Kaspersky Security Center, то сообщение пользователя отправляется администратору локальной сети организации по электронной почте.

      Для заполнения полей сообщения используются значения полей из шаблона, заданного в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security.

    • Если на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security действует политика Kaspersky Security Center, то Kaspersky Endpoint Security отправляет стандартное сообщение на Сервер администрирования Kaspersky Security Center.

      В этом случае сообщения пользователей доступны для просмотра в хранилище событий Kaspersky Security Center. Для заполнения полей сообщения используются значения полей из шаблона, заданного в политике Kaspersky Security Center.

    • Если на компьютере с установленной программой Kaspersky Endpoint Security действует политика для автономных пользователей Kaspersky Security Center, то способ отправки сообщения зависит от наличия связи с Kaspersky Security Center:
      • Если связь с Kaspersky Security Center установлена, то Kaspersky Endpoint Security отправляет стандартное сообщение на Сервер администрирования Kaspersky Security Center.
      • Если связь с Kaspersky Security Center отсутствует, то сообщение пользователя отправляется администратору локальной сети организации по электронной почте.

      Для заполнения полей сообщения в обоих случаях используются значения полей из шаблона, заданного в политике Kaspersky Security Center.

    В начало

    [Topic 128163]

    Просмотр сообщений пользователей в хранилище событий Kaspersky Security Center

    Компоненты Контроль программ, Контроль устройств и Веб-Контроль предоставляют пользователям локальной сети организации, на компьютерах которых установлена программа Kaspersky Endpoint Security, возможность отправлять сообщения администратору.

    Возможны два способа доставки сообщения администратору от пользователя:

    • В виде события в хранилище событий Kaspersky Security Center.

      Событие пользователя передается в хранилище событий Kaspersky Security Center, если программа Kaspersky Endpoint Security, установленная на компьютере пользователя, работает под активной политикой.

    • В виде сообщения электронной почты.

      Информация пользователя передается в виде сообщения электронной почты, если к компьютеру с установленной программой Kaspersky Endpoint Security применена политика или политика для автономных пользователей.

    Чтобы просмотреть сообщение пользователя в хранилище событий Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

    1. Откройте Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
    2. В узле Сервер администрирования дерева Консоли администрирования выберите закладку События.

      В рабочей области Kaspersky Security Center отображаются все события, произошедшие во время работы программы Kaspersky Endpoint Security, в том числе и сообщения администратору, приходящие от пользователей локальной сети организации.

    3. Чтобы настроить фильтр событий, в раскрывающемся списке События выборки выберите элемент Запросы пользователей.
    4. Выберите сообщение администратору.
    5. Откройте окно Параметры события одним из следующих способов:
      • По правой клавише мыши откройте контекстное меню события и выберите пункт Свойства.
      • Нажмите на кнопку Открыть окно свойств события в правой части рабочей области Консоли администрирования.
    В начало

    [Topic 184545]

    Управление программой из командной строки

    Вы можете управлять Kaspersky Endpoint Security из командной строки. Вы можете просмотреть список команд для управления программой с помощью команды HELP. Чтобы получить справку по синтаксису конкретной команды, введите HELP <команда>.

    В этом разделе справки

    Команды

    Приложение. Профили программы

    В начало

    [Topic 141652]

    Команды

    Чтобы управлять Kaspersky Endpoint Security из командной строки, выполните следующие действия:

    1. Запустите интерпретатор командной строки cmd от имени администратора.
    2. Перейдите в папку, в которой расположен исполняемый файл Kaspersky Endpoint Security.
    3. Используйте следующий шаблон для выполнения команды:

      avp.com <команда> [параметры]

    В результате Kaspersky Endpoint Security выполнит команду (см. рис. ниже).

    CMD_Command_String

    Управление программой из командной строки

    В этом разделе

    SCAN. Антивирусная проверка

    UPDATE. Обновление баз и модулей программы

    ROLLBACK. Откат последнего обновления

    TRACES. Трассировка

    START. Запуск профиля

    STOP. Остановка профиля

    STATUS. Статус профиля

    STATISTICS. Статистика выполнения профиля

    RESTORE. Восстановление файлов

    EXPORT. Экспорт параметров программы

    IMPORT. Импорт параметров программы

    ADDKEY. Применение файла ключа

    LICENSE. Лицензирование

    RENEW. Покупка лицензии

    PBATESTRESET. Сбросить результаты проверки перед шифрованием

    EXIT. Завершение работы программы

    EXITPOLICY. Выключение политики

    STARTPOLICY. Включение политики

    DISABLE. Выключение защиты

    SPYWARE. Обнаружение шпионского ПО

    В начало

    [Topic 181236]

    SCAN. Антивирусная проверка

    Запустить задачу антивирусной проверки.

    Синтаксис команды

    SCAN [<область проверки>] [<действие при обнаружении угрозы>] [<типы файлов>] [<исключения из проверки>] [/R[A]:<файл отчета>] [<технологии проверки>] [/C:<файл с параметрами проверки>]

    Область проверки

     

    <файлы для проверки>

    Список файлов и папок через пробел. Длинные пути должны быть заключены в кавычки. Короткие пути (формат MS-DOS) заключать в кавычки не требуется. Например:

    • "C:\Program Files (x86)\Example Folder" – длинный путь.
    • C:\PROGRA~2\EXAMPL~1 – короткий путь.

    /ALL

    Запустить задачу Полная проверка. Kaspersky Endpoint Security проверяет следующие объекты:

    • память ядра;
    • объекты, загрузка которых осуществляется при запуске операционной системы;
    • загрузочные секторы;
    • резервное хранилище операционной системы;
    • все жесткие и съемные диски.

    /MEMORY

    Проверить память ядра.

    /STARTUP

    Проверить объекты, загрузка которых осуществляется при запуске операционной системы.

    /MAIL

    Проверить почтовый ящик Outlook.

    /REMDRIVES

    Проверить съемные диски.

    /FIXDRIVES

    Проверить жесткие диски.

    /NETDRIVES

    Проверить сетевые диски.

    /QUARANTINE

    Проверить файлы в резервном хранилище Kaspersky Endpoint Security.

    /@:<список файлов.lst>

    Проверить файлы и папки, перечисленные в списке. Каждый файл из списка нужно вводить с новой строки. Длинные пути должны быть заключены в кавычки. Короткие пути (формат MS-DOS) заключать в кавычки не требуется. Например:

    • "C:\Program Files (x86)\Example Folder" – длинный путь.
    • C:\PROGRA~2\EXAMPL~1 – короткий путь.

    Действие при обнаружении угрозы

     

    /i0

    Информировать. Если выбран этот вариант действия, то при обнаружении зараженных файлов Kaspersky Endpoint Security добавляет информацию об этих файлах в список активных угроз.

    /i1

    Лечить; информировать, если лечение невозможно. Если выбран этот вариант действия, то Kaspersky Endpoint Security автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, то Kaspersky Endpoint Security добавляет информацию об обнаруженных зараженных файлах в список активных угроз.

    /i2

    Лечить; удалять, если лечение невозможно. Если выбран этот вариант действия, то Kaspersky Endpoint Security автоматически пытается вылечить все обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, то Kaspersky Endpoint Security их удаляет.

    Этот вариант действия выбран по умолчанию.

    /i3

    Лечить обнаруженные зараженные файлы. Если лечение невозможно, удалять зараженные файлы. Также удалять составные файлы (например, архивы), если вылечить или удалить зараженный файл невозможно.

    /i4

    Удалять зараженные файлы. Также удалять составные файлы (например, архивы), если удалить зараженный файл невозможно.

    /i8

    Запрашивать действие у пользователя сразу после обнаружения угрозы.

    /i9

    Запрашивать действие у пользователя после выполнения проверки.

    Типы файлов

     

    /fe

    Файлы, проверяемые по расширению. Если выбран этот параметр, Kaspersky Endpoint Security проверяет только потенциально заражаемые файлы. Формат файла определяется на основании его расширения.

    /fi

    Файлы, проверяемые по формату. Если выбран этот параметр, Kaspersky Endpoint Security проверяет только потенциально заражаемые файлы. Перед началом поиска вредоносного кода в файле выполняется анализ его внутреннего заголовка на предмет формата файла (например, TXT, DOC, EXE). В процессе проверки учитывается также расширение файла.

    /fa

    Все файлы. Если выбран этот параметр, Kaspersky Endpoint Security проверяет все файлы без исключения (любых форматов и расширений).

    Параметр выбран по умолчанию.

    Исключения из проверки

     

    -e:a

    Исключение из проверки архивов форматов RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR, ICE.

    -e:b

    Исключение из проверки почтовых баз, входящих и исходящих сообщений электронной почты.

    -e:<маска файла>

    Исключение из проверки файлов по маске. Например:

    • Маска *.exe будет включать все пути к файлам с расширением exe.
    • Маска example* будет включать все пути к файлам с именем EXAMPLE.

    -e:<секунды>

    Исключение из проверки файлов, длительность проверки которых превышает установленное значение в секундах.

    -es:<мегабайты>

    Исключение из проверки файлов, размер которых превышает установленное значение в мегабайтах.

    Режим сохранения событий в файл отчета

     

    /R:<файл отчета>

    Сохранять только критические события в файл отчета.

    /RA:<файл отчета>

    Сохранять все события в файл отчета.

    Технологии проверки

     

    /iChecker=on|off

    Технология, позволяющая увеличить скорость проверки за счет исключения из нее некоторых файлов. Файлы исключаются из проверки по специальному алгоритму, учитывающему дату выпуска баз Kaspersky Endpoint Security, дату предыдущей проверки файла, а также изменение параметров проверки.

    /iSwift=on|off

    Технология, позволяющая увеличить скорость проверки за счет исключения из нее некоторых файлов. Файлы исключаются из проверки по специальному алгоритму, учитывающему дату выпуска баз Kaspersky Endpoint Security, дату предыдущей проверки файла, а также изменение параметров проверки. Технология iSwift является развитием технологии iChecker для файловой системы NTFS.

    Дополнительные параметры

     

    /C:<файл с параметрами антивирусной проверки>

    Файл с параметрами задачи антивирусной проверки. Файл должен быть создан вручную и сохранен в формате TXT. Файл может иметь следующее содержание: [<область проверки>] [<действие при обнаружении угрозы>] [<типы файлов>] [<исключения из проверки>] [/R[A]:<файл отчета>] [<технологии проверки>].

    Пример:

    • avp.com SCAN /R:log.txt /MEMORY /STARTUP /MAIL "C:\Documents and Settings\All Users\My Documents" "C:\Program Files" C:\Downloads\test.exe
    • avp.com SCAN /C:scan_settings.txt

    См. также

    Запуск и остановка задачи проверки

    Настройка параметров задач проверки

    Работа с активными угрозами

    В начало

    [Topic 181286]

    UPDATE. Обновление баз и модулей программы

    Запустить задачу Обновление.

    Синтаксис команды

    UPDATE [local] ["<источник обновления>"] [/R[A]:<файл отчета>] [/C:<файл с параметрами обновления>]

    Параметры задачи обновления

     

    local

    Запуск задачи Обновление, созданной автоматически после установки программы. Вы можете изменить параметры задачи Обновление в локальном интерфейсе программы или в консоли Kaspersky Security Center. Если этот параметр не установлен, Kaspersky Endpoint Security запускает задачу Обновление с параметрами по умолчанию или с параметрами, заданными в команде. Таким образом, вы можете настроить параметры задачи Обновление, следующим образом:

    • UPDATE – запуск задачи Обновление с параметрами по умолчанию: источник обновления – серверы обновлений "Лаборатории Касперского", учетная запись – System, и другие.
    • UPDATE local – запуск задачи Обновление, созданной автоматически после установки (предустановленная задача).
    • UPDATE <параметры обновления> – запуск задача Обновление с параметрами, заданными вручную (см. ниже).

    Источник обновления

     

    "<источник обновления>"

    Адрес HTTP-, FTP-сервера или папки общего доступа с пакетом обновлений. Вы можете указать только один источник обновления. Если источник обновлений не указан, Kaspersky Endpoint Security использует источник по умолчанию – серверы обновлений "Лаборатории Касперского".

    Режим сохранения событий в файл отчета

     

    /R:<файл отчета>

    Сохранять только критические события в файл отчета.

    /RA:<файл отчета>

    Сохранять все события в файл отчета.

    Дополнительные параметры

     

    /C:<файл с параметрами обновления>

    Файл с параметрами задачи Обновление. Файл должен быть создан вручную и сохранен в формате TXT. Файл может иметь следующее содержание: ["<источник обновления>"] [/R[A]:<файл отчета>].

    Пример:

    avp.com UPDATE local

    avp.com UPDATE "ftp://my_server/kav updates" /RA:avbases_upd.txt

    См. также

    Запуск и остановка задачи обновления

    В начало

    [Topic 181289]

    ROLLBACK. Откат последнего обновления

    Откатить последние обновления антивирусных баз. Это позволяет вернуться к использованию предыдущей версии баз и модулей программы при необходимости, например, в том случае, если новая версия баз содержит некорректную сигнатуру, из-за которой Kaspersky Endpoint Security блокирует безопасную программу.

    Синтаксис команды

    ROLLBACK [/R[A]:<файл отчета>]

    Режим сохранения событий в файл отчета

     

    /R:<файл отчета>

    Сохранять только критические события в файл отчета.

    /RA:<файл отчета>

    Сохранять все события в файл отчета.

    Пример:

    avp.com ROLLBACK /RA:rollback.txt

    См. также

    Ограничения функциональности восстановления файлов

    Включение и выключение Отката вредоносных действий

    В начало

    [Topic 181290]

    TRACES. Трассировка

    Включить / выключить трассировку. По умолчанию трассировка выключена.

    Синтаксис команды

    TRACES on|off [<уровень трассировки>] [<дополнительные параметры>]

    Уровень трассировки

     

    <уровень трассировки>

    Уровень детализации трассировки. Возможные значения:

    • 100 (критический). Только сообщения о неустранимых ошибках.
    • 200 (высокий). Сообщения о всех ошибках, включая неустранимые.
    • 300 (диагностический). Сообщения о всех ошибках, а также предупреждения.
    • 400 (важный). Сообщения о всех ошибках, предупреждения, а также дополнительная информация.
    • 500 (обычный). Сообщения о всех ошибках, предупреждениях, а также подробная информация о работе программы в нормальном режиме (значение по умолчанию).
    • 600 (низкий). Все сообщения.

    Дополнительные параметры

     

    all

    Выполнить команду с параметрами dbg, file и mem.

    dbg

    Использовать функцию OutputDebugString и сохранять файл трассировки. Функция OutputDebugString отправляет символьную строку отладчику программы для вывода на экран. Подробнее см. на сайте MSDN.

    file

    Сохранить один файл трассировки (без ограничений по размеру).

    rot

    Сохранить результаты трассировки в ограниченное число файлов ограниченного размера и перезаписать старые файлы при достижении максимального размера.

    mem

    Записывать результаты трассировки в файлы дампов.

    Примеры:

    • avp.com TRACES on 500
    • avp.com TRACES on 500 dbg
    • avp.com TRACES off
    • avp.com TRACES on 500 dbg mem
    • avp.com TRACES off file

    См. также

    Создание файла трассировки программы

    Создание файла трассировки производительности

    О составе и хранении файлов трассировки

    О составе и хранении файлов дампов

    Включение и выключение записи дампов

    Включение и выключение защиты файлов дампов и трассировок

    В начало

    [Topic 181291]

    START. Запуск профиля

    Запустить выполнение профиля (например, запустить обновление баз или включить компонент защиты).

    Синтаксис команды

    START <профиль> [/R[A]:<файл отчета>]

    Профиль

     

    <профиль>

    Название профиля. Профиль – компонент, задача или функция Kaspersky Endpoint Security. Список доступных профилей вы можете узнать по команде HELP START.

    Режим сохранения событий в файл отчета

     

    /R:<файл отчета>

    Сохранять только критические события в файл отчета.

    /RA:<файл отчета>

    Сохранять все события в файл отчета.

    Пример:

    avp.com START Scan_Objects

    В начало

    [Topic 181292]

    STOP. Остановка профиля

    Остановить выполняемый профиль (например, остановить проверку съемных дисков или выключить компонент защиты).

    Для выполнения команды должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешения Настройка параметров программы, Выключение компонентов защиты, Выключение компонентов контроля.

    Синтаксис команды

    STOP <профиль> /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Профиль

     

    <профиль>

    Название профиля. Профиль – компонент, задача или функция Kaspersky Endpoint Security. Список доступных профилей вы можете узнать по команде HELP STOP.

    Авторизация

     

    /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Данные учетной записи пользователя с необходимыми разрешениями Защиты паролем.

    В начало

    [Topic 181295]

    STATUS. Статус профиля

    Показать информацию о состоянии профилей программы (например, running или completed). Список доступных профилей вы можете узнать по команде HELP STATUS.

    Также Kaspersky Endpoint Security показывает информацию о состоянии служебных профилей. Информация о состоянии служебных профилей может понадобиться при обращении в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    Синтаксис команды

    STATUS [<профиль>]

    В начало

    [Topic 181297]

    STATISTICS. Статистика выполнения профиля

    Показать статистическую информацию о профиле программы (например, время проверки или количество обнаруженных угроз). Список доступных профилей вы можете узнать по команде HELP STATISTICS.

    Синтаксис команды

    STATISTICS <профиль>

    В начало

    [Topic 181298]

    RESTORE. Восстановление файлов

    Восстановить файл из резервного хранилища в папку его исходного размещения. Если по указанному пути уже существует файл с таким же именем, к имени файла добавляется суффикс "-copy". Восстанавливаемый файл копируется с исходным именем.

    Для выполнения команды должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешение Восстановление из резервного хранилища.

    Резервное хранилище – это хранилище резервных копий файлов, которые были изменены в процессе лечения или удалены. Резервная копия – копия файла, которая создается до лечения или удаления этого файла. Резервные копии файлов хранятся в специальном формате и не представляют опасности.

    Резервные копии файлов хранятся в папке C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\QB.

    Полные права доступа к этой папке предоставлены пользователям группы "Администраторы". Ограниченные права доступа к этой папке предоставлены пользователю, под учетной записью которого выполнялась установка Kaspersky Endpoint Security.

    В Kaspersky Endpoint Security отсутствует возможность настройки прав доступа пользователей к резервным копиям файлов.

    Синтаксис команды

    RESTORE [/REPLACE] <имя файла> /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Дополнительные параметры

     

    /REPLACE

    Переписать существующий файл.

    <имя файла>

    Имя восстанавливаемого файла.

    Авторизация

     

    /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Данные учетной записи пользователя с необходимыми разрешениями Защиты паролем.

    Пример:

    avp.com RESTORE /REPLACE true_file.txt /login=KLAdmin /password=!Password1

    См. также

    Настройка параметров резервного хранилища

    Восстановление и удаление файлов из резервного хранилища

    В начало

    [Topic 181299]

    EXPORT. Экспорт параметров программы

    Экспортировать параметры Kaspersky Endpoint Security в файл. Файл будет размещен в папке C:\Windows\SysWOW64.

    Синтаксис команды

    EXPORT <профиль> <имя файла>

    Профиль

     

    <профиль>

    Название профиля. Профиль – компонент, задача или функция Kaspersky Endpoint Security. Список доступных профилей вы можете узнать по команде HELP EXPORT.

    Файл для экспорта

     

    <имя файла>

    Имя файла, в который должны быть экспортированы параметры профиля. Вы можете экспортировать параметры профиля в конфигурационный файл в формате DAT или CFG, в текстовый файл в формате TXT или в документ в формате XML.

    Примеры:

    • avp.com EXPORT ids ids_config.dat
    • avp.com EXPORT fm fm_config.txt

    См. также

    Создание и использование конфигурационного файла

    В начало

    [Topic 181300]

    IMPORT. Импорт параметров программы

    Импортировать параметры Kaspersky Endpoint Security из файла, который был создан с помощью команды EXPORT.

    Для выполнения команды должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешения Настройка параметров программы, Выключение компонентов защиты, Выключение компонентов контроля.

    Синтаксис команды

    IMPORT <имя файла> /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Файл для импорта

     

    <имя файла>

    Имя файла, из которого должны быть импортированы параметры программы. Вы можете импортировать параметры Kaspersky Endpoint Security из конфигурационного файла в формате DAT или CFG, текстового файла в формате TXT или документа в формате XML.

    Авторизация

     

    /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Данные учетной записи пользователя с необходимыми разрешениями Защиты паролем.

    Пример:

    avp.com IMPORT config.dat /login=KLAdmin /password=!Password1

    См. также

    Создание и использование конфигурационного файла

    В начало

    [Topic 181301]

    ADDKEY. Применение файла ключа

    Применить файл ключа для активации Kaspersky Endpoint Security. Если программа уже активирована, ключ будет добавлен в качестве дополнительного.

    Синтаксис команды

    ADDKEY <имя файла> [/login=<имя пользователя> /password=<пароль>]

    Файл ключа

     

    <имя файла>

    Имя файла ключа.

    Авторизация

     

    /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Данные учетной записи пользователя. Данные учетные записи нужно вводить, только если включена Защита паролем.

    Пример:

    avp.com ADDKEY file.key

    См. также

    О файле ключа

    О способах активации программы

    Активация программы с помощью мастера активации программы

    В начало

    [Topic 181302]

    LICENSE. Лицензирование

    Выполнить операции с лицензионными ключами программы Kaspersky Endpoint Security.

    Для выполнения команды удаления лицензионного ключа должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешение Удаление ключа.

    Синтаксис команды

    LICENSE <операция> [/login=<имя пользователя> /password=<пароль>]

    Операция

     

    /ADD <имя файла>

    Применить файл ключа для активации Kaspersky Endpoint Security. Если программа уже активирована, ключ будет добавлен в качестве дополнительного.

    /ADD <код активации>

    Активировать Kaspersky Endpoint Security с помощью кода активации. Если программа уже активирована, ключ будет добавлен в качестве дополнительного.

    /REFRESH <имя файла>

    Продлить срок действия лицензии с помощью файла ключа. В результате будет добавлен дополнительный ключ, который станет активным по истечении срока действия лицензии. Добавить активный ключ с помощью этой команды невозможно.

    /REFRESH <код активации>

    Продлить срок действия лицензии с помощью кода активации. В результате будет добавлен дополнительный ключ, который станет активным по истечении срока действия лицензии. Добавить активный ключ с помощью этой команды невозможно.

    /DEL /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Удалить лицензионный ключ. Также будет удален дополнительный ключ.

    Авторизация

     

    /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    Данные учетной записи пользователя с необходимыми разрешениями Защиты паролем.

    Пример:

    • avp.com LICENSE /ADD file.key
    • avp.com LICENSE /ADD AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD
    • avp.com LICENSE /DEL /login=KLAdmin /password=!Password1

    См. также

    О коде активации

    О файле ключа

    О лицензионном ключе

    О способах активации программы

    Активация программы с помощью мастера активации программы

    В начало

    [Topic 184351]

    RENEW. Покупка лицензии

    Перейти на веб-сайт "Лаборатории Касперского" для покупки лицензии или продления ее срока действия.

    В начало

    [Topic 184342]

    PBATESTRESET. Сбросить результаты проверки перед шифрованием

    Сбросить результаты проверки поддержки полнодискового шифрования по технологии BitLocker. Также результаты включают в себя проверку совместимости компьютера с Агентом аутентификации.

    Перед запуском полнодискового шифрования программа выполняет ряд проверок на возможность шифрования компьютера по технологии BitLocker. Если шифрование компьютера невозможно, Kaspersky Endpoint Security сохраняет информацию о несовместимости. При следующей попытке шифрования программа не выполняет проверки и предупреждает о том, что шифрование невозможно. Если аппаратная конфигурация компьютера изменилась, то для проверки системного жесткого диска на совместимость с Агентом аутентификации и поддержку технологии BitLocker требуется сбросить информацию о несовместимости, полученную программой при предыдущей проверке.

    См. также

    Полнодисковое шифрование с помощью технологии Шифрование диска BitLocker

    В начало

    [Topic 184347]

    EXIT. Завершение работы программы

    Завершить работу Kaspersky Endpoint Security. Программа будет выгружена из оперативной памяти компьютера.

    Для выполнения команды должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешение Завершение работы программы.

    Синтаксис команды

    EXIT /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    В начало

    [Topic 184348]

    EXITPOLICY. Выключение политики

    Выключает политику Kaspersky Security Center на компьютере. Все параметры Kaspersky Endpoint Security доступны для настройки, включая параметры, отмеченные в политике закрытым замком (icon_lock).

    Для выполнения команды должна быть включена Защита паролем. Пользователь должен иметь разрешение Выключение политики Kaspersky Security Center.

    Синтаксис команды

    EXITPOLICY /login=<имя пользователя> /password=<пароль>

    В начало

    [Topic 184350]

    STARTPOLICY. Включение политики

    Включить политику Kaspersky Security Center на компьютере. Параметры программы будут настроены в соответствии с политикой.

    В начало

    [Topic 184352]

    DISABLE. Выключение защиты

    Выключить Защиту от файловых угроз на компьютере с истекшей лицензией на Kaspersky Endpoint Security. Выполнить команду на компьютере с неактивированной программой или с действующей лицензией невозможно.

    В начало

    [Topic 184354]

    SPYWARE. Обнаружение шпионского ПО

    Включить / выключить обнаружение шпионского ПО. По умолчанию обнаружение шпионского ПО включено.

    Синтаксис команды

    SPYWARE on|off

    В начало

    [Topic 181294]

    Приложение. Профили программы

    Профиль – компонент, задача или функция Kaspersky Endpoint Security. Профили предназначены для управления программой из командной строки. Вы можете использовать профили для выполнения команд START, STOP, STATUS, STATISTICS, EXPORT и IMPORT. С помощью профилей вы можете настроить параметры программы (например, STOP DeviceControl) или запустить задачу (например, START Scan_My_Computer).

    Доступны следующие профили:

    • BehaviorDetection – Анализ поведения.
    • DeviceControl – Контроль устройств.
    • EntAppControl – Контроль программ.
    • File_Monitoring или FM – Защита от файловых угроз.
    • Firewall или FW – Сетевой экран.
    • HIPS – Предотвращение вторжений.
    • IDS – Защита от сетевых угроз.
    • IntegrityCheck – Проверка целостности.
    • Mail_Monitoring или EM – Защита от почтовых угроз.
    • Rollback – Откат обновления.
    • Scan_ContextScan – Проверка из контекстного меню.
    • Scan_IdleScan – Фоновая проверка.
    • Scan_Memory – Проверка памяти ядра.
    • Scan_My_Computer – Полная проверка.
    • Scan_Objects – Выборочная проверка.
    • Scan_Qscan – Проверка объектов, загрузка которых осуществляется при запуске операционной системы.
    • Scan_Removable_Drive – Проверка съемных дисков.
    • Scan_Startup или STARTUP – Проверка важных областей.
    • Updater – Обновление.
    • Web_Monitoring или WM – Защита от веб-угроз.
    • WebControl – Веб-Контроль.

    Также Kaspersky Endpoint Security поддерживает работу служебных профилей. Служебные профили могут понадобиться при обращении в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    В начало

    [Topic 80831]

    Источники информации о программе

    Страница Kaspersky Endpoint Security на веб-сайте "Лаборатории Касперского"

    На странице Kaspersky Endpoint Security вы можете получить общую информацию о программе, ее возможностях и особенностях работы.

    Страница Kaspersky Endpoint Security содержит ссылку на интернет-магазин. В нем вы можете приобрести программу или продлить право пользования программой.

    Страница Kaspersky Endpoint Security в Базе знаний

    База знаний – это раздел веб-сайта Службы технической поддержки.

    На странице Kaspersky Endpoint Security в Базе знаний вы найдете статьи, которые содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы о приобретении, установке и использовании программы.

    Статьи Базы знаний могут отвечать на вопросы, которые относятся не только к Kaspersky Endpoint Security, но и к другим программам "Лаборатории Касперского". Статьи Базы знаний также могут содержать новости Службы технической поддержки.

    Обсуждение программ "Лаборатории Касперского" в сообществе пользователей

    Если ваш вопрос не требует срочного ответа, вы можете обсудить его со специалистами "Лаборатории Касперского" и c другими пользователями в нашем сообществе.

    В сообществе вы можете просматривать опубликованные темы, добавлять свои комментарии, создавать новые темы для обсуждения.

    В начало

    [Topic 70331]

    Обращение в Службу технической поддержки

    Этот раздел содержит информацию о способах и условиях получения технической поддержки.

    В этом разделе справки

    Способы получения технической поддержки

    Техническая поддержка по телефону

    Техническая поддержка через Kaspersky CompanyAccount

    Получение информации для Службы технической поддержки

    В начало

    [Topic 68247]

    Способы получения технической поддержки

    Если вы не нашли решения вашей проблемы в документации или других источниках информации о программе, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Сотрудники Службы технической поддержки ответят на ваши вопросы об установке и использовании программы.

    Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

    Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки одним из следующих способов:

    В начало

    [Topic 70152]

    Техническая поддержка по телефону

    В большинстве регионов по всему миру вы можете позвонить специалистам Службы технической поддержки. Вы можете найти информацию о способах получения технической поддержки в вашем регионе и контакты Службы технической поддержки на веб-сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

    Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

    В начало

    [Topic 68417]

    Техническая поддержка через Kaspersky CompanyAccount

    Kaspersky CompanyAccount – это портал для организаций, использующих программы "Лаборатории Касперского". Портал Kaspersky CompanyAccount предназначен для взаимодействия пользователей со специалистами "Лаборатории Касперского" с помощью электронных запросов. На портале Kaspersky CompanyAccount можно отслеживать статус обработки электронных запросов специалистами "Лаборатории Касперского" и хранить историю электронных запросов.

    Вы можете зарегистрировать всех сотрудников вашей организации в рамках одной учетной записи Kaspersky CompanyAccount. Одна учетная запись позволяет вам централизованно управлять электронными запросами от зарегистрированных сотрудников в "Лабораторию Касперского", а также управлять правами этих сотрудников в Kaspersky CompanyAccount.

    Портал Kaspersky CompanyAccount доступен на следующих языках:

    • английском;
    • испанском;
    • итальянском;
    • немецком;
    • польском;
    • португальском;
    • русском;
    • французском;
    • японском.

    Вы можете узнать больше о Kaspersky CompanyAccount на веб-сайте Службы технической поддержки.

    В начало

    [Topic 128165]

    Получение информации для Службы технической поддержки

    После того как вы проинформируете специалистов Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" о возникшей проблеме, они могут попросить вас создать файл трассировки. Файл трассировки позволяет отследить процесс пошагового выполнения команд программы и обнаружить, на каком этапе работы программы возникает ошибка.

    Кроме того, специалистам Службы технической поддержки может понадобиться дополнительная информация об операционной системе, запущенных процессах на компьютере, подробные отчеты работы компонентов программы.

    Во время работ по диагностике специалисты Службы технической поддержки могут попросить вас изменить параметры программы:

    • Активировать функциональность получения расширенной диагностической информации.
    • Выполнить более тонкую настройку работы отдельных компонентов программы, недоступную через стандартные средства пользовательского интерфейса.
    • Изменить параметры хранения полученной диагностической информации.
    • Настроить перехват и сохранение в файл сетевого трафика.

    Вся необходимая для выполнения перечисленных действий информация (описание последовательности шагов, изменяемые параметры, конфигурационные файлы, скрипты, дополнительные возможности командной строки, отладочные модули, специализированные утилиты и так далее), а также состав полученных в отладочных целях данных будут сообщены вам специалистами Службы технической поддержки. Полученная расширенная диагностическая информация сохраняется на компьютере пользователя. Автоматическая пересылка полученных данных в "Лабораторию Касперского" не выполняется.

    Перечисленные выше действия должны выполняться только под руководством специалистов Службы технической поддержки по полученным от них инструкциям. Самостоятельное изменение параметров работы программы способами, не описанными в Руководстве администратора или в рекомендациях специалистов Службы технической поддержки, может привести к замедлению и сбоям в работе операционной системы, снижению уровня защиты компьютера, а также к нарушению доступности и целостности обрабатываемой информации.

    В этом разделе

    Создание файла трассировки

    Включение и выключение записи дампов

    Включение и выключение защиты файлов дампов и трассировок

    О составе и хранении файлов дампов

    О составе и хранении файлов трассировки

    В начало

    [Topic 128166]

    Создание файла трассировки программы

    Трассировка программы – это подробная запись действий, выполняемых программой, и сообщений о событиях, происходящих во время работы программы.

    Чтобы создать файл трассировки программы, выполните следующие действия:

    1. В главном окне программы нажмите на кнопку Поддержка.

      Откроется окно Поддержка.

    2. В окне Поддержка нажмите на кнопку Трассировка системы.

      Откроется окно Информация для поддержки.

    3. Чтобы запустить процесс трассировки, выберите один из следующих элементов в раскрывающемся списке Трассировка программы:
      • Включена.

        Выберите этот элемент, чтобы включить трассировку.

      • С ротацией.

        Выберите этот элемент, чтобы включить трассировку и ограничить максимальное количество файлов трассировки и максимальный размер каждого из файлов трассировки. Если записано максимальное количество файлов трассировки максимального размера, то удаляется наиболее старый файл трассировки и начинается запись нового файла трассировки.

        Если выбран этот элемент, вы можете указать значение для следующих полей:

        • Максимальное количество файлов для ротации.

          В этом поле вы можете указать максимальное количество записываемых файлов трассировки.

        • Максимальный размер каждого файла.

          В этом поле вы можете указать максимальный размер каждого из записываемых файлов трассировки.

    4. В раскрывающемся списке Уровень выберите уровень трассировки.

      Требуемый уровень трассировки рекомендуется уточнить у специалиста Службы технической поддержки. Если указания Службы технической поддержки отсутствуют, рекомендуется устанавливать уровень трассировки Обычный (500).

    5. Перезапустите Kaspersky Endpoint Security.
    6. Чтобы остановить процесс трассировки, вернитесь в окно Информация для поддержки и выберите Выключена в раскрывающемся списке Трассировка программы.

    Вы также можете создать файлы трассировки во время установки программы из командной строки, в том числе с помощью файла setup.ini.

    В начало

    [Topic 158644]

    Включение и выключение записи дампов

    Чтобы включить или выключить запись дампов, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части выберите подраздел Параметры программы в разделе Общие параметры.

      В правой части окна отобразятся параметры программы.

    3. В блоке Отладочная информация нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Отладочная информация.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить запись дампов, если вы хотите чтобы программа записывала дампы программы.
      • Снимите флажок Включить запись дампов, если вы не хотите чтобы программа записывала дампы программы.
    5. Нажмите на кнопку ОК в окне Отладочная информация.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить в главном окне программы, чтобы сохранить внесенные изменения.
    В начало

    [Topic 131264]

    Включение и выключение защиты файлов дампов и трассировок

    Файлы дампов и файлы трассировки содержат информацию об операционной системе, а также могут содержать данные пользователя. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к этим данным, вы можете включить защиту файлов дампов и файлов трассировки.

    Если защита файлов дампов и файлов трассировки включена, доступ к файлам имеют следующие пользователи:

    • К файлам дампов имеют доступ системный и локальный администраторы, а также пользователь, включивший запись файлов дампов и файлов трассировки.
    • К файлам трассировки имеют доступ только системный и локальный администраторы.

    Чтобы включить или выключить защиту файлов дампов и файлов трассировки, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно настройки параметров программы.
    2. В левой части выберите подраздел Параметры программы в разделе Общие параметры.

      В правой части окна отобразятся параметры программы.

    3. В блоке Отладочная информация нажмите на кнопку Настройка.

      Откроется окно Отладочная информация.

    4. Выполните одно из следующих действий:
      • Установите флажок Включить защиту файлов дампов и файлов трассировки, если вы хотите включить защиту.
      • Снимите флажок Включить защиту файлов дампов и файлов трассировки, если вы хотите выключить защиту.
    5. Нажмите на кнопку ОК в окне Отладочная информация.
    6. Нажмите на кнопку Сохранить в главном окне программы, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Файлы дампов и файлы трассировки, записанные при включенной защите, остаются защищенными после отключения этой функции.

    В начало

    [Topic 165997]

    О составе и хранении файлов дампов

    Пользователь сам несет ответственность за обеспечение безопасности полученной информации и, в частности, за контроль и ограничение доступа к полученной информации, хранимой на компьютере.

    Файлы дампов хранятся на вашем компьютере в течение всего времени использования программы и безвозвратно удаляются при удалении программы. Файлы дампов хранятся в папке ProgramData\Kaspersky Lab.

    Файл дампа содержит всю информацию о рабочей памяти процессов Kaspersky Endpoint Security на момент создания этого файла дампа. В том числе файл дампа может содержать персональные данные.

    В начало

    [Topic 124710]

    О составе и хранении файлов трассировки

    Пользователь сам несет ответственность за обеспечение безопасности полученной информации и, в частности, за контроль и ограничение доступа к полученной информации, хранимой на компьютере, до ее передачи в "Лабораторию Касперского".

    Файлы трассировки хранятся на вашем компьютере в течение всего времени использования программы и безвозвратно удаляются при удалении программы.

    Файлы трассировки хранятся в папке ProgramData\Kaspersky Lab.

    Файлы трассировки имеют название KES<номер версии_dateXX.XX_timeXX.XX_pidXXX.><тип файла трассировки>.log.

    Файл трассировки Агента аутентификации хранится в папке System Volume Information и имеет название KLFDE.{EB2A5993-DFC8-41a1-B050-F0824113A33A}.PBELOG.bin.

    Вы можете просмотреть данные, записанные в файлы трассировки.

    Все файлы трассировки содержат следующие общие данные:

    • Время события.
    • Номер потока выполнения.

      Эту информацию не содержит файл трассировки Агента аутентификации.

    • Компонент программы, в результате работы которого произошло событие.
    • Степень важности события (информационное, предупреждение, критическое, ошибка).
    • Описание события выполнения команды компонента программы и результата выполнения этой команды.

    Содержание файлов трассировки SRV.log, GUI.log и ALL.log

    В файлы трассировки SRV.log, GUI.log и ALL.log, помимо общих данных, может записываться следующая информация:

    • Персональные данные, в том числе фамилия, имя и отчество, если эти данные являются частью пути к файлам на локальном компьютере.
    • Имя пользователя и пароль, если они передавались в открытом виде. Эти данные могут записываться в файлы трассировки при проверке интернет-трафика. Трафик записывается в файлы трассировки только из trafmon2.ppl.
    • Имя пользователя и пароль, если они содержатся в заголовках протокола HTTP.
    • Имя учетной записи для входа в Microsoft Windows, если имя учетной записи является частью имени файла.
    • Адрес вашей электронной почты или веб-адрес с именем учетной записи и паролем, если они содержатся в имени обнаруженного объекта.
    • Веб-сайты, которые вы посещаете, а также ссылки с этих веб-сайтов. Эти данные записываются в файлы трассировки, когда программа проверяет веб-сайты.
    • Адрес прокси-сервера, имя компьютера, порт, IP-адрес, имя пользователя, используемое при авторизации на прокси-сервере. Эти данные записываются в файлы трассировки, если программа использует прокси-сервер.
    • Внешние IP-адреса, с которыми было установлено соединение с вашего компьютера.
    • Тема сообщения, идентификатор, имя отправителя и адрес веб-страницы отправителя сообщения в социальной сети. Эти данные записываются в файлы трассировки, если включен компонент Веб-Контроль.

    Содержание файлов трассировки HST.log, BL.log, Dumpwriter.log, WD.log, AVPCon.dll.log

    Файл трассировки HST.log, помимо общих данных, содержит информацию о выполнении задачи обновления баз и программных модулей.

    Файл трассировки BL.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих во время работы программы, а также данные, необходимые для устранения неполадок в работе программы. Этот файл создается, если программа запускается с параметром avp.exe –bl.

    Файл трассировки Dumpwriter.log, помимо общих данных, содержит служебную информацию, необходимую для устранения неполадок, возникающих при записи файла дампа программы.

    Файл трассировки WD.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих в процессе работы службы avpsus, в том числе события обновления программных модулей.

    Файл трассировки AVPCon.dll.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих при работе модуля связи с Kaspersky Security Center.

    Содержание файлов трассировки плагинов программы

    Файлы трассировки плагинов программы, помимо общих данных, содержат следующую информацию:

    • Файл трассировки плагина запуска задачи проверки из контекстного меню shellex.dll.log содержит информацию о выполнении задачи проверки и данные, необходимые для устранения неполадок в работе плагина.
    • Файлы трассировки плагина компонента Защита от почтовых угроз mcou.OUTLOOK.EXE может содержать части сообщений электронной почты, в том числе адреса электронной почты.

    Содержание файла трассировки Агента аутентификации

    Файл трассировки Агента аутентификации, помимо общих данных, содержит информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации.

    В начало

    [Topic 90]

    Глоссарий

    OLE-объект

    Файл, присоединенный или встроенный в другой файл. Программы "Лаборатории Касперского" позволяют проверять на присутствие вирусов OLE-объекты. Например, если вы вставите какую-либо таблицу Microsoft Office Excel в документ Microsoft Office Word, данная таблица будет проверяться как OLE-объект.

    Агент администрирования

    Компонент программы Kaspersky Security Center, осуществляющий взаимодействие между Сервером администрирования и программами "Лаборатории Касперского", установленными на конкретном сетевом узле (рабочей станции или сервере). Данный компонент является единым для всех программ "Лаборатории Касперского", работающих в операционной системе Windows. Для программ, работающих в других операционных системах, предназначены отдельные версии Агента администрирования.

    Агент аутентификации

    Интерфейс, позволяющий после шифрования загрузочного жесткого диска пройти процедуру аутентификации для доступа к зашифрованным жестким дискам и для загрузки операционной системы.

    Активный ключ

    Ключ, используемый в текущий момент для работы программы.

    Антивирусные базы

    Базы данных, которые содержат информацию об угрозах компьютерной безопасности, известных "Лаборатории Касперского" на момент выпуска антивирусных баз. Записи в антивирусных базах позволяют обнаруживать в проверяемых объектах вредоносный код. Антивирусные базы формируются специалистами "Лаборатории Касперского" и обновляются каждый час.

    Архив

    Один или несколько файлов, упакованных в один файл в сжатом виде. Для архивирования и разархивирования данных требуется специальная программа – архиватор.

    База вредоносных веб-адресов

    Список адресов веб-ресурсов, содержимое которых может быть расценено как опасное. Список сформирован специалистами "Лаборатории Касперского", регулярно обновляется и входит в поставку программы "Лаборатории Касперского".

    База фишинговых веб-адресов

    Список адресов веб-ресурсов, которые определены специалистами "Лаборатории Касперского" как фишинговые. База регулярно обновляется и входит в поставку программы "Лаборатории Касперского".

    Группа администрирования

    Набор устройств, объединенных в соответствии с выполняемыми функциями и устанавливаемым на них набором программ "Лаборатории Касперского". Устройства группируются для удобства управления ими как единым целым. В состав группы могут входить другие группы. Для каждой из установленных в группе программ могут быть созданы групповые политики и сформированы групповые задачи.

    Доверенный платформенный модуль

    Микрочип, разработанный для предоставления основных функций, связанных с безопасностью (например, для хранения ключей шифрования). Доверенный платформенный модуль обычно устанавливается на материнской плате компьютера и взаимодействует с остальными компонентами системы при помощи аппаратной шины.

    Дополнительный ключ

    Ключ, подтверждающий право на использование программы, но не используемый в текущий момент.

    Задача

    Функции, выполняемые программой "Лаборатории Касперского", реализованы в виде задач, например: Постоянная защита файлов, Полная проверка устройства, Обновление баз.

    Зараженный файл

    Файл, внутри которого содержится вредоносный код (при проверке файла был обнаружен код известной программы, представляющей угрозу). Специалисты "Лаборатории Касперского" не рекомендуют вам работать с такими файлами, поскольку это может привести к заражению вашего компьютера.

    Издатель сертификата

    Центр сертификации, выдавший сертификат.

    Коннектор к Агенту администрирования

    Функциональность программы, обеспечивающая связь программы с Агентом администрирования. Агент администрирования предоставляет возможность удаленного управления программой через Kaspersky Security Center.

    Лечение объектов

    Способ обработки зараженных объектов, в результате применения которого происходит полное или частичное восстановление данных. Не все зараженные объекты можно вылечить.

    Лицензионный сертификат

    Документ, который передает вам вместе с файлом ключа или кодом активации "Лаборатория Касперского". Документ содержит информацию о предоставляемой лицензии.

    Ложное срабатывание

    Ситуация, когда незараженный файл определяется программой "Лаборатории Касперского" как зараженный ввиду того, что его код напоминает код вируса.

    Маска файла

    Представление названия и расширения файла общими символами.

    Для формирования маски файла можно использовать любые символы, допустимые в названиях файлов, в том числе специальные:

    • * – символ, заменяющий нуль или более нуля любых символов;
    • ? – символ, заменяющий любой один символ.

    Следует иметь в виду, что название и расширение файла всегда пишутся через точку.

    Нормализованная форма адреса веб-ресурса

    Нормализованной формой адреса веб-ресурса называется текстовое представление адреса веб-ресурса, полученное в результате применения нормализации. Нормализация – процесс, в результате которого текстовое представление адреса веб-ресурса изменяется в соответствии с определенными правилами (например, исключение из текстового представления адреса веб-ресурса имени пользователя, пароля и порта соединения, понижение верхнего регистра символов адреса веб-ресурса до нижнего регистра).

    В контексте работы компонентов защиты цель нормализации адресов веб-ресурсов заключается в том, чтобы проверять синтаксически различные, но физически эквивалентные адреса веб-ресурсов один раз.

    Пример:

    Ненормализованная форма адреса: www.Example.com\.

    Нормализованная форма адреса: www.example.com.

     

    Область защиты

    Объекты, которые компонент базовой защиты постоянно проверяет во время своей работы. Область защиты разных компонентов имеет разные свойства.

    Область проверки

    Объекты, которые Kaspersky Endpoint Security проверяет во время выполнения задачи проверки.

    Обновление

    Процедура замены / добавления новых файлов (баз или программных модулей), получаемых с серверов обновлений "Лаборатории Касперского".

    Отпечаток сертификата

    Информация, по которой можно идентифицировать ключ сертификата. Отпечаток создаётся путём применения криптографической хеш-функции к значению ключа.

    Параметры задачи

    Параметры работы программы, специфичные для каждого типа задач.

    Параметры программы

    Параметры работы программы, общие для всех типов ее задач и отвечающие за работу программы в целом, например: параметры производительности программы, параметры ведения отчетов, параметры резервного хранилища.

    Патч (от англ. patch – заплатка)

    Небольшое дополнение к программе, которое устраняет недостатки, обнаруженные в процессе работы с программой, или устанавливает обновления.

    Портативный файловый менеджер

    Программа, предоставляющая интерфейс для работы с зашифрованными файлами на съемных дисках при отсутствии на компьютере функциональности шифрования.

    Потенциально заражаемый файл

    Файл, который в силу своей структуры или формата может быть использован злоумышленниками в качестве "контейнера" для размещения и распространения вредоносного кода. Как правило, это исполняемые файлы, например, с расширением com, exe, dll и др. Риск внедрения в такие файлы вредоносного кода достаточно высок.

    Программные модули

    Файлы, входящие в состав дистрибутива программы "Лаборатории Касперского" и отвечающие за реализацию его основных задач. Каждому типу задач, реализуемых программой (Постоянная защита, Проверка по требованию, Обновление), соответствует свой исполняемый модуль. Запуская из главного окна полную проверку вашего компьютера, вы инициируете запуск модуля этой задачи.

    Резервное хранилище

    Специальное хранилище, предназначенное для сохранения резервных копий объектов, создаваемых перед их лечением или удалением.

    Сервер администрирования

    Компонент программы Kaspersky Security Center, осуществляющий функции централизованного хранения информации об установленных в сети организации программах "Лаборатории Касперского" и управления ими.

    Сертификат

    Электронный документ, содержащий открытый ключ, информацию о владельце ключа и области применения ключа, а также подтверждающий принадлежность открытого ключа владельцу. Сертификат должен быть подписан выдавшим его центром сертификации.

    Сетевая служба

    Набор параметров, характеризующих сетевую активность. Для этой сетевой активности вы можете создать сетевое правило, регулирующее работу Сетевого экрана.

    Сигнатурный анализ

    Технология обнаружения угроз, которая использует базы Kaspersky Endpoint Security, содержащие описания известных угроз и методы их устранения. Защита с помощью сигнатурного анализа обеспечивает минимально допустимый уровень безопасности. В соответствии с рекомендациями специалистов "Лаборатории Касперского" этот метод анализа всегда включен.

    Субъект сертификата

    Держатель закрытого ключа, связанного с сертификатом. Это может быть пользователь, программа, любой виртуальный объект, компьютер или служба.

    Фишинг

    Вид интернет-мошенничества, заключающийся в рассылке сообщений электронной почты с целью кражи конфиденциальных данных, как правило, финансового характера.

    Черный список адресов

    Список адресов электронной почты, входящие сообщения с которых блокируются программой "Лаборатории Касперского" независимо от их содержания.

    Эвристический анализ

    Технология обнаружения угроз, которые невозможно определить с помощью текущей версии баз программ "Лаборатории Касперского". Позволяет находить файлы, которые могут содержать неизвестный вирус или новую модификацию известного вируса.

    Эксплойт

    Программный код, который использует какую-либо уязвимость в системе или программном обеспечении. Эксплойты часто используются для установки вредоносного программного обеспечения на компьютере без ведома пользователя.

    В начало

    [Topic 37531]

    Информация о стороннем коде

    Информация о стороннем коде содержится в файле legal_notices.txt, расположенном в папке установки программы.

    В начало

    [Topic 128171]

    Уведомления о товарных знаках

    Зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.

    Adobe, Acrobat, Flash и Shockwave – товарные знаки или зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и / или в других странах товарные знаки Adobe Systems Incorporated.

    FireWire – товарный знак Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах.

    AutoCAD – товарный знак или зарегистрированный в США и/или других странах товарный знак, принадлежащий Autodesk, Inc. и / или дочерним / аффилированным компаниям.

    Словесный товарный знак Bluetooth и лого принадлежат Bluetooth SIG, Inc.

    Borland – товарный знак или зарегистрированный в США и других странах товарный знак Borland Software Corporation.

    Citrix и Citrix Provisioning Services – товарные знаки Citrix Systems, Inc. и/или дочерних компаний, зарегистрированные в патентном офисе США и других стран.

    dBase – товарный знак dataBased Intelligence, Inc.

    EMC и SecurID товарные знаки или зарегистрированные в США и/или других странах товарные знаки EMC Corporation.

    IBM – товарный знак International Business Machines Corporation, зарегистрированный во многих юрисдикциях по всему миру.

    ICQ – товарный знак и/или знак обслуживания ICQ LLC.

    Intel и Pentium – товарные знаки Intel Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.

    Logitech является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком компании Logitech в США и (или) других странах.

    Microsoft, Access, BitLocker, Excel, Internet Explorer, LifeCam Cinema, MultiPoint, Outlook, PowerPoint, PowerShell, Visual C++, Visual Basic, Visual FoxPro, Windows, Windows Store и Windows Server – товарные знаки Microsoft Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.

    Mozilla и Thunderbird – товарные знаки Mozilla Foundation.

    Java и JavaScript – зарегистрированные товарные знаки компании Oracle и/или ее аффилированных компаний.

    В начало