Feedback abgeben

Sie können ein Feedback zu Ihrem Umgang mit Kaspersky Security für Microsoft Office 365 abgeben. Ihr Feedback kann zur Verbesserung der Softwarelösung verwendet werden.

In Kaspersky Security für Microsoft Office 365 können Sie entweder allgemeines Feedback oder spezielles Feedback für bestimmte Nutzungsszenarien abgeben, an denen das Entwicklerteam interessiert ist (z. B. über die Erfahrungen mit der Quarantäne).

So geben Sie ein Feedback zu Ihrem Umgang mit Kaspersky Security für Microsoft Office 365 ab:

1. Öffnen Sie die Management-Konsole von Kaspersky Security für Microsoft Office 365.
2. Um ein allgemeines Feedback zu hinterlassen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Management-Konsole auf den Link Feedback im unteren Teil des linken Navigationsbereichs.

     Es öffnet sich das Feedback-Fenster, in dem Sie Ihre Ideen oder Vorschläge eingeben und senden können.

     Das Entwicklerteam von Kaspersky Security für Microsoft Office 365 erhält Ihr Feedback sowie Ihre E-Mail-Adresse. Das Entwicklerteam kann Sie über diese E-Mail-Adresse kontaktieren, um weitere Informationen zu erfragen. Drei Monate, nachdem Sie Ihr Feedback abgegeben haben, wird es anonymisiert. Alle Informationen in Bezug auf Ihre E-Mail-Adresse werden gelöscht.

   • Klicken Sie in der Management-Konsole entweder auf der Seite Informationsbereich → Überwachung oder auf der Seite Quarantäne auf die Schaltfläche Feedback geben.

     Wählen Sie den Zahlenwert aus, der Ihrer Antwort auf die Frage im Feedback-Fenster entspricht (z. B. "Wie zufrieden sind Sie mit unserer Lösung?").

     Sie können zusätzlich Ihre Ideen eingeben, was in Kaspersky Security für Microsoft Office 365 allgemein oder in einem bestimmten Szenario verbessert werden könnte.

     Das gleiche Feedback-Fenster wird automatisch angezeigt, wenn Sie den Abschnitt Schutzeinstellungen der Management-Konsole verwenden.

     Über die Bereitstellung von Daten.
     Im Zusammenhang mit Ihrer Antwort speichert Kaspersky keinerlei Standortdaten oder andere persönliche Daten. Die folgenden informationen werden an uns übertragen: Statistiken über die aufgerufene Seite: URL, Referrer, Seitenladezeit (unter Verwendung der Navigation Timing API des Browsers) und Verweildauer auf der Seite; Statistiken über das Gerät, auf dem die Seite angezeigt wird: Desktop/Mobilgerät/Tablet, Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion, Sprache und Darstellungsbereich oder Bildschirmgröße.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Absenden, um Ihr Feedback zu senden.

   Ihr Feedback wird gesendet.

Sie können auch in Kaspersky Business Hub Ihr Feedback zum Umgang mit Kaspersky Security für Microsoft Office 365 abgeben.

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