Über die bereitgestellten Daten
Anzeige von Informationen über die Daten, die unter Verwendung vorheriger Programmversionen an Kaspersky bereitgestellt werden
Daten, die unter Verwendung von Kaspersky VPN 3.2 an Kaspersky bereitgestellt werden
Alle auf diese Weise erhaltenen Informationen werden von Kaspersky entsprechend den gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen und den geltenden Richtlinien von Kaspersky geschützt. Die Daten werden über einen sicheren Kanal übertragen.
Bereitgestellte personenbezogene Daten
Sie stimmen zu, personenbezogene Daten an Kaspersky bereitzustellen, wenn Sie die folgenden Vereinbarungen akzeptieren: Endbenutzer-Lizenzvertrag, Datenschutzrichtlinie, Erklärung zur Datenverarbeitung zu Marketingzwecken (Marketing-Erklärung), Erklärung zur Datenverarbeitung zum Abschluss eines Kaufs (Kauf-Erklärung) oder Erklärung zur Datenverarbeitung zum Zweck der Nutzung des Web-Portals (Web-Portal-Erklärung). Die Liste der bereitgestellten Daten können Sie in den Bedingungen der einzelnen Rechtsdokumente im entsprechenden Rechtsdokument einsehen.
Den Endbenutzer-Lizenzvertrag können Sie im App Store einsehen.
Marketing-Erklärung lesen und das Senden von Daten deaktivieren
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das App-Symbol und wählen Sie Einstellungen aus.
Das Programmkonfigurationsfenster wird geöffnet.
- Klicken Sie im Abschnitt Verbessertes Erlebnis auf Marketing-Erklärung anzeigen, um die Bedingungen der Marketing-Erklärung zu lesen.
Ein Fenster mit der Marketing-Erklärung wird geöffnet.
- Wenn Sie das Senden von Daten deaktivieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kaspersky bei der Produktoptimierung helfen und dazu Informationen über die Anwendung und deren Betriebssystemumgebung senden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Kauf-Erklärung bereitgestellten Daten empfängt und verarbeitet, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie Ihr Abonnement trennen.
Anonymes Abonnement von Ihrem Gerät trennen
- Klicken Sie auf der Karte "Abonnement" des Programmhauptfensters auf Details.
Ein Fenster mit dem aktuellen Abonnement-Status wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Abonnement-Details.
Ein Fenster mit den aktuellen Abonnement-Details wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Vom Abonnement trennen.
- Bestätigen Sie die Aktion durch einen weiteren Klick auf Vom Abonnement trennen.
Ihre Anwendung wechselt zur kostenlosen Version.
Hinweis: Die Verfügbarkeit der kostenlosen Version ist von Ihrer Region abhängig.
Wichtig: Nachdem Sie Kaspersky VPN vom Abonnement getrennt haben, bleibt das Abonnement aktiv. Weitere Informationen über die Abonnement-Bedingungen finden Sie unter Über das Abonnement.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Web-Portal-Erklärung bereitgestellten Daten empfängt, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie sich von My Kaspersky abmelden.
Bei My Kaspersky abmelden
- Klicken Sie im Programmhauptfenster in der unteren linken Ecke auf Ihre E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie im folgenden Dialog auf Abmelden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Web-Portal-Erklärung bereitgestellten Daten verarbeitet, müssen Sie Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto löschen.
Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto löschen
- Klicken Sie im Programmhauptfenster in der unteren linken Ecke auf Ihre E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie im folgenden Dialog auf Benutzerkonto löschen.
Ein Browserfenster wird geöffnet.
- Folgen Sie den Anweisungen im Browser.
Wie Sie ein "My Kaspersky"-Benutzerkonto löschen können, erfahren Sie in der Hilfe zu My Kaspersky.
Wichtig: Wenn Sie sich von Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto abmelden oder das Benutzerkonto löschen, wechselt Kaspersky VPN zur kostenlosen Version.
Hinweis: Die Verfügbarkeit der kostenlosen Version ist von Ihrer Region abhängig.
Bereitgestellte nicht-personenbezogene Daten
Sie stimmen zu, nicht-personenbezogene Daten an Kaspersky bereitzustellen, wenn Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag akzeptieren.
Nicht-personenbezogene Daten werden Kaspersky zu den folgenden Zwecken bereitgestellt:
Um Ihnen die Kernfunktionen der erworbenen Software des Rechteinhabers bereitzustellen.
- Informationen über die Software des Rechteinhabers: Vollversion der Software; Software-ID; Software-Lokalisierung; Softwaregruppe; Ergebnis der Software-Aktion; Fehlercode.
- Informationen zur Verwendung von Kaspersky Security Network (KSN): die Konfigurations-ID.
- ID des Themas in der Software-Hilfe; Linkname.
Zusätzlich zu den oben genannten Informationen, ist es für den Rechteinhaber erforderlich, von Ihrem Gerät die folgenden nicht-personenbezogenen Daten zu empfangen und zu verarbeiten, falls Sie sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto beim Web-Portal anmelden:
- Informationen über die Authentifizierung: Vom Identitätsanbieter erhaltenen Autorisierungscode; vom Identitätsanbieter erhaltenen Zugriffstoken; Typ der Daten, die an den Identitätsanbieter gesendet wurden; Rechteinhaber-ID im System des Identitätsanbieters; Name des Identitätsanbieters; URI, an die die Antwort des Identitätsanbieters gesendet wurde; vom Identitätsanbieter angefragten Parameter; ID der Ressource des Rechteinhabers; Token-Typ; Wert, der zur Überprüfung der Anforderung generiert wurde.
Hinweis: Die Verfügbarkeit der Anmeldeoption über Facebook ist von Ihrer Region abhängig.
Verbesserung von Qualität, Erscheinungsbild und Leistungsfähigkeit der Software, Produkte, Dienstleistungen und Infrastruktur des Rechteinhabers durch Analyse der Interaktionen, Erfahrungen und Zufriedenheit der Benutzer.
- Informationen über den Benutzercomputer, auf dem die Software installiert ist: Gerätemodell; Build-Nummer des Betriebssystems; erweiterte Informationen über die Edition des Betriebssystems Betriebssystemfamilie; Version des Windows Service Packs; Version des Betriebssystems, das auf dem Computer des Benutzers installiert ist; Bit-Version des Betriebssystems; OS-Edition; Gerätetyp (Laptop, Desktop, Tablet); Betriebssystemtyp (Server, Arbeitsstation, Domänencontroller) Ländercode.
- Informationen über die Software des Rechteinhabers: Szenario für die Statistik-Übermittlung; Informationen über VPN-Knoten; Vollversion der Software; ID des Software-Updates; Software-ID; Software-Lokalisierung; Software-Rebranding-ID Typ der installierten Software; Ergebnis der Software-Aktion; Fehlercode; Status der Software-Installation/-Deinstallation Installationsfehlercode; Kennzeichen, das angibt, ob der Benutzer die Installation abgebrochen hat; Dauer der Software-Installation in Sekunden; Installationstyp (Neuinstallation, Update); Betriebsmodus von Kaspersky VPN Secure Connection; ID des Startszenarios der VPN-Verbindung; Status der VPN-Client-Einstellungen; Software-IDs in Firebase; Protokoll-ID; aktuelle Software-Einstellungen.
- Informationen zur Verwendung von Kaspersky Security Network (KSN): Protokoll, das für den Datenaustausch mit dem KSN verwendet wird; ID des KSN-Dienstes, auf den die Software zugegriffen hat; Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem der Empfang der Statistik beendet wurde; Anzahl der KSN-Verbindungen, die aus dem Cache entnommen wurden; Anzahl der Anfragen, für die in der lokalen Anfragedatenbank eine Antwort gefunden wurde; Anzahl der fehlgeschlagenen KSN-Verbindungen; Anzahl der fehlgeschlagenen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der abgebrochenen KSN-Anfragen; zeitliche Verteilung der fehlgeschlagenen KSN-Verbindungen; zeitliche Verteilung der fehlgeschlagenen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Verbindungen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Anfragen; zeitliche Verteilung der KSN-Anfragen mit Zeitüberschreitung; Anzahl der neuen KSN-Verbindungen; Anzahl der KSN-Anfragen, die aufgrund von Weiterleitungsfehlern fehlgeschlagen sind; Anzahl der Anfragen, die fehlgeschlagen sind, weil KSN in den Software-Einstellungen deaktiviert war; Anzahl der KSN-Anfragen, die aufgrund von Netzwerkproblemen fehlgeschlagen sind; Anzahl der erfolgreichen KSN-Verbindungen; Anzahl der erfolgreichen KSN-Transaktionen; Gesamtanzahl der KSN-Anfragen; Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem der Empfang der Statistik gestartet wurde.
- Vom Identitätsanbieter erhaltenen Autorisierungscode; vom Identitätsanbieter erhaltenen Zugriffstoken; Typ der Daten, die an den Identitätsanbieter gesendet wurden; Rechteinhaber-ID im System des Identitätsanbieters; Name des Identitätsanbieters; URI, an die die Antwort des Identitätsanbieters gesendet wurde; vom Identitätsanbieter angefragten Parameter; Text der Fehlermeldung; Betriebssystem-Fehlercode; VPN-Sitzungsdauer; http-Anforderungsmethode; ID der Ressource des Rechteinhabers; Token-Typ; Authentifizierungstoken für die Dienste des Rechteinhabers; Token-TTL; Speicherpfad des verarbeiteten Objekts; Authentifizierungsmethode der Software; Wert, der zur Überprüfung der Anforderung generiert wurde; ID des Themas in der Software-Hilfe; Informationen über die Implementierung des Webdienst-Zugriffshandlers; einmalige Anfrage-ID für die Dienste des Rechteinhabers; Verknüpfungsname; Zeilennummer der Quelldatei im Ausnahme-Handler; Protokoll-ID; Gesamtdauer der Anfragenbearbeitung; Typ des Protokollverarbeitungsfehlers; Code der Fehlerkategorie; DNS-Adresse des Webdienstes, auf den zugegriffen wird; Dauer des Serverzugriffs; Remote-Port und IP-Adresse des Webdienstes, auf den zugegriffen wurde; Webadresse, die verarbeitet wird.
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