О Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids следит за безопасностью вашего ребенка в реальном и виртуальном мире.

Вы решаете, что будет безопасным для вашего ребенка: какие сайты он может посещать, как далеко уходить от дома, сколько часов проводить за компьютером или со смартфоном. Программа контролирует, чтобы ребенок соблюдал установленные вами правила.

С помощью Kaspersky Safe Kids вы можете позаботиться о безопасности ребенка:

• В интернете:
  • Показывать ребенку только безопасные результаты в поисковых запросах.
  • Ограничивать посещение ребенком отдельных сайтов или всех сайтов определенной категории (например, посвященных азартным играм).
  • Узнавать о сайтах, просмотренных ребенком за день.
  • Узнавать о публикациях ребенка в социальных сетях и о друзьях, с которыми он общается.
• За компьютером:
  • Узнавать о количестве часов, проведенных ребенком за компьютером.
  • Помогать ребенку проводить меньше времени за компьютером.
  • Ограничивать использование ребенком отдельных программ или всех программ определенной категории (например, компьютерные игры).
  • Ограничивать использование программ, которые не подходят ребенку по возрасту.
  • Помогать ребенку планировать время на уроки и игры за компьютером.
• За планшетом или смартфоном:
  • Узнавать о количестве часов, проверенных ребенком с планшетом или смартфоном.
  • Узнавать, с кем общается ребенок по телефону и через SMS-сообщения.
  • Ограничить время использования мобильных устройств.
  • Ограничивать использование отдельных приложений или всех приложений определенной категории (например, чтобы ребенок не отвлекался на социальные сети во время уроков).
  • Устанавливать время использования отдельных приложений.
• Вне дома:
  • Проверять на карте, где находится ребенок.
  • Выбирать для ребенка безопасную местность.
  • Следить, чтобы ребенок не прогуливал занятия.
  • Управлять Kaspersky Safe Kids с любого устройства, имеющего выход в интернет.

Если ребенок хочет получить разрешение посещать сайт или использовать программу, то он может отправить вам запрос через Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids подходит для устройств под управлением операционных систем Windows, macOS, Android и iOS. Вы можете установить приложение Kaspersky Safe Kids на свой смартфон и получать push-уведомления о действиях и запросах ребенка в режиме реального времени. Вы также можете получать уведомления по электронной почте или просматривать их на портале My Kaspersky.

Kaspersky Safe Kids подходит для детей любого возраста. Если вы указываете возраст ребенка в Kaspersky Safe Kids, то программа автоматически выставляет настройки для этого возраста.

О портале My Kaspersky

Портал My Kaspersky – онлайн-ресурс, на котором вы можете управлять защитой ваших устройств и заботиться о защите устройств ваших близких.

На портале вы, например, можете:

• Удаленно управлять работой программ "Лаборатории Касперского", установленных на ваших устройствах.
• Просматривать информацию о лицензиях и сроках их действия.
• Удаленно заблокировать мобильное устройство, узнать его местоположение и защитить личную информацию в случае потери или кражи устройства.
• Защитить ваших детей от опасностей при использовании программ и интернета.
• Безопасно просматривать информацию о ваших паролях для сайтов или о банковских картах.
• Обратиться в Службу технической поддержки за помощью.

Подробную информацию о работе с порталом вы найдете в Справке портала My Kaspersky.

Вы можете настраивать Kaspersky Safe Kids на портале My Kaspersky. Настройки распространяются на все устройства ребенка, добавленные на портал.

На портале доступны следующие возможности:

• создание, изменение и удаление профиля ребенка;
• выбор сайтов и программ, доступ к которым будет заблокирован для ребенка;
• ограничение времени использования устройств;
• ограничение времени использования программ;
• подключение странички ребенка в социальной сети;
• контроль местоположения мобильных устройств ребенка;
• контроль звонков и SMS-сообщений на мобильных телефонах ребенка под управлением Android;
• настройка уведомлений о действиях ребенка;
• настройка системных уведомлений;
• получение отчетов о действиях ребенка;
• регулирование времени, которое ребенок проводит за устройствами;
• настройка безопасного использования программ и интернета ребенком;
• просмотр уведомлений и отчетов о действиях ребенка за компьютером, планшетом или смартфоном;
• настройка оповещений о перемещении ребенка;
• настройка уведомлений о звонках и SMS-сообщениях ребенка (только для мобильных устройств под управлением операционной системы Android).

Об учетной записи My Kaspersky

Учетная запись My Kaspersky необходима для входа на портал My Kaspersky, а также для работы с порталом и некоторыми программами "Лаборатории Касперского".

Вы можете создать учетную запись при регистрации на портале My Kaspersky. Эта учетная запись также предоставляет доступ к другим ресурсам "Лаборатории Касперского".

Kaspersky Safe Kids предлагает вам создать учетную запись My Kaspersky при первом запуске.

Вам нужно использовать одну учетную запись My Kaspersky для всех устройств с Kaspersky Safe Kids.

Подробную информацию об учетной записи My Kaspersky вы найдете в Справке портала My Kaspersky.

Совместимость с программами "Лаборатории Касперского"

Программа Kaspersky Safe Kids совместима со следующими программами "Лаборатории Касперского":

• Kaspersky Anti-Virus (2016, 2017).
• Kaspersky Internet Security (2016, 2017).
• Kaspersky Total Security (2016, 2017, 2018).
• Kaspersky Free (2016, 2017).
• Kaspersky Security Cloud (1.0).
• Kaspersky Password Manager.
• Kaspersky Security Scan.
• Kaspersky Software Updater.
• Kaspersky Secure Connection (1.0, 2.0).
• Kaspersky Fraud Prevention (6.0).

Если на компьютере установлены программы "Лаборатории Касперского", не перечисленные в списке совместимых, то установка Kaspersky Safe Kids на этот компьютер невозможна.

Совместимость Kaspersky Safe Kids с режимом Защищенный браузер

Режим Защищенного браузера доступен в следующих программах:

• Kaspersky Anti-Virus.
• Kaspersky Internet Security.
• Kaspersky Total Security.
• Kaspersky Free.
• Kaspersky Fraud Prevention.

Если вы включаете режим Защищенного браузера, то его работа влияет на контроль посещаемых ребенком сайтов. В некоторых случаях ребенок может открыть нежелательный сайт в Защищенном браузере. Подробнее о работе Защищенного браузера вы можете прочитать в Справке Kaspersky Total Security.

Установка и удаление программы

Этот раздел содержит требования к компьютеру, на который вы устанавливаете программу, а также инструкции по установке, удалению и обновлению программы.

Требования Kaspersky Safe Kids к компьютеру

Минимальные требования к аппаратному обеспечению:

• Процессор: 1 ГГц.
• Оперативная память (RAM): 1 ГБ для 32-разрядной системы (x32) / 2 ГБ для 64-разрядной системы (x64).
• Свободное место на жестком диске: 120 МБ.

Общие требования:

• Microsoft Windows Installer 3.0 или выше.
• Microsoft .NET Framework 4 или выше.
• Подключение к интернету (для подключения к порталу My Kaspersky, а также для обновления программы).

Поддерживаемые операционные системы:

• Microsoft Windows 10 Home (x32 / x64), включая Redstone 1.
• Microsoft Windows 10 Pro (x32 / x64), включая Redstone 1.
• Microsoft Windows 8 (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8 Pro (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8.1 (x32 / x64), включая Update.
• Microsoft Windows 8.1 Pro (x32 / x64), включая Update.
• Microsoft Windows 7 Home Basic (x32 / x64) Service Pack 1 или выше.
• Microsoft Windows 7 Home Premium (x32 / x64) Service Pack 1 или выше.
• Microsoft Windows 7 Professional (x32 / x64) Service Pack 1 или выше.
• Microsoft Windows 7 Ultimate (x32 / x64) Service Pack 1 или выше.
• Microsoft Windows 7 Starter (x32) Service Pack 1 или выше.
• Microsoft Windows Vista Home Basic (x32 / x64) Service Pack 2 или выше.
• Microsoft Windows Vista Home Premium (x32 / x64) Service Pack 2 или выше.
• Microsoft Windows Vista Ultimate (x32 / x64) Service Pack 2 или выше.
• Microsoft Windows XP (x32) Professional Service Pack 3.
• Microsoft Windows XP (x64) Professional Service Pack 2.

Поддерживаемые браузеры:

• Microsoft Edge.
• Microsoft Internet Explorer (версия 9 или выше).
• Google Chrome (версия 48 или выше).
• Mozilla Firefox (версия 43 или выше).
• Яндекс.Браузер (версия 14.10 или выше).

Ограничения:

• Программа Kaspersky Safe Kids не совместима с браузером Microsoft Internet Explorer 8 и приложениями в стиле Windows 8.
• Программа препятствует обмену данными по протоколу QUIC (Quick UDP Internet Connections). Браузеры используют стандартный транспортный протокол (TLS или SSL) независимо от того, включена в браузере поддержка протокола QUIC или нет.

Установка на компьютер

Для установки Kaspersky Safe Kids на компьютер вам требуется файл установки программы. Этот файл вы можете скачать с официального сайта АО "Лаборатория Касперского".

Чтобы скачать Kaspersky Safe Kids на компьютер, выполните следующие действия:

1. Откройте в браузере сайт http://kas.pr/kids.
2. Нажмите на кнопку Скачать для Windows.

Файл установки Kaspersky Safe Kids загрузится на ваш компьютер.

Kaspersky Safe Kids нужно устанавливать на компьютер ребенка или семейный компьютер. Если компьютером пользуетесь только вы, то устанавливать Kaspersky Safe Kids на этот компьютер не нужно.

В зависимости от возраста ребенка вы можете сами установить программу и задать правила пользования устройствами или разработать эти правила совместно с ребенком. Как обсудить с ребенком установку Kaspersky Safe Kids, вы можете узнать из совета психолога.

Чтобы установить Kaspersky Safe Kids на компьютер, выполните следующие действия:

1. Запустите файл установки Kaspersky Safe Kids.

   Откроется окно приветствия Kaspersky Safe Kids.

2. По ссылкам Лицензионное соглашение и Условия использования, расположенным в нижней части окна, откройте и прочитайте условия использования программы. Если вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения и Условиями использования, отмените установку Kaspersky Safe Kids и не используйте программу.
3. Нажмите на кнопку Установить.

   Нажимая на кнопку Установить, вы принимаете условия Лицензионного соглашения и Условия использования.

4. Дождитесь завершения установки Kaspersky Safe Kids.
5. Если вы хотите подготовить компьютер для ребенка сейчас, установите флажок Запустить настройку Kaspersky Safe Kids.

   После завершения установки вы сможете настроить защиту ребенка за компьютером.

6. Нажмите на кнопку Завершить, чтобы выйти из мастера установки программы.

Откроется окно Войдите в вашу учетную запись My Kaspersky, и вы сможете приступить к настройке защиты ребенка.

После завершения установки Kaspersky Safe Kids может потребоваться перезагрузка компьютера.

Обновление предыдущей версии программы

Обновление Kaspersky Safe Kids устраняет ошибки в работе программы, добавляет новые функции в программу и улучшает работу уже существующих функций.

АО "Лаборатория Касперского" информирует о выпуске обновления Kaspersky Safe Kids по электронной почте. Сообщение приходит на адрес электронной почты, указанный при регистрации вашей учетной записи My Kaspersky.

Если вы обновляете Kaspersky Safe Kids версии Премиум, то после обновления вы продолжаете использовать Премиум версию программы.

Чтобы обновить Kaspersky Safe Kids, выполните следующие действия:

1. Откройте в браузере сайт http://kas.pr/kids.
2. Нажмите на кнопку Скачать для Windows.

   Файл установки Kaspersky Safe Kids загрузится на ваш компьютер.

3. Запустите файл установки Kaspersky Safe Kids.

   Откроется окно входа в вашу учетную запись My Kaspersky.

4. Введите адрес электронной почты и пароль от своей учетной записи и нажмите на кнопку Далее.

   Защита на компьютере приостановится. Откроется окно приветствия Kaspersky Safe Kids.

5. По ссылкам Лицензионное соглашение и Условия использования откройте и прочитайте условия использования программы. Если вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения и Условиями использования, отмените установку Kaspersky Safe Kids и не используйте программу.
6. Нажмите на кнопку Установить.

   Нажимая на кнопку Установить, вы соглашаетесь с условиями Лицензионного соглашения и Условиями использования.

7. Дождитесь завершения обновления Kaspersky Safe Kids.

   Программа попросит перезагрузить компьютер.

8. Перезагрузите компьютер для завершения обновления Kaspersky Safe Kids.

Защита возобновится после перезагрузки компьютера. Обновление программы завершено.

Удаление Kaspersky Safe Kids с компьютера

Программа защищена от удаления ребенком. Для удаления программа запрашивает пароль от учетной записи администратора компьютера и пароль от учетной записи My Kaspersky. Эти учетные записи должны иметь надежные пароли, чтобы ребенок не смог их угадать.

Если ребенок узнает пароли, то сможет самостоятельно удалить Kaspersky Safe Kids с компьютера. Программа уведомляет вас о попытках ребенка удалить Kaspersky Safe Kids.

Чтобы удалить Kaspersky Safe Kids с компьютера, выполните следующие действия:

1. Войдите в учетную запись Windows с правами администратора.
2. Откройте Панель управления одним из следующих способов:
   • Если вы используете Windows XP / Windows Vista / Windows 7, то в меню Пуск выберите пункт Панель управления.
   • Если вы используете Windows 8 / Windows 8.1, то нажмите сочетание клавиш Win + I и выберите пункт Панель управления.
   • Если вы используете Windows 10, то нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт Панель управления.
3. В открывшемся окне выберите Программы и компоненты.
4. В списке программ выберите Kaspersky Safe Kids и нажмите на кнопку Удалить.

   Откроется окно мастера удаления программы.

5. Нажмите на кнопку Далее.
6. Введите пароль от своей учетной записи My Kaspersky и нажмите на кнопку Далее.

   Программа попросит подтвердить удаление программы.

7. Нажмите на кнопку Удалить, чтобы подтвердить свое решение удалить программу.

   Начнется удаление Kaspersky Safe Kids. В процессе удаления программа предложит перезагрузить компьютер.

8. Перезагрузите компьютер для завершения удаления Kaspersky Safe Kids.

Программа Kaspersky Safe Kids удалена с вашего компьютера. Профиль ребенка остается на портале My Kaspersky.

Интерфейс Kaspersky Safe Kids

Главное окно

Внешний вид и заголовок главного окна программы зависят от подготовки компьютера для ребенка.

В главном окне может отображаться один из следующих заголовков:

• <Имя ребенка> под защитой Kaspersky Safe Kids.

  Вы можете посмотреть настройки защиты ребенка, приостановить или возобновить защиту.

• Незащищенная учетная запись <Имя учетной записи>.

  Вы можете проверить защиту ребенка за компьютером.

• Это компьютер родителей? Kaspersky Safe Kids не защищает никого за этим компьютером.

  Вы можете подготовить компьютер для ребенка.

Главное окно не предназначено для управления Kaspersky Safe Kids. Вы управляете программой через портал My Kaspersky.

Значок программы в области уведомлений

После установки Kaspersky Safe Kids в области уведомлений панели задач появляется значок программы . Значок программы также снабжен контекстным меню.

С помощью контекстного меню вы можете:

• открыть главное окно программы;
• приостановить и возобновить защиту ребенка за компьютером (доступно только в учетной записи ребенка);
• перейти к настройке защиты ребенка и отчетам на портале My Kaspersky;
• перейти к списку профилей детей;
• перейти к настройке прокси-сервера и мониторинга проблем;
• открыть онлайн-справку программы;
• просмотреть информацию о программе;
• завершить работу Kaspersky Safe Kids.

Лицензирование программы

Этот раздел содержит информацию об основных понятиях, связанных с лицензированием программы.

Отличия версий Kaspersky Safe Kids

Программа Kaspersky Safe Kids доступна в следующих версиях:

• Бесплатная версия. Позволяет использовать стандартные функции программы Kaspersky Safe Kids в течение неограниченного периода времени. Бесплатная версия доступна сразу после установки программы. Вы можете перейти с Бесплатной версии на Премиум версию, приобретя Премиум версию в интернет-магазине или на портале My Kaspersky.
• Премиум версия. Позволяет использовать все функции Kaspersky Safe Kids. Срок использования Премиум версии ограничен. Когда срок использования Премиум версии истекает, премиум-функции программы блокируются, и программа переходит на Бесплатную версию. Вы можете продолжать использовать Бесплатную версию Kaspersky Safe Kids. Если вы хотите продолжать использовать премиум-функции, вам нужно продлить срок использования Премиум версии.

  Функции Kaspersky Safe Kids для Microsoft Windows	Бесплатная версия	Премиум версия
  Ограничение времени использования компьютера	–	+
  Отчет о количестве часов, проведенных за компьютером в день	+	+
  Контроль посещения сайтов по категориям	+	+
  Контроль использования программ по категориям	+	+
  Ограничения времени использования программ	–	+
  Блокирование отдельных программ	+	+
  Безопасный поиск	+	+
  Отчет о сайтах, просмотренных за день	–	+
  Блокирование отдельных сайтов	+	+

О Лицензионном соглашении

Лицензионное соглашение – это юридическое соглашение между вами и АО "Лаборатория Касперского", в котором указано, на каких условиях вы можете использовать программу.

Внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с программой.

Вы принимаете условия Лицензионного соглашения, подтверждая свое согласие с текстом Лицензионного соглашения при установке программы. Если вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения, вы должны прервать установку программы и не должны использовать программу.

О лицензии

Лицензия – это право на использование программы, предоставляемое вам на основе Лицензионного соглашения.

По лицензии вы можете:

• использовать программы на одном или нескольких устройствах;
• обращаться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского";
• получать обновления.

По лицензии вы можете использовать следующие версии программы:

• Бесплатная версия. В Бесплатной версии вам доступны стандартные функции Kaspersky Safe Kids. Срок использования Бесплатной версии неограничен. Вы можете перейти с Бесплатной версии на Премиум версию, приобретя Премиум версию в интернет-магазине или на портале My Kaspersky.
• Премиум версия. В Премиум версии вам доступны все функции Kaspersky Safe Kids. Срок использования Премиум версии ограничен. Когда срок использования Премиум версии истекает, премиум-функции программы блокируются, и программа переходит на Бесплатную версию. Вы можете продолжать использовать Бесплатную версию Kaspersky Safe Kids. Если вы хотите продолжать использовать премиум-функции, вам нужно продлить срок использования Премиум версии.

О коде активации

Код активации – это код, который вы получаете, приобретая Премиум версию Kaspersky Safe Kids. Этот код необходим, чтобы разблокировать премиум-функции программы.

Использование Премиум версии программы ограничено по времени. Отсчет срока использования Премиум версии начинается с даты введения кода активации на портале My Kaspersky.

Код активации представляет собой уникальную последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх.

В зависимости от способа приобретения Kaspersky Safe Kids возможны следующие варианты получения кода активации:

• Если вы приобрели комплексное решение Kaspersky Total Security или Kaspersky Internet Security для всех устройств, код активации для Kaspersky Safe Kids для Microsoft Windows предоставляется в соответствии с правилами лицензирования этих программ.
• Если вы приобрели Kaspersky Safe Kids в интернет-магазине или на портале My Kaspersky, код активации высылается по адресу электронной почты, указанному вами при заказе.

Если код активации был потерян или случайно удален, то для его восстановления обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

О предоставлении данных

Этот раздел содержит информацию о данных, которые вы соглашаетесь предоставлять, принимая условия Лицензионного соглашения.

Общая информация:

• Идентификатор программы.
• Версия программы.
• Идентификатор типа программы.
• Идентификатор компьютера, на котором установлена программа.
• Название и версия используемой операционной системы (включая названия и версии установленных обновлений).

Информация для улучшения качества работы программы:

• Версия используемой компоненты Updater.
• Код ошибки завершения задачи компоненты в случае её возникновения.
• Идентификатор типа задачи обновления.
• Идентификатор статуса программы после обновления.
• Количество незавершенных задач обновления за всё время работы компоненты Updater.
• Количество ошибок проверки работоспособности компоненты.

Информация для своевременного выявления и исправления ошибок, связанных с установкой, удалением и обновлением программы:

• Информация о дате и длительности установки программы на компьютере.
• Язык локализации программы.
• Название и тип программы.
• Идентификатор версии настроек программы.
• Идентификатор партнера, у которого приобретена лицензия.
• Тип установки программы на компьютере (первичная установка, обновление).
• Признак успешного завершения установки или номер ошибки установки.
• Идентификатор типа компьютера.
• Признак прерывания пользователем установки программы.
• Данные об установленной на компьютере операционной системе (в том числе название, тип и разрядность).

Информация для выявления новых угроз информационной безопасности, их источников, а также повышения уровня защиты информации:

• Информация о запускаемых на компьютере приложениях:
  • хеш (MD5) исполняемого файла и количество запусков файла с момента последнего предоставления информации;
  • полный путь на компьютере к исполняемому файлу;
  • идентификатор наличия у файла действительной электронно-цифровой подписи;
  • идентификатор, указывающий один из стандартных путей в системе расположения запускаемого файла.
• Информация о проверенном объекте:
  • хеш (MD5) и категория, к которой отнесен проверяемый объект (по версии правообладателя);
  • идентификатор источника категоризации;
  • информация о производителе (vendor name) объекта и идентификатор получения информации о производителе;
  • версия проверяемого объекта.
• Информация о версии используемых программой баз категоризации файлов и идентификатор использованной записи базы при проверке.
• Идентификатор компонента программы, запросившего категорию объекта.
• Информация о проверяемом веб-адресе:
  • веб-адрес, IP-адрес категоризируемого хоста, к которому отнесен веб-адрес:
  • название категорий, к которым отнесен веб-адрес;
  • версия и идентификатор компонента, запросившего категоризацию;
  • идентификатор причины запроса.

Информация, отправляемая для формирования отчетов на портале My Kaspersky:

• Хеш (MD5) пароля от учетной записи My Kaspersky.
• Веб-адреса посещаемых сайтов.
• Полный веб-адреса поисковых запросов.
• Оригинальные имена файлов.
• Имя и год рождения ребенка, указанные в профиле.
• Картинку из профиля ребенка.
• Названия категорий программ и сайтов.
• Дата и время событий в работе программ.

Чтобы избежать попадания конфиденциальных данных в руки злоумышленников и исключить возможность использования программы Kaspersky Safe Kids в качестве инструмента для слежения, убедитесь, что программа подключена к правильной учетной записи на портале My Kaspersky.

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского".

"Лаборатория Касперского" использует полученную информацию только в обезличенном виде и в виде данных общей статистики. Данные общей статистики формируются автоматически из исходной полученной информации и не содержат персональных и иных конфиденциальных данных. Исходная полученная информация уничтожается по мере накопления (один раз в год). Данные общей статистики хранятся бессрочно.

Как защитить ребенка за компьютером

Чтобы защитить ребенка за компьютером, выполните следующие действия:

1. Добавьте профиль ребенка в Kaspersky Safe Kids.

   С помощью профиля вы настраиваете защиту ребенка за компьютером. В профиле хранится информация о возрасте ребенка, его учетной записи на компьютере и правилах использования компьютера: какие сайты ребенок может посещать, какие программы использовать и сколько времени проводить за компьютером. Если вы добавили профиль ребенка на портале My Kaspersky или через мобильное приложение Kaspersky Safe Kids, то используйте его. Если у вашего ребенка нет профиля, то Kaspersky Safe Kids поможет вам добавить его после установки программы на компьютер. Если у вас несколько детей, добавьте профиль для каждого из них.

2. Включите защиту ребенка за компьютером.

   Защита включается, когда вы указываете, какую учетную запись использует ребенок для входа в Windows. Если у ребенка нет своей учетной записи, вы можете создать ее после добавления профиля.

3. Измените параметры защиты, если это нужно.

   Kaspersky Safe Kids автоматически задает настройки защиты, подходящие для возраста вашего ребенка. Вы можете изменить параметры защиты на сайте портале My Kaspersky в разделе Дети или в приложении Kaspersky Safe Kids для Android и iOS, установленном на родительский телефон.

Учетные записи, которые ребенок не использует, вы можете оставить незащищенными. Вам нужно установить для этих учетных записей надежный пароль, который ребенок не сможет угадать.

Как проверить, что ребенок под защитой

Первый способ

Этот способ позволяет проверить защиту только одного ребенка. Если двое детей используют один компьютер, вам требуется выполнить проверку два раза.

Чтобы проверить защиту ребенка за компьютером, выполните следующие действия:

1. Войдите в Windows, используя учетную запись ребенка.
2. Наведите курсор мыши на значок программы в области уведомлений в панели задач.

Всплывает одна из следующих подсказок:

• <Имя ребенка> под защитой Kaspersky Safe Kids.

  Учетная запись подготовлена для ребенка и Kaspersky Safe Kids контролирует действия ребенка, использующего эту учетную запись.

• Незащищенная учетная запись.

  Учетная запись не подготовлена для ребенка. Kaspersky Safe Kids не контролирует действия того, кто использует эту учетную запись. Если ребенок использует эту учетную запись, свяжите ее с профилем ребенка.

Второй способ

Чтобы проверить защиту ребенка за компьютером,

в главном окне программы перейдите по ссылке Профили детей.

Рядом с именем ребенка отображается один из следующих статусов:

• Не защищен за этим компьютером.

  На компьютере нет учетной записи, подготовленной для ребенка. Если ребенок использует этот компьютер – защитите ребенка.

• Использует учетную запись <Имя учетной записи>.

  Указанная учетная запись подготовлена для ребенка. Ребенок под защитой Kaspersky Safe Kids, если выбирает эту учетную запись для входа в Windows.

Как отвечать на запросы ребенка в Kaspersky Safe Kids

Ребенку доступна функция Спросить разрешения. С ее помощью ребенок может попросить вас разрешить ему запрещенные сайты или программы.

Вы можете отвечать на запросы ребенка со своего смартфона или планшета, если на них установлено приложение Kaspersky Safe Kids, или через портал My Kaspersky.

В режиме реального времени вам приходит одно из следующих уведомлений:

• Ребенок просит разрешить сайт: <Веб-адрес сайта>.
• Ребенок просит разрешить программу: <Название программы>.

Вы можете перейти на сайт или найти информацию о программе, чтобы составить собственное мнение о них. Вы также можете поговорить с ребенком лично и узнать, зачем ему или ей нужен конкретный сайт или программа. О своем решении сообщайте ребенку с помощью кнопок Разрешить или Отклонить.

Ваше решение автоматически передается на компьютер ребенка.

Ребенок видит одно из следующих сообщений:

• Теперь ты можешь заходить на сайт <Веб-адрес сайта>.
• Теперь ты можешь использовать программу <Название программы>.
• Этот сайт может тебе навредить. Не ходи, пожалуйста, на <Веб-адрес сайта>.
• Это программа может тебе навредить. Не используй, пожалуйста, <Название программы>.

Если вы разрешаете сайт или программу ребенку, то Kaspersky Safe Kids вносит изменения в настройки защиты на портале My Kaspersky. Разрешенный вами сайт или программа автоматически добавляются в исключения и становятся доступны ребенку всегда.

Если вы захотите изменить свое решение, то можете удалить сайт или программу из исключений. Подробнее об этом вы можете прочитать в Справке портала My Kaspersky.

Как приостановить и возобновить защиту

Вы можете приостановить защиту на время, если вы присутствуете рядом с ребенком за компьютером и, например, помогаете ему с домашним заданием.

Защиту можно приостановить только в учетной записи ребенка. Приостановить защиту ребенка из вашей учетной записи или с другого компьютера невозможно.

Если защита приостановлена, ребенок может посещать запрещенные сайты и использовать запрещенные программы.

Чтобы на время приостановить защиту ребенка, выполните следующие действия:

1. Откройте окно Приостановка защиты одним из следующих способов:
   • Выберите пункт Приостановить защиту в контекстном меню значка .
   • Нажмите на кнопку Приостановить защиту в главном окне программы.
2. Введите пароль от учетной записи My Kaspersky.

   Откроется окно Приостановка защиты.

3. В раскрывающемся списке Приостановка действует выберите период времени, в течение которого хотите приостановить защиту ребенка.
4. Нажмите на кнопку Приостановить защиту.

Защита ребенка приостановится. Программа перестает сохранять данные о действиях ребенка за компьютером. По истечении указанного вами времени защита будет автоматически возобновлена.

Защита возобновится автоматически, если ребенок выйдет из своей учетной записи.

Вы можете возобновить защиту вручную, не дожидаясь ее автоматического возобновления.

Чтобы возобновить защиту вручную, выполните одно из следующих действий:

• Выберите пункт Возобновить защиту в контекстном меню значка .
• Нажмите на кнопку Возобновить защиту в главном окне программы.

Защита ребенка возобновится.

Технические вопросы

В начало

Обращение в Службу технической поддержки

Этот раздел содержит информацию о способах и условиях получения технической поддержки.

Способы получения технической поддержки

Если вы не нашли решения вашей проблемы в документации к программе или в других источниках информации о программе, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Сотрудники Службы технической поддержки ответят на ваши вопросы об установке и использовании программы.

Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки одним из следующих способов:

• позвонить в Службу технической поддержки по телефону;
• отправить запрос в Службу технической поддержки с портала My Kaspersky.

Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели лицензию на использование программы. Пользователям бесплатных версий техническая поддержка не предоставляется.

Техническая поддержка по телефону

В большинстве регионов по всему миру вы можете позвонить специалистам Службы технической поддержки. Вы можете найти информацию о способах получения технической поддержки в вашем регионе и контакты Службы технической поддержки на веб-сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

Техническая поддержка через портал My Kaspersky

My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для управления защитой ваших устройств и кодами активации программ "Лаборатории Касперского", а также для получения технической поддержки.

Для доступа к порталу My Kaspersky вам нужно зарегистрироваться. Для этого вам нужно указать адрес электронной почты и задать пароль.

Для получения технической поддержки вы можете выполнять следующие действия на портале My Kaspersky:

• отправлять запросы в Службу технической поддержки;
• обмениваться сообщениями со Службой технической поддержки без использования электронной почты;
• отслеживать состояние ваших запросов в реальном времени.

Вы также можете просматривать полную историю ваших запросов в Службу технической поддержки.

Электронный запрос в Службу технической поддержки

В электронном запросе в Службу технической поддержки вам нужно указать следующую информацию:

• тему вашего запроса;
• название и номер версии программы;
• название и номер версии операционной системы;
• описание проблемы.

Специалист Службы технической поддержки направляет ответ на ваш вопрос на портал My Kaspersky и на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

Использование файлов трассировки

После того как вы сообщите специалистам Службы технической поддержки о возникшей проблеме, они могут попросить вас сформировать отчет с информацией о работе Kaspersky Safe Kids и отправить его в Службу технической поддержки. Также специалисты Службы технической поддержки могут попросить вас создать файл трассировки. Файл трассировки позволяет отследить процесс пошагового выполнения команд программы и обнаружить, на каком этапе работы программы возникает ошибка.

Инструкцию по сбору информации для Службы технической поддержки вы можете найти в разделе Технические вопросы.

О составе дампов файлов

Файлы дампа содержат информацию о физической памяти устройства, загруженных драйверах, а также копии фрагментов физической памяти устройства, необходимых для идентификации места в программе, повлекшего сбой.

Файлы дампа могут содержать конфиденциальные данные. «Лаборатория Касперского» не хранит и не обрабатывает конфиденциальные данные. Отправляемые файлы необходимы для устранения неполадок в работе программы.

О файлах трассировки программы загрузки и мастера установки Kaspersky Safe Kids

Файлы трассировки содержат информацию о событиях, возникающих во время:

• загрузки установочного пакета Kaspersky Safe Kids;
• установки Kaspersky Safe Kids.

Файлы трассировки программы загрузки и мастера установки Kaspersky Safe Kids могут содержать адреса серверов, откуда производилась загрузка установочного пакета, полные имена устанавливаемых файлов и ярлыков.

Файлы трассировки программы загрузки и мастера установки Kaspersky Safe Kids хранятся в папке %TEMP% и имеют следующие названия:

• kl-preinstall-<дата>-<время>.log;
• kl-install-<дата>-<время>.log;
• kl-setup-<дата>-<время>.log.

О файлах трассировки GUI.log, SRV.log и HST.log

Файлы трассировки GUI.log и SRV.log содержат информацию о событиях, возникающих во время:

• подключения к порталу My Kaspersky;
• получения настроек с портала My Kaspersky;
• отправки статистики на портал My Kaspersky;
• применения полученных настроек на компьютере.

Файлы трассировки GUI.log могут содержать имена пользователей операционной системы, адреса сайтов, названия браузеров, полные имена файлов, запускаемых пользователем.

Файлы трассировки SRV.log могут содержать полные имена файлов программы, имя и IP-адрес прокси-сервера, параметры ограничений для пользователей, адреса просматриваемых сайтов, имена пользователей операционной системы, публичные сертификаты серверов, а также имена пользователей и пароли, используемые для входа на сайты при соединении по открытому протоколу.

Файлы трассировки HST.log могут содержать полные имена файлов программы, имя и IP-адрес прокси-сервера, параметры ограничений для пользователей, адреса просматриваемых сайтов, имена пользователей операционной системы.

Файлы трассировки хранятся в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab (для Windows XP в папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab).

Файлы трассировки имеют названия следующего вида:

• safekids.<версия>_<дата_создания>_<время_создания>_<id процесса>.GUI.log.
• safekids.<версия>_<дата_создания>_<время_создания>_<id процесса>.SRV.log.
• safekids.<версия>_<дата_создания>_<время_создания>_<id процесса>.HST.log.

Все файлы трассировки хранятся на вашем устройстве с момента установки программы и безвозвратно удаляются при удалении программы.

Источники информации о программе

Страница Kaspersky Safe Kids на сайте "Лаборатории Касперского"

На странице Kaspersky Safe Kids вы можете получить общую информацию о программе, ее возможностях и особенностях работы.

Страница Kaspersky Safe Kids содержит ссылку на интернет-магазин. В нем вы можете приобрести программу или продлить право пользования программой.

Страница Kaspersky Safe Kids в Базе знаний

База знаний – это раздел сайта Службы технической поддержки.

На странице Kaspersky Safe Kids в Базе знаний вы найдете статьи, которые содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы о приобретении, установке и использовании программы.

Статьи Базы знаний могут отвечать на вопросы, которые относятся не только к Kaspersky Safe Kids, но и к другим программам "Лаборатории Касперского". Статьи Базы знаний также могут содержать новости Службы технической поддержки.

Обсуждение программ "Лаборатории Касперского" на форуме

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, вы можете обсудить его со специалистами "Лаборатории Касперского" и другими пользователями на нашем форуме.

На форуме вы можете просматривать опубликованные темы, добавлять свои комментарии, создавать новые темы для обсуждения.

Глоссарий

Бесплатная версия

Версия Kaspersky Safe Kids, распространяемая безвозмездно. В Бесплатной версии вам доступны стандартные функции Kaspersky Safe Kids. Срок использования Бесплатной версии неограничен.

Выключение защиты

Остановка защиты ребенка за компьютером. Выключение всех функций защиты ребенка. Когда защита выключена, Kaspersky Safe Kids удаляет информацию о компьютере из профиля ребенка.

Дамп

Содержимое рабочей памяти процесса или всей оперативной памяти системы в определенный момент времени.

Запрос родителю

Функция Kaspersky Safe Kids, предназначенная для ребенка. Если ребенок хочет посетить запрещенный сайт или использовать запрещенную программу, то он может отправить на это запрос родителю.

Если родитель разрешает сайт или программу ребенку, то Kaspersky Safe Kids вносит изменения в настройки защиты на портале My Kaspersky. Разрешенный сайт или программа автоматически добавляется в исключения и становится доступны ребенку всегда.

Отвечать на запросы ребенка можно через смартфон или планшет, если на них установлено приложение Kaspersky Safe Kids, или через портал My Kaspersky.

Защищенная учетная запись

Учетная запись для входа в Windows, которая связана с профилем ребенка. Ребенок под защитой Kaspersky Safe Kids, когда используют эту учетную запись.

Код активации

Код, который вы получаете, приобретая Премиум версию Kaspersky Safe Kids. Код активации требуется ввести на портале My Kaspersky, чтобы активировать Премиум версию Kaspersky Safe Kids. Код активации представляет собой последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх.

Лицензия

Лицензия – это право на использование программы, предоставляемое вам на основе Лицензионного соглашения.

Незащищенная учетная запись

Учетная запись для входа в Windows, которая не связана с профилем ребенка. Kaspersky Safe Kids не контролирует действия того, кто использует эту учетную запись.

Портал My Kaspersky

Единый онлайн-ресурс для удаленного управления работой и лицензированием программ "Лаборатории Касперского", загрузки установочных пакетов программ на устройства и получения технической поддержки. Для входа на портал My Kaspersky требуется учетная запись. Вы можете создать учетную запись при регистрации на портале My Kaspersky или, если вы зарегистрированы на других ресурсах "Лаборатории Касперского", использовать для входа имеющиеся учетные данные.

Премиум версия

Версия Kaspersky Safe Kids, в которой вам доступны все функции Kaspersky Safe Kids. Срок использования Премиум версии ограничен. Когда срок использования Премиум версии истекает, премиум-функции программы блокируются, и программа переходит на Бесплатную версию. Вы можете продолжать использовать Бесплатную версию Kaspersky Safe Kids. Если вы хотите продолжать использовать премиум-функции, вам нужно продлить срок использования Премиум версии.

Приостановка защиты

Временная остановка всех функций защиты ребенка за компьютером. Когда защита приостановлена, Kaspersky Safe Kids не сохраняет данные о действиях ребенка за компьютером.

Вы можете выбрать период времени, в течение которого защита приостанавливается. По истечении указанного вами времени защита автоматически возобновляется.

Прокси-сервер

Служба в компьютерных сетях, позволяющая клиентам выполнять косвенные запросы к другим сетевым службам. Сначала клиент подключается к прокси-серверу и запрашивает какой-либо ресурс (например, файл), расположенный на другом сервере. Затем прокси-сервер либо подключается к указанному серверу и получает ресурс у него, либо возвращает ресурс из собственного кеша (в случаях, если прокси имеет свой кеш). В некоторых случаях запрос клиента или ответ сервера может быть изменен прокси-сервером в определенных целях.

Профиль ребенка

Набор данных о ребенке: имя, возраст, используемые устройства, а также изображение ребенка.

Учетная запись My Kaspersky

Учетная запись, которая необходима для входа на портал My Kaspersky, а также для работы с порталом и некоторыми программами "Лаборатории Касперского". Вы можете создать учетную запись при регистрации на портале My Kaspersky. Эта учетная запись также предоставляет доступ к другим ресурсам "Лаборатории Касперского".

АО "Лаборатория Касперского"

"Лаборатория Касперского" – известный в мире производитель систем компьютерной защиты от различных видов угроз, включая защиту от вирусов и других вредоносных программ, нежелательной почты (спама), сетевых и хакерских атак.

В 2008 году "Лаборатория Касперского" вошла в четверку ведущих мировых лидеров рынка программных решений для обеспечения информационной безопасности конечных пользователей (рейтинг "IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor"). В России, по данным IDC, "Лаборатория Касперского" – самый предпочитаемый производитель систем компьютерной защиты для домашних пользователей ("IDC Endpoint Tracker 2014").

"Лаборатория Касперского" основана в России в 1997 году. Сегодня "Лаборатория Касперского" – это международная группа компаний с 38 офисами в 33 странах мира. В компании работает более 3000 квалифицированных специалистов.

Продукты. Продукты "Лаборатории Касперского" защищают как домашние компьютеры, так и компьютерные сети организаций.

Линейка персональных продуктов включает программы, обеспечивающие информационную безопасность настольных компьютеров и ноутбуков, планшетных компьютеров, смартфонов и других мобильных устройств.

Компания предлагает решения и технологии для защиты и контроля рабочих станций и мобильных устройств, виртуальных машин, файловых и веб-серверов, почтовых шлюзов, сетевых экранов. Также в портфеле компании есть специализированные продукты для защиты от DDoS-атак, защиты сред под управлением АСУТП и предотвращения финансового мошенничества. Использование этих решений в сочетании с централизованными средствами управления позволяет построить и эксплуатировать эффективную автоматизированную защиту организации любого размера от компьютерных угроз. Продукты "Лаборатории Касперского" сертифицированы крупными тестовыми лабораториями, совместимы с программным обеспечением многих поставщиков программного обеспечения и оптимизированы для работы на многих аппаратных платформах.

Вирусные аналитики "Лаборатории Касперского" работают круглосуточно. Каждый день они находят сотни тысяч новых компьютерных угроз, создают средства их обнаружения и лечения и включают сигнатуры этих угроз в базы, используемые программами "Лаборатории Касперского".

Технологии. Многие технологии, без которых трудно представить себе современный антивирус, впервые разработаны именно "Лабораторией Касперского". Не случайно программное ядро Антивируса Касперского используют в своих продуктах многие другие разработчики программного обеспечения, среди них: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Многие из инновационных технологий компании подтверждены патентами.

Достижения. За годы борьбы с компьютерными угрозами "Лаборатория Касперского" завоевала сотни наград. Например, в 2014 году по итогам испытаний и исследований, проведенных авторитетной австрийской антивирусной лабораторией AV-Comparatives, "Лаборатория Касперского" стала одним из двух лидеров по количеству полученных сертификатов Advanced+, в результате компания была удостоена сертификата Top Rated. Но главная награда "Лаборатории Касперского" – это приверженность пользователей по всему миру. Продукты и технологии компании защищают более 400 миллионов пользователей. Количество организаций, являющихся ее клиентами, превышает 270 тысяч.

Информация о стороннем коде

Информация о стороннем коде содержится в файле legal_notices.txt, расположенном в папке установки программы.

Уведомления о товарных знаках

Зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.

macOS – товарный знак Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах.

IOS – зарегистрированный в Соединенных Штатах Америки и в других странах товарный знак Cisco Systems, Inc. и / или ее аффилированных компаний.

Google, Google Chrome и Android – товарные знаки Google, Inc.

Microsoft, Windows, Windows Vista, Internet Explorer – товарные знаки Microsoft Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.

Mozilla и Firefox – товарные знаки Mozilla Foundation.

Окно Войдите в вашу учетную запись My Kaspersky

Показать все | Скрыть все

В этом окне вам нужно ввести адрес электронной почты и пароль от учетной записи My Kaspersky. Если у вас еще нет учетной записи My Kaspersky, вы можете перейти к ее созданию.

Адрес электронной почты

Пароль

Забыли пароль

Войти

У меня еще нет учетной записи

Окно Создание учетной записи My Kaspersky

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете создать учетную запись My Kaspersky. Вам достаточно одной учетной записи My Kaspersky. Вы используете ее во всех программах, которым требуется подключиться к порталу My Kaspersky.

Адрес электронной почты

Пароль

Введите пароль еще раз

Получать новости и специальные предложения "Лаборатории Касперского" по электронной почте

Заявление о конфиденциальности

Создать учетную запись

Окно Информация о ребенке

Показать все | Скрыть все

В этом окне укажите информацию о вашем ребенке, которого вы хотите защитить с помощью Kaspersky Safe Kids.

Изменить

Имя ребенка

Год рождения

Окно Кого защищать за компьютером?

Показать все | Скрыть все

В этом окне показаны профили детей, добавленные в Kaspersky Safe Kids. Вы указываете, кто из детей использует этот компьютер. Программа добавляет название компьютера на портал My Kaspersky в подраздел Устройства ребенка. Вы можете контролировать время использования всех устройств ребенка, добавленных на портал My Kaspersky.

Защищать / Не защищать

Добавить ребенка

Окно Выберите учетную запись компьютера, которую использует ребенок

Показать все | Скрыть все

В этом окне показаны учетные записи обычных пользователей, созданные на вашем компьютере. Вам нужно выбрать учетную запись, которую использует ребенок для входа в Windows.

Создать учетную запись

Показать все учетные записи

Что такое "учетная запись"

Окно Создание учетной записи, которую будет использовать ребенок

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете создать учетную запись для ребенка, которую он будет использовать для входа в Windows. Если у вас несколько детей, то у каждого из них должна быть своя учетная запись.

Имя ребенка

Пароль

Введите пароль еще раз

Подсказка

Что такое "учетная запись"

Окно Профили детей

Показать все | Скрыть все

В этом окне показаны профили детей, добавленные в Kaspersky Safe Kids. Профиль с цветной картинкой означает, что ребенок под защитой Kaspersky Safe Kids. Профиль с черно-белой картинкой означает, что ребенок не использует этот компьютер, и защита Kaspersky Safe Kids не настроена.

Изменить

Добавить ребенка

Защитить

Окно Настройка

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете настроить параметры работы программы.

Блок Прокси-сервер позволяет настроить параметры подключения к прокси-серверу.

Параметры

Блок Мониторинг проблем позволяет включить или выключить запись технической информации о работе программы для отправки в Службу технической поддержки.

Записывать события работы программы

Записывать и автоматически отправлять информацию об операционной системе

Окно Параметры подключения к прокси-серверу

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете указать необходимые параметры подключения к прокси-серверу.

Выберите один из следующих вариантов подключения к прокси-серверу:

• Не использовать прокси-сервер.
• Автоматически определять параметры прокси-сервера (параметр задан по умолчанию).
• Использовать указанные параметры прокси-сервера.

Если вы выбираете использование указанных параметров прокси-сервера, вам нужно самостоятельно указать адрес и порт прокси-сервера в соответствующих полях.

Поля Адрес и Порт активны, если выбран вариант Использовать указанные параметры прокси-сервера.

Использовать аутентификацию на прокси-сервере

Окно Прокси-сервер

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете указать данные для аутентификации на прокси-сервере. Окно отображается, если программе не удалось автоматически определить параметры прокси-сервера и подключиться к интернету.

Имя пользователя

Пароль

Сохранить имя пользователя и пароль

Окно Приостановка защиты ребенка

Показать все | Скрыть все

В этом окне вы можете на время приостановить защиту ребенка за компьютером.

Приостановка действует

Приостановить защиту

Главное окно

Показать все | Скрыть все

Внешний вид и заголовок главного окна программы зависят от настройки Kaspersky Safe Kids на компьютере.

В главном окне могут отображаться следующие заголовки:

<Имя ребенка> под защитой Kaspersky Safe Kids

Незащищенная учетная запись

Это компьютер родителей? Kaspersky Safe Kids не защищает никого за этим компьютером

Совет психолога: как обсудить с ребенком установку Kaspersky Safe Kids

В зависимости от возраста ребенка вы можете сами установить программу Kaspersky Safe Kids и задать правила пользования устройствами или разработать эти правила совместно с ребенком.

3-6 лет

C ребенком 3 – 6 лет необязательно обсуждать установку программы Kaspersky Safe Kids. Вы можете установить программу перед тем, как впервые даете малышу устройство. Если вы разрешаете ребенку пользоваться вашим устройством, то рекомендуется создать на этом устройстве отдельную учетную запись для ребенка, для которой вы сможете установить необходимые ограничения. Помните, что зависимость от устройств формируется очень быстро. Не рекомендуется давать малышу телефон или планшет, когда он кушает, или для того, чтобы его успокоить. Это может привести к тому, что малыш откажется кушать без мультфильма, будет кричать или плакать, пока вы не дадите ему телефон.

7-10 лет

Ребенку 7 – 10 лет компьютер понадобится для выполнения учебных задач, а телефон необходим для связи с родителями и друзьями, поэтому рекомендуется выделить ему отдельные устройства. Лучше всего установить программу перед тем, как дать ребенку его первое персональное устройство. Вы можете сказать ребенку, например: «Я установил(а) специальную программу, чтобы защитить тебя. Она научит тебя безопасно пользоваться интернетом, будет предупреждать о вредной информации и поможет найти телефон, если ты его потеряешь».

Рассказывать ребенку о всех возможностях программы нет необходимости. В отношениях с ребенком аккуратно используйте информацию, которую вы получите с помощью Kaspersky Safe Kids.

Дети 7 – 10 лет большую часть свободного времени играют. Если ребенок проводит время за компьютерными играми, то у него может сформироваться игровая зависимость. Важно контролировать количество времени, которое ребенок проводит перед экраном. Рекомендуется установить лимит на использование компьютера не более 2-х часов в день.

11-13 лет

С подростком 11 – 13 лет рекомендуется обсудить установку и использование программы Kaspersky Safe Kids. Можно сделать установку программы обязательным условием покупки новой модели устройства, которую подросток давно хотел. Вы можете сказать: «Я куплю тебе новый телефон (компьютер) с одним обязательным условием – на него будет установлен Kaspersky Safe Kids. Эта программа защитит тебя от вредной информации на сайтах, предупредит меня о том, что незнакомый человек навязывает тебе свое общение, и подскажет мне, где ты сейчас находишься».

Если покупка нового устройства не входит в ваши планы, расскажите подростку о своих опасениях и предложите компромисс: «Сейчас много пишут об опасностях, которые подстерегают каждого из нас в реальной жизни и в интернете: похищения, ограбления, экстремизм, игры на деньги, виртуальные домогательства и шантаж. (Хорошо, если вы приведете любой пример из жизни, известный подростку). Я очень волнуюсь за тебя, но понимаю, что ты растешь и хочешь большей свободы и самостоятельности. Давай договоримся, я перестану тебя расспрашивать о том, что ты делаешь, но мы установим программу, которая защитит тебя от вредной информации на сайтах, предупредит меня о том, что незнакомый человек навязывает тебе свое общение, и подскажет мне, где ты сейчас находишься».

В разговоре с ребенком 11 – 13 лет стоит остановиться на трех важных возможностях программы: контроль местоположения, отслеживание странички в социальных сетях и контактов с подозрительными людьми в них, профилактика зависимости от социальных сетей. Рассказывать обо всех возможностях Kaspersky Safe Kids нет необходимости.

• Не скрывайте от ребенка, что вы будете видеть информацию о его местоположении. Лучше скажите: «Ты становишься взрослее и хочешь быть более самостоятельным. Я рад(а) этому, но волнуюсь, что не смогу помочь тебе, если вдруг понадобится моя помощь. Ты можешь спокойно проводить время с друзьями, но не уходи далеко, я должна (должен) всегда знать, где ты. Мы можем вместе обсудить территорию, по которой ты свободно гуляешь. Эта программа будет сообщать мне, если ты выйдешь за границы. Если тебе надо куда-то уйти, позвони и предупреди меня».
• Предупредите подростка, что программа позволит вам читать его сообщения в социальных сетях и предупреждать вас о контактах с подозрительными людьми: «Я смогу так же, как и все остальные, просматривать твою страницу, но только то, что ты опубликовал в общем доступе. Не волнуйся, в закрытую переписку я заглядывать не смогу, это твое личное пространство, которое я уважаю. Но если к тебе в друзья будет проситься подозрительный человек, например, незнакомый взрослый, программа сообщит мне об этом».
• Для подростка 11 – 13 лет особую значимость приобретает статус в группе сверстников. Интернет используется как средство общения и социализации. Объясните ребенку, что необходимо делать перерывы в использовании социальных сетей, и предложите свои условия: «Зависимость от социальных сетей стала проблемой для многих людей не только в подростковом возрасте. Психиатры признали эту зависимость хронической болезнью, требующей лечения. Самый простой способ профилактики зависимости – установление временных границ использования. Я готов(а) разрешить тебе общаться в социальных сетях на двух условиях: я устанавливаю строгий запрет на общение ночью и на выход в социальные сети в то время, когда ты в школе».

В общении с ребенком этого возраста излишний контроль может навредить вашим отношениям. Аккуратно используйте информацию, которую вы получите с помощью Kaspersky Safe Kids. В некоторых ситуациях лучше просто сделать для себя выводы, но ничего не говорить подростку.

14-17 лет

С подростком 14 – 17 лет использование программы Kaspersky Safe Kids должно быть обязательно согласовано. Установка программы без обсуждения и его согласия может привести к нежелательным последствиям. Вы можете сказать: «Ты уже самостоятельный человек, и я понимаю, что моя забота о твоей безопасности кажется тебе лишней. Но даже взрослые люди попадают в ситуации, из которых бывает сложно найти выход. Мне было бы спокойнее, если бы ты согласился установить у себя на телефоне и компьютере специальную программу, которая будет предупреждать меня о возможных угрозах, выявит подозрительный контакт, сможет защитить от случайных покупок и финансовых махинаций в интернете. Обещаю, что, если ты будешь категорически против какой-нибудь функции, мы не станем ее включать».

Добровольное согласие подростка на установку этой программы – проявление доверия со стороны вашего ребенка. Помните, что большинство детей старше 14 лет обладают достаточными знаниями, чтобы удалить со своего устройства любую программу. Подросток может просто отключить телефон, купить себе другой аппарат или создать в социальной сети альтернативную страницу.

В возрасте 14 – 17 лет наступает пора первой влюбленности и повышенного интереса ко всем формам отношений между людьми, в том числе и сексуальных. Возможно, ваш ребенок не станет открыто показывать свой интерес к этой сфере, проявите понимание и оставьте доступ к сайтам, которые вы считаете допустимыми для просмотра ребенком.

Как добавить профиль ребенка

Чтобы добавить профиль ребенка, выполните следующие действия:

1. Откройте окно Профили детей одним из следующих способов:
   • Выберите пункт Профили детей в контекстном меню значка .
   • Нажмите на кнопку Профили детей в главном окне программы.
2. Введите пароль от учетной записи My Kaspersky.
3. Нажмите на кнопку Добавить ребенка.

   Откроется окно Информация о ребенке.

4. Заполните следующие поля:
   • Имя ребенка

     Это имя отображается, когда вы получаете уведомления о действиях вашего ребенка, а также когда ребенок получает предупреждения от программы.

   • Год рождения

     Kaspersky Safe Kids подбирает настройки защиты, подходящие для возраста вашего ребенка.

5. По ссылке Изменить вы можете выбрать картинку для вашего ребенка из стандартных изображений или загрузить изображение с компьютера.
6. Нажмите на кнопку Готово.

Профиль ребенка будет добавлен в Kaspersky Safe Kids. Откроется окно Выберите учетную запись компьютера, которую использует <Имя ребенка>.

В начало

Как включить защиту на компьютере

Для включения защиты вы указываете в Kaspersky Safe Kids следующую информацию:

• кто из детей использует компьютер;
• какую учетную запись использует каждый ребенок для входа в Windows.

Защита включается, когда программа связывает информацию об использовании компьютера с профилем ребенка.

Чтобы указать, кто из детей использует компьютер, выполните следующие действия:

1. В окне Кого защищать за компьютером установите переключатель в положение Защищать рядом с именем ребенка, который использует компьютер.
2. Нажмите на кнопку Продолжить.

Откроется окно Выберите учетную запись компьютера, которую использует <Имя ребенка>. В окне вы можете связать профиль ребенка с учетной записью.

Чтобы указать, какую учетную запись использует ребенок для входа в Windows, выполните следующие действия:

1. В окне Выберите учетную запись компьютера, которую использует <Имя ребенка> нажмите на имя учетной записи, которую ребенок использует для входа в Windows.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку Завершить.

Профиль ребенка связан с учетной запись на компьютере и защита включена. Ребенок под защитой Kaspersky Safe Kids, когда используют свою учетную запись для входа в Windows.

Если у ребенка нет своей учетной записи, программа поможет ее создать.

Чтобы создать учетную запись для ребенка, выполните следующие действия:

1. В окне Выберите учетную запись компьютера, которую использует <Имя ребенка> нажмите Создать учетную запись.

   Откроется окно создания учетной записи.

2. Укажите имя ребенка.
3. Придумайте пароль для учетной записи ребенка.
4. Нажмите на кнопку Продолжить.

Программа создаст учетную запись для ребенка и свяжет ее с профилем ребенка. Для входа в Windows ребенок должен выбирать учетную запись со своим именем.

Выключение защиты

Чтобы выключить защиту ребенка за компьютером, выполните следующие действия:

1. Откройте окно Профили детей одним из следующих способов:
   • Выберите пункт Профили детей в контекстном меню значка .
   • Нажмите на ссылку Профили детей в главном окне программы.
2. Введите пароль от учетной записи My Kaspersky.
3. Нажмите на кнопку Изменить рядом с именем ребенка, защиту которого вы хотите выключить.
4. Выберите Выключить защиту.

Защита выключится. Программа удалит информацию об этом компьютере из профиля ребенка. Это означает, что ребенок больше не использует компьютер. Вы сможете снова защитить ребенка, если свяжите его профиль с учетной запись.