Vous pouvez créer une archive contenant les informations relatives au système (fonctionnement de Kaspersky Secure Mail Gateway) en vue de l'envoyer au Support technique de Kaspersky Lab. Il se peut que cette archive contienne des informations relatives à votre entreprises jugées confidentielles. L'administrateur de Kaspersky Secure Mail Gateway doit absolument déterminer le contenu de l'archive à envoyer en coopération avec le service de sécurité de votre entreprise.
Avant d'envoyer l'archive, supprimez toutes les données que vous jugez confidentielles contenues dans celle-ci.