Création d'une archive reprenant les informations relatives au système

Pour créer une archive reprenant des informations relatives au système, procédez comme suit :

1. Sur la fenêtre principale de l'interface Web de l'application, sélectionnez la section Paramètres puis la sous-section Journal des événements dans l'arborescence de la console de gestion.
2. Dans le coin inférieur droit de la fenêtre, cliquez sur le lien Informations sur le système.

   La fenêtre Informations sur le système pour le Support Technique s'ouvre.

3. Cliquez sur le bouton Créer.

   La fenêtre Créer une archive reprenant les informations du système s'ouvre.

Après quelques secondes, l'archive contenant les informations relatives au fonctionnement de Kaspersky Secure Mail Gateway apparaît dans la liste des archives dans la fenêtre Informations sur le système pour le Support Technique.

Voir également Informations relatives au système pour le Support Technique Chargement sur le disque dur de l'archive contenant des informations sur le système Suppression de l'archive contenant des informations sur le système

Haut de page