Anleitung zum Download Ihrer erworbenen Apps

Wenn Sie Ihre Lizenz bereits zu Ihrem Konto bei der Management-Konsole hinzugefügt haben, können Sie Ihre Kaspersky-Anwendung auf der Registerkarte Lizenzen herunterladen.

So laden Sie Ihre erworbene Kaspersky-Anwendung herunter:

1. Wechseln Sie zur Registerkarte Lizenzen.
2. Wählen Sie eine Lizenz aus, die Sie mit einer Anwendung verwenden möchten.
3. Klicken Sie auf Herunterladen und bestätigen Sie die Standard-Download-Option.

   Unter Weitere Downloads finden Sie weitere verfügbare Download-Optionen, z. B. einen QR-Code oder einen Link zum Senden an Ihre E-Mail-Adresse. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie eine Lizenz an ein verbundenes Gerät senden.

4. Laden Sie eine Anwendung auf Ihr Gerät herunter und installieren und starten Sie die Anwendung.

Bekannte Einschränkungen

Wenn die App nicht heruntergeladen werden kann, gibt es mehrere mögliche Gründe:

• Herunterladen ist aufgrund Ihres Lizenzstatus nicht verfügbar.

Wenn die Lizenz nach der Verlängerung nicht aktiviert wird, müssen Sie den Aktivierungscode für die Lizenz im Abschnitt Lizenzen oder in der App erneut eingeben.

• Das Produkt ist in Ihrer Region nicht verfügbar (siehe Regionale Beschränkungen).

Downloads von Kaspersky-Apps sind in den USA und ihren Territorien nicht verfügbar. In diesem Artikel erfahren Sie mehr.

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