Cómo descargar las apps que ha comprado

Si ha añadido su licencia a su cuenta, puede descargar su aplicación desde el panel de Licencias.

Para descargar la aplicación comprada:

1. Vaya a la sección Licencias.
2. Haga clic en la licencia de su interés.
3. Hacer clic en Descargar.
4. Confirme la opción predeterminada de descarga.

En Otras descargas, también puede encontrar otras opciones de descarga disponibles, por ejemplo, un código QR o un enlace para enviar a su correo electrónico.

Si no se puede descargar la aplicación, hay varios motivos posibles:

• La descarga no está disponible debido al estado de la licencia.

Si la licencia no se activa después de la renovación, es necesario agregar el código de activación de la licencia nuevamente en la sección Licencias o en la aplicación misma.

• El producto aún no está disponible en su región (ver Restricciones regionales).

Las descargas de aplicaciones de Kaspersky no están disponibles en los Estados Unidos. Obtenga más información en este artículo.

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