Ein Vorfall ist eine Aktivität, die von der Erkennungstechnologie als kritisch bewertet wird und eine sofortige Reaktion des Online-Dienstes erfordert. Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Verwalten vorhandener Vorfälle und zum Hinzufügen neuer Vorfälle.
Mit der Veröffentlichung der Version 2.3.1 des MDR-Plug-ins wurden die Funktionen für das Vorfallsmanagement aus dem MDR-Abschnitt in Kaspersky Security Center entfernt. Sie können die Vorfälle auch in der MDR Web Console verwalten.
Wenn Sie das MDR-Plug-in in der Version 2.3.0 oder früher verwenden, empfehlen wir die Verwaltung von Vorfällen in der MDR Web Console durchzuführen, da die Funktionen zum Vorfallsmanagement in Kaspersky Security Center mit MDR-Plug-in nicht mehr weiterentwickelt werden.
Um die Vorfälle in der MDR Web Console zu verwalten, müssen Sie einen Kaspersky Account erstellen und Ihren MDR-Administrator (Benutzer der MDR Web Console mit der Rolle MDR-Administrator) darum bitten, Sie anhand der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihren Kaspersky Account verwenden, in der MDR Web Console einzuladen.
Anschließend erhalten Sie per E-Mail die Einladung mit dem Link zur MDR Web Console.