Desinstalar aplicaciones de seguridad de dispositivos
Las aplicaciones de seguridad se desinstalan automáticamente de los dispositivos que están marcados para su eliminación y que ejecutan Windows, macOS y Linux.
La desinstalación automática está programada para comenzar cada tres horas. Se pueden cambiar otras configuraciones de desinstalación automática.
Se requiere la desinstalación manual de Kaspersky Endpoint Security Cloud si la desinstalación automática falló o si desea forzar la desinstalación de las aplicaciones de seguridad antes de lo programado.
Para desinstalar manualmente las aplicaciones de seguridad de los dispositivos, haga lo siguiente:
- Abra la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Seleccione la sección Dispositivos.
La sección Dispositivos contiene una lista de los dispositivos que se han añadido a Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Haga clic en el botón Mostrar marcados para su eliminación.
La Consola de administración muestra la lista de dispositivos que se han marcado para su eliminación.
- Haga clic en el enlace con el nombre de cualquier dispositivo con el estado
(Programado).Se abre la ventana de propiedades del dispositivo. En la parte superior de la ventana, se muestra el estado de desinstalación de la aplicación de seguridad con información detallada.
- Haga clic en el enlace Ejecutar la desinstalación ahora en la información detallada.
- En la ventana Ejecutar la desinstalación ahora que se abre, haga clic en el botón Desinstalar.
La desinstalación de las aplicaciones de seguridad se inicia en todos los dispositivos en los que está programada.