Editar modelos de mensagens do Controlo das Aplicações
Quando um utilizador tenta iniciar uma aplicação bloqueada por uma Regra de Controlo das aplicações, o Kaspersky Endpoint Security apresenta uma mensagem a avisar que o arranque da aplicação está bloqueado. Os especialistas da Kaspersky fornecem um modelo de uma mensagem ao utilizador a descrever as razões pelas quais a aplicação foi bloqueada (consulte a figura abaixo). São fornecidas variáveis especiais para gerir os modelos da mensagem (por exemplo, %USER_NAME%). As variáveis permitem que um único modelo de mensagem seja usado para diferentes computadores. Ao gerar uma mensagem, o Kaspersky Endpoint Security recupera o valor da variável das definições do sistema operativo e insere-o na mensagem correspondente ao computador, utilizador e evento específicos.
Notificação do Controlo das Aplicações
Se o utilizador considerar que o arranque de uma aplicação foi bloqueado incorretamente, o utilizador pode utilizar a ligação no texto da mensagem para enviar uma mensagem ao administrador local da rede da empresa. Para o fazer, o utilizador tem de clicar no botão Solicitar acesso e enviar uma mensagem ao administrador a descrever a situação. Também pode preparar um modelo da mensagem para o administrador, acrescentando-lhe dados que possam informar a sua decisão de permitir ou bloquear o acesso à aplicação. Depois de o utilizador solicitar acesso, o Kaspersky Endpoint Security envia um evento ao Kaspersky Security Center: Mensagem de bloqueio da inicialização da aplicação para o administrador. A descrição do evento contém uma mensagem para o administrador com variáveis substituídas. Pode visualizar estes eventos na consola do Kaspersky Security Center utilizando a seleção de eventos predefinida User requests. Se a sua organização não tiver o Kaspersky Security Center implementado ou não houver uma ligação ao Servidor de Administração, a aplicação irá enviar uma mensagem ao administrador para o endereço de e-mail especificado.
Como editar o modelo de mensagem do Controlo das Aplicações na Consola de Administração (MMC)
Como editar o modelo de mensagem do Controlo das Aplicações na Consola Web e na Cloud Console
Como editar o modelo de mensagem do Controlo das Aplicações na interface de aplicação
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