جدول المحتويات
- نظرة عامة على Kaspersky Safe Kids
- ما الجديد
- إدارة Kaspersky Safe Kids على My Kaspersky
- تثبيت التطبيق وإلغاء تثبيته
- الإعداد الأولي لبرنامج Kaspersky Safe Kids
- الترحيل من الرقابة الأسرية
- واجهة تطبيق Kaspersky Safe Kids
- ترخيص تطبيق Kaspersky Safe Kids
- توفير البيانات
- بدء تشغيل وإغلاق Kaspersky Safe Kids
- إعداد Kaspersky Safe Kids
- تكوين الخادم الوكيل
- إدارة التطبيق من موجه الأوامر
- الملحق رقم 1. إعدادات الشبكة للتفاعل مع الخدمات الخارجية
- الاتصال بخدمة العملاء
- القيود والتحذيرات
- مصادر المعلومات حول Kaspersky Safe Kids
- معلومات حول التعليمات البرمجية الخاصة بطرف ثالث
- إشعارات العلامة التجارية
نظرة عامة على Kaspersky Safe Kids
يراقب Kaspersky Safe Kids سلامة أطفالك على الإنترنت وفي الحياة اليومية. وتقرر ما هو آمن لأطفالك: ما المواقع التي يمكنهم زيارتها، وما المسافة التي يمكنهم الابتعاد بها عن المنزل، وكم عدد الساعات التي يمكنهم قضاؤها في استخدام الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. ويضمن التطبيق اتباع أطفالك للقواعد التي قمت بتعيينها.
Kaspersky Safe Kids مناسب للأطفال في أي عمر. وعندما تحدد سنة ميلاد الطفل في Kaspersky Safe Kids، يختار التطبيق تلقائيًا الإعدادات المناسبة لهذا العمر.
عندما يتصفح طفلك الإنترنت، يساعدك Kaspersky Safe Kids في التالي:
- إظهار نتائج البحث على الإنترنت الآمنة فقط أطفالك. على سبيل المثال، يخفي Kaspersky Safe Kids الصفحات التي تتضمن محتوى البالغين.
- امنع أطفالك من زيارة مواقع الويب غير الآمنة عن طريق تقييد فئة محددة (مثل مواقع ويب القمار).
- معرفة مواقع الويب التي زارها أطفالك.
- الحصول على معلومات حول منشورات الشبكات الاجتماعية لأطفالك والأصدقاء الذين يتواصل معهم طفلك.
- مساعدة أطفالك على قضاء وقت أقل على الإنترنت عن طريق ضبط حدود الوقت في استخدام الإنترنت.
- منع الوصول إلى جميع مواقع الويب، عند الحاجة.
عندما يقضي أطفالك الوقت على الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي، فسوف يساعدك Kaspersky Safe Kids على التالي:
- معرفة مقدار الوقت الذي قضاه أطفالك على الأجهزة.
- مساعدة أطفالك على قضاء وقت على الأجهزة عن طريق ضبط حدود الوقت على استخدام الجهاز.
- الحد من استخدام تطبيقات محددة أو كل التطبيقات في فئة محددة (مثل ألعاب الكمبيوتر) لمساعدة أطفالك على تخصيص الوقت للواجبات المنزلية وغيرها من الأنشطة.
- منع استخدام التطبيقات غير المناسبة للفئة العمرية للأطفال.
عندما لا تكون برفقة أطفالك، يساعدك Kaspersky Safe Kids:
- التحقق من موقع أطفالك على خريطة.
- إعداد منطقة آمنة على خريطة واستلام إخطارات إذا خرج أطفالك من المنطقة الآمنة.
- استلام تنبيهات حول نشاط الأطفال بواسطة البريد الإلكتروني أو إخطارات على هاتفك الذكي.
- استلام الطلبات التي يقدمها أطفالك عبر Kaspersky Safe Kids والرد عليها.
يمكن تثبيت Kaspersky Safe Kids على الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل Windows وmacOS وAndroid وiOS.
لمراقبة سلامة أطفالك، قم بتثبيت Kaspersky Safe Kids على كل جهاز يستخدمونه.
إعدادات Kaspersky Safe Kids
يمكنك تغيير الإعدادات الافتراضي لتطبيق Kaspersky Safe Kids وعرض تقارير حول نشاط أطفالك في القسم الأطفال على
. لتسجيل الدخول إلى My Kaspersky، أنت بحاجة إلى .
يمكنك أيضًا تثبيت Kaspersky Safe Kids على هاتفك الذكي، وتعيين التطبيق لاستخدام الوالد والتحقق من الإعدادات والإخطارات والتقارير في التطبيق.
أعلى الصفحة
ما الجديد
ما الجديد في Kaspersky Safe Kids 23.0.0.399:
- كنا نعمل مع هذا الإصدار خلف الكواليس. وربما تشعر أنه لم يتغير شيء، لكننا قمنا بتحسين الأداء وإصلاح أخطاء طفيفة.
بعد تحديث Kaspersky Safe Kids، فإنه يعيد تعيين حساب الوقت الذي يقضيه طفلك في استخدام التطبيقات والكمبيوتر. وفي هذه الحالة، يتم حذف إحصاءات وقت اليوم السابق. وإذا قمت بتعيين حدود وقت استخدام التطبيق أو الكمبيوتر، فقد يستخدم طفلك التطبيقات والكمبيوتر لفترة أطول من هذه الحدود الزمنية في يوم التحديث. ولهذا السبب نوصيك بمراجعة إحصاءاتك بعد إجراء تحديث.
إدارة Kaspersky Safe Kids على My Kaspersky
تتم إدارة كل إعدادات Kaspersky Safe Kids في القسم الأطفال على موقع ويب My Kaspersky. بعد أن تقوم بتغيير إعدادات Kaspersky Safe Kids، تتم مزامنتها بين موقع ويب My Kaspersky وعمليات تثبيت Kaspersky Safe Kids على أجهزة أطفالك.
يمكنك مراجعة الإعدادات التالية وتعديلها على My Kaspersky:
- إضافة أو تحرير أو حذف بيانات الأطفال.
- تقييد الوصول إلى مواقع الويب والتطبيقات المحددة.
- منع الوصول إلى جميع مواقع الويب أو إعداد قائمة سماح تتضمن مواقع الويب.
- تقييد وقت استخدام الجهاز.
- تقييد وقت استخدام التطبيق.
- تحديد منطقة آمنة لطفلك على الخريطة.
- الاستجابة لطلبات طفلك.
يمكنك أيضًا مراقبة نشاط طفلك:
- تحديد موقع الأجهزة المحمولة لطفلك.
- التحقق من مشاركات طفلك على شبكات التواصل الاجتماعي.
- عرض التقارير اليومية عن نشاط طفلك.
الانتقال إلى My Kaspersky من التطبيق
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق
، حدد العنصر حول البرنامج.تفتح النافذة حول البرنامج.
- انقر فوق الرابط الانتقال إلى My Kaspersky.
يفتح موقع ويب My Kaspersky في المستعرض الافتراضي.
للحصول على المزيد من التفاصيل، انظر تعليمات My Kaspersky.
أعلى الصفحة
متطلبات الكمبيوتر
الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة:
- المعالج: 1 جيجا هرتز
- ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): 1 جيجا بايت لنظام 32 بت (x32) / 2 جيجا بايت لنظام 64 بت (x 64)
- المساحة الخالية على القرص الصلب: 200 ميجا بايت
قد يلزم وجود مساحة خالية إضافية على محرك الأقراص الثابتة (حتى 4.5 جيجا بايت) لتثبيت Microsoft .NET Framework إذا لم يكن مثبتًا على الكمبيوتر الخاص بك.
متطلبات عامة:
- Microsoft Windows Installer 3.0 أو أحدث
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 أو أحدث)
- اتصال الإنترنت (للاتصال بموقع ويب My Kaspersky واستخدام التطبيق وتحديث التطبيق)
- دقة الشاشة 1024×768 بكسل أو أعلى
أنظمة التشغيل المدعومة:
- Microsoft Windows 7 Home Basic وHome Premium وProfessional وUltimate وStarter (x32 / x64) Service Pack 1 مع تحديثي KB4474419 وKB4490628 أو أحدث
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education وHome وPro (x32 / x64) بما في ذلك RS1 وRS2 وRS3 وRS4 وRS5 و19H1 و19H2 و20H1 و20H2 و21H1 و22H2
- Microsoft Windows 11 Home وPro وEducation (x32 / x64) بما في ذلك 21H2 و22H2
المستعرضات المدعومة:
- Microsoft Edge المستند على Chromium
- Microsoft Internet Explorer (الإصدار 10-11) بما في ذلك الذي يتضمن تمكين الوضع المحمي المحسّن
- Google Chrome (الإصدار 74 أو أحدث)
- Mozilla Firefox (الإصدار 67 أو أحدث)
- Yandex.Browser (الإصدار 19 أو أحدث) بما في ذلك تمكين وضع التربو
يتم دعم Microsoft Internet Explorer وGoogle Chrome وMozilla Firefox وYandex.Browser لكل من إصداري نظام التشغيل x86 وx64.
أعلى الصفحة
التوافق مع التطبيقات الأخرى
التوافق مع وضع المستعرض المحمي
تطبيقات الجهات الخارجية المتوافقة
تطبيقات مكافحة الفيروسات المتوافقة الأخرى
تطبيقات مكافحة الفيروسات غير المتوافقة
أعلى الصفحة
تثبيت Kaspersky Safe Kids
التثبيت العام
يمكن تثبيت Kaspersky Safe Kids على كمبيوتر طفلك وعلى كمبيوتر العائلة الذي يستخدمه طفلك. وإذا كان أطفالك لا يستخدمون جهاز كمبيوتر، فلن تحتاج إلى تثبيت Kaspersky Safe Kids عليه.
وفقًا لعمر طفلك، يمكنك تثبيت التطبيق وتعيين القواعد الخاصة باستخدام الجهاز وحدك أو مع طفلك. وسوف يساعدك قسم نصائح للوالدين على مناقشة تثبيت Kaspersky Safe Kids مع طفلك.
يمكنك تحميل Kaspersky Safe Kids من موقع ويب My Kaspersky أو موقع ويب Kaspersky.
يجب الوصول إلى الإنترنت لتثبيت Kaspersky Safe Kids واستخدامه وتحديثه.
قبل التثبيت، يفحص Kaspersky Safe Kids جهاز الكمبيوتر للبحث عن التطبيقات غير المتوافقة. وفي حالة اكتشاف أي تطبيقات غير متوافقة، يمكنك إلغاء تثبيتها ومتابعة التثبيت. وإذا قمت بتثبيت Kaspersky Safe Kids دون إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة، فقد يتأثر أداء Kaspersky Safe Kids.
قبل تثبيت Kaspersky Safe Kids، تأكد أن إعدادات الكمبيوتر ونظام التشغيل والبيئة لديك تلبي متطلبات النظام المدرجة في قسم متطلبات الكمبيوتر.
تثبيت Kaspersky Safe Kids على الكمبيوتر
التثبيت في الوضع الصامت
توجد طريقة أخرى لتثبيت Kaspersky Safe Kids من موجه الأوامر. وهي تختلف عن التثبيت العادي لأنه لا توجد واجهة للتفاعل معها. وعند بدء التثبيت في الوضع الصامت، لا يتم عرض اتفاقيات التطبيق.
يمكنك العثور على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA - [Windows] [GDPR-ready]) لتطبيق Kaspersky Safe Kids في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية على موقع ويب Kaspersky. افتحها واقرأها بعناية قبل بدء التثبيت.
إذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية، فلا تبدأ تثبيت Kaspersky Safe Kids على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تثبيت Kaspersky Safe Kids في الوضع الصامت من موجه الأوامر
بعد انتهاء التثبيت، تابع إلى الإعداد الأولي لتطبيق Kaspersky Safe Kids.
أعلى الصفحة
خطأ في تثبيت التطبيق على Windows 7
لا يمكن تثبيت الإصدار التالي من Kaspersky Safe Kids على نظام التشغيل Microsoft Windows 7 إذا لم يتم تثبيت التحديثات التالية:
- KB4490628 (تحديث من 12 مارس 2019).
- KB4474419 (تحديث من 23 سبتمبر 2019).
- SP 1 (KB976932)، في حالة عدم التثبيت.
سوف يحدث خطأ في التثبيت نتيجة لتحديث Microsoft لخوارزمية توقيع الوحدات النمطية وبرامج تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. يتم الآن توقيع الوحدات النمطية وبرامج تشغيل تطبيقات الطرف الثالث (بما في ذلك Kaspersky) باستخدام خوارزمية التجزئة SHA256. ويتعين عليك تثبيت التحديثين KB4490628 وKB4474419، بحيث يمكن توقيع الوحدات النمطية وبرامج التشغيل لتطبيق Kaspersky Safe Kids باستخدام خوارزمية التجزئة SHA256.
استخدم إحدى الطرق التالية لتثبيت التحديثات.
تحديث التثبيت باستخدام Windows Update
في حالة تعطيل التثبيت التلقائي للتحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- في قائمة Start، حدد Control Panel ← System and Security ← Windows Update.
تفتح النافذة Windows Update.
- في القائمة على اليسار في النافذة Windows Update، حدد Change settings.
- في القسم Important updates الذي يفتح، حدد Install updates automatically (recommended).
سيتم تنزيل جميع التحديثات الضرورية وتثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت لا ترغب في تشغيل التثبيت التلقائي للتحديثات، فيمكنك ترقية النظام يدويًا.
التثبيت اليدوي لحزمة الخدمة Service Pack 1 إذا لم تكن مثبتة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Windows 7 وحزمة الخدمة غير مثبتة، فأنت بحاجة أولاً إلى تثبيت Service Pack 1 (KB976932).
لتثبيت تحديث حزمة الخدمةService Pack 1:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر تحميل (تنزيل).
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
التثبيت اليدوي للتحديث KB4490628
لتثبيت التحديث KB4490628 يدويًا:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر Download.
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
التثبيت اليدوي للتحديث KB4474419
لتثبيت التحديث KB4474419 يدويًا:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر تحميل (تنزيل).
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
تحديث Kaspersky Safe Kids
يؤدي تحديث Kaspersky Safe Kids إلى إصلاح الأخطاء ويضيف مزايا جديدة ويحسن أداء المزايا الموجودة.
التحديث التلقائي
يتحقق Kaspersky Safe Kids من خادم التحديث مرة كل أسبوع للبحث عن إصدار جديد من التطبيق. وفي حالة توفر إصدار جديد، يقوم برنامج Kaspersky Safe Kids بتنزيله على الكمبيوتر في الوضع الصامت.
بعد تنزيل الإصدار الجديد، يقارن التطبيق كل الاتفاقيات من الإصدار السابق بالاتفاقيات في التحديث. وإذا لم يتطلب أي شيء إجراءات من جانب المستخدم، فإن برنامج Kaspersky Safe Kids يبدأ التحديث تلقائيًا. وبعد تثبيت التحديث، يطالبك Kaspersky Safe Kids بإعادة تشغيل الكمبيوتر لإنهاء التحديث.
لا يتوقف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا أثناء التحديث التلقائي.
التحديث اليدوي
قد تتطلب الحالات التالية إجراءَ من جانب المستخدم أثناء تحديث Kaspersky Safe Kids:
- لا يمكن تنزيل التحديث.
انتقل إلى موقع ويب My Kaspersky وقم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
- تم اكتشاف برنامج غير متوافق على الكمبيوتر الخاص بك.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة وتشغيل التحديث يدويًا.
- تم تغيير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية.
قم بتشغيل التحديث يدويًا ووافق على شروط الاستخدام الجديدة.
عند بدء التحديث يدويًا، يتم إيقاف برنامج Kaspersky Safe Kids مؤقتًا. يستأنف التطبيق العمل بعد انتهاء التحديث وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا قمت بتحديث الإصدار المتميز من Kaspersky Safe Kids، فإنك تواصل استخدام الإصدار المتميز من التطبيق بعد التحديث.
تحديث Kaspersky Safe Kids يدويًا
- قم بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق، إذا لم يتم تنزيل التحديث تلقائيًا.
- ابدأ تثبيت التحديث بواحدة من الطرق التالية:
- انقر على تثبيت في الإخطار.
- افتح قائمة السياق لرمز التطبيق
في منطقة الإخطارات وحدد تحديث الآن. - افتح ملف تثبيت Kaspersky Safe Kids الذي قمت بتنزيله مسبقًا.
تم إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا.
- إذا قمت بتحديث Kaspersky Safe Kids باستخدام ملف تثبيت تم تنزيله يدويًا، فحدد لغة التثبيت.
سوف تفتح النافذة سجل الدخول إلى حساب My Kaspersky.
- أدخل كلمة مرور حساب My Kaspersky وانقر فوق التالي.
تفتح نافذة الترحيب في Kaspersky Safe Kids.
- انقر فوق الرابط ما الجديد في هذا الإصدار؟ لفتح وقراءة التحسينات.
يفتح موضوع تعليمات "ما الجديد" في المستعرض.
- انقر فوق متابعة.
- اقرأ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
- إذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية، قم بإلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids ولا تستخدم التطبيق.
- إذا كنت توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية، أكد ذلك من خلال تحديد خانات الاختيار المناسبة.
يصبح الزر تثبيت متاحًا فقط إذا أكدت أنك قرأت وفهمت وقبلت تمامًا بنود وشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية.
- انقر فوق الزر تثبيت.
- انتظر انتهاء تحديث Kaspersky Safe Kids.
يطالبك التطبيق بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- انقر على الزر إعادة التشغيل الآن لإنهاء التحديث واستئناف Kaspersky Safe Kids.
يستأنف Kaspersky Safe Kids العمل بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد التحديث، سوف يُطلب منك قبول البيان الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق المطلوب بحيث تستطيع Kaspersky تقديم عروض أكثر فائدة لك. وإذا اخترت قبول هذا البيان، فسوف تتمكن من رفضه في إعدادات التطبيق في أي وقت.
بعد تحديث Kaspersky Safe Kids، فإنه يعيد تعيين حساب الوقت الذي يقضيه طفلك في استخدام التطبيقات والكمبيوتر. وفي هذه الحالة، يتم حذف إحصاءات وقت اليوم السابق. وإذا قمت بتعيين حدود وقت استخدام التطبيق أو الكمبيوتر، فقد يستخدم طفلك التطبيقات والكمبيوتر لفترة أطول من هذه الحدود الزمنية في يوم التحديث. ولهذا السبب نوصيك بمراجعة إحصاءاتك بعد إجراء تحديث.
إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids
يكون Kaspersky Safe Kids محميًا ضد إلغاء التثبيت بواسطة طفلك. وعند تلغي تثبيت Kaspersky Safe Kids، يجب عليك إدخال كلمة مرور حساب المسؤول وكلمة مرور حساب My Kaspersky الخاصة بك. ولا تعط كلمات المرور هذه لأطفالك. وتأكد أن كلمات المرور هذه قوية بحيث لا يستطيع أطفالك تخمينها. وإذا استطاع أطفالك تخمين كلمات المرور هذه، فسيكون بإمكانهم إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids سراً من جهاز الكمبيوتر.
يخطرك التطبيق بكل المحاولات لإلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids.
إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids من الكمبيوتر
أعلى الصفحة
الإعداد الأولي لبرنامج Kaspersky Safe Kids
بعد انتهاء التثبيت، يوجهك مساعد إعداد Kaspersky Safe Kids خلال عملية إعداد Kaspersky Safe Kids.
أثناء الإعداد، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
- الاتصال ببوابة My Kaspersky باستخدام حساب My Kaspersky أو سجّل على My Kaspersky إذا لم يكن لديك حساب.
سيتم توصيل جهاز الطفل بحساب My Kaspersky هذا. إذا كنت تريد استخدام حساب My Kaspersky آخر لمراقبة جهاز الطفل، فيجب عليك أولاً فصل جهاز الطفل من الحساب الحالي على My Kaspersky.
- حدد حسابات Windows التي تريد مراقبتها وقم بتعيينها للأطفال.
- قم بحماية حسابات Windows بكلمة مرور.
بعد ذلك، يتم الانتهاء من إعداد Kaspersky Safe Kids ويتم تشغيل التطبيق بالفعل.
يتم تطبيق إعدادات Kaspersky Safe Kids على الحسابات المحددة وفقًا لعمر كل طفل. يمكنك عرض إعدادات Kaspersky Safe Kids وتغييرها على My Kaspersky في القسم الأطفال أو في برنامج Kaspersky Safe Kids المثبت على الجهاز المحمول الخاص بأحد الوالدين (يعمل بنظام Android أو iOS).
إذا سبق لك استخدام Google وApple وFacebook لتسجيل الدخول إلى تطبيقات Kaspersky
إذا كنت لم تستلم رسالة قصيرة (SMS) تحتوي على رمز أمان
قد لا يتوفر التحقق ثنائي الخطوات في منطقتك. للحصول على المزيد من التفاصيل، انظر تعليمات My Kaspersky.
التسجيل على My Kaspersky من Kaspersky Safe Kids
حدد حساب Windows وقم بتعيينه للأطفال
حماية حساب Windows بكلمة مرور
أعلى الصفحة
الترحيل من الرقابة الأسرية
يحل Kaspersky Safe Kids محل الرقابة الأسرية لمساعدتك على الاعتناء بأطفالك على الإنترنت وفي أي مكان آخر. وبدءًا من إصدارات Kaspersky Total Security 2019 وKaspersky Internet Security 2019، يمكنك الانتقال من الرقابة الأسرية إلى Kaspersky Safe Kids. ولراحتك، سيتم نسخ جميع الإعدادات المدعومة من الرقابة الأسرية ولن تحتاج إلى إعداد التطبيق يدويًا. بعد الانتهاء من عملية الترحيل، سيتم تعطيل الرقابة الأسرية.
لا تقاطع عملية الترحيل أو تخرج من برنامج Kaspersky Internet Security أو Kaspersky Total Security. وإلا لن يتم نقل إعدادات الرقابة الأسرية إلى Kaspersky Safe Kids وسيتعين عليك إعداد Kaspersky Safe Kids يدويًا على موقع ويب My Kaspersky.
يشبه الترحيل من الرقابة الأسرية الإعداد الأولي لبرنامج Kaspersky Safe Kids.
يتم نقل الإعدادات التالية من الرقابة الأسرية:
- تفضيلات البحث الآمن
- فئات مواقع الويب الممنوعة
- قوائم السماح التي تتضمن مواقع الويب
- فئات التطبيقات الممنوعة
- حدود الساعات على استخدام الكمبيوتر في أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع
- الفترات الزمنية لاستخدام الكمبيوتر في أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع
- الجدول الزمني لاستخدام الكمبيوتر الأسبوعي
بخلاف الرقابة الأسرية، لا يدعم Kaspersky Safe Kids إعدادات وقت استخدام الكمبيوتر المختلط. وإذا قمت بخلط حدود الساعات على استخدام الكمبيوتر مع الفترات الزمنية، فمن الممكن نقل حدود الساعة فقط إلى Kaspersky Safe Kids.
يتم كذلك نقل المعلومات التالية مع الإعدادات:
- عنوان بريدك الإلكتروني المسجل على My Kaspersky
- نوع الحساب (والد أو طفل)
- معلومات الاشتراك
يسمح لك ترخيص تم شراؤه لبرنامج Kaspersky Total Security باستخدام الإصدار المميز من برنامج Kaspersky Safe Kids.
أعلى الصفحة
نافذة التطبيق الرئيسية
تعرض نافذة التطبيق الرئيسية إعدادات الحساب الحالي. ويستطيع كل من الوالدين والأطفال التفاعل مع نافذة التطبيق الرئيسية.
نافذة التطبيق الرئيسية
تعرض نافذة التطبيق الرئيسية بشكل افتراضي حدود الوقت الحالية لاستخدام الكمبيوتر. بالنقر على المزيد من المعلومات، يمكنك عرض إعدادات Kaspersky Safe Kids الحالية لطفلك وإدارة التطبيق.
تتيح لك نافذة التطبيق الرئيسية تنفيذ ما يلي:
- التحقق من حدود الوقت اليوم على استخدام الكمبيوتر.
- عرض جدول استخدام الكمبيوتر الأسبوعي.
- طلب المزيد من وقت الكمبيوتر عندما ينفد الوقت.
- عرض إعدادات الحساب الحالي.
- إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا.
- تحرير حسابات Windows المحددة لأطفالك.
- عرض المعلومات حول اشتراك ومزايا الإصدار المميز.
- الانتقال إلى My Kaspersky لتغيير الإعدادات.
- انتقل إلى المتجر على الإنترنت لتنزيل Kaspersky Safe Kids لأجهزتك المحمولة.
يتطلب Kaspersky Safe Kids بيانات اعتماد My Kaspersky لإيقاف التطبيق مؤقتًا وتحرير حسابات Windows الخاصة بأطفالك وتغيير الإعدادات على My Kaspersky.
إذا كانت نافذة التطبيق الرئيسية تبدو مختلفة، فهذا يعني أنك سجلت الدخول إلى حساب Windows لم يتم تحديده لطفلك، أو أن أطفالك لا يستخدمون هذا الكمبيوتر على الإطلاق. اتبع التعليمات في النافذة إذا قررت تحديد حساب Windows هذا لطفلك.
أعلى الصفحة
رمز التطبيق في منطقة إخطار شريط المهام
يظهر رمز التطبيق في منطقة الإخطارات في شريط المهام بعد تثبيت Kaspersky Safe Kids. ويتضمن رمز التطبيق قائمة سياق.
يمكنك في قائمة السياق:
- عرض حالة برنامج Kaspersky Safe Kids (نشط، تم الإيقاف مؤقتًا، التحديث متاح وغيرها).
- التحقق من الحدود الزمنية للحساب الحالي (متاح فقط لحساب كمبيوتر الطفل).
- إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا واستئنافه (متاح فقط لحساب كمبيوتر الطفل).
- الانتقال إلى موقع ويب My Kaspersky لمراجعة إعدادات Kaspersky Safe Kids وتعديلها أو عرض التقارير حول أنشطة الأطفال.
- فتح النافذة الأطفال وحسابات Windows الخاصة بهم لعرض وتحرير قائمة أطفالك وحسابات Windows الخاصة بهم.
- الانتقال إلى تكوين الإعدادات للخادم الوكيل وتسجيل الأحداث.
- انتقل إلى تشغيل مزامنة الإعدادات يدويًا.
- فتح تعليمات التطبيق على الإنترنت.
- عرض معلومات حول التطبيق.
- الخروج من Kaspersky Safe Kids.
إذا تغير رمز التطبيق إلى أيقونة تطبيق مع دائرة خضراء ، يتوفر إصدار جديد من Kaspersky Safe Kids. يمكنك بدء التحديث من قائمة السياق الخاصة برمز التطبيق.
حول الاشتراك
الاشتراك هو الحق في استخدام الخدمة وفقًا لبنود اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي.
يتضمن الاشتراك الحق في التالي:
- استخدام التطبيق على كمبيوتر أو جهاز واحد أو أكثر.
- الحصول على المساعدة من خدمة العملاء.
- استلام التحديثات.
يمكنك استخدام الإصدارات التالية من التطبيق:
- الإصدار المجاني. يوفر الإصدار المجاني من برنامج Kaspersky Safe Kids الوظائف الأساسية. ويمكنك التبديل من الإصدار المجاني إلى الإصدار المميز عن طريق شراء الإصدار المميز في المتجر عبر الإنترنت أو على موقع ويب My Kaspersky.
- الإصدار المميز. يوفر الإصدار المميز من Kaspersky Safe Kids الوظائف الكاملة للتطبيق. ويتضمن الإصدار المميز فترة اشتراك محدودة. وعندما تنتهي صلاحية الاشتراك، يتم تعطيل المزايا المميزة في التطبيق ويتحول التطبيق إلى الإصدار المجاني. ويمكنك مواصلة استخدام الإصدار المجاني من Kaspersky Safe Kids أو تجديد الإصدار المميز.
- الإصدار التجريبي. يقدم الإصدار التجريبي من Kaspersky Safe Kids الميزات نفسها الموجودة في الإصدار المميز لكنه صالح لمدة 7 أيام فقط. وعندما تنتهي صلاحية الإصدار التجريبي، يتم تعطيل الميزات المميزة في التطبيق ويتحول التطبيق إلى الإصدار المجاني. وإذا كان لديك إصدار تجريبي صالح لمدة 30 يومًا من Kaspersky Total Security أو Kaspersky Security Cloud لحساب My Kaspersky نفسه، فسيكون الإصدار التجريبي من Kaspersky Safe Kids ساريًا خلال الفترة نفسها.
مقارنة الإصدارات المجانية والممتازة من التطبيق
مزايا Kaspersky Safe Kids |
إصدار مجاني |
الإصدار المميز |
عرض التقارير حول مقدار الوقت الذي يقضيه طفلك على الكمبيوتر |
– |
+ |
عرض التقارير حول كل المواقع التي زارها طفلك |
– |
+ |
تعيين الحدود الزمنية لاستخدام الكمبيوتر |
+ |
+ |
تعيين جدول استخدام الكمبيوتر الأسبوعي |
– |
+ |
تعيين الحدود الزمنية لاستخدام التطبيق |
– |
+ |
البحث الآمن لعمليات البحث على الإنترنت بواسطة طفلك |
+ |
+ |
منع فئات تطبيق محددة |
+ |
+ |
منع فئات موقع ويب محددة |
+ |
+ |
منع تطبيقات محددة |
+ |
+ |
منع مواقع ويب محددة |
+ |
+ |
مراقبة مشاركات طفلك على شبكات التواصل الاجتماعي |
– |
+ |
يستطيع طفلك طلب وقت إضافي على الكمبيوتر |
+ |
+ |
يستطيع طفلك طلب الإذن لزيارة مواقع الويب الممنوعة واستخدام التطبيقات الممنوعة |
+ |
+ |
حول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (اتفاقية الترخيص) هي اتفاقية ملزمة بينك وبين AO Kaspersky Lab تنص على البنود التي يمكنك بموجبها استخدام التطبيق.
اقرأ "اتفاقية الترخيص" بعناية قبل أن تبدأ استخدام التطبيق.
بتأكيد موافقتك على "اتفاقية الترخيص" عند تثبيت التطبيق أو بدئه في المرة الأولى، فإنك توافق على شروط "اتفاقية الترخيص". إذا كنت لا تقبل بنود "اتفاقية الترخيص"، فيجب أن تقوم بإلغاء عملية تثبيت التطبيق وألا تستخدم التطبيق.
أعلى الصفحة
حول رمز التفعيل
رمز التفعيل هو تسلسل فريد من 20 حرفًا ورقمًا. وتُدخل رمز التفعيل على موقع ويب My Kaspersky لتفعيل الإصدار المميز من Kaspersky Safe Kids. وتبدأ فترة ترخيص الاشتراك المميز عندما تقوم بإدخال رمز التفعيل على موقع ويب My Kaspersky.
إذا كان حساب My Kaspersky يحتوي بالفعل على رمز تفعيل صالح لبرنامج Kaspersky Safe Kids، يتعرف التطبيق على رمز التفعيل ويتحول إلى الإصدار المميز عند الاتصال ببوابة My Kaspersky باستخدام حسابك.
يمكنك الحصول على رمز تفعيل بإحدى الطرق التالية:
- إذا قمت بشراء الحل المتكامل لبرنامج Kaspersky Total Security، يتم توفير رمز تفعيل لبرنامج Kaspersky Safe Kids وفقًا لشروط الترخيص الخاصة بهذه التطبيقات.
- إذا كنت قد اشتركت في حزمة Kaspersky Security Cloud - Family، يتم توفير رمز تفعيل لبرنامج Kaspersky Safe Kids وفقًا لشروط الترخيص الخاصة ببرنامج Kaspersky Security Cloud.
- إذا كنت قد اشتريت برنامج Kaspersky Safe Kids في المتجر على الإنترنت أو في My Kaspersky، يتم إرسال رمز التفعيل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته عند طلب المنتج.
اتصل بخدمة العملاء لاستعادة رمز التفعيل إذا كنت قد فقدته.
أعلى الصفحة
توفير البيانات
يمكنك عرض معلومات حول البيانات المقدمة إلى Kaspersky باستخدام الإصدارات السابقة من التطبيق:
توفير البيانات بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي
من خلال قبول شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، فإنك توافق على تقديم المعلومات إلى AO Kaspersky Lab عبر البرامج المثبتة، والتي تنتمي الحقوق الخاصة بها إلى AO Kaspersky Lab، بغرض تحسين جودة الحماية في الوقت الحقيقي وتوليد أنسب العروض الإعلامية والإعلانية وتصحيح الأخطاء المرتبطة بآلية تثبيت وإزالة وتحديث البرنامج وحساب عدد المستخدمين.
تتم معالجة البيانات التالية أثناء تثبيت واستخدام Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c) و1.0.5.1360(d) و1.0.5.6123(e) و1.0.5.6390(f) و1.0.5.6821(g) و1.0.5.7353 (h) و1.0.5.8153(i) و1.0.5.8856(j) و1.0.5.9008(k) و1.0.5.9806(l) و1.0.5.10830(n) و1.0.5.11282(o) و1.0.5.11932(p) و1.0.5.12254(q) و23.0.0.399:
- معلومات حول نظام تشغيل المستخدم (OS): الجهة المصنعة لنظام التشغيل وإصدار نظام التشغيل ورقم الإصدار ورقم تحديث نظام التشغيل وإصدار نظام التشغيل ومعلومات موسعة حول إصدار نظام التشغيل ونوع نظام التشغيل (الخادم ومحطات العمل ووحدة تحكم المجال) وشهادة نظام التشغيل ومعلومات إضافية حول نظام التشغيل.
- معلومات حول جهاز المستخدم: نوع الجهاز (كمبيوتر محمول أو سطح مكتب)؛ ونوع النظام الأساسي وتنسيق مكونات الجهاز (الجهاز الافتراضي أو الكمبيوتر الفعلي).
- معلومات حول التطبيق: معرف التطبيق؛ والإصدار الكامل للتطبيق (الرئيسي، الثانوي، الإصدار، التصحيح)؛ ونوع التطبيق؛ ورمز ترجمة التطبيق؛ ومعرف التطبيق على بوابة My Kaspersky؛ ورمز تخصيص التطبيق؛ والنسخة الكاملة من البرنامج؛ ومعرف تحديث البرنامج؛ ونوع البرنامج المُثبّت.
- معلومات حول التثبيت: معرف نسخة التطبيق؛ ولغة ترجمة البرنامج؛ ورقم الإصدار السابق؛ وتاريخ ووقت التثبيت؛ واسم تطبيق Kaspersky الذي بدأ فيه تثبيت Kaspersky Safe Kids؛ والمسار إلى مجلد التثبيت؛ ونوع التثبيت (تثبيت أولي أو تحديث)، ومدة التثبيت بالثواني؛ وما إذا كان التثبيت قد انقطع يدوياً؛ ونتائج التثبيت وإلغاء التثبيت (مع أو بدون خطأ)؛ ورمز الخطأ.
- تاريخ ووقت أول تشغيل.
- معلومات حول الإعداد المبدئي: حالة الإكمال (مكتملة أم لا)؛ وعدد خطوات الإعداد التي أكملها المستخدم؛ وعدد النقرات على الزر "شراء".
- معلومات حول قبول اتفاقيات المستخدم: نوع ونسخة الاتفاقية؛ ومعرف اتفاقية الترخيص؛ وحالة القبول (مقبولة أو مرفوضة)؛ والوقت عندما تم تغيير حالة القبول.
- حالة اتصال حساب My Kaspersky (متصل أم لا).
- معلومات حول الترخيص: حالة الترخيص؛ ونوع الترخيص؛ والمصدر الذي تم شراء الترخيص منه؛ ونوع الاشتراك؛ وتاريخ ووقت التفعيل؛ وإصدار التطبيق الحالي (مجاني أو متميز)؛ وعدد التحويلات إلى الإصدار المميز؛ وعدد مرات الرجوع إلى الإصدار المجاني.
- معلومات تحديث تكوين KSN: معرف التكوين الحالي؛ وحالة تحديث التكوين (ناجحة / غير ناجحة)؛ ورمز خطأ التحديث.
- عدد النقرات على الزر "شراء" في نافذة التطبيق الرئيسية.
- معلومات حول تحديث التكوين: حالة التحديث (ناجحة أو فاشلة)، ورمز خطأ التحديث.
- تكرار نقل البيانات المخطط (يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا).
- حالة التطبيق عند تخطيط نقل البيانات (قيد التشغيل أم لا).
- تاريخ ووقت نقل البيانات المخطط.
- تاريخ ووقت نقل البيانات المخطط مسبقًا.
- تاريخ ووقت آخر عملية نقل للبيانات تم تنفيذها.
- معلومات حول جودة تحديث المنتج المثبّت: حالة اكتمال مهمة التحديث؛ ونوع الخطأ الذي يمكن أن يكون قد حدث أثناء التحديث؛ وتاريخ حدوث الخطأ؛ والنظام الفرعي الذي سبب الخطأ؛ واسم المهمة أو الوحدة حيث حدث الخطأ؛ ورمز الخطأ؛ وتاريخ اكتمال آخر مهمة تحديث.
- معلومات حول الأخطاء: إصدار البرنامج المُثبت؛ ونص رسالة الخطأ؛ ورمز خطأ نظام التشغيل؛ وطريقة طلب http؛ ونوع الرمز المميز؛ والرمز المميز للمصادقة في خدمات صاحب الحق؛ ومدة استخدام (TTL) الرمز المميز؛ والمسار إلى الكائن الذي يخضع للمعالجة؛ والطريقة المستخدمة للمصادقة في البرنامج؛ والنسخة الكاملة من البرنامج؛ ومعلومات حول تنفيذ معالج الوصول إلى خدمة الويب؛ ونوع البرنامج المُثبّت؛ ومعرف الطلب الفريد لخدمات صاحب الحق؛ وحالة الاستجابة لخدمة صاحب الحق؛ ورمز الخطأ؛ ورقم سطر الملف المصدر في معالج الاستثناء؛ ومعرف البروتوكول؛ والمدة الإجمالية لمعالجة الطلب؛ ونوع خطأ معالجة البروتوكول؛ ورمز فئة الخطأ؛ وعنوان DNS الخاص بخدمة الويب التي يتم الوصول إليها؛ والمنفذ البعيد وعنوان IP الخاص بخدمة الويب التي يتم الوصول إليها؛ وعنوان الويب قيد المعالجة، فترة الوصول إلى الخادم.
يمكنك العثور على قائمة كاملة بالبيانات المقدمة إلى Kaspersky في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي التي تم نسخها إلى جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت التطبيق.
فتح اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي في Windows 7 أو Windows 10
فتح اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي في Windows 8
عرض رقم إصدار آخر اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي مقبولة
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق في منطقة الإخطار بشريط المهام.
- انقر فوق حول البرنامج.
تفتح النافذة حول البرنامج.
- بجوار اسم التطبيق، سترى رقم إصدار التطبيق، ثم بعد الشرطة المائلة، رقم إصدار اتفاقية ترخيص المستخدم الأخيرة التي قبلتها.
توفر Kaspersky الحماية لأي معلومات يتم تلقيها بهذه الطريقة على النحو الذي يحدده القانون وقواعد Kaspersky المعمول بها. ويتم نقل البيانات عبر قناة آمنة.
أعلى الصفحة
توفير البيانات بموجب بيان الدعم
بعد الإبلاغ عن مشكلة إلى أخصائيي خدمة العملاء في Kaspersky، فقد يطلب منك توليد تقرير يتضمن معلومات حول تشغيل Kaspersky Safe Kids وإرساله إلى خدمة العملاء في Kaspersky. وقد يطلب منك متخصصو خدمة العملاء كذلك إنشاء ملف تتبع. يتيح لك ملف التتبع إجراء فحص تفصيلي لتنفيذ أوامر التطبيق وتحديد متى تحدث الأخطاء.
يمكنك في أي وقت تمكين أو تعطيل تسجيل أحداث التطبيق أثناء تشغيل التطبيق. ويتعذر تعطيل ملفات التتبع الخاصة بأداة تنزيل ومعالج تثبيت Kaspersky Safe Kids أو الملفات التي يتم إنشاؤها أثناء تحديث التطبيق.
وإذا كنت ترغب في إرسال بيانات نظام التشغيل إلى خدمة العملاء، يجب عليك قبول البيان الخاص بمعالجة البيانات عند الاتصال بخدمة العملاء.
عرض أو قبول أو رفض بيان الدعم
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم تسجيل الأحداث، اقرأ بيان الدعم بعناية.
- نفذ أحد الإجراءات التالية:
- حدد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت تريد تقديم البيانات إلى خدمة العملاء لاستكشاف المشكلات وإصلاحها.
- قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت لا تريد تقديم البيانات إلى خدمة العملاء بعد الآن.
- انقر على حفظ.
سوف يرسل Kaspersky Safe Kids ملفات التفريغ المخزنة على الكمبيوتر إلى خدمة العملاء. وبعد الإرسال، يتم حذف ملفات التفريغ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفي حالة تعطيل إرسال بيانات نظام التشغيل، يتم تخزين ملفات التفريغ على جهازك لمدة 21 يومًا. وبعد ذلك، يحذفها التطبيق. ويمكنك إرسال كل ملفات التفريغ التي تم إنشاؤها يدويًا خلال آخر 21 يومًا.
توفر Kaspersky الحماية لأي معلومات يتم تلقيها بهذه الطريقة على النحو الذي يحدده القانون وقواعد Kaspersky المعمول بها. ويتم تدمير المعلومات التي تم استلامها في الأصل عند انتهاء مدة دعم المنتج.
حول محتوى ملفات التفريغ
تحتوي ملفات التفريغ على معلومات حول الذاكرة المادية للجهاز وبرامج التشغيل المحملة ونسخة من أجزاء الذاكرة المادية. وتساعد هذه المعلومات في تحديد مكان حدوث العطل في التطبيق.
يتم إنشاء ملفات التفريغ محليًا. قد تحتوي ملفات التفريغ على بيانات شخصية. وتكونه الملفات المرسلة مطلوبة لاستكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها.
في حالة تعطيل النقل التلقائي لبيانات نظام التشغيل وتجاهل طلب التطبيق بإرسال البيانات إلى أخصائيي Kaspersky، يتم تخزين ملفات التفريغ على جهازك لمدة 21 يومًا فقط. وبعد ذلك، يحذفها التطبيق. ويمكنك إرسال كل ملفات التفريغ التي تم إنشاؤها يدويًا خلال آخر 21 يومًا.
حول ملفات التتبع الخاصة بأداة تنزيل Kaspersky Safe Kids ومعالج التثبيت
تحتوي ملفات التتبع على معلومات حول الأحداث التي تحدث عندما تنفذ ما يلي:
- تنزيل حزمة تثبيت Kaspersky Safe Kids.
- تثبيت Kaspersky Safe Kids.
من الممكن أن تحتوي ملفات التتبع الخاصة بأداة تنزيل Kaspersky Safe Kids ومعالج التثبيت على عناوين الخوادم التي تم تنزيل حزمة التثبيت منها والأسماء الكاملة للملفات المراد تثبيتها والاختصارات.
يتم تخزين ملفات التتبع الخاصة بأداة تنزيل Kaspersky Safe Kids ومعالج التثبيت في المجلد %TEMP% تحت الأسماء التالية:
- kl-preinstall-<date>-<time>.log.
- kl-install-<date>-<time>.log.
- kl-setup-<date>-<time>.log.
يتم تخزين ملفا التتبع kl-preinstall-<date>-<time>.log وkl-install-<date>-<time>.log على جهازك من بداية تثبيت المنتج وحذفه نهائيًا عند اكتمال التثبيت.
يتم تخزين ملف التتبع kl-setup-<date>-<time>.log على جهازك من بداية تثبيت المنتج وحذفه نهائيًا عند إزالة التطبيق.
حول ملفات التتبع التي يتم إنشاؤها أثناء تحديث التطبيق
يحتوي ملف التتبع الذي يتم إنشاؤه بواسطة Kaspersky Safe Kids أثناء التحديث على معلومات حول الأحداث التي وقعت أثناء تحديث التطبيق باستخدام تصحيح. ويكون اسم الملف patch_<creation date>.log. ويتم تخزينه على جهازك منذ تحديث المنتج في:
- %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <program version>\log\ - لنظام التشغيل 32 بت.
- %%PROGRAM FILES(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <program version>\log\ - لنظام التشغيل 64 بت.
يتم حذف الملف نهائيًا عند إزالة التطبيق.
عن ملفات التتبع التي تحتوي على معلومات تتعلق بتشغيل التطبيق
تحتوي ملفات التتبع GUI.log وSRV.log على المعلومات التالية حول الأحداث التي تقع:
- الاتصال ببوابة My Kaspersky.
- إحضار الإعدادات من My Kaspersky.
- إرسال الإحصاءات إلى My Kaspersky.
- تطبيق الإعدادات المستلمة على الكمبيوتر.
- التحقق من كلمة مرور My Kaspersky.
- تشغيل ملفات التطبيق القابلة للتنفيذ من موجه الأوامر.
من الممكن أن تحتوي ملفات التتبع GUI.log على أسماء حساب نظام التشغيل وعناوين مواقع الويب والأسماء الكاملة للملفات التي يتم تشغيلها بواسطة المستخدم.
من الممكن أن تحتوي ملفات التتبع SRV.log وALL.log وBL.log على الأسماء الكاملة لملفات التطبيق واسم وعنوان IP للخادم الوكيل وقيود المستخدم وعناوين مواقع الويب التي تمت زيارتها وأسماء حسابات نظام التشغيل وشهادات الخادم العام وكذلك أسماء المستخدمين وكلمات المرور المستخدمة لتسجيل الدخول إلى مواقع الويب عبر بروتوكول غير مشفر.
من الممكن أن تحتوي ملفات التتبع HST.log على الأسماء الكاملة لملفات التطبيق واسم وعنوان IP للخادم الوكيل وقيود المستخدم وعناوين مواقع الويب التي تمت زيارتها وأسماء حسابات نظام التشغيل.
يتم تخزين الملفات في المجلد %ProgramData%\Kaspersky Lab (أو في المجلد C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab تحت Windows XP).
تكون أسماء ملفات التتبع مثل هذه:
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.GUI.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.SRV.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.HST.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.ALL.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.BL.log.
يتم تخزين ملفات التتبع على جهازك لمدة 21 يومًا. وبعد ذلك، يحذفها التطبيق. وإذا قمت بتعطيل تسجيل أحداث التطبيق، سيتم حذف كل ملفات التتبع نهائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة تمكين مكون مراقبة نشاط الويب في البرنامج، فقد تحتوي ملفات التفريغ على أجزاء من صفحات الويب وطلبات الويب التي قد تتضمن أيضًا أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو تفاصيل الدفع أو بيانات سرية أخرى.
الامتثال لقانون الاتحاد الأوروبي
يلتزم Kaspersky Safe Kids بشروط اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في جميع المناطق التي يتم توزيع التطبيق فيها. وعندما تقبل اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية، فإنك تؤكد أنك بلغت السن المطلوبة.
وبعد تثبيت Kaspersky Safe Kids، سوف يتاح لك قراءة وقبول الشروط والأحكام المطلوبة للإعداد الأولي واستخدام Kaspersky Safe Kids. ستتم مطالبتك أيضًا بقبول البيان الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق الذي يسمح لشركة Kaspersky بتقديم مزايا إضافية. وإذا اخترت قبول هذا البيان، فلا يزال بإمكانك إلغاء قبولك له في إعدادات التطبيق في أي وقت.
عرض أو قبول أو رفض بيان التسويق
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم توفير البيانات، اقرأ بعناية البيان الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق.
- نفذ أحد الإجراءات التالية:
- حدد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت ترغب في توفير البيانات لتحسين أداء التطبيق وتقديم عروض أكثر فائدة لك.
- قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت لم تعد تريد توفير البيانات لتحسين أداء التطبيق وتقديم عروض أكثر فائدة لك.
- انقر على حفظ.
وفقًا لشروط اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك إزالة كل بياناتك الشخصية من Kaspersky. وعندما تتصل بخدمة العملاء لإزالة البيانات الشخصية، فيجب أن تقدم المعرفات الفريدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تقديم المعرفات إلى خدمة العملاء لإزالة البيانات الشخصية
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم تسجيل الأحداث، انقر فوق الرابط المعرف بجوار القسم بعنوان الإرسال التلقائي لبيانات نظام التشغيل إلى خدمة العملاء.
تفتح النافذة التي تتضمن رقمي معرف الكمبيوتر ومعرف الآلة.
- انقر على أيقونة النسخ
لنسخ كلا المعرفين إلى الحافظة. - ألصق المعرفات في نموذج الطلب وأرسلها إلى خدمة العملاء.
بدء تشغيل وإغلاق Kaspersky Safe Kids
بعد التثبيت، يبدأ تشغيل التطبيق في الخلفية. وبعد ذلك، يبدأ التطبيق عند بدء تشغيل نظام التشغيل.
افتح التطبيق لإعداد Kaspersky Safe Kids لطفلك أو قم بتغيير حساب الكمبيوتر المخصص لطفلك أو قم بإيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا أو أوقف تشغيل التطبيق.
في حالة إنهاء برنامج Kaspersky Safe Kids، يتوقف التطبيق عن العمل لكل حسابات الكمبيوتر. ولا يتم تطبيق قيود على حسابات الكمبيوتر ولا تتم مراقبة نشاط الكمبيوتر الخاص بأطفالك.
إذا أنهيت التطبيق ولم تتم إعادة تشغيل Kaspersky Safe Kids تلقائيًا عند بدء تشغيل نظام التشغيل، فيجب عليك بدء تشغيل Kaspersky Safe Kids يدويًا.
بدء تشغيل Kaspersky Safe Kids
الخروج من Kaspersky Safe Kids
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد العنصر الخروج من Kaspersky Safe Kids.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
يتوقف تشغيل التطبيق.
أنواع القيود المفروضة على طفلك
يمكنك منح طفلك الحرية في أنشطته على الكمبيوتر أو الإنترنت. ويمكنك تكوين Kaspersky Safe Kids لإظهار التحذيرات لطفلك أثناء مراقبة Kaspersky Safe Kids لمواقع الويب التي تمت زيارتها والتطبيقات التي تم فتحها والوقت الذي تم قضاؤه على الكمبيوتر. ويقرر طفلك ما يجب القيام به مع التحذير.
- إذا قمت بتعيين الخيار تحذير لموقع ويب أو فئة مواقع ويب، فإن Kaspersky Safe Kids يخطر الطفل بأن زيارة موقع الويب المحدد غير مستحسنة. ويستطيع طفلك اتباع التحذير ومغادرة موقع الويب أو تجاهل التحذير والانتقال إلى موقع الويب.
- إذا قمت بتعيين الخيار تحذير لتجاوز الحدود الزمنية للكمبيوتر، يحذر Kaspersky Safe Kids طفلك بشأن انتهاء الوقت المخصص ويقترح أخذ استراحة. ويستطيع طفلك تسجيل الخروج أو مواصلة استخدام الكمبيوتر بعد انتهاء الحدود الزمنية.
إذا تجاهل طفلك التحذير، يرسل لك Kaspersky Safe Kids إخطارًا على My Kaspersky وإلى هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المثبت عليه Kaspersky Safe Kids.
انظر القسمين السماح بموقع ويب أو تطبيق عند طلب الطفل وإضافة وقت الكمبيوتر بناءً على طلب الطفل للعثور على المزيد من المعلومات حول الإجراءات التي يتخذها Kaspersky Safe Kids في حالة تحديد خيارات المنع.
بحث آمن
يمكنك أيضًا التحكم في نتائج البحث على الإنترنت المعروضة للطفل المحدد عن طريق تمكين خيار البحث الآمن على My Kaspersky أو على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المثبت عليه Kaspersky Safe Kids. إذا بحث طفلك عن شيء ينتمي إلى فئات مثل البالغين والكحوليات والمخدرات والقذارة والعنصرية والتبغ، فإن Kaspersky Safe Kids يحدد طلب البحث هذا كطلب ممنوع ويمنعه ويعرض تحذيرًا.
يدعم Kaspersky Safe Kids البحث الآمن في محركات البحث التالية: Google (بما في ذلك "Ok Google") وBing وMail.ru وYandex وYahoo! وYouTube.
أعلى الصفحة
أول تسجيل دخول إلى حساب Windows غير محدد
يتحقق Kaspersky Safe Kids من حسابات Windows التي لم يتم تعيينها لأي شخص حتى الآن لضمان عدم تمكن أطفالك من استخدام هذه الحسابات لتجاوز قيود التطبيق. وعندما يحاول شخص تسجيل الدخول إلى حساب Windows هذا لأول مرة، يمنع Kaspersky Safe Kids سطح مكتب Windows ويدعوك لتحديد من يستخدم حساب Windows هذا.
أول تسجيل دخول إلى حساب Windows غير محدد
أعلى الصفحة
إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا واستئنافه
يمكنك إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا لفترة محددة من الوقت. عند إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا، يتم تجاهل كل القيود. ويستطيع الطفل زيارة مواقع الويب الممنوعة واستخدام التطبيقات الممنوعة وقضاء قدر غير محدود من الوقت على الكمبيوتر.
يتم استئناف التطبيق تلقائيًا عندما ينتهي الوقت المحدد.
يمكنك إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا فقط على حساب الكمبيوتر الخاص بطفلك. لا يمكن إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا من حساب كمبيوتر أحد الوالدين أو عن بُعد من جهاز كمبيوتر آخر.
إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا على الكمبيوتر
- افتح النافذة إيقاف مؤقت لبرنامج Kaspersky Safe Kids بواحدة من الطرق التالية:
- حدد العنصر إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا في قائمة السياق لأيقونة التطبيق .
- انقر على الرابط إيقاف مؤقت لبرنامج Kaspersky Safe Kids في نافذة التطبيق الرئيسية.
- حدد العنصر إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا في قائمة السياق لأيقونة التطبيق
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
- في القائمة المنسدلة حدد المدة التي سيتم إيقاف برنامج Kaspersky Safe Kids فيها مؤقتًا، حدد الفترة الزمنية التي تريد إيقاف برنامج Kaspersky Safe Kids فيها مؤقتًا.
- انقر فوق الزر إيقاف مؤقت.
تم إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا. يتوقف التطبيق عن مراقبة أنشطة طفلك على الكمبيوتر ولا يرسل الإحصاءات إلى My Kaspersky. عند انقضاء الوقت الذي تحدده، يتم استئناف Kaspersky Safe Kids تلقائيًا.
يمكنك استئناف Kaspersky Safe Kids يدويًا دون انتظار انتهاء المدة المحددة.
نفذ أحد الإجراءات التالية:
- حدد العنصر استئناف Kaspersky Safe Kids في قائمة السياق لأيقونة التطبيق .
- انقر على الزر استئناف Kaspersky Safe Kids في نافذة التطبيق الرئيسية.
يتم استئناف تشغيل Kaspersky Safe Kids.
السماح بموقع ويب أو تطبيق عند طلب الطفل
يستطيع الطفل طلب إذن لزيارة موقع ويب ممنوع أو استخدام تطبيق ممنوع. تتيح لك هذه الميزة ضبط إعدادات Kaspersky Safe Kids أثناء التنقل عند الحاجة.
طريقة العمل
عندما يحاول طفلك فتح موقع ويب أو تطبيق ممنوع، يمنعه Kaspersky Safe Kids ويعرض إخطارًا. يستطيع طفلك النقر على طلب الإذن لطلب الوصول إلى موقع الويب أو التطبيق الممنوع. ويتم عرض الطلب تلقائيًا على My Kaspersky وعلى هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المثبت عليه Kaspersky Safe Kids.
تنقل قرارك إلى طفلك باستخدام زري سماح أو رفض. ويتم عرض قرارك تلقائيًا على كمبيوتر طفلك.
التغييرات التلقائية على إعدادات Kaspersky Safe Kids
تتم إضافة مواقع الويب والتطبيقات المعتمدة إلى قائمة الاستثناءات وتصبح بعد ذلك مسموحًا بها لطفلك. إذا كنت ترغب في تغيير قرارك، يمكنك إزالة موقع ويب أو تطبيق من قائمة الاستثناءات. للحصول على المزيد من التفاصيل، انظر تعليمات My Kaspersky.
أعلى الصفحة
إضافة وقت الكمبيوتر بناءً على طلب الطفل
يستطيع طفلك طلب وقت كمبيوتر إضافي في Kaspersky Safe Kids. تتيح لك هذه الميزة ضبط إعدادات Kaspersky Safe Kids عن بُعد حسب الحاجة.
طريقة العمل
قبل دقائق قليلة من وصول طفلك إلى الحد اليومي لوقت الكمبيوتر، يقدم Kaspersky Safe Kids إخطارًا لطفلك حول وقت الراحة القريب. في نافذة التطبيق الرئيسية، يستطيع طفلك النقر على طلب المزيد من الوقت لطلب وقت كمبيوتر إضافي. ويتم عرض الطلبات على My Kaspersky وعلى هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي المثبت عليه Kaspersky Safe Kids.
تنقل قرارك إلى طفلك باستخدام زري سماح أو رفض. ويتم عرض قرارك تلقائيًا على كمبيوتر طفلك.
لا يتم تغيير الجدول الأسبوعي.
أعلى الصفحة
تشغيل / إيقاف تشغيل إخطار الترحيب
يظهر هذا الإخطار عندما يقوم شخص بتسجيل الدخول إلى حساب Windows على هذا الكمبيوتر. ويتم تشغيل الإخطار بشكل افتراضي، لكن يمكنك إيقاف تشغيله.
تشغيل / إيقاف تشغيل إخطارات Kaspersky Safe Kids
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم غير ذلك، إعدادات الإخطارات، قم بتشغيل المفتاح المناسب.
إذا كنت لا تريد تلقي هذا الإخطار، فأوقف تشغيل المفتاح.
إعداد وقت النظام على الكمبيوتر
يستطيع طفلك تغيير وقت النظام لمحاولة تجاوز القيود المفروضة على استخدام الكمبيوتر أو استخدام التطبيق. ويتذكر Kaspersky Safe Kids وقت النظام أثناء التثبيت ويتجاهل كل التغييرات اللاحقة على وقت النظام. وإذا قام طفلك بتغيير التاريخ أو المنطقة الزمنية، فلن يؤثر ذلك على القيود.
إذا اكتشف Kaspersky Safe Kids وجود تعارض بين وقت نظام الكمبيوتر والوقت الذي تم تذكره في برنامج Kaspersky Safe Kids، فإنه يطالبك بضبط وقت النظام.
أعلى الصفحة
مزامنة الإعدادات اليدوية
بعد أن قمت بإعداد الإعدادات لطفلك، يجب مزامنة جهازك مع جهاز الطفل لتطبيق الإعدادات الجديدة. ويتم مزامنتها تلقائيا عادة، لكن لمنع أي تأخيرات في مزامنة الإعدادات، يمكنك تشغيلها يدويًا.
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم غير ذلك، مزامنة الإعدادات اليدوية، انقر فوق مزامنة.
تبدأ المزامنة.
مراقبة YouTube
تسمح الميزة بمراقبة الفيديو الذي يشاهده طفلك على الكمبيوتر الخاص به، وتوفر لك معلومات مثل اسم الفيديو واسم القناة ووقت بدء مشاهدة الفيديو. ويمكنك مراقبة مقاطع الفيديو التي يشاهدها طفل من خلال المستعرضات المدعومة على موقع YouTube، بالإضافة إلى مقاطع فيديو YouTube المضمنة في مواقع أخرى يتم عرضها حتى في وضع التصفح المتخفي. ويتوفر التقرير على الأجهزة التي تعمل بنظام Android.
انتقل إلى تعليمات Kaspersky Safe Kids for Android على الإنترنت للحصول على المزيد من التعليمات عن هذه الميزة وكيفية تمكينها على جهاز يعمل بنظام Android.
أعلى الصفحة
تكوين الخادم الوكيل
إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً للاتصال بالإنترنت، يجب عليك تحديد إعدادات اتصال الخادم الوكيل.
يحاول التطبيق بشكل افتراضي اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل والاتصال بالإنترنت تلقائيًا. وإذا فشل التطبيق في اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل تلقائيًا، سيطلب منك اسم المستخدم وكلمة المرور لمصادقة الخادم الوكيل. ويحفظ التطبيق بشكل افتراضي اسم المستخدم وكلمة المرور المحددين.
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم الخادم الوكيل، حدد أحد الخيارات التالية:
- إذا كنت لا ترغب في استخدام خادم وكيل للاتصال بالإنترنت، حدد لا تستخدم الخادم الوكيل.
- إذا كنت تريد أن يكوّن التطبيق تلقائيًا إعدادات اتصال الخادم الوكيل، حدد اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل تلقائيًا.
- لتكوين إعدادات اتصال الخادم الوكيل يدويًا، حدد استخدام إعدادات محددة للخادم الوكيل وحدد العنوان والمنفذ المستخدمين للاتصال بالخادم الوكيل.
بشكل افتراضي، يتم استخدام المنفذ رقم 80.
- إذا كان من اللازم تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور عند الاتصال بالخادم الوكيل، حدد خانة الاختيار استخدام مصادقة الخادم الوكيل وحدد اسم المستخدم وكلمة المرور للاتصال بالخادم الوكيل.
- انقر على حفظ.
يتم حفظ إعدادات الاتصال بالخادم الوكيل.
إدارة التطبيق من موجه الأوامر
يمكنك إدارة Kaspersky Safe Kids من موجه الأوامر.
استخدم بناء جملة سطر الأمر التالية:
safekids.com <command> [parameters]
من موجه الأوامر، يمكنك الرجوع إلى التطبيق إما من مجلد تثبيت التطبيق أو عن طريق تحديد المسار الكامل إلى safekids.com.
الأوامر المتاحة لإدارة Kaspersky Safe Kids
الأمر |
الوصف |
مثال بناء الجملة |
|---|---|---|
HELP |
يفتح معلومات التعليمات حول بناء جملة سطر الأمر. |
safekids.com [ /? | HELP ] |
UPDATE |
يبدأ تحديثًا لبرنامج Kaspersky Safe Kids. وبشكل افتراضي، يقوم التطبيق بتنزيل التحديثات من الخوادم الرئيسية. بناءً على طلب من خدمة العملاء، قد تحتاج إلى تحديث التطبيق من خوادم الاختبار باستخدام المعلمة تحتوي خوادم الاختبار على تغييرات على التطبيق لم يتم اختبارها والتي قد تتسبب في فشل التطبيق. |
safekids.com update |
ROLLBACK |
يعيد قواعد بيانات التطبيق إلى الإصدار السابق. يحتوي هذا الأمر على المعلمات التالية:
|
safekids.com rollback </password=<type_password>> [/R[A]:<report_file>] |
EXPORT |
يقوم بتصدير إعدادات Kaspersky Safe Kids إلى ملف TXT. |
safekids.com export <full_path_to_file> |
IMPORT |
يستورد الإعدادات من ملف TXT إلى Kaspersky Safe Kids. |
safekids.com import <full_path_to_file> |
EXIT |
يخرج من Kaspersky Safe Kids. يتطلب هذا الأمر كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك. |
safekids.com exit </password=<type_password>> |
TRACES |
يدير تسجيل أحداث Kaspersky Safe Kids. يحتوي هذا الأمر على المعلمات التالية:
|
safekids.com traces [copyto <full_path_to_file>] |
CHECK_PSW |
يتحقق من كلمة مرور My Kaspersky الخاصة بك. إذا كانت كلمة المرور التي تم إدخالها صحيحة، فإن موجه الأوامر يعرض الحالة |
safekids.com check_psw |
CLS |
يمسح موجه الأوامر. |
safekids.com cls |
UNINSTALL_UCP |
يخطر My Kaspersky بإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Safe Kids. |
safekids.com uninstall_ucp |
للحصول على المساعدة حول تركيب الجُمل الخاصة بأمر محدد، أدخل أحد الأوامر التالية:
safekids.com <command> /?
safekids.com HELP <command>
تم إعداد الإدارة المعتمدة على سطر الأوامر لمعلمات تثبيت Kaspersky Safe Kids للاستخدام أثناء المساعدة بواسطة خدمة العملاء. ولا يُنصح باستخدام هذه المعلمات دون أن يُطلب منك ذلك من متخصصي خدمة العملاء أو بدون استشارتهم.
أعلى الصفحة
الملحق رقم 1. إعدادات الشبكة للتفاعل مع الخدمات الخارجية
يستخدم Kaspersky Safe Kids إعدادات الشبكة التالية للتفاعل مع الخدمات الخارجية.
إعدادات الشبكة
العنوان |
البروتوكول |
المنفذ |
الوصف |
|---|---|---|---|
|
HTTPS |
443 |
تحديث قواعد البيانات والوحدات النمطية لبرامج التطبيق. |
|
HTTPS |
443 |
قد تحتوي الطلبات المرسلة من التطبيق على عناوين المجالات وعنوان IP العام للمستخدم لأن التطبيق ينشئ اتصال TCP/UDP مع خادم DNS. وتكون هذه المعلومات مطلوبة، على سبيل المثال، للتحقق من صحة شهادة مورد ويب عند استخدام HTTPS. وإذا كان تطبيق Kaspersky يستخدم خادم DNS عام، فإن معالجة البيانات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة ذات الصلة. وإذا كنت تريد منع تطبيق Kaspersky من استخدام خادم DNS عام، اتصل بخدمة العملاء للحصول على تصحيح خاص. |
|
HTTP |
80 |
|
|
HTTPS |
80 |
تحديث قواعد البيانات والوحدات النمطية لبرامج التطبيق. |
|
HTTPS |
443 |
استخدام Kaspersky Security Network. |
|
أي |
443، 1443 |
استخدام Kaspersky Security Network. |
|
HTTPS |
443 |
اتبع الروابط من الواجهة. |
|
HTTPS |
443 |
إرسال الطلبات إلى My Kaspersky. |
|
XMPP عبر TLS |
443 |
إرسال رسائل الإخطار بين البنية التحتية لدى Kaspersky Lab والتطبيق. |
كيف تحصل على خدمة العملاء
إذا لم تجد حلاً لمشكلتك في الوثائق أو في أحد مصادر المعلومات المتعلقة بالتطبيق، فنحن نوصيك بالاتصال بخدمة العملاء. ويرجى زيارة موقع ويب خدمة العملاء للاتصال بخبراء خدمة العملاء لدينا، والذين يمكنهم الإجابة على جميع أسئلتك حول تثبيت التطبيق واستخدامه.
قبل الاتصال بخدمة العملاء، يرجى قراءة قواعد الدعم.
توفير المعلومات إلى خدمة العملاء
لتوفير دعم أفضل للقضايا المتعلقة بوظائف التطبيق، قد يطلب منك أحد خبراء خدمة العملاء تغيير إعدادات التطبيق مؤقتًا لأغراض تصحيح أخطاء التطبيق بينما تستمر عمليات التشخيص. للقيام بذلك، ربما تحتاج إلى القيام بالإجراءات التالية:
- جمع المعلومات التشخيصية الممتدة.
- تكوين المكونات الفردية الخاصة بالتطبيق عبر تغيير الإعدادات الخاصة التي لا يمكن الوصول إليها من خلال واجهة المستخدم القياسية.
- إعادة تكوين المساحة التخزينية وإرسال المعلومات التشخيصية التي تم جمعها.
- إعداد مقاطع حركة مرور بيانات الشبكة وحفظ حركة مرور بيانات الشبكة في ملف.
قد يتسبب تغيير إعدادات التطبيق بنفسك على نحو غير الموضح في التعليمات أو على موصى به من قبل خبراء خدمة العملاء، في بطء وتعطل نظام التشغيل، وتجاوز قيود التطبيق وإتلاف توافر وسلامة المعلومات التي يتم معالجتها.
ملفات التتبع
يمثل التتبع طريقة لتسجيل معلومات مفصلة حول نشاط التطبيق. ويستخدم أخصائيو خدمة العملاء في Kaspersky ملفات التتبع لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. ويمكنك تمكين تسجيل أحداث التطبيق بالكامل لإنشاء ملفات التتبع وإرسالها إلى خدمة العملاء يدويًا عند الطلب. ويتم تعطيل تسجيل أحداث التطبيق بالكامل بشكل افتراضي. ومع ذلك، يتم تسجيل بعض أحداث التطبيق أثناء تحديث التطبيق، لكن لا يتم نقلها تلقائياً. وقد يحتاجها قسم خدمة العملاء في بعض الحالات.
يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل التسجيل والنقل التلقائي لبيانات نظام التشغيل (ملفات التفريغ) إلى أخصائيي Kaspersky. وهم يستخدمون المعلومات المقدمة للعثور على أخطاء التطبيق وإصلاحها في التحديثات اللاحقة. ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الغرض وهيكل ملفات التتبع وملفات التفريغ في القسم حول محتويات ملفات التتبع وملفات التفريغ. وبشكل افتراضي، يتم تمكين تسجيل بيانات نظام التشغيل، لكن يتم تعطيل النقل التلقائي لها.
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم تسجيل الأحداث، حدد خانة الاختيار تسجيل أحداث التطبيق.
- انقر على حفظ.
سوف يسجل Kaspersky Safe Kids معلومات مفصلة حول نشاط التطبيق ويحفظه في ملفات التتبع. ويتم تخزين هذه الملفات محليًا في المجلد C:\%Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <application version>\Logs.
إرسال بيانات نظام التشغيل إلى خدمة العملاء
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد الإعدادات.
- أدخل كلمة المرور لحساب My Kaspersky الخاص بك.
سيتم فتح النافذة الإعدادات.
- في القسم تسجيل الأحداث، اقرأ بيان الدعم بعناية.
- نفذ أحد الإجراءات التالية:
- حدد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت تريد تقديم البيانات إلى خدمة العملاء لاستكشاف المشكلات وإصلاحها.
- قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها، إذا كنت لا تريد تقديم البيانات إلى خدمة العملاء بعد الآن.
- انقر على حفظ.
سوف يرسل Kaspersky Safe Kids ملفات التفريغ المخزنة على الكمبيوتر إلى خدمة العملاء. وبعد الإرسال، يتم حذف ملفات التفريغ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفي حالة تعطيل إرسال بيانات نظام التشغيل، يتم تخزين ملفات التفريغ على جهازك لمدة 21 يومًا. وبعد ذلك، يحذفها التطبيق. ويمكنك إرسال كل ملفات التفريغ التي تم إنشاؤها يدويًا خلال آخر 21 يومًا.
إذا قمت بتأكيد رغبتك في تقديم البيانات إلى خدمة العملاء، فسوف يرسل Kaspersky Safe Kids ملفات التفريغ المخزنة على الكمبيوتر إلى Kaspersky.
أعلى الصفحة
القيود والتحذيرات
وظيفة التحديثات (بما في ذلك توفير تحديثات توقيع مكافحة الفيروسات وتحديثات قاعدة التعليمات البرمجية)، بالإضافة إلى وظيفة KSN التي قد لا تكون متاحة في البرنامج في الولايات المتحدة الأمريكية.
قائمة الرفض التي تتضمن التطبيقات
بشكل افتراضي، تحتوي قائمة التطبيقات المحظورة على التطبيقات التالية:
- Windows Sandbox
- Yandex.Browser
- AVG Secure Browser
- Opera
لا نوصي بتغيير هذه الإعدادات إذا كنت ترغب في حظر المحتوى الضار في المستعرض وحظر الكمبيوتر وفقًا لجدول زمني.
مشكلات التوافق
لا يتوافق Kaspersky Safe Kids مع تطبيقات نمط Microsoft Internet Explorer 8 وWindows 8.
يمنع Kaspersky Safe Kids تبادل البيانات عبر بروتوكول QUIC (اتصالات إنترنت UDP السريعة). يتم تمكين المستعرضات التي تستخدم بروتوكول نقل قياسي (TLS أو SSL) بغض النظر عن تمكين دعم بروتوكول QUIC في المستعرض.
تستطيع جدران الحماية منع حركة مرور الشبكة لبرنامج Kaspersky Safe Kids. إذا كان لديك جدار حماية شخصي على الكمبيوتر (على سبيل المثال، كمكون من مكونات برنامج مكافحة الفيروسات)، فقم بحمايته باستخدام كلمة مرور. ولن يتمكن الطفل من تغيير إعدادات جدار الحماية لتجاوز قيود الإنترنت الخاصة ببرنامج Kaspersky Safe Kids.
لمعرفة المزيد حول توافق Kaspersky Safe Kids مع المستعرضات المختلفة، يرجى الاطلاع على المقالات ذات الصلة:
التوافق مع مستعرض Mozilla Firefox
قيود Norton Security
من الممكن حظر نشاط شبكة Kaspersky Safe Kids من خلال Norton Security في حالة تثبيته وتمكينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمنع ذلك، نوصيك بحماية إعدادات Norton Security باستخدام كلمة مرور.
أعلى الصفحة
مصادر المعلومات حول Kaspersky Safe Kids
صفحة Kaspersky Safe Kids على موقع ويب Kaspersky
في صفحة Kaspersky Safe Kids، يمكنك عرض معلومات عامة حول التطبيق ووظائفه ومزاياه.
تحتوي صفحة Kaspersky Safe Kids على رابط إلى المتجر على الإنترنت، حيث يمكنك شراء أو تجديد اشتراكك للتطبيق.
صفحة Kaspersky Safe Kids في قاعدة المعارف
قاعدة المعارف قسم على موقع ويب خدمة العملاء لشركة Kaspersky.
في صفحة Kaspersky Safe Kids في قاعدة المعارف، يمكنك قراءة مقالات تقدم معلومات مفيدة، وتوصيات وإجابات عن الأسئلة المتكررة حول كيفية شراء التطبيق وتثبيته واستخدامه.
قد توفر المقالات الموجودة في قاعدة المعارف إجابات عن الأسئلة التي تتعلق بتطبيق Kaspersky Safe Kids وتطبيقات Kaspersky الأخرى. وقد تحتوي المقالات الموجودة في قاعدة المعارف أيضًا على أخبار خدمة العملاء.
مناقشة تطبيقات Kaspersky على منتدى دعم Kaspersky
إذا لم يكن سؤالك يتطلب توفير إجابة فورية، فيمكنك مناقشته مع خبراء Kaspersky والمستخدمين الآخرين في المنتدى الخاص بنا.
يمكنك على المنتدى عرض موضوعات المناقشة ونشر تعليقاتك وإنشاء موضوعات مناقشة جديدة.
الانتقال إلى المنتدى من التطبيق
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد العنصر حول البرنامج.
تفتح النافذة حول البرنامج.
- انقر فوق الرابط المنتدى.
تفتح صفحة منتدى Kaspersky Safe Kids في المستعرض الافتراضي.
إذا لم تتمكن من العثور على حل لمشكلتك، اتصل بخدمة العملاء.
الانتقال إلى خدمة العملاء من التطبيق
- في قائمة السياق لأيقونة التطبيق ، حدد العنصر حول البرنامج.
تفتح النافذة حول البرنامج.
- انقر فوق الرابط الاتصال بخدمة العملاء.
تفتح الصفحة الرئيسية لخدمة العملاء في المستعرض الافتراضي.
معلومات حول التعليمات البرمجية الخاصة بطرف ثالث
يتم تضمين معلومات حول رمز الطرف الخارجي في ملف باسم legal_notices.txt في مجلد تثبيت التطبيق.
أعلى الصفحة
إشعارات العلامة التجارية
العلامات التجارية وعلامات الخدمة المسجلة تعود ملكيتها لمالكيها المعنيين.
ABBYY Lingvo هي علامة تجارية لشركة ABBYY Software, Ltd.
Adobe Acrobat وAdobe Flash وAdobe Acrobat Reader إما علامات تجارية مسجلة أو علامات تجارية مملوكة لشركة Adobe في الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى.
AVAST وFacebook ملك لأصحابهما.
AVG علامة تجارية مسجلة.
Bing وInternet Explorer وMicrosoft Edge وMicrosoft Outlook وMicrosoft Office وMicrosoft Photos وWindows Installer وWindows Live وMicrosoft وWindows وWindows Vista وWindows Media وOffice 365 وSkype وVisual C++ وXbox Game Bar علامات تجارية لمجموعة شركات Microsoft.
Battle.net علامة تجارية مسجلة لشركة Blizzard Entertainment في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.
Cloudflare علامة تجارية و/أو علامة تجارية مسجلة لشركة Cloudflare, Inc. في الولايات المتحدة ومناطق أخرى.
ESET وESET NOD32 علامتان تجاريتان أو علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة ESET, spol. s r.o أو كيان تابع لشركة ESET.
JavaScript علامة تجارية مسجلة لشركة Oracle و/أو الشركات التابعة لها.
Apple وmacOS وiTunes وApp Store علامات تجارية مملوكة لشركة Apple Inc.
IOS علامة تجارية مسجلة أو علامة تجارية لشركة Cisco Systems, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبعض الدول الأخرى.
Google وChrome وGoogle Chrome وChromium وGoogle Earth وGoogle Input Tools وGoogle Public DNS وAndroid وYouTube are علامات تجارية لشركة Google, LLC.
McAfee علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة McAfee, Inc. في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.
Mozilla وFirefox علامتان تجاريتان لشركة Mozilla Foundation في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.
Norton علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة NortonLifeLock Inc. أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.
PlayerUnknown’s Battlegrounds علامة تجارية مسجلة أو علامة تجارية أو علامة خدمة لشركة Pubg Corporation.
Unreal Engine علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Epic Games, Inc. في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.
Trend Micro علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Trend Micro Incorporated.
أعلى الصفحة
كيف تناقش تثبيت Kaspersky Safe Kids مع طفلك
بناءً على عمر الطفل، يمكنك تثبيت Kaspersky Safe Kids ووضع قواعد لاستخدام الجهاز بنفسك أو القيام بذلك مع طفلك.
العمر: 3 - 6
لا داعي لمناقشة تثبيت Kaspersky Safe Kids مع الأطفال بين عمر 3 و6 سنوات.
يمكنك تثبيت التطبيق قبل إعطاء طفلك الجهاز. وإذا سمحت لطفلك باستخدام جهازك، فمن المستحسن إنشاء حساب منفصل للطفل بحيث يمكنك وضع جميع القيود اللازمة.
تذكر أنه من السهل أن يصبح الأطفال من مدمني الأجهزة الإلكترونية. وينبغي ألا تسمح لطفلك باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي أثناء وجبات الطعام أو أن تستخدم تلك الأجهزة كوسيلة لتهدئته. وإلا فقد يرفض طفلك تناول الطعام دون مشاهدة الرسوم المتحركة أو يبكي إذا لم تعطه هاتفه.
العمر: 7 - 10
من الممكن أن يستخدم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و10 سنوات الكمبيوتر لأداء الواجبات المدرسية، والهاتف للتواصل مع الآباء والأصدقاء، لذا فمن الطبيعي أن تكون لديهم أجهزتهم الخاصة. ومن الأفضل أن تقوم بتثبيت التطبيق قبل إعطاء طفلك جهازه الأول. ويمكنك أن تقول لطفلك على سبيل المثال:
قمت بتثبيت برنامج خاص لحمايتك.وسيُعلمك البرنامج كيفية تصفح الإنترنت بأمان، بالإضافة إلى تحذيرك من المعلومات غير الجيدة، ومساعدتك في العثور على هاتفك إذا فقدته."
لست بحاجة لأن تخبر طفلك عن كل وظائف البرنامج. وينبغي استخدام المعلومات التي تحصل عليها من برنامج Kaspersky Safe Kids بحكمة.
يقضي الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و10 سنوات معظم أوقات فراغهم في اللعب. وإذا كان الأطفال يقضون كل وقتهم في لعب ألعاب الكمبيوتر، فقد يصبحوا مدمنين لها. ومن المهم التحكم في الوقت الذي يقضيه طفلك أمام الشاشة. ولا يزيد الوقت الموصى به عن ساعتين في اليوم.
العمر: 11 - 13
ينبغي مناقشة تثبيت برنامج Kaspersky Safe Kids مع الأطفال بين عمر 11 و13 عامًا.
ويمكنك ربط ذلك بشراء الجهاز الجديد الذي يسعى الطفل لاقتنائه. ويمكنك أن تقول:
سوف أشتري لك هاتفًا (كمبيوتر) جديدًا بشرط واحد - سيتم تثبيت برنامج Kaspersky Safe Kids عليه.وسيحميك البرنامج من مواقع الويب الخطرة ويحذرك من الأشخاص غير المعروفين الذين يحاولون التواصل معك، وسيتيح لي معرفة مكانك."
إذا لم تكن لديك خطط لشراء جهاز جديد، عليك أن تخبر الطفل بشأن مخاوفك وأن تقترح حلًا وسطًا:
"تسمع طوال الوقت عن التهديدات عبر الإنترنت وفي الحياة الحقيقية، كالخطف والسطو والإرهاب والمقامرة والمطاردة الإلكترونية والابتزاز، إلخ. (سيكون من الجيد أن تضرب مثالًا واقعيًا يعرفه الطفل.)وأشعر بقلق بالغ عليك، ولكني أتفهم أنك تكبر وتريد المزيد من الحرية والاستقلالية.دعنا نتفق أنني سأتوقف عن إزعاجك بشأن ما تفعله، ولكن سنقوم بتثبيت برنامج لحمايتك من مواقع الويب الخطرة، إضافة إلى تحذيري إذا حاول شخص غريب التواصل معك، ويسمح لي بمعرفة مكانك.ما رأيك في ذلك؟"
بالنسبة للأطفال بعمر 11 إلى 13 عامًا، يتعين عليك التركيز على ثلاث مزايا هامة للتطبيق: تعقب الموقع ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي وجهات الاتصال المشكوك فيها والوقاية من إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. ومن غير الضروري أن تخبر طفلك عن كل الأدوات الموجودة في Kaspersky Safe Kids.
لا تحاول إخفاء حقيقة أنك ستتمكن من الاطلاع على المعلومات حول مكان تواجد طفلك. ومن الأفضل أن تقول:
"أنت تصبح أكثر نضجًا واستقلالية.وأشعر بالسعادة حيال ذلك، ولكني أشعر بالقلق من عدم مقدرتي على مساعدتك إذا كنت بحاجة لي بشكل مفاجئ.ويمكنك قضاء الوقت مع الأصدقاء بشتى الطرق، ولكن لا تبتعد كثيرًا.ويجب أن أعرف مكانك.دعنا نقرر سويًا أين يمكنك التجول بحرية.وسوف يخبرني هذا البرنامج إذا ذهبت لمكان آخر.وإذا كنت تريد الذهاب لمكان آخر، عليك الاتصال بي، حسنًا؟"
يجب عليك تحذير طفلك المراهق من أن التطبيق سيسمح لك بقراءة الرسائل الخاصة به على وسائل التواصل الاجتماعي كما سيقوم بتحذيرك بشأن جهات الاتصال المشكوك فيها:
"كأي شخص آخر، يمكنني رؤية صفحتك، ولكن فقط ما تقوم بنشره علانية.لا تقلق، لن أستطيع الاطلاع على رسائلك الخاصة.وأنا احترم خصوصيتك.ولكن إذا حاول شخص مشكوك فيه أن يصبح "صديقًا" لك، على سبيل المثال، شخص غريب بالغ، فسوف يخبرني البرنامج بذلك."
فيما يتعلق بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و13 عامًا، فإن حالة مجموعة الأقران تمثل أهمية خاصة. فهم يستخدمون الإنترنت كأداة للتواصل الاجتماعي. اشرح لطفلك أنه من المهم أخذ استراحات منتظمة من وسائل التواصل الاجتماعي وقدم اقتراحًا:
"يمثل الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مشكلة لكثير من الناس، وليس للمراهقين فحسب.وفي بعض الحالات الخطيرة، قد يتطلب الأمر زيارة طبيب نفسي.وأبسط طريقة للوقاية، هي الحد من وقت استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.ويمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشرط واحد: لن أسمح باستخدامها أثناء فترة الدراسة أو أثناء الليل."
لكن انتبه لأن التحكم المفرط قد يضر بعلاقتك مع الطفل في هذا العمر. وينبغي استخدام المعلومات التي تحصل عليها من برنامج Kaspersky Safe Kids بحكمة. وفي بعض الحالات قد تضطر إلى التوصل لاستنتاجاتك بنفسك، ولكن من غير الضروري أن تخبر الطفل بأي شيء.
العمر: 14 - 17
إذا كان عمر طفلك يتراوح بين 14 و17 عامًا، فيجب عليك التوصل لاتفاق مشترك حول استخدام Kaspersky Safe Kids.
إذا قمت بتثبيت التطبيق دون موافقته، فقد يترتب على ذلك عواقب غير مرغوب فيها. ويمكنك أن تقول:
"أنت تتمتع بالاستقلالية بالفعل، كما أدرك أنك قد تعتقد أني أجادلك فحسب.ولكن حتى الكبار يتعرضون لمواقف صعبة في بعض الأحيان.وسأشعر بحال أفضل كثيرًا إذا وافقت على تثبيت برنامج خاص على هاتفك وعلى الكمبيوتر الخاص بك لتحذيري بشأن التهديدات وجهات الاتصال المشكوك فيها، ولحمايتك من شراء أشياء عن طريق الخطأ والتعرض للاحتيال المالي.وأعدك ألا استخدم الوظائف التي لا تريدني أن أستخدمها."
تعد موافقة طفلك الطوعية على تثبيت التطبيق علامة على الثقة. وتذكر أن معظم الأطفال الأكبر من 14 عامًا بارعين بما فيه الكفاية في أمور التكنولوجيا بشكل يتيح لهم حذف أي تطبيق من جهازهم. وقد يقوم طفلك بإيقاف تشغيل هاتفه بسهولة أو شراء جهاز آخر أو فتح حساب جديد على وسائل التواصل الاجتماعي.
يخوض الكثير من الأطفال في عمر 14 إلى 17 عامًا أولى تجاربهم في الحب ويصبحون مهتمين بشكل متزايد بالعلاقات بما في ذلك العلاقات الجنسية. وقد لا يرغب طفلك في التحدث بصراحة عن هذا الموضوع. وعليك أن تكون متفهمًا بأن تسمح له باستعراض مواقع الويب التي تعتبرها ملائمة حول هذا الموضوع.
النصيحة المقدمة للآباء من قبيل التوصية. ويتعين عليك استخدامها وفقًا للقوانين المحلية.
أعلى الصفحة
الاتصال بموقع My Kaspersky
تتيح لك هذه النافذة إنشاء حساب My Kaspersky. ولا تحتاج سوى حساب My Kaspersky واحد. ويمكنك استخدامه مع كل التطبيقات المطلوبة للاتصال بموقع ويب My Kaspersky.
كلمة المرور لحساب My Kaspersky الجديد. يجب أن تحتوي كلمة المرور على ثمانية أحرف على الأقل، بما في ذلك على الأقل رقم واحد وحرف واحد صغير وحرف واحد كبير. ولا يُسمح بالمساحات.
بشكل افتراضي، يتم إخفاء أحرف كلمة المرور لأسباب تتعلق بالأمان. لعرض كلمة المرور، انقر على أيقونة العين 
.
تأكيد كلمة المرور لحساب My Kaspersky الجديد.
بشكل افتراضي، يتم إخفاء أحرف كلمة المرور لأسباب تتعلق بالأمان. لعرض كلمة المرور، انقر على أيقونة العين .
استلام الأخبار والعروض الخاصة من Kaspersky عن طريق البريد الإلكتروني
أعلى الصفحة
تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور لموقع My Kaspersky
في هذه النافذة، تتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى My Kaspersky، باستخدام حساب موجود أو إنشاء حساب جديد.
تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور
انتقل إلى My Kaspersky لإنشاء كلمة مرور
أعلى الصفحة
حسابات Windows على هذا الكمبيوتر
في هذه النافذة، يعرض Kaspersky Safe Kids قائمة بحسابات Windows التي تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر. ويمكنك اختيار الحسابات التي تريد مراقبتها. وإذا لم يكن لدى أي من الوالدين أو الأطفال حسابات خاصة بهم على هذا الكمبيوتر، فيمكنك إنشاء حساب جديد لهم. ونوصي بإنشاء حسابات Windows منفصلة لكل طفل.
لاحظ أنه لا يمكنك اختيار عدة مستخدمين لحساب واحد.
حساب Windows جديد
تتيح لك هذه النافذة إنشاء حساب سيستخدمه طفلك لتسجيل الدخول إلى Windows. إذا كان لديك العديد من الأطفال، يجب أن يكون لدى كل منهم حسابه الخاص. ويعد ذلك ضروريًا لتضمن أن يطبق التطبيق الإعدادات الصحيحة المناسبة لعمر كل طفل.
حماية حسابات Windows بكلمة مرور
في هذه النافذة، يعرض Kaspersky Safe Kids حسابات Windows غير المحمية بكلمة مرور. ويستطيع أطفالك استخدام حسابات Windows هذه للوصول إلى مواقع الويب والتطبيقات الممنوعة.
يمكنك تعيين كلمات مرور لحسابات Windows هذه أو انقر فوق التالي لإنهاء إعداد Kaspersky Safe Kids دون إضافة كلمات مرور.
أعلى الصفحة
الأطفال وحسابات Windows الخاصة بهم
وتعرض هذه النافذة مستخدمي الكمبيوتر وحسابات Windows المحددة لهم. ويمكنك عرض وتحرير قائمة أطفالك وحسابات Windows التي يستخدمونها.
مصادقة الخادم الوكيل
في هذه النافذة، يمكنك تحديد بيانات الاعتماد المطلوبة لمصادقة الخادم الوكيل. تفتح النافذة إذا فشل التطبيق في اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل تلقائيًا والاتصال بالإنترنت.
أعلى الصفحة
إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا
تتيح لك هذه النافذة إيقاف التطبيق مؤقتًا. عند إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتاً، فإنه يتوقف عن تسجيل معلومات حول أنشطة طفلك خلال الفترة الزمنية المحددة.
في حالة إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا، يستطيع الطفل زيارة مواقع الويب الممنوعة واستخدام التطبيقات الممنوعة.
حدد المدة التي سيتم إيقاف برنامج Kaspersky Safe Kids فيها مؤقتًا:
أعلى الصفحة
Kaspersky Safe Kids يعمل
يتم عرض نافذة التطبيق الرئيسية عندما تسجّل الدخول إلى حساب الكمبيوتر الذي حددته لطفلك.
أعلى الصفحة
توفير البيانات
يتيح لك قسم توفير البيانات عرض وقبول ورفض البيانات الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق.
أؤكد أنني قرأت بالكامل بنود وشروط البيان الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق وأفهمها وأقبلها
أعلى الصفحة
الخادم الوكيل
يمكنك في هذا القسم تكوين إعدادات اتصال الخادم الوكيل المطلوبة.
حدد أحد الخيارات التالية للاتصال بالخادم الوكيل:
- لا تستخدم الخادم الوكيل.
- اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل تلقائيًا (الافتراضي).
- استخدام إعدادات محددة للخادم الوكيل.
إذا اخترت استخدام إعدادات الخادم الوكيل المحددة، فيجب عليك تحديد عنوان ومنفذ الخادم الوكيل يدويًا في الحقول ذات الصلة.
يكون حقلا العنوان والمنفذ فعالين في حالة تحديد الخيار استخدام إعدادات محددة للخادم الوكيل. يتم تعيين المنفذ 80 بشكل افتراضي.
أعلى الصفحة
تسجيل الأحداث
يتيح لك القسم تسجيل الأحداث تمكين أو تعطيل تسجيل المعلومات الفنية حول أداء Kaspersky Safe Kids وإرسالها إلى خدمة العملاء.
اعرف المزيد حول محتويات ملفات التتبع وملفات التفريغ
يؤدي النقر فوق هذا الرابط إلى فتح نافذة تتضمن المعرف الفريد للكمبيوتر الخاص بك. وتُستخدم هذه المعرفات لتطلب من خدمة العملاء إزالة بياناتك الشخصية من Kaspersky بموجب شروط اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
يمكنك نسخ كلا المعرفين إلى الحافظة بالنقر على الرمز .
أقر أنني قرأت بنود وشروط بيان الدعم بالكامل وأفهمها وأقبلها
أعلى الصفحة
غير ذلك
يتيح لك القسم إعدادات الإخطارات تحديد أنواع الإخطارات التي تريد استلامها من التطبيق.
يتيح لك قسم مزامنة الإعدادات اليدوية بدء المزامنة يدويًا. اضغط على الزر بعد إجراء تغييرات على الإعدادات لتسريع تطبيقها على جهاز الطفل.
أعلى الصفحة
حساب غير مقيد
تخبرك هذه النافذة أن حساب Windows الحالي لا تتم مراقبته بواسطة Kaspersky Safe Kids. ولا يتم تطبيق أي قيود على هذا الحساب.
تحقق من الإعدادات في My Kaspersky
الأطفال وحسابات Windows الخاصة بهم
أعلى الصفحة