Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows

Indhold

[Topic 94698]

Kaspersky Safe Kids-oversigt

Kaspersky Safe Kids overvåger dine børns sikkerhed på internettet og i det daglige liv. Du bestemmer, hvad der er sikkert for dine børn: hvilke hjemmesider de kan besøge, hvor langt væk fra hjemmet kan de gå, og hvor mange timer de kan bruge på computeren eller smartphonen. Programmet sikrer, at dine børn følger de regler, du har sat.

Kaspersky Safe Kids er velegnet til børn i alle aldre. Når du angiver barnets fødselsår i Kaspersky Safe Kids, vælger programmet automatisk indstillinger, der passer til den alder.

Når dine børn surfer på internettet, hjælper Kaspersky Safe Kids dig med at:

  • Kun vise dine børn sikre søgeresultater på internettet. For eksempel skjuler Kaspersky Safe Kids sider med indhold for voksne.
  • Undgå, at dine børn besøger usikre websteder ved at begrænse en specifik kategori (f.eks. gamblingwebsteder).
  • Finde ud af, hvilke websteder dine børn har besøgt.
  • Få viden om dine børns indlæg på sociale netværk og de venner, dine børn kommunikerer med.
  • Hjælp dine børn med at bruge mindre tid på internettet ved at indstille tidsgrænser for internetbrug.
  • Blokere adgang til alle hjemmesider, hvis der er behov for det.

Når dine børn bruger tid på computeren, tabletten eller smartphonen, hjælper Kaspersky Safe Kids dig med at:

  • Se, hvor meget tid dine børn bruger på enhederne.
  • Hjælpe dine børn til at bruge mindre tid på enheder ved at sætte tidsbegrænsninger for brug af enheden.
  • Begrænse brugen af specifikke programmer eller alle programmer inden for en bestemt kategori (f.eks. computerspil) for at hjælpe dine børn med at sætte tid af til lektier og andre aktiviteter.
  • Blokere brugen af programmer, der ikke er passende for dine børns alder.

Når du ikke er sammen med dine børn, hjælper Kaspersky Safe Kids dig med at:

  • Tjekke dine børns placering på et kort.
  • Opsætte et sikkert område på et kort og modtage beskeder, hvis dine børn går uden for det sikre område.
  • Modtage alarmer om dine børns aktivitet via e-mail eller meddelelser på din smartphone.
  • Modtage og besvare anmodninger fra dine børn via Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids kan installeres på Windows-, macOS, Android- og iOS-enheder.

For at overvåge dine børns sikkerhed skal du installere Kaspersky Safe Kids på alle de enheder, de bruger.

Kaspersky Safe Kids-indstillinger

Du kan ændre standardindstillingerne for Kaspersky Safe Kids og få vist rapporter om dine børns aktivitet i afsnittet Kids

. For at logge ind på My Kaspersky skal du have en .

Du kan også installere Kaspersky Safe Kids på din smartphone, indstille appen til forælderbrug og tjekke indstillinger, meddelelser og rapporter i appen.

Til toppen af siden

[Topic 145056]

Nyheder

Nyheder i Kaspersky Safe Kids 23.0.0.399:

  • Med denne version har vi arbejdet bag kulisserne. Det kan virke som om intet har ændret sig, men vi har forbedret ydeevnen og rettet mindre fejl.

Når Kaspersky Safe Kids er blevet opdateret, nulstilles programmets beregning muligvist af den tid, dit barn bruger på programmer og ved computeren. I det tilfælde slettes dagens tidligere tidsstatistik. Hvis du har indstillet tidsgrænser for program- eller computerbrug, kan dit barn bruge programmerne og computeren i længere tid end disse tidsgrænser på opdateringsdagen. Derfor anbefaler vi, at du tjekker dine statistikker efter en opdatering.

Se også

Opdatér Kaspersky Safe Kids

Til toppen af siden

[Topic 151737]

Administér Kaspersky Safe Kids i My Kaspersky

Alle Kaspersky Safe Kids-indstillinger administreres i sektionen KidsMy Kaspersky-webstedet. Når du har ændret Kaspersky Safe Kids-indstillingerne, synkroniseres de mellem My Kaspersky-webstedet og installationerne af Kaspersky Safe Kids på dine børns enheder.

Du kan se og tilpasse følgende indstillinger på My Kaspersky:

  • Tilføj, redigér eller slet børns oplysninger.
  • Begræns adgang til specifikke hjemmesider og programmer.
  • Bloker adgang til alle hjemmesider, eller opret en tilladt-liste med hjemmesider.
  • Begræns brugstid for enheden.
  • Begræns brugstid for programmet.
  • Vælg et sikker område for dit barn på et kort.
  • Svar på dit barns anmodninger.

Du kan også overvåge dit barns aktivitet:

  • Find dit barns mobile enheder.
  • Tjek dit barns opslag på sociale netværk.
  • Se daglige rapporter om dit barns aktivitet.

Gå til My Kaspersky fra programmet

  1. Vælg punktet Om i programikonets genvejsmenu .

    Vinduet Om åbnes.

  2. Klik på linket Gå til My Kaspersky.

My Kaspersky-webstedet åbnes i din standardbrowser.

For flere oplysninger skal du se My Kaspersky – hjælp.

Til toppen af siden

[Topic 94538]

Computerkrav

Mindste hardwarekrav:

  • Processor: 1 GHz
  • RAM: 1 GB for et 32-bit system (x32) / 2 GB for et 64-bit system (x64)
  • Fri harddiskplads: 200 MB

    Yderligere fri harddiskplads (op til 4,5 GB) kan være krævet, for at installere Microsoft .NET Framework hvis ikke det er installeret på din computer.

Generelle krav:

  • Microsoft Windows Installer 3.0 eller nyere
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 eller højere)
  • Internetforbindelse (til oprettelse af forbindelse til My Kaspersky-webstedet, programbrug og opdatering af programmet)
  • Skærmopløsning på 1024x768 pixels eller højere

Understøttede operativsystemer:

  • Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 med opdateringerne fra KB4474419 og KB4490628 eller nyere
  • Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
  • Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) herunder RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
  • Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) herunder 21H2, 22H2

Understøttede browsere:

  • Chromium-baseret Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer (version 10-11) inklusive aktiveret forstærket beskyttelsestilstand
  • Google Chrome (version 74 eller nyere)
  • Mozilla Firefox (version 67 eller nyere)
  • Yandex.Browser (version 19 eller nyere) inklusive aktiveret turbotilstand

Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, og Yandex.Browser understøttes for både x86 og x64-versioner.

Til toppen af siden

[Topic 134840]

Kompatibilitet med andre programmer

Vis alle | Skjul alle

Kompatible Kaspersky-programmer

Kaspersky Safe Kids er garanteret kompatibelt med følgende Kaspersky-programmer:

  • Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security version 21.3.
  • Kaspersky Security Cloud version 4.3.
  • Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versioner 21.8, 21.9, 21.13.
  • Kaspersky Password Manager version 10,2.
  • Kaspersky Secure Connection versioner 5.8, 5.9, 5.13.

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres, hvis du har andre Kaspersky-antivirusprogrammer på computeren bortset fra ovenstående programmer.

Kompatibilitet med Beskyttet browser-tilstand

Beskyttet browser-tilstand er tilgængelig for følgende programmer:

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Free

Kompatible tredjepartsprogrammer

Kaspersky Safe Kids er garanteret kompatibelt med alle følgende tredjepartsprogrammer:

E-mail- og beskedklienter

  • Zoom og Zoom-videoopkald
  • Skype
  • Discord
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram

Audio- og videoværktøjer

  • Windows Media Player
  • Spotify
  • VLC Media Player
  • iTunes
  • Waves MaxxAudio

Spil

  • Xbox Game Bar
  • Steam
  • Minecraft
  • Origin
  • Wargaming.net Game Center

Education soft

  • Kort
  • Google Earth
  • 2GIS
  • Garmin Express
  • ABBYY Lingvo

Browsere

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Yandex.Browser

Filedelingssoftware

  • SHAREit

Office-værktøjer

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 365
  • Adobe Acrobat Reader

Andet

  • Microsoft Photos
  • Microsoft Outlook
  • One Drive
  • Roblox

Andre kompatible antivirusprogrammer

Det garanteres, at Kaspersky Safe Kids kan installeres og fungere stabilt med følgende antivirusprogrammer foruden Kaspersky:

  • Microsoft Defender
  • Norton Security Premium
  • AVG Internet Security
  • AVAST Premier
  • ESET NOD32 Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Uforenelige antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids er uforenelig med ethvert af følgende antivirusprogrammer for slutbrugere:

  • McAfee (antivirusprogram)
  • Trend Micro Maximum Security
  • Avast Secure Browser

Hvis du vil bruge Kaspersky Safe Kids, skal du afinstallere uforenelige antivirusprogrammer.

Til toppen af siden

[Topic 94501]

Installer Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Generel installation

Kaspersky Safe Kids kan installeres på dit barns computer, og på en familiecomputer som dit barn bruger. Hvis der er en computer, som dine børn ikke bruger, behøver du ikke installere Kaspersky Safe Kids på den.

Afhængigt af dit barns alder kan du installere programmet, og indstille reglerne for enhedsbrug alene eller sammen med dit barn. Vores råd til forældre hjælper dig med at snakke om installation af Kaspersky Safe Kids med dine børn.

Du kan downloade Kaspersky Safe Kids fra My Kaspersky-webstedet eller Kaspersky-webstedet.

Internetadgang kræves, for at installere, bruge og opdatere Kaspersky Safe Kids.

Inden installationen tjekker Kaspersky Safe Kids din computer for inkompatible programmer. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, kan du afinstallere dem og fortsætte installationen. Hvis du installerer Kaspersky Safe Kids uden at afinstallere inkompatible programmer, kan ydeevnen for Kaspersky Safe Kids blive påvirket.

Før du installerer Kaspersky Safe Kids, skal du bekræfte, at din computer, operativsystem og miljøindstillinger imødekommer de systemkrav, som er opstillet i afsnittet Computerkrav.

Installér Kaspersky Safe Kids på computeren

  1. Åbn Kaspersky Safe Kids-installationsfilen.

    Velkomstvinduet Kaspersky Safe Kids åbnes.

  2. Vælg installationssproget fra rullelisten, og klik på Fortsæt.
  3. Læs Slutbrugerlicensaftale i det aktuelle vindue, og klik på linket persondatapolitikken for at åbne og læse fortrolighedspolitikken i din browser.
    • Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og fortrolighedspolitikken, skal du annullere installationen af Kaspersky Safe Kids, og lade være med at bruge programmet.
    • Hvis du er enig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken, skal du bekræfte det, ved at vælge de tilsvarende afkrydsningsfelter.

      Knappen Acceptér bliver kun tilgængelig, hvis du bekræfter, at du har læst, forstået og accepterer vilkårene og betingelserne i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken.

  4. Klik på knappen Acceptér.

    Kaspersky Safe Kids tjekker din computer for inkompatible programmer. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, vises de på en liste på skærmen, og Kaspersky Safe Kids beder dig om at afinstallere dem.

  5. Udfør en af følgende handlinger:
    • Hvis du vil afinstallere de inkompatible programmer, skal du på listen Vælg det program du vil afinstallere markere afkrydsningsfelterne ud for de programmer, du vil afinstallere, og klikke på Fortsæt.

      Kaspersky Safe Kids vil afinstallere disse programmer automatisk. Vi anbefaler, at du manuelt afinstallerer alle programmer, som Kaspersky Safe Kids ikke kan afinstallere automatisk.

    • Hvis du ikke vil afinstallere de inkompatible programmer, skal du klikke på Spring over.

      Installationen af Kaspersky Safe Kids vil fortsætte. Vi anbefaler, at du manuelt afinstallerer de inkompatible programmer, fordi de kan påvirke ydeevnen for Kaspersky Safe Kids.

    Vent på installationen af Kaspersky Safe Kids er gennemført.

  6. Klik på Færdig, for at lukke installationsprogrammet.

Kaspersky Safe Kids blev installeret succesfuldt. Kaspersky Safe Kids Setup Assistant starter automatisk. Nu skal du Opsætte Kaspersky Safe Kids for dine børn.

Når installationen er færdig, skal du måske genstarte computeren.

Installation i lydløs tilstand

En anden måde at installere Kaspersky Safe Kids på er fra kommandoprompten. Denne måde adskiller sig fra en normal installation ved, at der ikke er en grænseflade at interagere med. Når du starter installationen i lydløs tilstand, vises der ingen programaftaler.

Du kan finde EULA - [Windows] [GDPR-klar] for Kaspersky Safe Kids på listen over B2C Licensaftaler og persondatapolitikken på Kaspersky-webstedet. Åbn og læs dem omhyggeligt, før du starter installationen.

Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen eller persondatapolitikken, skal du ikke starte installationen af Kaspersky Safe Kids på din computer.

Installér Kaspersky Safe Kids i lydløs tilstand fra kommandoprompten

  1. Start kommandoprompten.
  2. Brug følgende kommandosyntaks: <fuld sti til installationsfilen på din computer> [/parameter=værdi]. F.eks. C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]

    Installationskommandoen har følgende parametre:

    /s – start installationen i lydløs tilstand.

    /pAGREETOEULA=1 – brug denne parameter, hvis du bekræfter, at du har læst, forstår og accepterer vilkåerne i slutbrugerlicensaftalen. Hvis ikke du indtaster denne parameter, installeres Kaspersky Safe Kids ikke.

    /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – brug denne parameter, hvis du bekræfter, at du er opmærksom på og accepterer, at dine data bliver håndteret og overført (herunder til tredjelande) som beskrevet i persondatapolitikken, og hvis du bekræfter, at du har læst og forstår persondatapolitikken. Hvis ikke du indtaster denne parameter, installeres Kaspersky Safe Kids ikke.

    /pSKIPPRODUCTCHECK=1 – brug denne parameter for at springe kontrollen for inkompatible programmer over. Hvis du ikke indtaster denne parameter, vil Kaspersky Safe Kids kontrollere din computer for inkompatible programmer som standard. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, vil Kaspersky Safe Kids ikke blive installeret. Oplysninger om inkompatible programmer vil blive skrevet til Kaspersky Safe Kids-logfilen. Kontrollér programlogfilen, og afinstaller inkompatible programmer manuelt.

    Hvis du beholder inkompatible programmer, kan det påvirke ydeevnen for Kaspersky Safe Kids.

  3. Vent på installationen af Kaspersky Safe Kids er gennemført.

Efter installationen gennemføres, vises Kaspersky Safe Kids-ikonet på dit skrivebord.

Installationsparametre og -egenskaber for kommandolinje

Hovedparametre

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

/s

Aktiverer ikke-interaktiv (stille) tilstand. Dialogbokse vises ikke under installation.

setup.exe /s

/p<property>=<value>

anvendes til at angive installationsmuligheder

setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

/h

åbner hjælpedialogboksen

 

Yderligere indstillinger

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

/a

kopierer installationsfiler til en angivet netværksmappe

setup.exe /aZ:\KasperskyLab

/sendstat

sender statistiske rapporter i stilletilstand, når parameteren /pAGREETOEULA=1 er konfigureret

 

/t

definerer stien til filen med installationsloggen

 

/g

giver dig mulighed for at indstille sporingsniveauet for installationsprocessen (mulige værdier: {1, 2, 3}, hvor 1 er minimumsværdien).

 

/x

fjerner programmet

setup.exe /x

/rebootifneeded

genstarter automatisk computeren efter gennemførelse af en stille installation, hvis krævet

 

/localization

overfører oplysninger om programplaceringen.

 

/replaceParentControl

påbegynder en migrering af forælderkontrolindstillinger fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security

 

/KpcParentId

for TFU-installationstilstanden: Overfører My Kaspersky-konto-ID'et fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security for kørsel af det indledende opstartshjælpeprogram.

 

/c

for TFU-installationstilstanden: Downloader programfordelingspakken

 

/nodrop

en beskyttet mappe til forebyggelse mod TCP-sessionshacking oprettes ikke

 

/install

angiver kildekataloget med programfordelingspakken

 

/useTestingHardwareId

nulstilling af hardware-ID-oktetter med testformål

 

Vigtige installationsegenskaber

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

AGREETOEULA

bekræfter dit samtykke til slutbrugerlicensaftalen

 

AGREETOPRIVACYPOLICY

bekræfter dit samtykke til privatlivspolitikken

 

INSTALLDIR=<value>

anvendt til at angive installationsmappen

setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"

SELFDPROTECTION=1

aktiverer programmets selvforsvar under installationen

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

SKIPPRODUCTCHECK=1

apringer over søgningen efter produkter, der er ukompatible med Kaspersky Safe Kids

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Andre installationsegenskaber

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

KLPASSWD=<value>

konfigurerer en adgangskode for adskillige funktioner i programmet. Hvis værdien af parametret KLPASSWDAREA ikke er konfigureret, gælder standardadgangskodeanvendelsen:

  • At foretage ændringer af programmets indstillinger
  • At forlade programmet

setup.exe /pKLPASSWD=12345678

KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

Definerer adgangskodeanvendelsen angivet af parameteren KLPASSWD:

  • SET — ændrer programmet indstillinger
  • EXIT — forlader programmet
  • UNINST — fjerner Kaspersky Safe Kids

    Valgmuligheden kan have flere værdier – i det tilfælde inddeles værdierne med et semicolon.

 

Ved at anvende parameret SKIPPRODUCTCHECK=1 tager du ansvaret for enhver mulig konsekvens med hensyn til Kaspersky Safe Kids for Windows' ukompabilitet med andre programmer.

Parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1 tillader dig kun at ignorere programmer, der skal fjernes manuelt.

Et eksempel på en kommando for installering af Kaspersky Safe Kids i den angivne mappe i stilletilstand, med en accept af slutbrugerlicensaftalen.

setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"

Når installationen er fuldført, skal du fortsætte til indledende konfiguration af Kaspersky Safe Kids.

Til toppen af siden

[Topic 212486]

Programinstallationsfejl i Windows 7

Kaspersky Anti-Virus kan ikke installeres i Microsoft Windows 7, hvis følgende opdateringer ikke er installeret:

  • KB4490628 (opdatering fra 12. marts 2019);
  • KB4474419 (opdatering fra 23. september 2019);
  • SP 1 (KB976932), hvis den ikke er installeret.

Der vil opstå installationsfejl som følge af, at Microsoft har opdateret algoritmen for signering af tredjepartsprogrammers moduler og drivere. Nu signeres moduler og drivere for tredjepartsprogrammer (herunder Kaspersky) ved hjælp af SHA256-hashingalgoritmen. Du skal installere opdateringer for KB4490628 og KB4474419, så Kaspersky Safe Kids-modulerne og -driverne kan signeres ved hjælp af SHA256-hashingalgoritmen.

Brug en af de følgende metoder til at installere opdateringerne.

Opdater installationen ved hjælp af Windows Update

Hvis automatisk installation af opdateringer er deaktiveret på din computer:

  1. I menuen Start skal du vælge Kontrolpanel → System og sikkerhed → Windows Update.

    Vinduet Windows Update åbnes.

  2. I den venstre menu i vinduet Windows Update skal du vælge Skift indstillinger.
  3. I blokken Vigtige opdateringer, som åbnes, skal du vælge Installer opdateringer automatisk (anbefales).

    Alle de nødvendige opdateringer vil automatisk blive hentet og installeret på din computer.

Hvis du ikke vil slå automatisk installation af opdateringer til, kan du opgradere systemet manuelt.

Manuel installation af Service Pack 1, hvis den ikke er installeret

Hvis din computer kører Windows 7, og denne Service Pack ikke er installeret, skal du først installere Service Pack 1 (KB976932).

Sådan installerer du Service Pack 1-opdateringen:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.

Manuel installation af KB4490628

Sådan installerer du KB4490628 manuelt:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.

Manuel installation af KB4474419

Sådan installerer du KB4474419 manuelt:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.
Til toppen af siden

[Topic 115007]

Opdatér Kaspersky Safe Kids

En Kaspersky Safe Kids opdatering løser problemer, tilføjer nye funktioner, og forbedrer ydeevnen af de eksisterende funktioner.

Automatisk opdatering

Kaspersky Safe Kids tjekker opdateringsserveren én gang om ugen for at se, om der findes en ny version af programmet. Hvis der findes en ny version, downloader Kaspersky Safe Kids den til din computer i uovervåget tilstand.

Når den nye version er downloadet, sammenligner programmet alle aftaler fra den tidligere version med aftalerne i opdateringen. Hvis der ikke kræves nogen brugerhandlinger, starter Kaspersky Safe Kids opdateringen automatisk. Når opdateringen er installeret, beder Kaspersky Safe Kids dig om at genstarte computeren for at færdiggøre opdateringen.

Kaspersky Safe Kids afbrydes ikke under den automatiske opdatering.

Manuel opdatering

I følgende situationer kan der bruges brugerhandling under en opdatering af Kaspersky Safe Kids:

  • Opdateringen kan ikke downloades.

    Gå til My Kaspersky-webstedet, og download og installer den nyeste version af programmet.

  • Der bliver fundet inkompatibel software på din computer.

    Afinstaller inkompatible programmer, og kør opdateringen manuelt.

  • Slutbrugerlicensaftalen eller persondatapolitikken er blevet ændret.

    Kør opdateringen manuelt, og accepterer de nye brugsvilkår.

Når du starter opdateringen manuelt, afbrydes Kaspersky Safe Kids midlertidigt. Programmet fortsætter, når opdateringen er gennemført, og din computer genstartes.

Hvis du opdaterer premium-versionen af Kaspersky Safe Kids, fortsætter du med at bruge premium-versionen af programmet efter opdateringen.

Opdater Kaspersky Safe Kids manuelt

  1. Download den nyeste version af programmet, hvis opdateringen ikke downloades automatisk.
  2. Start installation af opdateringen på en af følgende måder:
    • Klik på Installér i meddelelsen.
    • Åbn genvejsmenuen til programikonet i proceslinjens meddelelsesområde, og vælg Opdater nu.
    • Åbne den Kaspersky Safe Kids-installationsfil, som du downloadede tidligere.

    Kaspersky Safe Kids er sat på pause.

  3. Hvis du opdaterer Kaspersky Safe Kids med en manuelt downloadet installationsfil, skal du vælge installationssproget.

    Vinduet Log på My Kaspersky-konto åbnes.

  4. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto, og klik på Næste.

    Velkomstvinduet Kaspersky Safe Kids åbnes.

  5. Klik på linket Nyheder i denne version for at åbne og læse om forbedringerne.

    Hjælpeemnet ”Hvad er nyt” åbnes i browseren.

  6. Klik på Fortsæt
  7. Læs programmet Slutbrugerlicensaftale og Persondatapolitik.
    • Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og fortrolighedspolitikken, skal du annullere installationen af Kaspersky Safe Kids, og lade være med at bruge programmet.
    • Hvis du accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken, skal du bekræfte det ved at markere de tilsvarende afkrydsningsfelter.

      Knappen Installér bliver kun tilgængelig, hvis du bekræfter, at du har læst, forstået og accepterer vilkårene og betingelserne i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken.

  8. Klik på knappen Installér.
  9. Vent på opdateringen af Kaspersky Safe Kids er færdig.

    Programmet beder dig om at genstarte computeren.

  10. Klik på knappen Genstart nu, for at færdiggøre opdateringen, og genoptage Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids fortsætter, når computeren er genstartet. Efter opdateringen bliver du bedt om at acceptere erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål som kræves, for at Kaspersky kan give dig mere fordelagtige tilbud. Hvis du vælger at acceptere denne erklæring, kan du til enhver tid afvise dem i programindstillingerne.

Når Kaspersky Safe Kids er blevet opdateret, nulstilles programmets beregning muligvist af den tid, dit barn bruger på programmer og ved computeren. I det tilfælde slettes dagens tidligere tidsstatistik. Hvis du har indstillet tidsgrænser for program- eller computerbrug, kan dit barn bruge programmerne og computeren i længere tid end disse tidsgrænser på opdateringsdagen. Derfor anbefaler vi, at du tjekker dine statistikker efter en opdatering.

Se også

Nyheder

Til toppen af siden

[Topic 94504]

Afinstallér Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids er beskyttet, så dit barn ikke kan afinstallere det. Når du afinstallerer Kaspersky Safe Kids, skal du indtaste en adgangskode for en administratorkonto og din adgangskode for din My Kaspersky-konto. Du må ikke give disse adgangskoder til dine børn. Vær sikker på disse adgangskoder er stærke, så dine børn ikke kan gætte dem. Hvis dine børn gætter disse adgangskoder, kan de afinstallere Kaspersky Safe Kids fra computeren, uden du opdager det.

Programmet sender dig meddelelser om alle forsøg på at afinstallere Kaspersky Safe Kids.

Afinstallér Kaspersky Safe Kids fra computeren

  1. Log på en Windows-administrators konto.
  2. Åbn Kontrolpanel på en af følgende måder:
    • Hvis du bruger Windows XP/Windows Vista/Windows 7, skal du klikke på knappen Start og derefter klikke på Kontrolpanel.
    • Hvis du bruger Windows 8/Windows 8.1, skal du trykke på genvejen Win + I, og vælge Kontrolpanel.
    • Hvis du bruger Windows 10, skal du trykke på genvejen Win + X, og vælge Kontrolpanel.
  3. Vælg Programmer og funktioner i Kontrolpanel.
  4. I programlisten skal du vælge Kaspersky Safe Kids, og klikke på Afinstaller/ændr.

    Vinduet med afinstallationsguiden åbnes.

  5. Klik på knappen Næste >.
  6. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Programmet beder dig om at bekræfte afinstallationen af programmet.

  7. Klik på Afinstaller, for at bekræfte dit valg, om at afinstallere programmet.

    Afinstallationen af Kaspersky Safe Kids startes. Programmet beder dig om at genstarte computeren under afinstallationsprocessen.

  8. Genstart computeren for at færdiggøre afinstallationen af Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids blev succesfuldt afinstalleret fra din computer. Oplysninger om dine børn forbliver på My Kaspersky-webstedet.

Til toppen af siden

[Topic 134464]

Start opsætning af Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Efter installationen er færdig, guider Kaspersky Safe Kids Setup Assistant dig i gennem opsætningsprocessen for Kaspersky Safe Kids.

Under opsætningen udfører du følgende handlinger:

  1. Forbind til My Kaspersky med din My Kaspersky-konto, eller tilmeld dig på My Kaspersky, hvis ikke du har en konto.

    Barnets enhed forbindes til denne My Kaspersky-konto. Hvis du vil bruge en anden My Kaspersky-konto til at overvåge barnets enhed, skal du først koble barnets enhed fra den aktuelle konto på My Kaspersky.

  2. Vælg de Windows-konti, som du vil overvåge, og tildel dem til børn.
  3. Beskyt Windows-konti med en adgangskode.

Derefter er opsætningen af Kaspersky Safe Kids gennemført, og programmet kører allerede.

Kaspersky Safe Kids-indstillingerne anvendes til de valgte kontoer med hensyn til hvert barns alder. Du kan se og ændre Kaspersky Safe Kids-indstillinger på My Kaspersky i sektionen Kids eller i den Kaspersky Safe Kids, som er installeret på forælderens mobile enhed (som kører Android eller iOS)

Opret forbindelse til My Kaspersky

  1. I vinduet Tilslut til My Kaspersky skal du klikke på knappen Jeg har allerede tilmeldt mig.

    Vinduet Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto vises.

  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto, og klik på Fortsæt.

    Hvis du gør for mange forsøg på at oprette forbindelse til My Kaspersky, forsøger programmet at finde ud af, om du er et menneske, og vinduet Sikkerhedskontrol åbnes.

  3. Indtast symbolerne fra billedet i feltet, og klik på Fortsæt.

    Hvis du konfigurerer totrinsverifikation på My Kaspersky-webstedet, sender programmet en kode til dit telefonnummer.

  4. Indtast koden fra SMS-beskeden i feltet, og klik på Bekræft.

    Koden er gyldig i fem minutter. Du kan anmode om en ny kode efter 30 sekunder.

Din computer har oprettet forbindelse til My Kaspersky. Vinduet Windows-konti på denne computer åbnes.

Hvis du tidligere har brugt Google, Apple eller Facebook til at logge ind på Kaspersky apps

Kaspersky applikationer tillader dig at logge ind med Google, Apple og Facebook kontoer. Selv hvis du har brugt denne metode før, vil Kaspersky Safe Kids opfordre dig til at logge ind på applikationen via din My Kaspersky konto for at sikre et ordentligt sikkerhedsniveau. Dette er en nødvendig foranstaltning for at sikre, at det er den voksne, der ændre indstillingerne og ikke barnet. Derudover tillader den adgang til barnets profilindstillinger for begge forældre.

Det er ikke muligt at logge på med Facebook, Google og Apple i visse regioner. Læs denne artikel for at få mere information om restriktioner i Rusland. (kun tilgængelig på engelsk og russisk).

Hvis ikke du har modtaget en SMS-meddelelse med en sikkerhedskode

  1. Tjek om dit mobilnetværk er tilgængeligt.
  2. Vent indtil linket Efterspørg en kode igen bliver tilgængeligt i appen.
  3. Klikke på Efterspørg en kode igen.

Hvis problemet stadig fortsætter, skal du kontakte Kundeservice.

Totrinsverifikation kan være utilgængelig i dit område. For flere oplysninger skal du se My Kaspersky hjælp.

Tilmeld dig på My Kaspersky fra Kaspersky Safe Kids

  1. I vinduet Tilslut til My Kaspersky skal du gøre følgende:
    1. I feltet for e-mailadresse skal du indtaste den e-mailadresse du vil forbinde til din nye My Kaspersky-konto. Denne e-mailadresse bliver dit brugernavn. Meddeleleser fra Kaspersky Safe Kids sendes også til denne e-mailadresse.
    2. I adgangskodefeltet skal du indtaste en adgangskode for din nye My Kaspersky-konto.

      Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn samt mindst ét tal, et lille bogstav og ét stort bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

    3. I bekræftelsesfeltet for adgangskoden skal du indtaste adgangskoden igen.
  2. Hvis du vil modtage informations- og kampagne-e-mails fra Kaspersky, skal du markere afkrydsningsfeltet Modtag nyheder og specialtilbud fra Kaspersky på e-mail.
  3. Klik på knappen Registrer for at fortsætte.

    Erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål åbnes.

  4. Læs grundigt erklæringenen vedrørende databehandling til markedsføringsformål, og gør ét af følgende:
    • Hvis du accepterer erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål, skal du klikke op knappen Acceptér, for at bekræfte accepten.
    • Hvis ikke du vil give dine oplysninger til markedsføringsformål, skal du klikke på knappen Spring over.

    Kaspersky Safe Kids opretter forbindelse til My Kaspersky og opretter din konto. Efter din konto er oprettet, vises vinduet Du er nu tilmeldt My Kaspersky!

  5. Klik på Udført

Vinduet Windows-konti på denne computer åbnes.

Vælg Windows-konti, og tildel dem til børn

Kaspersky Safe Kids viser listen over Windows-konti, der er oprettet på din computer. Som standard er overvågning slået fra for alle konti.

  1. Vælg den Windows-konto, du vil overvåge, og slå indstillingen Overvågning (til) til.

    Vinduet Tilføj et barn åbnes.

  2. Tilføj et barn, der skal bruge den overvågede konto.
    1. Angiv dit barns oplysninger:

      Dit barns navn.

    2. Dette navn vises, når du modtager alarmer om dit barns aktivitet, og når programmet meddeler barnet om bestemte grænser.

      Dit barns fødselår.

      Dit barns alder bestemmer de standardindstillinger, som Kaspersky Safe Kids bruger til at overvåge dit barns computerkonto.

    3. Klik på Skift billede, og angiv barnets billede på en af følgende måder:
      • Vælg et tilgængeligt billede.
      • Upload et billede fra computeren.
    4. Klik på Udført

    Kaspersky Safe Kids tildeler Windows-kontoen til det tilføjede barn. Du kan gentildele denne konto til et andet barn.

    Hvis dine børn bruger den samme Windows-konto, kan Kaspersky Safe Kids ikke anvende de korrekte aldersbaserede indstillinger for hvert barn.

  3. Klik på Næste

Vinduet Beskyt Windows-konti med en adgangskode åbnes.

Beskyt Windows-kontoen med en adgangskode

Kaspersky Safe Kids finder kontoer, som ikke er beskyttede med adgangskoder. Du kan indstille adgangskoder for at sikre, at dine børn ikke kan bruge disse kontoer til at forbigå begrænsninger. Du kan springe dette trin over.

  1. I vinduet Beskyt Windows-konti med en adgangskode kan du indstille adgangskoder for de Windows-kontoer, der ikke har én.
  2. Klik på Udført

Den første opsætning af Kaspersky Safe Kids er gennemført. Sørg for, at dine børn logge på med de Windows-konti, du har tildelt dem.

Til toppen af siden

[Topic 175165]

Migrer fra Forældrekontrol

Kaspersky Safe Kids erstatter Forældrekontrol for at hjælpe dig med at passe på dine børn online og andre steder. Fra og med versionerne Kaspersky Total Security 2019 og Kaspersky Internet Security 2019 kan du migrere fra Forældrekontrol til Kaspersky Safe Kids. For at gøre det nemt for dig vil alle understøttede indstillinger blive kopieret fra Forældrekontrol, og du behøver ikke at konfigurere programmet manuelt. Når du er færdig med migrationsprocessen, vil Forældrekontrol blive deaktiveret.

Lad være med at afbryde migrationsprocessen eller afslutte Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security. Ellers vil dine Forældrekontrol-indstillinger ikke blive overført til Kaspersky Safe Kids, og du vil skulle konfigurere Kaspersky Safe Kids manuelt på My Kaspersky-webstedet.

Migrering fra Forældrekontrol minder om den indledende opsætning af Kaspersky Safe Kids.

Følgende indstillinger overføres fra Forældrekontrol:

  • Præferencer for Safe Search
  • Kategorier med forbudte websteder
  • Tilladt-liste for hjemmsider
  • Kategorier med forbudte programmer
  • Timegrænser for computerbrug på hverdage og i weekender
  • Tidsperioder for computerbrug på hverdage og i weekender
  • Tidsplan for ugentlig computerbrug

Til forskel fra Forældrekontrol understøtter Kaspersky Safe Kids ikke blandende indstillinger for computerbrugstid. Hvis du blandede timegrænser for computerbrug med tidsperioder, kan kun timegrænserne overføres til Kaspersky Safe Kids.

Følgende oplysninger overføres også sammen med indstillingerne:

  • Din e-mailadresse, som er registreret på My Kaspersky
  • Kontotype (forælder eller barn)
  • Abonnementsoplysninger

En licens til Kaspersky Total Security giver dig adgang til at bruge premium-versionen af Kaspersky Safe Kids.

Til toppen af siden

[Topic 94729]

Programmets vigtigste vindue

Programmets hovedvindue viser de aktuelle kontoindstillinger. Både forældre og børn kan interagere med programmets hovedvindue.

Programmets hovedvindue med de aktuelle kontoindstillinger.

Programmets vigtigste vindue

Som standard viser programmets hovedvindue dagens tidsgrænse for computerbrug. Ved at klikke på Flere oplysninger, kan du se de aktuelle Kaspersky Safe Kids indstillinger for dine børn, og administrere programmet.

Du kan gøre følgende i programmets hovedvindue:

  • Tjekke dagens tidsgrænse for computerbrug.
  • Se den ugentlige computerbrugsplan.
  • Anmode om mere computertid, når tiden løber ud.
  • Se aktuelle kontoindstillinger.
  • Sætte Kaspersky Safe Kids på pause.
  • Redigere Windows-kontoerne, som er angivne for dine børn.
  • Få vist oplysninger om Premium-versionens abonnement og fordele.
  • Gå til My Kaspersky, for at ændre indstillingerne.
  • Gå til online store for at downloade Kaspersky Safe Kids til dine mobile enheder.

Kaspersky Safe Kids kræver My Kaspersky-legimitationsoplysninger, for at sætte programmet på pause, redigere dine børns Windows-kontoer, og ændre indstillingerne på My Kaspersky.

Hvis programmets hovedvindue ser anderledes ud betyder det, at du er logget på en Windows-konto, som ikke er angivet for dit barn, eller også bruger dine børn overhovedet ikke denne computer. Følg instruktionerne i vinduet, hvis du vil angive denne Windows-konto for dit barn.

Til toppen af siden

[Topic 144575]

Programikon i meddelelsesområdet på proceslinjen

Programikonet vises i meddelelsesområdet på proceslinjen efter installation af Kaspersky Safe Kids. Programikonet har en kontekstmenu.

I genvejsmenuen kan du:

  • Se statussen for Kaspersky Safe Kids (aktiv, sat på pause, tilgængelig opdatering med mere).
  • Tjek tidsgrænser for den aktuelle konto (kun tilgængelig for et barns computerkonto).
  • Sæt på pause og genoptag Kaspersky Safe Kids (kun tilgængelig for et barns computerkonto).
  • Fortsæt til My Kaspersky-webstedet for at gennemse og tilpasse Kaspersky Safe Kids-indstillinger eller se rapporter om børns aktiviteter.
  • Åbn vinduet Børn og deres Windows-konti, for at se og redigere listen over dine børn og de Windows-kontoer de bruger.
  • Fortsæt for at konfigurere indstillinger for en proxyserver og begivenshedslogføring.
  • Start derefter synkroniseringen af indstillinger manuelt.
  • Åbn programmets onlinehjælp.
  • Se oplysninger om programmet.
  • Luk Kaspersky Safe Kids.

Hvis programikonet ændres til programikonet med en grøn cirkel , er en ny version af Kaspersky Safe Kids tilgængelig. Du kan begynde opdateringen fra programikonets genvejsmenu.

Til toppen af siden

[Topic 95593]

Om abonnementet

Et abonnement er retten til at bruge tjenesten i henhold til vilkårene for slutbrugerlicensaftalen.

Et abonnement inkluderer retten til at:

  • Bruge programmet på en eller flere computere eller enheder.
  • Blive assissteret af kundeservice.
  • Modtag opdateringer.

Du kan bruge følgende versioner af programmet:

  • Gratis version. Den gratis version af Kaspersky Safe Kids giver adgang til grundliggende funktionalitet. Du kan skifte fra den gratis version til premium-versionen, ved at købe premium-versionen i onlinebutikken eller på My Kaspersky-webstedet.
  • Premium-version. Premium-versionen af Kaspersky Safe Kids giver adgang til programmets fulde funktionalitet. Premium-versionen har en begrænset abonnementsperiode. Når abonnementet udløber, deaktiveres programmets premium-funktioner, og programmet skifter til den gratis version. Du kan fortsætte med at bruge den gratis version af Kaspersky Safe Kids, eller forny premium-versionen.
  • Prøveversion. Prøveversionen af Kaspersky Safe Kids giver samme funktioner som i Premium-versionen, men er kun gyldig i syv dage. Når prøveperioden udløber, deaktiveres programmets premium-funktioner, og programmet skifter til den gratis version. Hvis du har en gyldig 30-dagesprøveversion af Kaspersky Total Security eller Kaspersky Security Cloud for den samme My Kaspersky-konto, vil prøveversionen af Kaspersky Safe Kids være gyldig i den samme periode.

Til toppen af siden

[Topic 136532]

Sammenlign gratis og premium-versioner af programmet

Kaspersky Safe Kids's funktioner

Gratis version

Premium-version

Vis rapporter for mængden af tid, dit barn bruger på computeren

+

Vis rapporter for alle hjemmesider dit barn har besøgt

+

Indstil tidsbegrænsninger for computerbrug

+

+

Indstil den ugentlige computerbrugsplan

+

Indstil tidsbegrænsninger for programbrug

+

Sikker søgning for dit barns internetsøgninger

+

+

Blokér specifikke programkategorier

+

+

Blokér specifikke hjemmesidekategorier

+

+

Blokér specifikke programmer

+

+

Blokér specifikke hjemmesider

+

+

Overvåg dit barns opslag på sociale netværk

+

Dit barn kan anmode om ekstra tid på computeren

+

+

Dit barn kan anmode om tilladelse, til at besøge forbudte hjemmesider, og bruge forbudte programmer

+

+

Til toppen af siden

[Topic 35505]

Om slutbrugerlicensaftale

Slutbrugerlicensaftalen (Licensaftale) er en bindende aftale mellem dig og AO Kaspersky Lab, som fastsætter vilkårene for brug af programmet.

Læs Licensaftalen grundigt før du starter med at bruge programmet.

Når du bekræfter, at du accepterer licensaftalen, når du installerer programmet eller starter det for første gang, accepterer du vilkårene i licensaftalen. Hvis du ikke accepterer vilkårene i licensaftalen, skal du annullere programinstallationen og afstå fra at bruge programmet.

Til toppen af siden

[Topic 94544]

Om aktiveringskoden

En aktiveringskode er en unik sekvens af 20 bogstaver og tal. Du indtaster en aktiveringskode på My Kaspersky-webstedet for at aktivere premium-versionen af Kaspersky Safe Kids. Perioden for premium-versionens abonnement starter, når du indtaster aktiveringskoden på My Kaspersky-webstedet.

Hvis din My Kaspersky-konto allerede har en gyldig aktiveringskode for Kaspersky Safe Kids, genkender programmet aktiveringskoden, og skifter til premium-versionen, når du forbinder til My Kaspersky med din konto.

Du kan få en aktiveringskode på én af følgende måder:

  • Hvis du har købt Kaspersky Total Security's integrerede løsning, gives en aktiveringskode for Kaspersky Safe Kids efter licensvilkårene for disse programmer.
  • Hvis du har abonneret på pakken Kaspersky Security Cloud – Family, gives en aktiveringskode for Kaspersky Safe Kids efter licensvilkårene for Kaspersky Security Cloud.
  • Hvis du har købt Kaspersky Safe Kids i en onlinebutik eller på My Kaspersky, sendes en aktiveringskode til den e-mailadresse, som du angav, da du bestilte produktet.

Kontakt Kundeservice for at gendanne din aktiveringskode, hvis du mister den.

Til toppen af siden

[Topic 166744]

Dataforsyning

Du kan få vist oplysninger om de data, der er givet til Kaspersky ved hjælp af tidligere versioner af programmet:

I dette afsnit

Dataforsyning under Slutbrugerlicensaftalen

Dataforsyning under erklæringen for support

Overholdelse af EU-lovgivningen

Til toppen af siden

[Topic 150825]

Dataforsyning under Slutbrugerlicensaftalen

Vis alle | Skjul alle

Ved at acceptere vilkårene for slutbrugerlicensaftalen, accepterer du at give oplysningerne til AO Kaspersky Lab via den installerede software, rettighederne, der tilhører AO Kaspersky Lab, med formål om at forbedre kvaliteten af realtidsbeskyttelse og generere de mest passende oplysnings- og reklametilbud, rette fejl forbundet med installationsmekanismen, fjernelse og opdatering af softwaren, og optælling af antal brugere.

Følgende data er behandlet under installationen og brugen af Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c), 1.0.5.1360(d), 1.0.5.6123(e), 1.0.5.6390(f), 1.0.5.6821(g), 1.0.5.7353 (h), 1.0.5.8153(i), 1.0.5.8856(j), 1.0.5.9008(k), 1.0.5.9806(l), 1.0.5.10830(n), 1.0.5.11282(o), 1.0.5.11932(p), 1.0.5.12254(q) og 23.0.0.399:

  • Oplysninger om brugerens operativsystem (OS): OS-producent, OS-version og buildnummer, OS-opdateringsnummer, OS-udgave og udvidede oplysninger om OS-udgave, OS-type (server, arbejdsstation, domænecontroller), OS-bitversion og yderligere oplysninger om OS.
  • Oplysninger om brugerens enhed: enhedstype (bærbar eller stationær computer), platformstype og enhedshardwareformat (virtuel maskine eller fysisk computer).
  • Oplysninger om applikationen: app-ID, den fulde version af applikationen (større, mindre, opbyg, reperation), app-type, app-lokaliseringskode, app-ID på My Kaspersky-portalen, app-tilpasningskode, den fulde version af softwaren, software opdaterings-ID, type af installeret software.
  • Oplysninger om installationen: programbuild-id, softwarelokaliseringssprog, tidligere versionsnummer, dato og tidspunkt for installation; navn på det Kaspersky-program, hvorfra installationen af Kaspersky Safe Kids blev startet, sti til installationsmappen, installationstype (første installation eller opdatering), installationsvarighed i sekunder, om installationen blev manuelt forstyrret, installations- og afinstallationsresultater (med eller uden fejl), fejlkode.
  • Dato og tidspunkt for første start.
  • Oplysninger om første konfiguration: fuldførelsesstatus (fuldført eller ej), antal konfigurationsskridt fuldført af brugeren, antal klik på knappen ”Køb”.
  • Oplysninger om accept af brugeraftaler: type og version af aftalen, licensaftale-id, acceptstatus (accepteret eller afvist), tidspunkt for ændring af acceptstatus.
  • Status for My Kaspersky-kontoforbindelse (forbundet eller ej).
  • Oplysninger om licensen: licensstatus, licenstype, kilde, hvorfra licensen blev købt, abonnementstype, dato og tidspunkt for aktivering, version af nuværende program (gratis eller premium), antal skift til premium-version, antal tilbagevendelser til den gratis version.
  • Oplysninger om KSN-konfigurationsopdatering: nuværende konfigurationsidentifikator, status for konfigurationsopdatering (gennemført(mislykket), opdateringsfejlkode.
  • Antal klik på knappen ”Køb” i programmets hovedvindue.
  • Oplysninger om konfigurationsopdatering: status for opdateringen (gennemført eller mislykket), opdateringsfejlkode.
  • Hyppighed for planlagt dataoverførsel (daglig, ugentlig eller månedlig).
  • Programstatus, da dataoverførsel blev planlagt (kørende eller ikke kørende).
  • Dato og tidspunkt for planlagt dataoverførsel.
  • Dato og tidspunkt for tidligere planlagt dataoverførsel.
  • Dato og tidspunkt for den sidst udførte dataoverførsel.
  • Oplysninger om kvalititen af opdateringen af det installerede produkt: gennemførelsesstatus for opdateringsopgaven; type fejl, der måtte være opstået under en opdatering; dato for fejlen; undersystem, der forårsagede fejlen; opgavenavn eller modulnavn, hvor fejlen opstod; fejlkode; dato for den seneste gennemførte opdatering.
  • Information om fejl: den installerede softwareversion, tekst for fejlbeskeden, OS-fejlkode, http amodningsmetode, tokentype, autencitets-token i rettighedsindehaverens tjenester, token-TTL, stien til objektet, der behandles, autencitetsmetode brugt i softwaren, den fulde version af softwaren, information om implementeringen af webtjenestens adgangshåndtering, type af installeret software, unikt anmodnings-id til rettighedsindehaverens tjenester, svarstatus for rettighedsindehaverens tjeneste, fejlkode, filkildens linjenummer i undtagelseshåndteringen, protokol-id; anmodningsbearbejdningens totale varighed, protokolbearbejdnings-fejltype, fejlkategoriens kode, den tilgåede webtjenestes DNS-addresse, fjernport og IP-addresse fra den tilgåede webtjeneste, den webaddresse der bearbejdes; varighed af serveradgang.

Data behandlet under installation af Kaspersky Safe Kids 1.0.5.1360, 1.0.5.1360(a) og 1.0.5.4096(b)

  • Installations- og afinstallationsstatusser (installation med/uden fejl), installationsfejlkode.
  • Installationstype (første installation eller opdatering), installationens varighed i sekunder, om installationen blev afbrudt manuelt.
  • Enhedstype (bærbar eller stationær computer) og platformstype.
  • Oplysninger om operativsystemet (OS): OS-producent, OS-version og buildnummer, OS-opdateringsnummer, OS-udgave og udvidede oplysninger om OS-udgave, OS-type (server, arbejdsstation, domænecontroller), OS-bitversion og yderligere oplysninger om OS.
  • Build-ID.
  • Softwarelokaliseringssprog.

Du kan finde den fulde liste over oplysninger, der stilles til rådighed for Kaspersky, i slutbrugerlicensaftalen, som blev kopieret til din computer efter programinstallationen.

Åbn slutbrugerlicensaftalen i Windows 7 eller Windows 10

I menuen Start skal du vælge Alle programmerKaspersky Safe KidsSlutbrugerlicensaftalen.

Slutbrugerlicensaftalen pbnes i din standardbrowser.

Åbn slutbrugerlicensaftalen i Windows 8

  1. Gå til Startskærmen.
  2. Rul til højre og find sektionen Kaspersky Safe Kids.
  3. Vælg feltet Slutbrugerlicensaftalen.

Slutbrugerlicensaftalen pbnes i din standardbrowser.

Få vist versionsnummeret for den seneste accepterede slutbrugerlicensaftale

  1. Højreklik på programikonet i meddelelsesområdet på proceslinjen.
  2. Klik på Om

    Vinduet Om åbnes.

  3. Ved siden af programnavnet vil du se programmets versionsnummer og derefter (efter skråstregen) versionsnummeret for den seneste slutbrugerlicensaftale, som du har accepteret.

Kaspersky Lab beskytter de oplysninger, der modtages på denne måde, som foreskrevet ved love og gældende regler for Kaspersky. Data transmitteres over en sikker kanal.

Til toppen af siden

[Topic 94807]

Dataforsyning under erklæringen for support

Efter du rapporterer et problem til specialister fra Kaspersky Kundeservice, kan de ske at bede dig om at generere en rapport med oplysninger om driften af Kaspersky Safe Kids, og sende den til Kaspersky teknisk support. Desuden vil specialisterne hos Kundeservice måske bede dig oprette en sporingsfil. Sporingsfilen gør det muligt at udføre en trin-for-trin undersøgelse af udførelsen af programkommandoer, og bestemme hvornår der opstår fejl.

Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere logføring af programbegivenheder under programdriften. Sporingsfiler til Kaspersky Safe Kids-downloaderen og installationsguiden eller filer, der er oprettet under programopdateringen, kan ikke deaktiveres.

Hvis du vil sende operativsystemdata til Kundeservice, skal du acceptere erklæringen vedrørende databehandling, når du kontakter Kundeservice.

Se, accepter eller afvis erklæringen for teknisk support

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I sektionen Logfør hændelser skal du læse erklæringen for teknisk support grundigt.
  4. Udfør en af følgende handlinger:
    • Markér afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du vil give oplysninger til Kundeservice for at løse dine problemer.
    • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du ikke vil give oplysninger til Kundeservice.
  5. Klik på Gem

Kaspersky Safe Kids sender dump-filer, som er lagrede på din computer til Kundeservice. Efter afsendelsen slettes dump-filerne fra din computer. Hvis afsendelse af operativsystemsdata deaktiveres, lagres dump-filerne på din enhed i 21 dage. Derefter sletter programmet dem. Du kan manuelt sende alle dump-filer, som er oprettede inden for de sidste 21 dage.

Kaspersky Lab beskytter de oplysninger, der modtages på denne måde, som foreskrevet ved love og gældende regler for Kaspersky. De oprindelig indsamlede oplysninger destrueres, når forløbet for produktsupport slutter.

Om indholdet af dump-filer

Dump-filer indeholder oplysninger om enhedens fysiske hukommelse, indlæste drivere og en kopi af fragmenter af fysisk hukommelse. Disse oplysninger hjælper med at identificere, hvor i programmet sammenbrudet opstod.

Dump-filer oprettes lokalt. Dump-filer kan indeholde personoplysninger. De sendte filer er nødvendige, for at foretage fejlfinding af programmet.

Hvis automatisk overførsel af operativsystemsdata er deaktiveret, og du ignorerer programadmodningen om at sende oplysninger til specialister fra Kaspersky, lagres dump-filerne på din enhed i kun 21 dage. Derefter sletter programmet dem. Du kan manuelt sende alle dump-filer, som er oprettede inden for de sidste 21 dage.

Om sporingsfiler for Kaspersky Safe Kids-overførselsprogrammet og installationsguiden

Sporingsfiler indeholder oplysninger om begivenheder som opstår, når du:

  • Downloader Kaspersky Safe Kids-installationspakken.
  • Installer Kaspersky Safe Kids.

Sporingsfiler for Kaspersky Safe Kids-overførselsprogrammet og installationsguiden kan indeholde servernes adresser, hvorfra installationspakken blev downloadet, de fulde navne på de filer, som skal installeres og genveje.

Sporingsfiler for Kaspersky Safe Kids-overførselsprogrammet og installationsguiden lagres i %TEMP%-mappen under følgende navne:

  • kl-preinstall-<date>-<time>.log.
  • kl-install-<date>-<time>.log.
  • kl-setup-<date>-<time>.log.

Sporingsfilerne kl-preinstall-<date>-<time>.log og kl-install-<date>-<time>.log gemmes på din enhed fra starten af produktinstallationen og slettes permanent, når installationen er gennemført.

Sporingsfilen kl-setup-<date>-<time>.log gemmes på din enhed fra starten af produktinstallationen og slettes permanent, når programmet fjernes.

Om sporingsfiler, der oprettes under programopdateringen

Den sporingsfil, der oprettes af Kaspersky Safe Kids under opdateringen, indeholder oplysninger om hændelser, der finder sted under programopdateringen med et patch. Filnavnet er patch_<creation date>.log. Den opbevares på din enhed fra produktopdateringen i:

  • %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <programversion>\log\ - for 32-bit operativsystemer.
  • %%PROGRAM FILES(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <programversion>\log\ - for 64-bit operativsystemer.

Filen fjernes permanent, når programmet fjernes.

Om sporingsfiler, der indeholder oplysninger om programmets drift

GUI.log og SRV.log-sporingsfiler indeholder oplysninger om begivenheder, som opstår når:

  • Du forbinder til My Kaspersky.
  • Du henter indstillinger fra My Kaspersky.
  • Du sender statistikker til My Kaspersky.
  • Du anvender modtagede indstillingerne på computeren.
  • Bekræftelse af adgangskoden til My Kaspersky.
  • Kørsel af eksekverbare programfiler fra kommandoprompten.

GUI.log-sporingsfiler kan indeholde operativsystemets kontonavne, hjemmesideadresser, browsernavne og de fulde navne på filerne, som brugeren har indlæst.

SRV.log-, ALL.log- og BL.log-sporingsfiler kan indeholde programfilernes fulde navne, proxyserverens navn og IP-adresse, brugerbegrænsninger, adresser på besøgte hjemmesider, operativsystemets kontonavne, offentlige servercertifikater samt brugernavne og adgangskoder, som er brugt til at logge på hjemmesider via en ukrypteret protokol.

HST.log-sporingsfiler kan indeholde programfilernes fulde navne, proxyserverens navn og IP-adresse, brugerbegrænsninger, adresser på besøgte hjemmesider og operativsystemets kontonavne.

Sporingsfiler gemmes i mappen %ProgramData%\Kaspersky Lab (eller i mappen C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab under Windows XP).

Sporingsfiler har navne som disse:

  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.GUI.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.SRV.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.HST.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.ALL.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.BL.log.

Sporingsfiler lagres på din enhed i 21 dage. Derefter sletter programmet dem. Hvis du deaktiverer logføring af programbegivenheder, slettes alle sporingsfiler permanent fra din computer.

Hvis en overvågningskomponent for webaktivitet aktiveres i softwaren, kan en hukommelses-dump indeholde dele af websider og webanmodninger, som også kan inkludere brugernavne, adgangskoder, betalingsoplysninger eller andre fortrolig oplysninger.

Se også

Forsyn kundeservice med oplysninger

Til toppen af siden

[Topic 160177]

Overholdelse af EU-lovgivningen

Vis alle | Skjul alle

Kaspersky Safe Kids overholder vilkårene i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) i alle regioner, hvor applikationen distribueres. Når du accepterer slutbrugerlicensaftalen og privatlivspolitikken, bekræfter du, at du har nået den påkrævede alder.

Efter Kaspersky Safe Kids installeres, bedes du om at læse og acceptere vilkårene og betingelserne, som er krævede for den indledende opsætning og brug af Kaspersky Safe Kids. Du bedes også om at acceptere erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål, som giver Kaspersky mulighed for at tilbyde dig yderligere fordele. Hvis du accepterer denne erklæring, kan du til enhver tid tage din accept tilbage i programindstillingerne.

Se, acceptér eller afvis markedsføringserklæringen

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I sektionen Dataforsyning skal du grundigt læse erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål.
  4. Udfør en af følgende handlinger:
    • Markér afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du vil levere data for at forbedre programmets ydeevne og få flere fordelagtige tilbud.
    • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du ikke vil levere oplysninger for at forbedre programmets ydeevne og få flere fordelagtige tilbud.
  5. Klik på Gem

Ifølge vilkårene for GDPR har du retten til at fjerne alle dine personoplysninger fra Kaspersky. Når du Kontakter Kundeservice for at fjerne personoplysninger, skal du oplyse din computers unikke ID'er.

Oplys ID'erne til Kundeservice, for at fjerne personoplysninger

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I sektionen Logfør hændelser skal du klikke på linket ID ved siden af hovedsektionen Automatisk afsendelse af operativsystemdata til kundeservice.

    Vinduet med PC-ID og maskin-ID tallene åbnes

  4. Klik på kopiér-ikonet Kopier, for at kopiere begge ID'er til udklipsholderen.
  5. Indsæt ID'erne i forespørgselsformularen, og send dem til Kundeservice.
Til toppen af siden

[Topic 150242]

Start og luk Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Efter installationen begynder programmet at køre i baggrunden. Senere starter programmet, når operativsystemet starter.

Åbn programmet for at opsætte Kaspersky Safe Kids for dit barn, ændr computerkontoen, som dit barn er tildelt, sæt Kaspersky Safe Kids på pause, eller stop programmet.

Hvis du lukker Kaspersky Safe Kids, stopper programmet med at virke på alle computerkontoer. Ingen begrænsninger anvendes for computerkontoerne, og dine børns computeraktivitet overvåges ikke.

Hvis du afslutter programmet, og Kaspersky Safe Kids ikke genstarter automatisk, når operativsystemet starter, skal du starte Kaspersky Safe Kids manuelt.

Start Kaspersky Safe Kids

Dobbeltklik på programmets ikon, som er placeret på skrivebordet.

Pprogrammets hovedvindue åbnes.

Forlad Kaspersky Safe Kids

  1. I programikonets genvejsmenu skal du vælge Forlad Kaspersky Safe Kids.
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

Programmet er stoppet.

Til toppen af siden

[Topic 153001]

Type begrænsninger for dit barn

Du kan give dit barn frihed i sine aktiviteter på computeren eller internettet. Du kan konfigurere Kaspersky Safe Kids, til at vise advarsler til dit barn, når Kaspersky Safe Kids overvåger besøgte hjemmesider, åbnede programmer og tid brugt ved computeren. Dit barn beslutter derefter hvad han eller hun vil gøre med advarslen.

  • Hvis du indstiller muligeden Advar for en hjemmeside eller kategori af hjemmesider, sender Kaspersky Safe Kids en meddelelse til barnet om, at det ikke anbefales at besøge den angivne hjemmeside. Dit barn kan følge advarslen, og forlade hjemmesiden, eller ignorere advarslen, og besøge hjemmesiden.
  • Hvis du indstiller muligheden Advar for overskridelse af computertidsgrænser, advarer Kaspersky Safe Kids dit barn om, at den tildelte tid er gået, og foreslår dit barn at holde en pause. Dit barn kan logge af eller fortsætte med at bruge computeren ud over tidsgrænsen.

Hvis dit barn ignorerer advarslen, sender Kaspersky Safe Kids en meddelelse til dig på My Kaspersky og til din smartphone eller tablet med Kaspersky Safe Kids installeret.

Se sektionerne Tillad en hjemmeside eller et program ved et barns anmodning og Tilføj computertid ved et barns anmodning, for at finde flere oplysninger om, hvilke handlinger Kaspersky Safe Kids foretager, hvis du vælger muligheden Blokér.

Sikker søgning

Du kan også kontrollere internetsøgeresultaterne, der vises for det valgte barn, ved at aktivere muligheden Safe Search på My Kaspersky eller på din smartphone eller tablet med Kaspersky Safe Kids installeret. Hvis dit barn søger efter noget, som hører under kategorier såsom voksen, Alkohol, Narkotika, Sjofelhed, Racisme og Tobak, definerer Kaspersky Safe Kids denne søgning som forbudt, blokerer den, og viser en advarsel.

Kaspersky Safe Kids understøtter sikker søgning i følgende søgemaskiner: Google (herunder "Ok Google"), Bing, Mail.ru, Yandex, Yahoo! og YouTube.

Til toppen af siden

[Topic 135431]

Første login på uangivet Windows-konto

Kaspersky Safe Kids tjekker Windows-kontoer, som ikke er tildelt nogen endnu for at sikre, at dine børn ikke kan bruge disse kontoer, til at omgå programmets begrænsninger. Når nogen prøver at looge på sådanne Windows-kontoer for første gang, blokerer Kaspersky Safe Kids Windows-skrivebordet, og inviterer dig til at angive, hvem der bruger denne Windows-konto.

Første login på uangivet Windows-konto

  1. Angiv hvem der bruger den aktuelle Windows-konto:
    • Vælg et barn. Computerkontoen overvåges med passende indstillinger for det valgte barns alder.
    • Vælg Forældre, hvis den aktuelle Windows-konto ikke bruges af nogen af dine børn. Computerkontoen bliver udbegrænset.
  2. Indtast dine legimitationsoplysninger for My Kaspersky, for at bekræfte handlingen.

Kaspersky Safe Kids viser Windows-skrivebordet, og starter overvågningen af computerkontoen med passende indstillinger for det valgte barns alder.

Til toppen af siden

[Topic 94757]

Sæt på pause og genoptag Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Du kan sætte Kaspersky Safe Kids på pause i et angivet tidsum. Når du sætter Kaspersky Safe Kids på pause, ignoreres alle begrænsninger. Barnet kan besøge forbudte hjemmesider, bruge forbudte programmer, og bruge ubegrænset tid på computeren.

Programmet genoptages automatisk, når tiden du angav er løbet ud.

Du kan kun sætte Kaspersky Safe Kids på pause på dit barns computerkonto. Kaspersky Safe Kids kan ikke sættes på pause fra en forælders computerkonto eller fjernt fra en anden computer.

Sæt Kaspersky Safe Kids på pause på computeren

  1. Åbn vinduet Sæt Kaspersky Safe Kids på pause på en af følgende måder:
    • Vælg punktet Sæt Kaspersky Safe Kids på pause i genvejsmenuen for programikonet .
    • Klik på knappen Sæt Kaspersky Safe Kids på pause i programmets hovedvindue.
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.
  3. I rullelisten Specificér, hvor lang tid Kaspersky Safe Kids skal sættes på pause, og vælg i hvilket tidsrum du vil sætte Kaspersky Safe Kids på pause.
  4. Klik på knappen Sæt på pause.

Kaspersky Safe Kids er sat på pause. Programmet stopper med at overvåge dit barns aktiviteter på computeren, og sender ikke statistikker til My Kaspersky. Når den tid du har angivet er gået, genoptages Kaspersky Safe Kids automatisk.

Du kan genoptage Kaspersky Safe Kids manuelt, uden at vente på, at tiden for det angivne tidsrum løber ud.

Genoptag Kaspersky Safe Kids

Udfør en af følgende handlinger:

  • Vælg punktet Genoptag Kaspersky Safe Kids i genvejsmenuen for programikonet .
  • Klik på knappen Genoptag Kaspersky Safe Kids i programmets hovedvindue.

Kaspersky Safe Kids genoptages.

Til toppen af siden

[Topic 134467]

Tillad en hjemmeside eller et program på barnets anmodning

Barnet kan anmode om tilladelse til at besøge et forbudt websted eller om at bruge et forbudt program. Denne funktion giver dig mulighed for at tilpasse Kaspersky Safe Kids-indstillingerne på farten, hvis du har brug for det.

Hvordan det virker

Når dit barn prøver at åbne en forbudt hjemmeside eller program, blokerer Kaspersky Safe Kids den og viser en notifikation. Dit barn kan klikke på Bed om tilladelse, for at bede om adgang til den forbudte hjemmeside eller program. Anmodningen vises automatisk på My Kaspersky og på din smartphone eller tablet med Kaspersky Safe Kids installeret.

Du giver dit svar til dit barn, ved at bruge knapperne Tillad eller Afvis. Din beslutning vises automatisk på dit barns computer.

Automatiske ændringer af Kaspersky Safe Kids-indstillinger

Godkendte hjemmesider og programmer tilføjes automatisk til undtagelseslisten, og bliver derefter tilladte for dit barn. Hvis du vil ændre din beslutning, kan du fjerne en hjemmeside eller et program fra undtagelseslisten. For flere oplysninger skal du se My Kaspersky – hjælp.

Til toppen af siden

[Topic 151284]

Tilføj computertid på et barns anmodning

Dit barn kan anmode om ekstra computertid i Kaspersky Safe Kids. Denne funktion lader dig fjerntilpasse Kaspersky Safe Kids-indstillinger efter behov.

Hvordan det virker

Nogle få minutter før dut barn når den daglige grænse for computertid, sender Kaspersky Safe Kids en meddelse til dit barn om den kommende pause. I programmets hovedvindue kan dit barn klikke på Anmod om mere tid, for at anmode om ekstra computertid. Anmodningerne vises på My Kaspersky, og på din smartphone eller tablet med Kaspersky Safe Kids installeret.

Du giver dit svar til dit barn, ved at bruge knapperne Tillad eller Afvis. Din beslutning vises automatisk på dit barns computer.

Den ugentlige plan er uændret.

Til toppen af siden

[Topic 183554]

Slå velkomstmeddelelsen til/fra

Der vises ikke nogen meddelelse, når nogen logger på en Windows-konto på denne computer. Som standard er meddelelsen slået til, men du kan slå den fra.

Slå Kaspersky Safe Kids-underretninger til/fra

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I området Andet, Indstillinger for underretninger skal du slå den relevante kontakt til.

    Hvis du ikke vil modtage denne underretning, skal du slå kontakten fra.

Til toppen af siden

[Topic 150247]

Opsæt systemtid på computeren

Dit barn kan ske at ændre systemtiden, for at prøve at omgå begrænsinger af computerbrug eller programbrug. Kaspersky Safe Kids husker systemtiden under installationen, og ignorerer alle efterfølgende ændringer af systemtiden. Hvis dit barn ændrer datoen eller tidszonen, har det ingen indvirkning på begrænsningerne.

Hvis Kaspersky Safe Kids finder en konflikt mellem computerens systemtid og tiden i Kaspersky Safe Kids’s hukommelse, beder den dig om at indstille systemtiden.

Indstil systemtiden

  1. I pop op-vinduerne med systemtidsmeddelelsen, skal du klikke på knappen Opsæt Kaspersky Safe Kids.
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Et vindue med systemtidsindstillinger åbnes.

  3. Vælg din tidszone. Tiden bliver automatisk tilpasset denne tidszone.
  4. Klik på OK for at anvende indstillingerne.

Systemtiden på computeren og i Kaspersky Safe Kids synkroniseres. Begrænsninger anvendes med hensyn til den angivne tid.

Til toppen af siden

[Topic 213427]

Manuel synkronisering af indstillinger

Når du har konfigureret indstillingerne for dit barn, skal din enhed synkroniseres med barnets enhed for at anvende de nye indstillinger. De synkronisers normalt automatisk, men for at forhindre forsinkelser i synkroniseringen af indstillinger kan du starte den manuelt.

Start synkronisering

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I området Andet, Manuel synkronisering af indstillinger skal du klikke på Synkroniser.

    Synkroniseringen startes.

Til toppen af siden

[Topic 227127]

YouTube overvågning

Denne funktion tillader dig at overvåge, hvilken video dit barn ser på sin PC. Den giver dig information såsom videoens navn, kanalens navn og hvornår videoen blev startet. Du kan overvåge videoer, som dit barn har set gennem understøttede browsere på YouTube-hjemmesiden, samt YouTube-videoer indlejret i andre besøgte hjemmesider selv i incognito-tilstand. Rapporten er tilgængelig på Android-enheder.

Gå til Kaspersky Safe Kids for Android Online Hjælp for at få mere information about this feature and how to enable it on an Android device.

Til toppen af siden

[Topic 94755]

Konfigurér proxyserveren

Hvis du bruger en proxyserver til at forbinde til internettet, skal du angive forbindelsesindstillingerne for proxyserveren.

Som standard forsøger programmet at finde proxyserverindstillingerne, og at forbinde til internettet automatisk. Hvis programmet mislykkes at finde proxyserverindstillingerne automatisk, beder den dig om brugernavnet og adgangskoden for proxyservergodkendelse. Som standard gemmer programmet det angivne brugernavn og adgangskode.

Konfigurér proxyserveren

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I sektionen Proxyserver skal du vælge en af følgende muligheder:
    • Hvis ikke du vil bruge en proxyserver til at forbinde til internettet, skal du vælge Brug ikke proxyserver.
    • Hvis du ønsker, at programmet automatisk konfigurerer forbindelsesindstillingerne for proxyserveren, skal du vælge Registrer automatisk proxyserverindstillingerne.
    • For at konfigurere forbindelsesindstillingerne for proxyserveren manuelt, skal du vælge Brug de angivne proxyserverindstillinger, og angive den adresse og port, som der er brugt til at forbinde til proxyserveren.

      Som standard bruges port nummer 80.

    • Hvis et brugernavn og en adgangskode skal angives, når du forbinder til proxyserveren, skal du vælge afkrydsningsfeltet Brug proxyservergodkendelse, og angive brugernavnet og adgangskoden til at forbinde til proxyserveren.
  4. Klik på Gem

Forbindelsesindstillingerne for proxyserveren blev gemte.

Til toppen af siden

[Topic 97837]

Administrér programmet fra kommandoprompten

Du kan administrere Kaspersky Safe Kids fra kommandoprompten.

Brug følgende kommandolinjesyntaks:

safekids.com <kommando> [parameters]

På kommandoprompten kan du henvise til programmet enten fra programinstallationsmappen eller ved at angive hele stien til filen safekids.com.

Der findes kommandoer til administration af Kaspersky Safe Kids

Kommando

Beskrivelse

Syntakseksempel

HELP

Åbner hjælpeoplysninger om kommandolinjesyntaksen.

safekids.com [ /? | HELP ]

UPDATE

Starter en opdatering af Kaspersky Safe Kids. Som standard downloader programmet opdateringer fra de primære servere.

Baseret på en anmodning fra Kundeservice skal du muligvis opdatere programmet fra testserverne ved hjælp af parameteren [testsource].

Testservere indeholder ikke-testede programændringer, der kan medføre, at programmet ikke fungerer.

safekids.com update

ROLLBACK

Ruller programdatabaserne tilbage til den foregående version. Denne kommando har følgende parametre:

  • [/R:<rapportfil>] – gem kun kritiske hændelser
  • [/RA:<rapportfil>] – gem alle hændelser

    hvor <rapportfil> er den fulde stil til den TXT-fil, hvor tilbagerulningsrapporten vil blive gemt. Denne kommando kræver adgangskoden til din My Kaspersky-konto.

safekids.com rollback </password=<indtast_adgangskode>> [/R[A]:<rapportfil>]

EXPORT

Eksporterer Kaspersky Safe Kids-indstillinger til en TXT-fil.

safekids.com export <fuld_sti_til_fil>

IMPORT

Importerer indstillinger fra en TXT-fil til Kaspersky Safe Kids.

safekids.com import <fuld_sti_til_fil>

EXIT

Afslutter Kaspersky Safe Kids. Denne kommando kræver adgangskoden til din My Kaspersky-konto.

safekids.com exit </password=<indtast_adgangskode>>

TRACES

Administrerer logføring af Kaspersky Safe Kids-hændelser. Denne kommando har følgende parametre:

  • [on] – slå logføring af programhændelser til
  • [off] – slå logføring af programhændelser fra
  • [clear] – ryd mappen med logfiler
  • [copyto] – kopiér alle logfiler til en ny destination

safekids.com traces [copyto <fuld_sti_til_fil>]

CHECK_PSW

Kontrollerer din My Kaspersky-adgangskode. Hvis den indtastede adgangskode er korrekt, viser kommandoprompten status 0. Hvis adgangskoden er forkert, vises der en fejl.

safekids.com check_psw

CLS 

Rydder kommandoprompten.

safekids.com cls

UNINSTALL_UCP

Giver My Kaspersky besked om, at Kaspersky Safe Kids blev afinstalleret.

safekids.com uninstall_ucp

For at få hjælp til syntaksen for en specifik kommando, skal du indtaste en af følgende kommandoer:

safekids.com <kommando> /?

safekids.com HELP <kommando>

Kommandolinjebaseret administration af installationsparametre for Kaspersky Safe Kids er beregnet til at bruges med hjælp fra Kundeservice. Du anbefales ikke at bruge disse parametre, uden instruktion om at gøre det, fra specialister fra Kundeservice eller uden at spørge dem til råds.

Til toppen af siden

[Topic 237222]

Bilag 1. Netværksindtillinger for interaktion med eksterne tjenester

Kaspersky Safe Kids anvender følgende netværksindtillinger for interaktion med eksterne tjenester.

Netværksindstillinger

Adresse

Protokol

Port

Beskrivelse

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Opdatering af databaser og programsoftwaremoduler.

downloads.upd.kaspersky.com

HTTPS

443

  • Opdatering af databaser og programsoftwaremoduler.
  • Bekræfter adgang til Kaspersky servers. Hvis det ikke er muligt at tilgå serverne med system DNS, bruger programmet en offentlig DNS. Dette er nødvendigt for at sikre, at anti-virusdatabaser er opdaterede, og computerens sikkerhedsniveau bliver bibeholdt. Kaspersky-programmet anvender den følgende liste med offentlige DNS-servere i denne rækkefølge:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8).
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1).
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6).
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9).
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168).

Anmodninger, som er afsendt af programmet, kan indeholde domæneadresser og brugerens offentlige ip-adresse, fordi programmet etablerer en TCP/UDP-forbindelse med DNS-serveren. Informationen er nødvendig til eksempelvis at validere en webressources certifikat, når der anvendes HTTPS. Hvis Kaspersky-programmet bruger en offentligt DNS-server, bliver databehandlingen reguleret af den relevante tjenestes privatlivspolitik. Hvis du ønsker at forhindre, at Kaspersky-programmet bruger en offentligt DNS-server, skal du kontakte kundeservice om et privat patch.

touch.kaspersky.com

HTTP

80

  • Modtager det betroede kontrolleringstidspunkt for certifikatets valideringsperiode (TLS-forbindelse).
  • Advarsel om blokering af adgang til en webressource i browseren når Safe Browsing er slået til.

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

80

Opdatering af databaser og programsoftwaremoduler.

ds.kaspersky.com

HTTPS

443

Brug af Kaspersky Security Network.

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

Enhver

443, 1443

Brug af Kaspersky Security Network.

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

HTTPS

443

Følg links fra interfacet.

uis.kaspersky.com

center.kaspersky-labs.com

services.ucp.kaspersky-labs.com

ks.ekp.ucp.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Sender forespørgsler til My Kaspersky.

0.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

1.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

....

99.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

XMPP over TLS

443

Sender notifikationsbeskeder mellem Kaspersky Labs infrastruktur og programmet.

Til toppen af siden

[Topic 98011]

Sådan får du kundeservice

Hvis du ikke kan finde en løsning på dit problem i dokumentationen eller i nogen af kilderne til information om programmet, anbefaler vi, at du kontakter kundeservice. Gå til webstedet for Kundeservice for at kontakte eksperterne hos vores tekniske support, som kan svare på alle dine spørgsmål om installation og brug af programmet.

Læs supportreglerne, før du kontakter Kundeservice.

Til toppen af siden

[Topic 151283]

Forsyn kundeservice med oplysninger

Vis alle | Skjul alle

For at kunne levere bedre support for problemer med relation til programmet funktionalitet vil specialisterne hos Kundeservice muligvis bede dig om at ændre programindstillinger til brug for fejlfinding, mens diagnosticeringen er i gang. For at gøre dette skal du muligvis foretage følgende handlinger:

  • Indsamle udvidede diagnoseoplysninger.
  • Konfigurere programmets individuelle komponenter ved at ændre særlige indstillinger, der ikke er tilgængelige via standardbrugergrænsefladen.
  • Omkonfigurere lager og sende indsamlede diagnoseoplysninger.
  • Konfigurere opfangning af netværkstrafik og gemme netværkstrafik i en fil.

Selv at ændre programindstillinger på måder, der ikke beskrives i Hjælp eller ikke anbefales af specialisterne hos Kundeservice, kan medføre, at operativsystemet bliver langsommere eller går ned, tilsidesætte programmets begrænsninger og skade de behandlede oplysningers tilgængelighed og integritet.

Sporingsfiler

Sporing er en måde at registrere detaljerede oplysninger om programmets aktivitet. Specialister fra Kaspersky Kundeservice bruger sporingsfiler til at løse problemer. Du kan aktivere fuld begivenhedslogføring for programmet for at oprette sporingsfiler og sende dem manuelt til Kundeservice, hvis det er nødvendigt. Som standard er fuld logføring af programbegivenheder deaktiveret. Nogle af programbegivenhederne registreres imidlertid under programopdateringen, men overføres ikke automatisk. Kundeservice kan have brug for dem i visse tilfælde.

Du kan også aktivere eller deaktivere logføringen og automatisk overførsel af operativsystemdata (dump-filer) til specialister fra Kaspersky. De bruger de givne oplysninger, til at finde programfejl, og løse dem i efterfølgende opdateringer. Du kan finde flere oplysninger om formålet med og strukturen af sporingsfiler og dump-filer i sektionen Om indholdet af sporingsfiler og dump-filer. Som standard er logføring af operativsystemsdata aktiveret, men automatisk overførsel af dem er deaktiveret.

Begivenheder for logprogram

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. Sektionen Logfør hændelser skal du vælge afkrydsningsfeltet Hændelser for logprogram.
  4. Klik på Gem

Kaspersky Safe Kids registrerer detaljerede oplysninger om programmets aktivitet og gemmer dem i sporingsfilerne. Disse filer lagres lokalt i mappen C:\%Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <programversion>\Logs.

Send operativsystemsdata til Kundeservice

  1. Vælg Indstillinger i programikonets genvejsmenu .
  2. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Vinduet Indstillinger åbnes.

  3. I sektionen Logfør hændelser skal du læse erklæringen for teknisk support grundigt.
  4. Udfør en af følgende handlinger:
    • Markér afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du vil give oplysninger til Kundeservice for at løse dine problemer.
    • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support, hvis du ikke vil give oplysninger til Kundeservice.
  5. Klik på Gem

Kaspersky Safe Kids sender dump-filer, som er lagrede på din computer til Kundeservice. Efter afsendelsen slettes dump-filerne fra din computer. Hvis afsendelse af operativsystemsdata deaktiveres, lagres dump-filerne på din enhed i 21 dage. Derefter sletter programmet dem. Du kan manuelt sende alle dump-filer, som er oprettede inden for de sidste 21 dage.

Hvis du bekræfter, at du vil give oplysninger til Kundeservice, sender Kaspersky Safe Kids dump-filer, som er lagret på din computer, til Kaspersky.

Til toppen af siden

[Topic 176813]

Begrænsninger og advarsler

Opdateringsfunktionalitet (herunder levering af antivirussignaturopdateringer og kodebaseopdateringer) såvel som KSN-funktionalitet vil muligvis være utilgængelig i softwaren i USA.

Forbudt-liste for programmer

Som standard indeholder listen med begrænsede programmer følgende programmer:

  • Windows Sandbox
  • Yandex.Browser
  • AVG Secure Browser
  • Opera

Vi anbefaler ikke at ændre disse indstillinger, hvis du ønsker at blokere skadeligt indhold i browseren og at blokere computeren baseret på en tidsplan.

Kompatibilitetsproblemer

Kaspersky Safe Kids er kompatibel med Microsoft Internet Explorer 8 og Windows 8-stilprogrammer.

Kaspersky Safe Kids forhindrer dataoverførsel over QUIC-protokollen (Hurtige UDP-internetforbindelser). Browsere anvender en standard transportprotokol (TLS eller SSL), uanset om understøttelse af QUIC-protokollen er aktiveret i browseren.

Firewalls kan blokere netværkstrafikken for Kaspersky Safe Kids. Hvis du har en personlig firewall på computeren (for eksempel som en komponent i anti-virussoftware), bør du beskytte den med en adgangskode. Barnet vil ikke kunne ændre firewallindstillingerne for at kunne omgå internetbegrænsningerne i Kaspersky Safe Kids.

For at finde ud af mere om Kaspersky Safe Kids' kompabilitet med forskellige browsere, kan du se følgende artikler:

Kompabilitet med Yandex.Browser

Kompabilitet med Opera-browseren

Kompabilitet med Mozilla Firefox-browseren

Begrænsninger for Norton Security

Det er muligt at blokere netværksaktivitet for Kaspersky Safe Kids via Norton Security, hvis det er installeret og aktiveret på din computer. For at forhindre det anbefaler vi, at du beskytter Norton Security-indstillingerne med en adgangskode.

Til toppen af siden

[Topic 94533]

Kilder med oplysninger om Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Kaspersky Safe Kids-siden på Kasperskys websted

Kaspersky Safe Kids-siden, kan du se generelle oplysninger om programmet, dets funktioner og egenskaber.

Kaspersky Safe Kids-siden indeholder et link til online-butikken, hvor du kan købe eller forny dit abonnement til programmet.

Kaspersky Safe Kids-siden i vidensbasen

Vidensbasen er et afsnit på webstedet for Kasperskys Kundeservice.

Kaspersky Safe Kids-siden i vidensbasen kan du læse artikler med nyttige oplysninger, anbefalinger og svar på ofte stillede spørgsmål om, hvordan du køber, installerer og bruger programmet.

Artiklerne i vidensbasen kan give svar på spørgsmål, som vedrører både Kaspersky Safe Kids og andre programmer fra Kaspersky. Artikler i Vidensbasen kan også indeholde nyheder fra Kundeservice.

Diskuter Kaspersky-programmer på Kasperskys supportforum

Hvis dit spørgsmål ikke kræver et omgående svar, kan du diskutere det med Kasperskys eksperter og andre brugere i vores Forum.

I dette Forum kan du se eksisterende emner, skrive kommentarer og oprette nye debatemner.

Gå til forummet fra programmet.

  1. Vælg punktet Om i programikonets genvejsmenu .

    Vinduet Om åbnes.

  2. Klik på linket Forum.

Kaspersky Safe Kids-forumsiden åbnes i din standardbrowser.

Hvis du ikke kan finde en løsning til dit problem, skal du kontakte Kundeservice.

Gå til Kundeservice fra programmet

  1. Vælg punktet Om i programikonets genvejsmenu .

    Vinduet Om åbnes.

  2. Klik på linket Kontakt kundeservice.

Hovedsiden for Kundeservice åbnes i din standardbrowser.

Til toppen af siden

[Topic 37531]

Oplysninger om tredjepartskode

Oplysninger om tredjepartskode findes i filen legal_notices.txt i programmets installationsmappe.

Til toppen af siden

[Topic 95148]

Varemærkemeddelelser

Registrerede varemærker og servicemærker ejes af deres respektive ejere.

ABBYY Lingvo er et varemærke, der tilhører ABBYY Software, Ltd.

Adobe Acrobat, Adobe Flash og Adobe Acrobat Reader er enten registrerede varemærker eller varemærker, der tilhører Adobe i USA og/eller andre lande.

AVAST, Facebook er varemærker, der tilhører deres respektive ejere.

AVG er et registreret varemærke.

Bing, Internet Explorer, Microsoft Edge, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft Photos, Windows Installer, Windows Live, Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows Media, Office 365, Skype, Visual C++, Xbox Game Bar er varemærker tilhørende Microsoft-koncernen.

Battle.net er et registreret varemærke, der tilhører Blizzard Entertainment i USA og andre lande.

Cloudflare er et varemærke og/eller et registreret varemærke, der tilhører Cloudflare, Inc. i USA og andre jurisdiktioner.

ESET og ESET NOD32 er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører ESET spol. s r.o.eller respektive ESET enheder.

JavaScript er et registreret varemærke, der tilhører Oracle og/eller associerede selskaber.

Apple, macOS, iTunes, App Store er varemærker, der tilhører Apple Inc.

IOS er et registreret varemærke eller et varemærke, der tilhører Cisco Systems, Inc. og/eller associerede selskaber i USA og visse andre lande.

Google, Chrome, Google Chrome, Chromium, Google Earth, Google Input Tools, Google Public DNS, Android og YouTube er varemærker, der tilhører Google LLC.

McAfee er et varemærke eller et registreret varemærke, der tilhører McAfee LLC. eller dets datterselskaber i USA og andre lande.

Mozilla og Firefox er varemærker der tilhører Mozilla Foundation i USA og andre lande.

Norton er et varemærke eller et registreret varemærke, der tilhører NortonLifeLock Inc. eller Symantec Corporations associerede selskaber i USA og andre lande.

PlayerUnknown's Battlegrounds er et registreret varemærke, varemærke eller servicemærke, der tilhører Pubg Corporation.

Unreal Engine er et varemærke eller et registreret varemærke, der tilhører Epic Games, Inc. i USA og andre lande.

Trend Micro er et varemærke eller et registreret varemærke, der tilhører Trend Micro.

Til toppen af siden

[Topic 134375]

Hvordan du snakker med dine børn om installation af Kaspersky Safe Kids

Afhængigt af dit barns alder, kan du installere Kaspersky Safe Kids, og selv indstille reglerne for brug af enhederne, eller gøre det sammen med dit barn.

Alder: 3-6

Det er ikke nødvendigt at snakke med børn i alderen 3-6 om installation af Kaspersky Safe Kids.

Du kan installere programmet, før du giver dit barn enheden. Hvis du lader dit barn bruge din enhed, er det en god idé at oprette en anden konto til barnet, hvor du kan indstille alle nødvendige begrænsninger.

Husk, at børn let kan blive afhængige af gadgets. Du bør ikke lade dit barn have deres telefon eller tablet under måltider, eller bruge det som en måde at berolige dem. Ellers kan dit barn ske at nægte at spise inden for en tegnefilm, eller græde hvis ikke du giver dem deres telefon.

Alder: 7-10

Børn i alderen 7-10 bruger måske en computer til skolearbejde og en telefon til at kontakte forældre og venner, så det er ikke ualmindeligt, at de har deres egne enheder. Det er bedst at installere programmet, før du giver dit barn deres første personlige enhed. Du kan for eksempel fortælle dit barn:

”Jeg har installeret et specielt program, til at beskytte dig. Den lærer dig, hvordan du begår dig sikkert online, advarer dig om onde oplysninger, og hjælper dig med at finde din telefon, hvis du mister den.”

Du behøver ikke fortælle dit barn om alle programmets funktioner. Brug de oplysninger du får fra Kaspersky Safe Kids klogt.

7-10 årige bruger det meste af deres fritid på at lege. Hvis børn bruger deres tid på at spille computerspil, kan de blive afhængige. Det er vigtigt at kontrollere hvor meget tid dit barn bruger foran en skærm. Den anbefalede tidsgrænse er intet mere end 2 timer om dagen.

Alder: 11-13

Du bør tale med børn i alderen 11-13 om installation af Kaspersky Safe Kids.

Du kan forbinde det med købet af en ny enhed, som dit barn længes efter. Du kan sige:

”Jeg køber en ny telefon (computer) til dig på én betingelse - Kaspersky Safe Kids skal være installeret på den. Den beskytter dig mod farlige hjemmesider, advarer mig om ukendte folk, der prøver at komme i kontakt med dig, og fortæller mig hvor du er.”

Hvis ikke du har planer om at købe en ny enhed, kan du fortælle barnet om dine bekymringer, og foreslå et kompromis:

”Du hører hele tiden om farer online og i virkeligheden: Kidnapning, overfald, terrorisme, gambling, cyberstalking, afpresning osv. (Det ville være godt at give et virkeligt eksempel, som barnet kender til.) Jeg bekymrer mig meget om dig, men jeg forstår også, at du er ved at blive voksen, og vil have din frihed og selvstændighed. Lad os aftale at jeg stopper med hele tiden at spørge hvad du laver, men at vi i stedet installerer et program, som beskytter dig fra farlige hjemmesider, advarer mig hvis en ukendt person prøver at komme i kontakt med dig, og fortæller mig hvor du er. Hvad siger du til det?”

For 11-13 årige bør du fokusere på tre vigtige funktioner af programmet: sporing af placering, overvågning af sociale medier, mistænkelig kontakt og forebyggelse mod afhængighed af sociale medier. Der er ingen grund til at fortælle dit barn om alle værktøjer i Kaspersky Safe Kids.

Du skal ikke holde det hemmeligt, at du kan se oplysninger om dit barns placering. Det er bedre at sige:

”Du er ved at blive mere moden og selvstændig. Det er jeg glad for, men jeg er bekymret for, om jeg vil være i stand til at hjælpe dig, hvis du pludselig har brug for mig. Brug tid med dine venner på alle måder, men gå ikke for langt væk. Jeg skal vide hvor du er. Lad os sammen beslutte, hvor du frit kan hænge ud. Dette program fortæller mig, hvis du går et andet sted hen. Hvis du har brug for at gå et andet sted hen, så ring til mig, okay?”

Advar din teenager om, at programmet lader dig læse hans/hendes beskeder på de sociale medier, og advarer dig om mistænkelig kontakt:

”Som alle andre kan jeg se din side, men kun det du slår op offentligt. Bare rolig, jeg kan ikke se dine private beskeder. Jeg respekterer dit privatliv. Men hvis der er en mistænkelig, som sender dig en ’venneanmodning’, for eksempel en voksen fremmed, fortæller programmet mig om det.”

For 11-13 årige er især deres status i en gruppe med jævnaldrende vigtig. De bruger internettet som et værktøj til at kommunikere og socialisere. Forklar dit barn, at det er vigtigt at holde regelmæssige pauser fra sociale medier, og giv dem et foreslag:

”Mange mennesker, ikke kun teenagere, har problemer med overforbrug af sociale medier. I alvorlige tilfælde kan det være nødvendigt at se en psykiater. Den mest simple måde at undgå en sådan situation, er ved at begrænse brugen af sociale medier. Du kan bruge sociale medier på én betingelse: Jeg forbyder det i skoletiden og om natten."

For børn i denne alder kan overdreven kontrol skade jeres forhold. Brug de oplysninger du får fra Kaspersky Safe Kids klogt. I visse situationer kan du blive nødt til at træffe dine egne konklusioner, men det er ikke nødvendigt at sige noget til barnet.

Alder: 14-17

Hvis dit barn er i alderen 14-17, skal du opnå en gensidig aftale, for at bruge Kaspersky Safe Kids.

Hvis du installerer programmet uden deres samtykke, kan det have uønskede konsekvenser. Du kan sige:

”Du er allerede selvstændig, og jeg ved godt du synes jeg er overbeskyttende, men selv voksne kommer nogen gange i svære situationer. Jeg ville have det meget bedre, hvis du vil være med til at installere et specielt program på din telefon og computer, som advarer mig om farer og mistænkelig kontakt, og beskytter dig mod at købe ting ved et uheld og mod økonomisk bedrageri. Jeg lover jeg ikke bruger de funktioner, som du virkeligt ikke vil have jeg skal bruge.”

Dit barns frivillige samtykke til at installere programmet er et tegn på tillid. Husk, at de fleste børn over 14 år er teknisk begavede nok til at slette ethvert program fra deres enhed. Din teenager kan bare slukke deres telefon, købe en anden enhed, eller åbne en anden konto på de sociale medier.

Mange 14-17 årige har deres første oplevelse af at forelske sig, og bliver stigende interesserede i kæresteforhold samt seksuelle forhold. Måske er dit barn ikke villig til at åbne op omkring dette. Vær forstående og lad ham/hende se hjemmesider med dette indhold, som du finder passende.

Rådet til forældre er en anbefaling. Brug den i overensstemmelse med lokale love.

Til toppen af siden

[Topic 123540]

Opret forbindelse til My Kaspersky

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue lader dig oprette en My Kaspersky-konto. Du har kun brug for én My Kaspersky-konto. Du kan bruge den med alle programmer, der kræver forbindelse til My Kaspersky-webstedet.

E-mailadresse

E-mailadresse som du vil bruge med din nye My Kaspersky-konto.

Denne e-mailadresse bruges til at gendanne din adgangskode, og modtage meddeleleser fra Kaspersky.

Vælg adgangskode

Adgangskode til din nye My Kaspersky-konto. Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn samt mindst ét tal, et lille bogstav og ét stort bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

Som standard er adgangskodetegnene gemte af sikkerhedsårsager. For at se at se adgangskoden, skal du klikke på øjeikonet .

Bekræft adgangskode

Bekræftelse af adgangskoden for din nye My Kaspersky-konto.

Som standard er adgangskodetegnene gemte af sikkerhedsårsager. For at se at se adgangskoden, skal du klikke på øjeikonet .

Modtag nyheder og specialtilbud fra Kaspersky på e-mail

Dette afkrydsningsfelt aktiverer/deaktiverer levering af e-mailmeddelelser med oplysninger og tilbud fra Kaspersky til den angivne e-mailadresse.

Dette afkrydsningsfelt er valgt som standard.

Registrer

Ved at klikke på denne knap, oprettes der en My Kaspersky-konto. Efter kontoen er oprettet, logger Kaspersky Safe Kids dig automatisk ind.

Jeg har allerede tilmeldt mig

Ved at klikke på denne knap, åbnes der et nyt vindue, hvor du kan logge på My Kaspersky.

Til toppen af siden

[Topic 230158]

Log ind med et kodeord til My Kaspersky

Vis alle | Skjul alle

I dette vindue opfordres du til at logge ind på My Kaspersky ved at bruge en eksisterende konto eller ved at oprette en ny konto.

Log ind med kodeord

Ved at klikke på denne knap, åbnes der et nyt vindue, hvor du kan logge på My Kaspersky.

Gå til My Kaspersky for at lave et kodeord

Ved at klikke på denne knap, oprettes der en My Kaspersky-konto. Efter kontoen er oprettet, logger Kaspersky Safe Kids dig automatisk ind.

Til toppen af siden

[Topic 95817]

Windows-konti på denne computer

Vis alle | Skjul alle

I dette vindue viser Kaspersky Safe Kids en liste med Windows-konti, der er oprettet på din computer. Du kan vælge de konti, du vil overvåge. Hvis nogen børn eller forældre ikke har deres egne konti på denne computer, kan du oprette en ny konto for dem. Vi anbefaler, at du opretter separate Windows-konti for hvert barn.

Bemærk, at du ikke kan vælge flere brugere for én konto.

Overvågning

Hvis indstillingen Overvågning (til) er slået til, kan du tildele denne konto til dit barn eller ændre tildelingen. Når indstillingen er slået til, overvåger programmet et barns håndlinger under kontoen.

Hvis indstillingen Overvågning (fra) er slået fra, overvåges handlinger under denne konto ikke.

Skift

Hvis du klikker på dette link, åbnes et vindue, hvor du kan angive dit barns oplysninger.

Skift billede

Du kan vælge et forudindstillet billede, eller uploade et billede fra computeren.

navn

Dit barns navn.

fødselsår

I rullelisten kan du vælge barnets fødselsår.

Dit barns alder bestemmer de standardindstillinger, som Kaspersky Safe Kids bruger til at overvåge dit barns computerkonto.

Opret ny Windows-konto

Hvis du klikke på linket Opret ny Windows-konto, åbnes vinduet Ny Windows-konto.

Se også

Start opsætning af Kaspersky Safe Kids

Til toppen af siden

[Topic 95819]

Ny Windows-konto

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue lader dig oprette en konto, som dit barn skal bruge til at logge på Windows. Hvis du har flere børn, bør hver af dem have deres egen konto. Dette er nødvendigt for at sikre, at programmet anvender de alderssvarende indstillinger for hvert barn.

Kontonavn

Indtast et navn for den nye Windows-konto. Hvis du opretter en konto for dit barn, udfylder programmet feltet med barnets navn.

Vælg adgangskode

Indtast en adgangskode for din nnye computerkonto.

Bekræft adgangskode

Indtast adgangskode igen for din nye computerkonto.

Hint

Indtast et ord eller en sætning, som vil hjælpe dig med at huske adgangskoden.

Se også

Start opsætning af Kaspersky Safe Kids

Til toppen af siden

[Topic 148862]

Beskyt Windows-kontoer med en adgangskode

Vis alle | Skjul alle

I dette vindue viser Kaspersky Safe Kids Windows-kontoer, som ikke er beskyttede med en adgangskode. Dine børn kan bruge disse Windows-kontoer, til at tilgå forbudte hjemmesider og programmer.

Du kan indstille adgangskoder for disse Windows-kontoer, eller klikke på Næste, for at færdiggøre opsætningen af Kaspersky Safe Kids, uden at tilføje adgangskoder.

Indstil adgangskode

Ved at klikke på knappen Indstil adgangskode, åbnes et vindue, hvor du kan vælge og bekræfte adgangskoden for den valgte Windows-konto.

Til toppen af siden

[Topic 95815]

Børn og deres Windows-kontoer

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue viser computerbrugerne og de Windows-kontoer, som er valgt for dem. Du kan se og redigere listen over dine børn, og de Windows-kontoer de bruger.

Administrer indstillinger

Ved at klikke på denne knap åbnes sektionen Kids på My Kaspersky i standardbrowseren.

Du skal indtaste dine legimitationsoplysninger for My Kaspersky, for at logge på My Kaspersky.

Tilknyt

Ved at klikke på Tilknyt, åbnes et vindue med en liste over tilgængelige Windows-kontoer. Du kan vælge en eksisterende konto for dit barn, eller oprette en ny.

Fjern tilknytning

Ved at klikke på Fjern tilknytning, fjernes begrænsningerne for den valgte Windows-konto. Den valgte konto forbindes ikke længere med dit barn.

Tilføj et barn

Ved at klikke på knappen, åbnes et vindue, hvor du kan angive dit barns oplysninger.

Skift billede

Du kan vælge et forudindstillet billede, eller uploade et billede fra computeren.

navn

Dit barns navn.

fødselsår

I rullelisten kan du vælge barnets fødselsår.

Dit barns alder bestemmer de standardindstillinger, som Kaspersky Safe Kids bruger til at overvåge dit barns computerkonto.

Se også

Start opsætning af Kaspersky Safe Kids

Til toppen af siden

[Topic 140092]

Proxyservergodkendelse

Vis alle | Skjul alle

I dette vindue kan du angive de krævede legimitationsoplysninger for proxyservergodkendelse. Vinduet åbnes, hvis programmet mislykkes automatisk at finde proxyserverindstillingerne, og forbinde til internettet.

Brugernavn

Brugernavnet, som bruges til proxyservergodkendelse.

Adgangskode

Adgangskoden, som bruges til proxyservergodkendelse.

Gem brugernavn og adgangskode

Dette afkrydsningsfelt aktiverer eller deaktiverer om legimitationsoplysningerne for proxyservergodkendelse gemmes.

Hvis afkrydsningsfeltet vælges, gemmer programmet brugernavnet og adgangskoden, og forbinder automatisk til internettet via proxyserveren.

Hvis afkrydsningsfeltet er tomt, gemmer programmet ikke brugernavnet og adgangskoden, og beder om dem, hver gang det forbinder til internettet.

Dette afkrydsningfelt vælges som standard.

Til toppen af siden

[Topic 134466]

Sæt Kaspersky Safe Kids på pause

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue lader dig sætte programmet midlertidigt på pause. Når Kaspersky Safe Kids er sat på pause, stopper den med at hente oplysninger om dit barns aktivitet, i det angivne tidsrum.

Hvis Kaspersky Safe Kids er sat på pause, kan barnet besøge forbudte hjemmesider, og bruge forbudte programmer.

Specificér, hvor lang tid Kaspersky Safe Kids skal sættes på pause:

I denne rulleliste kan du vælge hvor længe Kaspersky Safe Kids skal være på pause.

Når den tid du har angivet er gået, genoptages Kaspersky Safe Kids automatisk.

Sæt på pause

Ved at klikke på knappen Sæt på pause, sættes Kaspersky Safe Kids på pause.

Til toppen af siden

[Topic 134917]

Kaspersky Safe Kids er på vagt

Vis alle | Skjul alle

Programmets hovedvindue vises, når du er logget på den computerkonto, som du angav for dit barn.

Anmod om mere tid

Ved at klikke på linket Anmod om mere tid oprettes en anmodning om ekstra tid på computeren. Anmodningerne vises på My Kaspersky, og på forælderens smartphone eller tablet med Kaspersky Safe Kids installeret.

Linket vises kun, når dit barn når den daglige grænse for computertid.

Tidsplan for i dag

Hvis du klikker på dette link, åbnes tidsplanen for daglig computerbrug. Du kan tjekke hvornår barnet er tilladt at bruge computeren.

Tidsplan for denne uge

Hvis du klikker på dette link, åbnes tidsplanen for ugentlig computerbrug. Du kan tjekke hvornår barnet er tilladt at bruge computeren.

Nogle hjemmesider er tilladt

Hvis du klikker på dette link, åbnes listen med tilladte hjemmesider. Du kan tjekke, hvilke hjemmesider dit barn kan besøge. Kaspersky Safe Kids vil blokere alle andre websteder.

Flere oplysninger

Ved at klikke på denne knap, åbnes en liste over aktuelle indstillinger for barnet.

Tjek indstillingerne

Ved at klikke på denne knap åbnes sektionen Kids på My Kaspersky i standardbrowseren.

Du skal indtaste dine legimitationsoplysninger for My Kaspersky, for at logge på My Kaspersky.

Sæt Kaspersky Safe Kids på pause

Ved at klikke på dette link, åbnes vinduet Sæt Kaspersky Safe Kids på pause. Dette vindue lader dig sætte programmet midlertidigt på pause. Når Kaspersky Safe Kids er sat på pause, stopper den med at hente oplysninger om dit barns aktivitet, i det angivne tidsrum.

Hvis Kaspersky Safe Kids er sat på pause, kan barnet besøge forbudte hjemmesider, og bruge forbudte programmer.

Genoptag Kaspersky Safe Kids

Ved at klikke på denne knap, genoptages overvågningen af dit barns computerkonto.

Denne knap vises, hvis Kaspersky Safe Kids er på pause.

Børn og deres Windows-konti

Ved at klikke på dette link, åbnes vinduet Børn og deres Windows-konti. Dette vindue viser computerbrugerne og de Windows-kontoer, som er valgt for dem. Du kan se og redigere listen over dine børn, og de Windows-kontoer de bruger.

Genoptag Kaspersky Safe Kids

Ved at klikke på denne knap, genoptages overvågningen af dit barns computerkonto.

Denne knap vises, hvis Kaspersky Safe Kids er på pause.

Du bruger den gratis version

Hvis du klikker på dette link, åbnes oplysninger om den version af Kaspersky Safe Kids, du bruger i øjeblikket, og du kan få mere at vide om programmets premium-funktioner.

Dette link kan vise følgende tilstande:

  • Gratis version
  • Premium-version
  • Prøveversion

Hvis du har købt Premium-versionen, men ser en meddelelse om den gratis version, skal du klikke på Opdater for at opdatere oplysningerne om dit abonnement.

Jeg\ er en forælder

Ved at klikke på dette link kan du midlertidigt sætte programmet på pause. Når Kaspersky Safe Kids er sat på pause, stopper den med at hente oplysninger om dit barns aktivitet, i det angivne tidsrum.

Hvis Kaspersky Safe Kids er sat på pause, kan barnet besøge forbudte hjemmesider, og bruge forbudte programmer.

Til toppen af siden

[Topic 166275]

Dataforsyning

Vis alle | Skjul alle

Sektionen Dataforsyning lader dig se, acceptere og afvise erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål.

Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstår og accepterer vilkårene og betingelserne i erklæring om databehandling til markedsføringsformål

Afkrydsningsfeltet aktiverer og deaktiverer afsendelse af oplysninger til markedsføringsformål.

Hvis afkrydsningsfeltet er valgt, sender programmet behandlet data til Kaspersky. Disse oplysninger hjælper Kaspersky, med at tilbyde de sikkerhedsløsninger, der bedst passer til brugeres behov, og med at give relevant inhold og reklame. Hvis afkrydningsfeltet er tomt, er afsendelse af oplysninger til markedsføringsformål deaktiveret.

Til toppen af siden

[Topic 95823]

Proxyserver

Vis alle | Skjul alle

I denne sektion kan du konfigurere de krævede forbindelsesindstillinger for proxyserveren.

Vælg en af følgende muligheder for proxyserverforbindelse:

  • Brug ikke proxyserver.
  • Registrer automatisk proxyserverindstillingerne (standard).
  • Brug de angivne proxyserverindstillinger.

Hvis du vælger at bruge de angivne proxyserverindstillinger, skal du manuelt angive proxyserverens adresse og port i de tilsvarende felter.

Felterne Adresse og Port er aktive, hvis muligheden Brug de angivne proxyserverindstillinger vælges. Som standard er port 80 indstillet.

Brug proxyservergodkendelse

Afkrydsningsfeltet aktiverer eller deaktiverer brug af godkendelse for proxyserveren.

Hvis afkrydsningsfeltet vælges, bruger proxyserveren godkendelsen. Felterne Brugernavn og Adgangskode er aktive, og du kan indtaste brugernavnet og adgangskoden.

Hvis afkrydsningsfeltet er tomt, bruger proxyserveren ikke godkendelsen.

Som standard er afkrydsningsfeltet tomt.

Til toppen af siden

[Topic 95822]

Logfør hændelser

Vis alle | Skjul alle

Sektionen Logfør hændelser lader dig aktivere eller deaktivere logføringen af tekniske oplysninger om Kaspersky Safe Kids-ydelse, og sender dem til Kundeservice.

Hændelser for logprogram

Afkrydsningsfeltet aktiverer eller deaktiverer logføringen af Kaspersky Safe Kids-begivenheder.

Hvis afkrydsningsfeltet vælges, logfører Kaspersky Safe Kids automatisk programbegivenheder. Hvis afkrydsningsfeltet er tomt, logføres programbegivenheder ikke.

Som standard er afkrydsningsfeltet tomt.

Læs mere om indholdet af sporingsfiler og dumpfiler

Ved at klikke på dette link, åbnes Kaspersky Safe Kids-hjælp. Du kan læse om et programs dump-filer, sporingsfiler og deres indhold.

ID

Ved at klikke på dette link, åbnes et vindue med din computers unikke ID'er. Disse ID'er bruges til at anmode Kundeservice, om at fjerne dine personoplysinger fra Kaspersky under vilkårene for Forordningen for generel databeskyttelse (GDPR).

Du kan kopiere begge ID'er til udklipsholderen, ved at klikke på Kopier ikonet.

Jeg bekræfter, at jeg fuldt ud har læst, forstået og accepteret vilkårene og betingelserne i erklæringen om support

Dette afkrydsningsfelt aktiverer / deaktiverer afsendelse af dump-filer til Kundeservice.

Hvis afkrydsningsfeltet vælges, sender programmet dump-filer, som er lagrede lokalt på din computer, til Kaspersky Kundeservice. Hvis afkrydsningsfeltet er tomt, er afsendelse af dump-filer deaktiveret.

Som standard er afkrydsningsfeltet tomt.

Til toppen af siden

[Topic 183560]

Andet

Vis alle | Skjul alle

I afsnittet Indstillinger for underretninger kan du vælge de typer underretninger, som du vil modtage fra programmet.

Velkommen

Hvis kontakten Velkommen er slået til, viser Kaspersky Safe Kids underretninger, når nogen logger ind på Windows-kontoen.

Hvis kontakten Velkommen er slået fra, vises underretninger ikke.

Området Manuel synkronisering af indstillinger giver dig mulighed for at starte synkroniseringen manuelt. Tryk på knappen, efter at du har foretaget ændringer af indstillingerne, så de anvendes hurtigere på barnets enhed.

Synkroniser

Hvis du klikker på denne knap, startes synkroniseringen mellem forælderens og barnets enhed, hvilket forhindrer, at anvendelsen af de nye indstillinger på barnets enhed forsinkes.

Til toppen af siden

[Topic 150194]

Ubegrænset konto

Vis alle | Skjul alle

Dette vindue oplyser dig om, at den aktuelle Windows-konto ikke overvåges af Kaspersky Safe Kids. Ingen begrænsninger anvendes for denne konto.

Nogle funktioner er låst

Hvis du klikker på Nogle funktioner er låst, åbnes et vindue, der beskriver fordelene ved premium-funktioner. Disse funktioner låses op, når du køber Premium-versionen.

Tjek indstillingerne på My Kaspersky

Ved at klikke på denne knap åbnes sektionen Kids på My Kaspersky i standardbrowseren.

Du skal indtaste dine legimitationsoplysninger for My Kaspersky, for at logge på My Kaspersky.

Børn og deres Windows-konti

Ved at klikke på denne knap åbnes et vindue med en liste over børn, og de computerkontoer de bruger. Du kan se og redigere listen over dine børn, og vælge eller ændre kontoer for dem.

For at tilgå dette vindue, skal du indtaste legimitationsoplysningerne for din My Kaspersky-konto.

Skift konto

Ved at klikke på denne knap, føres du til din computers loginvindue, hvor du kan vælge en anden konto at logge på.

Du bruger den gratis version

Hvis du klikker på dette link, åbnes oplysninger om den version af Kaspersky Safe Kids, du bruger i øjeblikket, og du kan få mere at vide om programmets premium-funktioner.

Dette link kan vise følgende tilstande:

  • Gratis version
  • Premium-version
  • Prøveversion

Hvis du har købt Premium-versionen, men ser en meddelelse om den gratis version, skal du klikke på Opdater for at opdatere oplysningerne om dit abonnement.

Til toppen af siden