Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows

Innhold

[Topic 94698]

Kaspersky Safe Kids-oversikt

Kaspersky Safe Kids overvåker barnas sikkerhet på Internett og i hverdagen. Du bestemmer hva som er trygt for barna: hvilke nettsteder de kan besøke, hvor langt hjemmefra de kan gå og hvor mange timer de kan bruke på datamaskinen eller smarttelefonen. Programmet sørger for at barna følger reglene du har satt.

Kaspersky Safe Kids er egnet for barn i alle aldre. Når du angir barnets fødselsår i Kaspersky Safe Kids, velger programmet automatisk egnede innstillinger for den alderen.

Når barnet surfer på Internett, hjelper Kaspersky Safe Kids med følgende:

  • Kun vise barna trygge søkeresultater på Internett. Kaspersky Safe Kids skjuler for eksempel vokseninnhold.
  • Hindre barnet ditt i å besøke utrygge nettsteder ved å begrense en bestemt kategori (for eksempel nettsteder for gambling).
  • Finn ut hvilke nettsteder barna har besøkt.
  • Lær om barnas publiseringer på sosiale nettverk og vennen barna kommuniserer mer.
  • Hjelpe barnet med å tilbringe mindre tid på Internett ved å angi tidsgrenser på Internett-bruk.
  • Blokkere tilgang til alle nettsteder, om nødvendig.

Når barna bruker tid på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen, hjelper Kaspersky Safe Kids med følgende:

  • Finne ut hvor mye tid barnet tilbringer på enhetene.
  • Hjelper barna å bruke mindre tid på enheten ved å angi tidsbegrensning for enhetsbruk.
  • Begrense bruk av bestemte programmer eller alle programmer i en bestemt kategori (for eksempel dataspill) slik at barna lettere får mer tid til skolearbeid og andre aktiviteter.
  • Blokkere bruk av programmer som ikke er egnet for barnas alder.

Når du ikke er med barna, hjelper Kaspersky Safe Kids deg med følgende:

  • Kontrollere barnas plassering på kartet.
  • Angi et trygt område på kartet og motta varslinger hvis barna går utenfor det trygge området.
  • Motta varsler om barnas aktivitet per e-post eller varslinger på smarttelefon.
  • Motta og svare på forespørsel fra barna via Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids kan installeres på Windows-, macOS-, Android- og iOS-enheter.

For å overvåke barnas trygghet, installerer du Kaspersky Safe Kids på alle enhetene den bruker.

Kaspersky Safe Kids-innstillinger

Du kan endre standardinnstillingene for Kaspersky Safe Kids og se rapporter om barnets aktivitet i delen Barn

. For å logge på My Kaspersky trenger du en .

Du kan også installere Kaspersky Safe Kids på smarttelefonen din, konfigurere appen for bruk av foresatte og kontrollere innstillinger, varslinger og rapporter i appen.

Toppen av siden

[Topic 145056]

Hva som er nytt

Hva er nytt i Kaspersky Safe Kids 23.0.0.399:

  • Med denne utgivelsen har vi jobbet bak kulissene. Det kan virke som ingenting har endret seg, men vi har forbedret ytelsen og fikset mindre feil.

Etter oppdateringen kan Kaspersky Safe Kids komme til å tilbakestille beregningen av tiden barnet ditt bruker på programmer og datamaskinen. I dette tilfellet blir dagens tidligere tidsstatistikk slettet. Hvis du har angitt tidsbegrensning for program- eller datamaskinbruk, kan barnet ditt bruke programmer og datamaskinen lengre enn disse tidsbegrensningene samme dag som programmet oppdateres. Dette er grunnen til at vi anbefalte deg til å sjekke statistikken etter en oppdatering.

Se også

Oppdater Kaspersky Safe Kids

Toppen av siden

[Topic 151737]

Administrer Kaspersky Safe Kids på My Kaspersky

Alle Kaspersky Safe Kids-innstillinger administreres i Barn delen på My Kaspersky-nettstedet. Når du endrer Kaspersky Safe Kids-innstillinger, blir de synkronisert mellom My Kaspersky-nettstedet og installasjonene av Kaspersky Safe Kids på barnas enheter.

Du kan gjennomgå og justere følgende innstillinger på My Kaspersky:

  • Legge til, endre eller slette barnas opplysninger.
  • Begrense tilgang til bestemte nettsteder og programmer.
  • Blokker tilgang til alle nettsteder eller sett opp en tillat-liste for nettsteder.
  • Begrense brukstid for enheter.
  • Begrense brukstid for programmer.
  • Velge et trygt område for barnet ditt på et kart.
  • Svare på barnets forespørsler.

Du kan også overvåke barnets aktivitet:

  • Spore opp barnets mobiltelefon.
  • Kontrollere det barnet publiserer på sosiale nettverk.
  • Vise daglige rapporter om barnets aktivitet.

Gå til My Kaspersky fra programmet

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du elementet Om.

    Vinduet Om åpnes.

  2. Klikk på Gå til My Kaspersky-koblingen.

My Kaspersky-nettstedet åpnes i standard nettleser.

Du finner mer informasjon på hjelp for My Kaspersky.

Toppen av siden

[Topic 94538]

Krav til datamaskinen

Minste maskinvarekrav:

  • Prosessor: 1 GHz
  • RAM: 1 GB for 32-biters system (x32) / 2 GB for 64-biters system (x64)
  • Ledig lagringsplass: 200 MB

    Ekstra ledig lagringsplass (opptil 4,5 GB) kan være nødvendig for å installere Microsoft .NET Framework hvis det ikke er installert på datamaskinen.

Generelle krav:

  • Microsoft Windows Installer 3.0 eller nyere
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 eller høyere)
  • Internett-tilkobling (for tilkobling til My Kaspersky-nettstedet, programbruk og oppdatering av programmet)
  • Skjermoppløsning på 1024x768 piksler eller høyere

Støttede operativsystemer:

  • Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 med oppdateringer KB4474419 og KB4490628 eller nyere
  • Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
  • Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) inkludert RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
  • Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) inkludert 21H2, 22H2

Støttede nettlesere:

  • Chromium-basert Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer (versjon 10-11) inkludert aktivert Forbedret beskyttet modus
  • Google Chrome (versjon 74 eller nyere)
  • Mozilla Firefox (versjon 67 eller nyere)
  • Yandex.Browser (versjon 19 eller nyere) inkludert aktivert Turbo-modus

Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox og Yandex.Browser støttes både for x86- og x64-versjoner.

Toppen av siden

[Topic 134840]

Kompatibilitet med andre programmer

Vis alt | Skjul alt

Kompatible Kaspersky-programmer

Kaspersky Safe Kids er garantert kompatibelt med følgende Kaspersky-programmer:

  • Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security versjon 21.3.
  • Kaspersky Security Cloud versjon 4.3.
  • Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versjon 21.8, 21.9, 21.13.
  • Kaspersky Password Manager versjon 10,2.
  • Kaspersky Secure Connection versjon 5.8,5.9,5.13.

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres hvis du har andre versjoner av Kaspersky-antivirusprogrammer på datamaskinen, unntatt de som er oppført ovenfor.

Kompatibilitet med modusen Beskyttet nettleser

Beskyttet nettlesermodus er tilgjengelig i følgende programmer:

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Free

Kompatible tredjepartsprogrammer

Kaspersky Safe Kids er garantert kompatibelt med alle følgende tredjepartsprogrammer:

E-post- og meldingsklienter

  • Zoom og Zoom Video Call
  • Skype
  • Discord
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram

Lyd- og videoverktøy

  • Windows Media Player
  • Spotify
  • VLC Media Player
  • iTunes
  • Waves MaxxAudio

Spill

  • Xbox Game Bar
  • Steam
  • Minecraft
  • Origin
  • Wargaming.net Game Center

Education soft

  • Kart
  • Google Earth
  • 2GIS
  • Garmin Express
  • ABBYY Lingvo

Nettlesere

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Yandex.Browser

Fildelingsprogramvare

  • SHAREit

Office-verktøy

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 365
  • Adobe Acrobat Reader

Annet

  • Microsoft Bilder
  • Microsoft Outlook
  • One Drive
  • Roblox

Andre kompatible antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids kan garantert installeres og fungere trygt med følgende antivirus-programmer og Kaspersky:

  • Microsoft Defender
  • Norton Security Premium
  • AVG Internet Security
  • AVAST Premier
  • ESET NOD32 Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Inkompatible antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids er ikke kompatibelt med noen av følgende antivirusprogrammer for sluttbrukere:

  • McAfee (alle antivirusprogrammer)
  • Trend Micro Maximum Security
  • Avast Secure Browser

Du må avinstallere inkompatible antivirusprogrammer for å kunne bruke Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden

[Topic 94501]

Installere Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Generell installasjon

Kaspersky Safe Kids kan installeres på barnets datamaskin og på familiedatamaskiner som brukes av barnet. Hvis barnet ditt ikke bruker en datamaskin, trenger du ikke å installere Kaspersky Safe Kids på den.

Avhengig av barnets alder, kan du installere programmet og angi regler for enhetsbruk alene eller sammen med barnet. Våre råd for foreldre vil hjelpe deg å diskutere installering av Kaspersky Safe Kids med barnet ditt.

Du kan laste ned Kaspersky Safe Kids fra My Kasperskys nettsted eller Kasperskys nettsted.

Du må ha Internett-tilgang for å installere, bruke og oppdater Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids sjekker datamaskinen din for inkompatible programmer før installasjonen. Hvis det oppdages inkompatible programmer, kan du installere dem og fortsette installasjonen. Ytelsen til Kaspersky Safe Kids kan bli påvirket hvis du installerer det uten å avinstallere inkompatible programmer.

Før du installerer Kaspersky Safe Kids, må du sjekke at datamaskinen, operativsystemet og miljøvariablene oppfyller systemkravene som er oppført i delen Krav til datamaskinen.

Installere Kaspersky Safe Kids på datamaskinen

  1. Åpne installasjonsfilen for Kaspersky Safe Kids.

    Velkommen-vinduet for Kaspersky Safe Kids åpnes.

  2. Velg installasjonsspråk fra rullegardinlisten og klikk Fortsett.
  3. Les Lisensavtale for sluttbrukere i dette vinduet og klikk på lenken Personvernerklæringen for å åpne personvernerklæringen i nettleseren.
    • Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du avbryte installasjonen av Kaspersky Safe Kids og ikke bruke programmet.
    • Hvis du godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, bekrefter du dette ved å velge de aktuelle avmerkingsboksene.

      Godta-knappen blir kun tilgjengelig hvis du bekrefter at du i sin helhet har lest og godtatt vilkårene til både lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen.

  4. Klikk Godta.

    Kaspersky Safe Kids sjekker datamaskinen din for inkompatible programmer. Hvis noen inkompatible programmer oppdages, vises de i en listen på skjermen, og Kaspersky Safe Kids ber deg om å avinstallere dem.

  5. Gjør ett av følgende:
    • Hvis du vil avinstallere de inkompatible programmene, setter du et kryss i rutene ved siden av programmene du vil avinstallere i listen i vinduet Velg programmet du vil avinstallere og klikker på Fortsett.

      Kaspersky Safe Kids vil avinstallere disse programmene automatisk. Vi anbefaler deg å manuelt avinstallere eventuelle programmer Kaspersky Safe Kids ikke kan avinstallere automatisk.

    • Klikk på Hopp over hvis du ikke vil avinstallere de inkompatible programmene.

      Installasjonen av Kaspersky Safe Kids vil fortsette. Vi anbefaler deg å avinstallere de inkompatible programmene manuelt, da de kan påvirke ytelsen til Kaspersky Safe Kids.

    Vent til installasjonen av Kaspersky Safe Kids er fullført.

  6. Klikk på Fullfør for å avslutte installasjonsprogrammet.

Kaspersky Safe Kids er nå installert. Konfigurasjonsassistenten for Kaspersky Safe Kids starter automatisk. Nå kan du konfigurere Kaspersky Safe Kids for barna dine.

Når installering er fullført, må du kanskje starte datamaskinen på nytt.

Installasjon i stille modus

En annen måte å installere Kaspersky Safe Kids på, er fra kommandolinjen. Dette skiller seg fra vanlig installasjon ved at du ikke har et grensesnitt du kan bruke. Ingen programavtaler vises når du starter installasjonen i stille modus.

Du finner lisensavtalen for sluttbrukere EULA - [Windows] [GDPR-ready] for Kaspersky Safe Kids i listen over B2C lisensavtaler og retningslinjene om personvern på Kasperskys nettsted. Åpne og les dem nøye før du starter installasjonen.

Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du ikke starte installasjonen av Kaspersky Safe Kids på datamaskinen.

Installer Kaspersky Safe Kids i stille modus fra ledeteksten

  1. Start ledeteksten.
  2. Bruk følgende kommandosyntaks: <hele banen til installasjonsfilen på datamaskinen din> [/parameter=value]. F.eks. C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]

    Denne installasjonskommandoen har følgende parametere:

    /s – start installering i stille modus.

    /pAGREETOEULA=1 – bruk denne parameteren hvis du bekrefter at du har lest, forstår og godtar alle vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere. Hvis du ikke angir denne parameteren, blir ikke Kaspersky Safe Kids installert.

    /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – bruk denne parameteren hvis du bekrefter at du er klar over og godtar at dataene dine vil bli håndtert og overført (inkludert til tredjeparter) som beskrevet i retningslinjene om personvern, og du bekrefter at du har lest og forstått retningslinjene om personvern i sin helhet. Hvis du ikke angir denne parameteren, blir ikke Kaspersky Safe Kids installert.

    /pSKIPPRODUCTCHECK=1 – bruk denne parameteren for å hoppe over kontrollen for inkompatible programmer. Hvis du ikke angir denne parameteren, vil Kaspersky Safe Kids sjekke datamaskinen din for inkompatible programmer som standard. Kaspersky Safe Kids vil ikke bli installert hvis det oppdages inkompatible programmer. Informasjon om inkompatible programmer vil bli skrevet til loggfilen for Kaspersky Safe Kids. Sjekk programmene i loggfilen og avinstaller inkompatible programmer manuelt.

    Ytelsen til Kaspersky Safe Kids kan bli påvirket hvis du beholder inkompatible programmer.

  3. Vent til installasjonen av Kaspersky Safe Kids er fullført.

Etter installasjonen er fullført, vises Kaspersky Safe Kids-ikonet på skrivebordet.

Parametere og egenskaper for kommandolinjeinstallasjon

Hovedparametere

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

/s

aktiverer ikke-interaktiv (stille) modus. Dialogbokser vises ikke under installasjonen.

setup.exe /s

/p<egenskap>=<verdi>

brukes til å angi installasjonsalternativene

setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

/h

åpner hjelpedialogboksen

 

Andre innstillinger

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

/a

kopierer installasjonsfilene til en spesifisert nettverksmappe

setup.exe /aZ:\KasperskyLab

/sendstat

sender statistikkrapporter i stille modus når parameteren /pAGREETOEULA=1 er angitt

 

/t

definerer banen til filen med installasjonsloggen

 

/g

for å angi loggingsnivå for installasjonsprosessen (mulige verdier: {1, 2, 3}, der 1 er minste verdi).

 

/x

fjerner programmet

setup.exe /x

/rebootifneeded

starter automatisk datamaskinen på nytt etter å ha fullført en stille installasjon, om nødvendig

 

/localization

overfører informasjon om programlokalisering.

 

/replaceParentControl

starter migrering av innstillinger for foreldrekontroll fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security

 

/KpcParentId

for TFU-installasjonsmodus: overfører konto-ID for My Kaspersky fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security for kjøring av innledende oppstartsveiviser.

 

/c

for TFU-installasjonsmodus: laster ned programdistribusjonspakken

 

/nodrop

en beskyttet mappe for å forhindre hijacking av TCP-økt vil ikke bli opprettet

 

/install

spesifiserer kildemappen med programdistribusjonspakken

 

/useTestingHardwareId

tilbakestiller oktetter for maskinvare-ID for testformål

 

Viktige installasjonsegenskaper

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

AGREETOEULA

bekrefter at du godtar sluttbrukeravtalen

 

AGREETOPRIVACYPOLICY

bekrefter at du godtar personvernerklæringen

 

INSTALLDIR=<value>

brukes til å angi installasjonsmappe

setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"

SELFDPROTECTION=1

aktiverer programmets selvforsvar under installasjonen

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

SKIPPRODUCTCHECK=1

hopper over søk eter produkter som er inkompatible med Kaspersky Safe Kids

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Andre installasjonsegenskaper

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

KLPASSWD=<value>

angir et passord for ulike funksjoner i programmet. Hvis verdien for KLPASSWDAREA-parameteren ikke er angitt, brukes standardpassordet:

  • gjøre endringer i programinnstillingene
  • avslutte programmet

setup.exe /pKLPASSWD=12345678

KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

definerer omfanget av passordet spesifisert av KLPASSWD-parameteren:

  • SET – endrer programinnstillingene
  • EXIT – avslutter programmet
  • UNINST – fjerner Kaspersky Safe Kids

    Alternativet kan ha flere verdier, der verdiene skilles med semikolon.

 

Ved å bruke parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1, påtar du deg ansvaret for eventuelle konsekvenser der Kaspersky Safe Kids for Windows ikke er kompatibel med andre programmer.

Parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1 lar deg bare ignorere programmer som må fjernes manuelt.

Et eksempel på en kommando for å installere Kaspersky Safe Kids i spesifisert mappe, der du har godtatt sluttbrukeravtalen.

setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"

Etter at installasjonen er ferdig, fortsetter du til innledende oppsett av Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden

[Topic 212486]

Feil ved installasjon av program på Windows 7

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres på Microsoft Windows 7 med mindre følgende oppdateringer er installert:

  • KB4490628 (oppdatering fra 12. mars 2019)
  • KB4474419 (oppdatering fra 23. september 2019)
  • SP 1 (KB976932), hvis ikke installert

Installasjonsfeil vil oppstå som et resultat av at Microsoft har oppdatert algoritmen for signeringsmodulene og drivere til tredjepartsprogrammer. Nå er moduler og drivere til tredjepartsprogrammer (inkludert Kaspersky) signert med SHA256 hashing-algoritme. Du må installere oppdateringer for KB4490628 og KB4474419, slik at Kaspersky Safe Kids-moduler og -drivere kan signeres med SHA256 hashing-algoritme.

Gjør ett av følgende for å installere oppdateringene.

Oppdater installasjonen med Windows Update

Hvis automatiske oppdaternger er deaktivert på datamaskinen:

  1. I Start-menyen velger du Kontrollpanel → System og sikkerhet → Windows Update.

    Windows Update-vinduet åpnes.

  2. I venstre meny i Windows Update velger du Endre innstillinger.
  3. I blokken Viktige oppdateringer velger du Installer oppdateringer automatisk (anbefalt).

    Alle nødvendige oppdateringer vil bli automatisk lastet ned og installert på datamaskinen.

Hvis du ikke vil slå på automatiske oppdateringer, kan du oppgradere systemet manuelt.

Manuell installasjon av Service Pack 1, hvis den ikke er installert

Hvis datamaskinen kjører Windows 7 og Service Pack ikke er installert, må du først installere Service Pack 1 (KB976932).

Installasjon av Service Pack 1-oppdatering:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.

Manuell installasjon av KB4490628

Manuell installasjon av KB4490628:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.

Manuell installasjon av KB4474419

Manuell installasjon av KB4474419:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.
Toppen av siden

[Topic 115007]

Oppdater Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids-oppdateringer fikser feil, legger til nye funksjonen og forbedrer ytelsen til nåværende funksjoner.

Automatisk oppdatering

Kaspersky Safe Kids sjekker oppdateringsserveren én dag i uken for en ny versjon av programmet. Hvis det finnes en ny versjon, vil Kaspersky Safe Kids laste det ned til datamaskinen din i stille modus.

Etter at den nye versjonen er lastet ned, vil programmet sammenlikne alle avtaler fra forrige versjon med avtalene i oppdateringen. Kaspersky Safe Kids starter oppdateringen automatisk hvis ingenting krever handling fra brukeren. Kaspersky Safe Kids vil be deg om å starte datamaskinen på nytt for å fullføre oppdateringen så snart den er installert.

Kaspersky Safe Kids stopper ikke under den automatiske oppdateringen.

Manuell oppdatering

Følgende tilfeller kan kreve handling fra brukeren under en oppdatering av Kaspersky Safe Kids:

  • Oppdateringen kan ikke lastes ned.

    Gå til My Kasperskys nettsted og last ned og installer den nyeste versjonen av programmet.

  • Inkompatibel programvare er oppdaget på datamaskinen.

    Avinstaller inkompatible programmer og kjør oppdateringen manuelt.

  • Lisensavtalen for sluttbrukere eller personvernerklæringen har blitt endret.

    Kjør oppdateringen manuelt og godta de nye bruksvilkårene.

Kaspersky Safe Kids stanses midlertidig når du starter oppdateringen manuelt. Programmet starter igjen etter at oppdateringen er fullført og datamaskinen er startet på nytt.

Hvis du oppdaterer premiumversjonen av Kaspersky Safe Kids, vil du fremdeles bruke premiumversjonen av programmet etter oppdateringen.

Oppdatere Kaspersky Safe Kids manuelt

  1. Last ned den nyeste versjonen av programmet hvis ikke oppdateringen lastes ned automatisk.
  2. Start installasjon av oppdateringen på en av følgende måter:
    • Klikk Installer i varslingen.
    • Åpne hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet og velg Oppdater nå.
    • Åpne installasjonsfilen for Kaspersky Safe Kids som du lastet ned tidligere.

    Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset.

  3. Hvis du oppdaterer Kaspersky Safe Kids med en manuelt nedlastet installasjonsfil, må du velge installasjonsspråk.

    Vinduet Logg på My Kaspersky-kontoen din åpnes.

  4. Angi passordet for My kaspersky-konto din og klikk Neste.

    Velkommen-vinduet for Kaspersky Safe Kids åpnes.

  5. Hva er nytt i denne versjonen? for å åpne og lese om forbedringene.

    Hjelpetemaet «Hva er nytt» åpnes i nettleseren.

  6. Klikk Fortsett.
  7. Les programmets Sluttbrukerlisensavtale og Personvernerklæring.
    • Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du avbryte installasjonen av Kaspersky Safe Kids og ikke bruke programmet.
    • Hvis du godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, bekrefter du dette ved å velge de aktuelle avmerkingsboksene.

      Installer-knappen blir kun tilgjengelig hvis du bekrefter at du i sin helhet har lest og godtatt vilkårene til både lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen.

  8. Klikk Installer.
  9. Vent til oppdatering av Kaspersky Safe Kids er fullført.

    Programmet ber deg om å starte datamaskinen på nytt.

  10. Klikk på Start på nytt nå-knappen for å fullføre oppdatering og starte Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids starter igjen etter at datamaskinen har blitt startet på nytt. Etter oppdatering vil du bli bedt om å godta erklæringen om databehandling til markedsføringsformål, som kreves for at Kaspersky skal kunne gi deg mer fordelaktige tilbud. Hvis du velger å godta denne erklæringen, vil du også ha muligheten til å avvise den i programinnstillingene når som helst.

Etter oppdateringen kan Kaspersky Safe Kids komme til å tilbakestille beregningen av tiden barnet ditt bruker på programmer og datamaskinen. I dette tilfellet blir dagens tidligere tidsstatistikk slettet. Hvis du har angitt tidsbegrensning for program- eller datamaskinbruk, kan barnet ditt bruke programmer og datamaskinen lengre enn disse tidsbegrensningene samme dag som programmet oppdateres. Dette er grunnen til at vi anbefalte deg til å sjekke statistikken etter en oppdatering.

Se også

Hva som er nytt

Toppen av siden

[Topic 94504]

Avinstallere Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids er beskyttet mot at barnet avinstallerer programmet. Hvis du avinstallerer Kaspersky Safe Kids, må du angi et passord for en administratorkonto og passordet til My Kaspersky-kontoen. Ikke gi disse passordene til barna dine. Påse at disse passordene er sterke, slik at barnet ikke klarer å gjette dem. Hvis barna dine gjetter passordene, kan de avinstallere Kaspersky Safe Kids fra datamaskinen uten at du vet det.

Programmet varsler deg om alle forsøk på å avinstallere Kaspersky Safe Kids.

Avinstallere Kaspersky Safe Kids fra datamaskinen

  1. Logg på en Windows-administratorkonto.
  2. Åpne kontrollpanelet på en av disse måtene:
    • Hvis du bruker Windows XP / Windows Vista / Windows 7, klikker du på Start-knappen og deretter på Kontrollpanel.
    • Hvis du bruker Windows 8 eller Windows 8.1, klikker du på snarveien Win + I og velger Kontrollpanel.
    • Hvis du bruker Windows 10, klikker du på snarveien Win + X og velger Kontrollpanel.
  3. I kontrollpanelet velger du Programmer og funksjoner.
  4. Velg Kaspersky Safe Kids i listen over programmer og klikk Avinstaller/endre.

    Vinduet for avinstallasjonsveiviser åpnes.

  5. Klikk Neste >.
  6. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Programmet ber deg om å bekrefte avinstallering av programmet.

  7. Klikk Avinstaller for å bekrefte avgjørelsen din om å avinstallere programmet.

    Avinstallering av Kaspersky Safe Kids settes i gang. Programmet ber deg om å starte datamaskinen på nytt under avinstallasjonsprosessen.

  8. Start datamaskinen på nytt for å fullføre avinstallering av Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids er nå avinstallert fra datamaskinen. Informasjon om barnet forblir på My Kaspersky-nettstedet.

Toppen av siden

[Topic 134464]

Første konfigurering av Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Når installeringen er ferdig, veileder konfigurasjonshjelpen til Kaspersky Safe Kids deg gjennom konfigurasjonsprosessen til Kaspersky Safe Kids.

Under konfigurasjon utfører du følgende handlinger:

  1. Koble til My Kaspersky med My Kaspersky-kontoen din eller registrer deg på My Kaspersky hvis du ikke har en konto.

    Barnets enhet vil bli koblet til denne My Kaspersky-kontoen. Hvis du ønsker å bruke en annen My Kaspersky-konto til å overvåke barnets enhet, må du først koble barnets enhet fra gjeldende konto på My Kaspersky.

  2. Velg Windows-kontoene du vil overvåke og tildele dem til barn.
  3. Beskytt Windows-kontoer med et passord.

Etter dette er Kaspersky Safe Kids ferdig konfigurert, og programmet kjører allerede.

Kaspersky Safe Kids-innstillinger brukes til å velge kontoer i henhold til alderen til hvert barn. Du kan se og endre Kaspersky Safe Kids-innstillinger på My Kaspersky i delen Barn, eller i Kaspersky Safe Kids som er installert på den foresattes mobilenhet (som kjører Android eller iOS).

Koble til My Kaspersky

  1. I vinduet Koble til My Kaspersky klikker du på knappen Jeg har allerede registrert meg.

    Vinduet Skriv inn passordet for kontoen din på My Kaspersky vises.

  2. Angi påloggingsdetaljene for den eksisterende My kaspersky-kontoen din og klikk på Fortsett.

    Hvis du prøver å koble til My Kaspersky for mange ganger, vil programmet prøve å bekrefte at du ikke er en robot ved å åpne vinduet Sikkerhetskontroll.

  3. Skriv inn symbolene fra bildet i feltet og klikke på Fortsett.

    Hvis du setter opp totrinnsverifisering på nettstedet for My Kaspersky, vil programmet sende en kode til telefonnummeret ditt.

  4. Skriv inn koden fra tekstmeldingen i feltet og klikk på Bekreft.

    Koden er gyldig i fem minutter. Du kan be om en ny kode om 30 sekunder.

Datamaskinen din er koblet til My Kaspersky. Vinduet Windows-kontoer på denne datamaskinen åpnes.

Hvis du har brukt Google, Apple eller Facebook til å logge på Kaspersky-programmer før,

lar Kaspersky-programmer deg logge på med Google-, Apple- og Facebook-kontoer. Selv om du har brukt denne metoden før, vil Kaspersky Safe Kids be deg om å logge på programmet ved hjelp av My Kaspersky-kontoen din for å sikre riktig sikkerhetsnivå. Dette er nødvendig for å sikre at innstillingene endres av foreldre, og ikke av barnet. I tillegg gir det begge foreldrene tilgang til innstillingene for barnets profil.

Pålogging med Facebook, Google og Apple er ikke tilgjengelig i enkelte regioner. For mer informasjon om restriksjoner i Russland, se denne artikkelen (bare tilgjengelig på engelsk og russisk).

Hvis du ikke har mottatt en SMS-melding med en sikkerhetskode

  1. Sjekk om mobilnettverket ditt er utilgjengelig.
  2. Vent til knappen Be om koden igjen blir tilgjengelig i appen.
  3. Trykk på Be om koden igjen.

Kontakt kundeservice hvis problemet vedvarer.

Totrinnsverifisering kan være utilgjengelig i regionen din. Du finner mer informasjon på hjelpesiden for My Kaspersky.

Registrer deg på My Kaspersky fra Kaspersky Safe Kids

  1. Gjør følgende i vinduet Koble til My Kaspersky:
    1. I e-postadressefeltet angir du e-postadressen du ønsker å bruke til å opprette My Kaspersky-kontoen. Denne e-postadressen vil være brukernavnet ditt. Varslinger fra Kaspersky Safe Kids vil også bli sendt til denne e-postadressen.
    2. Angi passordet for den nye My Kaspersky-kontoen i passordfeltet.

      Passordet må inneholde minst åtte tegn, inkludert minst ett siffer, én liten bokstav og én stor bokstav. Mellomrom er ikke tillatt.

    3. Skriv inn passordet en gang til i feltet for passordbekreftelse.
  2. Velg avmerkingsboksen Få nyheter og spesialtilbud fra Kaspersky på e-post hvis du ønsker å motta e-poster med informasjon og reklame fra Kaspersky.
  3. Klikk på knappen Registrer deg for å fortsette.

    Erklæringen om databehandling for markedsføringsøyemed åpnes.

  4. Les erklæringen om databehandling for markedsføringsøyemed nøye, og gjør ett av følgende:
    • Hvis du godtar erklæringen om databehandling for markedsføringsøyemed, klikker du på Godta-knappen for å bekrefte.
    • Hvis du ikke vil stille dataene dine til rådighet for markedsføringsformål, klikker du på Hopp over-knappen.

    Kaspersky Safe Kids kobler til My Kaspersky og oppretter kontoen. Etter at kontoen er opprettet, vises vinduet Du er nå registrert på My Kaspersky!.

  5. Klikk Fullført.

Vinduet Windows-kontoer på denne datamaskinen åpnes.

Velg Windows-kontoer og tildele dem til barn

Kaspersky Safe Kids viser listen med Windows-kontoer som er opprettet på datamaskinen din. Overvåking er som standard slått av for alle kontoer.

  1. Velg Windows-kontoen du vil overvåke og aktiver Overvåking (på).

    Vinduet Legg til barn åpnes.

  2. Legg til et barn som skal bruke den overvåkede kontoen.
    1. Angi barnets personopplysninger:

      Barnets navn.

    2. Dette navnet vises når du mottar varslinger om barnets aktivitet, og når applikasjonen varsler barnet om fastsatte begrensninger.

      Barnets fødselsdato.

      Barnets alder avgjør standardinnstillingene Kaspersky Safe Kids bruker ved overvåking av barnets datamaskinkonto.

    3. Klikk Endre bilde og angi et bilde av barnet på en av følgende måter:
      • Velg et tilgjengelig bilde.
      • Last opp et bilde fra datamaskinen.
    4. Klikk Fullført.

    Kaspersky Safe Kids tilordner Windows-kontoen til barnet som ble lagt til. Du kan tilordne denne kontoen på nytt til et annet barn.

    Hvis barna dine bruker samme Windows-konto, kan Kaspersky Safe Kids ikke bruke de riktige aldersbaserte innstillingene for hvert barn.

  3. Klikk Neste.

Vinduet Beskytt Windows-kontoer med et passord åpnes.

Beskytt Windows-kontoen med et passord

Kaspersky Safe Kids oppdager kontoer som ikke er beskyttet med passord. Du kan angi passord for å sikre at barnet ikke kan bruke disse kontoene eller omgå begrensningene. Du kan hoppe over dette trinnet.

  1. I vinduet Beskytt Windows-kontoer med et passord angir du passord for Windows-kontoene som ikke har dette.
  2. Klikk Fullført.

Første konfigurering av Kaspersky Safe Kids er fullført. Pass på at barnet logger på Windows-kontoene du har tilordnet til dem.

Toppen av siden

[Topic 175165]

Migrere fra Foreldrekontroll

Kaspersky Safe Kids erstatter Foreldrekontroll for å hjelpe deg med å passe på barna dine både på nett og andre steder. Fra og med versjonene Kaspersky Total Security 2019 og Kaspersky Internet Security 2019 vil du kunne migrere fra Foreldrekontroll til Kaspersky Safe Kids. For enkelthets skyld vil alle støttede innstillinger bli kopiert fra Foreldrekontroll, og du trenger ikke å sette opp programmet manuelt. Foreldrekontroll vil bli deaktivert etter at du har fullført migreringen.

Ikke avbryt migreringen eller avslutt Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security. Hvis du gjør det, vil innstillingene for Foreldrekontroll ikke bli overført il Kaspersky Safe Kids, og du vil måtte sette opp Kaspersky Safe Kids manuelt på My Kasperskys nettsted.

Migrering fra Foreldrekontroll likner på konfigureringen av Kaspersky Safe Kids.

Følgende innstillinger overføres fra Foreldrekontroll:

  • Preferanser for Safe Search
  • Kategorier med forbudte nettsteder
  • Tillat-liste for nettsteder
  • Kategorier med forbudte programmer
  • Grenser for antall timer med datamaskinbruk på ukedager og i helger
  • Tidsperioder for datamaskinbruk på ukedager og i helger
  • Tidsplan for ukentlig datamaskinbruk

I motsetning til Foreldrekontroll støtter ikke Kaspersky Safe Kids blandede innstillinger for tid med datamaskinbruk. Hvis grensene for antall timer med datamaskinbruk var blandet med tidsperioder, vil kun grensene for antall timer bli overført til Kaspersky Safe Kids.

Følgende informasjon overføres også sammen med innstillingene:

  • E-posten du er registrert med hos My Kaspersky
  • Type konto (forelder eller barn)
  • Abonnementsinformasjon

En lisens kjøpt for Kaspersky Total Security lar deg bruke premiumversjonen av Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden

[Topic 116216]

Grensesnitt for Kaspersky Safe Kids-programmet

I dette avsnittet

Programmets hovedvindu

Programikon i systemstatusfeltet

Toppen av siden

[Topic 94729]

Programmets hovedvindu

Programmets hovedvindu viser gjeldende kontoinnstillinger. Begge foresatte og barna kan kommunisere med programmets hovedvindu.

Programmets hovedvindu med gjeldende kontoinnstillinger.

Programmets hovedvindu

Som standard viser programmets hovedvindu dagens tidsbegrensning på for datamaskinbruk. Ved å klikke Mer informasjon, kan du vise gjeldende Kaspersky Safe Kids-innstillinger for barnet og administrere programmet.

Programmets hovedvindu gir deg muligheten til å gjøre følgende:

  • Kontrollere dagens tidsbegrensning for datamaskinbruk.
  • Vise ukeplan for datamaskinbruk.
  • Be om mer datamaskintid når tiden er i ferd med å gå tom.
  • Vise gjeldende kontoinnstillinger.
  • Stans Kaspersky Safe Kids midlertidig.
  • Endre Windows-kontoene angitt for barna.
  • Se informasjon om Premium-versjonens abonnement og fordeler.
  • Gå til My Kaspersky for å endre innstillinger.
  • Gå til nettbutikken for å laste ned Kaspersky Safe Kids for dine mobile enheter.

Kaspersky Safe Kids krever My Kaspersky-påloggingsinformasjon for å stanse programmet midlertidig, endre barnas Windows-kontoer og endre innstillinger på My Kaspersky.

Hvis programmets hovedvindu ser annerledes ut, betyr det at du er logget på en Windows-konto som ikke har blitt angitt for barnet, eller at barna ikke bruker denne datamaskinen. Følg instruksjonene i vinduet hvis du ønsker å angi denne Windows-kontoen for barnet.

Toppen av siden

[Topic 144575]

Programikon i systemstatusfeltet

Programikonet vises i varslingsområdet på oppgavelinjen når Kaspersky Safe Kids er installert. Programikonet har også en hurtigmeny.

Fra hurtigmenyen kan du:

  • Vise statusen til Kaspersky Safe Kids (aktiv, midlertidig stanset, oppdatering tilgjengelig og mer).
  • Kontrollere tidsbegrensning for gjeldende konto (kun tilgjengelig for et barns datamaskinkonto).
  • Stans midlertidig og gjenoppta Kaspersky Safe Kids (kun tilgjengelig for barnets datamaskin).
  • Fortsett til My Kaspersky-nettstedet for å gjennomgå og justere kaspersky Safe Kids-innstillinger eller vise rapporter om barnas aktiviteter.
  • Åpne vinduet Barn og Windows-kontoene deres for å vise og endre listen over barn og Windows-kontoene de bruker.
  • Fortsett konfigurering av innstillinger for proxyservere og hendelseslogging.
  • Fortsett med å starte manuell synkronisering av innstillinger.
  • Åpne programmet netthjelp.
  • Vis informasjon om programmet.
  • Avslutt Kaspersky Safe Kids.

Hvis programikonet endres til programikonet med grønn sirkel , er en ny versjon av Kaspersky Safe Kids tilgjengelig. Du kan starte oppdateringen fra hurtigmenyen til programikonet.

Toppen av siden

[Topic 95593]

Om abonnementet

Et abonnement er en rettighet til å bruke tjenesten etter vilkårene gitt i lisensavtalen for sluttbrukere.

Et abonnement inkluderer retten til:

  • Bruk av programmet på en eller flere datamaskiner eller enheter.
  • Få hjelp av kundeservice.
  • Få oppdateringer.

Du kan bruke følgende versjonen av programmet:

  • Gratisversjon. Gratisversjonen av Kaspersky Safe Kids tilbyr grunnleggende funksjonalitet. Du kan bytte fra gratis- til Premiumversjon ved å kjøpe Premiumversjonen i nettbutikken eller My Kaspersky-nettstedet.
  • Premiumversjon. Premiumversjonen av Kaspersky Safe Kids tilbyr programmets fullstendige funksjonalitet. Premium-versjonen har en begrenset abonnementsperiode. Når abonnementet utløper, deaktiveres programmets Premiumfunksjoner og programmet bytter til gratisversjonen. Du kan fremdeles bruke gratisversjonen av Kaspersky Safe Kids eller fornye Premiumversjonen.
  • Prøveversjon. Prøveversjonen av Kaspersky Safe Kids har de samme funksjonene som i Premiumversjonen, men den er kun tilgjengelig i 7 dager. Når Premiumversjonen utløper, deaktiveres programmets Premiumfunksjoner og programmet bytter til gratisversjonen. Hvis du har en gyldig 30-dagers prøveversjon av Kaspersky Total Security eller Kaspersky Security Cloud for samme My Kaspersky-konto, vil prøveversjonen av Kaspersky Safe Kids være gyldig i samme periode.

Toppen av siden

[Topic 136532]

Sammenlign gratis- og premiumversjoner av programmet

Funksjoner i Kaspersky Safe Kids

Gratisversjon

Premiumversjon

Vis rapporter om hvor mye tid barnet ditt bruker på datamaskinen

+

Vis rapporter for alle nettstedet barnet ditt har besøkt

+

Angi tidsbegrensning for datamaskinbruk

+

+

Angi ukeplan for datamaskinbruk

+

Angi tidsbegrensning for bruk av programmer

+

Safe Search for barnets Internett-søk

+

+

Blokkerer bestemte programkategorier

+

+

Blokkerer bestemte nettstedskategorier

+

+

Blokkerer bestemte programmer

+

+

Blokkerer bestemte nettsteder

+

+

Overvåker det barnet publiserer på sosiale nettverk

+

Barnet kan be om ekstra tid på datamaskinen

+

+

Barnet kan be om tillatelse til å besøke forbudte nettsteder og bruke forbudte programmer

+

+

Toppen av siden

[Topic 35505]

Om Lisensavtale for sluttbrukere

Lisensavtalen for sluttbrukere (Lisensavtalen) er en bindende avtale mellom deg og AO Kaspersky Lab, som fastsetter vilkårene for bruk av programmet.

Les nøye gjennom hele lisensavtalen før du begynner å bruke programmet.

Ved å bekrefte at du godtar lisensavtalen når du installerer programmet eller starter det for første gang, godtar du vilkårene i lisensavtalen. Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen, avbryter du installasjonen av programmet og bruker ikke programmet.

Toppen av siden

[Topic 94544]

Om aktiveringskoden

En aktiveringskode er en unik sekvens med 20 tall og bokstaver. Du kan angi en aktiveringskode på My Kaspersky-nettstedet for å aktivere premiumversjonen av Kaspersky Safe Kids. Premiumversjonens abonnementsperiode begynner når du angir aktiveringskoden på My Kaspersky-nettstedet.

Hvis My Kaspersky-kontoen din allerede har en gyldig aktiveringskode for Kaspersky Safe Kids, vil programmet gjenkjenne aktiveringskoden og bytte til premiumversjonen når du kobler til My Kaspersky med kontoen din.

Du kan skaffe en aktiveringskode på en av følgende måter:

  • Hvis du har kjøpt den integrerte Kaspersky Total Security-løsningen, følger det med en aktiveringskode for Kaspersky Total Security i henhold til lisensvilkårene til disse programmene.
  • Hvis du har abonnert på den integrerte Kaspersky Security Cloud – familiepakke, følger det med en aktiveringskode for Kaspersky Safe Kids i henhold til lisensvilkårene til Kaspersky Security Cloud.
  • Hvis du har kjøpt Kaspersky Safe Kids i nettbutikken eller på My Kaspersky, har en aktiveringskode blitt sendt til e-postadressen du anga da du bestilte produktet.

Kontakt kundeservice for å hente aktiveringskoden hvis du har mistet den.

Toppen av siden

[Topic 150825]

Innlevering av data under lisensavtalen for sluttbrukere

Vis alt | Skjul alt

Ved å godta vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere, godtar du å oppgi informasjon til AO Kaspersky Lab gjennom den installerte programvaren, hvis rettigheter tilhører AO Kaspersky Lab, for å forbedre kvaliteten på sanntidsbeskyttelse og generere de mest hensiktsmessige informasjons- og annonseringstilbudene, rette feil knyttet til mekanismen for installasjon, fjerning og oppdatering av programvaren og for å gjøre rede for antall brukere.

Følgende data behandles under installasjon og bruk av Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c), 1.0.5.1360(d), 1.0.5.6123(e), 1.0.5.6390(f), 1.0.5.6821(g), 1.0.5.7353 (h), 1.0.5.8153(i), 1.0.5.8856(j), 1.0.5.9008(k), 1.0.5.9806(l), 1.0.5.10830(n), 1.0.5.11282(o), 1.0.5.11932(p), 1.0.5.12254(q) og 23.0.0.399:

  • Informasjon om brukerens operativsystem (OS): Hvem som har laget operativsystemet; operativsystemets versjons- og byggnummer; operativsystemets oppdateringsnummer; operativsystemutgave og omfattende informasjon om operativsystemutgaven; operativsystemtype (server, arbeidsstasjon, domenekontroller); antall biter i operativsystemet, ytterligere informasjon om operativsystemet.
  • Informasjon om brukerens enhet: enhetstype (bærbar eller stasjonær datamaskin), plattformtype og enhetens maskinvareformat (virtuell maskinvareformat (virtuell maskin eller fysisk datamaskin).
  • Informasjon om programmet: program-ID, den fulle versjonen av programmet (større, mindre, versjon, oppdatering), programtype, programmets språkkode, program-IDen på My Kaspersky-portalen, programmets tilpasningskode, full versjon av programvaren, programvarens oppdaterings-ID, type installert programvare.
  • Informasjon om installasjonen: programmets build-ID, programvarens lokaliseringsspråk, forrige versjonsnummer, dato og klokkeslett for installasjon, navnet til Kaspersky-programmet installasjonen av Kaspersky Safe Kids ble startet i, bane til installasjonsmappen, installasjonstype (innledende installasjon eller oppdatering), installasjonens varighet i sekunder, hvorvidt installasjonen ble avbrutt manuelt, installasjons- og avinstallasjonsresultater (med eller uten feil), feilkode.
  • Dato og klokkeslett for første start.
  • Informasjon om første konfigurering: fullføringsstatus (fullført eller ikke), antall konfigureringstrinn brukeren har fullført, antall klikk på «Kjøp»-knappen.
  • Inforasjon om godtatte brukeravtaler: avtalens type og versjon, lisensavtale-ID; godkjenningsstatus (godkjent eller avslått), klokkeslettet da godkjenningsstatusen ble endret.
  • My Kaspersky-kontoens tilkoblingsstatus (koblet til eller ikke).
  • Informasjon om lisensen: lisensstatus, lisenstype, kilden lisensen ble kjøpt fra, abonnementstype, dato og klokkeslett for aktivering, versjon av det gjeldende programmet (gratis eller premium), antall bytter til premiumversjonen, antall bytter tilbake til gratisversjonen.
  • Informasjon om oppdatering av KSN-konfigurasjonen: gjeldende konfigurasjonsidentifikator, resultat av konfigurasjonsoppdatering (vellykket/mislykket), oppdateringsfeilkode.
  • Antall klikk på «Kjøp»-knappen i hovedprogramvinduet.
  • Informasjon om konfigurasjonsoppdateringen: oppdateringens status (vellykket eller mislykket), oppdateringsfeilkode.
  • Planlagt dataoverføringsfrekvens (daglig, ukentlig eller månedlig).
  • Programstatus da dataoverføring ble planlagt (kjører eller kjører ikke).
  • Dato og klokkeslett for planlagt dataoverføring.
  • Dato og klokkeslett for tidligere planlagt dataoverføring.
  • Dato og klokkeslett da data sist ble overført.
  • Informasjon om kvaliteten på oppdateringen av det installerte produktet: oppdater status for fullføring av oppgave; type feil som kan ha oppstått under en oppdatering; dato for feilen; undersystem som forårsaket feilen; navn på oppgaven eller modulen hvor feilen oppsto; feilkode; dato for siste oppdatering ble fullført.
  • Informasjon om feil: versjon av den installerte programvaren, tekst i feilmeldingen, OS-feilkode, http-forespørselsmetode, type token, godkjenningstoken i rettighetshaverens tjenester, token-TTL, bane til objektet som behandles, metode som brukes til autentisering i programvaren, full versjon av programvaren, informasjon om implementering av nettjenestens tilgangsbehandlingsprogram, type installert programvare, unik forespørsel-ID til rettighetshaverens tjenester, svarstatus for rettighetshaverens tjeneste, feilkode, linjenummeret til kildefilen i unntaksbehandleren, protokoll-ID, total varighet for behandling av forespørsel, type feil under protokollbehandling, feilkategoriens kode, DNS-adressen til nettjenesten som åpnes, ekstern port og IP-adresse for nettjenesten som åpnes, nettadressen som behandles, varighet av servertilgang.

Data behandlet under installasjon av Kaspersky Safe Kids 1.0.5.1360, 1.0.5.1360(a) og 1.0.5.4096(b)

  • Installasjons- og avinstallasjonsstatus (installasjon med/uten feil), installasjonsfeilkode.
  • Installasjonstype (første installasjon eller oppdatering), installasjonens varighet i sekunder, hvorvidt installasjonen ble avbrutt manuelt.
  • Enhetstype (bærbar eller stasjonær datamaskin) og plattformtype.
  • Informasjon om operativsystemet (OS): Hvem som har laget operativsystemet, operativsystemets versjons- og byggnummer, operativsystemets oppdateringsnummer, operativsystemutgave og omfattende informasjon om operativsystemutgaven, operativsystemtype (server, arbeidsstasjon, domenekontroller), antall biter i operativsystemet, ytterligere informasjon om operativsystemet.
  • Bygg-ID.
  • Programvarens lokaliseringsspråk.

Du kan finne hele listen over data oppgitt til Kaspersky i lisensavtalen for sluttbrukere, som kopieres til datamaskinen din etter installering av programmet.

Åpne lisensavtalen for sluttbrukere i Windows 7 eller Windows 10

I Start-menyen velger du Alle programmerKaspersky Safe KidsLisensavtale for sluttbrukere.

Lisensavtalen for sluttbrukere åpnes i standard nettleser.

Åpne lisensavtalen for sluttbrukere i Windows 8

  1. Gå til Startskjerm.
  2. Bla til høyre og finn Kaspersky Safe Kids-delen.
  3. Velg ruten Lisensavtale for sluttbrukere.

Lisensavtalen for sluttbrukere åpnes i standard nettleser.

Se versjonsnummeret for siste godtatte sluttbrukeravtale

  1. Høyreklikk på programikonet i varslingsfeltet.
  2. Klikk Om.

    Vinduet Om åpnes.

  3. Ved siden av programnavnet kan du se programversjonsnummeret, og etter skråstreken versjonsnummeret for siste sluttbrukeravtale som du har godtatt.

Kaspersky beskytter all informasjon som mottas på denne måten som foreskrevet i lov og gjeldende regler for Kaspersky. Data overføres over en sikker kanal.

Toppen av siden

[Topic 94807]

Datalevering under støtteerklæringen

Når du rapporterer et problem til ekspertene hos Kasperskys kundeservice, vil de eventuelt be deg om å generere en rapport med informasjon om driften til Kaspersky Safe Kids og deretter sende den til Kasperskys kundeservice. Ekspertene i kundeservice kan også be deg om å opprette en sporingsfil. Sporingsfilen gjør det mulig å utføre en trinnvis undersøkelse av kjøringen av programkommandoer for å finne ut når feilen oppstår.

Du kan alltid aktivere eller deaktivere logging av programhendelser i løpet av programdriften. Sporingsfiler for Kaspersky Safe Kids nedlasting og installasjonsveiviseren eller filer opprettet under programoppdateringen kan ikke deaktiveres.

Hvis du ønsker å sende operativsystemdata til kundeservice, må du godta erklæringen om databehandling når du kontakter kundeservice.

Se, godta eller avslå støtteerklæringen

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. Les støtteerklæringen nøye i delen Logg hendelser.
  4. Gjør ett av følgende:
    • Velg avmerkingsboksen Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du ønsker å oppgi data til kundeservice for feilsøking av problemer.
    • Tøm avmerkingsboksen Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du ikke ønsker å oppgi data til Kundeservice for feilsøking av problemer.
  5. Klikk Lagre.

Kaspersky Safe Kids vil sende dumpfiler lagret på datamaskinen til kundeservice. Etter sending blir dumpfiler slettet fra datamaskinen. Hvis sending av operativsystemdata er deaktivert, lagres dumpfiler på enheten i 21 dager. Deretter slettes de av programmet. Du kan manuelt sende alle dumpfiler opprettet innen de siste 21 dagene.

Kaspersky beskytter all informasjon som mottas på denne måten som foreskrevet i lov og gjeldende regler for Kaspersky. Den opprinnelig mottatte informasjonen ødelegges når produktstøtteperioden avsluttes.

Om innholdet i dumpfiler

Dumpfiler inneholder informasjon om enhetens lagringsminne, lastede drivere og en kopi av deler av lagringsminnet. Denne informasjonen gjør det enklere å identifisere hvor i programmet krasjen har oppstått.

Dumpfiler opprettes lokalt. Dumpfiler kan inneholde personlige data. Filene som sendes er nødvendig for å feilsøke programmet.

Hvis automatisk overføring av operativsystemdata er deaktivert og du ignorerer programmets forespørsel om å sende data til Kaspersky-spesialister, lagres dumpfiler på enheten i kun 21 dager. Deretter slettes de av programmet. Du kan manuelt sende alle dumpfiler opprettet innen de siste 21 dagene.

Om sporingsfiler for Kaspersky Safe Kids-nedlasteren og -installasjonsveiviseren

Sporingsfiler inneholder informasjon om hendelser som oppstår når du:

  • Laster ned installasjonspakken til Kaspersky Safe Kids.
  • Installerer Kaspersky Safe Kids.

Sporingsfiler for nedlasteren og installasjonsveiviseren for Kaspersky Safe Kids kan inneholde adressene til serverne som installasjonspakken ble lastet ned fra, fullstendige navn på filene som skal installeres og snarveier.

Sporingsfiler for nedlasteren og installasjonsveiviseren for Kaspersky Safe Kids lagres i %TEMP%-mappen under følgende navn:

  • kl-preinstall-<date>-<time>.log.
  • kl-install-<date>-<time>.log.
  • kl-setup-<date>-<time>.log.

Sporingsfiler kl-preinstall-<date>-<time>.log og kl-install-<date>-<time>.log blir lagret på enheten fra start av produktinstallasjon og slettes permanent når installasjonen er ferdig.

Sporingsfilen kl-setup-<date>-<time>.log lagres på enheten din fra start av produktinstallasjon og slettes permanent når programmet fjernes.

Om sporingsfiler som opprettes ved programoppdatering

Sporingsfilen som opprettes av Kaspersky Safe Kids under oppdateringen, inneholder informasjon om hendelser som oppstår under programoppdatering med en patch. Filnavnet er patch_<opprettelsesdato>.log. Den er lagret på enheten din siden produktoppdatering i:

  • %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <programversjon>\log\ – for 32-bit operativsystemer.
  • %%PROGRAM FILES(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <programversjon>\log\ – for 64-bit operativsystemer.

Filen slettes permanent når programmet fjernes.

Op sporingsfiler som inneholder informasjon i tilknytning til programoperasjoner

GUI.log- og SRV-log-sporingsfiler inneholder informasjon om hendelser som oppstår ved:

  • Tilkobling til My Kaspersky.
  • Henting av innstillinger fra My Kaspersky.
  • Sending av statistikk til My Kaspersky.
  • Bruk av mottatte innstillinger på datamaskinen.
  • Verifisering av passordet for My Kaspersky.
  • Kjøre programfiler fra ledeteksten.

GUI.log-sporingsfiler kan inneholde kontonavn for operativsystemet, nettstedsadresser, nettlesernavn og fullt navn på filer åpnet av brukeren.

Sporingsfilene SRV.log, ALL.log og BL.log kan inneholde fullt navn på programfiler, navn og IP-adresse til proxyserveren, brukerbegrensninger, adresse til viste nettsteder, navn på operativsystemkontoer, offentlige serversertifikat, samt brukernavn og passord bruk til å logge på nettsteder gjennom en ukryptert protokoll.

HST.log-sporingsfiler kan inneholde fullt navn på programfiler, navn og IP-adresse til proxyserveren, brukerbegrensninger, adresse til viste nettsteder og navn på operativsystemkontoer.

Sporingsfiler lagres i mappen %ProgramData%\Kaspersky Lab (eller i mappen C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab under Windows XP).

Sporingsfiler har slike navn:

  • safekids.<versjon>_<dato_opprettet>_<klokkeslett_opprettet>_<prosess-ID>.GUI.log.
  • safekids.<versjon>_<dato_opprettet>_<klokkeslett_opprettet>_<prosess-ID>.SRV.log.
  • safekids.<versjon>_<dato_opprettet>_<klokkeslett_opprettet>_<prosess-ID>.HST.log.
  • safekids.<version>_<dato_opprettet>_<klokkeslett_opprettet>_<process ID>.ALL.log.
  • safekids.<versjon>_<dato_opprettet>_<klokkeslett_opprettet>_<prosess-ID>.BL.log.

Sporingsfiler lagres på enheten i 21 dager. Deretter slettes de av programmet. Hvis du deaktiverer logging av programhendelser, slettes alle sporingsfiler permanent fra datamaskinen.

Hvis en komponent for overvåking av nettaktivitet er aktivert i programvaren, kan dumpfilen inneholde deler av nettsider og nettforespørsler som også kan inneholde brukernavn, passord, betalingsdetaljer eller andre konfidensielle data.

Se også

Oppgi informasjon for kundeservice

Toppen av siden

[Topic 160177]

Overholdelse av EU-loven

Vis alt | Skjul alt

Kaspersky Safe Kids overholder vilkårene i Personvernforordningen (GDPR) i alle regioner der programmet distribueres. Når du godtar lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, bekrefter du at du har nådd den nødvendige alderen.

Når Kaspersky Safe Kids er installert, vil du bli tilbudt å lese og godta vilkår og betingelser som kreves for konfigurering og bruk av Kaspersky Safe Kids første gang. Du vil også bli bedt om å godta meddelelsen om databehandling for markedsføringsformål, som gjør at Kaspersky kan tilby deg ekstra fordeler. Hvis du velger å godta denne meddelelsen, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt i programinnstillingene.

Vise, godta eller avslå markedsføringsmeddelelsen

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. Les nøye erklæring angående databehandling til markedsføringsformål i avsnittet Datalevering.
  4. Gjør ett av følgende:
    • Merk av for Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du vil tilby data for å forbedre programmets ytelse og skaffe deg flere gunstige tilbud.
    • Fjern merket for Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du ikke vil tilby data for å forbedre programmets ytelse og skaffe deg flere gunstige tilbud.
  5. Klikk Lagre.

I henhold til vilkårene i GDPR har du rett til å fjerne alle dine personlige data fra Kaspersky. Når du kontakte kundeservice for å slette personlige data, skal du oppgi datamaskinens unike ID-er.

Oppgi ID-ene til kundeservice for å slette personlige data

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. I avsnittet Logg hendelser klikker du på ID-koblingen ved siden av overskriften til avsnittet Automatisk sending av operativsystemdata til kundeservice.

    Vinduet med ID-numre for PC og maskin åpnes.

  4. Klikk på kopieringsikonet Kopier for å kopiere begge ID-er til utklippstavlen.
  5. Lim inn ID-ene i anmodningsskjemaet og send dem til kundeservice.
Toppen av siden

[Topic 150242]

Starte og avslutte Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Etter installering begynner programmet å kjøre i bakgrunnen. Senere starter programmet når operativsystemet starter.

Åpne programmet for å konfigurere Kaspersky Safe Kids for barnet ditt, endre datamaskinkonto tilordnet barnet, stanse Kaspersky Safe Kids midlertidig eller stoppe programmet.

Hvis du avslutter Kaspersky Safe Kids, stopper programmet å fungere for alle datamaskinkontoer. Begrensninger brukes ikke på datamaskinkontoene og barnets datamaskinaktivitet blir ikke overvåket.

Hvis du avslutter programmet og Kaspersky Safe Kids ikke starter på nytt automatisk når operativsystemet starter opp, må du starte Kaspersky Safe Kids manuelt.

Starte Kaspersky Safe Kids

Dobbeltklikk på programikonet på skrivebordet.

Programmets hovedvindu åpnes.

Avslutt Kaspersky Safe Kids

  1. I hurtigmenyen under programikonet velger du Avslutt Kaspersky Safe Kids.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

Programmet er nå stoppet.

Toppen av siden

[Topic 153001]

Typer begrensninger for barnet ditt

Du kan gi barnet frihet ved aktiviteter på datamaskinen eller Internett. Du kan konfigurere Kaspersky Safe Kids til å vise advarsler til barnet mens Kaspersky Safe Kids overvåker besøkte nettsteder, åpnede programmer og tidsbruk på datamaskinen. Barnet kan deretter bestemme hva det vil gjøre med advarselen.

  • Hvis du angir Advarsel-alternativet for et nettsted eller en nettstedskategori, varsler Kaspersky Safe Kids barnet om at besøk av det bestemte nettstedet ikke er anbefalt. Barnet kan følge advarselen og forlate nettstedet eller ignorere advarselen og gå til nettstedet.
  • Hvis du angir Advarsel-alternativet for overstigende grenser for datamaskintid, advarer Kaspersky Safe Kids barnet om at den tildelte tiden er oppbrukt og foreslår å ta en pause. Barnet kan logge av eller fortsette å bruke datamaskinen utover tidsgrensene.

Hvis barnet ignorerer advarselen, får du tilsendt en varsling fra Kaspersky Safe Kids på My Kaspersky og til smarttelefonen eller nettbrettet ditt som har Kaspersky Safe Kids installert.

Se avsnittene Tillate et nettsted eller et program på barnets forespørsel og Legg til datamaskintid etter forespørsel fra et barn for å få mer informasjon om handlingene Kaspersky Safe Kids utfører hvis du velger Blokker-alternativene.

Safe Search

Du kan også kontrollere Internett-søkeresultatene som vises for valgt barn ved å aktivere alternativet Safe Search på My Kaspersky eller på smarttelefonen eller nettbrettet ditt som har Kaspersky Safe Kids installert. Hvis barnet ditt søker etter noe som faller under kategorier som voksen, Alkohol, Narkotika, Banning, Rasisme eller Tobakk, definerer Kaspersky Safe Kids denne søkeforespørselen som forbudt, blokkerer den og viser en advarsel.

Kaspersky Safe Kids støtter Safe Search i følgende søkemotorer: Google (inkludert «Ok Google»), Bing, Mail.ru, Yandex, Yahoo! og YouTube.

Toppen av siden

[Topic 135431]

Logg først på en hvilken som helst Windows-konto

Kaspersky Safe Kids kontrollerer Windows-kontoer som enda ikke er tilordnet noen, for å sikre at barna dine ikke kan bruke disse kontoene til å omgå programmets begrensninger. Når noen prøver å logge på en slik Windows-konto første gang, blokkerer Kaspersky Safe Kids Windows-skrivebordet og inviterer deg til å angi hvem som bruker denne Windows-kontoen.

Logg først på en hvilken som helst Windows-konto

  1. Angi hvem som bruker den gjeldende Windows-kontoen:
    • Velg et barn. Datamaskinkontoen overvåkes med egnede innstillinger for det valgte barnets alder.
    • Velg Foreldre hvis gjeldende Windows-konto ikke brukes av noen barn. Datamaskinkontoen vil være ubegrenset.
  2. Angi påloggingsinformasjon for My Kaspersky for å bekrefte operasjonen.

Kaspersky Safe Kids viser Windows-skrivebordet og starter overvåking av datamaskinkontoen med gjeldende innstillinger for det valgte barnets alder.

Toppen av siden

[Topic 94757]

Midlertidig stanse og gjenoppta Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Du kan midlertidig stanse Kaspersky Safe Kids i en angitt tidsperiode. Når du midlertidig stanser Kaspersky Safe Kids, ignoreres alle begrensninger. Barnet kan besøke forbudte nettsteder, bruke forbudte programmet og tilbringe ubegrenset tid på datamaskinen.

Programmet gjenopptas automatisk når tiden du har angitt er over.

Du kan kun stans Kaspersky Safe Kids midlertidig på barnets datamaskinkonto. Kaspersky Safe Kids kan ikke stanses midlertidig fra en foresattes datamaskinkonto eller eksternt fra en annen datamaskin.

Stanse Kaspersky Safe Kids midlertidig på datamaskinen

  1. Åpne vinduet Pause Kaspersky Safe Kidspå en av følgende måter:
    • Velg elementet Sett Kaspersky Safe Kids på pause i hurtigmenyen til programikonet .
    • Klikk på lenken Pause Kaspersky Safe Kids i programmets hovedvindu.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.
  3. I rullegardinlisten Spesifiser hvor lenge Kaspersky Safe Kids vil bli satt på pause, velger du tidsperioden du ønsker å midlertidig stanse Kaspersky Safe Kids.
  4. Klikk Pause.

Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset. Programmet stopper overvåking av barnets aktiviteter på datamaskinen og sender ikke statistikk til My Kaspersky. Når tidsperioden du har angitt er forløpt, starter Kaspersky Safe Kids automatisk.

Du kan gjenoppta Kaspersky Safe Kids manuelt uten å vente til angitt tidsperiode er over.

Gjenoppta Kaspersky Safe Kids

Gjør ett av følgende:

  • Velg elementet Gjenoppta Kaspersky Safe Kids i hurtigmenyen til programikonet .
  • Klikk på knappen Gjenoppta Kaspersky Safe Kids i programmets hovedvindu.

Kaspersky Safe Kids blir gjenopptatt.

Toppen av siden

[Topic 134467]

Tillate et nettsted eller et program på barnets forespørsel

Barnet kan be om tillatelse til å besøke et forbudt nettsted eller bruke et forbudt program. Med denne funksjonen kan du endre Kaspersky Safe Kids-innstillingene etter behov mens du er på farten.

Slik fungerer det

Hvis barnet forsøker å åpne et forbudt nettsted eller program, vil Kaspersky Safe Kids blokkere dette og vise en melding. Barnet ditt kan klikke Be om tillatelse for å be om tillatelse til det forbudte nettstedet eller programmet. Forespørselen vises automatisk på My Kaspersky og på smarttelefoner eller nettbrettet der Kaspersky Safe Kids er installert.

Du formidler avgjørelser din til barnet ved hjelp av Tillat- eller Avslå-knappen. Avgjørelsen din vises automatisk på barnets datamaskin.

Automatiske endringer i Kaspersky Safe Kids-innstillinger

Godkjente nettsteder og programmer legges automatisk til unntakslisten og blir deretter tillatt for barnet. Hvis du vil endre avgjørelsen, kan du fjerne et nettsted eller program fra unntakslisten. Du finner mer informasjon på hjelp for My Kaspersky.

Toppen av siden

[Topic 151284]

Legg til datamaskintid etter forespørsel fra et barn

Barnet ditt kan be om ekstra datamaskintid i Kaspersky Safe Kids. Med denne funksjonen kan du endre Kaspersky Safe Kids-innstillingene eksternt etter behov.

Slik fungerer det

Noen få minutter før barnet når den daglige grensen for datamaskintid, gir Kaspersky Safe Kids en varsling til barnet om det kommende avbruddet. I programmets hovedvindu kan barnet klikke Be om mer tid for å be om ekstra datamaskintid. Forespørselen vises på My Kaspersky og på smarttelefonen eller nettbrettet ditt som har Kaspersky Safe Kids installert.

Du formidler avgjørelser din til barnet ved hjelp av Tillat- eller Avslå-knappen. Avgjørelsen din vises automatisk på barnets datamaskin.

Ukeplanen blir ikke endret.

Toppen av siden

[Topic 183554]

Slå på/av velkomsthilsen

Det vises en melding når noen logger seg på en Windows-konto på denne datamaskinen. Som standard er meldingen på, men du kan også slå den av.

Slå Kaspersky Safe Kids-varslinger av/på

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. I delen Annet, Varslingsinnstillinger, slår du på ønsket bryter.

    Slå av de bryteren hvis du ikke ønsker å motta denne meldingen.

Toppen av siden

[Topic 150247]

Konfigurer systemtid på datamaskinen

Barnet ditt kan endre systemtid for å forsøke å omgå begrensningene for datamaskin- eller programbruk. Kaspersky Safe Kids husker systemtiden under installering og ignorerer alle påfølgende endringer i systemtid. Hvis barnet endrer dato eller tidssone, påvirker ikke det begrensningene.

Hvis Kaspersky Safe Kids oppdager en konflikt mellom datamaskinens systemtid og tiden som er lagret i Kaspersky Safe Kids, ber programmet deg om å angi systemtid.

Angi systemtid

  1. I popup-vinduet med varslingen om systemtid, klikker du på knappen Sett opp Kaspersky Safe Kids.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Det åpnes et vindu med systemtidinnstillinger.

  3. Velg tidssone. Klokkeslettet blir automatisk justert til denne tidssonen.
  4. Klikk på OK for å bruke innstillingene.

Systemtiden på datamaskinen og i Kaspersky Safe Kids blir synkronisert. Begrensninger brukes i henhold til angitt tid.

Toppen av siden

[Topic 213427]

Manuell synkronisering av innstillinger

Når du har satt opp innstillingene for barnet, må enheten synkroniseres med barnets enhet for å kunne ta i bruk de nye innstillingene. Vanligvis synkroniseres de automatisk, men for å unngå forsinkelser i synkroniseringen av innstillingene kan du starte den manuelt.

Start synkronisering

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. I delen Annet, Manuell synkronisering av innstillinger, klikker du på Synkroniser.

    Synkroniseringen startes.

Toppen av siden

[Topic 227127]

Overvåking av YouTube

Med denne funksjonen kan du overvåke hvilken video barnet ditt ser på PC-en, med informasjon som videoens navn, kanalens navn, klokkeslettet da videoen ble sett. Du kan overvåke videoer et barn har sett gjennom støttede nettlesere på YouTube, i tillegg til YouTube-videoer som er innebygd i andre nettsteder som ble besøkt – selv i inkognitomodus. Rapporten er tilgjengelig på Android-enheter.

Gå til den elektroniske hjelpen for Kaspersky Safe Kids for Android for mer informasjon om denne funksjonen og hvordan du aktiverer den på en Android-enhet.

Toppen av siden

[Topic 94755]

Konfigurere proxyserver

Hvis du bruker en proxyserver til å koble til Internett, må du angi tilkoblingsinnstillinger for proxyserveren.

Som standard prøver programmet automatisk å finne proxyserverinnstillinger og koble til Internett. Hvis programmet ikke finner proxyserverinnstillingene automatisk, ber det deg angi brukernavn og passord for proxyservergodkjenning. Som standard lagrer programmet angitt brukernavn og passord.

Konfigurere proxyserver

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. I Proxyserver-delen velger du en av følgende alternativer:
    • Hvis du ikke vil bruke en proxyserver når du kobler til Internett, velger du Ikke bruk proxyserver.
    • Hvis du vil at programmet automatisk skal konfigurere tilkoblingsinnstillinger for proxyserveren, velger du Registrer innstillingene til proxyserveren automatisk.
    • Hvis du vil konfigurere tilkoblingsinnstillinger for proxyserveren manuelt, velger du Bruk angitte proxyserverinnstillinger og angir adressen og porten som brukes for tilkobling til proxyserveren.

      Som standard brukes portnummer 80.

    • Hvis du må angi brukernavn og passord når du kobler til proxyserveren, velger du avmerkingsboksen Bruk proxyservergodkjenning og angir brukernavn og passord for å koble til proxyserveren.
  4. Klikk Lagre.

Tilkoblingsinnstillingene for proxyserveren lagres.

Toppen av siden

[Topic 97837]

Administrere programmet fra kommandolinjen

Du kan administrere Kaspersky Safe Kids fra ledeteksten.

Bruk følgende kommandolinjesyntaks:

safekids.com <kommando> [parameters]

Fra ledeteksten kan du henvise til programmet, enten fra programmets installasjonsmappe eller ved å angi den fullstendige banen til safekids.com-filen.

Kommandoer som kan brukes til å administrere Kaspersky Safe Kids

Kommando

Beskrivelse

Eksempel på syntaks

HELP

Åpner hjelpeinformasjon om kommandolinjesyntaksen.

safekids.com [ /? | HELP ]

UPDATE

Starter en oppdatering av Kaspersky Safe Kids. Som standard laster programmet ned oppdateringer fra hovedserverne.

Hvis kundeservice ber om det, kan det hende du må oppdatere programmet fra testserverne ved hjelp av parameteren [testsource].

Testservere inneholder uprøvde programendringer som kan forårsake at programmet feiler.

safekids.com update

ROLLBACK

Ruller tilbake programdatabasene til forrige versjon. Denne kommandoen har følgende parametere:

  • [/R:<rapportfil>] – lagrer kun kritiske hendelser
  • [/RA:<rapportfil>] – lagrer alle hendelser

    der <rapportfil> er hele banen til TXT-filen der tilbakerullingsrapporten vil bli lagret. Denne kommandoen krever passordet for My Kaspersky-kontoen din.

safekids.com rollback </password=<skriv_inn_passord>> [/R[A]:<rapportfil>]

EXPORT

Eksporterer innstillingene for Kaspersky Safe Kids til en TXT-fil.

safekids.com export <full_bane_til_fil>

IMPORT

Importerer innstillinger fra en TXT-fil til Kaspersky Safe Kids.

safekids.com import <full_bane_til_fil>

EXIT

Avslutter Kaspersky Safe Kids. Denne kommandoen krever passordet for My Kaspersky-kontoen din.

safekids.com exit </password=<skriv_inn_passord>>

TRACES

Administrerer loggføring av hendelser i Kaspersky Safe Kids. Denne kommandoen har følgende parametere:

  • [on] – slå på loggføring av programhendelser
  • [off] – slå av loggføring av programhendelser
  • [clear] – slett mappen med logger
  • [copyto] – kopier alle loggfiler til et nytt mål

safekids.com traces [copyto <full_bane_til_fil>]

CHECK_PSW

Sjekker My Kaspersky-passordet ditt. Hvis det angitte passordet er riktig, vil ledeteksten vise statusen 0. Hvis passordet er feil, ser du en feilmelding.

safekids.com check_psw

CLS 

Fjerner ledeteksten.

safekids.com cls

UNINSTALL_UCP

Varsler My Kaspersky om at Kaspersky Safe Kids ble avinstallert.

safekids.com uninstall_ucp

Hvis du vil ha hjelp med syntaksen til en bestemt kommando, skriver du inn en av følgende kommandoer:

safekids.com <kommando> /?

safekids.com HELP <kommando>

Kommandolinje-basert administrering av installasjonsparametere for Kaspersky Safe Kids er ment å brukes med hjelp av kundeservice. Det anbefales ikke å bruke disse parameterne uten at spesialister fra kundeservice ber deg om å gjøre det eller uten rådføring hos dem.

Toppen av siden

[Topic 237222]

Vedlegg 1. Nettverksinnstillinger for samhandling med eksterne tjenester

Kaspersky Safe Kids bruker følgende nettverksinnstillinger for å samhandle med eksterne tjenester.

Nettverksinnstillinger

Adresse

Protokoll

Port

Beskrivelse

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Oppdatere databaser og programmoduler.

downloads.upd.kaspersky.com

HTTPS

443

  • Oppdatere databaser og programmoduler.
  • Verifisere tilgang til Kaspersky-servere. Hvis tilgang til serverne ved hjelp av systemets DNS ikke er mulig, bruker programmet en offentlig DNS. Dette er nødvendig for å sikre at antivirusdatabasene er oppdaterte og et datamaskinens sikkerhetsnivå opprettholdes. Kasperskyprogrammet bruker følgende liste over offentlige DNS-servere, i følgende rekkefølge:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8).
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1).
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6).
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9).
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168).

Forespørsler sendt av programmet kan inneholde adresser til domener og den offentlige IP-adressen til brukeren, fordi programmet oppretter en TCP/UDP-tilkobling til DNS-serveren. Denne informasjonen trengs for eksempel for å validere sertifikatet til en nettressurs ved hjelp av HTTPS. Hvis Kaspersky/programmet bruker en offentlig DNS-server, er databehandlingen underlagt personvernerklæringen til den aktuelle tjenesten. Hvis du vil forhindre at Kaspersky-programmet bruker en offentlig DNS-server, kan du kontakte kundeservice og be om en privat oppdatering.

touch.kaspersky.com

HTTP

80

  • Mottar det klarerte klokkeslettet for å sjekke gyldighetsperioden til sertifikatet (TLS-tilkobling).
  • Advarer om at tilgang til nettressursen nektes i nettleseren når Sikker surfing er aktivert.

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

80

Oppdatere databaser og programmoduler.

ds.kaspersky.com

HTTPS

443

Bruke Kaspersky Security Network.

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

Alle

443, 1443

Bruke Kaspersky Security Network.

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

HTTPS

443

Følg koblingene fra grensesnittet.

uis.kaspersky.com

center.kaspersky-labs.com

services.ucp.kaspersky-labs.com

ks.ekp.ucp.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Sender forespørsler til My Kaspersky.

0.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

1.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

....

99.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

XMPP i stedet for TLS

443

Sender meldinger mellom Kaspersky Lab-infrastrukturen og programmet.

Toppen av siden

[Topic 98011]

Slik får du kundeservice

Hvis du ikke finner en løsning på problemet ditt i dokumentasjonen eller i noen av kildene til informasjon om programmet, anbefaler vi at du kontakter kundeservice. Besøk nettstedet for kundeservice for å kontakte våre Kundeserviceeksperter, som kan svare på alle dine spørsmål om installasjon og bruk av programmet.

Du bør lese støttereglene før du tar kontakt med kundeservice.

Toppen av siden

[Topic 151283]

Oppgi informasjon for kundeservice

Vis alt | Skjul alt

For å kunne gi bedre støtte for problemer relatert til funksjonaliteten i programmet, kan det være at kundeservice ber deg om midlertidig å endre programinnstillingene for feilsøkingsformål. For å gjøre dette, kan du måtte gjøre følgende:

  • Samle inn utvidet diagnostikkinformasjon.
  • Konfigurere individuelle komponenter i programmet ved å endre spesialinnstillinger som ikke er tilgjengelige via det standard grensesnittet.
  • Konfigurere lagring på nytt og sende innsamlet diagnostikkinformasjon.
  • Sette opp hindring av nettverkstrafikk og lagre nettverkstrafikk til en fil.

Endring av programinnstillinger på egenhånd på måter som ikke er beskrevet i Hjelp eller som ikke er anbefalt av kundeservice, kan føre til treghet og krasj i operativsystemet, omgåelse av programmets restriksjoner og skade på tilgjengeligheten og integriteten til den behandlede informasjonen.

Sporingsfiler

Sporing er en måte å registrere detaljert informasjon om programmets aktivitet. Kasperskys spesialister innen kundeservice bruker sporingsfiler til å feilsøke problemer. Du kan aktivere full hendelseslogging for å opprette sporingsfiler og sende dem til kundeservice manuelt hvis dette forespørres. Som standard er full hendelseslogging deaktivert i programmet. Noen av programhendelsene blir imidlertid registrert under programoppdateringen, men overføres ikke automatisk. Kundeservice kan trenge dem i visse tilfeller.

Du kan også aktivere eller deaktivere logging og automatisk overføring av operativsystemdata (dumpfiler) til Kaspersky-spesialister. De bruker oppgitt informasjon til å finne programfeil og fikse dem i etterfølgende oppdateringer. Du finner mer informasjon om formålet og strukturen for sporingsfiler og dumpfiler i delen Om innholdet i sporingsfiler og dumpfiler. Som standard er logging av operativsystemdata aktivert, men automatisk overføring av dem er deaktivert.

Loggfør programhendelser

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. I delen Logg hendelser aktiverer du alternativet Loggfør programhendelser.
  4. Klikk Lagre.

Kaspersky Safe Kids vil registrere detaljert informasjon om programmets aktivitet og lagre det til sporingsfiler. Disse filene lagres lokalt i mappen C:\%Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <application version>\Logs.

Send operativsystemdata til kundeservice

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du Innstillinger.
  2. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Vinduet Innstillinger åpnes.

  3. Les støtteerklæringen nøye i delen Logg hendelser.
  4. Gjør ett av følgende:
    • Velg avmerkingsboksen Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du ønsker å oppgi data til kundeservice for feilsøking av problemer.
    • Tøm avmerkingsboksen Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring hvis du ikke ønsker å oppgi data til Kundeservice for feilsøking av problemer.
  5. Klikk Lagre.

Kaspersky Safe Kids vil sende dumpfiler lagret på datamaskinen til kundeservice. Etter sending blir dumpfiler slettet fra datamaskinen. Hvis sending av operativsystemdata er deaktivert, lagres dumpfiler på enheten i 21 dager. Deretter slettes de av programmet. Du kan manuelt sende alle dumpfiler opprettet innen de siste 21 dagene.

Hvis du bekrefter at du ønsker å oppgi data til kundeservice, vil Kaspersky Safe Kids sende dumpfiler lagret på datamaskinen til Kaspersky.

Toppen av siden

[Topic 176813]

Begrensninger og advarsler

Oppdateringsfunksjonalitet (inkludert forsyning av oppdateringer av antivirussignaturer og kodebaseoppdateringer) samt KSN-funksjonalitet er kanskje ikke tilgjengelig i programvaren i USA.

Avslå-liste for programmer

Som standard inneholder listen over begrensede programmer følgende nettlesere:

  • Windows Sandbox
  • Yandex.Browser
  • AVG Secure Browser
  • Opera

Vi anbefaler at du ikke endrer disse innstillingene hvis du vil blokkere skadelig innhold i nettleseren og blokkere datamaskinen i henhold til en tidsplan.

Kompatibilitetsproblemer

Kaspersky Safe Kids er ikke kompatibel med bruk av stil for Microsoft Internet Explorer 8 og Windows 8.

Kaspersky Safe Kids forhindrer datautveksling over QUIC-protokollen (raske UDP-Internett-tilkoblinger). Nettlesere bruker en standard overføringsprotokoll (TLS eller SSL), uavhengig av om støtte for QUIC-protokollen er aktivert i nettleseren.

Brannmurer kan blokkere nettverkstrafikk for Kaspersky Safe Kids. Hvis du har en personlig brannmur på datamaskinen (for eksempel som en del av et antivirusprogram), bør du beskytte den med et passord. Barnet kan ikke endre innstillingene for brannmuren, det er derfor ikke mulig for barnet å omgå restriksjonene satt fra Kaspersky Safe Kids.

For å finne ut om Kaspersky Safe Kids er kompatibel med ulike nettlesere, kan du se korresponderende artikler:

Kompatibilitet med Yandex.Browser

Kompatibilitet med Opera

Kompatibilitet med Mozilla Firefox

Begrensninger for Norton Security

Det er mulig å blokkere nettverksaktivitet for Kaspersky Safe Kids via Norton Security hvis det er installert og aktivert på datamaskinen din. For å forhindre det anbefaler vi deg å beskytte innstillingene for Norton Security med et passord.

Toppen av siden

[Topic 94533]

Informasjonskilder om Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Kaspersky Safe Kids-side på nettstedet til Kaspersky

Kaspersky Safe Kids-siden kan du vise generell informasjon om programmet og programmets funksjoner og egenskaper.

Kaspersky Safe Kids-siden inneholder en kobling til nettbutikken, der du kan kjøpe eller fornye abonnementet på programmet.

Kaspersky Safe Kids-siden i kunnskapsbasen

Kunnskapsbasen er en del på nettstedet til Kasperskys kundeservice.

Kaspersky Safe Kids-siden i kunnskapsbasen kan du lese artikler som inneholder nyttig informasjon, anbefalinger og svar på vanlige spørsmål om hvordan du kjøper, installerer og bruker programmet.

Artiklene i kunnskapsbasen kan gi svar på spørsmål som gjelder både Kaspersky Safe Kids andre Kaspersky-programmer. Artikler i kunnskapsbasen kan også inneholde nyheter fra kundeservice.

Diskuter Kaspersky-programmer på Kasperskys støtteforum

Hvis du har et spørsmål som ikke krever et umiddelbart svar, kan du diskutere saken med eksperter fra Kaspersky, samt andre brukere på forumet vårt.

På Forumet kan du vise diskusjonsemner, legge inn kommentarer og opprette nye emner.

Gå til forumet fra programmet

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du elementet Om.

    Vinduet Om åpnes.

  2. Klikk på lenken Forum.

Kaspersky Safe Kids-forumsiden åpnes i standard nettleser.

Hvis du ikke finner en løsning på problemet, kan du kontakte kundeservice.

Gå til kundeservice fra programmet

  1. I hurtigmenyen til programikonet velger du elementet Om.

    Vinduet Om åpnes.

  2. Klikk på lenken Kontakt kundeservice.

Hovedsiden til kundeservice åpnes i standard nettleser.

Toppen av siden

[Topic 37531]

Informasjon om tredjeparts kode

Informasjon om tredjeparts kode oppbevares i filen legal_notices.txt og lagres i programmets installasjonsmappe.

Toppen av siden

[Topic 95148]

Notater om varemerker

Registrerte varemerker og tjenestemerker tilhører sine respektive eiere.

ABBYY Lingvo er et varemerke tilhørende ABBYY Software, Ltd.

Adobe Acrobat, Adobe Flash, Adobe Acrobat Reader er enten registrerte varemerker eller varemerker som tilhører Adobe i USA og/eller andre land.

AVAST, Facebook eies av sine respektive eiere

AVG er et registrert varemerke.

Bing, Internet Explorer, Microsoft Edge, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft Photos, Windows Installer, Windows Live, Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows Media, Office 365, Skype, Visual C++, Xbox Game Bar er varemerker som tilhører Microsoft-konsernet.

Battle.net er et registrert varemerke som tilhører Blizzard Entertainment ii USA og andre land.

Cloudflare er et varmemerke og/eller registrert varemerke som tilhører Cloudflare, Inc. i USA og andre rettskretser.

ESET og ESET NOD32 er varemerker eller registrerte varemerker for ESET spol. s r.o. eller respektive ESET-enhet.

JavaScript er et registrert varemerke som tilhører Oracle og/eller deres partnere.

Apple, macOS, iTunes, App Store er varemerker tilhørende Apple Inc.

IOS er et registrert varemerke eller et varemerke som tilhører Cisco Systems, Inc. og/eller deres partnere i USA og i andre land.

Google, Chrome, Google Chrome, Chromium, Google Earth, Google Input Tools, Google Public DNS, Android og YouTube er varemerker som tilhører Google, LLC.

McAfee er et varemerke eller registrert varemerke for McAfee LLC eller dets datterselskaper i USA og andre land.

Mozilla og Firefox er varemerker for Mozilla Foundation i USA og andre land.

Norton er et varemerke eller registrert varemerke som tilhører NortonLifeLock Inc. eller deres tilknyttede selskaper i USA og andre land.

PlayerUnknown's Battlegrounds er et registrert varemerke eller tjenestemerke som tilhører Pubg Corporation.

Unreal Engine er et varmemerke eller registrert varemerke som tilhører Epic Games, Inc. i USA og andre land.

Trend Micro er et varemerke eller registrert varemerke for Trend Micro Incorporated.

Toppen av siden

[Topic 134375]

Diskutere installering av Kaspersky Safe Kids med barnet ditt

Avhengig av barnets alder, kan du installere Kaspersky Safe Kids og angi regler for bruk av enhetene selv eller sammen med barnet.

Alder: 3–6

Du trenger ikke å diskutere installering av Kaspersky Safe Kids med barn på 3–6 år.

Du kan installere programmet før du gir enheten til barnet. Hvis du lar barnet bruke enheten, er det lurt å lage en egen konto for barnet der du kan angi alle nødvendige begrensninger.

Husk at barnet lett kan bli avhengig av enheter. Du bør ikke la barnet bruke telefon eller nettbrett under måltider eller bruke de for å roe dem ned. Dette kan føre til at barnet nekter å spise uten en tegnefilm eller gråter hvis du ikke gir dem telefonen.

Alder: 7–10

7–10 år gamle barn kan bruke datamaskiner til skolearbeid og telefoner til å kontakte venner og foresatte, så det er ikke uvanlig at de har egne enheter. Det er bedre å installere programmet før du gir barnet sin første private enhet. Dette kan du for eksempel fortelle barnet:

«Jeg har installert et program som skal beskytte deg. Det vil fortelle deg hvordan du kan være trygg på nettet, advare deg mot skadelig informasjon og gjøre det enklere å finne igjen telefonen hvis du mister den.»

Du trenger ikke å fortelle barnet om alle programmets funksjoner. Bruk informasjonen du får fra Kaspersky Safe Kids fornuftig.

7–10 år gamle barn tilbringer det meste av fritiden på lek. Hvis barn bruker all sin tid på å spille dataspill, kan de bli avhengige. Det er viktig å kontrollere hvor mye tid barnet bruker foran skjermen. Anbefalt tidsbegrensning er under to timer daglig.

Alder: 11–13

Du bør diskutere installering av Kaspersky Safe Kids med barn som er 11–13 år.

Du kan knytte det til kjøp av en ny enhet som barnet har ønsket seg lenge. Dette kan du si:

«Jeg kan kjøpe en ny telefon (datamaskin) til deg på betingelsen at Kaspersky Safe Kids skal være installert. Programmet vil beskytte deg mot skadelige nettsteder, advare meg hvis ukjente personer forsøker å kontakte deg og gi meg informasjon om hvor du befinner deg.»

Hvis du ikke har planer om å kjøpe en ny enhet, kan du fortelle barnet om bekymringene dine og foreslå et kompromiss:

«Du hører stadig om trusler på nettet og i hverdagen: kidnapping, krangling, terrorisme, gambling, forfølgelse, utpressing osv. (det er lurt å gi barnet et eksempel fra virkeligheten som barnet kjenner til). Jeg er svært bekymret for deg, men forstår at du vokser opp og ønsker mer frihet og uavhengighet. Vi kan bli enige om at jeg slutter å mase om hva du gjør, men vi må også installere et program som skal beskytte deg fra skadelige nettsteder, advare meg hvis ukjente personer forsøker å kontakte deg og gir meg informasjon om hvor du befinner deg. Hva syns du om det?»

Med 11–13 år gamle barn bør du fokusere på tre viktige funksjoner i programmet: plasseringssporing, overvåking av sosiale medier og mistenkelig kontakt og forebygging av avhengighet for sosiale medier. Du trenger ikke å fortelle barnet om alle verktøyene i Kaspersky Safe Kids.

Ikke skjul at du kan se informasjon om barnets plassering. Det er bedre å si følgende:

«Du er i ferd med å bli mer moden og uavhengig. Jeg er glad for det, men er redd for at jeg ikke kan hjelpe deg hvis du plutselig trenger meg. Du må for all del tilbringe tid med venner, men ikke gå for langt bort. Jeg trenger å vite hvor du er. La oss sammen avgjøre hvor du fritt kan befinne deg. Dette programmet vil fortelle meg hvis du drar noen andre steder. Hvis du må dra et annet sted, kan du ringe meg, er det greit?»

Advar tenåringen om at programmet gir deg mulighet til å lese hans/hennes meldinger i sosiale medier og advare deg om mistenkelig kontakt:

«Jeg kan se siden din som alle andre, men kun det du publiserer offentlig. Ikke vær redd, jeg kan ikke se de private meldingene dine. Jeg respekterer privatlivet ditt. Men hvis noen mistenkelige personer forsøker å bli venn med deg, for eksempel en fremmed voksen, vil programmet fortelle meg det.»

For 11–13 år gamle barn, er gruppestatus svært viktig. De bruker Internett som et verktøy for kommunisering og sosialisering. Forklar for barnet at det er viktig å ta regelmessige pauser fra sosiale medier, og gi et forslag:

«Mange personer, ikke bare tenåringer, har problemer med overforbruk av sosiale medier. I ekstreme tilfeller kan de bli nødt til å gå til psykolog. Den enkleste måten å forhindre en slik situasjon er å begrense bruk av sosiale medier. Du kan bruke sosiale medier på én betingelse: Jeg forbyr deg å bruke det i skoletiden og om natten.»

Med barn på denne alderen, kan overdreven kontroll skade forholdet deres. Bruk informasjonen du får fra Kaspersky Safe Kids fornuftig. I enkelte situasjoner må du kanskje ta egne konklusjoner, men det er ikke nødvendig å si noe til barnet.

Alder: 14–17

Hvis barnet er 14–17 år, må du inngå en gjensidig avtale om bruk av Kaspersky Safe Kids.

Hvis du installerer programmet uten deres samtykke, kan det få uønskede konsekvenser. Dette kan du si:

«Du er allerede selvstendig og jeg forstår at du bare syns jeg lager oppstyr. Men selv voksne havner noen ganger i vanskelige situasjoner. Jeg hadde følt meg så mye bedre om du ble enig om å installere et spesielt program på telefonen og datamaskinen din som advarer meg om trusler og mistenkelig kontakt, og som beskytter deg mot å kjøpe noe utilsiktet eller bli utsatt for økonomisk svindel. Jeg lover at jeg ikke bruker funksjoner du ikke ønsker at jeg skal bruke.»

Barnet sitt frivillige samtykke til å installere programmet er et tegn på tillit. Husk at de fleste barn over 14 år har nok teknisk kunnskap til å avinstallere et program fra enheten. Tenåringen kan simpelthen slå av telefonen, kjøpe en ny enhet eller lage en ny konto på sosiale medier.

Mange 14–17 år gamle barn får sine første erfaringer med forelskelse og får økende interesse for forhold, også seksuelle. Barnet ditt er ikke nødvendigvis villig til å være åpen om dette. Vær forståelsesfull og la barnet lese på nettsteder om dette temaet som du anser som egnede.

Rådet for foreldre er en anbefaling. Bruk det i henhold til lokal lov.

Toppen av siden

[Topic 123540]

Koble til My Kaspersky

Vis alt | Skjul alt

Du kan opprette en My Kaspersky-konto fra dette vinduet. Du trenger kun én My Kaspersky-konto. Du kan bruke den med alle programmer som kreves for å koble til My Kaspersky-nettstedet.

E-postadresse

E-postadressen som du vil bruke til den nye My Kaspersky-kontoen.

Denne e-posten blir brukt til kommunikasjon med Kaspersky og til å gjenopprette passord.

Velg passord

Passordet for den nye My Kaspersky-kontoen. Passordet må inneholde minst åtte tegn, inkludert minst ett siffer, én liten bokstav og én stor bokstav. Mellomrom er ikke tillatt.

Som standard skjules passordtegnene av sikkerhetsmessige årsaker. Klikk på øyeikonet for å vise passordet.

Bekreft passord

Bekreftelse av passordet for den nye My Kaspersky-kontoen din.

Som standard skjules passordtegnene av sikkerhetsmessige årsaker. Klikk på øyeikonet for å vise passordet.

Få nyheter og spesialtilbud fra Kaspersky på e-post

Denne boksen aktiverer/deaktiverer mottak av e-poster med informasjon og reklame fra Kaspersky på den spesifiserte e-postadressen.

Som standard er dette alternativet aktivert.

Registrer deg

Klikk på denne knappen for å opprette en My Kaspersky-konto. Når kontoen er opprettet vil Kaspersky Safe Kids automatisk logge deg på.

Jeg har allerede registrert meg

Klikk på denne knappen for å åpne et vindu der du kan logge på My Kaspersky.

Toppen av siden

[Topic 230158]

Logge på med et passord for My Kaspersky

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet blir du bedt om å logge på My Kaspersky med en eksisterende konto, eller opprette en ny.

Logg på med passord

Klikk på denne knappen for å åpne et vindu der du kan logge på My Kaspersky.

Gå til My Kaspersky for å opprette et passord

Klikk på denne knappen for å opprette en My Kaspersky-konto. Når kontoen er opprettet vil Kaspersky Safe Kids automatisk logge deg på.

Toppen av siden

[Topic 95817]

Windows-kontoer på denne datamaskinen

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet viser Kaspersky Safe Kids en liste med Windows-kontoer som er opprettet på datamaskinen din. Du kan velge kontoene du ønsker å overvåke. Hvis noen foreldre eller barn ikke har egne kontoer på denne datamaskinen, kan du opprette en ny konto for dem. Vi anbefaler at du oppretter egne Windows-kontoer for hvert barn.

Vær oppmerksom på at du ikke kan velge flere brukere for én konto.

Overvåking

Hvis Overvåking (på) er aktivert, kan du tildele denne kontoen til barnet ditt eller endre tilordningen. Når det er aktivert, vil programmet overvåke et barns handlinger på denne kontoen.

Hvis Overvåking (av) er deaktivert, vil handlinger på denne kontoen ikke bli overvåket.

Endre

Klikk på denne lenken for å åpne et vindu der du kan angi barnets opplysninger.

Endre bilde

Du kan velge et forhåndsinnstilt bilde eller laste opp et bilde fra datamaskinen.

navn

Barnets navn.

fødselsår

I rullegardinlisten kan du velge barnets fødselsår.

Barnets alder avgjør standardinnstillingene Kaspersky Safe Kids bruker ved overvåking av barnets datamaskinkonto.

Opprett ny Windows-konto

Når du klikker på lenken Opprett ny Windows-konto, åpnes vinduet Ny Windows-konto.

Se også

Første konfigurering av Kaspersky Safe Kids

Toppen av siden

[Topic 95819]

Ny Windows-konto

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet kan du opprette en konto som barnet vil bruke til å logge på Windows. Hvis du har flere barn, bør hver av dem ha en egen konto. Dette er nødvendig for å påse at programmet bruker riktige aldersinnstillinger for hvert barn.

Kontonavn

Angi et navn for den nye Windows-kontoen. Hvis du oppretter en konto for et barn, fyller programmet inn feltet med barnets navn.

Velg passord

Angi passordet for den nye datamaskinkontoen.

Bekreft passord

Angi passordet på nytt for den nye datamaskinkontoen.

Hint

Angi et ord eller uttrykk som gjør det enklere å huske passordet.

Se også

Første konfigurering av Kaspersky Safe Kids

Toppen av siden

[Topic 148862]

Beskytt Windows-kontoer med passord

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet viser Kaspersky Safe Kids Windows-kontoer som ikke er beskyttet med passord. Barnet ditt kan bruke disse Windows-kontoene til å åpne forbudte nettsteder og programmet.

Du kan angi passord for disse Windows-kontoene eller klikke Neste for å fullføre konfigurering av Kaspersky Safe Kids uten å legge til passord.

Angi passord

Klikk på Angi passord-knappen for å åpne et vindu der du kan velge og bekrefte passord for valgte Windows-kontoer.

Toppen av siden

[Topic 95815]

Barn og Windows-kontoene deres

Vis alt | Skjul alt

Dette vinduet viser datamaskinbrukerne og deres tilordnede Windows-kontoer. Du kan vise og endre listen over barna dine og Windows-kontoene de bruker.

Behandle innstillinger

Denne knappen åpner Barn-delen av My Kaspersky i standard nettleser.

Du må angi påloggingsinformasjon for My Kaspersky for å logge på.

Tilordne

Hvis du klikker Tilordne, åpnes et vindu med en liste over tilgjengelige Windows-kontoer. Du kan velge en eksisterende konto for barnet eller opprette en ny.

Opphev tilordning

Hvis du klikker Opphev tilordning, fjernes begrensninger for valgte Windows-konter. Den valgte kontoen vil ikke lenger være tilknyttet barnet ditt.

Legg til barn

Klikk på denne knappen for å åpne et vindu der du kan angi barnets opplysninger.

Endre bilde

Du kan velge et forhåndsinnstilt bilde eller laste opp et bilde fra datamaskinen.

navn

Barnets navn.

fødselsår

I rullegardinlisten kan du velge barnets fødselsår.

Barnets alder avgjør standardinnstillingene Kaspersky Safe Kids bruker ved overvåking av barnets datamaskinkonto.

Se også

Første konfigurering av Kaspersky Safe Kids

Toppen av siden

[Topic 140092]

Godkjenning av proxyserver

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet kan du angi påloggingsinformasjonen som kreves for godkjenning av proxyserver. Vinduet åpnes hvis programmet ikke automatisk kan oppdage proxyserverinnstillinger og koble til Internett.

Brukernavn

Brukernavnet som brukes for godkjenning av proxyserver.

Passord

Passordet som brukes for godkjenning av proxyserver.

Lagre brukernavn og passord

Denne avmerkingsboksen aktiverer eller deaktiverer lagring av påloggingsinformasjon for godkjenning av proxyserver.

Hvis avmerkingsboksen er valgt, lagrer programmet automatisk brukernavn og passord og kobler til Internett via proxyserveren.

Hvis avmerkingsboksen er tom, lagrer ikke programmet brukernavn og passord automatisk og ber om dette hver gang det kobler til Internett.

Denne avmerkingsboksen er valgt som standard.

Toppen av siden

[Topic 134466]

Sett Kaspersky Safe Kids på pause

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet kan du midlertidig stanse programmet. Når Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, logger det ikke informasjon om barnets aktiviteter i den angitte tidsperioden.

Hvis Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, kan barnet besøke forbudte nettsteder og bruke forbudte programmer.

Spesifiser hvor lenge Kaspersky Safe Kids skal være på pause:

I denne rullegardinlisten kan du velge hvor lenge Kaspersky Safe Kids skal være midlertidig stanset.

Når tidsperioden du har angitt er forløpt, starter Kaspersky Safe Kids automatisk.

Pause

Klikk på Pause-knappen for å midlertidig stanse Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden

[Topic 134917]

Kaspersky Safe Kids er på vakt

Vis alt | Skjul alt

Programmets hovedvindu vises når du er logget på datamaskinkontoen som er tildelt barnet ditt.

Be om mer tid

Hvis du klikker på koblingen Be om mer tid, opprettes en forespørsel for ekstra tid på datamaskinen. Forespørslene vises på My Kaspersky og på den foresattes smarttelefon eller nettbrett som har Kaspersky Safe Kids installert.

Koblingen vises kun når barnet når den daglige tidsgrensen på datamaskinen.

Tidsplan for i dag

Hvis du klikker på denne lenken, åpnes tidsplanen for daglig datamaskinbruk. Du kan kontrollere når barnet kan bruke datamaskinen.

Tidsplan for denne uken

Hvis du klikker på denne lenken, åpnes tidsplanen for ukentlig bruk av datamaskinen. Du kan kontrollere når barnet kan bruke datamaskinen.

Enkelte nettsteder tillates

Klikker du på denne lenken åpnes listen over tillatte nettsteder. Du kan sjekke hvilke nettsteder barnet ditt kan besøke. Kaspersky Safe Kids vil blokkere alle andre nettsteder.

Mer informasjon

Denne knappen åpner en liste over gjeldende innstillinger for barnet.

Kontroller innstillingene

Denne knappen åpner Barn-delen av My Kaspersky i standard nettleser.

Du må angi påloggingsinformasjon for My Kaspersky for å logge på.

Pause Kaspersky Safe Kids

Denne koblingen åpner vinduet Pause Kaspersky Safe Kids. I dette vinduet kan du midlertidig stanse programmet. Når Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, logger det ikke informasjon om barnets aktiviteter i den angitte tidsperioden.

Hvis Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, kan barnet besøke forbudte nettsteder og bruke forbudte programmer.

Gjenoppta Kaspersky Safe Kids

Denne knappen gjenopptar overvåking av barnets datamaskinkonto.

Denne knappen vises hvis Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset.

Barn og Windows-kontoene deres

Denne koblingen åpner vinduet Barn og Windows-kontoene deres. Dette vinduet viser datamaskinbrukerne og deres tilordnede Windows-kontoer. Du kan vise og endre listen over barna dine og Windows-kontoene de bruker.

Gjenoppta Kaspersky Safe Kids

Denne knappen gjenopptar overvåking av barnets datamaskinkonto.

Denne knappen vises hvis Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset.

Du bruker den gratisversjonen

Klikk på denne lenken for å åpne informasjon om hvilken Kaspersky Safe Kids-versjon du bruker for øyeblikket og lese mer om programmets premiumfunksjoner.

Denne lenken kan vise følgende tilstander:

  • Gratisversjon
  • Premiumversjon
  • Prøveversjon

Hvis du har kjøpt Premium-versjonen, men ser en melding om Free-versjonen, klikker du på Oppdater for å oppdatere informasjonen om abonnementet.

Jeg er en forelder

Hvis du klikker på denne lenken, kan du midlertidig stanse programmet. Når Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, logger det ikke informasjon om barnets aktiviteter i den angitte tidsperioden.

Hvis Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset, kan barnet besøke forbudte nettsteder og bruke forbudte programmer.

Toppen av siden

[Topic 166275]

Innlevering av data

Vis alt | Skjul alt

Delen Datalevering lar deg vise, godta og avslå meddelelsen om databehandling for markedsføringsformål.

Jeg bekrefter at jeg har lest, forstår og godtar alle vilkårene og betingelsene i erklæringen angående databehandling til markedsføringsformål

Avmerkingsboksen aktiverer sending av informasjon for markedsføringsformål.

Hvis alternativet er avmerket, sender programmets prosessdata til Kaspersky. Denne informasjonen hjelper Kaspersky med å tilby sikkerhetsløsningene som passer best for brukernes behov, og levere relevant innhold og annonsering. Hvis alternativet ikke er avmerket, er sending av data for markedsføringsformål deaktivert.

Toppen av siden

[Topic 95823]

Proxyserver

Vis alt | Skjul alt

I dette vinduet kan du konfigurere nødvendige tilkoblingsinnstillinger for proxyserveren.

Velg ett av følgende alternativer for tilkobling til proxyserveren:

  • Ikke bruk proxyserver.
  • Registrer automatisk innstillingene til proxyserveren (standard).
  • Bruk angitte proxyserverinnstillinger.

Hvis du velger å bruke de angitte innstillingene for proxyserveren, må du manuelt angi adressen og porten til proxyserveren i aktuelle felt.

Feltene Adresse og Port er aktive hvis alternativet Bruk angitte proxyserverinnstillinger er valgt. Port 80 er angitt som standard.

Bruk proxyservergodkjenning

Avmerkingsboksen aktiverer eller deaktiverer bruk av godkjenning på proxyserveren.

Hvis avmerkingsboksen er valgt, bruker proxyserveren godkjenning. Feltene Brukernavn og Passord er aktive og du kan angi brukernavn og passord.

Hvis avmerkingsboksen er tom, bruker ikke proxyserveren godkjenning.

Denne avmerkingsboksen er tom som standard.

Toppen av siden

[Topic 95822]

Logg hendelser

Vis alt | Skjul alt

I delen Logg hendelser kan du aktivere eller deaktivere loggføring av teknisk informasjon om ytelsen til Kaspersky Safe Kids og sende dette til kundeservice.

Loggfør programhendelser

Avmerkingsboksen aktiverer eller deaktiverer loggføring av Kaspersky Safe Kids-hendelser.

Hvis boksen er aktivert, logger Kaspersky Safe Kids programhendelser automatisk. Hvis boksen er deaktivert, loggføres ikke programhendelser.

Denne avmerkingsboksen er tom som standard.

Lær mer om innholdet i sporingsfiler og dumpfiler

Denne koblingen åpner hjelp for Kaspersky Safe Kids. Du kan lese om dumpfilene og sporingsfilene til et program og deres innhold.

ID

Denne koblingen åpner et vindu med unike ID-er til datamaskinen. Disse ID-ene brukes til å be kundeservice om å fjerne de personlige dataene dine fra Kaspersky under vilkårene i GDPR (General Data Protection Regulation).

Du kan kopiere begge ID-er til utklippstavlen ved å klikke på Kopier-ikonet.

Jeg bekrefter at jeg fullt ut har lest, forstått og godtar vilkårene og betingelsene for støtteerklæring

Denne avmerkingsboksen aktiverer/deaktiverer sending av dumpfiler til Kundeservice.

Hvis avmerkingsboksen er valgt, sender programmet dumpfiler lagret lokalt på datamaskinen til Kasperskys kundeservice. Hvis alternativet ikke er avmerket, er sending av dumpfiler deaktivert.

Denne avmerkingsboksen er tom som standard.

Toppen av siden

[Topic 183560]

Annet

Vis alt | Skjul alt

I delen Varslingsinnstillinger kan du velge hvilke typer varslinger du ønsker å motta fra programmet.

Velkommen

Hvis bryteren Velkommen er slått på, viser Kaspersky Safe Kids varslinger når noen logger på en Windows-konto.

Varslinger vises ikke hvis bryteren Velkommen er slått på.

I delen Manuell synkronisering av innstillinger kan du starte synkronisering manuelt. Trykk på knappen etter at du har gjort endringer i innstillingene, for at raskere blir aktivert på barnets enhet.

Synkroniser

Hvis du klikker på denne knappen starter du synkronisering mellom foreldrenes og barnas enheter, noe som forhindrer mulige forsinkelser i aktivering av de nye innstillingene.

Toppen av siden

[Topic 150194]

Ubegrensede kontoer

Vis alt | Skjul alt

Dette vinduer informerer deg om at gjeldende Windows-konto ikke overvåkes av Kaspersky Safe Kids. Denne kontoen er ikke underlagt noen begrensninger.

Noen funksjoner er låst

Hvis du klikker på Noen funksjoner er låst, får du opp et vindu som beskriver fordelene med premiumfunksjoner. Disse funksjonene låses opp når du kjøper premiumversjonen.

Kontroller innstillingene på My Kaspersky

Denne knappen åpner Barn-delen av My Kaspersky i standard nettleser.

Du må angi påloggingsinformasjon for My Kaspersky for å logge på.

Barn og Windows-kontoene deres

Denne knappen åpner et vindu med en liste over barn og datamaskinkontoene de bruker. Du kan vise og endre listen over barna dine eller endre kontoene deres.

Hvis du vil åpne dette vinduet, må du angi påloggingsinformasjon for My Kaspersky-kontoen din.

Bytt konto

Denne knappen bringer deg til datamaskinens påloggingsvindu, der du kan logge på en annen konto.

Du bruker den gratisversjonen

Klikk på denne lenken for å åpne informasjon om hvilken Kaspersky Safe Kids-versjon du bruker for øyeblikket og lese mer om programmets premiumfunksjoner.

Denne lenken kan vise følgende tilstander:

  • Gratisversjon
  • Premiumversjon
  • Prøveversjon

Hvis du har kjøpt Premium-versjonen, men ser en melding om Free-versjonen, klikker du på Oppdater for å oppdatere informasjonen om abonnementet.

Toppen av siden