Munkavégzés titkosított eszközökkel, ha nincs hozzájuk hozzáférés
Titkosított eszközökhöz való hozzáférés megszerzése
Az alábbi esetekben fordulhat elő, hogy a felhasználónak titkosított eszközökhöz való hozzáférést kell kérelmeznie:
- A merevlemez titkosítása egy másik számítógépen történt.
- Az eszköz titkosítási kulcsa nem található a számítógépen (például az adott számítógépen titkosított cserélhető meghajtóhoz való első hozzáférési kísérlet esetén), és a számítógép nem kapcsolódik a Kaspersky Security Centerhez.
Miután a felhasználó a hozzáférési kulcsot alkalmazta a titkosított eszközön, a Kaspersky Endpoint Security menti a titkosítási kulcsot a felhasználó számítógépén, és engedélyezi az eszközhöz való hozzáférést a további hozzáférési próbálkozások során, még akkor is, ha nincs kapcsolat a Kaspersky Security Centerrel.
Az alábbiak szerint lehet hozzáférést szerezni a titkosított eszközökhöz:
- A felhasználó a Kaspersky Endpoint Security alkalmazás felhasználói felülete segítségével hozzáférés-kérési fájlt hoz létre (kesdc kiterjesztéssel), és elküldi azt a vállalati LAN rendszergazdájának.
- A rendszergazda a Kaspersky Security Center Adminisztrációs Konzol segítségével hozzáférési kulcsfájlt készít (kesdr kiterjesztéssel), és elküldi a felhasználónak.
- A felhasználó alkalmazza a hozzáférési kulcsot.
Titkosított eszközökön lévő adatok visszaállítása
A felhasználó a Titkosított eszköz helyreállító segédprogram (a továbbiakban: visszaállító segédprogram) segítségével dolgozhat titkosított eszközökkel. Ez az alábbi esetekben lehet szükséges:
- A hozzáférési kulcs alkalmazása a hozzáférés megszerzése érdekében nem volt sikeres.
- A titkosított eszközt tartalmazó számítógépen nincsenek telepítve a titkosítási összetevők.
A titkosított eszközökhöz való hozzáférés visszaállító segédprogram segítségével történő visszaállításához szükséges adatok a felhasználó számítógépének memóriájában valamennyi ideig titkosítatlan formában találhatók. Az ilyen adatok illetéktelen elérésének kockázata csökkentése érdekében javasoljuk, hogy a titkosított eszközökhöz való hozzáférést megbízható számítógépeken állítsa vissza.
Az alábbiak szerint lehet visszaállítani a titkosított eszközökön lévő adatokat:
- A felhasználó a visszaállító segédprogrammal hozzáférés-kérési fájlt készít (fdertc kiterjesztéssel), és elküldi a vállalati LAN rendszergazdájának.
- A rendszergazda a Kaspersky Security Center Adminisztrációs Konzol segítségével hozzáférési kulcsfájlt készít (fdertr kiterjesztéssel), és elküldi a felhasználónak.
- A felhasználó alkalmazza a hozzáférési kulcsot.
Titkosított rendszermerevlemezeken lévő adatok visszaállításához a felhasználó a Visszaállító segédprogramban megadhatja a Hitelesítési ügynök-fiók hitelesítési adatait is. Ha a Hitelesítési ügynök-fiók metaadatai megsérültek, a felhasználónak hozzáférés-kérési fájl segítségével kell elvégeznie a visszaállítási eljárást.
Javasoljuk, hogy a titkosított eszközökön lévő adatok visszaállítása előtt szakítsa meg azon a számítógépen a Kaspersky Security Center titkosítási rendszabályát, illetve tiltsa le a titkosítást a Kaspersky Security Center rendszabály-beállításaiban, amelyen a műveletet elvégzi. Ez megakadályozza az eszköz ismételt titkosítását.