すでにアカウントにライセンスを追加済みの場合は、［ライセンス］タブからアプリをダウンロードできます。カスペルスキーのライセンスが共有されている場合、使用できるアプリは［ライセンス］タブに表示されます。ライセンスが有効かつ端末台数の上限に達していない場合に、共有された製品をダウンロードできます。
マイ カスペルスキーでは、家庭用およびモバイル端末向けのアプリをダウンロードできます。カスペルスキー スモール オフィス セキュリティをダウンロードするには、カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ管理コンソールのアカウントにログインし、カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ管理コンソールのヘルプの手順に従います。
アプリの最新バージョンのみを使用し、有効期間が終了する前にすみやかにライセンスを更新することをおすすめします。アプリの旧バージョンをダウンロードする必要がある場合、カスタマーサービスにお問い合わせください（ライセンスの制限により旧バージョンをダウンロードできない可能性があります）。
購入済みのカスペルスキー製品をダウンロードするには、次の操作を行います。
［その他のダウンロード方法］セクションで、他のダウンロード方法を選択できます（QRコードまたはリンクなど）。詳細については、 端末にライセンスを送信する方法を参照してください。
本製品は、インストールが完了するとお客様のマイ カスペルスキーアカウントと自動的に接続されることがあります。本製品は選択したライセンスを使用して、端末をマイ カスペルスキーアカウントに接続します。
マイ カスペルスキーアカウントに接続し、選択したライセンスを自動的に使用するためのワンタイムコードが端末のクリップボードにコピーされます。インストールする前に、クリップボードに重要なデータがないことを確認してください。
新しくインストールしたアプリの初期設定中に、 マイ カスペルスキーアカウントへのログインを求められることがあります。
［ダウンロード］タブには利用可能なすべてのカスペルスキーアプリのダウンロードリンクが表示されます。［端末」タブで端末をマイ カスペルスキーアカウントに追加してアプリをダウンロードすることもできます。
モバイル製品のダウンロード
AndroidおよびiOS用のアプリをモバイルアプリストアからダウンロードするか、手動でアプリをダウンロードしてインストールすることができます。こちらのページで、カスペルスキーのモバイルアプリのダウンロードリンクをご利用ください。
モバイルアプリストアからアプリをダウンロードしてインストールする方法
Androidアプリを手動でダウンロードしてインストールする方法
iOSを実行しているタブレットに本製品をダウンロードする場合は、App Storeへのリンクをクリックする代わりにMac向けソフトウェアのパッケージをダウンロードするよう求められます。これは、既定のSafariブラウザーの設定ではサイトのモバイル版でなくデスクトップ版が表示されるためです。ブラウザーの設定、または［その他のダウンロード方法］-［App Storeからダウンロード］をクリックしてこのオプションをオフにすることができます。
既知の制限事項
マイ カスペルスキーでアプリをダウンロードできない場合は、次のような理由が考えられます。
更新後にライセンスがアクティベートされなかった場合、 マイ カスペルスキーまたはアプリ自体にライセンスのアクティベーションコードを再度追加する必要があります。
米国および米国の領土内では、カスペルスキーのソリューションをダウンロードすることはできません。詳細については、こちらの記事を参照してください。
インドのデータ保護法により、一部のカスペルスキーソリューションの以前のバージョンはマイ カスペルスキーからダウンロードできません。カスペルスキーのソリューションのダウンロードリンクは、地域の制限でご確認ください。
カスペルスキー VPN セキュアコネクションのアプリは共有できません。ライセンス所有者のみがセキュアコネクションの機能を利用できます。お客様がライセンス所有者であり、お客様の［ライセンス］タブ内にカスペルスキー VPN セキュアコネクションが表示されていない場合、お客様はそのライセンスを他のメールアドレスに登録した可能性があります。ライセンスを復元してカスペルスキー VPN セキュアコネクションをアカウントに追加するには、カスタマーサービスにお問い合わせください。
カスペルスキー VPN セキュアコネクションの個別ライセンスを購入し、お客様のアカウントに追加することができます。