Comment désinstaller les logiciels incompatibles lors de l'installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows
Dernière mise à jour : 3 novembre 2022
Article ID : 15106
Les informations s'appliquent à :
- Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 for Windows (version 11.1.0.15919),
- Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows (version 11.0.1.90),
- Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 for Windows (version 11.0.0.6499).
Lors de l'installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows vous pouvez recevoir le message suivant :
Pour poursuivre l'installation, supprimez les logiciels incompatibles détectés pra l'une des moyens suivants :
- Dans la fenêtre Logiciels antivirus installés cliquez sur Suppression manuelle.
- Désinstallez l'antivirus tiers à l’aide des outils de Microsoft Windows. Pour les instructions, consultez cet article.
- Utilisez les utilitaires de suppression complète des applications incompatibles disponibles dans cet article.
- Trouvez l'outil de suppression sur le site de l'éditeur du logiciel ou contactez l'assistance technique de ce logiciel.
- Utilisez les programmes de désinstallation tiers.
Pour prendre connaissance de la liste des logiciels incompatibles qui sont détectés par l'assistant d'installation :
- consultez l'article « Liste des applications incompatibles avec Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows »,
- ouvrez le fichier incompatible.txt qui fait partie du kit de distribution de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows.