应用程序跟踪

应用程序跟踪是应用程序执行的操作以及有关应用程序运行期间发生的事件的消息的详细记录。

应用程序跟踪应在 Kaspersky 技术支持的监督下执行。

要创建应用程序跟踪文件:

  1. 打开主程序窗口并单击 icon_support 按钮。

    支持”窗口将开启。

  2. 在“支持”窗口中,单击“支持工具”按钮。
  3. 使用启用应用程序跟踪开关启用或禁用应用程序操作跟踪。
  4. 跟踪下拉列表,选择应用程序跟踪模式:
    • 使用循环。将跟踪保存到有限数量的大小有限的文件中,并在达到最大大小时覆盖旧文件。如果该模式被选择,您可以定义用于循环的文件的最大数量和每个文件的最大大小。
    • 写入到单独文件。保存一个跟踪文件(无大小限制)。
  5. 在“级别”下拉列表中,选择跟踪级别。

    我们建议您通过技术支持专家了解所需跟踪级别。如果技术支持专家未提供指导,请将跟踪级别设置为“正常(500)”。

  6. 重新启动 Kaspersky Endpoint Security。
  7. 要停止跟踪进程,返回支持窗口并禁用跟踪。

您也可以在从命令行安装应用程序时(包括使用 setup.ini 文件)创建跟踪文件。

只要应用程序在使用中,就会在计算机中存储跟踪文件,当应用程序被删除后,跟踪文件将被永久删除。跟踪文件(身份验证代理的跟踪文件除外)存储在 %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces 文件夹中。默认情况下,禁用跟踪。

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