Exclusiones

Una zona de confianza es una lista de objetos y aplicaciones configurados por el administrador del sistema que Kaspersky Endpoint Security no supervisa cuando está activo.

El administrador crea la zona de confianza independientemente, teniendo en cuenta las características de los objetos manejados y las aplicaciones instaladas en el equipo. Puede ser necesario incluir objetos y aplicaciones en la zona de confianza cuando Kaspersky Endpoint Security bloquea el acceso a un objeto o una aplicación determinados, si está seguro de que dicho objeto o aplicación no suponen peligro alguno. Un administrador también puede permitir que un usuario cree su propia zona de confianza local para un equipo específico. De esta forma, los usuarios pueden crear sus propias listas locales de exclusiones y aplicaciones de confianza además de la zona de confianza general en una directiva.

Exclusiones de análisis

Una exclusión de análisis es un conjunto de condiciones que deben cumplirse para que Kaspersky Endpoint Security no analice un objeto en particular en busca de virus y otras amenazas.

A su vez, la exclusión del análisis hacen posible el uso seguro de software legítimo que puede ser explotado por criminales para dañar el equipo o los datos de usuario. Estas aplicaciones no tienen funciones malintencionadas, pero un intruso podría utilizarlas con fines negativos. Los detalles sobre el software legal que los delincuentes pueden utilizar para dañar el equipo o los datos personales están disponibles en la Enciclopedia de Kaspersky.

Kaspersky Endpoint Security puede bloquear estas aplicaciones. Para prevenir que se bloqueen, puede configurar la exclusión del análisis para las aplicaciones en uso. Busque para ello el nombre (o la máscara de nombre) pertinente en la Enciclopedia de Kaspersky y agréguelo a la zona de confianza. Por ejemplo, a menudo utiliza la aplicación Radmin para la administración remota de equipos. Kaspersky Endpoint Security considera esta actividad como sospechosa y puede bloquearla. Para evitar que la aplicación se bloquee, cree una exclusión de análisis con el nombre o la máscara de nombre que se indiquen en la Enciclopedia de Kaspersky.

Si una aplicación que recopila información y la envía para su proceso se instala en su equipo, Kaspersky Endpoint Security puede clasificar esta aplicación como malware. Para evitar esto, puede excluir la aplicación del análisis si configura Kaspersky Endpoint Security tal como se describe en este documento.

Las exclusiones de escaneo pueden ser utilizadas por los siguientes componentes de aplicaciones y tareas configuradas por el administrador del sistema:

Lista de aplicaciones de confianza

La lista de aplicaciones de confianza es una lista de aplicaciones cuya actividad de archivos y de red (incluida la actividad maliciosa) y el acceso al registro del sistema no son supervisados por Kaspersky Endpoint Security. De manera predeterminada, Kaspersky Endpoint Security controla las acciones y el tráfico de red de todas las aplicaciones y analiza los objetos que abren, ejecutan o guardan los procesos asociados a las mismas. Sin embargo, Kaspersky Endpoint Security excluye de los análisis a una aplicación que se haya agregado a la lista de aplicaciones de confianza.

Por ejemplo, si considera que los objetos utilizados por la aplicación estándar Bloc de notas de Microsoft Windows son seguros sin análisis, es decir, que confía en esta aplicación, puede agregar el Bloc de notas de Microsoft Windows a la lista de aplicaciones de confianza. De este modo, el análisis ignora objetos utilizados por esta aplicación.

Además, ciertas acciones clasificadas por Kaspersky Endpoint Security como sospechosas pueden ser seguras dentro del contexto de la funcionalidad de una cantidad de aplicaciones. Por ejemplo, la intercepción del texto escrito con el teclado es un proceso de rutina para los conmutadores de disposición del teclado automática (como Punto Switcher). Para tener en cuenta las características de estas aplicaciones y no supervisarlas, se recomienda agregarlas a la lista de aplicaciones de confianza.

Al excluir del análisis las aplicaciones de confianza, se evitan problemas de compatibilidad de Kaspersky Endpoint Security con otros programas (por ejemplo, el doble análisis del tráfico de red en el equipo de un tercero realizado por Kaspersky Endpoint Security y otra aplicación antivirus) y además se mejora el rendimiento del equipo, lo que resulta crítico cuando se ejecutan aplicaciones del servidor.

Al mismo tiempo, el archivo ejecutable y los procesos de la aplicación de confianza seguirán siendo analizados en busca de virus y otras clases de malware. Una aplicación se puede excluir completamente del análisis de Kaspersky Endpoint Security mediante exclusiones de escaneo.

Configuración de exclusiones

Parámetro

Descripción

Tipos de objetos detectados

Independientemente de la configuración de la aplicación ajustada, Kaspersky Endpoint Security siempre detecta y bloquea virus, gusanos y troyanos. Estos pueden ocasionar daños importantes al equipo.

  • Virus y gusanos
  • Troyanos
  • Herramientas maliciosas
  • Adware
  • Marcadores automáticos
  • Detectar otras clases de software que los criminales puedan usar para dañar el equipo o sus datos personales.
  • Ejecutables comprimidos que puedan tener código malicioso oculto
  • Archivos de empaquetado múltiple

Exclusiones

Esta tabla contiene información acerca de las exclusiones de análisis.

Para excluir objetos de los análisis, puede usar los siguientes métodos:

  • Especifique la ruta al archivo o a la carpeta.
  • Especifique el hash del objeto.
  • Usar máscaras:
    • El carácter * (asterisco) puede usarse para representar cualquier cantidad de caracteres. Los únicos símbolos que no puede representar son las dos barras (\ y /), que se utilizan para delimitar los nombres de los archivos y de las carpetas en las rutas de acceso. Por ejemplo, la máscara C:\*\*.txt incluirá todas las rutas a archivos con la extensión TXT localizada en carpetas en el disco C:, pero no en las subcarpetas.
    • Dos caracteres * consecutivos toman el lugar de cualquier conjunto de caracteres (incluido un conjunto vacío) en el nombre del archivo o la carpeta, incluidos los caracteres \ y / (delimitadores de los nombres de archivos y carpetas en rutas a archivos y carpetas). Por ejemplo, la máscara C:\Carpeta\**\*.txt incluirá todas las rutas a archivos con la extensión TXT que se encuentren en la carpeta llamada Carpeta y en cualquiera de sus subcarpetas. La máscara debe incluir al menos un nivel de anidación. La máscara C:\**\*.txt no es válida.
    • El carácter ? (signo de interrogación) puede usarse para representar casi cualquier carácter individual; se excluyen únicamente las barras (\ y /), que se utilizan en las rutas de acceso para delimitar los nombres de los archivos y las carpetas. Por ejemplo, la máscara C:\Carpeta\???.txt incluirá las rutas a todos los archivos de la carpeta llamada Carpeta que tengan la extensión TXT y cuyo nombre sea de tres caracteres.
  • Escriba el nombre que se le da al tipo de objeto en la clasificación de la Enciclopedia de Kaspersky (por ejemplo, Email-Worm, Rootkit o RemoteAdmin). Puede usar máscaras con el carácter ? (reemplaza cualquier carácter individual) y el carácter * (reemplaza cualquier número de caracteres). Por ejemplo, si se especifica la máscara Cliente*, Kaspersky Endpoint Security excluye los objetos Client-IRC, Client-P2P y Client-SMTP de los análisis.

Aplicaciones de confianza

En esta tabla, se enumeran las aplicaciones de confianza cuya actividad no supervisa Kaspersky Endpoint Security durante su funcionamiento.

El componente Control de aplicaciones regula el inicio de cada una de las aplicaciones sin tener en cuenta si la aplicación se incluye en la tabla de aplicaciones de confianza.

Combinar valores al heredar

(disponible solo en la Consola de Kaspersky Security Center)

Esto fusiona la lista de exclusiones de análisis y aplicaciones de confianza en las directivas principales y secundarias de Kaspersky Security Center. Para fusionar listas, la directiva secundaria debe configurarse para heredar la configuración de la directiva principal de Kaspersky Security Center.

Si la casilla está seleccionada, los elementos de la lista de la directiva principal de Kaspersky Security Center se mostrarán en las directivas secundarias. Así puede, por ejemplo, crear una lista consolidada de aplicaciones de confianza para toda la organización.

Los elementos de lista heredados de una directiva secundaria no se pueden eliminar ni editar. Los elementos de la lista de exclusiones de análisis y la lista de aplicaciones de confianza que se fusionan durante la herencia se pueden eliminar y editar solo en la directiva principal. Si lo necesita, podrá agregar, editar y eliminar elementos de la lista en directivas de menor jerarquía.

Si los elementos de las listas de la directiva principal y secundaria coinciden, estos elementos se muestran como el mismo elemento de la directiva principal.

Si esta casilla no está seleccionada, los elementos de las listas no se fusionarán cuando una directiva de Kaspersky Security Center herede la configuración de otra.

Permitir el uso de exclusiones locales/Permitir el uso de aplicaciones de confianza locales

(disponible solo en la Consola de Kaspersky Security Center)

Exclusiones locales y aplicaciones de confianza locales (zona de confianza local): lista definida por el usuario de objetos y aplicaciones en Kaspersky Endpoint Security para un equipo específico. Kaspersky Endpoint Security no supervisa objetos y aplicaciones de la zona de confianza local. De esta forma, los usuarios pueden crear sus propias listas locales de exclusiones y aplicaciones de confianza además de la zona de confianza general en una directiva.

Si la casilla está seleccionada, un usuario puede crear una lista local de exclusiones de análisis y una lista local de aplicaciones de confianza. Un administrador puede usar Kaspersky Security Center para ver, agregar, editar o eliminar elementos de la lista en las propiedades del equipo.

Si la casilla no está seleccionada, un usuario puede acceder solo a las listas generales de exclusiones de análisis y aplicaciones de confianza generadas en la directiva. Si se generaron listas locales, después de deshabilitar esta funcionalidad, Kaspersky Endpoint Security continúa excluyendo los objetos enumerados de los análisis.

Almacén de confianza de certificados del sistema

Si se selecciona uno de los almacenes de certificados de sistema de confianza, Kaspersky Endpoint Security excluye de los análisis las aplicaciones firmadas con una firma digital de confianza. Kaspersky Endpoint Security asigna automáticamente dichas aplicaciones al grupo De confianza.

Si se selecciona No usar, Kaspersky Endpoint Security analiza las aplicaciones independientemente de si tienen o no una firma digital. Para definir el grupo de confianza de una aplicación, Kaspersky Endpoint Security tiene en cuenta lo peligrosa que puede resultar para el equipo.

Consulte también: Administración de la aplicación con la interfaz local

Cómo crear una exclusión de análisis

Activar y desactivar una exclusión de análisis

Modificación de la lista de aplicaciones de confianza

Activación y desactivación de reglas de la zona de confianza para una aplicación en la lista de aplicaciones de confianza

Uso de almacenamiento de certificados de sistema de confianza

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