Kuidas laadida alla ostetud rakendusi

Kui tellimus on juba sinu kontole lisatud, saad vajalikud rakendused laadida alla paneelilt Tellimused. Kui keegi on sinuga jaganud Kaspersky toote tellimust, saad seda samuti vaadata paneelil Tellimused. Saad sinuga jagatud rakenduse alla laadida, kui tellimus on aktiivne ja saadaval on tühjad kohad.

Soovitame kasutada ainult meie toodete uusimaid versioone ja uuendada tellimusi õigel ajal. Kui sul on vaja alla laadida mõni rakenduse varasem versioon ja sinu tellimus ei luba seda teha, võta abi saamiseks ühendust klienditeenindusega.

Ostetud rakenduse allalaadimine:

  1. Ava jaotis Tellimused.
  2. Klõpsa asjaomasel tellimusel.
  3. Klõpsa nuppu Laadi alla.
  4. Kinnita vaikimisi allalaadimise valik.

Valikus Teised allalaadimised on näha ka teisi allalaadimise valikuid, näiteks QR-kood või link sulle e-kirja saatmiseks.

Androidile ja iOS-ile mõeldud rakenduse saad alla laadida oma valitud rakenduste poest või laadida rakenduse alla ning installida see käsitsi. Kõigi Kaspersky mobiilirakenduste allalaadimislingid leiad sellelt lehelt.

Androidi rakenduse saad käsitsi alla laadida ja installida saidilt My Kaspersky.

Kuidas Androidi rakendust käsitsi alla laadida ja installida?

Kui laadid alla rakenduse iOS-iga tahvelarvuti jaoks, palutakse sul alla laadida Maci tarkvarapakett, mitte klõpsata App Store'i lingil. See juhtub, kuna Safari brauseri vaikeseadetega kuvatakse mobiiliversiooni asemel saidi lauaarvutiversiooni. Võid selle suvandi oma brauseri seadetes välja lülitada või klõpsata Teised allalaadimised ja seejärel Laadi alla rakendusepoest App Store.

Kui rakendust ei saa alla laadida, on selleks mitu võimalikku põhjust.

Kui tellimus ei aktiveerunud pärast uuendamist, tuleb tellimuse aktiveerimiskood lisada uuesti My Kaspersky portaalis või rakenduses endas.

Kaspersky rakendused Androidile pole kohalike seaduste tõttu Hiinas saadaval.

Kaspersky rakenduste allalaadimine pole Ameerika Ühendriikides saadaval. Lisateavet leiad sellest artiklist.

Rakendust Kaspersky VPN Secure Connection ei saa jagada. Ainult tellimuse omanik saab kasutada turvalise ühenduse funktsiooni. Kui oled tellimuse omanik ja sa ei leia Kaspersky VPN Secure Connectioni rakendust paneelilt Tellimused, oled selle tõenäoliselt registreerinud mõne muu meiliaadressiga. Saad tellimuse taastamiseks ja Kaspersky VPN Secure Connectioni oma kontoga linkimiseks võtta ühendust klienditeenindusega.

Saad osta Kaspersky VPN Secure Connectioni jaoks eraldi tellimuse ja linkida selle oma kontoga.

Loe ka

Kuidas ühendada seadet oma kontoga

Kuidas tellimust käsitsi oma kontole lisada

Lehe algusse