Ja jau pievienojāt abonementu savā kontā, varat lejupielādēt programmas no paneļa Abonementi. Ja kāda persona ir kopīgojusi ar jums Kaspersky produkta abonementu, varat to redzēt savā panelī Abonementi. Varat lejupielādēt ar jums kopīgoto programmu, kamēr abonements ir aktīvs un pieejami tukši sloti.
Ieteicams izmantot tikai mūsu produktu jaunākās versijas un laikusi atjaunot abonementus. Ja vēlaties lejupielādēt kādu no vecākajām programmas versijām un jūsu abonements to nepieļauj, sazinieties ar klientu apkalpošanu, lai saņemtu palīdzību.
Lai lejupielādētu iegādāto programmu:
Sadaļā Citas lejupielādes varat atrast arī citas pieejamās lejupielādes opcijas, piemēram, QR kodu vai saiti, lai nosūtītu uz savu e-pasta adresi.
Varat lejupielādēt programmu darbībai operētājsistēmā Android un iOS no jūsu izvēlētā lietotņu veikala vai lejupielādēt un instalēt programmu manuāli. Šajā lapā atrodiet lejupielādes saites visām Kaspersky mobilajām lietotnēm.
Varat arī manuāli lejupielādēt un instalēt programmu darbībai operētājsistēmā Android no portāla My Kaspersky.
Kā manuāli lejupielādēt un instalēt programmu darbībai operētājsistēmā Android
Ja lejupielādējat programmu planšetdatoram, kurā darbojas operētājsistēma iOS, jums piedāvās lejupielādēt programmatūras pakotni operētājsistēmai Mac, nevis noklikšķināt uz saites uz App Store. Šāda darbība ir tādēļ, ka noklusējuma Safari pārlūkprogrammas iestatījumos tiek rādīta vietnes darbvirsmas versija, nevis mobilā versija. Varat izslēgt šo opciju pārlūka iestatījumos vai noklikšķināt uz Citas lejupielādes un pēc tam uz Lejupielādēt no App Store.
Ja programmu nevar lejupielādēt, ir vairāki iespējamie iemesli.
Ja abonements pēc atjaunošanas netika aktivizēts, abonementa aktivizācijas kods ir jāpievieno vēlreiz portālā My Kaspersky vai programmā.
Vietējo tiesību aktu dēļ Kaspersky programmas OS Android nav pieejamas Ķīnā.
Kaspersky programmu lejupielādes nav pieejamas Amerikas Savienotajās Valstīs. Uzziniet vairāk šajā rakstā.
Kaspersky VPN Secure Connection nevar kopīgot. Tikai abonementa īpašnieks var izmantot drošā savienojuma funkciju. Ja esat abonementa īpašnieks un nevarat atrast Kaspersky VPN Secure Connection savā panelī Abonementi, iespējams, tā ir reģistrēta ar citu e-pasta adresi. Varat sazināties ar klientu apkalpošanu, lai atjaunotu abonementu un saistītu Kaspersky VPN Secure Connection ar savu kontu.
Varat iegādāties atsevišķu abonementu Kaspersky VPN Secure Connection un saistīt ar savu kontu.