Ja jau pievienojāt abonementu savā kontā, varat lejupielādēt programmas no cilnes Abonementi. Ja kāds ir kopīgojis ar jums Kaspersky produkta abonementu, varat to redzēt cilnē Abonementi. Varat lejupielādēt ar jums kopīgoto programmu, kamēr abonements ir aktīvs un pieejami tukši sloti.
Ieteicams izmantot tikai mūsu produktu jaunākās versijas un laikus atjaunot abonementus. Ja vēlaties lejupielādēt kādu no vecākajām programmas versijām, taču jūsu abonements to nepieļauj, sazinieties ar klientu apkalpošanu, lai saņemtu palīdzību.
Lai lejupielādētu iegādāto Kaspersky programmu:
Sadaļā Citas lejupielādes varat atrast arī citas pieejamās lejupielādes opcijas, piemēram, QR kodu vai saiti, lai nosūtītu uz savu e-pasta adresi. Šajā rakstā varat uzzināt, kā nosūtīt abonementu uz ierīci.
Kad programma ir instalēta ierīcē, tā var automātiski izveidot savienojumu ar jūsu My Kaspersky kontu. Programma izmantos izvēlēto abonementu, un ierīce tiks savienota ar jūsu My Kaspersky kontu.
Vienreiz lietojams kods tiks kopēts jūsu ierīces starpliktuvē, lai izveidotu savienojumu ar jūsu My Kaspersky kontu un automātiski izmantotu atlasīto abonementu. Pirms instalēšanas pārliecinieties, vai starpliktuvē nav svarīgu datu.
Jums var lūgt pierakstīties savā My Kaspersky kontā nesen instalētās programmas sākotnējās iestatīšanas laikā.
Varat arī atrast visu jums pieejamo Kaspersky programmu lejupielādes cilnē Lejupielādes vai lejupielādēt programmu, pievienojot ierīci savam My Kaspersky kontam cilnē Ierīces.
Mobilās lejupielādes
Varat lejupielādēt programmu operētājsistēmai Android un iOS no lietotņu veikala vai lejupielādēt un instalēt programmu manuāli. Šajā lapā atrodiet lejupielādes saites visām Kaspersky mobilajām lietotnēm.
Kā lejupielādēt un instalēt programmu no mobilo programmu veikala
Kā manuāli lejupielādēt un instalēt programmu darbībai operētājsistēmā Android
Ja lejupielādējat programmu planšetdatoram, kurā darbojas operētājsistēma iOS, jums piedāvās lejupielādēt programmatūras pakotni operētājsistēmai Mac, nevis noklikšķināt uz saites uz App Store. Šāda darbība ir tādēļ, ka noklusējuma Safari pārlūkprogrammas iestatījumos tiek rādīta vietnes darbvirsmas versija, nevis mobilā versija. Varat izslēgt šo opciju pārlūka iestatījumos vai noklikšķināt uz Citas lejupielādes un pēc tam uz Lejupielādēt no App Store.
Zināmie ierobežojumi
Ja programmu nevar lejupielādēt, ir vairāki iespējamie iemesli.
Ja abonements pēc atjaunošanas netika aktivizēts, abonementa aktivizācijas kods ir jāpievieno vēlreiz portālā My Kaspersky vai programmā.
Vietējo tiesību aktu dēļ Kaspersky programmas OS Android nav pieejamas Ķīnā.
Kaspersky programmu lejupielādes nav pieejamas Amerikas Savienotajās Valstīs un to teritorijās. Uzziniet vairāk šajā rakstā.
Kaspersky VPN Secure Connection nevar kopīgot. Tikai abonementa īpašnieks var izmantot drošā savienojuma funkciju. Ja esat abonementa īpašnieks un nevarat atrast Kaspersky VPN Secure Connection cilnē Abonementi, iespējams, tā ir reģistrēta ar citu e-pasta adresi. Varat sazināties ar klientu apkalpošanu, lai atjaunotu abonementu un pievienotu Kaspersky VPN Secure Connection savam kontam.
Varat iegādāties atsevišķu abonementu Kaspersky VPN Secure Connection un pievienot savam kontam.