Fuentes de información sobre la aplicación
Puede encontrar información sobre la aplicación en las siguientes fuentes:
En este sitio web puede consultar información general sobre la aplicación y sus características y funciones.
En la base de conocimientos, puede leer artículos que proporcionan información útil, recomendaciones y respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo comprar, instalar y usar la aplicación.
En la comunidad, puede ver temas de debate, publicar comentarios y crear nuevos temas de debate.
Contacto con el Servicio de soporte técnico
Si no puede encontrar la solución de su problema en la documentación de la aplicación o en una de las fuentes de información de la aplicación, recomendamos que se comunique con el Servicio de soporte técnico. Los especialistas del Servicio de soporte técnico contestarán a todas sus preguntas sobre instalación y utilización de la aplicación.
Antes de comunicarse con el Servicio de soporte técnico, lea primero las reglas de soporte.
Para comunicarse con el Servicio de soporte técnico, puede enviar una solicitud al Servicio de Atención al cliente de Kaspersky a través del portal Kaspersky CompanyAccount.
Puede registrar a todos los empleados de su organización con una sola cuenta en Kaspersky CompanyAccount. Una sola cuenta le permite administrar de forma centralizada las solicitudes electrónicas de empleados registrados a Kaspersky y administrar también los privilegios de estos empleados mediante Kaspersky CompanyAccount.
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