تشغيل التشخيصات عن بُعد لعميل شبكة Kaspersky Security Center وتنزيل النتائج
لبدء تشخيصات عميل شبكة Kaspersky Security Center على جهاز بعيد وتنزيل النتائج:
- افتح نافذة التشخيص عن بُعد لجهاز عميل.
- في نافذة التشخيص عن بُعد، انقر على Remote diagnostics.
- في النافذة Statuses and logs التي تفتح، حدد القسم Kaspersky applications.
يؤدي هذا إلى فتح قائمة تطبيقات Kaspersky المثبتة على الجهاز.
- في قائمة التطبيقات، حدد عميل شبكة Kaspersky Security Center.
يتم عرض قائمة خيارات التشخيص عن بُعد.
- في قسم Diagnostics report من القائمة، انقر على زر Run diagnostics.
يؤدي هذا إلى بدء عملية التشخيص عن بُعد وينشئ تقريرًا عن التشخيص. عندما تكتمل عملية التشخيص، يتوفر زر Download diagnostics report.
- نزّل التقرير عن طريق النقر على زر Download diagnostics report.
يتم تنزيل التقرير إلى الموقع الذي حددته.
أعلى الصفحة