يمكن للمسؤول الحصول على وصول عن بُعد لسطح مكتب جهاز عميل من خلال عميل الشبكة المثبت على الجهاز. ومن الممكن أيضًا الاتصال عن بُعد بجهاز من خلال عميل الشبكة في حالة إغلاق منافذ TCP وUDP بالجهاز العميل.
عند إنشاء اتصال مع الجهاز، يكون للمسؤول حق الوصول الكامل للمعلومات المُخزنة على هذا الجهاز ليتمكن من إدارة التطبيقات المثبتة عليه.
يمكن إنشاء الاتصال عن بُعد بجهاز بإحدى الطرق التالية:
عن طريق استخدام مكون Microsoft Windows القياسي المُسمى Remote Desktop Connection. يتم إنشاء اتصال سطح المكتب عن بُعد عبر أداة Windows القياسية mstsc.exe وفقًا لإعدادات الأداة.
تم إنشاء اتصال بجلسة سطح المكتب البعيد الحالية للمستخدم دون علم المستخدم. بمجرد اتصال المسؤول بالجلسة، يتم قطع اتصال مستخدم الجهاز من الجلسة دون إخطار مسبق.
عن طريق استخدام تقنية مشاركة سطح المكتب لـ Windows. عند الاتصال بجلسة موجودة لسطح مكتب بعيد، يتلقى مستخدم الجلسة على الجهاز طلبًا للاتصال من المسؤول. لن توجد أي معلومات بشأن نشاط عن بُعد على الجهاز وسوف يتم حفظ نتائجه في التقارير التي تم إنشاؤها بواسطة Kaspersky Security Center.
يمكن للمسؤول الاتصال بالجلسة الموجودة على جهاز عميل بدون فصل اتصال المستخدم في هذه الجلسة. وفي هذه الحالة، سيشارك المسؤول ومستخدم الجلسة على الجهاز الوصول إلى سطح المكتب.
يمكن للمسؤول تكوين مراجعة لنشاط المستخدم على جهاز عميل بعيد. أثناء المراجعة، يحفظ التطبيق معلومات بشأن ملفات على الجهاز العميل تم فتحها و/أو تعديلها من خلال المسؤول.
للاتصال بسطح مكتب الجهاز العميل عبر مشاركة سطح المكتب لـ Windows، ينبغي عليك تلبية الشروط التالية:
يتم تثبيت Microsoft Windows Vista أو إصدار نظام تشغيل أحدث من Windows على الجهاز.
يلزم تثبيت Microsoft Windows Vista أو إصدار نظام تشغيل أحدث على محطة عمل المسؤول. لا يفرض نوع نظام التشغيل المستخدم على الجهاز الذي يستضيف خادم الإدارة قيودًا على الاتصال عبر مشاركة سطح المكتب لـ Windows.
للتحقق مما إذا كانت ميزة Windows Desktop Sharing مضمنة في إصدار Windows، تأكد من وجود مفتاح CLSID \\ {32BE5ED2-5C86-480F-A914-0FF8885A1B3F} في سجل Windows.
يتم تثبيت Microsoft Windows Vista أو إصدار أحدث على الجهاز العميل.
يستخدم Kaspersky Security Center ترخيصًا لإدارة الثغرات الأمنية والتصحيحات.
باستخدام نظام حوسبة الشبكة الافتراضية (VNC). يستطيع المسؤول استخدام نظام حوسبة الشبكة الافتراضية (VNC) للاتصال بأجهزة macOS.
ويتم إنشاء الاتصال بسطح مكتب بعيد من خلال عميل VNC مُثبت على جهاز يتضمن خادم الإدارة. وينقل عميل VNC دخل لوحة المفاتيح والماوس من جهاز العميل إلى المسؤول.
عندما يتصل المسؤول بسطح المكتب البعيد، لا يتلقى المستخدم إعلامات أو طلبات اتصال من المسؤول. ويستطيع المسؤول الاتصال بجلسة موجودة على جهاز العميل دون قطع اتصال المستخدم في هذه الجلسة.
للاتصال بسطح المكتب لجهاز عميل macOS من خلال عميل VNC، يجب استيفاء الشروط التالية:
يتم تثبيت عميل VNC على جهاز يتضمن خادم الإدارة.
يُسمح بتسجيل الدخول عن بُعد والإدارة عن بُعد على جهاز العميل.
سمح المستخدم للمسؤول بالوصول إلى جهاز العميل في إعدادات المشاركة .
للاتصال بسطح مكتب جهاز عميل عبر مكون Remote Desktop Connection:
في شجرة وحدة تحكم الإدارة، حدد الجهاز الذي تحتاج الوصول إليه.
في قائمة السياق الخاصة بالجهاز، حدد جميع& المهام > الاتصال بالجهاز >جلسة RDP جديدة.
تبدأ أداة Windows المساعدة القياسية mstsc.exe التي تساعد على الاتصال بسطح المكتب البعيد.
اتبع الإرشادات التي تظهر في مربعات الحوار الخاصة بالأداة المساعدة.
عند إجراء الاتصال بالجهاز، يُتاح سطح المكتب في نافذة الاتصال عن بُعد لـ Microsoft Windows.
للاتصال بسطح مكتب جهاز عميل من خلال مشاركة سطح المكتب لـ Windows:
في شجرة وحدة تحكم الإدارة، حدد الجهاز الذي تحتاج الوصول إليه.
في قائمة السياق الخاصة بالجهاز، حدد جميع& المهام ← الاتصال بالجهاز ← مشاركة سطح المكتب لـ Windows.
في النافذة تحديد جلسة سطح المكتب البعيد التي تفتح، حدد الجلسة على الجهاز الذي تحتاج إلى الاتصال به.
إذا تم إنشاء الاتصال بالجهاز بنجاح، فسيتوفر سطح مكتب الجهاز في النافذة عارض جلسة سطح المكتب الجديد من Kaspersky.
لبدء التفاعل مع الجهاز، في القائمة الرئيسية للنافذة عارض جلسة سطح المكتب الجديد من Kaspersky، حدد الإجراءات ← الوضع التفاعلي.
للاتصال بسطح مكتب جهاز عميل من خلال نظام حوسبة الشبكة الافتراضية:
في شجرة وحدة تحكم الإدارة، حدد الجهاز الذي تحتاج الوصول إليه.
في قائمة السياق الخاصة بالجهاز، حدد جميع& المهام ← نفق الاتصال.
في النافذة نفق الاتصال التي تفتح، نفذ ما يلي:
في 1. منفذ الشبكة، حدد رقم منفذ الشبكة للجهاز الذي تريد الاتصال به.
يتم استخدام المنفذ 5900 بشكل افتراضي.
في 2. النفق، انقر على زر إنشاء نفق.
في 3. إعدادات الشبكة ، انقر فوق نسخ زر.
افتح عميل VNC والصق سمات الشبكة المنسوخة في حقل النص. اضغط على دخول.
في النافذة التي تفتح، اعرض تفاصيل الشهادة. إذا كنت توافق على استخدام الشهادة، فانقر فوق نعم زر.
في النافذة المصادقة، حدد بيانات اعتماد جهاز العميل، وانقر على موافق.