Informazioni su Kaspersky Security Cloud

Kaspersky Security Cloud offre la protezione flessibile da vari tipi di minacce per la sicurezza delle informazioni, da attacchi di rete e di phishing e spam. Nell'ambito di Kaspersky Security Cloud sono disponibili diverse funzionalità e diversi componenti di protezione.

Alcuni componenti di protezione non sono inclusi nel pacchetto di installazione dell'applicazione e devono essere scaricati da Internet. Tali componenti includono l'applicazione per la protezione tramite password Kaspersky Password Manager e l'applicazione per la protezione dei bambini Kaspersky Safe Kids.

Protezione del computer

Ogni tipo di minaccia viene gestito da un componente di protezione dedicato. È possibile abilitare e disabilitare i componenti di protezione e configurare le relative impostazioni.

In aggiunta alla protezione in tempo reale fornita da questi componenti, è consigliabile eseguire periodicamente la scansione del computer alla ricerca di virus e altro malware. Questa operazione è necessaria per impedire la diffusione di programmi dannosi non rilevati dai componenti di protezione, ad esempio perché è stato impostato un livello di protezione basso o per altri motivi.

Per mantenere aggiornato Kaspersky Security Cloud, è necessario aggiornare i database e i moduli utilizzati dall'applicazione.

Determinate attività che è necessario eseguire occasionalmente, come la rimozione delle tracce delle attività dell'utente nel sistema operativo, vengono eseguite mediante strumenti aggiuntivi e procedure guidate.

Di seguito è descritta la logica di funzionamento dei componenti di protezione nella modalità di Kaspersky Security Cloud consigliata dagli specialisti di Kaspersky (ovvero, con le impostazioni predefinite dell'applicazione).

Anti-Virus File

Anti-Virus File impedisce l'infezione del file system del computer. Il componente viene eseguito all'avvio del sistema operativo, rimane costantemente nella RAM del computer ed esamina tutti i file aperti, salvati o eseguiti nel computer e in tutte le unità connesse. Kaspersky Security Cloud intercetta ogni tentativo di accedere a un file ed esegue la scansione del file alla ricerca di virus noti e altro malware. Il file viene reso disponibile solo se risulta non infetto o se può essere disinfettato dall'applicazione. Se un file non può essere disinfettato per qualsiasi motivo, verrà eliminato. In tal caso, una copia del file verrà spostata in Quarantena. Se un file infetto viene collocato nella stessa posizione in cui si trovava il file eliminato con lo stesso nome, la Quarantena salverà solo una copia dell'ultimo file. Non verrà salvata una copia del file precedente con lo stesso nome.

Anti-Virus Posta

Anti-Virus Posta esamina i messaggi e-mail in entrata e in uscita nel computer. Un messaggio e-mail viene reso disponibile al destinatario solo se non contiene oggetti pericolosi.

Anti-Virus Web

Anti-Virus Web blocca l'esecuzione degli script nei siti Web quando possono mettere a rischio la sicurezza. Questo componente inoltre monitora tutto il traffico Web e blocca l'accesso ai siti Web pericolosi.

Anti-Virus IM

Anti-Virus IM garantisce un utilizzo sicuro dei client IM. Questo componente assicura la protezione delle informazioni ricevute dal computer tramite i protocolli IM. Anti-Virus IM garantisce l'utilizzo sicuro di varie applicazioni di messaggistica istantanea.

Controllo Applicazioni

Controllo Applicazioni registra le azioni eseguite dalle applicazioni nel sistema operativo e gestisce le attività delle applicazioni in base al gruppo assegnato dal componente a un'applicazione. Per ogni gruppo di applicazioni viene specificato un set di regole. Queste regole gestiscono l'accesso delle applicazioni alle varie risorse del sistema operativo.

Gestione applicazioni

Gestione applicazioni consente di gestire le applicazioni installate nel computer.

Protezione webcam

Il componente Protezione webcam blocca l'accesso non autorizzato alla webcam e segnala il blocco dell'accesso.

Firewall

Il Firewall garantisce la protezione nelle reti locali e in Internet. Il componente filtra tutte le attività di rete utilizzando due tipi di regole: regole per le applicazioni e regole per i pacchetti.

Monitor di Rete

Il Monitor di Rete è progettato per monitorare in tempo reale l'attività di rete.

Controllo sistema

Il componente Controllo sistema esegue il rollback delle modifiche apportate al sistema operativo da attività dannose o altre attività delle applicazioni.

Il componente protegge dal malware, inclusi:

• Exploit
• Malware di blocco dello schermo
• Software di criptaggio che criptano i dati
• Ransomware che cripta i dati o blocca l'accesso ai file o al sistema ed estorce un riscatto per ripristinare i file o il relativo accesso

È consigliabile non disabilitare questo componente.

Prevenzione Intrusioni

Prevenzione Intrusioni viene caricato all'avvio del sistema operativo e tiene traccia del traffico di rete in entrata per identificare attività caratteristiche degli attacchi di rete. In seguito all'individuazione di un tentativo di attacco al computer, Kaspersky Security Cloud blocca tutte le attività di rete del computer da cui proviene l'attacco verso il computer in uso.

Anti-Spam

Anti-Spam esamina i messaggi e-mail in entrata per rilevare la presenza di spam. Tutti i messaggi contenenti spam sono contrassegnati con una speciale intestazione.

Anti-Phishing

Anti-Phishing consente di controllare le URL per verificare se sono incluse nell'elenco delle URL di phishing. Questo componente è integrato in Anti-Virus Web, Anti-Spam e Anti-Virus IM.

Anti-Banner

Anti-Banner blocca i banner pubblicitari nei siti Web e nelle interfacce delle applicazioni.

Navigazione in incognito

Navigazione in incognito rileva le richieste inviate dal browser ai servizi di tracciamento e può modificare le richieste effettuate a e le risposte ricevute dai servizi di tracciamento per proteggere dal tracciamento delle attività online dell'utente.

Safe Money

Safe Money garantisce la protezione delle informazioni riservate durante l'utilizzo dei servizi di online banking e dei sistemi di pagamento online, oltre a impedire i furti durante i pagamenti online.

Tastiera sullo schermo

Tastiera sullo schermo impedisce l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera hardware e protegge i dati personali dai tentativi di intercettazione mediante schermate.

Modalità Applicazioni attendibili

La modalità Applicazioni attendibili protegge il computer dalle applicazioni potenzialmente pericolose. Quando la modalità Applicazioni attendibili è abilitata, Kaspersky Security Cloud consente solo l'esecuzione delle applicazioni identificate come attendibili, ad esempio in base alle informazioni su un'applicazione da parte di Kaspersky Security Network o a una firma digitale attendibile.

My Kaspersky

Se in un computer è installato Kaspersky Security Cloud, è possibile gestire la protezione del computer in remoto da My Kaspersky.

Backup e ripristino

La funzionalità Backup e ripristino è progettata per proteggere i dati dalle perdite causate da problemi dell'hardware. Kaspersky Security Cloud è in grado di eseguire backup pianificati dei dati in unità rimovibili, unità di rete e archivi online. È possibile copiare i file per categoria e specificare il numero di versioni di un file da archiviare.

Criptaggio dei dati

Il criptaggio dei dati è progettato per proteggere i dati riservati dall'accesso non autorizzato. È possibile sbloccare un contenitore di dati criptati e visualizzarne i contenuti solo dopo avere immesso una password.

Controllo impostazioni vulnerabili

Le impostazioni del sistema operativo possono influire direttamente sulla protezione del dispositivo. Kaspersky Security Cloud rileva impostazioni vulnerabili del sistema operativo e richiede all'utente di correggerle.

Dispositivi nella rete

Kaspersky Security Cloud mostra quali dispositivi sono connessi alla rete Wi-Fi. Questo consente di impedire che i dispositivi non autorizzati si connettano alla rete.

Monitoraggio integrità del disco rigido

Kaspersky Security Cloud monitora costantemente l'integrità dei dischi rigidi utilizzando la tecnologia S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Se l'integrità di uno o più dischi rigidi risulta compromessa, l'applicazione invia una notifica e propone di copiare i dati dalle unità danneggiate in altri supporti per evitare perdite di dati.

Controllo account

Il componente Controllo account consente di controllare gli account utilizzati per accedere a diversi siti Web in modo da individuare possibili fughe di dati.

Connessione sicura

Kaspersky Security Cloud protegge i dati dell'utente durante la connessione a reti Wi-Fi non sicure.

Kaspersky Security Cloud

Kaspersky Security Cloud è il nuovo servizio di sicurezza basato sulla tecnologia di sicurezza adattiva. Il servizio si adatta alle azioni dell'utente e fornisce suggerimenti personalizzati su come proteggere al meglio l'utente e i suoi cari. Ad esempio, durante la connessione alle reti Wi-Fi, gli acquisti online o l'accesso ai siti Web, il servizio consiglia di attivare i componenti della protezione più adatti alla situazione.

È possibile utilizzare Kaspersky Security Cloud nei dispositivi che eseguono Microsoft Windows, macOS (non disponibile nel pacchetto Free), Android e iOS.

Per utilizzare Kaspersky Security Cloud, il dispositivo deve essere connesso a un account My Kaspersky, un singolo account per la gestione remota della protezione dei dispositivi. Il proprietario di un abbonamento Family può inoltre condividere la protezione con amici e familiari. Tutti gli altri utenti coperti dallo stesso abbonamento Family dovranno creare i propri account My Kaspersky.

Kaspersky Security Cloud offre tre pacchetti abbonamento:

Consultare i Contratti di licenza con l'utente finale per tutte le applicazioni nella tabella.

* Per i dispositivi iOS e Android, Kaspersky Secure Connection fa parte della funzionalità Kaspersky Security Cloud, non è un'app indipendente. Disinstallare Kaspersky Secure Connection dal dispositivo mobile in modo che Kaspersky Security Cloud venga eseguito senza errori. Le impostazioni di Kaspersky Secure Connection vengono eliminate dopo la disinstallazione dell'applicazione. Se è stato acquistato un abbonamento per la versione estesa di Kaspersky Secure Connection, questo verrà applicato alla funzionalità Connessione sicura di Kaspersky Security Cloud.

Novità

In Kaspersky Security Cloud sono stati introdotti i seguenti miglioramenti e nuove funzionalità:

• È stato aggiunto il supporto completo per le seguenti versioni di Windows:
  • Microsoft Windows 10 1803;
  • Microsoft Windows 10 1809;
  • Microsoft Windows 10 1903;
  • Microsoft Windows 10 1909;
  • Microsoft Windows 10 2004.
• Adesso è possibile valutare l'applicazione e inviare il punteggio a Kaspersky.
• Anti-Virus Web è stato migliorato:
  • Adesso è possibile utilizzare l'archivio certificati di Windows durante la configurazione dell'accesso alle risorse HTTPS nel browser Mozilla Firefox.
  • Quando il servizio BFE (Base Filtering Engine) è disabilitato, l'applicazione lo riavvia per garantire la protezione continua.
• I servizi dell'applicazione, ad esempio Kaspersky Security Network, la gestione delle licenze e l'aggiornamento, vengono ora eseguiti tramite il protocollo sicuro HTTPS.
• Le impostazioni per la protezione dalle applicazioni di gestione remota sono state ottimizzate. Adesso è possibile consentire alle applicazioni di gestione remota attendibili di modificare le impostazioni dell'applicazione.
• È stato migliorato il monitoraggio della creazione delle password durante la registrazione nei siti Web. L'applicazione adesso monitora la complessità delle password nei siti Web con un singolo campo di immissione della password.
• Anti-Virus Posta è stato migliorato. Adesso è possibile utilizzare l'archivio certificati di Windows durante la configurazione dell'accesso alle risorse HTTPS nel client di posta Mozilla Thunderbird.
• Safe Money è stato migliorato:
  • Browser protetto è stato migliorato. La maggior parte delle impostazioni del profilo dell'utente nel browser principale adesso viene automaticamente trasferita a Browser protetto al momento dell'apertura.
  • Yandex Browser è supportato.
• Protezione webcam è stato migliorato. Adesso l'applicazione non visualizza una notifica quando un processo di sistema attendibile tenta di accedere alla webcam.
• Sono state migliorate le prestazioni di scansione dei file eseguibili.
• I componenti Controllo Applicazioni e Controllo sistema sono stati ottimizzati per l'elaborazione dei file cloud nell'archivio OneDrive.
• Adesso è possibile copiare i dati da un disco rigido danneggiato all'archivio online Dropbox.
• È stato migliorato il rilevamento dei dispositivi che si connettono alla rete Wi-Fi domestica. Il sistema operativo di un dispositivo e il tipo di dispositivo adesso vengono rilevati con maggiore precisione.
• Adesso è possibile passare automaticamente all'abbonamento a pagamento al termine del periodo di valutazione gratuita.

Requisiti hardware e software

Requisiti generali:

• 1500 MB di spazio libero su disco rigido
• Processore in grado di supportare il set di istruzioni SSE2
• Accesso a Internet (per l'installazione e l'attivazione delle applicazioni, per l'utilizzo di Kaspersky Security Network e per l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione)
• Microsoft Windows Installer 4.5 o versione successiva
• Microsoft .NET Framework 4 o versione successiva
• La protezione dell'accesso alla webcam viene fornita solo per i modelli di webcam compatibili

Requisiti per Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 o versioni successive), Microsoft Windows 8.1 (Service Pack 0 e Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0 e Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0 e Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 Home (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004), Microsoft Windows 10 Enterprise (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004), Microsoft Windows 10 Pro (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004):

• Processore con velocità di clock di 1 GHz o superiore
• 1 GB di RAM disponibile (per i sistemi operativi a 32 bit); 2 GB di RAM disponibile (per i sistemi operativi a 64 bit)

Per il funzionamento dei componenti della protezione Anti-Virus Web, Anti-Banner e Safe Money, il servizio Base Filtering Engine deve essere in esecuzione nel sistema operativo.

I seguenti browser supportano l'installazione dell'estensione Kaspersky Protection:

• Microsoft Edge 77.0.235.25 basato su Chromium;
• Mozilla Firefox versioni 52.x - 65.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x;
• Google Chrome versioni 48.x – 72.x.

I seguenti browser supportano Tastiera sullo schermo e la scansione delle connessioni crittografate:

• Microsoft Edge 77.0.235.25 basato su Chromium;
• Mozilla Firefox versioni 52.x – 65.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x – 60.5;
• Google Chrome 48.x – 68.x.

I seguenti browser supportano la modalità Browser protetto:

• Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0, 11.0;
• Microsoft Edge 77.0.235.25 basato su Chromium;
• Mozilla Firefox versioni 52.x – 65.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x – 60.x;
• Google Chrome 48.x – 72.x;
• Yandex Browser 18.3.1 – 19.0.3 (con limitazioni).

È possibile supportare le versioni più recenti dei browser se il browser supporta la tecnologia corrispondente.

Kaspersky Security Cloud supporta Google Chrome e Mozilla Firefox nei sistemi operativi a 32 bit e 64 bit.

Requisiti per i computer tablet:

• Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10
• Processore Intel Celeron con velocità di clock di 1.66 GHz o superiore
• 1000 MB di RAM disponibile

Requisiti per i netbook:

• Intel Atom CPU da 1.60 GHz o superiore
• 1024 MB di RAM disponibile
• Schermo da 10.1 pollici con risoluzione 1024x600
• Core grafico Intel GMA 950 o versioni successive

I requisiti per Kaspersky Password Manager sono disponibili nei file della Guida per l'applicazione.

Compatibilità con le altre applicazioni Kaspersky

Kaspersky Security Cloud è compatibile con le seguenti applicazioni Kaspersky:

• Kaspersky Safe Kids 1.4, 1.5
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 5.0, 6.0, 6.5
• Kaspersky Password Manager 9.0, 9.1, 9.2
• Kaspersky System Checker 1.2.1
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015
• Kaspersky Secure Connection 1.0, 2.0, 3.0, 4.0

Come installare l'applicazione

Kaspersky Security Cloud viene installato nel computer in modalità interattiva tramite l'Installazione guidata.

La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere l'attività della procedura guidata in qualsiasi passaggio dell'installazione, chiudere la finestra della procedura guidata.

Il numero e la sequenza dei passaggi dell'Installazione guidata dipendono dell'area geografica in cui si installa l'applicazione. Se si installa l'applicazione nell'Unione europea, l'Installazione guidata richiede di accettare ulteriori accordi sull'elaborazione dei dati personali.

Se l'applicazione verrà utilizzata per proteggere più computer (il numero massimo di computer è definito dalle condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale), la procedura di installazione sarà identica in tutti i computer.

Per installare Kaspersky Security Cloud nel computer,

Nel CD di installazione eseguire il file con estensione .exe.

L'applicazione viene quindi installata tramite un'Installazione guidata standard.

In alcune aree geografiche il CD di installazione non include il pacchetto di installazione dell'applicazione. Il CD di installazione contiene solo il file di esecuzione automatica. Quando si esegue questo file, viene visualizzata la finestra di download dell'applicazione.

Come installare l'applicazione utilizzando il file di esecuzione automatica

Per installare Kaspersky Security Cloud è inoltre possibile scaricare un pacchetto di installazione da Internet. In tal caso, l'Installazione guidata visualizza passaggi di installazione aggiuntivi per alcune versioni localizzate.

Oltre all'applicazione vengono installati i plug-in per i browser, al fine di garantire la protezione durante l'utilizzo di Internet.

Quando si eseguono per la prima volta applicazioni di riproduzione o di registrazione audio e video in seguito all'installazione di Kaspersky Security Cloud, è possibile che la riproduzione o la registrazione audio e video venga interrotta. Questo è necessario per abilitare la funzionalità che controlla l'accesso delle applicazioni ai dispositivi di registrazione del suono. Il servizio di sistema che controlla l'hardware audio viene riavviato alla prima esecuzione di Kaspersky Security Cloud.

Kaspersky Security Cloud viene installato insieme all'applicazione Kaspersky Secure Connection per stabilire una connessione sicura tramite rete privata virtuale (VPN). È possibile rimuovere Kaspersky Secure Connection separatamente da Kaspersky Security Cloud. Se l'uso della VPN non è consentito nel paese dell'utente, Kaspersky Secure Connection non viene installato.

Verifica della disponibilità di una versione più recente dell'applicazione

Prima dell'installazione, il programma di installazione controlla se nei server degli aggiornamenti di Kaspersky è disponibile una nuova versione di Kaspersky Security Cloud.

Se l'Installazione guidata non rileva nuove versioni dell'applicazione nei server degli aggiornamenti di Kaspersky, verrà avviata l'installazione della versione corrente.

Se l'Installazione guidata rileva una nuova versione di Kaspersky Security Cloud nei server degli aggiornamenti di Kaspersky, verrà richiesto di scaricarla e installarla nel computer. È consigliabile installare la nuova versione dell'applicazione, perché le versioni più recenti includono miglioramenti che assicurano una protezione più affidabile del computer. Se si rifiuta di installare la nuova versione, verrà avviata l'installazione della versione corrente dell'applicazione. Se si accetta di installare la nuova versione dell'applicazione, i file verranno copiati nel computer dal pacchetto di installazione e verrà avviata l'installazione della nuova versione.

Avvio dell'installazione dell'applicazione

Durante questo passaggio, viene offerta la possibilità di installare l'applicazione.

Per proseguire con la procedura guidata, fare clic sul pulsante Continua.

A seconda del tipo di installazione e della versione localizzata, durante questo passaggio viene richiesto di visualizzare il Contratto di licenza che intercorre tra l'utente e Kaspersky e se si desidera partecipare al programma Kaspersky Security Network.

Revisione del Contratto di licenza con l'utente finale

Questo passaggio dell'Installazione guidata viene visualizzato per alcune lingue di localizzazione durante l'installazione di Kaspersky Security Cloud da un pacchetto di installazione scaricato da Internet.

Durante questo passaggio, viene richiesto di esaminare il Contratto di licenza con l'utente finale che intercorre tra l'utente e Kaspersky.

Leggere attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale e, se si accettano tutte le condizioni, fare clic sul pulsante Accetto. L'installazione dell'applicazione nel computer proseguirà.

Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, l'applicazione non verrà installata.

Se si installa l'applicazione nell'Unione europea, è necessario accettare anche le condizioni dell'Informativa sulla privacy per continuare l'installazione.

Informativa di Kaspersky Security Network

In questa fase, viene offerta la possibilità di partecipare a Kaspersky Security Network. La partecipazione al programma implica l'invio ad AO Kaspersky Lab di informazioni sul sistema operativo e di dati sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni in esecuzione o sulle applicazioni con firma digitale scaricate. Non vengono raccolti, elaborati o memorizzati dati personali ricevuti dall'utente.

Leggere l'Informativa di Kaspersky Security Network. Se si accettano tutte le condizioni, fare clic sul pulsante Accetto nella finestra della procedura guidata.

Se non si desidera partecipare a Kaspersky Security Network, fare clic sul pulsante Non accetto.

Dopo aver scelto se accettare o meno di partecipare a Kaspersky Security Network, l'installazione dell'applicazione prosegue.

Se si installa l'applicazione nell'Unione europea, l'Informativa di Kaspersky Security Network include informazioni sull'elaborazione dei dati personali.

Installazione dell'applicazione

Alcune versioni di Kaspersky Security Cloud sono distribuite con un abbonamento e prima dell'installazione è necessario immettere una password ricevuta dal fornitore del servizio.

Dopo aver immesso la password viene avviata l'installazione.

L'installazione dell'applicazione può richiedere alcuni minuti. Attenderne il completamento.

Al termine dell'installazione, l'Installazione guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

Controlli durante l'installazione dell'applicazione

Kaspersky Security Cloud esegue diversi controlli durante l'installazione. Questi controlli potrebbero determinare il rilevamento dei seguenti problemi:

• Mancata conformità del sistema operativo ai requisiti software. Durante l'installazione, la procedura guidata verifica le seguenti condizioni:
  • Che il sistema operativo e il Service Pack soddisfino i requisiti software
  • Tutte le applicazioni richieste sono disponibili
  • La quantità di spazio disponibile su disco è sufficiente per l'installazione
  • L'utente che installa l'applicazione dispone di privilegi di amministratore

  Se uno dei requisiti elencati in precedenza non è soddisfatto, verrà visualizzata una notifica.

• Presenza di applicazioni incompatibili nel computer. Se vengono rilevate applicazioni incompatibili, queste sono visualizzate in un elenco e viene richiesto all'utente se desidera rimuoverle. Le applicazioni che non vengono rimosse automaticamente da Kaspersky Security Cloud devono essere rimosse manualmente. Durante la rimozione delle applicazioni incompatibili, sarà necessario riavviare il sistema. Dopo il riavvio, l'installazione di Kaspersky Security Cloud continuerà automaticamente.
• Presenza di programmi dannosi nel computer. Se nel computer vengono rilevati programmi dannosi che interferiscono con l'installazione del software anti-virus, l'Installazione guidata richiede di scaricare Kaspersky Virus Removal Tool, uno speciale strumento per la neutralizzazione delle infezioni.

  Se si sceglie di installare l'utilità, l'Installazione guidata la scarica dai server di Kaspersky e ne avvia automaticamente l'installazione. Se non è possibile eseguire automaticamente il download dell'utilità, viene offerta la possibilità di scaricarla manualmente facendo clic sul collegamento fornito.

Installazione di Kaspersky Password Manager

Prima di completare l'installazione, Kaspersky Security Cloud richiede inoltre di installare Kaspersky Password Manager per proteggere le password. L'installazione di Kaspersky Password Manager potrebbe continuare dopo il completamento dell'installazione di Kaspersky Security Cloud. Non viene visualizzata una notifica separata per il completamento dell'installazione di Kaspersky Password Manager.

Impostazioni consigliate

Durante questo passaggio, è possibile visualizzare e modificare le impostazioni di Kaspersky Security Cloud che gli esperti Kaspersky consigliano di abilitare prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.

Per modificare le impostazioni consigliate:

1. Selezionare quali impostazioni abilitare o disabilitare:
   • Se le applicazioni vengono scaricate e installate spesso da Internet, lasciare la casella di controllo Attivare la protezione dagli annunci per installare solo il software desiderato e bloccare le installazioni aggiuntive selezionata. Questo consentirà di evitare l'installazione di applicazioni superflue.
   • Lasciare la casella di controllo Elimina strumenti dannosi, adware, auto-dialer e utilità di compressione sospette selezionata se si desidera che l'applicazione elimini gli oggetti potenzialmente infetti.
   • Se si installano di frequente nuove applicazioni, lasciare la casella di controllo Rileva altro software utilizzabile da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati personali selezionata. Questo consente di rilevare le applicazioni che possono essere utilizzate per danneggiare il computer o i dati.
   • Per scoprire le nuove funzionalità e le funzionalità principali dell'applicazione, lasciare la casella di controllo Esplorare le funzionalità dell'applicazione selezionata.

   Se non si desidera abilitare le impostazioni consigliate di Kaspersky, deselezionare le caselle attinenti.

2. Fare clic sul pulsante Applica.

Completamento dell'installazione

Durante questo passaggio, la procedura guidata segnala il completamento dell'installazione dell'applicazione.

Fare clic sul pulsante Fine.

Tutti i componenti dell'applicazione necessari saranno avviati automaticamente subito dopo il completamento dell'installazione.

In alcuni casi, per completare l'installazione può essere necessario riavviare il sistema operativo.

Connessione a My Kaspersky

Per attivare l'applicazione, accedere al proprio account My Kaspersky e, contestualmente, connettersi a My Kaspersky. Kaspersky Security Cloud non funziona se il dispositivo dell'utente non è connesso a My Kaspersky. Se in precedenza sono state immesse le credenziali in un'altra applicazione Kaspersky nel dispositivo, Kaspersky Security Cloud si connetterà automaticamente a My Kaspersky. Se l'applicazione non riesce a connettere automaticamente il dispositivo a My Kaspersky, è necessario immettere manualmente le credenziali per l'accesso.

Se si dispone di un account My Kaspersky:

1. Immettere l'indirizzo e-mail utilizzato durante la creazione dell'account.
2. Immettere la password dell'account.
3. Immettere il codice visualizzato nell'immagine e fare clic sul pulsante Continua.

   Questo passaggio è disponibile solo in caso di immissione ripetuta di un indirizzo e-mail errato o di una password errata.

4. Se è stata configurata l'autorizzazione SMS in My Kaspersky, al telefono verrà inviato un messaggio di testo contenente il codice di autorizzazione. Nel campo di immissione immettere il codice di autorizzazione e fare clic sul pulsante Continua.

   Se il messaggio con il codice di autorizzazione non viene inviato, eseguire una delle seguenti operazioni:

   • Fare clic sul pulsante Ottieni un nuovo codice per richiedere nuovamente il codice.
   • Fare clic sul pulsante Il codice non è stato ricevuto? per scoprire come risolvere il problema.

L'applicazione verrà connessa a My Kaspersky.

Se l'utente ha già acquistato un abbonamento e immesso il codice di attivazione in My Kaspersky, l'applicazione verrà attivata con l'abbonamento quando ci si connette a My Kaspersky.

Se l'applicazione ha rilevato più licenze attive, ad esempio per Kaspersky Security Cloud – Personal e Kaspersky Security Cloud – Family, si aprirà la finestra Scegliere l'abbonamento.

Fare clic sul pulsante Seleziona per scegliere l'abbonamento con cui verrà utilizzato Kaspersky Security Cloud.

Se non è ancora stato acquistato un abbonamento, l'applicazione verrà attivata con il pacchetto Kaspersky Security Cloud – Free.

Se non si dispone di un account in My Kaspersky

Attivazione dell'applicazione

Per utilizzare le funzionalità dell'applicazione e i servizi aggiuntivi, è necessario eseguire l'attivazione.

L'applicazione viene attivata utilizzando My Kaspersky. Se è stato acquistato un abbonamento nel sito Web My Kaspersky, l'applicazione viene attivata automaticamente quando si connette il dispositivo a My Kaspersky.

Se è stato acquistato un abbonamento utilizzando un metodo che non consente l'attivazione automatica dell'applicazione, è necessario aggiungere un codice di attivazione nel sito Web My Kaspersky.

Per aggiungere un codice di attivazione per Kaspersky Security Cloud:

1. Accedere a My Kaspersky.
2. Accedere alla sezione Licenze.
3. Nella sezione Licenze immettere un codice di attivazione per Kaspersky Security Cloud.
4. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

L'applicazione verrà attivata automaticamente quando il dispositivo si connetterà a My Kaspersky.

Se è stata acquistata una versione in scatola dell'applicazione, seguire le istruzioni incluse nel kit di distribuzione.

In alcune versioni dell'applicazione potrebbe essere richiesta l'autenticazione del server proxy durante il primo avvio per ottenere informazioni sulla data e l'ora correnti da una fonte affidabile.

Inizio pagina

Completamento dell'attivazione

La procedura guidata informa l'utente che Kaspersky Security Cloud è stato attivato correttamente.

Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

Come eseguire l'upgrade dell'applicazione

L'applicazione viene aggiornata automaticamente. Se si dispone di un abbonamento corrente per una versione precedente di Kaspersky Security Cloud, non sarà necessario attivare l'applicazione: le informazioni sull'abbonamento per la versione precedente di Kaspersky Security Cloud verranno recuperate automaticamente dall'Installazione guidata e saranno applicate nel corso dell'installazione di Kaspersky Security Cloud.

L'applicazione viene aggiornata automaticamente se si installa una nuova versione dell'applicazione rispetto a quella precedente.

Durante il download dell'aggiornamento, l'applicazione confronta le versioni precedenti e nuove del Contratto di licenza con l'utente finale, l'Informativa di Kaspersky Security Network e l'informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing. In presenza di contratti o informative diversi, l'applicazione propone di leggere e accettare nuovamente i documenti.

L'upgrade dell'applicazione può essere eseguito se nel computer sono installate le seguenti versioni di Kaspersky Security Cloud:

• Kaspersky Security Cloud 1
• Kaspersky Security Cloud 2

Limitazioni per gli upgrade da una versione precedente dell'applicazione

L'upgrade da Kaspersky Security Cloud prevede le seguenti limitazioni:

• Quando viene eseguito l'upgrade di una versione precedente di Kaspersky Security Cloud, le seguenti impostazioni dell'applicazione vengono sostituite con le impostazioni predefinite:
  • Impostazioni di visualizzazione di Kaspersky Security Cloud
  • Pianificazione scansione
  • Partecipazione al programma Kaspersky Security Network
  • Livello di protezione di Anti-Virus File
  • Livello di protezione di Anti-Virus Posta
  • Impostazioni Anti-Banner
  • Sorgenti degli aggiornamenti
  • Elenco di indirizzi Web attendibili
  • Impostazioni di Controllo URL
• Dopo un upgrade da una versione precedente, Kaspersky Security Cloud viene avviato automaticamente anche se l'avvio automatico dell'applicazione è disabilitato nelle impostazioni che sono state salvate. Quando il sistema operativo viene riavviato successivamente, Kaspersky Security Cloud non viene avviato automaticamente se l'avvio automatico dell'applicazione è disabilitato nelle impostazioni che sono state salvate.
• Quando Kaspersky Security Cloud 2.0 viene aggiornato a Kaspersky Security Cloud 3.0, la casella di controllo Esegui la scansione delle impostazioni vulnerabili del sistema operativo è selezionata, anche se è stata deselezionata nella versione precedente dell'applicazione.
• Quando si esegue l'upgrade da Kaspersky Security Cloud 2.0 a Kaspersky Security Cloud 3.0, le impostazioni dei dispositivi rilevati nella rete Wi-Fi domestica vengono salvate. Quando si esegue l'upgrade da versioni precedenti delle applicazioni, le impostazioni dei dispositivi rilevati nella rete Wi-Fi domestica non vengono salvate.

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Installazione sopra altre applicazioni Kaspersky

L'applicazione può essere installata sulle seguenti applicazioni Kaspersky:

• Kaspersky Free
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security

Durante l'installazione, Kaspersky Security Cloud rimuove Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security o Kaspersky Total Security se tali componenti sono installati. La licenza per un'applicazione rimossa non può essere utilizzata in Kaspersky Security Cloud. È possibile installare l'applicazione rimossa in un altro dispositivo e utilizzarla con una licenza corrente. Le impostazioni dell'applicazione rimossa non vengono salvate.

Durante l'installazione, Kaspersky Security Cloud rimuove l'applicazione Kaspersky Free se questa è installata. Le impostazioni di Kaspersky Free non vengono salvate.

Quando Kaspersky Security Cloud viene installato in Kaspersky Total Security, le copie di backup dei file vengono salvate ma non visualizzate in Kaspersky Security Cloud. È possibile aggiungere manualmente le copie di backup dei file in Kaspersky Security Cloud.

Installazione dell'applicazione dal prompt dei comandi

È possibile installare Kaspersky Security Cloud dal prompt dei comandi.

Alcuni comandi possono essere eseguiti solo con l'account amministratore.

Sintassi per il prompt dei comandi:

<percorso del file del pacchetto di installazione> [parametri]

Istruzioni dettagliate e un elenco di impostazioni di installazione sono disponibili nel sito Web dell'Assistenza tecnica.

Come proteggere il dispositivo mobile

Il pacchetto garantisce la protezione dei dispositivi mobili Android e iOS.

Per proteggere il dispositivo mobile:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Protezione per dispositivi mobili.
3. Eseguire la scansione del codice QR utilizzando lo scanner QR nel dispositivo mobile.

Il dispositivo aprirà la pagina di download per l'app Kaspersky in Google Play o nell'App Store. Dopo aver scaricato e installato l'applicazione nel dispositivo mobile, l'app si connetterà automaticamente a My Kaspersky e avvierà la protezione del dispositivo.

Operazioni preliminari

Per il supporto completo dei browser da parte di Kaspersky Security Cloud, è necessario che l'estensione Kaspersky Protection sia installata e abilitata nei browser. Kaspersky Security Cloud utilizza l'estensione Kaspersky Protection per incorporare uno script nella pagina Web aperta nel Browser protetto e nel traffico. L'applicazione utilizza questo script per interagire con la pagina Web e trasmettere i dati alle banche i cui siti Web sono protetti dal componente Safe Money. L'applicazione protegge i dati trasmessi dallo script utilizzando una firma digitale. Kaspersky Security Cloud può incorporare lo script senza utilizzare l'estensione Kaspersky Protection.

Kaspersky Security Cloud firma i dati trasmessi dallo script utilizzando i database anti-virus installati e le richieste a Kaspersky Security Network. L'applicazione invia le richieste a Kaspersky Security Network indipendentemente dall'accettazione delle condizioni dell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Installazione dell'estensione Kaspersky Protection in Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome

L'estensione Kaspersky Protection non viene installata automaticamente in Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome. Se l'estensione Kaspersky Protection non è installata nel browser, l'applicazione richiede di accedere alla pagina di download delle estensioni e installare manualmente Kaspersky Protection all'avvio del browser.

Supporto di Yandex Browser

Quando si utilizza Yandex Browser, vengono utilizzati i seguenti componenti dell'applicazione:

• Browser protetto
• Controllo URL
• Anti-Virus Web
• Anti-Phishing

I componenti Navigazione in incognito e Anti-Banner funzionano ma non possono essere configurati in Yandex Browser.

Come disinstallare l'applicazione

Dopo la rimozione di Kaspersky Security Cloud, il computer e i dati personali non saranno protetti.

Kaspersky Security Cloud viene disinstallato tramite l'Installazione guidata.

Come disinstallare l'applicazione in Windows 7

Come disinstallare l'applicazione in Windows 8 o versioni successive

Immissione della password per la rimozione dell'applicazione

Per rimuovere Kaspersky Security Cloud, è necessario immettere la password per l'accesso alle impostazioni dell'applicazione. Se per qualche motivo non è possibile specificare la password, la rimozione dell'applicazione non sarà possibile.

Questo passaggio viene visualizzato solo se è stata impostata una password per la rimozione dell'applicazione.

Salvataggio dei dati per il riutilizzo

In questa fase è possibile specificare i dati utilizzati dall'applicazione che si desidera mantenere per un'installazione successiva, ad esempio di una nuova versione dell'applicazione.

È possibile salvare i seguenti dati:

• Informazioni sulla licenza: un set di dati che elimina l'esigenza di attivare l'applicazione durante l'installazione successiva consentendo di utilizzare la licenza presente nel computer, a condizione che non scada prima dell'avvio dell'installazione.
• File in quarantena: si tratta di file esaminati dall'applicazione e spostati in Quarantena.

  Dopo la rimozione di Kaspersky Security Cloud dal computer, i file in quarantena non saranno più disponibili. Per eseguire operazioni con questi file, Kaspersky Security Cloud deve essere installato.

• Le Impostazioni di funzionamento dell'applicazione sono i valori delle impostazioni dell'applicazione selezionati durante la configurazione.

  È inoltre possibile esportare le impostazioni di protezione nel prompt dei comandi, mediante il seguente comando: avp.com EXPORT <nome_file>.

• I Dati di iChecker sono file che contengono informazioni sugli oggetti già sottoposti a scansione utilizzando la
  tecnologia iChecker

  iChecker è una tecnologia che consente di accelerare la scansione virus escludendo gli oggetti che sono rimasti inalterati dall'ultima scansione, purché i parametri di scansione, ovvero le impostazioni e il database anti-virus, non siano stati modificati. Le informazioni su ogni file vengono archiviate in uno speciale database. Questa tecnologia viene utilizzata nelle modalità di protezione in tempo reale e di scansione manuale.

  Si supponga, ad esempio, che a un archivio esaminato dall'applicazione Kaspersky sia stato assegnato lo stato non infetto. Alla scansione successiva, l'applicazione ignorerà questo archivio, a meno che non sia stato modificato o non siano state modificate le impostazioni di scansione. Se il contenuto dell'archivio è stato modificato aggiungendo un nuovo oggetto, sono state modificate le impostazioni di scansione o è stato aggiornato il database anti-virus, l'archivio viene esaminato nuovamente.

  Limitazioni della tecnologia iChecker:

  • Questa tecnologia non rappresenta la scelta ideale per i file di grandi dimensioni in quanto risulta più veloce esaminare un file che controllare se sia stato modificato dall'ultima scansione.
  • La tecnologia supporta un numero limitato di formati (EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP, RAR).
  .
• I database Anti-Spam sono database con esemplari di messaggi spam aggiunti dall'utente.
• Per Criptaggio dei dati si intendono i file posizionati in contenitori di dati criptati per l'archiviazione.

Conferma della rimozione dell'applicazione

Dal momento che la rimozione dell'applicazione mette a rischio la protezione del computer e dei dati personali, verrà richiesto di confermare la rimozione. A tale scopo, fare clic sul pulsante Rimuovi.

Completamento della rimozione

In questo passaggio la procedura guidata rimuove l'applicazione dal computer. Attendere il completamento della rimozione.

In seguito alla rimozione di Kaspersky Security Cloud, è possibile specificare il motivo della rimozione dell'applicazione lasciando un commento nel sito Web di Kaspersky. A tale scopo, accedere al sito Web di Kaspersky facendo clic sul pulsante Compilare il modulo.

Questa funzionalità può essere non disponibile in alcune aree geografiche.

Durante la rimozione dell'applicazione, è necessario riavviare il sistema operativo. Se il riavvio non viene eseguito immediatamente, la procedura di rimozione resterà incompleta finché il sistema operativo non verrà riavviato o il computer non verrà spento e riacceso.

Licensing dell'applicazione

In questa sezione sono descritti gli aspetti principali relativi al licensing dell'applicazione.

Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale

Il Contratto di licenza con l'utente finale è un contratto vincolante che intercorre tra l'utente e AO Kaspersky Lab, in cui sono specificate le condizioni per l'utilizzo dell'applicazione.

Leggere attentamente le condizioni del Contratto di licenza prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.

L'utente accetta le condizioni del Contratto di licenza quando accetta il Contratto di licenza durante l'installazione dell'applicazione. Se non si accettano i termini del Contratto di licenza, è necessario interrompere l'installazione ed evitare di utilizzare l'applicazione.

Informazioni sull'abbonamento

L'abbonamento determina le impostazioni di utilizzo di Kaspersky Security Cloud (data di scadenza dell'abbonamento e il numero dei dispositivi protetti). L'abbonamento è correlato al codice univoco per l'attivazione della propria copia di Kaspersky Security Cloud.

Sono disponibili tre pacchetti:

• Nuvola di Kaspersky Security Cloud – gratuito. Questo pacchetto concede il diritto di utilizzare il set di funzionalità di protezione di base gratuitamente. Per informazioni dettagliate sulla protezione offerta dal pacchetto Free, fare riferimento al confronto tra i pacchetti di Kaspersky Security Cloud. L'abbonamento al pacchetto Free si rinnova automaticamente. Non è necessario eseguire alcuna azione.
• Nuvola di Kaspersky Security Cloud – annuncio personale. Questo pacchetto concede il diritto di utilizzare tutte le funzioni ad eccezione di Kaspersky Safe Kids. Questo pacchetto è destinato all'utilizzo da parte di un singolo utente e non consente di condividere l'applicazione con familiari e amici.
• Nuvola di Kaspersky Security Cloud – famiglia. Questo pacchetto concede il diritto di utilizzare illimitatamente tutte le funzionalità dell'applicazione, tra cui la protezione dei bambini tramite l'applicazione Kaspersky Safe Kids. Se è stato acquistato l'abbonamento al pacchetto Family, è possibile condividere i diritti di utilizzo dell'applicazione con le persone vicine (amici, familiari e persino colleghi).

I pacchetti Personal e Family dispongono di funzionalità di rinnovo automatico. Se si attiva la funzione di rinnovo automatico in uno dei siti Web dei partner o nel sito Web di Kaspersky, allo scadere dell'abbonamento il rinnovo avverrà automaticamente senza l'intervento dell'utente. L'abbonamento al pacchetto Free si rinnova automaticamente. Non è necessario eseguire alcuna azione.

Se non si attiva la funzione di rinnovo automatico o per qualche motivo l'applicazione non è in grado di eseguire il rinnovo automatico dell'abbonamento (la carta bancaria è scaduta o è stata rifiutata), al termine dell'abbonamento al pacchetto Personal o Family l'applicazione potrebbe passare al pacchetto Free se il pacchetto in uso supporta il passaggio. In questo caso, per continuare a utilizzare l'applicazione con il pacchetto Personal o Family, sarà necessario rinnovare manualmente l'abbonamento nel sito Web di Kaspersky o nel sito Web di uno dei partner.

Gli abbonamenti al pacchetto Personal e Family includono il diritto di utilizzare i seguenti servizi:

• Il diritto di utilizzare l'applicazione in uno o più dispositivi

  Il numero di dispositivi in cui è possibile utilizzare l'applicazione è specificato nel Contratto di licenza con l'utente finale.

• Supporto dall'Assistenza tecnica di Kaspersky
• Possibilità di usufruire di altri servizi forniti da Kaspersky o dai relativi partner durante il periodo di validità dell'abbonamento.

Prima di acquistare un abbonamento è possibile ottenere una versione di prova gratuita di Kaspersky Security Cloud. La versione di prova di Kaspersky Security Cloud rimane attiva per un breve periodo di valutazione. Dopo il periodo di prova di Kaspersky Security Cloud, è necessario acquistare un abbonamento per continuare a utilizzare il programma.

Come revocare un abbonamento da un dispositivo

Per informazioni dettagliate su come revocare un abbonamento Kaspersky Security Cloud da un dispositivo o inviare un abbonamento a un dispositivo, fare riferimento alla guida My Kaspersky.

Informazioni sugli abbonamenti acquistati tramite App Store o Google Play

Se è stato acquistato un abbonamento per Kaspersky Security Cloud tramite l'App Store o Google Play per l'utilizzo nei dispositivi Microsoft Windows, al termine del periodo di validità dell'abbonamento di Kaspersky Security Cloud, è necessario acquistare nuovamente un abbonamento tramite l'App Store o Google Play. In questo caso il rinnovo automatico dell'abbonamento non è consentito nei siti Web dei partner o nel sito Web di Kaspersky.

È inoltre possibile acquistare una versione di prova di Kaspersky Security Cloud nell'App Store o in Google Play e utilizzare l'applicazione gratuitamente durante il periodo di valutazione. Tenere presente che al termine del periodo di valutazione Kaspersky Security Cloud passa automaticamente alla modalità a pagamento e l'importo verrà addebitato sulla carta bancaria. Se non si desidera utilizzare la versione a pagamento dell'applicazione, è necessario annullare il passaggio automatico dalla versione di prova alla versione a pagamento prima della scadenza del periodo di valutazione.

Confronto tra i pacchetti Kaspersky Security Cloud

Kaspersky Security Cloud è disponibile in tre pacchetti.

Nella seguente tabella sono illustrate le funzionalità di Kaspersky Security Cloud disponibili con ciascun pacchetto. Se il valore nella colonna con il nome di un pacchetto è "sì", le funzionalità corrispondenti sono disponibili nel pacchetto. Se il valore in tale colonna è "no", le funzionalità corrispondenti non sono disponibili.

Pacchetti Kaspersky Security Cloud

Modalità di valutazione di Navigazione in incognito, Safe Money, Protezione webcam, Software Updater e Controllo account

Quando si utilizza il pacchetto Free, i componenti Navigazione in incognito, Safe Money, Protezione webcam e Software Updater vengono eseguiti in modalità di valutazione e possono rilevare eventi corrispondenti, ad esempio il tracciamento delle attività online dell'utente o l'utilizzo della webcam. In modalità di valutazione questi componenti mostrano le notifiche con i risultati dell'esecuzione (non più di una volta alla settimana). Se si desidera utilizzare Navigazione in incognito, Safe Money, Protezione webcam o Software Updater, è possibile passare al pacchetto Personal o Family, in cui i componenti sono disponibili con tutte le funzionalità abilitate.

Il componente Controllo account nel pacchetto Free funziona in modalità di controllo manuale degli account My Kaspersky. I controlli automatici di questo e di altri account sono disponibili solo nei pacchetti Personal e Family.

Informazioni sul codice di attivazione

Un codice di attivazione è un codice ricevuto al momento dell'acquisto di un abbonamento per Kaspersky Security Cloud. Questo codice è necessario per l'attivazione dell'applicazione.

Il codice di attivazione è una sequenza univoca di 20 cifre e lettere dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

A seconda della modalità di acquisto dell'applicazione, è possibile ottenere il codice di attivazione in uno dei seguenti modi:

• Se si acquista una versione in scatola di Kaspersky Security Cloud, un codice di attivazione è disponibile nel manuale o nella confezione che contiene il CD di installazione.
• Se si acquista Kaspersky Security Cloud da un negozio online, un codice di attivazione viene inviato tramite posta elettronica all'indirizzo specificato durante l'ordinazione.

Il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio dal momento in cui si attiva l'applicazione. Se è stato acquistato un abbonamento che consente l'utilizzo di Kaspersky Security Cloud in diversi dispositivi, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio quando si applica per la prima volta il codice di attivazione.

Se è stato acquistato un abbonamento con rinnovo automatico, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio al momento dell'acquisto.

Se il codice di attivazione è stato smarrito o eliminato accidentalmente dopo l'attivazione dell'applicazione, contattare l'Assistenza tecnica di Kaspersky per recuperare il codice.

Come acquistare un abbonamento

È possibile acquistare un abbonamento nel sito Web My Kaspersky, in altri siti Web di Kaspersky o dai partner. Al momento dell'acquisto di un abbonamento, l'utente riceve un codice di attivazione da applicare per attivare l'applicazione. Non è possibile utilizzare un nuovo codice di attivazione in Kaspersky Security Cloud.

Per acquistare un abbonamento nel sito Web My Kaspersky:

1. Accedere a My Kaspersky.
2. Accedere alla sezione Negozio.
3. Selezionare l'applicazione dall'elenco delle applicazioni e fare clic sul pulsante Acquista.
4. Seguire le istruzioni presenti nel sito Web.

Per acquistare un abbonamento tramite l'interfaccia dell'applicazione, eseguire le seguenti operazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Fare clic sul pulsante Acquista nella finestra principale dell'applicazione.
   • Fare clic sul collegamento Mancante nella finestra principale dell'applicazione per accedere alla finestra Abbonamento e fare clic sul pulsante Acquista abbonamento.

   Il sito Web di Kaspersky o di uno dei partner si apre nel browser predefinito. Seguire le istruzioni presenti nel sito Web.

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Come rinnovare un abbonamento

Per rinnovare un abbonamento:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul collegamento Scaduto nell'angolo inferiore destro per aprire la finestra Abbonamento.
3. Fare clic sul pulsante Rinnova abbonamento.

Il sito Web di Kaspersky o di uno dei partner si apre nel browser predefinito. Seguire le istruzioni presenti nel sito Web.

Quando l'abbonamento viene rinnovato, il codice di attivazione viene salvato e l'abbonamento verrà attivato automaticamente entro un'ora dal rinnovo.

Come attivare un altro abbonamento se l'abbonamento è stato revocato o è scaduto

Se l'abbonamento a Kaspersky Security Cloud è stato revocato o è scaduto, è possibile scegliere un altro abbonamento.

Per scegliere un altro abbonamento, eseguire le seguenti operazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul collegamento Revocato o Scaduto (a seconda dello stato dell'abbonamento) per accedere alla finestra Abbonamento.
3. Nella finestra Abbonamento fare clic sul collegamento Ho un abbonamento per accedere alla finestra Abbonamenti disponibili.
4. Fare clic sul pulsante Seleziona accanto all'abbonamento con cui si desidera utilizzare Kaspersky Security Cloud.

Se non si dispone di un abbonamento attivo in My Kaspersky, l'applicazione suggerisce di acquistare un abbonamento.

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Trasmissione dei dati

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky durante l'utilizzo della versione 3.0 dell'applicazione. La sottosezione Salvataggio dei dati nel rapporto sul funzionamento dell'applicazione contiene i dati archiviati in locale nel computer e non inviati a Kaspersky.

Fare clic sui collegamenti di seguito per leggere i dati relativi alle versioni precedenti dell'applicazione:

Trasmissione dei dati per la versione 2.0

Trasmissione dei dati per la versione 1.0

Trasmissione dei dati nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale all'esterno del territorio dell'Unione Europea

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky se è stata installata una versione dell'applicazione non destinata all'utilizzo nell'Unione Europea.

Si accetta di inviare automaticamente le informazioni specificate di seguito ad AO Kaspersky Lab tramite il software installato (di seguito denominato "il software"), i cui diritti appartengono ad AO Kaspersky Lab (di seguito denominato "Kaspersky" o "il titolare dei diritti") allo scopo di migliorare la qualità della protezione in tempo reale e generare le offerte pubblicitarie e informative più idonee, migliorare le prestazioni del software e la velocità di identificazione e rettifica degli errori associati al meccanismo per l'installazione, la rimozione e l'aggiornamento del software, nonché il calcolo del numero di utenti:

• Le informazioni sui checksum dei file elaborati (MD5 e SHA256), il numero di esecuzioni di un file e il relativo formato, il checksum (MD5) del file in esecuzione, il numero di esecuzioni del file dall'ultimo invio del relativo checksum (MD5), l'ID della versione delle configurazioni software, le informazioni necessarie per determinare la reputazione di un'URL (l'URL di cui è richiesta la reputazione, l'ID del protocollo di connessione e il numero della porta utilizzata), la versione completa e il tipo di software utilizzato, l'ID di installazione univoco del software, le informazioni sui tipi di minacce rilevate, l'ID della minaccia rilevata nel database delle minacce, il nome della minaccia secondo la classificazione del Titolare dei diritti, l'ID dell'attività di scansione durante la quale è stata rilevata la minaccia, nonché le informazioni sui certificati digitali utilizzati e le informazioni necessarie per verificarne l'autenticità, i checksum (SHA256) del certificato con cui viene firmato l'oggetto sottoposto a scansione e la chiave pubblica di certificato, l'ID del tipo di autenticazione durante la connessione alla rete Wi-Fi, i checksum (SHA256) ricevuti durante l'utilizzo dell'ID univoco del computer, l'ID univoco dell'installazione del software nel computer, il nome della rete wireless e l'indirizzo MAC del punto di accesso, l'elenco delle reti Wi-Fi disponibili al momento dell'invio dei dati, il nome di dominio e il checksum (SHA256) del percorso dell'indirizzo URL del servizio di provisioning dell'accesso a Internet, i valori delle impostazioni di protezione, un indicatore della possibilità di correzione di tutte le impostazioni, un indicatore dell'elaborazione della configurazione, un collegamento a un articolo della Knowledge Base sulla configurazione, l'importanza della configurazione e il livello di importanza del raggruppamento dei punti di accesso WPS (Wi-Fi Protected Setup). Dati sulle specifiche tecniche aggiuntive delle tecnologie di rilevamento applicate, indicatore del software installato connesso a My Kaspersky, l'elenco dei dispositivi che supportano il protocollo UPnP (produttore, nome, modello (se le informazioni sono disponibili), la data dell'ultima connessione, la data di ricezione delle statistiche da My Kaspersky, il nome della rete Wi-Fi (SSID) a cui è connesso il computer durante la trasmissione dei dati, lo stato e l'ID della rete Wi-Fi, il checksum dell'indirizzo MAC del router, i checksum (MD5 e SHA256) dell'indirizzo MAC (BSSID) del punto di accesso, i checksum (MD5 e SHA256) dell'indirizzo MAC (BSSID) del punto di accesso con il modificatore, il numero di dispositivi e i primi 5 byte degli indirizzi MAC dei dispositivi rilevati nella rete Wi-Fi monitorata dell'utente, l'ID della regola applicata, l'array delle strutture di parametri WPS dei punti di accesso con la tecnologia abilitata (il checksum del nome del dispositivo, il numero del modello, la designazione del modello e il produttore), il valore delle impostazioni DHCP (la struttura dei checksum (SHA256) con il modificatore degli indirizzi IPv4 e la maschera ricevuta tramite DHCP dopo la connessione alla rete Wi-Fi, i checksum dell'IP locale del gateway, l'IP DHCP, l'IP DNS1, l'IP DNS2 e subnet mask), il valore delle impostazioni IPv6 DHCP (la struttura dei checksum (SHA256) con il modificatore degli indirizzi IPv6 e la maschera ricevuta tramite DHCP dopo la connessione alla rete Wi-Fi, i checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2 e subnet mask), l'elenco delle reti Wi-Fi disponibili, le informazioni sulle 7 reti con il miglior segnale e i tipi di autenticazione e criptaggio.
• Informazioni sui checksum (MD5 e SHA256) dei file elaborati, le relative utilità di compressione (se i file sono stati compressi), i contenitori di origine dei file (se disponibili), le dimensioni dei contenitori dei file, le informazioni necessarie per determinare la reputazione di un'URL (l'URL di cui è richiesta la reputazione, l'ID del protocollo di connessione e il numero della porta utilizzata), la versione completa, l'ID e il tipo di software utilizzato, l'ID digitale della build nel sistema di personalizzazione della build, il nome del file o dell'archivio esaminato, se il file è stato compresso, il percorso completo del file (o dell'archivio), non comprensivo del nome del file stesso, il nome della minaccia secondo la classificazione del Titolare dei diritti, specifiche tecniche aggiuntive delle tecnologie di scansione applicate, risposte del servizio FNew inviate all'Utente (un array di checksum (MD5) dei pattern elaborati per il file, i tipi di pattern, le versioni dei database e il risultato del componente di consolidamento), lo stato dell'attività di scansione, l'indicatore di connessione del software installato a My Kaspersky, l'ID rilasciato da parte del servizio di archiviazione delle password quando l'Utente viene autenticato correttamente, l'elenco degli ID univoci dei messaggi pubblicitari, i checksum dei nomi delle applicazioni, il presunto indirizzo IP della botnet, l'URL o una parte dell'URL del collegamento alla risorsa di rete che richiede l'esecuzione di determinate azioni da parte dell'Utente per l'accesso a Internet (ad esempio durante la connessione a una rete Wi-Fi gratuita in metropolitana); l'URL che segue il nome di dominio è specificata come checksum.
• Informazioni sul computer (tipo e ID di riferimento), il software utilizzato e le relative impostazioni, la velocità in bit, il tipo, la revisione, la versione, il numero del pacchetto aggiornamento del sistema operativo (di seguito denominato "OS") installato nel computer, le informazioni sul software incompatibile, se l'Utente ha accettato l'Informativa di Kaspersky Security Network, l'ID univoco dell'Utente nei servizi del Titolare dei diritti, il tipo, la versione, l'ID di localizzazione del software installato in base agli standard internazionali per i codici delle lingue ISO 639-1 e ISO 639-2, la lingua di localizzazione precedente, il codice alfabetico della lingua di localizzazione del software installato in base allo standard internazionale ISO 15924, il codice paese secondo lo standard internazionale ISO 3166-1 Alpha-2, il codice di personalizzazione del software, l'ID corrispondente al nome completo del software, la modalità operativa del software, gli ID delle applicazioni che possono essere attivate nel computer dell'Utente, un elenco di applicazioni compatibili con il software corrente, lo stato di protezione complessivo del software, lo stato dei componenti della protezione, le informazioni sulla licenza utilizzata (lo stato, il tipo di licenza (se il software è attivato), l'ID della licenza attiva, il periodo di validità, il numero di giorni trascorsi dall'attivazione della licenza, il numero di giorni mancanti alla scadenza della licenza, il numero di giorni trascorsi dalla scadenza della licenza, un indicatore di attivazione del software tramite Activation Service 1.0, la chiave se il software è stato attivato da parte di una chiave in formato obsoleto o da un codice di attivazione di Activation Service 1.0, l'ID della sequenza di licenze utilizzate, il numero di ordine per cui è stata rilasciata la licenza corrente, l'ID della voce di listino per cui è stata rilasciata la licenza corrente, il tipo e la versione del Contratto di licenza con l'utente finale, un indicatore di accettazione dei termini del Contratto di licenza con l'utente finale da parte dell'utente, l'ora in cui è stata annullata l'accettazione del Contratto di licenza con l'utente finale, il tipo e lo stato corrente dell'abbonamento, la causa dello stato corrente o della modifica dello stato dell'abbonamento, la data di scadenza dell'abbonamento, l'ID basato su caratteri dell'elemento dell'interfaccia utente del software in cui l'Utente ha deciso di acquistare il software, l'array indicizzato di numeri interi e stringhe utilizzati dal provider di servizi per trasmettere informazioni aggiuntive, l'ID dello schema di informazioni utilizzato dal provider di servizi, l'elenco dei problemi ignorati, un indicatore delle modifiche apportate alle informazioni sull'utilizzo della licenza per scopi di familiarizzazione e un array di funzionalità software. Vengono inoltre fornite informazioni sui contenuti, il checksum (SHA1) e il tipo di certificato, il valore del parametro Redirect Service, gli ID del computer dell'Utente (PCID, checksum di ID computer, SID Windows, GUID di crittografia Windows), classe (modello) del dispositivo USB, produttore, nome (se le informazioni sono disponibili), la data dell'ultima connessione, i checksum dei messaggi di posta, la versione del protocollo per l'interazione con il servizio di controllo URL, il set di dati precedente per una richiesta di reputazione URL e il set di URL per la ricerca in KSN.
• Le informazioni sull'hardware installato nel computer, comprese le informazioni sul produttore, l'ID, il modello e la capacità del disco rigido (HDD), il checksum del numero di serie del disco rigido (HDD) o il numero casuale se non è possibile determinare il numero di serie, le dimensioni della memoria fisica e virtuale, il produttore della RAM e la quantità di RAM, il produttore e il modello della scheda madre, il produttore e il nome dell'applicazione BIOS, il modello e la quantità di core nel processore installato, il produttore e il modello della scheda video e le dimensioni della RAM video, il produttore e il tipo di scheda di rete, la relativa velocità di trasferimento dati, il produttore e il nome del monitor, il produttore e il modello del computer, il produttore, il modello e il tipo di alloggio del computer e l'indicatore di batteria. Le informazioni sui dispositivi connessi al computer: la classe/il modello del dispositivo, il produttore del dispositivo e il nome, l'ID univoco e la data dell'ultima connessione del dispositivo al computer. Le informazioni sui dispositivi che supportano il protocollo UPnP, il nome del produttore, il modello e il nome del dispositivo, nonché la data dell'ultima connessione. Le informazioni sul carico di sistema, la memoria disponibile e utilizzata e le dimensioni dello spazio disponibile sul disco.
• Le informazioni su tutte le applicazioni installate, il nome e la versione dell'applicazione installata, le versioni degli aggiornamenti installati, il nome dell'autore, la data di installazione e il percorso completo della cartella di installazione nel computer e la configurazione (impostazioni) delle applicazioni e dei browser.
• Il nome del computer nella rete (locale e nome di dominio), le impostazioni internazionali del sistema operativo (le informazioni sul fuso orario, il layout di tastiera predefinito e la lingua di interfaccia), le impostazioni di controllo dell'account utente, le impostazioni del firewall di rete del sistema operativo e il relativo indicatore di attività, le impostazioni di Parental Control nel sistema operativo e le impostazioni di Windows Update.
• Nome e posizione di ciascun file nel computer.
• Le informazioni generali sul dispositivo, inclusi il nome di rete, il tipo di dispositivo, l'ID (checksum ottenuto associando l'indirizzo MAC del dispositivo all'ID dell'utente nel software e lo stato, il tipo di token, un indicatore della necessità di restituire un token da parte del servizio di notifica, l'ID rilasciato al software da parte del servizio di identificazione del dispositivo al termine della registrazione o dell'autenticazione di un collegamento "utente+dispositivo" (token sessione), l'ID del dispositivo in My Kaspersky, l'ID precedente del software in My Kaspersky, una password monouso per la connessione automatica del software, i contenuti dell'elenco dei problemi in My Kaspersky, le informazioni su una voce attivata (il relativo ID, lo stato e il tipo) e l'ora in cui la voce è stata aggiunta al database (in formato GMT), il tipo di area in cui si è verificato l'evento e i contenuti delle raccomandazioni per l'elenco dei problemi in My Kaspersky.
• Le informazioni aggregate sulle attività dell'utente nel computer, la durata dell'interazione dell'utente con il computer, il periodo di aggregazione delle informazioni, il numero totale degli eventi che si verificano durante questo periodo e le informazioni aggregate sui processi avviati dall'utente nel sistema, il nome del processo, il numero totale di volte in cui il processo è stato eseguito, la durata totale dell'esecuzione, il checksum (CRC64) del nome dell'account da cui è stato avviato il processo, il percorso completo del file di processo, le informazioni sul software a cui è associato il processo (nome, descrizione, produttore e versione), il numero totale delle volte in cui la finestra del software è stata visualizzata e la durata totale della relativa visualizzazione, i parametri statistici del nome della finestra, la lingua di localizzazione del nome e la distribuzione delle parole nel nome, il formato del file eseguito (solo per i formati PE/EXE, PE/DLL, MSI, MSP e EXE/MAC), il checksum (SHA1) del nome utente (nome utente) e l'elenco degli ID univoci dei contenuti letti dall'utente.
• Informazioni sui siti Web visitati, l'indirizzo del sito Web, parti di dominio degli indirizzi Web che l'Utente ha immesso nella barra degli indirizzi del browser o che l'Utente ha aperto dai sistemi di ricerca.
• Le informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente grafica del software, il tempo di interazione dell'utente con l'interfaccia, gli ID degli elementi di controllo utilizzati e il tipo di interazione dell'utente con l'interfaccia.
• Il valore del filtro TARGET delle attività di aggiornamento, le informazioni che indicano se la modalità Protezione dispositivo è abilitata, il nome del file esaminato, il relativo percorso e il codice del modello di percorso, i checksum (MD5 e SHA256) e le dimensioni (in byte) del file e della relativa utilità di compressione (se il file è stato compresso), la data di aggiunta della voce al database, le informazioni sulla voce attivata nel database in caso di rilevamento di una minaccia, il codice di errore e la categoria, lo stato dei database anti-virus e la procedura di aggiornamento del software, l'ID univoco dell'avvio dell'attività di aggiornamento, lo stato dell'attività di aggiornamento dei database anti-virus, la versione completa del software aggiornato, gli ID delle applicazioni di terze parti rese disponibili per l'installazione, nonché le applicazioni selezionate dall'Utente per l'installazione e installate insieme al software e l'ID del messaggio che il software invia a My Kaspersky.
• Le informazioni sulla data di installazione e di attivazione del software nel computer, la durata dell'attività di installazione del software, l'ID dell'attività di installazione, il tipo di installazione del software nel computer (prima installazione o upgrade), indicatore di avvenuta installazione o numero di errore dell'installazione, informazioni sui codici di attivazione acquistati, il codice di attivazione attualmente attivato dal software, il codice di attivazione precedente, l'ID univoco dell'Utente (ID utente Kaspersky), il tipo di account utente, le informazioni sull'associazione del codice di attivazione a un Utente (l'ID univoco dell'Utente in My Kaspersky, il codice di attivazione, il tipo di proprietà della licenza, firma dell'infrastruttura KPC), il numero dell'aggiornamento, il ticket ricevuto dal servizio di attivazione, l'intestazione del ticket, il codice del partner per il quale è stata sviluppata la personalizzazione, il codice simbolo in cui si conferma che il software è stato sviluppato per uno specifico partner; il canale di vendita, l'ID, il nome completo o il nome e il paese del partner da cui è stata acquistata la licenza, il numero di ordine utilizzato dal partner e un indicatore di partecipazione dell'utente a KSN.
• L'ID dell'installazione del software nel computer, la versione completa del software installato, l'ID del tipo di software e l'ID univoco del computer in cui è installato il software.
• ID del componente e ID dello scenario che ha richiesto la reputazione del file o dell'URL.
• ID dell'utente del sito Web del partner che ha scaricato il pacchetto di distribuzione del software, ID del singolo elemento.
• Metodo di rilevamento del dispositivo in una rete Wi-Fi, versione del kernel per il rilevamento del dispositivo in una rete Wi-Fi.
• Tipo, produttore, nome e sistema operativo del dispositivo rilevato in una rete Wi-Fi.

Le informazioni ricevute sono protette dal Titolare dei diritti in conformità con i requisiti previsti dalla legge.

Per migliorare la qualità della protezione dell'Utente che esegue transazioni di pagamento in Internet, si accetta di inviare automaticamente al sito Web finanziario le informazioni sul nome e la versione del Software e l'impostazione di personalizzazione del Software, l'ID del plug-in del Software nel browser utilizzato per accedere al sito Web finanziario, l'ID che indica se è stato utilizzato un browser sicuro o un browser standard.

Le informazioni trasmesse non contengono dati personali o altre informazioni riservate dell'utente e sono necessarie per l'esecuzione del software del titolare dei diritti, a meno che diversamente indicato in modo esplicito.

Le informazioni ricevute sono protette dal titolare dei diritti secondo quanto previsto dalla legge e sono necessarie per l'esecuzione del software reso disponibile per l'utilizzo con la licenza.

Kaspersky può utilizzare i dati statistici acquisiti in base alle informazioni ricevute per monitorare le tendenze relative alle minacce per la protezione del computer e pubblicare rapporti relativi a tali minacce.

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Trasmissione dei dati nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale nel territorio dell'Unione Europea

Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky se è stata installata una versione dell'applicazione destinata all'utilizzo nell'Unione Europea. Le informazioni menzionate nella presente sezione non contengono dati personali dell'utente e sono necessarie per l'esecuzione del software del titolare dei diritti, a meno che diversamente indicato in modo esplicito.

Durante l'utilizzo del software si accetta di fornire automaticamente a Kaspersky i seguenti dati per migliorare la qualità della protezione in tempo reale, migliorare la qualità dell'esecuzione del software e il rilevamento e la rettifica tempestivi degli errori associati al meccanismo per l'installazione, la rimozione e l'aggiornamento del software, il calcolo del numero degli utenti:

• Stato di installazione/disinstallazione del software (esito positivo o negativo), codice dell'errore di installazione.
• ID del software.
• ID della build.
• ID elemento.
• Localizzazione del software.
• Codice rebranding.
• Periodo di validità della licenza.
• Il tipo di piattaforma e il produttore del sistema operativo (Windows, iOS, Android), versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, revisione del sistema operativo, informazioni dettagliate sulla revisione del sistema operativo, tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio), velocità in bit del sistema operativo, informazioni aggiuntive sul sistema operativo.
• Tipo di dispositivo (portatile, desktop, tablet).
• Il tipo di installazione (nuova installazione o aggiornamento), tempo richiesto dall'installazione del software (in secondi), indicatore di interruzione dell'installazione da parte dell'utente.
• Tipo e versione del software.
• Stato della licenza utilizzata dal software.
• Informazioni sugli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione e lo stato dell'attività di aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
• Modalità operativa del software.
• Informazioni sullo stato della protezione del dispositivo e lo stato di utilizzo dei componenti della protezione.
• Versione del protocollo utilizzato per gestire le impostazioni software dal sito Web My Kaspersky.
• Elenco dei problemi di sicurezza, elenco dei problemi di sicurezza ignorati e raccomandazioni per l'elenco dei problemi di sicurezza.
• Informazioni sulla voce del database attivata.
• Stato dell'attività di scansione.
• Ora dell'ultima modifica dello stato.
• Certificato del file esaminato, chiave pubblica di certificato del file esaminato e identificazione personale del certificato del file esaminato.
• Porta utilizzata per la connessione.
• Contenuti e tipo di certificato del sito Web a cui l'Utente ha eseguito l'accesso, indirizzo IP del sito Web a cui l'Utente ha eseguito l'accesso e dominio del sito Web a cui l'Utente ha eseguito l'accesso.
• Nome della minaccia rilevata.
• Protocollo utilizzato per la ricezione di dati statistici.
• Checksum del valore di un account in cui viene verificata la fuga dei dati.
• Indirizzo MAC di un dispositivo rilevato nella rete Wi-Fi monitorata da parte dell'utente (primi 5 byte).
• Rilevamento dell'utilizzo del dispositivo da parte di un bambino.

Per migliorare la qualità della protezione dell'Utente che esegue transazioni di pagamento in Internet, si accetta di inviare automaticamente al sito Web finanziario le informazioni sul nome e la versione del Software e l'impostazione di personalizzazione del Software, l'ID del plug-in del Software nel browser utilizzato per accedere al sito Web finanziario, l'ID che indica se è stato utilizzato un browser sicuro o un browser standard.

Le informazioni ricevute sono protette dal titolare dei diritti secondo quanto previsto dalla legge e sono necessarie per l'esecuzione del software reso disponibile per l'utilizzo con la licenza.

Kaspersky può utilizzare i dati statistici acquisiti in base alle informazioni ricevute per monitorare le tendenze relative alle minacce per la protezione del computer e pubblicare rapporti relativi a tali minacce.

Trasmissione dei dati a Kaspersky Security Network

L'ambito dei dati trasmessi a Kaspersky Security Network è descritto nell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Per visualizzare l'Informativa di Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella finestra Impostazioni selezionare la sezione Avanzate.
4. Nella sezione Avanzate selezionare Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni per strumenti di protezione aggiuntivi.

5. Fare clic sul collegamento Informativa di Kaspersky Security Network per aprire il testo dell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Salvataggio dei dati nel rapporto sul funzionamento dell'applicazione

I file dei rapporti possono contenere dati personali ottenuti durante l'esecuzione dei componenti della protezione, ad esempio Anti-Virus File, Anti-Virus Posta, Anti-Virus Web e Anti-Spam.

I file dei rapporti possono contenere i seguenti dati personali:

• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
• Cronologia delle esplorazioni online
• Collegamenti bloccati
• Cronologia della messaggistica nei social network
• Versioni del browser e del sistema operativo
• Nomi e percorsi di cookie e altri file
• Indirizzo e-mail, mittente, oggetto del messaggio, testo del messaggio, nomi utente ed elenco dei contatti

Quando si utilizzano i componenti Protezione per i bambini, Dispositivi nella rete e Notizie sulla sicurezza, vengono inviati i seguenti dati:

• ID della rete Wi-Fi, stato della rete Wi-Fi, ID dispositivo, hash dell'indirizzo MAC del dispositivo, stato del dispositivo
• Informazioni sui siti Web visitati
• Informazioni sul numero di esecuzioni di un file nel computer (popolarità del file)

I file dei rapporti sono archiviati in locale nel computer e non vengono trasmessi a Kaspersky. Percorso dei file dei rapporti: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP20.0\Report\Database.

I rapporti sono memorizzati nei seguenti file:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (non contiene dati personali)

I file dei rapporti sono protetti dall'accesso non autorizzato se l'Auto-Difesa è abilitata in Kaspersky Security Cloud. Se l'Auto-Difesa è disabilitata, i file dei rapporti non sono protetti.

Salvataggio dei dati per l'Assistenza tecnica

L'applicazione elabora e archivia i seguenti dati personali per la successiva analisi da parte dell'Assistenza tecnica:

• Dati visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:
  • Indirizzo e-mail utilizzato per la connessione a My Kaspersky
  • Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Banner, Navigazione in incognito e Rete e nella finestra Rapporti)
  • Dati di licenza

  Questi dati vengono archiviati in locale in un formato non modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer.

• I dati sulla memoria di sistema dei processi di Kaspersky Security Cloud nel momento in cui viene creato un dump della memoria.
• Dati raccolti quando le tracce sono abilitate.

Questi dati vengono archiviati in locale in formato modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer. Questi dati vengono trasmessi a Kaspersky solo con il consenso dell'utente quando contatta l'Assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sui dati, fare clic sul collegamento Disposizioni sulla trasmissione dei dati nella finestra Strumenti di assistenza.

Informazioni sull'utilizzo dell'applicazione nell'Unione europea

Le versioni dell'applicazione distribuite nell'Unione europea da Kaspersky e dai relativi partner sono conformi alle condizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per installare l'applicazione, è necessario accettare il Contratto di licenza con l'utente finale e le condizioni dell'Informativa sulla privacy.

L'Installazione guidata propone inoltre di accettare i seguenti accordi sull'elaborazione dei dati personali:

• Informativa di Kaspersky Security Network. La presente informativa consente agli esperti di Kaspersky di ricevere informazioni sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni eseguite e sulle applicazioni firmate scaricate, nonché informazioni sul sistema operativo per migliorare la protezione dell'utente.
• Informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing. La presente informativa consente di creare offerte migliori per l'utente.
• Informativa sull'elaborazione dei dati durante l'utilizzo di Anti-Spam. Questa informativa consente agli esperti di Kaspersky di ricevere i dati per migliorare il componente Anti-Spam.

È possibile accettare o rifiutare l'Informativa di Kaspersky Security Network e l'informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento dalla finestra Impostazioni → Avanzate → Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi.

Perché è necessario My Kaspersky

My Kaspersky è un sito Web Kaspersky progettato per l'archiviazione centralizzata delle informazioni e la gestione delle applicazioni Kaspersky utilizzate.

In My Kaspersky è possibile:

• Visualizzare le informazioni sulle licenze e le relative date di scadenza
• Gestire in remoto la protezione del computer
• Archiviare e sincronizzare in modo sicuro le password e altre informazioni personali se si utilizza Kaspersky Password Manager
• Proteggere i bambini dai pericoli di Internet e delle applicazioni se si utilizza Kaspersky Safe Kids
• Scaricare le applicazioni acquistate
• Contattare l'Assistenza tecnica
• Ottenere informazioni sulle nuove applicazioni e sulle offerte speciali di Kaspersky

Per accedere alle funzionalità di My Kaspersky è necessario un account.

Informazioni dettagliate sull'utilizzo di My Kaspersky sono disponibili nella guida My Kaspersky.

Informazioni sull'account My Kaspersky

È necessario un account My Kaspersky per l'utilizzo di Kaspersky Security Cloud.

Se non si dispone ancora di un account My Kaspersky, è possibile crearne uno nel sito Web o nella finestra di connessione al sito Web in Kaspersky Security Cloud. È inoltre possibile utilizzare account utilizzati con altre risorse Kaspersky per accedere al sito Web.

Durante la creazione di un account My Kaspersky, è necessario specificare un indirizzo e-mail valido e impostare una password. La password deve contenere almeno otto caratteri, un numero, una lettera maiuscola e una lettera minuscola dell'alfabeto latino. Non sono consentiti spazi.

Se la password è troppo vulnerabile o comune, l'account non verrà creato.

In seguito alla creazione dell'account, l'utente riceverà un messaggio e-mail contenente un collegamento per l'attivazione dell'account.

Informazioni sulla gestione remota della protezione del computer

Se in un computer è installato Kaspersky Security Cloud e il computer è connesso a My Kaspersky, è possibile gestire la protezione del computer in remoto.

Per gestire la protezione del computer in remoto, accedere a My Kaspersky con il proprio account e passare alla sezione Dispositivi.

Nella sezione Dispositivi è possibile:

• Visualizzare l'elenco dei problemi di sicurezza del computer e correggerli in remoto
• Eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus e altre minacce
• Aggiornare i database e i moduli dell'applicazione
• Configurare i componenti di Kaspersky Security Cloud

Se si avvia una scansione del computer da My Kaspersky, Kaspersky Security Cloud elabora automaticamente gli oggetti rilevati senza l'intervento dell'utente. In caso di rilevamento di un virus o di un'altra minaccia, Kaspersky Security Cloud tenta di eseguire la disinfezione senza riavviare il computer. Se è impossibile eseguire la disinfezione senza riavviare il computer, l'elenco dei problemi di protezione del computer in My Kaspersky visualizza un messaggio che indica che è necessario riavviare il computer per eseguire la disinfezione.

Se l'elenco degli oggetti rilevati in My Kaspersky include più di 10 elementi, questi vengono raggruppati. In questo caso gli oggetti rilevati possono essere elaborati tramite My Kaspersky solo nel complesso, ma non sarà possibile esaminare ciascun oggetto separatamente. Per visualizzare separatamente gli oggetti in questo contesto, è consigliabile utilizzare l'interfaccia dell'applicazione installata nel computer.

Come eseguire la gestione remota della protezione del computer

Per eseguire la gestione remota della protezione del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione fare clic sul collegamento My Kaspersky.

In una finestra del browser predefinito si aprirà la pagina di accesso a My Kaspersky.

Gestione delle notifiche dell'applicazione

Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi dell'applicazione che richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento, potrebbero essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:

• Le notifiche critiche segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
• Le notifiche importanti segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
• Notifiche informative - segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.

Se viene visualizzata una notifica, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite nella notifica. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Kaspersky.

Una notifica può essere chiusa automaticamente al riavvio del computer, alla chiusura di Kaspersky Security Cloud oppure nella modalità Standby connesso in Windows 8. Le notifiche di Controllo Applicazioni si chiudono automaticamente dopo 500 secondi. Le notifiche relative all'avvio delle applicazioni si chiudono dopo 1 ora. Quando una notifica viene chiusa automaticamente, Kaspersky Security Cloud esegue l'azione consigliata per impostazione predefinita.

Le notifiche non vengono visualizzate nel corso della prima ora di funzionamento dell'applicazione se è stato acquistato un computer in cui Kaspersky Security Cloud è preinstallato (distribuzione ОЕМ). L'applicazione elabora gli oggetti rilevati in base alle azioni consigliate. I risultati di questa elaborazione vengono salvati in un rapporto.

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Notizie sulla sicurezza

Questa sezione fornisce informazioni relative alle notizie sulla sicurezza di Kaspersky.

Informazioni relative alle notizie sulla sicurezza

Ogni giorno si verificano sempre più episodi di furto di password, hackeraggio di database e frodi di online banking. Le notizie sulla sicurezza di Kaspersky forniscono informazioni aggiornate su tali episodi e consentono di evitare situazioni in cui gli utenti possono diventare vittime di hacker. Per accertarsi che le notizie sulla sicurezza ricevute siano attinenti all'utente, Kaspersky Security Cloud analizza le informazioni sulle risorse visitate e sulle app eseguite. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente allo scopo di selezionare le notizie potenzialmente importanti o interessanti per l'utente.

Le notizie sulla sicurezza sono visualizzate nel Centro notifiche insieme ad altre notizie ricevute da Kaspersky. Le notifiche delle notizie sulla sicurezza vengono visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Le finestre di notifica contengono l'intestazione delle notizie e un breve suggerimento su come risolvere il problema descritto nelle notizie.

A seconda del livello di gravità, le notizie possono essere dei seguenti tipi:

• Notizie Importanti: notizie sugli eventi che rappresentano una potenziale minaccia per la sicurezza dell'utente (ad esempio, notizie su furti di massa delle password di Facebook). Le finestre che contengono notizie importanti sono gialle.
• Notizie generiche: notizie a scopo informativo (ad esempio, notizie su casi sempre più frequenti di violazioni dei dati in attività di online banking causate da malware Trojan). Le finestre che contengono notizie generiche sono verdi.

Se viene visualizzata una notifica relativa alle notizie sulla sicurezza, è possibile procedere al testo completo delle notizie facendo clic sul pulsante Dettagli nella finestra pop-up oppure chiudere la finestra pop-up. È possibile visualizzare il testo completo delle notizie in qualsiasi momento selezionando le notizie attinenti nell'elenco di notizie del Centro notifiche.

Se non si desidera ricevere notizie sulla sicurezza in un determinato dispositivo, è possibile disabilitare la visualizzazione delle notizie in Kaspersky Security Cloud. Se non si desidera ricevere notizie in nessun dispositivo, è possibile disabilitare la ricezione di notizie in My Kaspersky.

Le notizie sulla sicurezza non sono visualizzate durante la prima ora di esecuzione di Kaspersky Security Cloud successiva all'installazione.

Come abilitare o disabilitare le notizie sulla sicurezza

Per abilitare o disabilitare le notizie sulla sicurezza:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Avanzate.
4. Selezionare la sezione Notifiche nella parte destra della finestra.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera ricevere notizie sulla sicurezza, selezionare la casella Visualizza messaggi informativi e annunci da Kaspersky.
   • Se non si desidera ricevere notizie sulla sicurezza, deselezionare la casella Visualizza messaggi informativi e annunci da Kaspersky.

Come abilitare o disabilitare la ricezione di notizie sulla sicurezza in My Kaspersky

Per abilitare o disabilitare la ricezione di notizie sulla sicurezza in My Kaspersky:

1. Aprire la pagina principale di My Kaspersky.
2. Fare clic sul pulsante Accedi e immettere l'indirizzo e-mail specificato durante la creazione dell'account e la password.
3. Fare clic sul pulsante .

   Viene visualizzata la finestra per la visualizzazione delle notifiche.

4. Nella parte superiore della finestra delle notifiche fare clic sul pulsante .

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di notifica.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera abilitare la ricezione delle notizie sulla sicurezza, selezionare la casella Notizie sulla sicurezza.
   • Se si desidera disabilitare la ricezione delle notizie sulla sicurezza, deselezionare la casella Notizie sulla sicurezza.

Valutazione dello stato della protezione del computer e risoluzione dei problemi di protezione

I problemi relativi alla protezione del computer sono segnalati dall'indicatore nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione. Il colore verde indica che il computer è protetto. Il giallo indica che vi sono problemi di protezione e il rosso indica che la protezione del computer è a rischio. È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione.

È possibile aprire la finestra Centro notifiche facendo clic sull'indicatore nella finestra principale dell'applicazione. In questa finestra vengono fornite informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e vengono suggerite le azioni possibili per correggere problemi e minacce.

I problemi di protezione sono raggruppati per categorie. Per ogni problema sono elencate le azioni che è possibile eseguire per la risoluzione.

Nella sezione Suggerimenti vengono elencate le azioni da eseguire per ottimizzare l'esecuzione dell'applicazione e per un utilizzo più efficace.

Nella sezione Mostra N notifiche ignorate sono visualizzate le notifiche a cui è stata applicata l'azione Ignora. I problemi elencati in questa sezione non influiscono sul colore dell'indicatore di protezione nella finestra principale dell'applicazione.

Aggiornare i database e i moduli dell'applicazione

Questa sezione contiene informazioni sugli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione.

Informazioni sugli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione

Il pacchetto di installazione di Kaspersky Security Cloud include database e moduli dell'applicazione. Tramite questi database:

• Kaspersky Security Cloud rileva la maggior parte delle minacce utilizzando Kaspersky Security Network, che richiede una connessione a Internet.
• Kaspersky Security Cloud rileva adware, auto-dialer e altro software legittimo utilizzabile da intrusi per danneggiare il computer o i dati personali.

Per ottenere una protezione completa, è consigliabile eseguire l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione subito dopo l'installazione dell'applicazione.

I database e i moduli del programma vengono aggiornati in diverse fasi:

1. Kaspersky Security Cloud avvia l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione in base alle impostazioni specificate: automaticamente, in base a una pianificazione o su richiesta. L'applicazione contatta una sorgente degli aggiornamenti in cui è archiviato un pacchetto di aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
2. Kaspersky Security Cloud confronta i database esistenti con i database disponibili nella sorgente degli aggiornamenti. Se i database sono diversi, Kaspersky Security Cloud scarica le parti mancanti dei database.

L'applicazione utilizza quindi i database e i moduli dell'applicazione aggiornati per eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus e altre minacce.

Sorgenti degli aggiornamenti

È possibile utilizzare le seguenti sorgenti degli aggiornamenti:

• Server degli aggiornamenti di Kaspersky
• Server HTTP o FTP
• Cartella di rete

Considerazioni speciali per l'aggiornamento di database e moduli dell'applicazione

Gli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione sono soggetti alle seguenti restrizioni e specifiche:

• I database vengono considerati non aggiornati dopo un giorno e non aggiornati da tempo dopo sette giorni.
• Per scaricare un pacchetto di aggiornamento dai server di Kaspersky è necessaria una connessione a Internet.
• Gli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione non sono disponibili nei casi seguenti:
  • L'abbonamento è scaduto e il periodo di pre-sospensione o la modalità con funzionalità limitate non è disponibile.
  • Viene utilizzata una connessione a Internet mobile a consumo. Questa limitazione si applica ai computer con Microsoft Windows 8 o versioni più recenti di questo sistema operativo se sono abilitati gli aggiornamenti automatici o gli aggiornamenti pianificati ed è stato impostato un limite di traffico per le connessioni mobili a consumo. Se si desidera eseguire l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione in questo caso, deselezionare la casella Limita il traffico sulle connessioni a consumo in Impostazioni → Avanzate → Rete.
  • L'applicazione viene utilizzata con abbonamento ed è stato sospeso l'abbonamento nel sito Web del fornitore del servizio.

Installazione di un pacchetto di aggiornamento

Alla ricezione di un pacchetto di aggiornamento (patch), Kaspersky Security Cloud esegue automaticamente l'installazione. Per completare l'installazione di un pacchetto di aggiornamento, è necessario riavviare il computer. Fino al riavvio del computer, l'icona dell'applicazione nell'area di notifica è rossa e nella finestra Centro notifiche di Kaspersky Security Cloud viene visualizzata una richiesta di riavvio del computer.

Come avviare un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione:

Per avviare un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione:

Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni, selezionare l'elemento Aggiornamento database.

Per eseguire un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic sul pulsante Aggiornamento database.

   Verrà visualizzata la finestra Aggiornamento database.

2. Nella finestra Aggiornamento database fare clic sul pulsante Aggiorna.

Scansione del computer

Questa sezione contiene informazioni su come eseguire la scansione del computer per rilevare la presenza di virus e altre minacce.

Scansione Completa

Durante una scansione completa, per impostazione predefinita Kaspersky Security Cloud esamina i seguenti oggetti:

• Memoria del sistema
• Oggetti caricati all'avvio del sistema operativo
• Archivio di backup di sistema
• Dischi rigidi e unità rimovibili

È consigliabile eseguire una scansione completa subito dopo l'installazione di Kaspersky Security Cloud nel computer.

Per avviare una Scansione Completa:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Scansione.

   Verrà visualizzata la finestra Scansione.

3. Nella finestra Scansione selezionare la sezione Scansione Completa.
4. Nella sezione Scansione Completa fare clic sul pulsante Esegui scansione.

Kaspersky Security Cloud avvia una scansione completa del computer.

Scansione Selettiva

Una Scansione Selettiva consente di esaminare un file, una cartella o un'unità alla ricerca di virus e altre minacce.

È possibile avviare una Scansione Selettiva nei modi seguenti:

• Dal menu di scelta rapida dell'oggetto
• Dalla finestra principale dell'applicazione

Come avviare una Scansione Selettiva dal menu di scelta rapida di un oggetto

Come avviare una Scansione Selettiva dalla finestra principale dell'applicazione

Scansione Rapida

Durante una Scansione Rapida, per impostazione predefinita Kaspersky Security Cloud esamina i seguenti oggetti:

• Oggetti caricati all'avvio del sistema operativo
• Memoria del sistema
• Settori di avvio del disco

Per avviare una Scansione Rapida:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Scansione.

   Verrà visualizzata la finestra Scansione.

3. Nella finestra Scansione selezionare la sezione Scansione Rapida.
4. Nella sezione Scansione Rapida fare clic sul pulsante Esegui scansione.

Kaspersky Security Cloud avvia una Scansione Rapida del computer.

Scansione dei file nell'archivio cloud di OneDrive

In Windows 10 RS3 o versioni successive, Kaspersky Security Cloud non esamina i file nell'archivio cloud OneDrive. Se l'applicazione rileva tali file durante una scansione, visualizza una notifica per indicare che i file nell'archivio cloud non sono stati esaminati.

I seguenti componenti non esaminano i file nell'archivio cloud OneDrive:

• Scansione Completa
• Scansione Selettiva
• Scansione Rapida
• Scansione in background

Il rapporto sul funzionamento di Kaspersky Security Cloud contiene un elenco di file nell'archivio cloud OneDrive ignorati durante la scansione.

I file scaricati dall'archivio cloud OneDrive in un computer locale vengono esaminati dai componenti della protezione in tempo reale. Se una scansione file è stata posticipata e il file è stato caricato nuovamente nell'archivio cloud OneDrive prima dell'avvio della scansione, questo file può essere ignorato durante una scansione.

Quando si eseguono applicazioni e script, i componenti Controllo Applicazioni e Controllo sistema scaricano le applicazioni dall'archivio cloud OneDrive nel computer locale di cui eseguire la scansione.

Come ripristinare un oggetto eliminato o disinfettato dall'applicazione

Kaspersky consiglia di evitare di ripristinare gli oggetti eliminati e disinfettati, perché costituiscono una minaccia per il computer.

Per ripristinare un oggetto eliminato o disinfettato, è possibile utilizzarne la copia di backup creata dall'applicazione durante la scansione dell'oggetto.

Kaspersky Security Cloud non disinfetta le app di Windows Store. Se i risultati della scansione indicano che un'app di questo tipo è pericolosa, l'app viene eliminata dal computer.

Quando un'app di Windows Store viene eliminata, Kaspersky Security Cloud non ne crea una copia di backup. Per ripristinare tali oggetti, è necessario utilizzare gli strumenti di ripristino del sistema operativo (per informazioni dettagliate vedere la documentazione per il sistema operativo installato nel computer) o aggiornare le app da Windows Store.

Per ripristinare un file eliminato o disinfettato dall'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione.
4. Nella sezione Protezione fare clic sul collegamento Quarantena per aprire la finestra Quarantena.
5. Nella finestra Quarantena visualizzata, selezionare il file desiderato dall'elenco, quindi fare clic sul pulsante Ripristina.

Risoluzione dei problemi del sistema operativo dopo un'infezione

Questa sezione contiene informazioni su come ripristinare il sistema operativo dopo un'infezione malware.

Ripristino del sistema operativo dopo un'infezione

Se si sospetta che il sistema operativo del computer sia stato danneggiato o modificato a causa dell'attività del malware o di un errore di sistema, è possibile utilizzare Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows, che consente di cancellare qualsiasi traccia di oggetti dannosi dal sistema. Gli esperti di Kaspersky consigliano di eseguire la procedura guidata dopo aver disinfettato il computer per verificare che tutte le minacce e i danni causati dall'infezione siano stati risolti.

La procedura guidata verifica se sono state apportate modifiche al sistema, ad esempio il blocco dell'accesso alla rete, la modifica delle estensioni di nomi di file per i formati conosciuti, il blocco del Pannello di controllo e così via. I problemi di questo tipo possono essere determinati da diversi fattori. Le cause possono includere attività del malware, configurazioni errate del sistema, errori di sistema o il malfunzionamento di applicazioni di ottimizzazione del sistema.

Al termine dell'analisi, la procedura guidata analizza le informazioni raccolte per verificare la presenza di danni del sistema che richiedono attenzione immediata. In base ai risultati dell'analisi, viene generato un elenco di azioni necessarie per eliminare i problemi. Tali azioni sono raggruppate per categorie in base alla gravità dei problemi rilevati.

Risoluzione dei problemi del sistema operativo mediante Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows

Per eseguire la Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
4. Fare clic sul collegamento Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows per eseguire la Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows.

Verrà visualizzata la finestra Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows.

La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Avviare il ripristino del sistema operativo

1. Selezionare una delle due opzioni per l'esecuzione della procedura guidata:
   • Cerca i danni causati dall'attività del malware. La procedura guidata eseguirà la ricerca di problemi e possibili danni.
   • Rollback delle modifiche. La procedura guidata eseguirà il rollback delle correzioni applicate ai problemi e ai danni identificati in precedenza.
2. Fare clic sul pulsante Avanti.

Ricerca di eventuali problemi

Se è stata selezionata l'opzione Cerca i danni causati dall'attività del malware, la procedura guidata esegue la ricerca dei problemi e dei possibili danni da correggere. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.

Selezionare le azioni per la correzione dei danni

Tutti i problemi rilevati durante il passaggio precedente vengono raggruppati in base al tipo di rischio che costituiscono. Per ogni gruppo di problemi Kaspersky consiglia il set di azioni correttive più appropriato.

Sono disponibili tre gruppi:

• Le azioni fortemente consigliate eliminano i problemi che costituiscono una grave minaccia per la protezione. È consigliabile risolvere tutti i problemi appartenenti a questo gruppo.
• Le azioni consigliate sono mirate a risolvere i problemi che possono rappresentare una minaccia. È consigliabile risolvere anche i problemi appartenenti a questo gruppo.
• Le azioni aggiuntive riparano i danni del sistema operativo che al momento non rappresentano un pericolo, ma possono costituire una minaccia per il computer in futuro.

Espandere l'elenco del gruppo selezionato per visualizzare i problemi del gruppo.

Per risolvere uno specifico tipo di problema, selezionare la casella a sinistra della descrizione del problema. Per impostazione predefinita, la procedura guidata risolve i problemi che appartengono ai gruppi delle azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera risolvere uno specifico tipo di problema, deselezionare la casella corrispondente.

Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.

Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.

Correggere i danni

La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. La risoluzione dei danni potrebbe richiedere alcuni minuti. Dopo la risoluzione dei danni, la procedura passa automaticamente al passaggio successivo.

Termine della procedura guidata

Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

Ripristino di emergenza del sistema operativo

L'applicazione Kaspersky Rescue Disk è destinata al ripristino di emergenza del sistema operativo. È possibile utilizzare Kaspersky Rescue Disk per esaminare e disinfettare computer infetti che non possono essere disinfettati tramite altri metodi (ad esempio, con applicazioni anti-virus).

Ulteriori dettagli sull'utilizzo di Kaspersky Rescue Disk sono disponibili sul sito Web dell'Assistenza tecnica.

Protezione della posta elettronica

Questa sezione contiene informazioni su come proteggere la posta elettronica da spam, virus e altre minacce.

Configurazione di Anti-Virus Posta

Kaspersky Security Cloud consente di eseguire la scansione dei messaggi e-mail per verificare la presenza di oggetti pericolosi utilizzando Anti-Virus Posta. Anti-Virus Posta viene avviato all'avvio del sistema operativo e rimane costantemente nella RAM del computer per esaminare tutta la posta elettronica inviata o ricevuta tramite i protocolli POP3, SMTP, IMAP e NNTP, nonché mediante connessioni crittografate (SSL) tramite i protocolli POP3, SMTP e IMAP.

Per impostazione predefinita, Anti-Virus Posta esamina sia i messaggi in entrata che quelli in uscita. Se necessario, è possibile abilitare solo la scansione dei messaggi in entrata.

Per configurare Anti-Virus Posta:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

   Le impostazioni di Anti-Virus Posta vengono visualizzate nella finestra.

4. Verificare che l'interruttore nella parte superiore della finestra, che consente di abilitare o disabilitare Anti-Virus Posta, sia abilitato.
5. Selezionare un livello di protezione:
   • Consigliato. Se viene impostato questo livello di protezione, Anti-Virus Posta esamina i messaggi in entrata e in uscita ed esegue l'analisi euristica al livello di dettaglio Media.
   • Basso. Se si seleziona questo livello di protezione, Anti-Virus Posta esegue la scansione solo dei messaggi in entrata, ignorando gli archivi allegati.
   • Alto. Se viene impostato questo livello di protezione, Anti-Virus Posta esamina i messaggi in entrata e in uscita ed esegue l'analisi euristica al livello di dettaglio Approfondita.
6. Nell'elenco a discesa Azione se viene rilevata una minaccia selezionare l'azione che Anti-Virus Posta deve eseguire quando viene rilevato un oggetto infetto, ad esempio la disinfezione.

Se non vengono rilevate minacce in un messaggio, o se tutti gli oggetti infetti sono stati disinfettati, il messaggio viene reso disponibile. Se non è possibile eseguire la disinfezione di un oggetto infetto, Anti-Virus Posta rinomina o elimina l'oggetto dal messaggio e inserisce nel campo dell'oggetto una notifica che indica che il messaggio è stato elaborato da Kaspersky Security Cloud. Prima di eliminare un oggetto, Kaspersky Security Cloud ne crea una copia di backup e la colloca in Quarantena.

Quando si esegue l'upgrade a una versione più recente dell'applicazione, le impostazioni di Anti-Virus Posta configurate dall'utente non vengono salvate. La nuova versione dell'applicazione utilizzerà le impostazioni predefinite di Anti-Virus Posta.

Se Kaspersky Security Cloud rileva la password per l'archivio nel testo del messaggio durante la scansione, la password viene utilizzata per esaminare i contenuti dell'archivio per rilevare la presenza di malware. La password non viene salvata. L'archivio viene decompresso prima della scansione. Se l'applicazione subisce un arresto anomalo durante la decompressione dell'archivio, è possibile eliminare manualmente i file decompressi al seguente percorso: %systemroot %\temp. I file hanno il prefisso PR.

Blocco dei messaggi e-mail indesiderati (spam)

Se si ricevono numerosi messaggi di posta indesiderata (spam), è consigliabile abilitare il componente Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato.

Per abilitare Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della sezione Protezione selezionare il componente Anti-Spam.

   La finestra visualizza le impostazioni di Anti-Spam.

5. Nella parte destra della finestra attivare Anti-Spam mediante l'interruttore.
6. Verificare che nella sezione Livello di protezione sia impostato Consigliato.

Ad Anti-Spam si applicano le seguenti limitazioni:

• Il componente Anti-Spam può analizzare solo i messaggi che vengono completamente scaricati dal server di posta, indipendentemente dal protocollo utilizzato.
• Il componente Anti-Spam non verifica la posta trasferita tramite il protocollo MAPI.

Il componente Anti-Spam è disabilitato quando si esegue l'upgrade a una versione più recente dell'applicazione. È possibile abilitare il componente manualmente.

Se l'applicazione è stata installata conformemente al regolamento UE General Data Protection Regulation, per abilitare il componente Anti-Spam è necessario accettare le condizioni dell'informativa relativa all'elaborazione dei dati per Anti-Spam.

Protezione dei dati personali in Internet

In questa sezione vengono fornite informazioni su come navigare in Internet in sicurezza e proteggere i propri dati dai furti.

Informazioni sulla protezione dei dati personali in Internet

Kaspersky Security Cloud assicura la protezione dei dati personali dal furto:

• Password, nomi utente e altri dati di registrazione
• Numeri di conti e di carte di credito

Kaspersky Security Cloud include componenti e strumenti che consentono di proteggere i dati personali dal furto da parte di utenti malintenzionati che utilizzano metodi come il

La protezione dal phishing viene assicurata dalla funzionalità Anti-Phishing, implementata nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Spam e Anti-Virus IM. Abilitare questi componenti per assicurare una protezione completa dal phishing.

La protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera viene assicurata da Tastiera sullo schermo e Immissione sicura tramite tastiera.

Eliminazione guidata della cronologia delle attività consente di cancellare dal computer tutte le informazioni sulle attività dell'utente.

Safe Money e Connessione sicura proteggono i dati durante l'utilizzo di servizi di online banking e gli acquisti in negozi online.

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Informazioni su Tastiera sullo schermo

Durante l'utilizzo di Internet, spesso è necessario immettere dati personali o nome utente e password. Questo accade ad esempio durante la registrazione di account nei siti Web, gli acquisti online e l'utilizzo di servizi di online banking.

In tal caso, esiste il rischio che i dati personali siano intercettati tramite intercettori di eventi tastiera o keylogger, ovvero programmi che registrano le sequenze di tasti. Lo strumento Tastiera sullo schermo previene l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.

Numerosi programmi classificati come spyware possono acquisire schermate, che vengono automaticamente trasmesse a un intruso per ulteriori analisi e per sottrarre i dati personali dell'utente. Tastiera sullo schermo protegge i dati personali immessi dai tentativi di intercettazione mediante l'utilizzo di schermate.

Tastiera sullo schermo dispone delle seguenti funzionalità:

• È possibile premere i tasti di Tastiera sullo schermo con il mouse.
• A differenza delle tastiere hardware, in Tastiera sullo schermo è impossibile premere più tasti contemporaneamente. Per questo motivo, per le combinazioni di tasti (ad esempio, ALT+F4) è necessario fare clic sul primo tasto (ad esempio, ALT), quindi sul secondo tasto (ad esempio, F4) e infine nuovamente sul primo tasto. Il secondo clic sul tasto equivale al rilascio del tasto in una tastiera hardware.
• La lingua di Tastiera sullo schermo può essere cambiata utilizzando la stessa combinazione di tasti specificata nelle impostazioni del sistema operativo per la tastiera hardware. A tale scopo, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'altro tasto (ad esempio, se nelle impostazioni del sistema operativo per modificare la lingua della tastiera è configurata la combinazione di tasti ALT di sinistra+MAIUSC, fare clic con il pulsante sinistro del mouse su ALT di sinistra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul tasto MAIUSC).

Per garantire la protezione dei dati immessi tramite Tastiera sullo schermo, riavviare il computer al termine dell'installazione di Kaspersky Security Cloud.

L'utilizzo di Tastiera sullo schermo presenta le seguenti limitazioni:

• È possibile impedire l'intercettazione dei dati personali solo se si utilizzano i browser Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome. Se utilizzata con altri browser, Tastiera sullo schermo non consente di proteggere dall'intercettazione i dati personali immessi.
• Tastiera sullo schermo non è disponibile in Microsoft Internet Explorer (versioni 10 e 11) con lo stile Fluent Design. In questo caso, è consigliabile aprire Tastiera sullo schermo dall'interfaccia di Kaspersky Security Cloud.
• Tastiera sullo schermo non può proteggere i dati personali se il sito che richiede l'immissione dei dati è stato violato da un hacker: in tal caso gli utenti malintenzionati ottengono le informazioni direttamente dal sito Web.
• Tastiera sullo schermo non impedisce l'acquisizione di schermate tramite il tasto STAMP e altre combinazioni di tasti specificate nelle impostazioni del sistema operativo.
• Durante l'esecuzione di Tastiera sullo schermo, viene interrotto il funzionamento della funzionalità Completamento automatico di Microsoft Internet Explorer, dal momento che l'implementazione dello schema di input automatico può consentire l'intercettazione dei dati da parte di utenti malintenzionati.

Nell'elenco precedente sono indicate le principali limitazioni delle funzionalità per la protezione dell'immissione di dati. Un elenco completo delle limitazioni è disponibile in un articolo sul sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky. Questo articolo elenca le restrizioni relative a Immissione sicura tramite tastiera in Kaspersky Internet Security. Tali restrizioni si applicano anche a Tastiera sullo schermo in Kaspersky Security Cloud.

Come aprire Tastiera sullo schermo

È possibile aprire Tastiera sullo schermo nei modi seguenti:

• Dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni
• Dalla finestra dell'applicazione
• Dalla barra degli strumenti di Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox o Google Chrome
• Utilizzando l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo nei campi di immissione dei siti Web

  È possibile configurare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce nei campi di immissione dei siti Web.

  Quando si utilizza Tastiera sullo schermo, Kaspersky Security Cloud disabilita l'opzione di riempimento automatico per i campi di immissione nei siti Web.

• Tramite una combinazione di tasti

Avvio di Tastiera sullo schermo dal menu di scelta rapida

Avvio di Tastiera sullo schermo dalla finestra dell'applicazione

Avvio di Tastiera sullo schermo dalla barra degli strumenti del browser

Avvio di Tastiera sullo schermo utilizzando la tastiera hardware

Come configurare la visualizzazione dell'icona di Tastiera sullo schermo

Per configurare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo nei campi di immissione dei siti Web:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Avanzate selezionare la sottosezione Immissione sicura dei dati.

   La finestra visualizza le impostazioni per la protezione dell'immissione dei dati.

4. Se necessario, nella sezione Tastiera sullo schermo selezionare la casella Apri Tastiera sullo schermo se viene premuto CTRL+ALT+MAIUSC+P.
5. Se si desidera che l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo venga visualizzata nei campi di immissione, selezionare la casella Mostra icona di avvio veloce nei campi di inserimento testo.
6. Se si desidera che l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo venga visualizzata solo al momento dell'accesso ai siti Web di categorie specifiche:
   1. Nella sezione Tastiera sullo schermo fare clic sul collegamento Modifica categorie per aprire la finestra Impostazioni di immissione sicura dei dati.
   2. Selezionare le caselle relative alle categorie di siti Web per cui si desidera visualizzare l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo nei campi di immissione.

      L'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo viene visualizzata al momento dell'accesso a un sito Web appartenente a una delle categorie selezionate.

7. Per abilitare o disabilitare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo in un sito Web specifico:
   1. Nella sezione Tastiera sullo schermo fare clic sul collegamento Modifica categorie per aprire la finestra Impostazioni di immissione sicura dei dati.
   2. Fare clic sul collegamento Gestisci esclusioni per aprire la finestra Esclusioni per Tastiera sullo schermo.
   3. Nella parte inferiore della finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
   4. Viene visualizzata una finestra per l'aggiunta di un'esclusione per Tastiera sullo schermo.
   5. Nel campo Maschera per l'indirizzo Web immettere l'indirizzo di un sito Web.
   6. Nella sezione Ambito specificare la posizione in cui visualizzare (o non visualizzare) l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo: nella pagina specificata o in tutte le pagine del sito Web.
   7. Nella sezione Icona di Tastiera sullo schermo specificare se visualizzare o meno l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo.
   8. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

      Il sito Web specificato viene visualizzato nell'elenco della finestra Esclusioni per Tastiera sullo schermo.

Al momento dell'accesso al sito Web specificato, l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo viene visualizzata nei campi di immissione in base alle impostazioni specificate.

Informazioni sulla protezione dei dati immessi tramite la tastiera fisica del computer

La protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer consente di evitare l'intercettazione dei dati immessi nei siti Web tramite la tastiera. Per abilitare la protezione dell'immissione dei dati tramite tastiera, l'estensione Kaspersky Protection deve essere attivata nel browser. È possibile configurare la protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer in vari siti Web. Dopo la configurazione di Immissione sicura tramite tastiera, accanto al campo in cui è posizionato il cursore verrà visualizzato un messaggio pop-up in cui viene indicato che Immissione sicura tramite tastiera è abilitata. Per impostazione predefinita, Immissione sicura tramite tastiera è abilitata per tutte le categorie di siti Web eccetto Supporti di comunicazione Internet.

Immissione sicura tramite tastiera presenta le seguenti limitazioni:

• Immissione sicura tramite tastiera è disponibile solo per Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome. Se si utilizzano altri browser, i dati immessi tramite una tastiera hardware non sono protetti dall'intercettazione.
• Immissione sicura tramite tastiera non funziona nei browser in esecuzione nell'applicazione Sandboxie.
• La protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer non consente di proteggere i dati personali se un sito Web che richiede tali dati è stato violato da un hacker, perché in tal caso le informazioni vengono acquisite dagli intrusi direttamente dal sito Web.

Nell'elenco precedente sono indicate le principali limitazioni delle funzionalità per la protezione dell'immissione di dati. Un elenco completo delle limitazioni è disponibile in un articolo sul sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky. Questo articolo elenca le restrizioni relative a Immissione sicura tramite tastiera in Kaspersky Internet Security. Tali restrizioni si applicano anche a Tastiera sullo schermo in Kaspersky Security Cloud.

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Come configurare la protezione dei dati immessi tramite la tastiera fisica del computer

Per configurare la protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Avanzate selezionare la sottosezione Immissione sicura dei dati.

   La finestra visualizza le impostazioni per la protezione dell'immissione dei dati.

4. Nella sezione Immissione sicura tramite tastiera della parte inferiore della finestra selezionare la casella Attiva Immissione sicura tramite tastiera.
5. Aprire la finestra Impostazioni di immissione sicura dei dati facendo clic sul collegamento Modifica categorie nella parte inferiore della sezione Immissione sicura tramite tastiera.
6. Selezionare le caselle relative alle categorie di siti Web per cui si desidera proteggere i dati immessi tramite la tastiera.
7. Se si desidera abilitare o disabilitare la protezione dell'immissione dei dati tramite tastiera in un sito Web specifico:
   1. Aprire la finestra Esclusioni per Immissione sicura tramite tastiera facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni.
   2. Nella finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
   3. Viene visualizzata una finestra per l'aggiunta di un'esclusione per Immissione sicura tramite tastiera.
   4. Nel campo Maschera per l'indirizzo Web della finestra visualizzata immettere l'indirizzo di un sito Web.
   5. Selezionare una delle opzioni per Immissione sicura dei dati in questo sito Web (Applica alla pagina specificata o Applica all'intero sito Web).
   6. Selezionare un'azione da eseguire tramite Immissione sicura dei dati in questo sito Web (Proteggi o Non proteggere).
   7. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

Il sito Web specificato viene visualizzato nell'elenco della finestra Esclusioni per Immissione sicura tramite tastiera. Quando si accede al sito Web, Immissione sicura dei dati sarà attivo e verrà eseguito in base alle impostazioni.

Verifica del livello di sicurezza di un sito Web

Kaspersky Security Cloud consente di verificare la sicurezza di un sito Web prima di fare clic su un collegamento per aprirlo. I siti Web vengono controllati utilizzando Controllo URL.

Il componente Controllo URL controlla i collegamenti presenti in una pagina Web aperta in Microsoft Edge basato su Chromium, Google Chrome o Mozilla Firefox. Kaspersky Security Cloud visualizza una delle seguenti icone accanto a ciascun collegamento controllato:

– se secondo Kaspersky la pagina Web collegata è sicura

– se non sono disponibili informazioni sul livello di sicurezza della pagina Web collegata

 – se secondo Kaspersky una pagina Web aperta da un collegamento può essere utilizzata da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati

– se secondo Kaspersky la pagina Web collegata è pericolosa

Per visualizzare una finestra pop-up con maggiori dettagli sul collegamento, posizionare il puntatore del mouse sull'icona corrispondente.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud controlla solo i collegamenti nei risultati di ricerca. È possibile abilitare il controllo dei collegamenti per tutti i siti Web.

Per abilitare il controllo dei collegamenti nei siti Web:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Protezione selezionare la sottosezione Anti-Virus Web.

   La finestra visualizza le impostazioni per Anti-Virus Web.

4. Nella parte inferiore della finestra fare clic sul collegamento Impostazioni avanzate. Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni avanzate di Anti-Virus Web.
5. Nella sezione Controllo URL selezionare la casella Verifica URL.
6. Per fare in modo che Kaspersky Security Cloud esamini il contenuto di tutti i siti Web, selezionare In tutti i siti Web tranne quelli specificati.
7. Se necessario, specificare le pagine Web considerate attendibili nella finestra Esclusioni. Aprire questa finestra facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni. Kaspersky Security Cloud non esaminerà il contenuto delle pagine Web specificate.
8. Per fare in modo che Kaspersky Security Cloud controlli il contenuto solo di determinate pagine Web:
   1. Selezionare Solo nei siti Web specificati.
   2. Fare clic sul collegamento Configura siti Web controllati per aprire la finestra Siti Web controllati.
   3. Fare clic sul pulsante Aggiungi.
   4. Immettere l'indirizzo della pagina Web di cui si desidera controllare il contenuto.
   5. Selezionare uno stato per il controllo della pagina Web (se lo stato è Attivo, Kaspersky Security Cloud controlla il contenuto della pagina Web).
   6. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

      La pagina Web specificata viene visualizzata nell'elenco della finestra Siti Web controllati. Kaspersky Security Cloud controlla le URL in questa pagina web.

9. Per modificare le impostazioni avanzate per il controllo delle URL, nella sezione Controllo URL della finestra Impostazioni avanzate di Anti-Virus Web fare clic sul collegamento Configura Controllo URL per aprire la finestra Controllo URL.
10. Per fare in modo che Kaspersky Security Cloud invii notifiche per informare della sicurezza dei collegamenti di tutte le pagine Web, nella sezione URL controllate selezionare Tutte le URL.
11. Per fare in modo che Kaspersky Security Cloud visualizzi informazioni sull'eventuale appartenenza di un collegamento a una categoria specifica di contenuti dei siti Web, ad esempio Espressioni volgari, oscenità:
    1. Selezionare la casella Mostra informazioni sulle categorie di contenuti dei siti Web.
    2. Selezionare le caselle corrispondenti alle categorie di contenuti dei siti Web per cui si desidera visualizzare le informazioni nei commenti.

Kaspersky Security Cloud controlla i collegamenti delle pagine Web specificate e visualizza le informazioni relative alle categorie dei collegamenti in base alle impostazioni selezionate.

Come modificare le impostazioni delle connessioni crittografate

Le connessioni crittografate vengono stabilite tramite i protocolli SSL e TLS. Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud esegue la scansione di queste connessioni su richiesta dei componenti della protezione, ad esempio Anti-Virus Posta, Anti-Spam, Safe Money, Controllo URL, Navigazione in incognito, Anti-Virus Web e Anti-Banner.

Per modificare le impostazioni delle connessioni crittografate:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Accedere alla sezione Avanzate.
4. Fare clic sul collegamento Rete per accedere alla finestra Impostazioni di rete.
5. In Scansione delle connessioni crittografate fare clic sul collegamento Siti Web per aprire la finestra Siti Web.

   In questa finestra viene visualizzato l'elenco dei siti Web in cui le connessioni crittografate non possono essere decrittografate. Le connessioni crittografate non possono essere esaminate in questi siti Web. L'elenco viene aggiornato dagli esperti di Kaspersky.

6. Selezionare un'azione da eseguire quando ci si connette ai siti Web tramite una connessione crittografata:
   • Non esaminare le connessioni crittografate. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate.
   • Esamina le connessioni crittografate su richiesta da parte dei componenti della protezione. L'applicazione esegue la scansione delle connessioni crittografate su richiesta dei componenti della protezione, ad esempio Anti-Virus Posta, Anti-Spam, Safe Money, Controllo URL, Navigazione in incognito, Anti-Virus Web e Anti-Banner. Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.
   • Esamina sempre le connessioni crittografate. L'applicazione esegue sempre la scansione delle connessioni crittografate.
7. Selezionare un'azione da eseguire in caso di errori durante la scansione delle connessioni crittografate:
   • Ignora. Se si seleziona questa azione, l'applicazione termina la connessione con il sito Web in cui si è verificato l'errore di scansione.
   • Chiedi. Se si verifica un errore durante la scansione della connessione crittografata con un sito Web, l'applicazione visualizza una notifica in cui è possibile selezionare un'azione:
     • Ignora. L'applicazione termina la connessione con il sito Web in cui si è verificato l'errore di scansione.
     • Aggiungi sito Web alle esclusioni. L'applicazione aggiunge l'indirizzo del sito Web all'elenco delle esclusioni. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate nei siti Web dell'elenco delle esclusioni. Questi siti Web vengono visualizzati nella finestra Siti Web con errori di scansione.

     Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

   • Aggiungi sito Web alle esclusioni. L'applicazione aggiunge il sito Web all'elenco delle esclusioni. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate nei siti Web dell'elenco delle esclusioni. Questi siti Web vengono visualizzati nella finestra Siti Web con errori di scansione.
8. Fare clic sul collegamento Siti Web con errori di scansione per aprire la finestra Siti Web con errori di scansione. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate in questi siti Web. Tuttavia, l'applicazione verifica gli indirizzi di questi siti Web a fronte del database delle URL dannose. Se viene rilevato un sito Web nel database delle URL dannose, l'applicazione termina la connessione con il sito Web.
9. Fare clic su Gestisci esclusioni per aprire la finestra Esclusioni ed eseguire le seguenti azioni:
   1. Fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere il sito Web all'elenco delle esclusioni per la scansione delle connessioni crittografate.
   2. Immettere il nome di dominio del sito Web nel campo Nome di dominio.
   3. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

      L'applicazione non eseguirà la scansione delle connessioni crittografate con questo sito Web. Tenere presente che l'aggiunta di un sito Web all'elenco delle esclusioni può limitare le funzionalità di scansione del sito Web da parte dei componenti della protezione, ad esempio Safe Money, Controllo URL, Navigazione in incognito, Anti-Virus Web e Anti-Banner.

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Informazioni sulla connessione sicura per le reti Wi-Fi

Le reti Wi-Fi pubbliche possono avere una protezione non adeguata, ad esempio se una rete Wi-Fi utilizza un protocollo di criptaggio vulnerabile o una password vulnerabile. Durante gli acquisti in Internet tramite reti Wi-Fi non sicure, le password e altri dati riservati vengono trasmessi sotto forma di testo non crittografato. Gli hacker possono intercettare i dati riservati, scoprire il numero di carta bancaria e ottenere l'accesso al denaro dell'utente.

Durante la connessione a una rete Wi-Fi, l'applicazione verifica tale rete. Se la rete Wi-Fi non è sicura, l'applicazione richiede di abilitare una connessione sicura tramite un server allocato appositamente nella regione specificata dall'utente. I dati del sito Web vengono prima trasferiti al server allocato. L'applicazione invia quindi i dati al dispositivo dell'utente tramite una connessione sicura crittografata.

Per utilizzare il componente Connessione sicura, è necessario eseguire l'applicazione Kaspersky Secure Connection. L'applicazione Kaspersky Secure Connection viene installata insieme a Kaspersky Security Cloud.

Il componente Connessione sicura offre i seguenti vantaggi:

• Utilizzo sicuro dei sistemi di pagamento e dei siti di prenotazione. Gli intrusi non saranno in grado di intercettare il numero della carta bancaria dell'utente durante i pagamenti online, la prenotazione di camere d'albergo o il noleggio di auto.
• Protezione delle informazioni riservate. Nessuno sarà in grado di determinare l'indirizzo IP del computer o la posizione dell'utente.
• Protezione della privacy. Nessuno potrà intercettare e leggere la corrispondenza privata dell'utente nei social network.

Connessione sicura può essere utilizzata anche per altri tipi di connessioni di rete, ad esempio una connessione Internet locale o una connessione modem USB.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Secure Connection non richiede di abilitare una connessione sicura se viene utilizzato il protocollo HTTP per connettersi a un sito Web.

La modifica della posizione virtuale durante l'accesso ai siti Web di banche, sistemi di pagamento, siti Web di prenotazione, social network, chat e siti Web di posta elettronica può comportare l'attivazione di sistemi antifrode (sistemi progettati per l'analisi delle transazioni finanziarie online al fine di rilevare indicatori di operazioni fraudolente).

L'utilizzo di Connessione sicura può essere disciplinato dalla normativa locale. È possibile utilizzare Connessione Sicura solo in conformità al relativo scopo e senza violare la legislazione locale.

Come eseguire Kaspersky Secure Connection

Kaspersky Secure Connection viene installato insieme a Kaspersky Security Cloud. È possibile avviare Kaspersky Secure Connection dal menu Start (nel sistema operativo Microsoft Windows 7 o versioni precedenti), dalla schermata iniziale (nel sistema operativo Microsoft Windows 8 o versioni successive) o dalla finestra di Kaspersky Security Cloud.

Per avviare Kaspersky Secure Connection dalla finestra di Kaspersky Security Cloud:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Connessione sicura.

   Viene visualizzata la finestra Connessione sicura.

3. Fare clic sul pulsante Apri.

Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione di Kaspersky Secure Connection.

Nei file della guida dell'applicazione sono disponibili ulteriori dettagli sul funzionamento di Kaspersky Secure Connection.

Configurazione delle notifiche relative alle vulnerabilità nelle reti Wi-Fi

Se Kaspersky Secure Connection non è installato nel computer, Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica sulla trasmissione non sicura della password in Internet. È possibile consentire o bloccare la trasmissione di password nella finestra di notifica.

Dopo aver installato Kaspersky Secure Connection, le impostazioni per la visualizzazione delle notifiche quando ci si connette a reti Wi-Fi e si trasmette una password non crittografata diventano inattive. È possibile configurare le impostazioni di notifica per le connessioni alla rete Wi-Fi in Kaspersky Secure Connection.

Per configurare le notifiche relative alle vulnerabilità nelle reti Wi-Fi:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della sezione Protezione selezionare la sottosezione Firewall.

   La finestra visualizza le impostazioni del componente Firewall.

5. Selezionare Notifica vulnerabilità nelle reti Wi-Fi se si desidera ricevere le notifiche quando ci si connette a reti Wi-Fi vulnerabili. Se non si desidera ricevere notifiche, deselezionare la casella. È possibile accedere a questa casella se Kaspersky Secure Connection non è installato nel computer.
6. Se la casella Notifica vulnerabilità nelle reti Wi-Fi è selezionata, è possibile modificare le impostazioni avanzate per la visualizzazione delle notifiche:
   • Selezionare la casella Blocca e segnala la trasmissione non sicura di password via Internet per bloccare qualsiasi trasmissione di password in formato di testo non criptato durante la compilazione dei campi Password su Internet.
   • Fare clic sul collegamento Reimposta avvisi nascosti per ripristinare i valori predefiniti delle impostazioni per la visualizzazione delle notifiche sui trasferimenti di password in formato non criptato. Se in precedenza è stata bloccata la visualizzazione delle notifiche sul trasferimento di password in formato non criptato, verrà ripresa la visualizzazione di tali notifiche.

Protezione delle transazioni finanziarie e degli acquisti online

Questa sezione fornisce istruzioni su come proteggere le transazioni finanziarie e gli acquisti online con Kaspersky Security Cloud.

Informazioni sulla protezione di transazioni finanziarie e acquisti online

Per proteggere i dati riservati immessi nei siti Web di banche e sistemi di pagamento, come numeri di carte bancarie e password per i servizi di online banking, e per impedire furti durante i pagamenti online, Kaspersky Security Cloud offre la possibilità di aprire i siti Web in questione tramite il Browser protetto.

Il Browser protetto è una speciale modalità operativa del browser, progettata per proteggere i dati durante l'accesso ai siti web di banche o sistemi di pagamento. Il Browser protetto viene avviato in un ambiente isolato per evitare che altre applicazioni inseriscano il proprio codice nel processo del Browser protetto. Kaspersky Security Cloud crea speciali profili per i browser Mozilla Firefox e Google Chrome, in modo da evitare che componenti aggiuntivi di terze parti influiscano sul funzionamento del Browser protetto. L'applicazione non influisce sui dati dell'utente che i browser possono salvare nei profili creati per loro.

Se si utilizza Microsoft Edge basato su Chromium, Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer, il Browser protetto viene aperto in una nuova finestra.

L'applicazione utilizza l'estensione Kaspersky Protection per fornire una serie di funzioni del Browser protetto.

I browser che non soddisfano i requisiti software non possono essere eseguiti in modalità Browser protetto. In alternativa a tali browser, Microsoft Edge basato su Chromium o un altro browser configurato nelle impostazioni dell'applicazione verrà avviato in modalità Browser protetto.

Non è possibile eseguire Browser protetto con le seguenti condizioni:

• La casella di controllo
  Abilita l'Auto-Difesa

  

  Questa casella consente di abilitare o disabilitare un meccanismo di Kaspersky Security Cloud che protegge l'applicazione dalla modifica o dall'eliminazione dei file dell'applicazione da disco rigido, processi in memoria e voci del registro di sistema.

  Se questa casella è selezionata, verrà disabilitata anche l'opzione di eseguire il controllo esterno del servizio di sistema. Se il controllo esterno del servizio di sistema è disabilitato, Kaspersky Security Cloud blocca tutti i tentativi di eseguire la gestione remota dei servizi dell'applicazione. Se viene rilevato un tentativo di gestire l'applicazione in remoto, viene visualizzata una notifica sull'icona di Kaspersky Security Cloud nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Microsoft Windows (se le notifiche non sono disabilitate).

  è deselezionata nella sottosezione Auto-Difesa della sezione Impostazioni avanzate nella finestra delle impostazioni dell'applicazione.
• JavaScript è disabilitato nel browser.

Esecuzione del Browser protetto in Yandex Browser

Kaspersky Security Cloud supporta la protezione delle transazioni finanziarie in Yandex Browser con alcune limitazioni. Per eseguire il Browser protetto, l'applicazione inocula uno speciale script nella pagina Web (e nel traffico). L'estensione Kaspersky Protection non è disponibile. I componenti Navigazione in incognito e Anti-Banner funzionano ma non possono essere configurati in Yandex Browser.

Funzionalità del Browser protetto

In modalità Browser protetto, l'applicazione assicura la protezione dai seguenti tipi di minacce:

• Moduli non attendibili. L'applicazione esegue un controllo della presenza di moduli non attendibili ogni volta che si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento.
• Rootkit. L'applicazione esegue una ricerca di rootkit all'avvio del Browser protetto.
• Certificati non validi dei siti Web di banche o sistemi di pagamento. L'applicazione verifica i certificati quando si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento. Il controllo viene eseguito rispetto a un database di certificati compromessi.

Stato del Browser protetto

Quando un sito Web viene aperto nel Browser protetto, ai bordi della finestra del browser viene visualizzata una cornice. Il colore della cornice indica lo stato della protezione.

La cornice della finestra del browser può essere dei seguenti colori:

• Cornice verde. Indica che tutti i controlli sono stati eseguiti correttamente. È possibile continuare a utilizzare il Browser protetto.
• Cornice gialla. Indica che i controlli hanno rivelato problemi di sicurezza che devono essere risolti.

  L'applicazione può rilevare le minacce e i problemi di sicurezza seguenti:

  • Modulo non attendibile. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
  • Rootkit. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
  • Certificato non valido del sito Web di una banca o un sistema di pagamento.

  Se non si eliminano le minacce rilevate, la sicurezza della sessione di connessione al sito Web della banca o del sistema di pagamento non è garantita. Gli eventi che implicano l'avvio e l'utilizzo del Browser protetto con protezione ridotta vengono registrati nel registro eventi di Windows.

Informazioni sulla protezione dall'acquisizione di schermate

Per proteggere i dati durante l'esplorazione dei siti Web protetti, Kaspersky Security Cloud impedisce allo spyware di acquisire schermate in modo non autorizzato. La protezione dall'acquisizione di schermate è abilitata per impostazione predefinita. La protezione dall'acquisizione di schermate è in esecuzione anche se la virtualizzazione hardware è disabilitata.

Informazione sulla protezione dei dati negli Appunti

Kaspersky Security Cloud blocca l'accesso non autorizzato agli Appunti da parte delle applicazioni durante l'esecuzione di pagamenti online, in modo da impedire il furto di dati da parte di utenti malintenzionati. Il blocco viene applicato solo se un'applicazione non attendibile tenta di ottenere un accesso non autorizzato agli Appunti. Se si copiano manualmente dati dalla finestra di un'applicazione nella finestra di un'altra applicazione, ad esempio dal Blocco note in una finestra dell'editor di testo, l'accesso agli Appunti viene consentito.

Protezione Appunti non è in esecuzione se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer.

Se Browser Protetto viene avviato con il sistema operativo Microsoft Windows 10, Kaspersky Security Cloud bloccherà l'interazione delle applicazioni Windows universali con gli Appunti.

Inizio pagina

Come modificare le impostazioni di Safe Money

Per configurare Safe Money:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della sezione Protezione selezionare la sottosezione Safe Money.

   La finestra visualizza le impostazioni del componente Safe Money.

5. Abilitare Safe Money facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
6. Nella sezione Al primo accesso ai siti Web di banche e sistemi di pagamento selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire al primo accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento nel browser:
   • Selezionare Esegui il Browser protetto se si desidera che l'applicazione apra il sito Web nel Browser protetto.
   • Selezionare Chiedi di scegliere un'azione per fare in modo che l'applicazione chieda all'utente se desidera o meno aprire il sito Web nel Browser protetto quando visita il sito Web.
   • Selezionare Non eseguire il Browser protetto se si desidera che l'applicazione non apra il sito Web nel Browser protetto.
7. Nella sezione Avanzate aprire l'elenco a discesa Per passare ai siti Web dalla finestra di Safe Money, utilizza e selezionare il browser che l'applicazione eseguirà in modalità Browser protetto in caso di accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento dalla finestra Safe Money.

   È possibile selezionare uno dei browser installati nel computer o utilizzare il browser predefinito del sistema operativo.

8. Per abilitare le notifiche relative alle vulnerabilità rilevate nel sistema operativo prima dell'esecuzione del Browser protetto, selezionare la casella Notifica le vulnerabilità del sistema operativo.

Come configurare Safe Money per un sito Web specifico

Per configurare Safe Money per un sito Web specifico:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Safe Money.

   Verrà visualizzata la finestra Safe Money. Se si apre la finestra per la prima volta, Kaspersky Security Cloud propone di illustrare il funzionamento di Safe Money. È possibile ignorare la procedura informativa.

3. Fare clic sul collegamento Aggiungi sito Web a Safe Money per aprire i campi per l'aggiunta delle informazioni sul sito Web nella parte destra della finestra.
4. Nel campo Sito Web per Safe Money immettere l'indirizzo del sito Web da aprire nel Browser protetto.

   L'indirizzo di un sito Web deve essere preceduto dal prefisso per il protocollo HTTPS (ad esempio https://example.com), utilizzato per impostazione predefinita dal Browser protetto.

5. Selezionare l'azione che deve essere eseguita dal Browser protetto quando viene aperto il sito Web:
   • Se si desidera che per ogni accesso al sito Web quest'ultimo venga aperto nel Browser protetto, selezionare Esegui il Browser protetto.
   • Se si desidera che Kaspersky Security Cloud richieda di scegliere un'azione all'apertura del sito Web, selezionare Chiedi di scegliere un'azione.
   • Se si desidera disabilitare Safe Money per il sito Web, selezionare Non eseguire il Browser protetto.
6. Fare clic sul collegamento Aggiungi descrizione per aprire il campo Descrizione e immettere il nome o la descrizione del sito Web.
7. Nella parte destra della finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.

Il sito Web verrà visualizzato nell'elenco nella parte sinistra della finestra.

Come aprire rapidamente un sito Web nel Browser protetto

È possibile aprire rapidamente un sito Web nel Browser protetto utilizzando il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica o tramite il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nella barra delle applicazioni.

Per aprire un sito Web nel Browser protetto:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni selezionare Safe Money: sito Web aperto.
   • Aprire il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nella barra delle applicazioni.
2. Selezionare un sito specifico.

Il sito selezionato verrà aperto nel Browser protetto.

Il menu di scelta rapida visualizza i due siti aperti più di frequente nel Browser protetto, nonché gli ultimi tre siti aperti nel Browser protetto.

Come inviare feedback su Safe Money

È possibile inviare a Kaspersky il proprio feedback sul funzionamento del componente Safe Money o segnalare un problema relativo a questo componente.

Per inviare feedback sul funzionamento del componente Safe Money:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Safe Money.

   Verrà visualizzata la finestra Safe Money. Se si apre la finestra per la prima volta, Kaspersky Security Cloud propone di illustrare il funzionamento di Safe Money. È possibile ignorare la procedura informativa.

3. Fare clic sul collegamento Invia feedback per aprire una finestra in cui è possibile lasciare un feedback sulle prestazioni del componente Safe Money.
4. Valutare Safe Money con una scala a 5 punti assegnando da 1 a 5 stelle.
5. Se si desidera aggiungere un commento al feedback, immettere il testo di commento nel campo Dettagli.
6. Fare clic sul pulsante Invia.

Se si verifica un problema durante l'utilizzo del Browser protetto, è possibile segnalarlo a Kaspersky.

Per segnalare un problema del Browser protetto:

1. Fare clic sul collegamento Invia feedback nella finestra pop-up Browser protetto di Kaspersky Security Cloud nell'angolo inferiore destro del Browser protetto.

   La finestra visualizzata consente di segnalare un problema relativo a Safe Money.

2. Nell'elenco a discesa Problema selezionare l'elemento che descrive nel modo più preciso il problema:
   • Non lo uso. Selezionare questo elemento se non si utilizza Safe Money o si è deciso di non utilizzare più Safe Money.
   • Il sito Web si apre lentamente. Selezionare questo elemento se il sito Web richiede più tempo del previsto per aprirsi rispetto a un browser normale.
   • Browser protetto si avvia quando non è necessario. Selezionare questo elemento se i siti Web che non richiedono l'utilizzo di Safe Money si aprono nel Browser protetto.
   • L'autorizzazione del sito Web genera errori. Selezionare questo elemento se si verificano errori durante i tentativi di autorizzazione in un sito Web aperto nel Browser protetto.
   • Il sito Web viene visualizzato in modo errato o non si apre. Selezionare questo elemento se i siti Web non vengono aperti nel Browser protetto o vengono visualizzati con errori o distorsioni.
   • Errori di verifica del certificato del sito Web. Selezionare questo elemento se vengono visualizzati messaggi di errore durante la convalida dei certificati dei siti Web.
   • Impossibile acquisire una schermata quando Browser protetto è in esecuzione. Selezionare questo elemento se non vengono create schermate nel Browser protetto.
   • Errori durante l'immissione dei dati dalla tastiera o dagli Appunti. Selezionare questo elemento se si verificano errori durante l'immissione dei dati nel Browser protetto.
   • Non è possibile stampare una pagina Web aperta in Browser protetto. Selezionare questo elemento se non è possibile stampare una pagina aperta di un sito Web.
   • Viene visualizzato un messaggio per informare che importanti aggiornamenti del sistema operativo non risultano installati. Selezionare questo elemento se viene visualizzato il messaggio "Alcuni aggiornamenti critici del sistema non sono installati" durante l'esecuzione del Browser protetto.
   • Un altro browser viene eseguito come Browser protetto. Selezionare questo elemento se il Browser protetto viene aperto in un browser diverso da quello in cui è stato avviato.
   • Errori nel funzionamento. Selezionare questo elemento se il Browser protetto ha restituito un errore.
   • Altro. Selezionare questo elemento se il problema riscontrato non è riconducibile ad altri elementi.
3. Per inviare informazioni aggiuntive sul problema a Kaspersky, immettere la relativa descrizione nel campo di testo Dettagli.
4. Fare clic sul pulsante Invia.

Se l'applicazione non riesce a inviare il feedback (ad esempio, se la connessione Internet non è disponibile), tale feedback viene salvato nel computer. Il feedback viene archiviato in formato non criptato per 30 giorni.

È possibile inviare un feedback sul funzionamento del componente Safe Money fino a 10 volte al giorno.

È inoltre possibile inviare il feedback dopo aver disabilitato il componente Safe Money. Dopo aver disabilitato il componente, è possibile inviare il feedback una volta al mese.

Come abilitare l'attivazione automatica dell'estensione Kaspersky Protection

Per abilitare l'attivazione automatica dell'estensione Kaspersky Protection:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della sezione Protezione selezionare la sezione Anti-Virus Web.
5. Nella finestra Impostazioni di Anti-Virus Web visualizzata fare clic sul collegamento Impostazioni avanzate per aprire la finestra Impostazioni avanzate di Anti-Virus Web.
6. Nella sezione Estensione Kaspersky Protection selezionare la casella Attiva automaticamente l'estensione Kaspersky Protection nei browser.

Protezione delle password in Internet

Questa sezione descrive come proteggere le password.

Informazioni sulla protezione delle password in Internet

Gli utenti Internet attivi devono normalmente utilizzare diverse password, ad esempio quando visitano i siti Web di banche, social network e servizi di posta. Non è comodo utilizzare un numero elevato di password, poiché l'utente è costretto a ricordare quale password immettere per un determinato sito Web. Questo porta spesso gli utenti a ricorrere alla soluzione più immediata di utilizzare un'unica password semplice in più siti Web. Tuttavia, non si tratta di una soluzione sicura. Una password semplice utilizzata in più siti Web può essere facilmente recuperata o intercettata dagli hacker. Se questo si verifica con la password di un sito Web di online banking, l'utente rischia il furto di denaro.

Controlla la complessità della password

Ogni volta che si crea una password in un sito Web, Kaspersky Security Cloud verifica la complessità della password e invia una notifica all'utente. Dalla finestra di notifica è possibile procedere alla finestra utilizzata per scaricare Kaspersky Password Manager. È possibile utilizzare Kaspersky Password Manager per creare una password complessa e archiviare le password.

Proteggi dall'utilizzo delle stesse password

Quando si immette una password in un sito Web in cui la sicurezza della password è particolarmente importante (ad esempio in un social network), Kaspersky Security Cloud richiede di abilitare la protezione dall'utilizzo delle stesse password.

Se la protezione dall'utilizzo delle stesse password è abilitata, Kaspersky Security Cloud verifica se la password immessa nei siti Web delle seguenti categorie è già stata utilizzata o meno:

• Siti Web di banche e sistemi di pagamento
• Social network
• Servizi di posta

Se la password immessa è stata già utilizzata nei siti Web di queste categorie, Kaspersky Security Cloud invia una notifica in merito e propone di creare una nuova password. È possibile selezionare le categorie di siti Web per cui l'utilizzo delle stesse password deve essere monitorato.

Se si utilizza Kaspersky Password Manager

Se è stato scaricato e installato Kaspersky Password Manager, la protezione tramite password è disabilitata in Kaspersky Security Cloud. La protezione tramite password verrà garantita da Kaspersky Password Manager. Kaspersky Password Manager è progettato per l'archiviazione sicura delle informazioni personali: password, dettagli del passaporto, dati finanziari e medici. Per maggiori informazioni su come proteggere le password, fare riferimento al testo della Guida per Kaspersky Password Manager. Kaspersky Security Cloud non monitora la creazione delle password, non controlla se l'utente utilizza una password già utilizzata in siti Web di banche, social network e servizi di posta anche in altri siti Web e non mostra notifiche sulla complessità di una password o sul relativo utilizzo in altri siti Web.

Kaspersky Security Cloud non invia notifiche quando una password utilizzata nei siti Web di banche, social network o servizi di posta è utilizzata anche in altri siti Web se è stato scaricato e installato Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints 3.5 o versioni successive.

Configurazione delle impostazioni di Controllo sicurezza password

Per modificare le impostazioni di Controllo sicurezza password:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Avanzate fare clic sul collegamento Controllo sicurezza password per accedere alla finestra Impostazioni Controllo sicurezza password.
4. Selezionare la casella di controllo Mostra la complessità della password nel browser se si desidera che Kaspersky Security Cloud verifichi la complessità delle password create nei siti Web e invii una notifica.

   Se è stato installato Kaspersky Password Manager, la notifica consiglierà di impostare una password complessa. Se questa applicazione non è installata, è consigliabile scaricarla e installarla per assicurarsi di creare sempre password complesse.

5. Selezionare la casella Segnala l'utilizzo delle stesse password nei siti Web se si desidera che Kaspersky Security Cloud verifichi se la password immessa o creata nei siti Web di banche, social network e servizi di posta è già stata utilizzata.
6. Fare clic sul collegamento Selezionare le categorie di siti Web per accedere alla finestra Categorie di siti Web se si desidera selezionare le categorie di siti Web per cui è necessario verificare l'utilizzo di password identiche.
7. Selezionare le caselle per le seguenti categorie:
   • Online banking e sistemi di pagamento. Quando si crea o si immette una password in Internet, l'applicazione verifica se questa password è stata utilizzata nei siti Web di banche e sistemi di pagamento.
   • Social network. Quando si crea o si immette una password in Internet, l'applicazione verifica se questa password è stata utilizzata nei social network.
   • Servizi di posta. Quando si crea o si immette una password in Internet, l'applicazione verifica se questa password è stata utilizzata nei servizi di posta.

Avvio di Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager è progettato per memorizzare e sincronizzare le password in modo sicuro nei dispositivi dell'utente. Kaspersky Password Manager deve essere installato indipendentemente da Kaspersky Security Cloud. Utilizzare ad esempio il collegamento Password Kaspersky creato sul desktop del computer durante l'installazione di Kaspersky Security Cloud.

In seguito all'installazione è possibile avviare Kaspersky Password Manager dal menu Start (in Microsoft Windows 7 o Microsoft Windows 10), dalla schermata Start (in Microsoft Windows 8 o Microsoft Windows 8.1) o dalla finestra di Kaspersky Security Cloud.

Come avviare Kaspersky Password Manager dalla finestra di Kaspersky Security Cloud

Come scaricare e installare Kaspersky Password Manager

Vedere la Guida di Kaspersky Password Manager per istruzioni sull'utilizzo di Kaspersky Password Manager.

Protezione dal tracciamento sul Web

Questa sezione fornisce informazioni sul modo in cui Kaspersky Security Cloud può garantire la protezione contro il tracciamento delle attività online dell'utente.

Informazioni su Navigazione in incognito

Mentre si esplora il Web, i siti Web utilizzano i servizi di tracciamento per raccogliere le informazioni sull'attività online. I servizi di tracciamento utilizzano le informazioni ricevute per analizzare le attività dell'utente e possono utilizzare i risultati dell'analisi per mostrare all'utente annunci attinenti.

Il componente Navigazione in incognito è progettato per impedire la raccolta delle informazioni relative all'attività online dell'utente.

Nella modalità di rilevamento il componente Navigazione in incognito rileva e conta i tentativi di raccolta dei dati e scrive le informazioni in un rapporto. La modalità di rilevamento è abilitata per impostazione predefinita e la raccolta dei dati è consentita in tutti i siti Web.

Nella modalità di blocco il componente Navigazione in incognito rileva e blocca i tentativi di raccolta dei dati e le informazioni su tali tentativi vengono scritte in un rapporto. In questa modalità la raccolta dei dati è bloccata in tutti i siti Web tranne:

• da parte di siti Web aggiunti alle esclusioni
• da parte di siti Web di Kaspersky e dei relativi partner
• da parte di siti Web che possono essere resi inutilizzabili successivamente al blocco dei servizi di tracciamento, secondo le informazioni a disposizione di Kaspersky

È possibile gestire il componente Navigazione in incognito tramite l'interfaccia di Kaspersky Security Cloud o con l'aiuto dell'estensione Kaspersky Protection nel browser.

Navigazione in incognito presenta le seguenti limitazioni:

• L'applicazione non blocca la raccolta dei dati da parte del servizio di tracciamento della categoria "Social network" mentre l'utente utilizza il sito Web del social network pertinente.
• Se non è possibile determinare la pagina Web dalla quale ha avuto origine il tentativo di raccolta dei dati, Kaspersky Security Cloud non blocca questo tentativo di raccolta dei dati e non visualizza informazioni a proposito.
• Se è possibile determinare la pagina Web dalla quale ha avuto origine il tentativo di raccolta dei dati ma questa non è riconducibile a nessuna pagina Web aperta nel browser, Kaspersky Security Cloud applica l'azione specificata nelle impostazioni di Navigazione in incognito (blocca o consente la raccolta dei dati). L'applicazione visualizza informazioni relative al tentativo di raccolta dei dati nei rapporti, ma non include queste informazioni nelle statistiche di Navigazione in incognito visualizzate nel browser.

Blocco della raccolta dei dati

Per bloccare la raccolta dei dati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.

   Verrà aperta una finestra con un elenco di componenti di protezione. Il componente Navigazione in incognito è abilitato per impostazione predefinita. Se il componente è disabilitato, abilitarlo spostando l'interruttore su .

4. Nella parte destra della finestra selezionare l'elemento Navigazione in incognito.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione in incognito.

5. Selezionare Blocca la raccolta dei dati.

   Kaspersky Security Cloud bloccherà i tentativi di raccolta dei dati in tutti i siti Web a eccezione delle esclusioni.

6. Se si desidera bloccare o consentire la raccolta dei dati in base alle categorie dei servizi di tracciamento:
   1. Fare clic sul collegamento Categorie ed esclusioni per aprire la finestra Categorie ed esclusioni.
   2. Per impostazione predefinita, la raccolta dei dati è bloccata per tutte le categorie dei servizi di tracciamento e tutti i social network. Deselezionare le caselle di controllo accanto alle categorie dei servizi di tracciamento e ai social network per cui si desidera consentire la raccolta dei dati.

Autorizzazione della raccolta dei dati in tutti i siti Web

Per consentire la raccolta dei dati in tutti i siti Web:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.

   Verrà aperta una finestra con un elenco di componenti di protezione. Il componente Navigazione in incognito è abilitato per impostazione predefinita. Se il componente è disabilitato, abilitarlo spostando l'interruttore su .

4. Nella parte destra della finestra selezionare l'elemento Navigazione in incognito.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione in incognito.

5. Selezionare l'opzione Raccogli solo le statistiche.

   Kaspersky Security Cloud rileva e conta i tentativi di tracciamento dell'attività online degli utenti senza bloccarli. È possibile visualizzare i risultati del funzionamento del componente nel rapporto.

Autorizzazione della raccolta dei dati come esclusione

È possibile consentire il tracciamento delle attività in siti Web specifici come esclusione.

Per consentire la raccolta dei dati come esclusione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.

   Verrà aperta una finestra con un elenco di componenti di protezione. Il componente Navigazione in incognito è abilitato per impostazione predefinita. Se il componente è disabilitato, abilitarlo spostando l'interruttore su .

4. Nella parte destra della finestra selezionare l'elemento Navigazione in incognito.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione in incognito.

5. Selezionare Blocca la raccolta dei dati.

   Kaspersky Security Cloud bloccherà i tentativi di raccolta dei dati in tutti i siti Web a eccezione delle esclusioni.

6. Per impostazione predefinita, è disponibile un'esclusione per consentire la raccolta dei dati nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner. Se si desidera bloccare la raccolta dei dati in questi siti Web, deselezionare la casella di controllo Consenti la raccolta di dati nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.
7. Per impostazione predefinita, è disponibile un'esclusione per consentire la raccolta dei dati nei siti Web che possono essere resi inutilizzabili successivamente al blocco della raccolta dei dati, secondo le informazioni a disposizione di Kaspersky. Se si desidera bloccare la raccolta dei dati in questi siti Web, deselezionare la casella di controllo Consenti la raccolta di dati nei siti Web incompatibili.

   Kaspersky aggiorna l'elenco dei siti Web incompatibili quando i problemi di compatibilità vengono risolti.

8. Se si desidera specificare esclusioni personalizzate:
   1. Fare clic sul collegamento Categorie ed esclusioni per aprire la finestra Categorie ed esclusioni.
   2. Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni di Navigazione in incognito.
   3. Fare clic sul pulsante Aggiungi.
   4. Nella finestra visualizzata immettere l'indirizzo del sito Web in cui si desidera consentire il tracciamento delle attività e fare clic sul pulsante Aggiungi.

      Il sito Web specificato verrà aggiunto all'elenco delle esclusioni.

È inoltre possibile consentire la raccolta dei dati in un determinato sito Web aperto nel browser.

Visualizzazione di un rapporto relativo ai tentativi di raccolta dei dati

Per visualizzare un rapporto sui tentativi di raccolta dei dati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Protezione privacy.

   Verrà visualizzata la finestra Protezione privacy.

   Nella finestra Protezione privacy la sezione Navigazione in incognito consente di visualizzare un rapporto consolidato con le informazioni relative ai tentativi di raccolta dei dati nell'attività online dell'utente.

È inoltre possibile visualizzare il rapporto relativo ai tentativi di raccolta dei dati in un browser o nel rapporto sulle prestazioni dell'applicazione.

Gestione del componente Navigazione in incognito in un browser

È possibile gestire il componente Navigazione in incognito direttamente nel browser:

• Abilitare il componente se è disabilitato
• Visualizzare le statistiche sui tentativi rilevati di raccolta dei dati
• Passare alla finestra delle impostazioni di Navigazione in incognito
• Bloccare o consentire la raccolta dei dati

Per gestire il componente Navigazione in incognito nel browser:

Fare clic sul pulsante Kaspersky Protection sulla barra degli strumenti del browser.

Nel menu visualizzato sono disponibili informazioni sull'esecuzione del componente e i controlli per il componente.

Controllo delle impostazioni vulnerabili nel sistema operativo

In questa sezione vengono illustrate le impostazioni vulnerabili del sistema operativo e le modalità per individuarle e correggerle.

Informazioni sulle impostazioni vulnerabili del sistema operativo

Quando si utilizza un computer, le impostazioni del sistema operativo possono essere modificate in seguito alle azioni dell'utente o alle azioni delle applicazioni eseguite. La modifica delle impostazioni del sistema operativo può comportare un rischio per la sicurezza del computer. Ad esempio, se nel browser Internet Explorer è abilitato l'accesso automatico con il nome utente e la password correnti, un sito Web di terze parti può intercettare la password.

Le impostazioni vulnerabili nel sistema operativo possono essere suddivise in due tipi:

• Impostazioni critiche. Tali impostazioni equivalgono alle vulnerabilità del sistema operativo.
• Impostazioni consigliate. È consigliabile correggere queste impostazioni per ottimizzare la protezione del sistema operativo.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud esegue la scansione per rilevare le impostazioni vulnerabili del sistema operativo almeno una volta al giorno. Se Kaspersky Security Cloud rileva impostazioni vulnerabili nel sistema operativo, richiede di correggerle per ripristinare la protezione del sistema operativo. Maggiori dettagli sulle singole impostazioni vulnerabili sono disponibili nel sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.

È possibile fare clic sul collegamento nella finestra di notifica per accedere alla finestra Controllo impostazioni vulnerabili, contenente le impostazioni vulnerabili rilevate nel sistema operativo. Le informazioni sulle impostazioni vulnerabili vengono visualizzate anche nel Centro notifiche. È possibile procedere alla visualizzazione e alla correzione delle impostazioni vulnerabili dal Centro notifiche.

Nella finestra Controllo impostazioni vulnerabili è possibile eseguire le seguenti azioni:

• Correggere le impostazioni vulnerabili nel sistema operativo.
• Ignorare: non modificare le impostazioni vulnerabili del sistema operativo.
• Annullare: ripristinare lo stato originario delle impostazioni vulnerabili del sistema operativo corrette precedentemente.

L'applicazione identifica le impostazioni vulnerabili del sistema operativo per tutti gli account utente nel computer. È possibile correggere le impostazioni vulnerabili per altri account utente nel computer solo se è stato eseguito l'accesso al sistema operativo con un account amministratore.

Se non si è un amministratore del computer, è possibile ignorare le impostazioni vulnerabili solo per il proprio account utente. Solo un amministratore del computer può ignorare le impostazioni vulnerabili di tutti gli account utente.

È possibile avviare manualmente una scansione per rilevare la presenza di impostazioni vulnerabili o disabilitare la scansione per rilevare la presenza di impostazioni vulnerabili.

È possibile gestire in remoto la protezione del computer e inviare un comando per correggere le impostazioni vulnerabili da My Kaspersky.

Scansione e correzione delle impostazioni vulnerabili del sistema operativo

Per individuare e correggere le impostazioni vulnerabili del sistema operativo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione.
4. Fare clic sulla sezione Protezione, fare clic sul collegamento Controllo impostazioni vulnerabili per aprire la finestra Controllo impostazioni vulnerabili.
5. Fare clic sul pulsante Avvia scansione.

   Se durante la scansione vengono rilevate impostazioni vulnerabili, la finestra visualizza un collegamento denominato <N> impostazioni vulnerabili del sistema operativo rilevate.

6. Fare clic su questo collegamento per accedere alla finestra Controllo impostazioni vulnerabili.
7. Nella finestra Controllo impostazioni vulnerabili selezionare un'azione da eseguire sulle impostazioni vulnerabili:
   • Impostazioni vulnerabili rilevate. Eseguire una delle seguenti operazioni:
     • Fare clic sul pulsante Correggi tutto per correggere tutte le impostazioni vulnerabili.
     • Fare clic sul pulsante Correggi per correggere un'impostazione vulnerabile.
     • Se le applicazioni aperte interferiscono con la correzione di un'impostazione vulnerabile, fare clic sul pulsante Visualizza per visualizzare l'elenco delle applicazioni che creano interferenza.

       Per chiudere le applicazioni che impediscono la correzione dell'impostazione, eseguire una delle seguenti operazioni:

       • Fare clic sul pulsante a destra del nome dell'applicazione che crea interferenza per arrestarla normalmente. Se l'applicazione rileva modifiche non salvate, richiede di salvarle.
       • Fare clic sul collegamento Forza chiusura per chiudere tutte le applicazioni che creano interferenza senza salvare i dati.
     • Nell'elenco a discesa accanto al pulsante Correggi selezionare Ignora per lasciare invariata un'impostazione vulnerabile.
     • Nell'elenco a discesa accanto al pulsante Correggi selezionare Altre informazioni per visualizzare le informazioni su un'impostazione vulnerabile nel sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.
   • Impostazioni vulnerabili precedentemente corrette.
     • Fare clic sul pulsante Annulla per ripristinare lo stato originario dell'impostazione corretta.
     • Nell'elenco a discesa accanto al pulsante Annulla selezionare Altre informazioni per visualizzare le informazioni su un'impostazione vulnerabile nel sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.
   • Impostazioni ignorate. Fare clic sul collegamento Mostra tutto accanto al messaggio <N> impostazioni ignorate per aprire l'elenco delle impostazioni vulnerabili che sono rimaste invariate e fare clic sul pulsante Correggi.

Disattivazione della scansione per rilevare le impostazioni vulnerabili del sistema operativo

Per disabilitare la scansione per rilevare le impostazioni vulnerabili del sistema operativo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Prestazioni deselezionare la casella Esegui la scansione delle impostazioni vulnerabili del sistema operativo.

Kaspersky Security Cloud non eseguirà la ricerca di impostazioni vulnerabili del sistema operativo e non visualizzerà avvisi in merito.

Protezione di Anti-Banner durante l'esplorazione dei siti Web

Questa sezione fornisce informazioni sul modo in cui Kaspersky Security Cloud può proteggere l'utente dai banner pubblicitari in Internet.

Informazioni su Anti-Banner

Il componente Anti-Banner garantisce la protezione dai banner durante l'esplorazione del Web. Anti-Banner blocca i banner visualizzati nei siti Web visitati e nell'interfaccia di alcune applicazioni. Anti-Banner blocca i banner presenti nell'elenco dei banner noti integrato nei database di Kaspersky Security Cloud. È possibile gestire il blocco dei banner tramite l'interfaccia di Kaspersky Security Cloud o direttamente nel browser.

Per impostazione predefinita, i banner sono consentiti nei siti Web presenti nell'elenco dei siti Web di Kaspersky. Questo elenco viene compilato dagli esperti di Kaspersky e include i siti Web di Kaspersky e dei relativi partner che ospitano gli annunci di Kaspersky. È possibile visualizzare questo elenco o disabilitare l'utilizzo di questo elenco se si ritiene necessario bloccare i banner nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

Le informazioni sul funzionamento di Anti-Banner sono disponibili nei rapporti.

Ad Anti-Banner si applicano le seguenti limitazioni:

• Se non è possibile determinare la pagina Web in cui si trova il banner, Kaspersky Security Cloud non blocca questo banner e non visualizza informazioni a proposito.
• Se la pagina Web in cui si trova il banner può essere determinata ma non può essere associata a nessuna pagina Web individuale aperta nel browser Web, Kaspersky Security Cloud blocca il banner o consente la visualizzazione del banner in base alle informazioni che sono state determinate. L'applicazione visualizza informazioni relative al banner nei rapporti, ma non include queste informazioni nelle statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser.
• Le statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser possono includere banner bloccati durante il precedente caricamento delle pagine Web, compresi i banner bloccati in precedenza e caricati nuovamente.
• Le statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser non includono i banner che sono stati bloccati nei contenuti dinamici di una pagina dopo il caricamento di un sito Web.

Come abilitare il componente Anti-Banner

Il componente Anti-Banner è disabilitato per impostazione predefinita. È possibile abilitarlo tramite l'interfaccia di Kaspersky Security Cloud oppure usando l'estensione Kaspersky Protection nel browser.

Come abilitare Anti-Banner nell'interfaccia di Kaspersky Security Cloud

Come abilitare Anti-Banner nella finestra del browser

Dopo l'abilitazione o la disabilitazione di Anti-Banner, è necessario ricaricare la pagina Web nel browser per rendere effettive le modifiche.

Blocco dei banner

Anti-Banner blocca i banner dei siti Web presenti nell'elenco dei banner noti integrato nei database di Kaspersky Security Cloud. La visualizzazione di un banner in una pagina Web anche se Anti-Banner è in esecuzione può indicare che il banner non è nell'elenco dei banner noti. È possibile bloccare manualmente la visualizzazione di questo banner.

Per bloccare un banner, è necessario aggiungerlo all'elenco dei banner bloccati. È possibile eseguire questa operazione direttamente nella pagina Web o nell'interfaccia di Kaspersky Security Cloud.

Se un banner si trova in un sito Web appartenente all'elenco dei siti Web con banner consentiti, non è possibile bloccare la visualizzazione di tale banner.

Come bloccare un banner in una pagina Web

Come bloccare un banner tramite l'interfaccia di Kaspersky Security Cloud

Consentire i banner

È possibile consentire un singolo banner o tutti i banner in un sito Web specificato.

Come consentire un singolo banner

Come consentire tutti i banner in un sito Web

Come configurare i filtri di Anti-Banner

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Protezione.
4. Selezionare il componente Anti-Banner.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Anti-Banner.

5. Abilitare Anti-Banner facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
6. Fare clic sul collegamento Elenco di filtri per aprire la finestra Elenco di filtri.
7. Nella finestra Elenco di filtri configurare i filtri in base alle esigenze:
   • Consigliato. Questo gruppo include il filtro generale e il filtro della lingua corrispondente all'area geografica di riferimento. Questi filtri sono abilitati per impostazione predefinita.
   • Tematico. Questo gruppo include due filtri:
     • Social media. Abilitare questo filtro se si desidera bloccare elementi come i pulsanti Mi piace e Condividi nei siti Web dei social network.
     • Elementi indesiderati. Abilitare questo filtro se si desidera bloccare i messaggi pop-up, le finestre e altri elementi che non appartengono al sito Web specifico.
   • In base alla lingua. In questo gruppo di filtri è possibile selezionare una lingua. L'applicazione bloccherà i banner nei siti Web nella lingua specificata.

Come gestire Anti-Banner nel browser

È possibile gestire il componente Anti-Banner direttamente nel browser utilizzando l'estensione Kaspersky Protection.

L'estensione Kaspersky Protection consente di eseguire le seguenti operazioni:

• Abilitare e disabilitare il componente
• Vedere le statistiche per i banner bloccati
• Accedere alla finestra delle impostazioni di Anti-Banner
• Visualizzare le informazioni sull'eventuale blocco dei banner in un sito Web aperto nel browser e gestire la visualizzazione dei banner in un sito Web

Come gestire il componente Anti-Banner tramite l'estensione Kaspersky Protection

Protezione webcam

Questa sezione contiene informazioni su come evitare di essere spiati tramite webcam.

Informazioni sull'accesso delle applicazioni alla webcam

Il componente Protezione webcam è progettato per proteggere la webcam dagli accessi non autorizzati. Se Protezione webcam è abilitato e la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è selezionata, Kaspersky Security Cloud blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni e invia una notifica in cui segnala che l'accesso è stato bloccato.

Se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è deselezionata, Kaspersky Security Cloud monitora l'accesso delle applicazioni alla webcam a seconda del gruppo di attendibilità dell'applicazione che richiede l'accesso. Kaspersky Security Cloud blocca l'accesso alla webcam per le applicazioni incluse nei gruppi Restrizione alta o Non attendibili.

Nella finestra delle impostazioni di Controllo Applicazioni è possibile consentire l'accesso alla webcam per le applicazioni dei gruppi Restrizione alta o Non attendibili. Se un'applicazione inclusa nel gruppo di attendibilità Restrizione bassa tenta di connettersi alla webcam, Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica e richiede all'utente di scegliere se consentire l'accesso alla webcam per tale applicazione.

Se viene eseguito un tentativo di accesso alla webcam da parte di un'applicazione per cui l'accesso è negato per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica. La notifica segnala che un'applicazione installata nel computer (ad esempio, Skype) sta ricevendo dati video della webcam. Nell'elenco a discesa della notifica è possibile bloccare l'accesso alla webcam da parte dell'applicazione o procedere a configurare le impostazioni di accesso alla webcam dell'applicazione. Questa notifica non è visualizzata se le applicazioni sono già in esecuzione sul computer in modalità a schermo intero.

Nell'elenco a discesa della notifica sui dati video ricevuti dall'applicazione, è anche possibile scegliere di nascondere le notifiche o procedere a configurare le impostazioni di visualizzazione delle notifiche.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud consente l'accesso alla webcam alle applicazioni che richiedono l'autorizzazione dell'utente se l'interfaccia grafica dell'applicazione è ancora in fase di caricamento, non è stata caricata o non risponde e non è possibile consentire l'accesso manualmente.

La funzionalità di protezione dell'accesso alla webcam prevede le seguenti funzionalità e limitazioni:

• L'applicazione controlla i video e le immagini prodotti dall'elaborazione dei dati della webcam.
• L'applicazione controlla il segnale audio se fa parte del flusso video che proviene dalla webcam.
• Kaspersky Security Cloud controlla solo le webcam connesse tramite USB o IEEE1394 visualizzate in Gestione dispositivi di Windows come Dispositivi di acquisizione immagini.

Per visualizzare l'elenco delle webcam supportate, fare clic su questo collegamento.

Per attivare la protezione contro l'accesso non autorizzato alla webcam, il componente Controllo Applicazioni deve essere abilitato.

Protezione webcam prevede limitazioni se l'applicazione è stata installata nell'aggiornamento dell'anniversario di Microsoft Windows 10 (RedStone 1).

Inizio pagina

Come concedere l'accesso alla webcam per le applicazioni

Per consentire a un'applicazione di accedere alla webcam:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Controllo Applicazioni per aprire la finestra Controllo Applicazioni.
5. Nella finestra Controllo Applicazioni fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
6. Nell'elenco selezionare l'applicazione per cui si desidera consentire l'accesso alla webcam. Fare doppio clic sul nome dell'applicazione per aprire la finestra Regole applicazione.
7. Nella finestra Regole applicazione passare alla scheda Diritti.
8. Nell'elenco delle categorie di diritti selezionare Modifica del sistema operativo -> Modifiche sospette nel sistema operativo -> Accesso alla webcam.
9. Fare clic sull'icona nella colonna Azione per aprire il menu di scelta rapida e selezionare Consenti.
10. Fare clic sul pulsante Salva.

All'applicazione verrà consentito l'accesso alla webcam se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è deselezionata.

Se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è selezionata, Kaspersky Security Cloud blocca l'accesso delle applicazioni alla webcam indipendentemente dal gruppo di attendibilità e dalle autorizzazioni configurate manualmente.

Controllo account

In questa sezione viene descritto come controllare se i dati dell'account utente possono essere pubblicamente accessibili.

Informazioni su Controllo account

La maggior parte degli utenti crea account in vari siti Web per motivi di lavoro, acquisti e comunicazione. È sempre presente il rischio che utenti malintenzionati possano penetrare nel sito e ottenere l'accesso ai dati dell'utente. Se si utilizzano lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password per diversi siti, è più probabile che si verifichi una fuga di dati.

Con Kaspersky Security Cloud è possibile verificare potenziali fughe di dati negli account utente. Se dal controllo emerge che i dati possono essere pubblicamente accessibili, l'applicazione invierà una notifica in merito e verrà visualizzato un elenco dei siti da cui può essersi verificata una fuga di dati, la data della possibile fuga e la categoria dei dati che possono essere pubblicamente accessibili.

Gli account utente vengono controllati utilizzando il database regolarmente aggiornato all'indirizzo www.haveibeenpwned.com. Durante il controllo degli account utente, Kaspersky non recupera i dati in formato non crittografato e li utilizza solo per il controllo specifico senza archiviarli. Se viene rilevata una fuga, Kaspersky Security Cloud non ottiene l'accesso ai dati dell'utente, ma si limita a fornire informazioni sulle categorie di dati che possono essere pubblicamente accessibili.

Kaspersky Security Cloud può inviare una notifica in merito a una possibile fuga delle seguenti categorie di dati:

• Dati personali: ad esempio dati del passaporto, dati biometrici, dati sui età.
• Dati bancari: ad esempio, numeri di carte di credito e conti bancari, informazioni sui fondi disponibili in carte di credito e conti bancari.
• Cronologia attività: ad esempio token di autenticazione, cronologia delle password.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud tenta di verificare gli account utente quando l'utente è autorizzato ad accedere a un determinato sito Web. Durante l'autorizzazione, l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al sito Web viene criptato e inoltrato al cloud KSN, in cui viene verificato a fronte del database fornito da www.haveibeenpwned.com. Se il controllo rivela che i dati possono essere pubblicamente accessibili, si riceverà una notifica in merito. È possibile disabilitare Controllo account nelle impostazioni.

È possibile aggiungere fino a 50 account per il controllo automatico. Gli elenchi degli account in Kaspersky Security Cloud non vengono sincronizzati tra i dispositivi. Gli account aggiunti vengono controllati una volta al giorno.

L'aggiunta di account all'elenco per il controllo automatico potrebbe non essere disponibile nell'area geografica dell'utente.

Kaspersky Security Cloud controlla periodicamente l'indirizzo e-mail associato all'account My Kaspersky dell'utente a fronte del database fornito da www.haveibeenpwned.com. Il primo controllo viene eseguito 48 ore dopo l'installazione dell'applicazione. Ulteriori controlli vengono eseguiti ogni 24 ore.

Come abilitare o disabilitare Controllo account

Per abilitare o disabilitare Controllo account:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Protezione privacy.

   Verrà visualizzata la finestra Protezione privacy.

3. Utilizzare l'interruttore per abilitare o disabilitare il componente Controllo account.

Come controllare se i dati possono diventare pubblicamente accessibili

Per controllare se i dati possono diventare pubblicamente accessibili:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Protezione privacy.

   Verrà visualizzata la finestra Protezione privacy.

3. Selezionare la sezione Controllo account nella parte destra della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Controllo account.

4. Specificare l'indirizzo e-mail nel campo di immissione e fare clic sul pulsante Controlla.

   Kaspersky Security Cloud avvia il controllo dell'indirizzo specificato a fronte del database fornito da www.haveibeenpwned.com. Se dal controllo emerge che i dati possono essere pubblicamente accessibili, l'applicazione invierà una notifica in merito e verrà visualizzato un elenco dei siti da cui può essersi verificata una fuga di dati, la data della possibile fuga e la categoria dei dati che possono essere pubblicamente accessibili. Facendo clic sul collegamento a una categoria dati verranno forniti suggerimenti su come ridurre al minimo le conseguenze di una possibile fuga di dati.

   Kaspersky Security Cloud verifica possibili fughe non solo dei propri dati, ma anche da altri account utente che appartengono ad esempio ad amici e familiari.

Come creare un elenco di account per il controllo automatico

Per creare un elenco di account per il controllo automatico:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Protezione privacy.

   Verrà visualizzata la finestra Protezione privacy.

3. Selezionare la sezione Controllo account nella parte destra della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Controllo account.

4. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Nel campo di immissione specificare l'indirizzo e-mail dell'account che si desidera aggiungere all'elenco per il controllo automatico e fare clic sul pulsante Controlla.
   • In Autorizzazioni online recenti fare clic sull'icona accanto all'account selezionato.

   L'account aggiunto verrà visualizzato nell'elenco Verificati automaticamente.

L'aggiunta di account all'elenco per il controllo automatico potrebbe non essere disponibile nell'area geografica dell'utente.

Protezione per i bambini

In questa sezione verrà illustrato come proteggere i bambini nel mondo reale e nel mondo virtuale.

Informazioni sulla protezione dei bambini tramite Kaspersky Safe Kids

Se Kaspersky Security Cloud è installato nel computer, è possibile utilizzare Kaspersky Safe Kids, una soluzione che consente di proteggere i bambini gratuitamente.

Informazioni su Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids è una soluzione multi-piattaforma che consente di monitorare la protezione dei bambini nel mondo reale e nel mondo virtuale. Spetta al genitore stabilire che cosa è sicuro per il bambino, ad esempio quali siti Web può visitare, quante ore può dedicare all'utilizzo del computer o dello smartphone e in quale area può muoversi. L'applicazione si accerta che il bambino obbedisca alle regole impostate.

Kaspersky Safe Kids è compatibile con i dispositivi Windows, macOS, Android e iOS. Se si installa Kaspersky Safe Kids nei propri dispositivi e nei dispositivi utilizzati dal bambino, è possibile gestire l'applicazione nei dispositivi del bambino utilizzando il proprio account My Kaspersky o utilizzando la modalità genitore dell'applicazione nel dispositivo mobile.

Kaspersky Safe Kids è disponibile in due versioni: gratuita e premium.

Per utilizzare Kaspersky Safe Kids, è necessario scaricare il pacchetto di installazione dell'applicazione da Internet e installare manualmente l'applicazione nel computer.

È possibile installare e configurare Kaspersky Safe Kids solo con l'account del proprietario dell'abbonamento Kaspersky Security Cloud.

Se si utilizza Kaspersky Safe Kids

Il bambino può disabilitare Kaspersky Safe Kids utilizzando Kaspersky Security Cloud. Per evitare che questo accada, è consigliabile proteggere l'accesso alle impostazioni di Kaspersky Security Cloud con una password.

Se è stato eseguito l'accesso al sistema operativo con un account collegato a un profilo bambino in Kaspersky Safe Kids, Kaspersky Security Cloud interrompe la visualizzazione delle seguenti notifiche:

• Notifiche relative alle notizie sulla sicurezza
• Notifiche relative al rilevamento di impostazioni vulnerabili nel sistema operativo
• Notifiche relative alla connessione del dispositivo corrente a una rete Wi-Fi
• Notifiche relative alla connessione di un dispositivo a una rete Wi-Fi domestica
• Notifiche del browser relative a una password non abbastanza complessa immessa in un sito Web
• Notifiche inviate per avvisare l'utente che la password immessa in un sito Web è già stata precedentemente immessa in un altro sito Web

È possibile abilitare le notifiche selezionando la casella Mostra le notifiche negli account dei bambini nella finestra Impostazioni di notifica (Impostazioni → Avanzate → Notifiche).

La possibilità di scaricare e avviare Kaspersky Safe Kids nell'interfaccia di Kaspersky Security Cloud dipende dal pacchetto abbonamento di Kaspersky Security Cloud. Kaspersky Safe Kids è disponibile solo in Kaspersky Security Cloud Family - e non è disponibile in Kaspersky Security Cloud - Personal.

Se prima si utilizzava Parental Control in Kaspersky Internet Security o Kaspersky Total Security e poi si è passati all'utilizzo di Kaspersky Security Cloud, le impostazioni di Parental Control non vengono salvate e non possono essere utilizzate in Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids non è disponibile in tutte le aree geografiche.

Come eseguire Kaspersky Safe Kids

Come scaricare e installare Kaspersky Safe Kids

Come eseguire Kaspersky Safe Kids

Utilizzo di Kaspersky Safe Kids

La configurazione iniziale e l'utilizzo di Kaspersky Safe Kids sono descritti nella guida di Kaspersky Safe Kids.

Per passare alla guida di Kaspersky Safe Kids:

1. Aprire la pagina principale di Kaspersky Online Help.
2. Nella sezione Kaspersky Safe Kids selezionare il sistema operativo del dispositivo in cui è installata l'applicazione nell'elenco a discesa.

   Verrà visualizzata la guida di Kaspersky Safe Kids per il sistema operativo scelto.

3. Se è necessario modificare la lingua della guida, selezionarla nell'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della pagina.

Dispositivi nella rete

Questa sezione contiene informazioni su come utilizzare Kaspersky Security Cloud per scoprire quali dispositivi sono connessi alla rete Ethernet cablata e alla rete Wi-Fi.

Informazioni sul componente Dispositivi nella rete

Gli hacker possono potenzialmente acquisire la password dell'utente o insinuarsi nella rete domestica per utilizzare Internet o trafugare i dati. Kaspersky Security Cloud protegge le reti Ethernet cablate e le reti Wi-Fi dalle connessioni non autorizzate.

Quando un dispositivo si connette alla rete, Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica in merito e chiede all'utente se desidera visualizzare i dispositivi connessi alla rete:

• Se l'utente accetta, Kaspersky Security Cloud visualizza un elenco dei dispositivi connessi alla rete e invia una notifica se si connette un nuovo dispositivo.
• Se l'utente non accetta, Kaspersky Security Cloud non invia una notifica quando viene ristabilita una connessione a questa rete e non visualizza l'elenco dei dispositivi connessi.

È possibile disabilitare il controllo dei dispositivi nella rete in qualsiasi momento. Kaspersky Security Cloud interrompe la visualizzazione dei dispositivi in questa rete e l'invio di una notifica quando nuovi dispositivi si connettono alla rete.

Basta un solo dispositivo non protetto nella rete domestica per ridurre la protezione degli altri dispositivi. Per visualizzare le applicazioni Kaspersky installate negli altri dispositivi connessi allo stesso account in My Kaspersky, è possibile utilizzare My Kaspersky. Se l'utente e i membri della famiglia utilizzano l'applicazione con il pacchetto Family, l'utente potrà inoltre visualizzare le applicazioni Kaspersky installate nei dispositivi dei familiari. Se necessario, è possibile accedere a My Kaspersky e installare le applicazioni Kaspersky nei propri dispositivi.

È possibile disabilitare il componente Dispositivi nella rete. Quando si disabilita il componente, Kaspersky Security Cloud interrompe l'invio di notifiche in merito alle connessioni alla rete.

Come abilitare o disabilitare il controllo dei dispositivi nella rete

Per abilitare o disabilitare il componente Dispositivi nella rete:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Protezione.
4. Selezionare la sezione Firewall nella parte destra della finestra.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per abilitare il componente Dispositivi nella rete, selezionare la casella di controllo Mostra i dispositivi connessi alle reti personali.
   • Per disabilitare il componente Dispositivi nella rete, deselezionare la casella di controllo Mostra i dispositivi connessi alle reti personali.

Come visualizzare i dispositivi nella rete

Kaspersky Security Cloud consente di visualizzare le seguenti informazioni sui dispositivi connessi alla rete Wi-Fi o alla rete Ethernet cablata:

• Nome del dispositivo
• Produttore del dispositivo
• Tipo di dispositivo (ad esempio, computer, dispositivo mobile, router, console di gioco o videocamera)
• Sistema operativo installato nel dispositivo
• Indirizzo MAC (ID di rete univoco del dispositivo)
• Indirizzo IP del dispositivo
• L'ora dell'ultimo rilevamento dei dispositivi disconnessi nella rete
• Applicazioni Kaspersky installate nel dispositivo (per i dispositivi protetti con i pacchetti Personal e Family e connessi allo stesso account in My Kaspersky)

Per visualizzare i dispositivi connessi alla rete:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sull'icona nella parte inferiore della finestra (, o , a seconda del tipo di rete rilevata) per aprire la finestra Dispositivi nella rete.

   La finestra Dispositivi nella rete consente di visualizzare i seguenti elementi:

   • I dispositivi attualmente connessi alla rete.
   • I dispositivi che erano precedentemente connessi alla rete.
   • Stato del dispositivo nella rete:
     • I dispositivi connessi sono visualizzati in verde;
     • I dispositivi disconnessi sono visualizzati in grigio;
     • I nuovi dispositivi sono visualizzati come Nuovo.

Per modificare il nome di un dispositivo:

1. Selezionare il dispositivo appropriato dall'elenco dei dispositivi nella finestra Dispositivi nella rete.

   Verrà visualizzata una finestra con informazioni su questo dispositivo.

2. Immettere il nome del nuovo dispositivo nel campo Nome del dispositivo.

Per modificare il tipo di dispositivo:

1. Selezionare il dispositivo appropriato dall'elenco dei dispositivi nella finestra Dispositivi nella rete.

   Verrà visualizzata una finestra con informazioni su questo dispositivo.

2. Selezionare l'elemento appropriato dall'elenco a discesa Tipo di dispositivo.

Come disabilitare le notifiche quando i dispositivi si connettono alla rete

Per disabilitare le notifiche quando i dispositivi si connettono alla rete, eseguire le seguenti azioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sull'icona nella parte inferiore della finestra (, o , a seconda del tipo di rete rilevata) per aprire la finestra Dispositivi nella rete.
3. Nella finestra Dispositivi nella rete fare clic sul pulsante accanto alla rete e selezionare l'elemento Disabilita notifiche.

L'applicazione non mostrerà più le notifiche se un dispositivo si connette a questa rete.

È anche possibile disabilitare le notifiche per la rete selezionata quando l'applicazione mostra una notifica per informare che un dispositivo si è connesso a questa rete. A tale scopo, nella finestra di notifica fare clic sul collegamento Disabilita le notifiche per questa rete.

Come inviare feedback sul componente Dispositivi nella rete

Per inviare feedback a Kaspersky sul funzionamento di Dispositivi nella rete:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sull'icona nella parte inferiore della finestra (, o , a seconda del tipo di rete rilevata) per aprire la finestra Dispositivi nella rete.
3. Nella finestra Dispositivi nella rete fare clic sul pulsante e selezionare Invia feedback.

   Verrà visualizzata la finestra Contribuire al miglioramento del prodotto. Finestra Invia feedback.

4. Valutare il componente con una scala a 5 punti assegnando da 1 a 5 stelle.
5. Se a un componente si assegnano da 3 a 5 stelle:
   1. Se si desidera aggiungere un commento al feedback, immetterlo nel campo Dettagli.
   2. Selezionare la casella di controllo Accetto di fornire i miei dati personali (ID univoco del computer) per migliorare il software e accetto le condizioni dell'Informativa sulla privacy.
6. Se a un componente si assegnano da 1 a 2 stelle:
   1. Se si desidera inviare una notifica a Kaspersky su un problema relativo al componente Dispositivi nella rete, selezionare l'oggetto con il significato più vicino nell'elenco a discesa Argomento.

      È possibile selezionare una delle seguenti opzioni nell'elenco:

      • Scomodo da utilizzare. Selezionare questa opzione se si verificano inconvenienti durante l'utilizzo del componente Dispositivi nella rete.
      • L'applicazione impiega molto tempo per cercare i dispositivi nella rete. Selezionare questo elemento se il componente Dispositivi nella rete funziona troppo lentamente.
      • L'applicazione identifica i dispositivi nella rete in modo errato. Selezionare questa opzione se l'applicazione determina in modo errato i nomi e/o i tipi di dispositivi connessi alla rete Wi-Fi o alla rete Ethernet cablata.
      • Troppe notifiche sui nuovi dispositivi nella rete. Selezionare questa opzione se l'applicazione visualizza troppe notifiche sui nuovi dispositivi nella rete Wi-Fi o nella rete Ethernet cablata.
      • Prestazioni del computer ridotte. Selezionare questa opzione se l'utilizzo di Dispositivi nella rete rallenta le prestazioni del computer.
      • Impossibile configurare il componente. Selezionare questa opzione se si verificano problemi durante la configurazione di Dispositivi nella rete.
      • Altro. Selezionare questo elemento se il problema riscontrato non è riconducibile ad altri elementi.
   2. Se si desidera aggiungere un commento al feedback, immetterlo nel campo Dettagli.
   3. Selezionare la casella di controllo Accetto di fornire i miei dati personali (ID univoco del computer) per migliorare il software e accetto le condizioni dell'Informativa sulla privacy.
7. Fare clic sul pulsante Invia.

Come assegnare le risorse del sistema operativo ai giochi per computer

Se Kaspersky Security Cloud è in esecuzione in modalità a schermo intero contemporaneamente ad altre applicazioni, in particolare i giochi per computer, potrebbero verificarsi i seguenti problemi:

• Le prestazioni dell'applicazione o del gioco si riducono a causa di risorse di sistema insufficienti
• Le finestre di notifica di Kaspersky Security Cloud distraggono l'utente dal gioco

Per evitare di dover modificare manualmente le impostazioni di Kaspersky Security Cloud ogni volta che si effettua il passaggio alla modalità a schermo intero, è possibile utilizzare Profilo Gioco. Se la modalità Gioco è in uso e l'utente gioca o utilizza le applicazioni in modalità a schermo intero, Kaspersky Security Cloud non esegue le attività di scansione e aggiornamento e non visualizza le notifiche.

Per abilitare la modalità Gioco:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Prestazioni.

   La finestra visualizza le impostazioni relative alle prestazioni di Kaspersky Security Cloud.

4. Selezionare la casella di controllo Usa la modalità Gioco.

Gestione di applicazioni sconosciute

Kaspersky Security Cloud consente di ridurre i rischi associati all'utilizzo di applicazioni sconosciute (ad esempio il rischio di infezione da virus e altro malware).

Kaspersky Security Cloud include componenti e strumenti che consentono di verificare la reputazione di un'applicazione e controllare le attività che esegue nel computer.

Verifica della reputazione delle applicazioni

Kaspersky Security Cloud consente di verificare la reputazione delle applicazioni con utenti di tutto il mondo. La reputazione di un'applicazione comprende i seguenti criteri:

• Nome del produttore
• Informazioni sulla
  firma digitale

  Una sezione di dati criptati incorporata in un documento o un'applicazione. Una firma digitale viene utilizzata per identificare l'autore del documento o dell'applicazione. Per creare una firma digitale, l'autore del documento o dell'applicazione deve disporre di un certificato digitale che confermi l'identità.

  Una firma digitale consente di verificare l'origine e l'integrità dei dati, oltre che di garantire la protezione dalle contraffazioni.

  (se l'applicazione dispone di una firma digitale)
• Informazioni sul gruppo in cui l'applicazione è stata inclusa da Controllo Applicazioni o dalla maggior parte degli utenti di Kaspersky Security Network
• Numero di utenti di Kaspersky Security Network che utilizzano l'applicazione (disponibile se l'applicazione è stata inclusa nel gruppo Attendibili nel database di Kaspersky Security Network)
• Ora in cui l'applicazione è diventata nota in Kaspersky Security Network
• Paesi in cui l'applicazione è più diffusa

Il controllo della reputazione dell'applicazione è disponibile se l'utente ha accettato di partecipare a Kaspersky Security Network.

Per ottenere informazioni sulla reputazione di un'applicazione:

Aprire il menu di scelta rapida del file eseguibile dell'applicazione, quindi selezionare Controlla reputazione in KSN (vedere la figura seguente).

Menu di scelta rapida di un file eseguibile

Apre una finestra con informazioni sulla reputazione dell'applicazione in Kaspersky Security Network.

Controllo delle attività delle applicazioni nel computer e nella rete

Controllo Applicazioni impedisce alle applicazioni di eseguire azioni che possono essere pericolose per il sistema operativo e controlla l'accesso alle risorse del sistema operativo e ai dati personali.

Controllo Applicazioni tiene traccia delle azioni eseguite nel sistema operativo dalle applicazioni installate nel computer e le gestisce a seconda delle regole. Queste regole gestiscono le attività sospette delle applicazioni, come l'accesso delle applicazioni alle risorse protette quali file e cartelle, chiavi del Registro di sistema e indirizzi di rete.

Nei sistemi operativi a 64 bit i diritti delle applicazioni per le seguenti azioni non possono essere configurati:

• Accesso diretto alla memoria fisica
• Gestione dei driver della stampante
• Creazione dei servizi
• Lettura dei servizi
• Modifica dei servizi
• Riconfigurazione dei servizi
• Gestione dei servizi
• Avvio dei servizi
• Rimozione dei servizi
• Accesso a dati interni del browser
• Accesso agli oggetti critici del sistema operativo
• Accesso all'archivio dati delle password
• Impostazione dei privilegi di debug
• Utilizzo delle interfacce di programma del sistema operativo
• Utilizzo delle interfacce di programma del sistema operativo (DNS)
• Utilizzo delle interfacce di programma di altre applicazioni
• Modifica dei moduli di sistema (KnownDlls)
• Avvio dei driver

In Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 8 a 64 bit i diritti delle applicazioni per le seguenti azioni non possono essere configurati:

• Invio di messaggi di Windows ad altri processi
• Operazioni sospette
• Installazione dei keylogger
• Intercettazione di eventi di flusso in entrata
• Acquisizione di schermate

Le attività di rete delle applicazioni vengono controllate dal componente Firewall.

Quando un'applicazione viene avviata nel computer per la prima volta, Controllo Applicazioni ne verifica la sicurezza e la assegna a un gruppo (Attendibili, Non attendibili, Restrizione alta o Restrizione bassa). Il gruppo definisce le regole applicate da Kaspersky Security Cloud per controllare l'attività dell'applicazione.

Kaspersky Security Cloud assegna le applicazioni ai gruppi di attendibilità (Attendibili, Non attendibili, Restrizione alta o Restrizione bassa) solo se sono abilitati Controllo Applicazioni o Firewall oppure se sono abilitati entrambi i componenti. Se entrambi i componenti sono disabilitati, la funzionalità che assegna le applicazioni a gruppi di attendibilità non funzionerà.

È possibile modificare manualmente le regole di Controllo Applicazioni.

Le regole create per le applicazioni vengono ereditate dalle applicazioni figlie. Se ad esempio si vietano tutte le attività di rete per cmd.exe, le attività verranno negate anche per notepad.exe al momento dell'avvio utilizzando cmd.exe. Se un'applicazione non è figlia dell'applicazione da cui viene eseguita (ad esempio quando viene aperto un collegamento dall'applicazione nel browser Edge), le regole non vengono ereditate.

Come modificare le impostazioni di Controllo Applicazioni

Per modificare le impostazioni di Controllo Applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione di Kaspersky Security Cloud.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Controllo Applicazioni per aprire la finestra Controllo Applicazioni.
5. Nella sezione Applicazioni della finestra Controllo Applicazioni fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
6. Selezionare l'applicazione desiderata nell'elenco e fare doppio clic sul nome per aprire la finestra Regole applicazione.
7. Per configurare le regole per l'accesso alle risorse del sistema operativo da parte di un'applicazione:
   1. Nella scheda File e registro di sistema selezionare la categoria di risorse appropriata.
   2. Fare clic con il pulsante del mouse sulla colonna con l'azione disponibile per la risorsa (Lettura, Scrittura, Eliminazione o Creazione) per aprire il menu. Nel menu di scelta rapida selezionare l'elemento appropriato (Consenti, Nega, Chiedi di scegliere un'azione o Eredita).
8. Per configurare i privilegi di un'applicazione per l'esecuzione di varie azioni nel sistema operativo:
   1. Nella scheda Diritti selezionare la categoria di diritti appropriata.
   2. Nella colonna Azione fare clic sull'icona per aprire il menu di scelta rapida e selezionare l'elemento appropriato (Consenti, Nega, Chiedi di scegliere un'azione o Eredita).
9. Per configurare i privilegi di un'applicazione per l'esecuzione di varie azioni nella rete:
   1. Nella scheda Regole di rete fare clic sul pulsante Aggiungi.

      Verrà visualizzata la finestra Regola di rete.

   2. Nella finestra visualizzata specificare le impostazioni delle regole desiderate e fare clic su Salva.
   3. Assegnare una priorità alla nuova regola. A tale scopo, selezionare la regola e spostarla verso l'alto o verso il basso nell'elenco.
10. Per escludere determinate azioni dell'applicazione dalle restrizioni di Controllo Applicazioni, nella scheda Esclusioni selezionare le caselle relative alle azioni da non controllare.
11. Fare clic sul pulsante Salva.

    Tutte le esclusioni create nelle regole per le applicazioni sono accessibili nella finestra delle impostazioni di Kaspersky Security Cloud, nella sezione Minacce ed Esclusioni.

Controllo Applicazioni monitora e limita le azioni dell'applicazione in base alle impostazioni specificate.

Informazioni sulla protezione di un flusso audio proveniente da dispositivi di registrazione del suono

Gli intrusi possono tentare di ricevere il flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono tramite software speciale. I dispositivi di registrazione del suono sono microfoni connessi o integrati nel computer e in grado di trasmettere un flusso audio tramite l'interfaccia della scheda audio (segnale di input). Kaspersky Security Cloud monitora le applicazioni che ricevono il flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono e protegge il flusso audio dalle intercettazioni non autorizzate.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud impedisce alle applicazioni nei gruppi di attendibilità Non attendibili e Restrizione alta di ricevere il flusso audio originato dai dispositivi di registrazione del suono connessi al computer. È possibile consentire manualmente alle applicazioni di ricevere un flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono.

Se un'applicazione del gruppo di attendibilità Restrizione bassa richiede l'accesso a un dispositivo di registrazione del suono, Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica e richiede all'utente di scegliere se l'applicazione può ricevere o meno il flusso audio da un dispositivo di registrazione del suono. Se Kaspersky Security Cloud non è in grado di visualizzare questa notifica (ad esempio, se l'interfaccia grafica di Kaspersky Security Cloud non è ancora stata caricata), l'applicazione dal gruppo di attendibilità Restrizione bassa è autorizzata a ricevere il flusso audio da un dispositivo di registrazione del suono.

Tutte le applicazioni del gruppo Attendibili sono autorizzate a ricevere un flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono per impostazione predefinita.

La protezione del flusso audio dispone delle seguenti funzionalità speciali:

• Il componente Controllo Applicazioni deve essere abilitato per consentire il funzionamento di questa funzionalità.
• Una volta modificate le impostazioni di accesso di un'applicazione ai dispositivi di registrazione del suono (ad esempio, impedendo all'applicazione di ricevere il flusso audio nella finestra delle impostazioni di Controllo Applicazioni), l'applicazione deve essere riavviata per impedirle la ricezione del flusso audio.
• Il controllo dell'accesso al flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono non dipende dalle impostazioni di accesso alla webcam dell'applicazione.
• Se l'interfaccia grafica dell'applicazione non è stata ancora caricata, è consentita la ricezione del flusso audio alle applicazioni per cui è stata impostata l'autorizzazione "Chiedi di scegliere un'azione".
• Kaspersky Security Cloud protegge solo l'accesso a microfoni incorporati e microfoni esterni. Altri dispositivi di streaming audio non sono supportati.
• Kaspersky Security Cloud consente a un'applicazione di ricevere un flusso audio e non visualizza nessuna notifica se l'applicazione ha iniziato a ricevere il flusso audio prima dell'avvio di Kaspersky Security Cloud o se l'applicazione è stata inserita nel gruppo Non attendibili o Restrizione alta dopo l'inizio della ricezione del flusso audio.

Kaspersky Security Cloud non garantisce la protezione del flusso audio da dispositivi come fotocamere DSLR, videocamere e action camera.

Come modificare le impostazioni di protezione del flusso audio

Per modificare le impostazioni di protezione del flusso audio:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Controllo Applicazioni per aprire la finestra Controllo Applicazioni.
5. Fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
6. Nell'elenco selezionare l'applicazione per cui si desidera consentire l'accesso ai dispositivi di registrazione del suono. Fare doppio clic sull'applicazione per aprire la finestra Regole applicazione.
7. Nella finestra Regole applicazione passare alla scheda Diritti.
8. Nell'elenco delle categorie di diritti selezionare Modifica del sistema operativo → Modifiche sospette nel sistema operativo → Accedi ai dispositivi di registrazione del suono.
9. Nella colonna Azione fare clic sull'icona e selezionare una delle voci di menu:
   • Per consentire all'applicazione di ricevere il flusso audio, selezionare Consenti.
   • Per impedire all'applicazione di accedere al flusso audio, selezionare Blocca.
10. Per ricevere notifiche sulle istanze delle applicazioni per cui è consentito o negato l'accesso al flusso audio, nella colonna Azione fare clic sull'icona e selezionare Registra eventi.
11. Fare clic sul pulsante Salva.

Come modificare le impostazioni di Gestione applicazioni

Per modificare le impostazioni di Gestione applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra Impostazioni selezionare la sezione Protezione.
4. Fare clic sul collegamento Gestione applicazioni per aprire la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.
5. Attivare l'interruttore Gestione applicazioni per applicare le modifiche e abilitare il componente di protezione Gestione applicazioni.
6. Nel gruppo di impostazioni Assistente all'installazione selezionare la casella di controllo Durante l'installazione delle applicazioni, deseleziona automaticamente le caselle di controllo per l'installazione di software aggiuntivo. Segnala eventuali tentativi di installare programmi aggiuntivi per bloccare l'installazione di software aggiuntivo durante l'installazione delle nuove applicazioni. Se le operazioni indesiderate non sono consentite durante l'installazione delle nuove applicazioni, Kaspersky Security Cloud invierà una notifica in merito.

   Se la casella Durante l'installazione delle applicazioni, deselezionare automaticamente le caselle di controllo per l'installazione di software aggiuntivo è stata deselezionata dopo l'avvio dell'installazione di una determinata applicazione, l'esecuzione dell'Assistente all'installazione continua per tutta la durata dell'installazione corrente. Le caselle accanto alle applicazioni di cui viene proposta l'installazione aggiuntiva sono deselezionate e le applicazioni aggiuntive non vengono installate. Questa funzionalità verrà disabilitata durante l'installazione successiva. Le applicazioni aggiuntive verranno installate insieme all'applicazione principale.

7. Selezionare la casella di controllo Non visualizzare i passaggi dell'installazione che possono contenere annunci e offerte per l'installazione di programmi aggiuntivi per bloccare la visualizzazione dei passaggi di installazione con annunci durante l'installazione di nuovo software nel computer. Se vengono rimossi questi passaggi di installazione, Kaspersky Security Cloud invierà una notifica in merito.

Aggiornamento delle applicazioni installate

Questa sezione fornisce informazioni su come utilizzare Kaspersky Security Cloud per aggiornare le applicazioni installate.

Informazioni su Software Updater

Se le applicazioni nel computer non vengono aggiornate da molto tempo, è possibile che contengano vulnerabilità. Gli intrusi possono sfruttare tali vulnerabilità per danneggiare il computer o i dati dell'utente.

L'aggiornamento delle applicazioni installate migliora la sicurezza del computer. Utilizzando Kaspersky Security Cloud, è possibile cercare gli aggiornamenti per le applicazioni installate e scaricare e installare gli aggiornamenti più recenti.

Kaspersky Security Cloud divide gli aggiornamenti delle applicazioni in due tipi:

• Importanti: aggiornamenti che correggono le vulnerabilità delle applicazioni installate e migliorano la sicurezza del computer.
• Consigliati: aggiornamenti che migliorano la funzionalità e/o apportano modifiche alle applicazioni installate.

Kaspersky Security Cloud verifica regolarmente la presenza di nuovi aggiornamenti. Quando Kaspersky Security Cloud rileva un nuovo aggiornamento per un'applicazione installata nel computer, visualizza una notifica pop-up nell'angolo inferiore destro dello schermo. Le informazioni sulla disponibilità, la quantità e il tipo di aggiornamenti disponibili vengono visualizzate nel Centro notifiche. È possibile visualizzare, scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili tramite il Centro notifiche.

È anche possibile avviare manualmente la ricerca degli aggiornamenti per l'applicazione.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Security Cloud scarica e installa automaticamente tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se questi non richiedono di accettare nuovi contratti di licenza con l'utente finale.

In Windows 8 e nelle versioni successive Kaspersky Security Cloud sospende i download automatici degli aggiornamenti dell'applicazione quando si utilizza una connessione Internet a consumo. Il download degli aggiornamenti viene ripreso quando viene ripristinata la connessione illimitata. Se è stato avviato manualmente l'aggiornamento, l'applicazione scaricherà l'aggiornamento indipendentemente dal fatto che la connessione in uso sia limitata.

Potrebbero essere necessari i privilegi di amministratore nel computer per aggiornare alcune applicazioni.

Le applicazioni che non si desidera aggiornare o per le quali non si desidera installare aggiornamenti individuali vengono collocate da Kaspersky Security Cloud nell'elenco delle esclusioni. È possibile visualizzare e modificare l'elenco delle esclusioni.

Prima di avviare la prima ricerca di aggiornamenti dell'applicazione, Kaspersky Security Cloud può richiedere un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.

Come modificare le impostazioni di Software Updater

Per modificare le impostazioni di Software Updater:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Protezione nella parte destra della finestra selezionare Software Updater.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.

4. Se non si desidera che Kaspersky Security Cloud scarichi e installi automaticamente gli aggiornamenti dell'applicazione che non richiedono l'accettazione di un nuovo contratto di licenza con l'utente finale, deselezionare la casella di controllo Scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti se non è necessario accettare nuovi contratti di licenza.

   Questa casella è selezionata per impostazione predefinita.

5. Nella sezione Ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni selezionare gli aggiornamenti per le applicazioni che Kaspersky Security Cloud deve scaricare e installare:
   • Selezionare Aggiornamenti importanti che migliorano la protezione del computer se si desidera che Kaspersky Security Cloud installi solo gli aggiornamenti importanti che correggono le vulnerabilità del software e migliorano la sicurezza del computer.
   • Selezionare Tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se si desidera che Kaspersky Security Cloud installi tutti gli aggiornamenti software.

Ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni

Per avviare una ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Software Updater per aprire la finestra Software Updater.
5. Fare clic sul pulsante Avvia scansione.

Verrà avviata la ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni. I risultati della ricerca vengono visualizzati nella finestra.

Come configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti

Per configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni installate:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante .
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della finestra selezionare Software Updater.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.

5. Nella sezione Aggiornamento selezionare la casella di controllo Abilita ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni.
6. Fare clic sul collegamento Configura la modalità di ricerca degli aggiornamenti per passare alla finestra Modalità di ricerca degli aggiornamenti.
7. Nell'elenco a discesa Ricerca degli aggiornamenti selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Automaticamente. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà una ricerca degli aggiornamenti almeno una volta ogni 24 ore in base alle impostazioni interne dell'applicazione.
   • Ogni giorno. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud avvierà una ricerca degli aggiornamenti ogni giorno all'ora specificata dall'utente. Specificare l'ora esatta per l'avvio di una ricerca nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni giorno feriale. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud avvierà una ricerca degli aggiornamenti solo durante i giorni feriali. Specificare l'ora esatta per l'avvio di una ricerca nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni fine settimana. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud avvierà una ricerca degli aggiornamenti solo durante i fine settimana. Specificare l'ora esatta per l'avvio di una ricerca nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni settimana. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud avvierà una ricerca degli aggiornamenti una volta alla settimana nel giorno e all'ora specificati dall'utente. Selezionare il giorno per l'avvio di una ricerca nell'elenco a discesa Giorno della settimana. Specificare l'ora esatta per l'avvio di una ricerca nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni mese. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud avvierà una ricerca degli aggiornamenti una volta al mese nel giorno e all'ora specificati dall'utente. Selezionare il giorno per l'avvio di una ricerca nell'elenco a discesa Giorno del mese utilizzando i pulsanti . Specificare l'ora esatta per l'avvio di una ricerca nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
8. Selezionare la casella di controllo Esegui la ricerca di aggiornamenti il giorno successivo se il computer è spento per avviare una ricerca quando il computer viene acceso in seguito alla mancata esecuzione di una ricerca pianificata. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione avvierà la ricerca degli aggiornamenti solo all'ora pianificata mentre il computer è acceso.
9. Selezionare la casella di controllo Esegui la ricerca di aggiornamenti dell'applicazione solo quando lo screensaver è attivo o il computer è bloccato per avviare una ricerca degli aggiornamenti solo se il computer non è in uso e non impiegare ulteriori risorse del computer durante l'utilizzo. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione avvierà la ricerca all'ora pianificata indipendentemente dal fatto che il computer sia in uso o meno.
10. Per salvare le impostazioni, fare clic sul pulsante Salva.

Visualizzazione dell'elenco di aggiornamenti per le applicazioni

Kaspersky Security Cloud verifica regolarmente la presenza di aggiornamenti per le applicazioni installate nel computer. È possibile visualizzare le informazioni sul numero e sui tipi di aggiornamenti disponibili per le applicazioni nel Centro notifiche.

Per visualizzare l'elenco generato in base ai risultati della ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Centro notifiche.

3. Nella sezione Protezione fare clic sul pulsante Mostra nella riga con il messaggio sugli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.

   Verrà visualizzata la finestra Software Updater con un elenco degli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.

4. Per aggiornare tutte le applicazioni visualizzate nell'elenco, fare clic sul pulsante Aggiorna tutto (non disponibile in tutte le aree geografiche).
5. Per aggiornare in modo selettivo specifiche applicazioni, eseguire una delle azioni illustrate:
   • Fare clic sul pulsante Aggiorna nella riga contenente l'applicazione che si desidera aggiornare.

     Si consiglia di leggere il contratto di licenza con l'utente finale prima di aggiornare l'applicazione. I contratti di licenza con l'utente finale sono disponibili nell'elenco a discesa Contratti di licenza. Per impostazione predefinita, la lingua del contratto di licenza con l'utente finale corrisponde alla lingua dell'interfaccia dell'applicazione. Se il contratto di licenza con l'utente finale non è disponibile nella lingua dell'interfaccia dell'applicazione, il relativo testo viene fornito nella lingua dell'interfaccia di Kaspersky Security Cloud. In tutti gli altri casi, il testo del contratto di licenza con l'utente finale viene fornito in inglese o nella prima lingua disponibile se il testo in inglese non lo è.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Non aggiornare questa applicazione se si desidera che Kaspersky Security Cloud interrompa l'invio di notifiche relative agli aggiornamenti disponibili per l'applicazione selezionata.

     L'applicazione selezionata verrà spostata nell'elenco delle esclusioni. Kaspersky Security Cloud interrompe la visualizzazione delle notifiche sui nuovi aggiornamenti rilasciati per l'applicazione.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Salta questo aggiornamento se si desidera che Kaspersky Security Cloud interrompa l'invio di notifiche sull'aggiornamento selezionato.

     L'aggiornamento dell'applicazione selezionata verrà spostato nell'elenco delle esclusioni. Kaspersky Security Cloud visualizza una notifica su un nuovo aggiornamento rilasciato per l'applicazione.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Apri il sito Web del produttore se si desidera scaricare e installare manualmente l'aggiornamento per l'applicazione selezionata.

     Il browser predefinito del sistema operativo aprirà il sito Web del produttore del software. È possibile visualizzare l'aggiornamento nel sito Web e scaricarlo manualmente.

L'interfaccia della finestra, Software Updater e la visualizzazione dei Contratti di licenza con l'utente finale possono variare in base alla lingua di localizzazione di Kaspersky Security Cloud.

Rimozione di un aggiornamento o di un'applicazione dall'elenco delle esclusioni

Durante la visualizzazione dell'elenco degli aggiornamenti dell'applicazione è possibile ignorare le notifiche su singoli aggiornamenti o ignorare le notifiche su tutti gli aggiornamenti per applicazioni specifiche. Kaspersky Security Cloud aggiunge tali aggiornamenti e applicazioni all'elenco delle esclusioni.

Per rimuovere un aggiornamento o un'applicazione dall'elenco delle esclusioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Protezione nella parte destra della finestra selezionare Software Updater.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.

4. Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.

   L'elenco Esclusioni contiene le applicazioni e gli aggiornamenti per cui è stato indicato che non sono necessari aggiornamenti, nonché i singoli aggiornamenti delle applicazioni che non sono stati installati.

5. Selezionare l'aggiornamento o l'applicazione nell'elenco e fare clic sul pulsante Rimuovi dall'elenco.

Durante la successiva ricerca degli aggiornamenti, Kaspersky Security Cloud invierà una notifica sulla disponibilità degli aggiornamenti per le applicazioni rimosse dall'elenco delle esclusioni.

Pulizia PC

Questa sezione fornisce informazioni su come utilizzare Kaspersky Security Cloud per rilevare le applicazioni e le estensioni del browser che è consigliabile rimuovere dal computer.

Informazioni su Pulizia PC

Con Kaspersky Security Cloud è possibile cercare nel proprio computer le applicazioni e le estensioni del browser che potrebbe essere consigliabile rimuovere. Ad esempio, potrebbe trattarsi di applicazioni ed estensioni del browser installate senza il consenso dell'utente o di applicazioni ed estensioni usate raramente.

Kaspersky Security Cloud analizza regolarmente le applicazioni e le estensioni del browser installate nel computer per determinare gli eventuali motivi per eliminarle e categorizza le applicazioni e le estensioni del browser rilevate.

È possibile eseguire manualmente un'analisi delle applicazioni e delle estensioni del browser installate oppure configurare un'analisi pianificata.

Le informazioni sulle applicazioni e sulle estensioni del browser rilevate vengono visualizzate nella finestra Centro notifiche. È possibile procedere alla visualizzazione dell'elenco degli oggetti rilevati dal Centro notifiche.

Le applicazioni e le estensioni che si desidera mantenere possono essere aggiunte all'elenco delle esclusioni. È possibile visualizzare e modificare l'elenco delle esclusioni.

È possibile fare clic sul collegamento Segnala un'applicazione indesiderata per inviare i dati sulle applicazioni che causano problemi a Kaspersky.

Come avviare manualmente un'analisi degli oggetti

Per eseguire manualmente un'analisi degli oggetti:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
4. Fare clic sul collegamento Pulizia PC per accedere alla finestra Pulizia PC.
5. Nella finestra fare clic sul pulsante Esegui.

Viene avviata un'analisi degli oggetti. Le informazioni sui risultati dell'analisi vengono visualizzate nella finestra sotto forma di un collegamento agli elenchi delle applicazioni e delle estensioni del browser rilevate. Fare clic sul collegamento per accedere all'elenco degli oggetti rilevati.

Come configurare un'analisi pianificata

Per configurare un'analisi pianificata delle applicazioni installate e delle estensioni del browser:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante .

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare Protezione nel menu a sinistra della finestra.
4. Nella sezione Protezione nella parte destra della finestra selezionare Gestione applicazioni.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.

5. Nella sezione Pulizia PC selezionare la casella di controllo Analizza applicazioni installate ed estensioni del browser.
6. Fare clic sul collegamento Configura pianificazione per aprire la finestra Pianifica.
7. Nell'elenco a discesa Esegui analisi selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Automaticamente. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà un'analisi ogni 24 ore all'ora stabilita per impostazione predefinita.
   • Ogni giorno. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà un'analisi ogni giorno all'ora specificata dall'utente. Specificare l'ora esatta per l'esecuzione dell'analisi nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni giorno feriale. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà l'analisi solo durante i giorni feriali. Specificare l'ora esatta per l'esecuzione dell'analisi nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni fine settimana. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà l'analisi solo durante i fine settimana. Specificare l'ora esatta per l'esecuzione dell'analisi nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni settimana. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà un'analisi una volta alla settimana nel giorno e all'ora specificati dall'utente. Selezionare il giorno per l'esecuzione di un'analisi nell'elenco a discesa Giorno della settimana. Specificare l'ora esatta per l'esecuzione dell'analisi nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
   • Ogni mese. Se si seleziona questa opzione, Kaspersky Security Cloud eseguirà un'analisi una volta al mese nel giorno e all'ora specificati dall'utente. Selezionare il giorno per l'esecuzione di un'analisi nell'elenco a discesa Giorno del mese utilizzando i pulsanti . Specificare l'ora esatta per l'esecuzione dell'analisi nel campo Ora utilizzando i pulsanti .
8. Selezionare la casella di controllo Esegui l'analisi degli oggetti il giorno successivo se il computer è spento per eseguire un'analisi quando il computer viene acceso in seguito alla mancata esecuzione di un'analisi pianificata. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione eseguirà l'analisi solo all'ora pianificata mentre il computer è acceso.
9. Selezionare la casella di controllo Esegui l'analisi degli oggetti solo quando lo screensaver è attivo o il computer è bloccato per eseguire un'analisi degli oggetti solo se il computer non è in uso e non creare un ulteriore carico sulle risorse del computer durante l'utilizzo. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione eseguirà l'analisi all'ora pianificata indipendentemente dal fatto che il computer sia in uso o meno.
10. Per salvare le modifiche apportate alle impostazioni, fare clic sul pulsante Salva.

Inizio pagina

Come selezionare le categorie di oggetti per l'analisi

Per selezionare le categorie di oggetti rilevati durante l'analisi:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante .

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare Protezione nel menu a sinistra della finestra.
4. Selezionare Gestione applicazioni nella sezione Protezione nella parte destra della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.

5. Fare clic sul collegamento Seleziona categorie di oggetti per accedere alla finestra Categorie di oggetti.
6. Eseguire le azioni seguenti:
   • Per eseguire un'analisi delle applicazioni installate, selezionare la casella di controllo Applicazioni.
   • Per eseguire un'analisi delle estensioni del browser installate, selezionare la casella di controllo Estensioni del browser.
7. Selezionare le categorie di applicazioni e le estensioni del browser che si desidera individuare e potenzialmente rimuovere. A tale scopo, selezionare le caselle di controllo accanto alle categorie selezionate.
8. Fare clic sul pulsante Salva.

Inizio pagina

Categorie di oggetti rilevate

Queste categorie sono descritte nella tabella di seguito.

Categorie dell'applicazione

* Secondo le informazioni a disposizione di Kaspersky, l'applicazione o l'estensione del browser esegue di solito le azioni descritte nella tabella. Kaspersky Security Cloud non verifica se queste azioni sono state realmente eseguite nel computer.

Visualizzazione dell'elenco degli oggetti rilevati

Per visualizzare l'elenco generato in base ai risultati dell'analisi degli oggetti:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Centro notifiche.

3. Nella sezione Suggerimenti fare clic sul pulsante Mostra nella riga che contiene il messaggio sugli oggetti rilevati.

   Verrà visualizzata una finestra contenente l'elenco delle applicazioni e delle estensioni del browser rilevate. I presunti motivi per la possibile rimozione o correzione vengono indicati per ciascun oggetto nell'elenco.

   • Se si desidera rimuovere un'applicazione o un'estensione del browser dal computer, fare clic sul pulsante Rimuovi nella riga contenente una descrizione dell'applicazione o dell'estensione del browser. Kaspersky Security Cloud avvierà il processo di rimozione.
   • Se si desidera che l'applicazione o l'estensione del browser resti nel computer e che non venga più inclusa nei risultati dell'analisi degli oggetti rilevati, fare clic sul pulsante Nascondi nella riga contenente una descrizione dell'oggetto. L'applicazione verrà aggiunta all'elenco delle esclusioni e Kaspersky Security Cloud non la visualizzerà più nell'elenco degli oggetti rilevati.

Visualizzazione dell'elenco delle esclusioni

Le applicazioni e le estensioni che si desidera mantenere possono essere aggiunte all'elenco delle esclusioni.

Per visualizzare l'elenco delle esclusioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Protezione.
4. Nella parte destra della finestra selezionare il componente Gestione applicazioni.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.

5. Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.

   La finestra Esclusioni consente di visualizzare le applicazioni e le estensioni del browser aggiunte all'elenco delle esclusioni facendo clic sul pulsante Nascondi nell'elenco degli oggetti rilevati.

6. Per rimuovere un oggetto dall'elenco delle esclusioni, fare clic sul pulsante Rimuovi dall'elenco.

Come inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky

Se si verificano problemi con un'applicazione o una finestra del browser aperta nel computer, è possibile segnalare la finestra a Kaspersky tramite Kaspersky Security Cloud.

Per inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione di Kaspersky Security Cloud.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
3. Selezionare la sezione Pulisci e ottimizza.
4. Fare clic sul collegamento Pulizia PC per aprire la finestra Pulizia PC.
5. Fare clic sul collegamento Segnala un'applicazione indesiderata.

   Il cursore diventerà un'icona a forma di bersaglio.

6. Posizionare il cursore nella finestra del browser o dell'applicazione che si desidera segnalare a Kaspersky.
7. Fare clic per raccogliere i dati sull'applicazione o sul sito Web che ha aperto questa finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Raccolta di dati sull'applicazione.

8. Per visualizzare i dati relativi alla finestra scelta, fare clic sul collegamento Visualizza dati raccolti.

   Verrà visualizzata la finestra Visualizzare i dati sull'applicazione, in cui è possibile visualizzare tutte le informazioni raccolte sulla finestra desiderata.

9. Per inviare i dati raccolti a Kaspersky, fare clic sul pulsante Invia.
10. Nella finestra visualizzata selezionare la casella di controllo Ho letto l'Informativa relativa all'elaborazione dei dati e accetto di inviare i dati.
11. Fare clic sul pulsante Conferma e invia.

    I dati sulla finestra dell'applicazione o del browser verranno inviati a Kaspersky.

Inizio pagina

Modalità Applicazioni attendibili

In questa sezione vengono fornite informazioni sulla modalità Applicazioni attendibili.

Informazioni sulla modalità Applicazioni attendibili

In Kaspersky Security Cloud è possibile creare un ambiente protetto nel computer, denominato modalità Applicazioni attendibili, in cui è consentita l'esecuzione solo delle applicazioni attendibili. La modalità Applicazioni attendibili è utile se si utilizza un set fisso di applicazioni note e non è necessario eseguire di frequente nuove applicazioni sconosciute scaricate da Internet. Durante l'esecuzione in modalità Applicazioni attendibili, Kaspersky Security Cloud blocca tutte le applicazioni non classificate come attendibili da Kaspersky. La decisione di impostare o meno un'applicazione come attendibile può essere presa in base alle informazioni ricevute da Kaspersky Security Network, ai dettagli sulla firma digitale dell'applicazione e al livello di attendibilità del programma di installazione e dell'origine del download dell'applicazione.

La modalità Applicazioni attendibili prevede le seguenti funzionalità e limitazioni:

• Per utilizzare la modalità Applicazioni attendibili, verificare che tutti i seguenti componenti di protezione siano abilitati: Controllo Applicazioni, Anti-Virus File e Controllo sistema. Se l'esecuzione di uno di questi componenti viene interrotta, la modalità Applicazioni attendibili viene disabilitata.
• La modalità Applicazioni attendibili potrebbe non essere disponibile se i file di sistema si trovano in partizioni di un disco rigido con un file system non NTFS.
• La modalità Applicazioni attendibili potrebbe essere mancante o non disponibile nella versione corrente di Kaspersky Security Cloud. La disponibilità della modalità Applicazioni attendibili in Kaspersky Security Cloud dipende dalla nazione e dal fornitore del servizio. Se è necessaria la modalità Applicazioni attendibili, è consigliabile richiederla al momento dell'acquisto dell'applicazione.
• Se la versione di Kaspersky Security Cloud di cui si dispone supporta la modalità Applicazioni attendibili ma tale modalità non è disponibile al momento, è possibile che lo diventi in seguito all'aggiornamento del database e dei moduli del programma. Al termine dell'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione, è possibile configurare la modalità di esecuzione per le applicazioni e i moduli sconosciuti.

La modalità Applicazioni attendibili può essere abilitata automaticamente o manualmente. Quando la modalità Applicazioni attendibili è abilitata manualmente, a tutte le applicazioni installate nel computer viene assegnato lo stato Attendibile. Alle applicazioni installate dopo l'abilitazione della modalità Applicazioni attendibili non viene assegnato lo stato Attendibile e tali applicazioni vengono elaborate in base alle regole generali di Controllo Applicazioni.

È anche possibile abilitare manualmente la modalità Applicazioni attendibili dopo che Kaspersky Security Cloud ha analizzato il sistema operativo e le applicazioni installate. Se l'analisi eseguita da Kaspersky Security Cloud rileva che nel computer sono state installate applicazioni sconosciute ma queste applicazioni sono note all'utente, è consigliabile abilitare la modalità Applicazioni attendibili e consentire l'avvio di queste applicazioni anticipatamente.

La modalità Applicazioni attendibili viene abilitata automaticamente se l'analisi del sistema operativo e delle applicazioni installate eseguita da Kaspersky Security Cloud rivela che la maggior parte delle applicazioni utilizzate nel computer è attendibile.

Quando la modalità Applicazioni attendibili è abilitata, è possibile che Kaspersky Security Cloud blocchi le applicazioni non riconosciute come attendibili. Se si utilizzano queste applicazioni, è possibile consentirne l'esecuzione e abilitare la modalità Applicazioni attendibili.

Come abilitare la modalità Applicazioni attendibili

Per abilitare la modalità Applicazioni attendibili:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Modalità Applicazioni attendibili per aprire la finestra Modalità Applicazioni attendibili.
5. Selezionare una delle opzioni per abilitare la modalità Applicazioni attendibili:
   • Nella finestra Modalità Applicazioni attendibili fare clic sul pulsante Abilita.

     Kaspersky Security Cloud comincia a funzionare in modalità Applicazioni attendibili. Quando questa opzione è selezionata, Kaspersky Security Cloud consente di eseguire applicazioni che erano state installate nel computer prima che la modalità Applicazioni attendibili diventasse attiva.

   • Fare clic sul collegamento Attiva ed esamina tutte le applicazioni installate per avviare l'analisi del sistema operativo, dopodiché viene abilitata la modalità Applicazioni attendibili.

     Verrà eseguita l'analisi del sistema operativo e delle applicazioni installate, tranne i file temporanei e le librerie a collegamento dinamico (DLL) di risorse che contengono codice eseguibile. Lo stato di avanzamento dell'analisi viene visualizzato nella finestra Analisi delle applicazioni installate visualizzata. È possibile ridurre a icona la finestra Analisi delle applicazioni installate.

     1. Attendere il completamento dell'analisi del sistema operativo e delle applicazioni installate e visualizzare informazioni sui risultati dell'analisi.
     2. Se l'analisi rileva file di sistema su cui le informazioni disponibili sono insufficienti, l'applicazione invia una notifica all'utente in merito. È possibile visualizzare un elenco di questi file nella finestra File di sistema sconosciuti. Se l'utente conosce questi file e desidera utilizzarli in modalità Applicazioni attendibili, consentire l'avvio di tali file. A tale scopo, fare clic su Consenti e continua.
     3. Se l'analisi rileva applicazioni e moduli su cui le informazioni disponibili sono insufficienti, Kaspersky Security Cloud invia una notifica all'utente in merito. È possibile visualizzare un elenco di questi moduli e applicazioni nella finestra Applicazioni e moduli sconosciuti. Se si desidera consentire l'avvio di questi moduli e applicazioni, nella finestra Applicazioni e moduli sconosciuti spostare l'interruttore nella colonna Avvio di fronte all'applicazione o al modulo nella posizione Consentito.
     4. Fare clic sul pulsante Abilita modalità Applicazioni attendibili.

     La modalità Applicazioni attendibili è stata abilitata. Kaspersky Security Cloud bloccherà tutte le applicazioni e i file di sistema che non sono stati classificati come attendibili, eccetto quelli consentiti dall'utente. In seguito all'abilitazione della modalità Applicazioni attendibili e al primo riavvio del sistema operativo, l'avvio delle applicazioni sconosciute verrà consentito fino all'esecuzione di Kaspersky Security Cloud. Dopo i riavvii successivi del sistema operativo, Kaspersky Security Cloud bloccherà l'avvio delle applicazioni sconosciute.

Come disabilitare la modalità Applicazioni attendibili

Per disabilitare la modalità Applicazioni attendibili:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
4. Fare clic sul collegamento Modalità Applicazioni attendibili per aprire la finestra Modalità Applicazioni attendibili.
5. Nella parte inferiore della finestra, nella sezione Modalità Applicazioni attendibili abilitata, fare clic sul collegamento Disabilita.

La modalità Applicazioni attendibili è stata disabilitata.

Eliminazione definitiva dei file

È possibile aumentare ulteriormente la protezione dei dati personali proteggendo le informazioni eliminate dal ripristino non autorizzato da parte degli hacker.

Kaspersky Security Cloud contiene uno strumento per l'eliminazione definitiva dei dati che rende impossibile il ripristino delle informazioni utilizzando gli strumenti software standard.

Kaspersky Security Cloud consente di eliminare i dati senza possibilità di ripristino dai seguenti supporti:

• Unità locali e di rete. L'eliminazione è possibile se l'utente dispone dei diritti necessari per la scrittura e l'eliminazione di dati.
• Unità rimovibili o altri dispositivi riconosciuti come unità rimovibili, quali dischi floppy, schede di memoria, dischi USB o telefoni cellulari. I dati possono essere eliminati da una scheda di memoria se la protezione meccanica dalla riscrittura è disabilitata.

È possibile eliminare i dati a cui è possibile accedere tramite il proprio account personale. Prima di eliminare i dati, verificare che non siano utilizzati dalle applicazioni in esecuzione.

Per eliminare i dati definitivamente:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Strumenti.
3. Accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Eliminazione definitiva dei file a destra per aprire la finestra Eliminazione definitiva dei file (vedere la figura seguente).

   

   Finestra Eliminazione definitiva dei file

5. Fare clic sul pulsante Sfoglia e nella finestra Selezionare la cartella visualizzata selezionare la cartella o il file da eliminare definitivamente.

   L'eliminazione di file e cartelle di sistema può causare il malfunzionamento del sistema operativo.

6. Nell'elenco a discesa Metodo di eliminazione dati selezionare l'algoritmo desiderato per l'eliminazione dei dati.

   Per eliminare i dati da dispositivi SSD e USB o unità di rete, è consigliabile applicare Eliminazione rapida o GOST R 50739-95, Russia. Gli altri metodi di eliminazione possono danneggiare il dispositivo SSD o USB o l'unità di rete.

7. Fare clic sul pulsante Rimuovi.
8. Nella finestra di conferma dell'eliminazione visualizzata fare clic su Rimuovi. Se alcuni file non vengono eliminati, tentare di eliminarli nuovamente facendo clic sul pulsante Riprova nella finestra visualizzata. Per selezionare un'altra cartella da eliminare, fare clic sul pulsante Fine.

Eliminazione dati inutilizzati

In questa sezione vengono fornite istruzioni per la rimozione dei file temporanei e inutilizzati.

Informazioni sull'eliminazione dei dati inutilizzati

Il sistema operativo raccoglie nel tempo file temporanei o inutilizzati. Questi file possono richiedere una grande quantità di spazio su disco, compromettendo le prestazioni del sistema, e possono essere sfruttati dal malware.

I file temporanei vengono creati all'avvio di qualsiasi applicazione o sistema operativo. Alcuni di questi file non vengono eliminati nemmeno alla chiusura dell'applicazione o del sistema operativo. Kaspersky Security Cloud include l'Eliminazione guidata dati inutilizzati.

Eliminazione dati inutilizzati è in grado di rilevare e rimuovere i seguenti file:

• Registri degli eventi di sistema, in cui vengono registrati i nomi di tutte le applicazioni attive
• Registri degli eventi di varie applicazioni o utilità di aggiornamento (ad esempio, Windows Update)
• Registri delle connessioni di sistema
• File temporanei dei browser (cookie)
• File temporanei rimanenti dopo l'installazione o la rimozione delle applicazioni
• Contenuti del Cestino
• File nella cartella Temp, con volume espandibile fino a diversi gigabyte

Oltre all'eliminazione dei file inutilizzati dal sistema, la procedura guidata elimina i file che possono contenere dati riservati (password, nomi utente, dati dei moduli di registrazione). Tuttavia, per l'eliminazione completa di tali dati, è consigliabile utilizzare l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività.

Eliminazione dei dati inutilizzati

Per avviare l'Eliminazione guidata dati inutilizzati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Strumenti.
3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
4. Fare clic sul collegamento Eliminazione dati inutilizzati per avviare l'Eliminazione guidata dati inutilizzati.

La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Avvio della procedura guidata

La prima pagina della procedura guidata visualizza informazioni sull'eliminazione dei dati inutilizzati.

Fare clic sul pulsante Avanti per avviare la procedura guidata.

Ricerca dei dati inutilizzati

La procedura guidata esegue la ricerca dei dati inutilizzati nel computer. La ricerca può richiedere un certo tempo. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.

Selezione di azioni per eliminare i dati inutilizzati

Al termine della ricerca dei dati inutilizzati, viene visualizzata una finestra con l'elenco delle azioni.

Per eseguire una determinata azione, selezionare la casella a sinistra dell'azione corrispondente. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella corrispondente.

È consigliabile non deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita. Questa operazione può mettere a rischio la protezione del computer.

Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.

Eliminazione dei dati inutilizzati

La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione dei dati inutilizzati può richiedere alcuni minuti.

Al termine dell'eliminazione dei dati inutilizzati, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.

Durante l'esecuzione della procedura guidata è possibile che alcuni file, ad esempio il file di log di Microsoft Windows e il registro eventi di Microsoft Office vengano utilizzati dal sistema operativo. Per eliminare questi file, la procedura guidata suggerisce il riavvio del sistema operativo.

Termine della procedura guidata

Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

Backup e ripristino

In questa sezione vengono fornite informazioni sul backup dei dati.

Informazioni su Backup e ripristino

Il backup dei dati è necessario per proteggere i dati dalla perdita in caso di malfunzionamento o furto del computer oppure se i dati vengono eliminati accidentalmente o danneggiati da hacker.

Per eseguire il backup dei dati, creare e avviare un'attività di backup. L'attività può essere avviata automaticamente in base a una pianificazione o manualmente. L'applicazione consente anche di visualizzare informazioni sulle attività di backup completate.

È consigliabile salvare le copie di backup dei dati in unità rimovibile o in un archivio online.

Kaspersky Security Cloud consente di utilizzare i seguenti tipi di archivio dati per la creazione di copie di backup:

• Unità locale
• Unità rimovibile (ad esempio, un disco rigido esterno)
• Unità di rete
• Server FTP
• Archivio online

Creazione di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Le attività di backup vengono create in base ai diritti di accesso dell'utente ai file nel computer locale.

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile accedere solo alle attività create personalmente. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, vengono visualizzate tutte le attività di backup ma non è possibile modificare le attività create da altri utenti.

Le attività di backup create in precedenza senza tenere conto dei diritti dell'utente sono disponibili per tutti gli utenti del computer. Se tuttavia questa attività viene modificata, verrà eseguita in base ai diritti dell'utente che ha modificato l'attività.

Ripristino di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati solo dalle attività di backup create personalmente e solo nelle cartelle per le quali si dispone dei diritti di accesso. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati da una qualsiasi attività di backup in una cartella qualsiasi.

La dimensione totale dei file copiati in una cartella può superare quella della cartella se contiene collegamenti ad altre cartelle (quando ad esempio si copia la cartella Documenti, anche le cartelle Musica, Foto e Video verranno copiate se la cartella Documenti contiene collegamenti a queste cartelle).

Come creare un'attività di backup

Per creare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Backup e ripristino per aprire la finestra Backup e ripristino.
5. Nella finestra Backup e ripristino eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non è ancora stata creata alcuna attività di backup, fare clic sul pulsante Selezionare i file per il backup.
   • Se si dispone già di un'attività di backup esistente e si desidera crearne una nuova, fare clic sul pulsante Crea copie di backup di altri file.

   Viene avviata la Creazione guidata attività di backup.

   La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

   Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Passaggio 1. Selezionare i file

In questo passaggio della procedura guidata selezionare il tipo di file o specificare le cartelle di cui eseguire il backup:

• Selezionare uno dei tipi di file preimpostati (file delle cartelle Documenti e Desktop, foto e immagini, filmati e video, file di musica) per eseguire la configurazione rapida. Confermando questa opzione, la procedura guidata procede direttamente al passaggio 4 "Selezionare l'archivio di backup".

  Kaspersky Security Cloud non crea copie di backup dei file contenuti nelle cartelle "Desktop" e "Documenti" se queste cartelle sono presenti in un'unità di rete.

• Selezionare l'opzione Crea copie di backup dei file nelle cartelle specificate per specificare manualmente le cartelle di cui eseguire il backup.

Passaggio 2. Selezionare le cartelle per il backup

Se è stata selezionata l'opzione Crea copie di backup dei file nelle cartelle specificate nel passaggio precedente della procedura guidata, fare clic sul pulsante Aggiungi una cartella e selezionare una cartella nella finestra Selezionare la cartella per il backup visualizzata o trascinare la cartella nella finestra dell'applicazione.

Selezionare la casella Limita il backup in base ai tipi di file per specificare le categorie di file di cui eseguire il backup nelle cartelle selezionate.

Passaggio 3. Selezionare i tipi di file per il backup

Se è stata selezionata la casella Limita il backup in base ai tipi di file nel passaggio precedente della procedura guidata, in questo passaggio della procedura guidata selezionare le caselle accanto ai tipi di file di cui eseguire il backup.

Passaggio 4. Selezionare l'archivio di backup

In questo passaggio selezionare un archivio di backup:

• Archivio online. Selezionare questa opzione se si desidera memorizzare le copie di backup nell'archivio online Dropbox. L' archivio online deve essere attivato prima di poter essere utilizzato. Quando si esegue il backup dei dati nell'archivio online, Kaspersky Security Cloud non crea copie di backup dei tipi di dati soggetti a restrizioni in base alle condizioni di utilizzo di Dropbox.
• Unità locale. Per memorizzare le copie di backup in un'unità locale, selezionare l'unità locale appropriata nell'elenco.
• Unità di rete. Per memorizzare le copie di backup in un'unità di rete, selezionare l'unità di rete appropriata nell'elenco.

• Unità rimovibile. Per memorizzare le copie di backup in un'unità rimovibile, selezionare l'unità rimovibile appropriata nell'elenco.

Per garantire la protezione dei dati, è consigliabile utilizzare la funzionalità Archivio online o creare archivi di backup in unità rimovibili.

Come aggiungere un archivio di rete

Come aggiungere un'unità rimovibile come archivio

Selezionare la casella Utilizza impostazioni di archiviazione avanzate per configurare le impostazioni di archiviazione dei file, ad esempio il numero di versioni delle copie di backup dei file archiviate e il periodo di archiviazione delle copie di backup.

Passaggio 5. Creazione di una pianificazione di backup

Eseguire una delle operazioni seguenti in questo passaggio della procedura guidata:

• Specificare la pianificazione dell'attività di backup se si desidera che l'attività di backup venga avviata automaticamente.
  1. Nell'elenco a discesa Esegui backup selezionare un intervallo di tempo per l'esecuzione dell'attività (ad esempio ogni giorno) e specificare l'ora di esecuzione dell'attività nel campo Alle.
  2. Nella sezione Account utente specificare il nome utente e la password dell'account nel computer. I dati dell'account sono necessari per accedere ai file durante il backup.
  3. Selezionare la casella di controllo Esegui il backup pianificato all'avvio del computer se il sistema è spento all'ora specificata se si desidera eseguire il backup il prima possibile dopo il riavvio dell'applicazione. Ad esempio, il backup è pianificato per l'esecuzione ogni fine settimana. Se il computer è spento nel fine settimana, il backup viene eseguito dopo l'accensione del computer in un giorno feriale. Se la casella è deselezionata, il backup viene eseguito in base alla pianificazione, senza riprovare a eseguire il backup dopo un tentativo non riuscito.
• Nell'elenco Esegui backup selezionare l'opzione su richiesta se si desidera avviare l'attività manualmente.

Quando si utilizzano le attività di backup, tenere in considerazione i seguenti elementi:

• Se si crea un'attività di backup pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si crea un'attività di backup su richiesta, non è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si modifica un'attività su richiesta in un'attività pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.

Passaggio 6. Impostazione di una password per la protezione delle copie di backup

Selezionare la casella Abilita protezione tramite password e compilare i campi Password per l'accesso alle copie di backup e Conferma password per proteggere l'accesso alle copie di backup tramite una password.

Passaggio 7. Impostazioni di archiviazione delle versioni dei file

Questo passaggio è disponibile se nel passaggio 4 "Selezionare l'archivio di backup" è stata selezionata la casella Utilizza impostazioni di archiviazione avanzate.

Specificare le impostazioni di archiviazione dei file:

• Selezionare la casella Limita il numero di versioni delle copie di backup e, nel campo Versioni delle copie di backup da archiviare, specificare il numero di versioni delle copie di backup di un file da archiviare.
• Selezionare la casella Limita il periodo di archiviazione per le versioni delle copie di backup e, nel campo Mantieni le versioni precedenti delle copie di backup per, specificare il numero di giorni per cui archiviare ogni versione del file di una copia di backup.

Passaggio 8. Immissione del nome dell'attività di backup

In questo passaggio eseguire le seguenti operazioni:

• Immettere il nome dell'attività di backup.
• Selezionare la casella Esegui backup al completamento della procedura guidata per avviare automaticamente il processo di backup al termine della procedura guidata.

Passaggio 9. Termine della procedura guidata

In questa finestra è visualizzato il processo di configurazione dell'archivio di backup. Il processo di configurazione può richiedere un certo tempo.

Al termine della configurazione, fare clic su Fine.

L'attività di backup viene creata. L'attività creata viene visualizzata nella finestra Backup e ripristino.

Come avviare un'attività di backup

Per avviare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Backup e ripristino per aprire la finestra Backup e ripristino.
5. Nella finestra Backup e ripristino visualizzata selezionare un'attività di backup e fare clic sul pulsante Esegui.

L'attività di backup viene avviata.

Ripristino dei dati da una copia di backup

Per ripristinare i dati da una copia di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Backup e ripristino per aprire la finestra Backup e ripristino.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Fare clic sul pulsante Ripristina i file accanto all'attività di backup desiderata.
   • Fare clic sul pulsante Gestisci archivi dati per aprire una finestra, quindi fare clic sul pulsante Ripristina i file accanto all'archivio di backup desiderato.
6. Se durante la creazione della copia di backup è stata specificata una password, immettere questa password nella finestra Immettere la password per accedere all'archivio.
7. Nell'elenco a discesa Data / ora del backup selezionare la data e l'ora della creazione della copia di backup.
8. Selezionare le caselle accanto alle cartelle da ripristinare.
9. Per ripristinare solo determinati tipi di file, selezionare questi tipi di file nell'elenco a discesa Tipo di file.
10. Fare clic sul pulsante Ripristina i file selezionati.

    Verrà visualizzata la finestra Ripristina i file dalle copie di backup.

11. Selezionare una delle due opzioni disponibili:
    • Cartella originale. Se questa opzione è selezionata, l'applicazione ripristina i dati nella cartella originale.
    • Cartella specificata. Se questa opzione è selezionata, l'applicazione ripristina i dati nella cartella specificata. Fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare la cartella in cui ripristinare i dati.
12. Nell'elenco a discesa In caso di conflitto dei nomi dei file selezionare l'azione da eseguire quando il nome del file da ripristinare corrisponde al nome di un file già presente nella cartella di destinazione.
13. Fare clic sul pulsante Ripristina.

    I file selezionati per il ripristino verranno ripristinati dalla copia di backup e salvati nella cartella specificata.

Ripristino dei dati da una copia di backup tramite Kaspersky Restore Utility

Kaspersky Restore Utility consente di gestire i dati dell'archivio di backup in un computer con un'applicazione Kaspersky danneggiata o rimossa. Per impostazione predefinita, dopo l'installazione dell'applicazione l'utilità viene posizionata nella cartella di Kaspersky Restore Utility che si trova nella cartella di configurazione dell'applicazione. Per utilizzare l'utilità in un computer con un'applicazione Kaspersky non installata o danneggiata, copiare l'utilità in un'unità rimovibile.

Per avviare Kaspersky Restore Utility, sono necessari i diritti di amministratore locale.

Come avviare Restore Utility

Come aprire un archivio utilizzando Restore Utility

Come ripristinare i dati da una copia di backup

Informazioni sull'archivio online

Kaspersky Security Cloud consente di salvare le copie di backup dei dati in un archivio online su un server remoto mediante il servizio Dropbox.

Per utilizzare l'archivio online:

• Verificare che il computer sia connesso a Internet.
• Creare un account nel sito Web del provider del servizio di archiviazione dei dati online.
• Attivare l'archivio online.

È possibile utilizzare un solo account Dropbox per eseguire il backup dei dati in un singolo archivio online da diversi dispositivi in cui è installato Kaspersky Security Cloud.

Le dimensioni dell'archivio online sono determinate dal provider del servizio di archiviazione online, il servizio Web Dropbox. Per ulteriori dettagli sulle condizioni per l'utilizzo del servizio Web, visitare il sito Web Dropbox.

Come attivare l'archivio online

Per attivare l'archivio online:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Backup e ripristino per aprire la finestra Backup e ripristino.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non è ancora stata creata alcuna attività di backup, fare clic sul pulsante Selezionare i file per il backup.
   • Se si dispone già di un'attività di backup, fare clic sul pulsante Crea copie di backup di altri file.

   Viene avviata la Creazione guidata attività di backup.

6. Nella finestra di selezione del tipo di dati selezionare la categoria di dati o specificare manualmente i file di cui eseguire il backup.
7. Nella finestra di selezione dell'archivio selezionare l'opzione Archivio online e fare clic sul pulsante Attiva.

   È necessaria una connessione a Internet per la creazione di un archivio online.

   Verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'accesso all'account Dropbox.

8. Nella finestra visualizzata eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non si è già utenti registrati di Dropbox, eseguire la registrazione.
   • Se si è utenti registrati di Dropbox, accedere all'account Dropbox.
9. Per portare a termine l'attivazione dell'archivio online, confermare che Kaspersky Security Cloud ha il diritto di utilizzare l'account Dropbox per eseguire il backup e il ripristino dei dati. Kaspersky Security Cloud trasferisce le copie di backup dei dati salvati in una cartella separata creata nella cartella di archiviazione Dropbox per le applicazioni.

   Al termine dell'attivazione dell'archivio online si aprirà la finestra di selezione dell'archivio dati. La finestra contiene una selezione di archivi online fra cui scegliere. Per l'archivio online attivato l'applicazione visualizzerà la quantità di spazio utilizzata e la quantità di spazio libero disponibile per l'archiviazione dei dati.

Archiviazione di dati in contenitori di dati criptati

In questa sezione viene descritto come proteggere i dati utilizzando i contenitori di dati criptati.

Informazioni sui contenitori di dati criptati

I contenitori di dati criptati sono progettati per proteggere i dati riservati dall'accesso non autorizzato. Un contenitore di dati criptati è un archivio dati sul computer che può essere bloccato o sbloccato utilizzando la password che solo l'utente conosce. È necessario immettere la password per modificare i file archiviati in un contenitore di dati criptati bloccato. Se è stata immessa una password non valida 10 volte di fila, l'accesso al contenitore di dati criptati verrà bloccato per un'ora.

Se si perde o si dimentica la password, non sarà possibile recuperare i dati.

Per creare contenitori di dati criptati Kaspersky Security Cloud utilizza l'algoritmo di criptaggio dei dati AES XTS con una lunghezza effettiva della chiave di 56 bit.

Come spostare i file in un contenitore di dati criptati

Per inserire file in un contenitore di dati criptati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Criptaggio dei dati a destra per aprire la finestra Criptaggio dei dati.
5. Nella finestra Criptaggio dei dati eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non si dispone ancora un contenitore di dati criptati, fare clic sul pulsante Crea un nuovo contenitore di dati criptati.
   • Se in precedenza è già stato creato un contenitore di dati criptati, fare clic sul pulsante Crea contenitore di dati criptati.
6. Fare clic sul pulsante Aggiungere file e cartelle al contenitore di dati criptati per aprire Esplora risorse e specificare i file da inserire nel contenitore di dati criptati.

   I file selezionati vengono visualizzati nella finestra Criptaggio dei dati.

7. Fare clic sul pulsante Continua.
8. Immettere il nome del contenitore di dati criptati e specificarne la posizione o utilizzare i valori predefiniti di queste impostazioni.
9. Per accedere rapidamente al contenitore di dati criptati, selezionare la casella Crea collegamento sul desktop per il contenitore di dati criptati.
10. Fare clic sul pulsante Continua.
11. Compilare i campi Password di accesso al contenitore e Conferma password, quindi fare clic su Continua.
12. Selezionare l'operazione da eseguire sulle copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati:
    • Per eliminare le copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati, fare clic su Elimina.
    • Per mantenere le copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati, fare clic su Ignora.
13. Fare clic sul pulsante Fine.

    Il contenitore di dati criptati creato viene visualizzato nell'elenco di contenitori di dati criptati.

14. Per bloccare il contenitore di dati criptati, fare clic sul pulsante Blocca.

    I dati in un contenitore di dati criptati bloccato diventano disponibili solo dopo l'immissione di una password.

Come accedere ai file archiviati in un contenitore di dati criptati

Per ottenere l'accesso ai dati in un contenitore di dati criptati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Fare clic sul collegamento Criptaggio dei dati per aprire la finestra Criptaggio dei dati.
4. Fare clic sul pulsante Apri accanto al contenitore di dati criptati desiderato.
5. Immettere la password e fare clic sul pulsante Apri contenitore in Esplora risorse.

I file archiviati nel contenitore di dati criptati vengono visualizzati nella finestra Esplora risorse. È possibile apportare ai file le modifiche desiderate e bloccare nuovamente il contenitore di dati criptati.

Monitoraggio integrità del disco rigido

In questa sezione vengono fornite informazioni su come utilizzare Kaspersky Security Cloud per verificare l'integrità del disco rigido del computer o di un disco rigido esterno connesso.

Informazioni su Monitoraggio integrità del disco rigido

Se il disco rigido si danneggia improvvisamente, può verificarsi la perdita dei dati archiviati nel disco rigido. Kaspersky Security Cloud consente di monitorare l'integrità dei dischi rigidi utilizzando la tecnologia S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Questa tecnologia si basa sul monitoraggio continuo delle caratteristiche principali relative alle prestazioni del disco rigido. Con Kaspersky Security Cloud è possibile scoprire rapidamente se il disco rigido viene compromesso e copiare i dati dalle unità danneggiate ad altri supporti.

Se Monitoraggio integrità del disco rigido è abilitato, Kaspersky Security Cloud monitora costantemente lo stato dei dischi rigidi e invia una notifica quando l'integrità viene compromessa. È possibile visualizzare l'integrità dei dischi rigidi interni ed esterni. Le notifiche sulla compromissione dell'integrità del disco rigido vengono visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni. I rapporti dettagliati sui risultati del monitoraggio del disco rigido vengono visualizzati nella sezione Rapporti.

Se l'integrità dei dischi rigidi risulta compromessa e non è più sicuro archiviare i dati nell'unità, Kaspersky Security Cloud propone di copiare i dati da questa unità ad altri supporti per evitare perdite di dati. È possibile copiare i dati da un disco rigido danneggiato a un altro supporto integro disponibile.

È possibile disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido. Dopo la disabilitazione di Monitoraggio integrità del disco rigido, Kaspersky Security Cloud non invia più una notifica sulla variazione dell'integrità dei dischi rigidi e non propone all'utente di copiare i dati dalle unità danneggiate in altri supporti.

Monitoraggio integrità del disco rigido è disponibile nei pacchetti Personal e Family.

Come abilitare o disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido

Per abilitare o disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Prestazioni.
4. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per abilitare Monitoraggio integrità del disco rigido, selezionare la casella di controllo Esegui scansione integrità del disco rigido.
   • Per disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido, deselezionare la casella di controllo Esegui scansione integrità del disco rigido.

Come verificare l'integrità di un disco rigido

Kaspersky Security Cloud monitora costantemente l'integrità dei dischi rigidi interni ed esterni del computer. Il monitoraggio procede in background. Se l'integrità del disco rigido risulta compromessa e non è più sicuro archiviare i dati nell'unità, l'applicazione invia una notifica e propone di copiare i dati in altri supporti.

La finestra Monitoraggio integrità del disco rigido visualizza le seguenti informazioni sul disco rigido:

• Integrità unità.
• Temperatura unità.

Il disco rigido può avere uno dei seguenti stati:

• Buono: lo stato corrispondente a un disco rigido nuovo.
• Normale: nel disco rigido sono presenti problemi di lieve entità.
• Pessimo: lo stato del disco rigido è critico, è possibile una perdita di dati.

L'intervallo di temperatura del disco rigido può essere uno dei seguenti:

• Buono: il disco rigido non si surriscalda.
• Normale: la temperatura del disco rigido è leggermente in aumento.
• Pessimo: il disco rigido si surriscalda.

Il grafico Cronologia integrità unità consente di visualizzare informazioni sulla variazione dell'integrità del disco rigido nel periodo specificato. Il periodo di visualizzazione massimo è 1 anno.

Kaspersky Security Cloud consente inoltre di visualizzare le seguenti statistiche sui dischi rigidi:

• Ore totali di accensione: il tempo di attività totale del disco rigido, in ore.
• Numero totale cicli di accensione/spegnimento: il numero totale di cicli di accensione del disco rigido.

Il rapporto Attributi S.M.A.R.T. di <nome dell'unità> mostra informazioni sui valori del parametro S.M.A.R.T. del disco rigido ordinati in base al livello di gravità. Il set di parametri può variare a seconda del produttore e del modello del disco rigido.

Per verificare l'integrità corrente dei dischi rigidi del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
4. Fare clic sul collegamento Monitoraggio integrità del disco rigido per aprire la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.
5. Nella parte sinistra della finestra selezionare un disco rigido per verificarne l'integrità.
6. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera visualizzare il grafico, fare clic sul pulsante Cronologia.
   • Se si desidera visualizzare il rapporto, fare clic sul pulsante Altre informazioni.

Come copiare i dati da un disco rigido danneggiato

Se l'integrità di uno o più dischi rigidi del computer risulta compromessa e non è più sicuro archiviare i dati nelle unità, Kaspersky Security Cloud invia una notifica e propone di copiare i dati da queste unità in altri supporti.

Per copiare i dati da un disco rigido danneggiato a un disco rigido integro:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si riceve una notifica in merito alla compromissione dell'integrità del disco rigido, fare clic sul pulsante Altre informazioni nella finestra di notifica.

     Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.

   • Fare clic sul pulsante Copia dati nella finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.
2. NelIa finestra Copia dati importanti visualizzata fare clic sul pulsante Avvia.

   Verrà visualizzata la finestra Seleziona archivio dati.

3. Nella finestra Seleziona archivio dati selezionare un disco rigido integro in cui copiare i dati dall'unità danneggiata.
4. Fare clic sul pulsante Avanti.

   Verrà visualizzata la finestra Selezionare i file e le cartelle da copiare.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Trascinare i file da Esplora risorse all'area evidenziata della finestra Selezionare i file e le cartelle da copiare.
   • Fare clic sul collegamento selezionarli dall'elenco.

     Nella finestra Esplora risorse visualizzata è possibile selezionare i file e le cartelle da copiare sul disco rigido integro.

6. Dopo avere aggiunto tutti i file e le cartelle che si desidera copiare nell'elenco, fare clic sul pulsante Avanti.

   Verrà visualizzata la finestra Creazione della cartella in cui copiare i dati.

7. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Fare clic sul pulsante Avanti per creare una nuova cartella nel disco rigido integro selezionato e copiarvi i file e le cartelle dall'unità danneggiata.
   • Fare clic sul pulsante Cambia per selezionare una cartella esistente nell'unità integra e copiarvi i file e le cartelle dall'unità danneggiata.
8. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se l'unità integra selezionata dispone di spazio su disco sufficiente per la copia dei file e delle cartelle selezionati, fare clic sul pulsante Avanti per avviare la copia.
   • Se l'unità integra selezionata non dispone di spazio su disco sufficiente per la copia dei file e delle cartelle selezionati, fare clic sul pulsante Indietro per selezionare un'altra unità integra e riprovare.
9. Al termine della copia, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per aprire la cartella con i file copiati dal disco rigido danneggiato, fare clic sul pulsante Apri cartella.
   • Per chiudere la finestra, fare clic sul pulsante Fine.

Per copiare i dati da un disco rigido danneggiato all'archivio online Dropbox:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si riceve una notifica in merito alla compromissione dell'integrità del disco rigido, fare clic sul pulsante Altre informazioni nella finestra di notifica.

     Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.

   • Fare clic sul pulsante Copia dati nella finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.
2. NelIa finestra Copia dati importanti visualizzata fare clic sul pulsante Avvia.

   Verrà visualizzata la finestra Seleziona archivio dati.

3. Nella finestra Seleziona archivio dati selezionare l'archivio online Dropbox.

   È inoltre possibile eseguire una delle seguenti azioni:

   • Se l'archivio dati non è attivo, fare clic sul pulsante Attiva.
   • Per disabilitare l'archivio, fare clic sul collegamento Rimuovi l'archivio.
4. Fare clic sul pulsante Avanti.

   Verrà visualizzata la finestra Copia dei dati.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Trascinare i file da Esplora risorse all'area evidenziata della finestra Copia dei dati.
   • Fare clic sul collegamento selezionarli dall'elenco.

     Nella finestra Esplora risorse visualizzata è possibile selezionare i file e le cartelle da copiare nell'archivio online Dropbox.

6. Dopo avere aggiunto tutti i file e le cartelle che si desidera copiare nell'elenco, fare clic sul pulsante Avvia backup.

   Verrà avviata la copia dei dati.

7. Al termine della copia, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se il backup dei dati viene completato correttamente, fare clic sul pulsante Fine per chiudere la finestra.
   • Se l'applicazione informa che il backup non è andato a buon fine, liberare un po' di spazio nell'archivio online e riprovare.

Come proteggere con una password l'accesso alle funzioni di gestione di Kaspersky Security Cloud

Un computer può essere condiviso da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Un accesso senza limitazioni dei diversi utenti a Kaspersky Security Cloud e alle relative impostazioni può compromettere il livello di protezione del computer.

Per limitare l'accesso all'applicazione, è possibile impostare una password di amministratore e specificare le azioni che richiedono l'immissione della password:

• Configurazione delle impostazioni dell'applicazione
• Chiusura dell'applicazione
• Rimozione dell'applicazione

Per proteggere tramite password l'accesso per il controllo di Kaspersky Security Cloud:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Generale e fare clic sul collegamento Imposta protezione tramite password per aprire la finestra Protezione tramite password.
4. Nella finestra visualizzata compilare i campi Nuova password e Conferma password.

   Requisiti relativi alla password:

   1. La password deve contenere almeno otto caratteri
   2. La password deve contenere almeno una cifra
   3. La password deve contenere lettere maiuscole e minuscole
5. Nel gruppo di impostazioni Ambito della password specificare le azioni dell'applicazione per cui limitare l'accesso.

Non è possibile recuperare una password dimenticata. Se si dimentica la password, contattare l'Assistenza tecnica per recuperare l'accesso alle impostazioni di Kaspersky Security Cloud.

Come rimuovere le tracce dell'attività nel computer

Le azioni dell'utente in un computer vengono registrate nel sistema operativo. Vengono salvate le seguenti informazioni:

• Dettagli sulle query di ricerca immesse dagli utenti e sui siti Web visitati
• Informazioni sulle applicazioni avviate e sui file aperti e salvati
• Voci del registro eventi di Microsoft Windows
• Altre informazioni sulle attività dell'utente

Intrusi e persone non autorizzate possono essere in grado di ottenere l'accesso ai dati riservati contenuti nelle informazioni sulle azioni precedenti dell'utente.

Kaspersky Security Cloud include l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività, che consente di eliminare le tracce delle attività dell'utente nel sistema operativo.

Per eseguire l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
4. Fare clic sul collegamento Eliminazione della cronologia delle attività per eseguire l'Eliminazione della cronologia delle attività.

La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Avvio della procedura guidata

1. Selezionare una delle due opzioni per l'esecuzione della procedura guidata:
   • Cerca tracce di attività dell'utente. La procedura guidata eseguirà una ricerca delle tracce delle attività dell'utente nel computer.
   • Rollback delle modifiche. La procedura guidata eseguirà il rollback delle modifiche apportate in precedenza dall'Eliminazione guidata della cronologia delle attività. Questa opzione è disponibile se in precedenza sono state eliminate le tracce delle attività tramite la procedura guidata.
2. Fare clic sul pulsante Avanti per avviare la procedura guidata.

Ricerca delle tracce di attività

Se è stata selezionata l'opzione Cerca tracce di attività dell'utente, la procedura guidata esegue una ricerca delle tracce di attività nel computer. La ricerca può richiedere un certo tempo. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.

Selezione delle azioni di Eliminazione della cronologia delle attività

Al termine della ricerca, vengono indicate le

tracce delle attività

L'elenco contiene tre gruppi di azioni per rimuovere le tracce di attività nel sistema operativo:

• Le azioni caldamente consigliate eliminano le tracce di attività che costituiscono una grave minaccia per la protezione.
• Le azioni consigliate eliminano le tracce di attività che costituiscono un potenziale pericolo.
• Le azioni aggiuntive eliminano le tracce di attività che non costituiscono un pericolo.

Se la casella accanto a un'azione è selezionata, Kaspersky Security Cloud esegue tale azione.

Se la casella accanto a un'azione è deselezionata, Kaspersky Security Cloud non esegue l'azione.

Se è stata selezionata l'opzione Rollback delle modifiche durante il primo passaggio, l'elenco contiene azioni eseguite in precedenza per le quali è possibile eseguire il rollback.

Per visualizzare le azioni che sono state incluse in un gruppo, espandere l'elenco del gruppo selezionato.

Per eseguire una determinata azione, selezionare la casella a sinistra dell'azione corrispondente. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella corrispondente.

Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.

Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.

Eliminazione della cronologia delle attività

La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione delle tracce di attività può richiedere alcuni minuti. Per eliminare determinate tracce di attività, può essere necessario riavviare il computer. In tal caso, questo verrà segnalato nel corso della procedura guidata.

Al termine dell'eliminazione, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.

Termine della procedura guidata

Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

Come sospendere e ripristinare la protezione del computer

Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato periodo di tempo.

Quando la protezione è sospesa o Kaspersky Security Cloud non è in esecuzione, le attività delle applicazioni in esecuzione nel computer vengono monitorate. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono salvate nel sistema operativo. Quando si avvia nuovamente Kaspersky Security Cloud o si riprende la protezione, l'applicazione utilizza tali informazioni per proteggere il computer dalle azioni dannose che potrebbero essere state eseguite nel periodo di tempo in cui la protezione era sospesa o Kaspersky Security Cloud non era in esecuzione. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono archiviate indefinitamente. Queste informazioni vengono eliminate se Kaspersky Security Cloud viene rimosso dal computer.

Per sospendere la protezione del computer:

1. Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni, selezionare l'elemento Sospendi la protezione.

   Verrà visualizzata la finestra Sospendi la protezione (vedere la figura seguente).

   

   Finestra Sospendi la protezione

2. Nella finestra Sospendi la protezione selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la protezione:
   • Sospendi per – la protezione viene abilitata al termine dell'intervallo di tempo selezionato dall'elenco a discesa.
   • Sospendi fino al riavvio dell'applicazione – la protezione viene abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o del sistema operativo (se l'avvio automatico dell'applicazione è abilitato).
   • Sospendi – la protezione verrà abilitata quando si decide di riprenderla.
3. Fare clic sul pulsante Sospendi la protezione e confermare la scelta nella finestra visualizzata.

Come riprendere la protezione del computer

Inizio pagina

Come ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione

È possibile ripristinare in qualsiasi momento le impostazioni consigliate da Kaspersky per Kaspersky Security Cloud. Le impostazioni possono essere ripristinate tramite la procedura guidata.

Al termine della procedura guidata, viene impostato il livello di protezione Consigliato per tutti i componenti di protezione.

Per ripristinare le impostazioni di funzionamento predefinite dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Generale.

   La finestra visualizza le impostazioni di Kaspersky Security Cloud.

4. Nella parte inferiore della finestra, nell'elenco a discesa Gestione impostazioni, selezionare Ripristina impostazioni.
5. Fare clic sul pulsante Avanti.

   La finestra della procedura guidata visualizza lo stato di avanzamento del ripristino delle impostazioni dell'applicazione alle impostazioni predefinite configurate dagli esperti di Kaspersky.

6. Al termine della procedura di ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione, fare clic su Fine.

Come visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione

Kaspersky Security Cloud esegue rapporti sul funzionamento per ogni componente di protezione. Utilizzando un rapporto è possibile ottenere informazioni statistiche sul funzionamento dell'applicazione, ad esempio quanti oggetti dannosi sono stati rilevati e neutralizzati durante un determinato periodo, quante volte i database e i moduli dell'applicazione sono stati aggiornati durante lo stesso periodo, quanti messaggi spam sono stati rilevati e così via.

Per visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti fare clic sul collegamento Rapporti per aprire la finestra Rapporti.

   La finestra Rapporti visualizza i rapporti sul funzionamento dell'applicazione per il giorno corrente (nella parte sinistra della finestra) e per un determinato periodo (nella parte destra della finestra).

4. Per visualizzare un rapporto dettagliato sul funzionamento dell'applicazione, nella parte superiore della finestra Rapporti fare clic sul collegamento Rapporti dettagliati. Verrà visualizzata la finestra Rapporti dettagliati.

   La finestra Rapporti dettagliati visualizza i dati in formato di tabella. Per agevolare la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni di filtro.

Come applicare le impostazioni dell'applicazione in un altro computer

Dopo avere configurato l'applicazione, è possibile applicarne le impostazioni a una copia di Kaspersky Security Cloud installata in un altro computer. Come risultato, l'applicazione sarà configurata in modo identico in entrambi i computer.

Le impostazioni dell'applicazione vengono salvate in un file di configurazione che è possibile spostare da un computer all'altro.

Le impostazioni di Kaspersky Security Cloud vengono trasferite da un computer all'altro in tre passaggi:

1. Salvare le impostazioni dell'applicazione in un file di configurazione.
2. Spostare il file di configurazione nel secondo computer, ad esempio tramite posta elettronica o su un'unità rimovibile.
3. Importare le impostazioni dal file di configurazione nella copia dell'applicazione installata nel secondo computer.

Come esportare le impostazioni dell'applicazione

Come importare le impostazioni dell'applicazione

Partecipazione al programma Kaspersky Security Network

Kaspersky Security Cloud utilizza la protezione cloud per proteggere il computer in modo più efficace. La protezione cloud viene implementata utilizzando l'infrastruttura di Kaspersky Security Network, che si avvale dei dati ricevuti dagli utenti di tutto il mondo.

Kaspersky Security Network (KSN) è una knowledge base di Kaspersky basata sul cloud che contiene informazioni sulla reputazione di applicazioni e siti Web. L'utilizzo dei dati di Kaspersky Security Network assicura una risposta più rapida da parte di Kaspersky Security Cloud alle nuove minacce, migliora l'efficacia di alcuni componenti di protezione e riduce la probabilità di falsi positivi.

La partecipazione degli utenti a Kaspersky Security Network consente a Kaspersky di ottenere informazioni in tempi brevi sui tipi e le fonti delle nuove minacce, sviluppare soluzioni per neutralizzarle e ridurre il numero dei falsi positivi. La partecipazione a Kaspersky Security Network consente di accedere alle statistiche sulla reputazione di applicazioni e siti Web.

Partecipando a Kaspersky Security Network, le informazioni sulla configurazione del sistema operativo e sull'ora di avvio e di completamento dei processi di Kaspersky Security Cloud vengono inviate automaticamente a Kaspersky.

Come abilitare o disabilitare la partecipazione a Kaspersky Security Network

La partecipazione al programma Kaspersky Security Network è facoltativa. È possibile abilitare o disabilitare l'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN) durante l'installazione di Kaspersky Security Cloud e/o in qualsiasi momento dopo l'installazione dell'applicazione.

Per abilitare o disabilitare la partecipazione a Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella sezione Avanzate selezionare Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni per strumenti di protezione aggiuntivi con i dettagli di Kaspersky Security Network e le impostazioni di partecipazione a Kaspersky Security Network.

4. Abilitare o disabilitare la partecipazione a Kaspersky Security Network:
   • Se si desidera partecipare a Kaspersky Security Network, fare clic sul pulsante Abilita.

     Verrà visualizzata una finestra con il testo dell'Informativa di Kaspersky Security Network. Se si accettano le condizioni dell'informativa, fare clic sul pulsante Accetto.

   • Se non si desidera partecipare a Kaspersky Security Network, fare clic sul pulsante Disabilita.

Se l'applicazione è stata installata nell'Unione europea, la finestra Impostazioni per strumenti di protezione aggiuntivi mostra la sezione Informativa di Kaspersky Security Network anziché le informazioni su Kaspersky Security Network.

Per accettare l'Informativa di Kaspersky Security Network:

1. Fare clic sul pulsante Accetto nella sezione Informativa di Kaspersky Security Network.

   Verrà visualizzata l'Informativa di Kaspersky Security Network. La presente informativa consente agli esperti di Kaspersky di ricevere informazioni sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni eseguite e sulle applicazioni firmate scaricate, nonché informazioni sul sistema operativo per migliorare la protezione dell'utente.

2. Se si accettano le condizioni dell'informativa, fare clic sul pulsante Accetto.

Per rifiutare l'Informativa di Kaspersky Security Network,

fare clic sul pulsante Non accetto nella sezione Informativa di Kaspersky Security Network.

Come controllare la connessione a Kaspersky Security Network

La connessione a Kaspersky Security Network potrebbe interrompersi per uno dei seguenti motivi:

• Si è scelto di non partecipare a Kaspersky Security Network.
• Il computer non è connesso a Internet.
• Lo stato corrente della chiave di licenza non consente di stabilire una connessione a Kaspersky Security Network.

  Lo stato corrente della chiave è visualizzato nella finestra Abbonamento.

Per verificare la connessione a Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione.
4. Nella sezione Protezione fare clic sul collegamento Protezione Cloud per aprire la finestra Protezione Cloud.

La finestra Protezione Cloud visualizza lo stato della connessione a Kaspersky Security Network.

Protezione tramite la virtualizzazione hardware

In questa sezione verrà illustrato come proteggere il computer tramite la virtualizzazione hardware.

Informazioni sulla protezione utilizzando la virtualizzazione hardware

Quando Kaspersky Security Cloud è installato in Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 o Microsoft Windows 10 a 64 bit, viene utilizzata la tecnologia

La protezione tramite la virtualizzazione hardware è abilitata per impostazione predefinita. Se la protezione è stata disabilitata manualmente, è possibile abilitarla nella finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Nei computer con sistema operativo Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 o Microsoft Windows 10 a 64 bit, la protezione offerta dalla virtualizzazione hardware (hypervisor) di Kaspersky Security Cloud presenta le seguenti limitazioni:

• Questa funzionalità non è disponibile quando è in esecuzione un hypervisor di terze parti, come ad esempio l'hypervisor di virtualizzazione VMware. Dopo la chiusura dell'hypervisor di terze parti, la protezione dall'acquisizione di schermate diventa nuovamente disponibile.
• La funzionalità non è disponibile se la CPU del computer non supporta la tecnologia di virtualizzazione hardware. Per determinare se la CPU supporta la virtualizzazione hardware, fare riferimento alla documentazione fornita con il computer o al sito Web del produttore della CPU.
• La funzionalità non è disponibile quando è in esecuzione un hypervisor di terze parti, come ad esempio l'hypervisor VMware, all'avvio del Browser protetto.
• La funzionalità non è disponibile se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer. Per informazioni dettagliate su come abilitare la virtualizzazione hardware nel computer, fare riferimento alla documentazione tecnica del computer o visitare il sito Web del produttore del processore.

Come abilitare la protezione tramite la virtualizzazione hardware

Per abilitare la protezione tramite la virtualizzazione hardware:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Avanzate.
4. Nella parte destra della sezione Avanzate selezionare la sottosezione Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni per strumenti di protezione aggiuntivi.

5. Selezionare la casella di controllo Utilizza la virtualizzazione hardware se disponibile. Questa casella è visualizzata quando l'applicazione è installata nella versione a 64 bit di Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
6. Selezionare la casella di controllo Utilizza le funzionalità avanzate della virtualizzazione hardware se si desidera abilitare la virtualizzazione hardware all'avvio del sistema operativo.

Se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer, la protezione tramite la virtualizzazione hardware verrà disabilitata. Per informazioni su come abilitare la virtualizzazione hardware, fare clic sul collegamento Altre informazioni nella finestra Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi.

Utilizzo dell'applicazione dal prompt dei comandi

È possibile utilizzare Kaspersky Security Cloud dal prompt dei comandi.

Sintassi per il prompt dei comandi:

avp.com <comando> [impostazioni]

Per visualizzare le informazioni della Guida sulla sintassi per il prompt dei comandi, immettere il comando seguente:

avp.com [ /? | HELP ]

Questo comando consente di ottenere un elenco completo dei comandi disponibili per la gestione di Kaspersky Security Cloud tramite il prompt dei comandi.

Per visualizzare le informazioni della Guida su un comando specifico, è possibile immettere uno dei comandi seguenti:

avp.com <comando> /?

avp.com HELP <comando>

Nel prompt dei comandi è possibile fare riferimento all'applicazione dalla cartella di installazione dell'applicazione o specificando il percorso completo di avp.com.

È possibile abilitare o disabilitare la registrazione degli eventi dell'applicazione (creazione di file di traccia) dal prompt dei comandi se in precedenza è stata impostata una password per la protezione dell'accesso alla gestione di Kaspersky Security Cloud nella finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Se non è stata impostata una password nella finestra delle impostazioni dell'applicazione, non è possibile creare una password e abilitare la registrazione degli eventi dal prompt dei comandi.

Alcuni comandi possono essere eseguiti solo con l'account amministratore.

Valutazione di Kaspersky Security Cloud

È possibile valutare Kaspersky Security Cloud e inviare il punteggio a Kaspersky.

Un po' di tempo dopo l'installazione, l'applicazione propone di valutare l'esperienza di utilizzo.

Per valutare Kaspersky Security Cloud:

1. Nella finestra L'opinione degli utenti è molto importante eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si è pronti a valutare Kaspersky Security Cloud, valutare l'applicazione utilizzando una scala a 10 punti.
   • Se non si desidera valutare Kaspersky Security Cloud, fare clic sul pulsante per chiudere la finestra di valutazione.
2. Fare clic sul pulsante Invia.
3. Fare clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra.

Inizio pagina

Come contattare l'Assistenza tecnica

Questa sezione descrive le modalità per ottenere assistenza tecnica e le condizioni in base alle quali è disponibile.

Come ottenere assistenza tecnica

Se non è possibile trovare una soluzione al problema nella Guida dell'applicazione o in una delle fonti di informazioni sull'applicazione, è consigliabile contattare l'Assistenza tecnica di Kaspersky. Gli specialisti dell'Assistenza tecnica rispondono a qualunque quesito in merito all'installazione e all'utilizzo dell'applicazione.

Prima di contattare l'Assistenza tecnica, consultare le regole dell'assistenza.

È possibile contattare l'Assistenza tecnica in uno dei seguenti modi:

• Telefonicamente. Questo metodo consente di consultare gli specialisti dell'Assistenza tecnica in lingua Italiana.
• Inviare la richiesta da My Kaspersky. Questo metodo consente di contattare gli specialisti utilizzando il modulo di richiesta.

L'assistenza tecnica è disponibile solo per gli utenti che hanno acquistato un abbonamento per l'applicazione. Non viene fornita assistenza tecnica per gli utenti di versioni di prova.

Assistenza tecnica telefonica

È possibile contattare l'Assistenza tecnica quasi da ogni area geografica. Le informazioni su come ottenere assistenza tecnica nella propria area geografica e le informazioni di contatto per l'Assistenza tecnica sono disponibili nel sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.

Prima di contattare l'Assistenza tecnica, consultare le regole dell'assistenza.

Assistenza tecnica tramite My Kaspersky

My Kaspersky è una risorsa online che consente di gestire la protezione dei dispositivi e i codici di attivazione per le applicazioni Kaspersky e di richiedere assistenza tecnica.

Per accedere al sito Web My Kaspersky, è necessario eseguire la registrazione. A questo scopo, immettere l'indirizzo e-mail e creare una password.

È possibile ricevere assistenza tecnica tramite il sito Web My Kaspersky nei seguenti modi:

• Inviare richieste tramite e-mail all'Assistenza tecnica
• Contattare l'Assistenza tecnica senza utilizzare la posta elettronica
• Tenere traccia dello stato delle proprie richieste in tempo reale

È inoltre possibile visualizzare una cronologia completa delle proprie richieste di assistenza tecnica.

Richieste tramite e-mail all'Assistenza tecnica

È necessario specificare le seguenti informazioni nella richiesta tramite e-mail all'Assistenza tecnica:

• Oggetto del messaggio
• Nome e numero di versione dell'applicazione
• Nome e numero di versione del sistema operativo
• Descrizione del problema

Uno specialista dell'Assistenza tecnica invierà una risposta alla domanda al sito Web My Kaspersky e all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.

Raccolta di informazioni per l'Assistenza tecnica

Quando si notifica un problema agli specialisti dell'Assistenza tecnica, questi possono richiedere di creare un rapporto con informazioni sul sistema operativo in uso e di inviarlo all'Assistenza tecnica. Gli specialisti dell'Assistenza tecnica possono inoltre richiedere di creare un file di traccia. Il file di traccia consente di monitorare passo per passo il processo di esecuzione dei comandi dell'applicazione e di stabilire in quale fase dell'esecuzione dell'applicazione si verifica un errore.

Per fornire un migliore supporto per i problemi relativi al funzionamento dell'applicazione, gli specialisti dell'Assistenza tecnica possono richiedere di modificare temporaneamente le impostazioni dell'applicazione a scopo di debug durante l'esecuzione delle attività di diagnostica. A tale scopo, può essere necessario eseguire le seguenti operazioni:

• Raccogliere informazioni diagnostiche dettagliate
• Configurare singoli componenti dell'applicazione modificando speciali impostazioni non accessibili tramite l'interfaccia utente standard
• Riconfigurare l'archiviazione e l'invio delle informazioni diagnostiche raccolte
• Impostare l'intercettazione del traffico di rete e il salvataggio del traffico di rete in un file

Gli specialisti dell'Assistenza tecnica forniranno tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione di queste operazioni (istruzioni dettagliate, impostazioni da modificare, script, funzionalità aggiuntive della riga di comando, moduli di debug, utilità speciali e così via) e indicheranno i dati da raccogliere a scopo di debug. Al termine della raccolta delle informazioni di diagnostica, queste vengono salvate nel computer dell'utente. I dati raccolti non vengono inviati automaticamente a Kaspersky.

È consigliabile eseguire le operazioni precedenti solo seguendo le indicazioni di uno specialista dell'Assistenza tecnica, dopo avere ricevuto le istruzioni necessarie. Modificare personalmente le impostazioni dell'applicazione secondo modalità non descritte nella Guida o non consigliate dagli specialisti dell'Assistenza tecnica può causare rallentamenti e arresti anomali del sistema operativo, ridurre il livello di protezione del computer e danneggiare la disponibilità e l'integrità delle informazioni elaborate.

Come creare un rapporto sullo stato del sistema operativo

Per creare un rapporto sullo stato del sistema:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Assistenza.

3. Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Strumenti di assistenza per aprire la finestra Strumenti di assistenza.
4. Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Come creare un rapporto sullo stato del sistema operativo per aprire un articolo della Knowledge Base su come creare un rapporto sullo stato del sistema operativo.
5. Seguire le istruzioni nell'articolo della Knowledge Base.

Come inviare i file di dati

Una volta creati, i file di traccia e il rapporto sullo stato del sistema devono essere inviati agli specialisti dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.

Per caricare i file sul server dell'Assistenza tecnica, sarà necessario fornire un numero di richiesta. Questo numero è disponibile in My Kaspersky quando è presente una richiesta attiva.

Per caricare i file di dati sul server dell'Assistenza tecnica:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Assistenza tecnica di Kaspersky.

3. Fare clic sul collegamento Strumenti di assistenza per aprire la finestra Strumenti di assistenza.
4. Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Invia rapporto all'Assistenza tecnica per aprire la finestra Invia rapporto.
5. Selezionare le caselle accanto ai dati da inviare all'Assistenza tecnica.
6. Immettere il numero assegnato alla richiesta dall'Assistenza tecnica.
7. Fare clic sul pulsante Invia rapporto.

I file di dati selezionati verranno compressi e inviati al server dell'Assistenza tecnica.

Se non è possibile inviare i file per qualsiasi motivo, i file di dati possono essere archiviati nel computer e inviati successivamente dal sito Web My Kaspersky.

Per salvare i file di dati su disco:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.

   Verrà visualizzata la finestra Assistenza tecnica di Kaspersky.

3. Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Strumenti di assistenza per aprire la finestra Strumenti di assistenza.
4. Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Invia rapporto all'Assistenza tecnica per aprire la finestra Invia rapporto.
5. Selezionare i tipi di dati da salvare sul disco:
   • Informazioni sul sistema operativo. Selezionare questa casella per salvare sul disco le informazioni sul sistema operativo del computer.
   • Dati ricevuti per l'analisi. Selezionare questa casella per salvare sul disco i file di traccia dell'applicazione. Fare clic sul collegamento <numero di file>, <volume di dati> per aprire la finestra Dati ricevuti per l'analisi. Selezionare le caselle accanto ai file di traccia da salvare.
6. Fare clic sul collegamento Salva il rapporto nel computer per aprire la finestra per il salvataggio di un archivio con i file di dati.
7. Specificare il nome dell'archivio e confermare il salvataggio.

L'archivio creato può essere inviato all'Assistenza tecnica dal sito Web My Kaspersky.

Informazioni sul contenuto e sull'archiviazione dei file di dati del servizio

I file di dump e i file di traccia vengono archiviati nel computer in formato non criptato per un periodo di sette giorni dopo la disabilitazione della registrazione dei dati. I file di traccia e i file di dump vengono eliminati definitivamente dopo sette giorni.

I file di traccia sono archiviati nella cartella ProgramData\Kaspersky Lab.

Il formato dei nomi dei file di traccia è il seguente: KAV<numero versione_dataXX.XX_oraXX.XX_pidXXX.><tipo di file di traccia>.log.

I file di traccia possono contenere dati riservati. È possibile visualizzare i contenuti di un file di traccia aprendolo in un editor di testo (ad esempio Blocco note).

Limitazioni e avvisi

Kaspersky Security Cloud presenta alcune limitazioni che non sono critiche per l'esecuzione dell'applicazione.

Limitazioni per il funzionamento di determinati componenti e l'elaborazione automatica dei file

I file infetti e i collegamenti dannosi vengono elaborati automaticamente secondo le regole create dagli specialisti di Kaspersky. Non è possibile modificare queste regole manualmente. Le regole possono essere aggiornate in seguito a un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione. Anche le regole per Firewall, Protezione webcam, Gestione applicazioni, Software Cleaner, Controllo Applicazioni e Modalità Applicazioni attendibili vengono aggiornate automaticamente.

Se da My Kaspersky viene avviata una scansione del dispositivo, i file verranno elaborati automaticamente in base alle regole specificate nell'applicazione. È possibile elaborare automaticamente i file rilevati in un dispositivo su richiesta da My Kaspersky senza la conferma dell'utente, anche se nell'applicazione è abilitata la protezione interattiva.

Considerazioni speciali per l'elaborazione dei file in modalità di protezione interattiva

Se un file infetto fa parte di un'app di Windows Store, in modalità di protezione interattiva l'applicazione visualizza una notifica che richiede all'utente di eliminare il file. L'azione Disinfetta non è disponibile.

Limitazioni della connessione a Kaspersky Security Network

Durante l'esecuzione, l'applicazione può richiedere informazioni a Kaspersky Security Network. Se è impossibile recuperare i dati da Kaspersky Security Network, l'applicazione prende decisioni in base ai database anti-virus locali.

Limitazioni della funzionalità Controllo sistema

Per la protezione dagli strumenti di criptaggio (malware che cripta i file utente) sono previste le seguenti limitazioni:

• Per il supporto di questa funzionalità viene utilizzata la cartella di sistema Temp. Se lo spazio su disco nell'unità di sistema con la cartella Temp non è sufficiente per creare file temporanei, la protezione dagli strumenti di criptaggio non è garantita. In questo caso l'applicazione non visualizza una notifica per indicare che il backup dei file non viene eseguito (la protezione non è garantita).
• I file temporanei vengono eliminati automaticamente quando si chiude Kaspersky Security Cloud o viene disabilitato il componente Controllo sistema.
• In caso di arresto anomalo di Kaspersky Security Cloud, i file temporanei non vengono eliminati automaticamente. Per eliminare i file temporanei, cancellare manualmente la cartella Temp. A questo scopo, aprire la finestra Esegui (comando Esegui in Windows XP) e digitare %TEMP% nel campo Apri. Fare clic su OK.
• La protezione dai software di criptaggio è garantita solo per i file collocati in unità di dati formattate con il file system NTFS.
• Il numero di file che possono essere ripristinati non può superare 50 per un singolo processo di criptaggio.
• Il volume totale delle modifiche apportate ai file non può superare i 100 MB. I file con modifiche che superano questo limite non possono essere ripristinati.
• Le modifiche dei file avviate dall'interfaccia di rete non sono monitorate.
• Non sono supportati i file criptati con EFS.
• È necessario riavviare il computer per abilitare la protezione dai software di criptaggio dopo l'installazione di Kaspersky Security Cloud.

Limitazioni della scansione delle connessioni crittografate

A causa di limitazioni tecniche dell'implementazione degli algoritmi di scansione, l'analisi delle connessioni crittografate non supporta determinate estensioni del protocollo TLS 1.0 e versioni successive (in particolare, NPN e ALPN). Le connessioni tramite questi protocolli potrebbero essere limitate. I browser che supportano il protocollo SPDY utilizzano il protocollo HTTP su TLS invece di SPDY, anche se il server a cui viene stabilita la connessione supporta SPDY. Questo non influisce sul livello di sicurezza della connessione. Se il server supporta solo il protocollo SPDY ed è impossibile stabilire la connessione tramite il protocollo HTTP, l'applicazione non monitora la connessione stabilita.

Kaspersky Security Cloud non supporta l'elaborazione del traffico HTTPS/2 Proxy. L'applicazione non elabora il traffico trasmesso tramite estensioni del protocollo HTTP/2.

Kaspersky Security Cloud impedisce lo scambio dei dati tramite il protocollo QUIC. I browser utilizzano un protocollo di trasporto standard (TLS o SSL) indipendentemente dal fatto che il supporto del protocollo QUIC sia abilitato o meno nel browser.

Kaspersky Security Cloud monitora solo le connessioni protette che è in grado di decriptare. L'applicazione non monitora le connessioni aggiunte all'elenco di esclusioni (collegamento Siti Web nella finestra Impostazioni di rete).

I seguenti componenti eseguono il decriptaggio e la scansione del traffico criptato per impostazione predefinita:

• Anti-Virus Web
• Safe Money
• Controllo URL

Kaspersky Security Cloud decripta il traffico criptato quando l'utente utilizza il browser Google Chrome se l'estensione Kaspersky Protection è disabilitata nel browser.

Kaspersky Security Cloud non monitora il traffico se il browser carica una pagina Web o i relativi elementi da una cache locale anziché da Internet.

Limitazioni sulle esclusioni dalla scansione delle connessioni crittografate

Durante la scansione delle connessioni crittografate con siti Web aggiunti a esclusioni, alcuni componenti tra cui Anti-Banner, Controllo URL e Navigazione in incognito possono continuare a esaminare le connessioni crittografate. I componenti Safe Money e Anti-Virus Web non esaminano i siti Web che sono stati aggiunti alle esclusioni.

Limitazioni di Anti-Spam

La funzionalità Anti-Spam può essere configurata modificando il file di impostazioni per il componente Anti-Spam.

Limitazioni di Backup e ripristino

Per Backup e ripristino si applicano le limitazioni seguenti:

• L'archivio online delle copie di backup diventa non disponibile in caso di sostituzione del disco rigido o del computer. Visitare il sito Web dell'Assistenza tecnica di Kaspersky per informazioni su come ripristinare la connessione all'archivio online dopo la sostituzione dell'hardware.
• La modifica dei file di servizio dell'archivio di backup può determinare la perdita dell'accesso all'archivio di backup e l'incapacità di ripristinare i dati.
• Poiché l'applicazione esegue il backup tramite il servizio copia shadow di sistema, il file dati di Outlook offline (.ost) non è incluso nel set di backup.

Limitazioni della funzionalità Criptaggio dei dati

Quando un contenitore di dati criptati viene creato nel file system FAT32, le dimensioni del file del contenitore di dati criptati sull'unità non devono superare 4 GB.

Informazioni specifiche sulla scansione della memoria kernel alla ricerca di rootkit in modalità Browser protetto

Quando in modalità Browser protetto viene rilevato un modulo non attendibile, viene visualizzata una nuova scheda del browser con una notifica del rilevamento del malware. In tal caso, è consigliabile chiudere il browser ed eseguire una scansione completa del computer.

Informazioni specifiche sulla protezione dei dati negli Appunti

Kaspersky Security Cloud consente a un'applicazione di accedere agli Appunti nei seguenti casi:

• Un'applicazione con la finestra attiva tenta di inserire dati negli Appunti. La finestra attiva è la finestra che viene attualmente utilizzata.
• Un processo attendibile di un'applicazione tenta di inserire dati negli Appunti.
• Un processo attendibile di un'applicazione o un processo con la finestra attiva tenta di ricevere dati dagli Appunti.
• Un processo di un'applicazione che ha precedentemente inserito dati negli Appunti tenta di ricevere tali dati dagli Appunti.

Specifiche dell'elaborazione dei file infetti da parte dei componenti dell'applicazione

Per impostazione predefinita, l'applicazione può eliminare i file infetti che non possono essere disinfettati. L'eliminazione per impostazione predefinita può essere eseguita durante elaborazione dei file da parte di componenti come Controllo Applicazioni, Anti-Virus Posta, Anti-Virus File, durante le attività di scansione e in caso di rilevamento di attività dannose delle applicazioni da parte di Controllo sistema.

Limitazioni applicabili a determinati componenti in caso di installazione dell'applicazione insieme a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints

L'esecuzione dei seguenti componenti di Kaspersky Security Cloud è limitata nel Browser protetto se l'applicazione è installata insieme a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:

• Anti-Virus Web, ad eccezione di Anti-Phishing
• Controllo URL
• Anti-Banner

Specifiche del funzionamento del processo di esecuzione automatica

Il processo di esecuzione automatica registra i risultati della relativa esecuzione. I dati vengono registrati in file di testo denominati "kl-autorun-<data><ora>.log". Per visualizzare i dati, aprire la finestra Esegui (comando Esegui in Windows XP), digitare %TEMP% nel campo Apri e fare clic su OK.

Tutti i file di traccia vengono salvati nel percorso in cui sono stati scaricati i file di installazione durante l'esecuzione del processo di esecuzione automatica. I dati vengono archiviati per la durata dell'esecuzione del processo di esecuzione automatica e sono eliminati definitivamente al termine di questo processo. I dati non vengono inviati ad alcuna destinazione.

Limitazioni di Kaspersky Security Cloud in Microsoft Windows 10 RS4 con la modalità Protezione dispositivo abilitata:

Il funzionamento della seguente funzionalità è parzialmente limitato:

• Protezione Appunti
• Protezione del browser dagli emulatori dell'input tramite mouse o tastiera (spoofing dell'input)
• Protezione dalle applicazioni di gestione remota
• Protezione del browser (gestione tramite API, protezione dagli attacchi che utilizzano messaggi pericolosi nelle finestre del browser, protezione dalla gestione delle code di messaggi)
• Analisi euristica (emulazione dell'avvio di applicazioni dannose)

Se la modalità UMCI è abilitata in Windows, Kaspersky Security Cloud non rileva malware di blocco dello schermo.

Informazioni sulla registrazione degli eventi nel registro eventi di Windows relative al Contratto di licenza con l'utente finale e a Kaspersky Security Network

Gli eventi che riguardano l'accettazione o il rifiuto delle condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, nonché l'accettazione o il rifiuto della partecipazione a Kaspersky Security Network, vengono registrati nel registro eventi di Windows.

Limitazioni sui controlli della reputazione degli indirizzi locali in Kaspersky Security Network

I collegamenti alle risorse locali non vengono esaminati in Kaspersky Security Network.

Avviso sulle applicazioni che raccolgono informazioni

Se nel computer è installata un'applicazione che raccoglie informazioni e le invia per l'elaborazione, Kaspersky Security Cloud può classificare l'applicazione come malware. Per evitare che questo accada, è possibile escludere l'applicazione dalla scansione configurando Kaspersky Security Cloud come descritto in questo documento.

Avviso sulla creazione di un rapporto sull'installazione dell'applicazione

Viene creato un file del rapporto di installazione quando l'applicazione viene installata in un computer. Se l'installazione dell'applicazione viene completata con un errore, viene salvato un file del rapporto di installazione che è possibile inviare all'Assistenza tecnica di Kaspersky. È possibile visualizzare i contenuti del file del rapporto di installazione facendo clic sul collegamento nella finestra dell'applicazione. Se l'applicazione viene installata correttamente, il file del rapporto di installazione viene immediatamente eliminato dal computer.

Limitazioni sul controllo webcam nel sistema operativo dell'aggiornamento dell'anniversario di Microsoft Windows 10 (RedStone 1)

Dopo l'installazione dell'applicazione nel sistema operativo dell'aggiornamento dell'anniversario di Microsoft Windows 10 (RedStone 1), il controllo dell'accesso alla webcam non è garantito fino al riavvio del computer.

Limitazioni sul backup online e sul ripristino dei dati dalle copie di backup

Non è possibile eseguire contemporaneamente un'attività di backup di Kaspersky Security Cloud e un'attività di ripristino dei dati di Kaspersky Restore Utility nello stesso computer.

Limitazioni Firewall

Firewall non controlla le connessioni locali installate da applicazioni controllate.

Limitazioni di Controllo Applicazioni

Se VeraCrypt è installato nel computer, Kaspersky Security Cloud può arrestarsi durante l'utilizzo del componente Controllo Applicazioni. Per risolvere questo problema, eseguire l'upgrade di VeraCrypt alla versione 1.19 o successiva.

Limitazioni al primo avvio dell'applicazione dopo l'upgrade da Microsoft Windows 7 a Microsoft Windows 10

Se è stato eseguito l'upgrade di Microsoft Windows 7 a Microsoft Windows 8 / 8.1 o a Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, Kaspersky Security Cloud viene eseguito con le seguenti limitazioni al primo avvio:

• Viene eseguito solo Anti-Virus File (protezione in tempo reale). Gli altri componenti dell'applicazione non vengono eseguiti.
• L'auto-difesa di file e Registro di sistema viene eseguita. L'auto-difesa dei processi non viene eseguita.
• L'interfaccia dell'applicazione non è disponibile finché il computer non viene riavviato. L'applicazione visualizza una notifica per informare che alcuni componenti dell'applicazione non vengono eseguiti e che il computer deve essere riavviato dopo il completamento o l'adattamento al nuovo sistema operativo.
• Solo l'opzione Esci è disponibile nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica.
• L'applicazione non visualizza notifiche e seleziona automaticamente l'azione consigliata.

Avviso sull'errore di adattamento dei driver dell'applicazione durante l'upgrade del sistema operativo da Windows 7 a Windows 10

L'upgrade di Windows 7 a Windows 10 può dare origine a un errore di adattamento dei driver di Kaspersky Security Cloud. I driver vengono adattati in background, pertanto l'utente non riceve le notifiche relative allo stato di avanzamento.

Se si verifica un errore di adattamento dei driver, non sarà possibile utilizzare le seguenti funzionalità dell'applicazione:

• Firewall
• Rilevamento delle minacce durante il caricamento del sistema operativo
• Protezione dei processi dell'applicazione utilizzando la tecnologia PPL (Protected Process Light) di Microsoft Corporation

È possibile utilizzare i seguenti metodi per correggere l'errore:

• Riavviare il computer e riavviare l'adattamento dell'applicazione dalla notifica in Centro notifiche.
• Disinstallare l'applicazione e reinstallarla.

Limitazioni sull'utilizzo della funzionalità Dispositivi nella rete

La modifica delle impostazioni di una rete Ethernet nel Registro di sistema può far sì che il componente Dispositivi nella rete visualizzi la rete Ethernet nell'elenco delle reti Wi-Fi rilevate e i dispositivi connessi a questa rete.

Limitazioni sulla scansione del traffico inviato tramite HTTPS nel browser Mozilla Firefox

In Mozilla Firefox 58.x e versioni successive l'applicazione non esamina il traffico trasmesso tramite il protocollo HTTPS se la modifica delle impostazioni del browser è protetta da una password master. Quando nel browser viene rilevata una password master, l'applicazione visualizza una notifica contenente un collegamento a un articolo nella Knowledge Base. L'articolo contiene istruzioni sulla risoluzione di questo problema.

Se il traffico HTTP non è monitorato, il funzionamento dei seguenti componenti è limitato:

• Anti-Virus Web
• Anti-Phishing
• Kaspersky Safe Kids
• Protezione privacy
• Anti-Banner
• Immissione sicura dei dati
• Safe Money

Limitazioni dell'estensione Kaspersky Protection in Google Chrome e Mozilla Firefox

L'estensione Kaspersky Protection non funziona in Google Chrome e Mozilla Firefox se nel computer è installato Malwarebytes for Windows.

Considerazioni speciali durante l'installazione dell'applicazione in Microsoft Windows 7 Service Pack 0 e Service Pack 1

Durante l'installazione dell'applicazione in un sistema operativo che non supporta i certificati con una firma digitale SHA256, l'applicazione installa il proprio certificato attendibile.

Inizio pagina

Altre fonti di informazioni sull'applicazione

Pagina Kaspersky Security Cloud nella Knowledge Base

La Knowledge Base è una sezione nel sito Web dell'Assistenza tecnica.

Nella pagina di Kaspersky Security Cloud nella Knowledge Base è possibile leggere articoli che forniscono informazioni utili, raccomandazioni e risposte alle domande frequenti sull'acquisto, l'installazione e l'utilizzo dell'applicazione.

Gli articoli nella Knowledge Base possono fornire risposte a domande relative sia a Kaspersky Security Cloud che ad altre applicazioni Kaspersky. Gli articoli della Knowledge Base possono inoltre contenere notizie dall'Assistenza tecnica.

Discussione delle applicazioni Kaspersky nella Community

Se la domanda non richiede una risposta immediata, è possibile sottoporla agli specialisti di Kaspersky e ad altri utenti nella Community.

Nella Community è possibile visualizzare gli argomenti esistenti, lasciare i propri commenti e creare nuovi argomenti di discussione.

Glossario

Aggiornamento

Procedura di sostituzione/aggiunta di nuovi file (database o moduli dell'applicazione) recuperati dai server degli aggiornamenti di Kaspersky.

Analisi euristica

Tecnologia per il rilevamento delle minacce per cui non sono ancora state aggiunte informazioni ai database di Kaspersky. L'analizzatore euristico rileva gli oggetti il cui comportamento nel sistema operativo può costituire una minaccia alla sicurezza. Gli oggetti rilevati dall'analizzatore euristico sono considerati potenzialmente infetti. Un oggetto può ad esempio essere considerato potenzialmente infetto se contiene sequenze di comandi tipiche degli oggetti dannosi (apertura di file, scrittura in file).

Applicazione non compatibile

Applicazione anti-virus di uno sviluppatore di terze parti o applicazione Kaspersky che non supporta la gestione attraverso Kaspersky Security Cloud.

Attivazione dell'applicazione

Passaggio dell'applicazione alla modalità con funzionalità complete. L'attivazione viene eseguita dall'utente durante o dopo l'installazione dell'applicazione. Per attivare l'applicazione, l'utente deve disporre di un codice di attivazione.

Attività

Le funzioni dell'applicazione Kaspersky sono implementate nel modulo delle attività, ad esempio: attività di scansione completa o attività di aggiornamento.

Backup e ripristino

Crea copie di backup dei dati archiviati nel computer. Le copie di backup vengono create per evitare perdite di dati in seguito a furti, malfunzionamenti dell'hardware o attacchi di hacker.

Blocco di un oggetto

Negazione dell'accesso a un oggetto da applicazioni di terze parti. Un oggetto bloccato non può essere letto, eseguito, modificato o eliminato.

Browser protetto

Una modalità operativa di un browser standard dedicata alle attività finanziarie e agli acquisti online. Il Browser protetto garantisce la sicurezza dei dati riservati immessi nei siti Web di banche e sistemi di pagamento online, come numeri di carte bancarie o password utilizzate per i servizi di online banking, e impedisce il furto di risorse finanziarie durante i pagamenti online.

Componenti della protezione

Parti integranti di Kaspersky Security Cloud per la protezione da determinati tipi di minacce, tra cui Anti-Spam e Anti-Phishing. Ogni componente è relativamente indipendente dagli altri e può pertanto essere disabilitato o configurato singolarmente.

Contenitore di dati criptati

Un contenitore di dati criptati è uno speciale archivio dati in cui i file vengono memorizzati in formato criptato. Per accedere a tali file è necessaria una password. I contenitori di dati criptati vengono utilizzati per impedire l'accesso non autorizzato ai dati dell'utente.

Database anti-virus

Database che contengono informazioni sulle minacce per la protezione del computer note a Kaspersky al momento del rilascio dei database anti-virus. Le voci contenute nei database anti-virus consentono di rilevare il codice dannoso negli oggetti esaminati. I database anti-virus sono creati dagli specialisti di Kaspersky e vengono aggiornati ogni ora.

Database di indirizzi Web dannosi

Elenco di indirizzi Web, il cui contenuto può essere considerato pericoloso. L'elenco, creato dagli specialisti di Kaspersky, viene aggiornato regolarmente ed è incluso nel pacchetto dell'applicazione Kaspersky.

Database di indirizzi Web di phishing

Elenco di indirizzi Web definiti come indirizzi Web di phishing dagli specialisti di Kaspersky. I database vengono aggiornati regolarmente e fanno parte del pacchetto dell'applicazione Kaspersky.

Exploit

Codice software che utilizza una vulnerabilità nel sistema o nel software. Gli exploit vengono spesso utilizzati per installare malware nel computer a insaputa dell'utente.

Falso positivo

Situazione in cui un'applicazione Kaspersky considera infetto un oggetto non infetto perché il codice è simile a quello di un virus.

File compresso

File eseguibile compresso contenente un programma di decompressione e istruzioni per la relativa esecuzione da parte del sistema operativo.

Firma digitale

Una sezione di dati criptati incorporata in un documento o un'applicazione. Una firma digitale viene utilizzata per identificare l'autore del documento o dell'applicazione. Per creare una firma digitale, l'autore del documento o dell'applicazione deve disporre di un certificato digitale che confermi l'identità.

Una firma digitale consente di verificare l'origine e l'integrità dei dati, oltre che di garantire la protezione dalle contraffazioni.

Gruppo di attendibilità

Gruppo a cui Kaspersky Security Cloud assegna un'applicazione o un processo a seconda dei seguenti criteri: presenza di una firma digitale, reputazione in Kaspersky Security Network, livello di attendibilità dell'origine dell'applicazione e potenziale pericolo delle azioni eseguite dall'applicazione o dal processo. In base al gruppo di attendibilità a cui appartiene un'applicazione, Kaspersky Security Cloud può limitare le azioni eseguite dall'applicazione nel sistema operativo.

In Kaspersky Security Cloud le applicazioni possono appartenere ai seguenti gruppi di attendibilità: Attendibili, Restrizione bassa, Restrizione alta o Non attendibili.

Hypervisor

Un'applicazione che supporta l'esecuzione parallela di diversi sistemi operativi in un computer.

Impostazioni delle attività

Impostazioni dell'applicazione specifiche per ogni tipo di attività.

Kaspersky Security Network (KSN)

Knowledge base di Kaspersky basata sul cloud che contiene informazioni sulla reputazione di applicazioni e siti Web. L'utilizzo dei dati di Kaspersky Security Network assicura una risposta più rapida da parte delle applicazioni Kaspersky alle minacce, migliora l'efficacia di alcuni componenti di protezione e riduce la probabilità di falsi positivi.

Keylogger

Un programma che consente di registrare segretamente le informazioni relative ai tasti premuti. I keylogger fungono da intercettori di sequenze di tasti.

Livello di pericolosità

Indicatore di pericolosità di una determinata applicazione per il sistema operativo. Il livello di pericolosità è calcolato utilizzando l'analisi euristica, in base a due tipi di criteri:

• Statici (informazioni sul file eseguibile dell'applicazione: dimensioni, data di creazione e così via)
• Dinamici, utilizzati simulando il funzionamento dell'applicazione in un ambiente virtuale (analisi delle chiamate di sistema dell'applicazione)

Il livello di pericolosità consente di rilevare un comportamento tipico del malware. Più basso è il livello di pericolosità, più operazioni potrà eseguire l'applicazione nel sistema operativo.

Livello di protezione

Il livello di protezione è costituito da un insieme predefinito di impostazioni di un componente dell'applicazione.

Maschera di file

Rappresentazione del nome di un file tramite caratteri jolly. I due caratteri jolly standard utilizzati nelle maschere di file sono * e ?, dove * rappresenta qualsiasi numero di caratteri e ? indica qualsiasi carattere singolo.

Moduli dell'applicazione

File inclusi nel pacchetto di installazione di Kaspersky utilizzati per l'esecuzione delle attività principali dell'applicazione corrispondente. Un determinato modulo dell'applicazione corrisponde a ogni tipo di attività eseguita dall'applicazione (protezione, scansione, aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione).

Oggetti di avvio

Il set di programmi necessario per avviare e far funzionare correttamente il sistema operativo e il software installato nel computer. Questi oggetti vengono eseguiti a ogni avvio del sistema operativo. Esistono virus in grado di infettare questi oggetti in particolare e bloccare, ad esempio, l'accesso al sistema operativo.

Oggetto infetto

Oggetto contenente una parte di codice che corrisponde completamente a una parte di codice di un malware noto. Kaspersky consiglia di evitare di accedere a tali oggetti.

Oggetto potenzialmente infetto

Oggetto il cui codice contiene parti di codice modificato di una minaccia nota o con un comportamento simile a quello di una minaccia.

Pacchetto di aggiornamento

Pacchetto di file destinato all'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione. L'applicazione Kaspersky copia i pacchetti di aggiornamento dai server degli aggiornamenti di Kaspersky, quindi li installa e li applica.

Phishing

Un tipo di frode Internet destinata a ottenere l'accesso non autorizzato ai dati riservati degli utenti.

Probabile spam

Messaggio che non può essere inequivocabilmente considerato spam, ma che ha vari attributi dello spam, come nel caso di determinati messaggi pubblicitari.

Processo attendibile

Processo software le cui operazioni non sono limitate dall'applicazione Kaspersky nella modalità di protezione in tempo reale. Quando viene rilevata un'attività sospetta in un processo attendibile, Kaspersky Security Cloud rimuove il processo dall'elenco dei processi attendibili e ne blocca le attività.

Protocollo

Set di regole chiaramente definite e standardizzate che regolano l'interazione tra un client e un server. I protocolli più conosciuti e i servizi a essi associati includono HTTP, FTP e NNTP.

Quarantena

Un apposito archivio dati in cui l'applicazione trasferisce le copie di backup dei file modificati o eliminati durante la disinfezione. Le copie dei file vengono memorizzate in un formato speciale, che non rappresenta una minaccia per il computer.

Rootkit

Un programma o un set di programmi sviluppati per nascondere le tracce di un intruso o del malware nel sistema operativo.

Nei sistemi operativi Windows un rootkit in genere rappresenta un programma che penetra nel sistema operativo e intercetta le funzioni di sistema (API Windows). L'intercettazione e la modifica delle funzioni API di basso livello costituiscono i metodi principali attraverso i quali programmi di questo tipo mascherano la propria presenza nel sistema. Inoltre, un rootkit solitamente nasconde la presenza dei processi, delle cartelle, dei file su disco e delle chiavi di registro descritti nella configurazione del rootkit. Numerosi rootkit installano i propri driver e servizi nel sistema operativo, anch'essi "invisibili".

Scansione del traffico

Scansione in tempo reale che utilizza le informazioni contenute nell'ultima versione dei database per gli oggetti trasferiti attraverso tutti i protocolli, ad esempio HTTP, FTP e altri protocolli.

Script

Piccolo programma per computer o un componente indipendente di un programma (funzione) che in genere viene sviluppato per eseguire un'attività specifica. Viene spesso utilizzato con programmi incorporati in ipertesti. Gli script vengono ad esempio eseguiti quando si aprono determinati siti Web.

Se è abilitata la protezione in tempo reale, l'applicazione tiene traccia dell'esecuzione degli script, li intercetta e ne esegue la scansione virus. A seconda dei risultati della scansione, è possibile bloccare o consentire l'esecuzione degli script.

Server degli aggiornamenti di Kaspersky

Server HTTP di Kaspersky da cui vengono scaricati gli aggiornamenti dei database e dei moduli software.

Settore di avvio del disco

Un settore di avvio è un'area speciale nel disco rigido di un computer, in un floppy disk o in un altro dispositivo di archiviazione dei dati. Contiene informazioni sul file system del disco e un programma bootloader che si occupa dell'avvio del sistema operativo.

Esistono diversi virus che infettano i settori di avvio e che vengono di conseguenza definiti virus di boot. L'applicazione Kaspersky consente di esaminare i settori di avvio per verificare la presenza di virus e di disinfettarli se viene rilevata un'infezione.

Spam

Invio di massa di messaggi di posta elettronica non richiesti, spesso contenenti pubblicità.

Tecnologia iChecker

Una tecnologia che consente di accelerare la scansione virus escludendo gli oggetti che sono rimasti inalterati dall'ultima scansione, purché i parametri di scansione, ovvero le impostazioni e i database, non siano stati modificati. Le informazioni su ogni file vengono archiviate in uno speciale database. Questa tecnologia viene utilizzata nelle modalità di protezione in tempo reale e di scansione manuale.

Si supponga, ad esempio, che a un archivio esaminato dall'applicazione Kaspersky sia stato assegnato lo stato non infetto. Alla scansione successiva, l'applicazione ignorerà questo archivio, a meno che non sia stato modificato o non siano state modificate le impostazioni di scansione. Se il contenuto dell'archivio è stato modificato aggiungendo un nuovo oggetto, sono state modificate le impostazioni di scansione o sono stati aggiornati i database dell'applicazione, l'archivio viene esaminato nuovamente.

Limitazioni della tecnologia iChecker:

• Questa tecnologia non rappresenta la scelta ideale per i file di grandi dimensioni in quanto risulta più veloce esaminare un file che controllare se sia stato modificato dall'ultima scansione.
• La tecnologia supporta un numero limitato di formati.

Tracce

Esecuzione dell'applicazione in modalità di debug; dopo l'esecuzione di ogni comando, l'applicazione viene arrestata e viene visualizzato il risultato della specifica fase.

Virus

Un programma che infetta altri programmi aggiungendo ad essi il proprio codice per acquisire il controllo durante l'esecuzione dei file infetti. Questa semplice definizione consente di identificare la principale azione eseguita da qualsiasi virus: l'infezione.

Virus sconosciuto

Nuovo virus su cui non sono disponibili informazioni nei database. In genere, i virus sconosciuti vengono rilevati dall'applicazione negli oggetti mediante l'analizzatore euristico. Tali oggetti vengono classificati come potenzialmente infetti.

Vulnerabilità

Un difetto di un sistema operativo o di un'applicazione che può essere utilizzato dagli autori di malware per penetrare nel sistema operativo o nell'applicazione e danneggiarne l'integrità. La presenza di un numero elevato di vulnerabilità rende un sistema operativo inaffidabile, dal momento che i virus penetrati possono causare interruzioni del sistema operativo stesso e delle applicazioni installate.

AO Kaspersky Lab

Kaspersky è un fornitore noto a livello mondiale di sistemi di protezione dei computer da varie minacce, tra cui virus e altro malware, messaggi e-mail indesiderati (spam), attacchi di rete e di hackeraggio.

Nel 2008 Kaspersky è stata classificata tra i primi quattro produttori a livello mondiale di soluzioni software di protezione delle informazioni per gli utenti finali (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). Kaspersky è il fornitore preferito di sistemi di protezione dei computer per utenti home in Russia ("IDC Endpoint Tracker 2014").

Kaspersky è stata fondata in Russia nel 1997. Nel tempo si è evoluta in un gruppo internazionale di aziende con 38 sedi in 33 Paesi. L'azienda impiega più di 3.000 specialisti qualificati.

Prodotti. I prodotti Kaspersky offrono funzionalità di protezione per tutti i tipi di sistemi, dagli home computer alle reti aziendali di grandi dimensioni.

La gamma di prodotti personali include applicazioni di protezione per computer desktop, portatili e tablet, smartphone e altri dispositivi mobili.

L'azienda offre tecnologie e soluzioni per il controllo e la protezione destinate a workstation e dispositivi mobili, macchine virtuali, file server e server Web, gateway di posta e firewall. L'offerta aziendale contiene inoltre prodotti specializzati per la protezione dagli attacchi DDoS, per la protezione di sistemi di controllo industriali e la prevenzione delle frodi finanziarie. Utilizzate in combinazione con il sistema di gestione centralizzato di Kaspersky, queste soluzioni assicurano una protezione efficace e automatizzata dalle minacce per i computer per aziende e organizzazioni di qualsiasi dimensione. I prodotti Kaspersky sono certificati dai più importanti laboratori di testing, sono compatibili con il software di svariati fornitori e sono ottimizzati per l'esecuzione in numerose piattaforme hardware.

Gli analisti anti-virus di Kaspersky lavorano 24 ore su 24. Ogni giorno identificano centinaia di migliaia di nuove minacce per i computer, creano strumenti per consentirne il rilevamento e la disinfezione e includono le firme di tali minacce nei database utilizzati dalle applicazioni Kaspersky.

Tecnologie. Molte delle tecnologie che oggi sono parte integrante dei moderni strumenti anti-virus sono state originariamente sviluppate da Kaspersky. Non è un caso che numerosi altri sviluppatori utilizzino il kernel di Kaspersky Anti-Virus nei propri prodotti, tra cui: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Molte delle tecnologie innovative dell'azienda sono coperte da brevetto.

Risultati. Nel corso degli anni, Kaspersky ha ottenuto centinaia di riconoscimenti per il proprio impegno nella lotta contro le minacce per i computer. In seguito a test e ricerche condotti dal rinomato laboratorio di test austriaco AV-Comparatives nel 2014, Kaspersky si è classificata fra i primi due fornitori per numero di certificazioni Advanced+ acquisite, conquistando il titolo Top Rated. Tuttavia, il principale risultato ottenuto da Kaspersky è la fedeltà dei suoi clienti di tutto il mondo. I prodotti e le tecnologie di Kaspersky proteggono più di 400 milioni di utenti e i suoi clienti aziendali sono oltre 270.000.

Informazioni sul codice di terze parti

Le informazioni sul codice di terze parti sono contenute nel file legal_notices.txt, nella cartella di installazione dell'applicazione.

Note relative ai marchi

I marchi registrati e i marchi di servizi sono di proprietà dei rispettivi titolari.

Dropbox è un marchio di Dropbox, Inc.

Google Chrome, Google Talk, Chrome, SPDY e Android sono marchi di Google, Inc.

ICQ è un marchio e/o un marchio di servizio di ICQ LLC.

Intel, Celeron e Atom sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

IOS è un marchio registrato di Cisco Systems, Inc. e/o delle relative consociate negli Stati Uniti e in altri paesi.

JABBER è un marchio registrato utilizzato su licenza di XMPP Standards Foundation.

Mail.Ru è un marchio di Mail.ru LLC.

Microsoft, Windows, Windows Vista, Internet Explorer, Excel, Outlook e Skype sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi.

Mozilla, Thunderbird e Firefox sono marchi di Mozilla Foundation.

VMware è un marchio di VMware, Inc. o un marchio di VMware, Inc. registrato negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni.

macOS è un marchio di Apple Inc., registrato negli Stati Uniti e in altri paesi.

Finestra Log attività applicazioni

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Elenco a discesa per filtrare i record

Log attività applicazioni

Finestra Log dell'installazione delle applicazioni

Espandi tutto | Comprimi tutto

La finestra Log dell'installazione delle applicazioni contiene i risultati dell'analisi delle attività dannose dell'applicazione eseguita da Controllo sistema. Sono disponibili i seguenti dati sulle applicazioni:

• Nome dell'applicazione
• Posizione dell'applicazione nel computer
• Ora di completamento dell'installazione dell'applicazione
• Nome del processo che ha installato l'applicazione nel computer
• Sequenza di avvio dell'applicazione

Log attività applicazioni

Finestra Rollback delle attività dell'applicazione

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Elenco delle azioni eseguite da Controllo sistema

Oggetto

Azione

Ora

Finestra Attivazione

Espandi tutto | Comprimi tutto

Questa finestra visualizza lo stato di avanzamento dell'attivazione dell'applicazione.

Annulla

Finestre di notifica di Kaspersky Security Cloud

Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi dell'applicazione che richiedono l'attenzione dell'utente.

Se viene visualizzata una notifica, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite nella notifica. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Kaspersky.

Finestra Attivazione completata

Espandi tutto | Comprimi tutto

Questa finestra si apre se l'applicazione è stata attivata correttamente.

Fine

Finestra Linguaggio esplicito

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