Просмотр информации об инциденте

Развернуть все | Свернуть все

Информация об инциденте – это страница в интерфейсе, содержащая всю информацию, относящуюся к инциденту, включая свойства инцидента.

Чтобы просмотреть информацию об инциденте, выполните следующие действия:

  1. В главном меню выберите МОНИТОРИНГ И ОТЧЕТЫ Инциденты.
  2. В таблице инцидентов нажмите на идентификатор требуемого инцидента.

Откроется окно с информацией об инциденте.

Панель инструментов в верхней части раздела информации об инциденте позволяет выполнять следующие действия:

В информации об инциденте содержатся следующие разделы:

См. также:

Об инцидентах

Назначение инцидентов аналитикам

Изменение статуса инцидента

Изменение приоритета инцидента

Объединение инцидентов

В начало