Filtrando e localizando mensagens no Backup
Para localizar mensagens no backup:
- Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Backup.
- Clique em
.A janela Filtros é aberta.
- Clique em Adicionar filtro para adicionar um critério de filtragem para buscar mensagens.
- Nos campos que aparecem, configure o critério de filtragem desejado. Para isso, preencha os campos de filtragem de acordo com a tabela a seguir.
a. Selecione um critério:
b. Selecione um operador lógico:
c. Insira um valor:
Detectado por
Operadores lógicos não são fornecidos para este critério.
Marque as caixas de seleção ao lado dos nomes dos módulos do aplicativo cujas verificações detectaram ameaças na mensagem.
É possível selecionar um ou vários motores de verificação:
- Antivírus.
- Antispam.
- Antiphishing.
- Filtragem de conteúdo.
- Lista de bloqueio de endereços personalizada.
- Verificação de links.
- Autenticação de remetente de e-mail.
- KATA (exibido apenas quando a integração KATA é configurada).
Os mecanismos de verificação podem ser combinados com o operador lógico "AND".
E-mail do remetente
contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do remetente. Os endereços a serem pesquisados são obtidos da sessão SMTP.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o aplicativo procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica sobre a ferramenta com os nomes das contas.
IP do remetente
=
Procure no texto o endereço IP pelo qual a mensagem foi enviada.
É possível inserir o endereço no formato IPv4 ou IPv6.
E-mail do destinatário
contém
Texto para pesquisa de endereços de e-mail do destinatário. Os endereços a serem pesquisados são obtidos da sessão SMTP.
É possível inserir um endereço de e-mail (por exemplo: exemplo-email@exemplo.com), nome do domínio (por exemplo: exemplo.com) ou diversos símbolos de endereço de e-mail (por exemplo: exe).
Caso tenha configurado a integração do servidor LDAP, o aplicativo procura por registros de cache LDAP correspondentes à cadeia de busca inserida, além de exibir uma dica sobre a ferramenta com os nomes das contas.
Ao filtrar as mensagens no backup pessoal, os endereços dos destinatários do campo
BCCsão desconsiderados.Assunto
contém
Texto para pesquisa de assunto de mensagem.
Enviado do backup
Operadores lógicos não são fornecidos para este critério.
É possível selecionar um dos seguintes valores:
- Sim
- Não
O histórico de mensagens armazena apenas os últimos 10 registros sobre o envio de uma mensagem do Backup.
ID da mensagem do aplicativo
=
Identificador único atribuído à mensagem pelo aplicativo.
SMTP Message-ID
contém
ID da mensagem no servidor de e-mail.
Esse ID pode ser usado para buscar a mensagem no Backup ao responder a uma solicitação do usuário, caso você tenha configurado um ID para ser adicionado às notificações sobre mensagens rejeitadas.
Data e Hora
- a partir de
- antes
Período de tempo para processar as mensagens e colocá-las no backup.
Tamanho da mensagem
- ⩾
- ⩽
Limite de tamanho para pesquisa de mensagens.
Node
- =
- ≠
Node do cluster que processou a mensagem.
O critério não está disponível no backup pessoal.
É possível inserir múltiplos critérios de filtragem. Para adicionar outro critério, clique em Adicionar filtro.
- Clique em Aplicar.
As mensagens que correspondem aos critérios de pesquisa são exibidas na lista de mensagens na seçãoBackup.
A tabela exibe as informações relativas às últimas 5000 mensagens. Caso houver mais de 5000 mensagens correspondentes aos critérios de filtragem, considere o refinamento dos critérios de pesquisa.