如果您已經有訂購新增到您的帳戶中，則可以從“訂購”頁簽下載您的應用程式。如果有人與您共用了卡巴斯基產品訂購，您也將在“訂購”頁簽上看到它。只要訂購處於啟動狀態且有空插槽，您就可以下載與您共用了的應用程式。
我們建議只使用我們產品的最新版本，並及時續訂您的訂購。如果您需要下載之前一個版本的應用程式，而您的訂購不允許這樣，請聯絡客戶服務尋求幫助。
若要下載購買的卡巴斯基應用程式：
在“其他下載”中，您可以找到其它可用的下載選項，例如，一個 QR 碼或者傳送到您的電子郵件地址的連接。在本文中瞭解如何向連線的裝置傳送訂購。
應用程式在安裝到裝置後會自動連線到您的“我的卡巴斯基”帳戶。該應用程式將使用所選的訂購，裝置將連線到您的“我的卡巴斯基”帳戶。
在您安裝的應用程式的初始設定過程中，您可能會被要求登入“我的卡巴斯基”帳戶。
您也可以在下載頁簽上找到所有可用的卡巴斯基應用程式的下載，或者透過在裝置裝置將裝置新增到“我的卡巴斯基”帳戶來下載應用程式。
行動下載
您可以從應用程式商店下載 Android 和 iOS 應用程式，或者手動下載並安裝應用程式。請在此頁面上查找所有卡巴斯基行動應用程式的下載連接。
如果是為執行 iOS 的平板電腦下載應用程式，您將被提示下載適用於 Mac 的軟體套件而不是點擊 App Store 的連接。这是因為預設的 Safari 瀏覽器設定將顯示網站的桌面版本而不是行動版本。您可以在瀏覽器設定中關閉該選項或者點擊 其他下載然後從 App Store 下載。
已知限制
如果應用程式無法下載，可能有以下幾個原因：
如果訂購在續約後未啟動，則需要在“我的卡巴斯基”入門網站上或在應用程式本身中再次新增訂購啟動碼。
由於當地立法的原因，Android 版卡巴斯基應用程式在中國不可用。
卡巴斯基應用程式的下載在美國及其領土不可用。請在本文中瞭解更多。
Kaspersky VPN Secure Connection 應用程式不可共用。只有訂購拥有者可以使用安全連線功能。如果您是訂購擁有者卻無法在您的訂購頁簽上找到 Kaspersky VPN Secure Connection，您可能用另一個電子郵件地址註冊了它。您可以聯絡客戶服務還原訂購，並將 Kaspersky VPN Secure Connection 新增到您的帳戶。
您可以單獨購買 Kaspersky VPN Secure Connection 的訂購，並將其新增到到您的帳戶。