Im Abschnitt Geräte der Management-Konsole von Kaspersky Endpoint Security Cloud werden die Statuszustände des Schutzes für verwaltete Geräte angezeigt. Im Abschnitt Benutzer werden die Schutzstatus der Geräte der Benutzer angezeigt.
Für ein Gerät sind folgende Varianten des Schutzstatus möglich:
Die Varianten Kritisch und Warnung des Schutzstatus basieren auf bestimmten Bedingungen und Werten. Diese Bedingungen und ihre Werte werden von den Kaspersky-Experten konfiguriert. Bedingungen für den Schutzstatus eines bestimmten Geräts finden Sie in den Eigenschaften des betreffenden Geräts.
In der folgenden Tabelle sind diese Bedingungen und mögliche Aktionen aufgeführt, die Sie durchführen können, um den Schutzstatus von Kritisch oder Warnung auf OK zu setzen:
Bedingungen für den Gerätestatus Kritisch oder Warnung und mögliche Aktionen
Bedingung |
Mögliche Aktionen |
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Die Sicherheitsanwendung ist installiert, aber der Echtzeitschutz ist deaktiviert |
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Die Anti-Malware-Datenbanken wurde sehr lange nicht aktualisiert |
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Das Gerät hat lange keine Verbindung zum Administrationsserver hergestellt |
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Ungültiger Verschlüsselungsstatus des Geräts (Fehler bei der Ver- oder Entschlüsselung der Daten auf dem Gerät) |
Überprüfen Sie den Fehler bezüglich der Ver- und Entschlüsselung der Daten. |
Die Lizenz ist abgelaufen |
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Vom verwalteten Programm vorgeschlagener Gerätestatus |
Installieren Sie die Sicherheitsanwendung erneut auf dem Gerät. |