Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.1.1

Получение доступа к заблокированному устройству

Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

Функциональность Kaspersky Endpoint Security для получения временного доступа к устройству доступна только в том случае, если к устройству применена политика Kaspersky Security Center и эта функциональность включена в параметрах политики (более подробная информация доступна в справке для Kaspersky Security Center).

Чтобы запросить доступ к заблокированному устройству выполните следующие действия:

1. В главном окне программы нажмите на кнопку Настройка.
2. В левой части окна в разделе Контроль безопасности выберите подраздел Контроль устройств.

   В правой части окна отобразятся параметры компонента Контроль устройств.

3. В правой части окна нажмите на кнопку Запросить доступ.

   Откроется окно Запрос доступа к устройству.

4. Выберите из списка подключенных устройств то устройство, к которому вы хотите получить доступ.
5. Нажмите на кнопку Сформировать файл запроса.

   Откроется окно Формирование файла запроса.

6. В поле Длительность доступа к устройству укажите, на какое время вы хотите получить доступ к устройству.
7. Нажмите на кнопку Сохранить.

   Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранение файла запроса.

8. В окне Microsoft Windows Сохранение файла запроса выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл запроса доступа к устройству, и нажмите на кнопку Сохранить.
9. Передайте файл запроса доступа к устройству администратору локальной сети организации.
10. Получите от администратора локальной сети организации файл с ключом доступа к устройству.
11. В окне Запрос доступа к устройству нажмите на кнопку Активировать ключ доступа.

    Откроется стандартное окно Microsoft Windows Загрузка ключа доступа.

12. В окне Microsoft Windows Загрузка ключа доступа выберите файл с ключом доступа к устройству, полученный от администратора локальной сети организации, и нажмите на кнопку Открыть.

    Откроется окно Активация ключа доступа к устройству с информацией о предоставленном доступе.

13. В окне Активация ключа доступа к устройству нажмите на кнопку ОК.

Чтобы запросить доступ к заблокированному устройству по ссылке в сообщении о блокировке устройства, выполните следующие действия:

1. Из окна сообщения о блокировке устройства или шины подключения перейдите по ссылке Запросить доступ.

   Откроется окно Формирование файла запроса.

2. В поле Длительность доступа к устройству укажите, на какое время вы хотите получить доступ к устройству.
3. Нажмите на кнопку Сохранить.

   Откроется стандартное окно Microsoft Windows Сохранение файла запроса.

4. В окне Microsoft Windows Сохранение файла запроса выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл запроса доступа к устройству, и нажмите на кнопку Сохранить.
5. Передайте файл запроса доступа к устройству администратору локальной сети организации.
6. Получите от администратора локальной сети организации файл с ключом доступа к устройству.
7. В окне Запрос доступа к устройству нажмите на кнопку Активировать ключ доступа.

   Откроется стандартное окно Microsoft Windows Загрузка ключа доступа.

8. В окне Microsoft Windows Загрузка ключа доступа выберите файл с ключом доступа к устройству, полученный от администратора локальной сети организации, и нажмите на кнопку Открыть.

   Откроется окно Активация ключа доступа к устройству с информацией о предоставленном доступе.

9. В окне Активация ключа доступа к устройству нажмите на кнопку ОК.

Период времени, на который предоставляется доступ к устройству, может отличаться от запрашиваемого вами периода времени. Доступ к устройству предоставляется на период времени, который администратор локальной сети организации указывает при формировании ключа доступа к устройству.