Over Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids monitort de veiligheid van uw kind in de echte en virtuele wereld.

U moet zelf beslissen wat veilig is voor uw kind: welke websites mag het bezoeken, hoe ver van huis mag het gaan en hoeveel uren mag het diens computer of smartphone gebruiken. Het programma verzekert dat het kind de door u ingestelde regels volgt.

Met Kaspersky Safe Kids kunt u het kind beschermen:

• Op het internet:
  • Zorg dat het kind alleen veilige resultaten van zoekopdrachten te zien krijgt.
  • Zorg dat het kind specifieke sites of alle sites uit een bepaalde categorie niet kan bezoeken (bijv. goksites).
  • Ontdek welke sites het kind die dag heeft bezocht.
  • Verneem meer over de berichten van het kind op sociale netwerken en over vrienden waarmee het communiceert.
• Op een computer:
  • Verneem meer over het aantal uren dat het kind aan de computer heeft gezeten.
  • Help het kind minder tijd aan de computer te zitten.
  • Beperk het gebruik van specifieke programma's of alle programma's uit een specifieke categorie (bijv. games).
  • Beperkt het gebruik van programma's waarvoor het kind nog te jong is.
  • Help het kind tijd voor huiswerk en ontspanning te plannen.
• Op een tablet of smartphone:
  • Ontdek hoeveel uren het kind de tablet of de smartphone heeft gebruikt.
  • Ontdek met wie het kind communiceert per telefoon en sms.
  • Beperk de gebruiksduur van mobiele apparaten.
  • Beperk het gebruik van specifieke programma's of alle programma's uit een specifieke categorie (bijv. om te voorkomen dat het kind wordt afgeleid door sociale netwerken wanneer het diens huiswerk maakt).
  • Stel de gebruiksduur voor specifieke programma's in.
• Buitenshuis:
  • Controleer de locatie van het kind op de kaart.
  • Kies een veilige zone voor het kind.
  • Zorg ervoor dat het kind naar de les gaat.
  • Beheer Kaspersky Safe Kids vanaf elk apparaat met een internetverbinding.

Als een kind toestemming wil om een website te bezoeken of een programma te gebruiken, kan het u toestemming vragen via Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids kan op Windows-, macOS-, Android- en iOS-apparaten worden geïnstalleerd. U kunt Kaspersky Safe Kids op uw smartphone installeren en pushberichten over de activiteit van het kind en over vragen voor toestemming in real time ontvangen. U kunt ook meldingen per e-mail ontvangen of ze in de My Kaspersky-portal bekijken.

Kaspersky Safe Kids is geschikt voor kinderen van elke leeftijd. Als u in Kaspersky Safe Kids de leeftijd van het kind opgeeft, kiest het programma automatisch de instellingen voor die leeftijd.

Over de My Kaspersky

De My Kaspersky-portal is een online resource waar u de bescherming van uw apparaten kunt beheren en de apparaten van gezinsleden veilig kunt houden.

In de portal kunt u het volgende doen:

• Beheer op afstand de werking van Kaspersky Lab-programma’s die op uw apparaten zijn geïnstalleerd.
• Bekijk de informatie van licenties en hun geldigheidsduur.
• Blokkeer of lokaliseer op afstand een mobiel apparaat en bescherm persoonlijke gegevens als een apparaat verloren raakt of gestolen wordt.
• Bescherm uw kinderen tegen de gevaren die het gebruik van programma's en het internet met zich meebrengt.
• Bekijk veilig uw wachtwoorden voor websites of gegevens van bankpassen.
• Neem contact op met de Technische Support voor assistentie.

Gedetailleerde informatie over het gebruik van de portal is beschikbaar in de Help van de My Kaspersky-portal.

U kunt Kaspersky Safe Kids in de My Kaspersky-portal configureren. Instellingen zijn van toepassing op alle apparaten van het kind die in de portal zijn toegevoegd.

In de portal kunt u het volgende doen:

• Een profiel van een kind aanmaken, bewerken of verwijderen
• Websites en programma's selecteren waartoe het kind geen toegang krijgt
• De gebruiksduur van apparaten beperken
• De gebruiksduur van programma’s beperken
• Het sociaal-netwerkprofiel van het kind verbinden
• De locatie van de mobiele apparaten van uw kind bepalen
• Oproepen en sms-berichten op mobiele Android-apparaten van het kind monitoren
• Meldingen voor de activiteit van het kind configureren
• Systeemmeldingen configureren
• Rapporten over de activiteit van het kind ontvangen
• De tijd dat het kind de apparaten gebruikt controleren
• Het veilige gebruik van programma's en het internet door het kind configureren
• Meldingen en rapporten over de activiteit van het kind op een computer, tablet of smartphone bekijken
• Meldingen configureren voor de locatie van uw kind
• Meldingen configureren voor oproepen en sms-berichten die door het mobiele apparaat van kind zijn verstuurd en ontvangen (alleen voor mobiele Android-apparaten)

Over My Kaspersky-accounts

Een My Kaspersky-account is vereist om u bij de My Kaspersky-portal aan te melden en om de portal en bepaalde Kaspersky Lab-programma’s te gebruiken.

U kunt het account aanmaken wanneer u zich bij de My Kaspersky-portal registreert. Dit account kan ook worden gebruikt voor toegang tot andere Kaspersky Lab-bronnen.

Bij de eerste opstart wordt u door Kaspersky Safe Kids gevraagd om een My Kaspersky-account aan te maken.

U moet hetzelfde My Kaspersky-account gebruiken voor alle apparaten met Kaspersky Safe Kids.

Gedetailleerde informatie over My Kaspersky-accounts vindt u in de Help van de My Kaspersky-portal.

Compatibiliteit met Kaspersky Lab-programma’s

Kaspersky Safe Kids is compatibel met de volgende Kaspersky Lab-programma's:

• Kaspersky Anti-Virus (2016, 2017).
• Kaspersky Internet Security (2016, 2017).
• Kaspersky Total Security (2016, 2017, 2018).
• Kaspersky Free (2016, 2017).
• Kaspersky Security Cloud (1.0).
• Kaspersky Password Manager
• Kaspersky Security Scan.
• Kaspersky Software Updater.
• Kaspersky Secure Connection (1.0, 2.0).
• Kaspersky Fraud Prevention (6.0).

Als u een Kaspersky Lab-programma op de computer hebt geïnstalleerd dat niet in de lijst met compatibele programma's voorkomt, kan Kaspersky Safe Kids niet op deze computer worden geïnstalleerd.

Compatibiliteit van Kaspersky Safe Kids met de modus Beschermde Browser

De modus Beschermde Browser is in de volgende programma's beschikbaar:

• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Free
• Kaspersky Fraud Prevention

Als u de modus Beschermde Browser inschakelt, beïnvloedt die de controle van de websites die het kind bezoekt. In bepaalde gevallen kan het kind erin slagen een verboden website in Beschermde Browser te openen. Raadpleeg Kaspersky Total Security Help voor meer informatie over de werking van Beschermde Browser.

Het programma installeren en verwijderen

In deze sectie vindt u de vereisten voor de computer waarop u het programma wilt installeren en de instructies voor het installeren, verwijderen of bijwerken van het programma.

Vereisten van Kaspersky Safe Kids voor de computer

Minimale hardwarevereisten:

• Processor: 1 GHz.
• RAM: 1 GB voor een 32-bits systeem (x32) / 2 GB voor een 64-bits systeem (x64).
• Vrije ruimte op harde schijf: 120 MB.

Algemene vereisten:

• Microsoft Windows Installer 3.0 of hoger
• Microsoft NET Framework 4 of hoger
• Internetverbinding (voor de verbinding met de My Kaspersky-portal en de updates voor het programma).

Ondersteunde besturingssystemen:

• Microsoft Windows 10 Home (x32 / x64) inclusief Redstone 1.
• Microsoft Windows 10 Pro (x32 / x64) inclusief Redstone 1.
• Microsoft Windows 8 (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8 Pro (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8.1 (x32 / x64) inclusief Update.
• Microsoft Windows 8.1 Pro (x32 / x64) inclusief Update.
• Microsoft Windows 7 Home Basic (x32 / x64) Service Pack 1 of hoger.
• Microsoft Windows 7 Home Premium (x32 / x64) Service Pack 1 of hoger.
• Microsoft Windows 7 Professional (x32 / x64) Service Pack 1 of hoger.
• Microsoft Windows 7 Ultimate (x32 / x64) Service Pack 1 of hoger.
• Microsoft Windows 7 Starter (x32) Service Pack 1 of hoger.
• Microsoft Windows Vista Home Basic (x32 / x64) Service Pack 2 of hoger.
• Microsoft Windows Vista Home Premium (x32 / x64) Service Pack 2 of hoger.
• Microsoft Windows Vista Ultimate (x32 / x64) Service Pack 2 of hoger.
• Microsoft Windows XP (x32) Professional Service Pack 3.
• Microsoft Windows XP (x64) Professional Service Pack 2.

Ondersteunde browsers:

• Microsoft Edge
• Microsoft Internet Explorer (versie 9 of hoger)
• Google Chrome (versie 48 of hoger)
• Mozilla Firefox (versie 43 of hoger)
• Yandex.Browser 14.10 of hoger

Beperkingen:

• Kaspersky Safe Kids is niet compatibel met Microsoft Internet Explorer 8 en programma's in Windows 8-stijl.
• Het programma voorkomt gegevensuitwisseling via het QUIC-protocol (Quick UDP Internet Connections). Browsers gebruiken een standaard transportprotocol (TLS of SSL) ongeacht of de ondersteuning voor het QUIC-protocol is ingeschakeld in de browser.

Installeren op de computer

U hebt het installatiebestand van het programma nodig om Kaspersky Safe Kids op de computer te installeren. U kunt dit bestand vanaf de officiële website van Kaspersky Lab downloaden.

Zo downloadt u Kaspersky Safe Kids naar de computer:

1. Open de website http://kas.pr/kids in een browser.
2. Klik op de knop Downloaden voor Windows.

Het installatiebestand van Kaspersky Safe Kids wordt naar de computer gedownload.

Kaspersky Safe Kids moet op de computer van het kind of op de computer van het gezin worden geïnstalleerd. Als u de enige persoon bent die de computer gebruikt, hoeft u Kaspersky Safe Kids niet op deze computer te installeren.

Al naargelang de leeftijd van het kind kunt u het programma installeren en de regels voor het gebruik van apparaten zelf of samen met uw kind instellen. Advies voor ouders helpt u te ontdekken hoe u met uw kind spreekt over de installatie van Kaspersky Safe Kids.

Zo installeert u Kaspersky Safe Kids op de computer:

1. Start het installatiebestand van Kaspersky Safe Kids.

   Het welkomstvenster van Kaspersky Safe Kids wordt geopend.

2. Klik op de koppelingen Gebruiksrechtovereenkomst en Gebruiksvoorwaarden onder in het venster om de gebruiksvoorwaarden van het programma te openen en te lezen. Als u niet akkoord gaat met de Gebruiksrechtovereenkomst en de Gebruiksvoorwaarden, annuleert u de installatie van Kaspersky Safe Kids en gebruikt u het programma niet.
3. Klik op de knop Installeren.

   Door op de knop Installeren te klikken gaat u akkoord met de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst en de Gebruiksvoorwaarden.

4. Wacht tot de installatie van Kaspersky Safe Kids voltooid is.
5. Als u de computer direct wilt voorbereiden voor het kind, schakelt u het selectievakje Configuratie van Kaspersky Safe Kids starten in.

   Na de voltooiing van de installatie kunt u de bescherming op de computer configureren.

6. Klik op Voltooien om de wizard Programma installeren af te sluiten.

Het venster Aanmelden bij My Kaspersky wordt geopend en u kunt beginnen met de configuratie van de bescherming.

Wanneer de installatie van Kaspersky Safe Kids is voltooid, moet u mogelijk de computer opnieuw opstarten.

Upgraden vanaf een oudere versie van het programma

Door Kaspersky Safe Kids bij te werken lost u fouten in het programma op, voegt u nieuwe functies aan het programma toe en verbetert u de prestaties van de bestaande functies.

Kaspersky Lab verstuurt een e-mailmelding wanneer een update voor Kaspersky Safe Kids beschikbaar is. De e-mail wordt naar het e-mailadres verstuurd dat u hebt opgegeven wanneer u een My Kaspersky-account hebt aangemaakt.

Als u de Premium versie van Kaspersky Safe Kids bijwerkt, kunt u na de update de Premium versie van het programma blijven gebruiken.

Zo werkt u Kaspersky Safe Kids bij:

1. Open de website http://kas.pr/kids in een browser.
2. Klik op de knop Downloaden voor Windows.

   Het installatiebestand van Kaspersky Safe Kids wordt naar de computer gedownload.

3. Start het installatiebestand van Kaspersky Safe Kids.

   Het venster ‘Aanmelden bij My Kaspersky’ wordt geopend.

4. Voer het e-mailadres en het wachtwoord voor uw account in en klik op Volgende.

   De computerbescherming wordt gepauzeerd. Het welkomstvenster van Kaspersky Safe Kids wordt geopend.

5. Klik op de koppelingen Gebruiksrechtovereenkomst en Gebruiksvoorwaarden om de gebruiksvoorwaarden van het programma te openen en te lezen. Als u niet akkoord gaat met de Gebruiksrechtovereenkomst en de Gebruiksvoorwaarden, annuleert u de installatie van Kaspersky Safe Kids en gebruikt u het programma niet.
6. Klik op de knop Installeren.

   Door op de knop Installeren te klikken gaat u akkoord met de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst en de Gebruiksvoorwaarden.

7. Wacht tot de update van Kaspersky Safe Kids voltooid is.

   U wordt door het programma gevraagd de computer opnieuw op te starten.

8. Start de computer opnieuw op om het bijwerken van Kaspersky Safe Kids te voltooien.

De bescherming wordt hervat nadat de computer opnieuw opgestart is. Het bijwerken van het programma is met succes voltooid.

Kaspersky Safe Kids van de computer verwijderen

Het programma is beveiligd tegen een verwijdering door het kind. Voor de verwijdering van het programma moet het wachtwoord van het beheerdersaccount op de computer en het wachtwoord van het My Kaspersky-account worden ingevoerd. Deze accounts moeten sterke wachtwoorden hebben om te voorkomen dat het kind ze kan raden.

Als het kind de wachtwoorden raadt, kan het Kaspersky Safe Kids van de computer verwijderen. Het programma verwittigt u als het kind Kaspersky Safe Kids probeert te verwijderen.

Zo verwijdert u Kaspersky Safe Kids van de computer:

1. Meld u aan bij het Windows-account met beheerdersbevoegdheden.
2. Open het Configuratiescherm op een van de volgende manieren:
   • Als u Windows XP / Windows Vista / Windows 7 gebruikt, kiest u Configuratiescherm in het menu Start.
   • Als u Windows 8 / Windows 8.1 gebruikt, gebruikt u de snelkoppeling Win + I en kiest u de optie Configuratiescherm.
   • Als u Windows 10 gebruikt, gebruikt u de snelkoppeling Win + X en kiest u de optie Configuratiescherm.
3. Selecteer in het geopende venster de optie Programma's en onderdelen.
4. Selecteer Kaspersky Safe Kids in de lijst met programma's en klik op Verwijderen.

   De wizard Programma verwijderen wordt geopend.

5. Klik op de knop Volgende.
6. Voer het wachtwoord van uw My Kaspersky-account in en klik op Volgende.

   U wordt door het programma gevraagd de verwijdering van het programma te bevestigen.

7. Klik op Verwijderen om uw beslissing voor de verwijdering van het programma te bevestigen.

   De verwijdering van Kaspersky Safe Kids wordt gestart. Tijdens de verwijdering wordt u door het programma gevraagd om de computer opnieuw op te starten.

8. Start de computer opnieuw op om het verwijderen van Kaspersky Safe Kids te voltooien.

Kaspersky Safe Kids is met succes verwijderd van de computer. Het profiel van het kind blijft in de My Kaspersky-portal bestaan.

Interface van Kaspersky Safe Kids

Hoofdvenster

De weergave en de titel van het hoofdvenster van het programma hangen af van de voorbereiding van de computer voor het kind.

Een van de volgende titels kan in het hoofdvenster worden weergegeven:

• Kaspersky Safe Kids beschermt <naam van kind>.

  U kunt de instellingen van de bescherming bekijken en de bescherming pauzeren of hervatten.

• Account <naam van account> wordt niet beschermd.

  U kunt de status van de bescherming op de computer controleren.

• Weet je zeker dat deze computer alleen door ouders wordt gebruikt? Kaspersky Safe Kids beschermt geen gebruikers op deze computer.

  U kunt de computer voorbereiden voor uw kind.

Het hoofdvenster is niet bedoeld voor het beheer van Kaspersky Safe Kids. U kunt het programma beheren via de My Kaspersky-portal.

Pictogram van het programma in het systeemvak van de taakbalk

Na de installatie van Kaspersky Safe Kids verschijnt het programmapictogram in het systeemvak van de taakbalk. Het pictogram van het programma heeft ook een contextmenu.

Via het contextmenu kunt u het volgende doen:

• Open het hoofdvenster van het programma.
• Pauzeer of hervat de bescherming op de computer (alleen beschikbaar in het account van het kind)
• Ga door naar de configuratie van de bescherming en rapporten in de My Kaspersky-portal
• Ga naar de lijst met kinderprofielen
• Ga door naar het configureren van de proxyserver en het bijhouden van problemen
• Open de online Help van het programma
• Bekijk gegevens van het programma
• Sluit Kaspersky Safe Kids af

Licentiëring van het programma

In deze sectie vindt u informatie over algemene begrippen die met de licentiëring van het programma te maken hebben.

Verschillen tussen versies van Kaspersky Safe Kids

De volgende versies van Kaspersky Safe Kids zijn beschikbaar:

• Gratis versie. Hiermee kunt u de standaardfuncties van Kaspersky Safe Kids gedurende een onbepaalde tijd gebruiken. De gratis versie is beschikbaar zodra u het programma hebt geïnstalleerd. U kunt overschakelen van de gratis versie naar de Premium versie door de Premium versie in de online shop of in de My Kaspersky-portal aan te schaffen.
• Premium versie. Hiermee kunt u alle functies van Kaspersky Safe Kids gebruiken. De geldigheidsduur van de Premium versie is beperkt. Als de Premium versie verloopt, worden de Premium functies van het programma uitgeschakeld en schakelt het programma over naar de gratis versie. U kunt de gratis versie van Kaspersky Safe Kids blijven gebruiken. U moet de Premium versie verlengen als u de Premium functies verder wilt gebruiken.

  Functies van Kaspersky Safe Kids voor Windows	Gratis versie	Premium versie
  Beperking van de gebruiksduur van de computer	–	+
  Rapport over het aantal uren aan de computer per dag	+	+
  Controle van de bezoeken aan websites uit specifieke categorieën	+	+
  Controle van het gebruik van programma's uit specifieke categorieën	+	+
  Beperking van de gebruiksduur van het programma	–	+
  Blokkering van specifieke programma's	+	+
  Veilig Zoeken	+	+
  Rapport over de websites die het kind op een specifieke dag heeft bezocht	–	+
  Blokkering van specifieke websites	+	+

Over de Gebruiksrechtovereenkomst

De Gebruiksrechtovereenkomst is een bindende overeenkomst tussen u en AO Kaspersky Lab die de voorwaarden voor het gebruik van het programma bepaalt.

Lees de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst zorgvuldig door alvorens u het programma begint te gebruiken.

U aanvaardt de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst door tijdens de installatie van het programma te bevestigen dat u akkoord gaat met de Gebruiksrechtovereenkomst. Als u de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst niet aanvaardt, moet u de installatie van het programma afbreken en mag u het programma niet gebruiken.

Over de licentie

Een licentie is een recht, dat onder de Gebruiksrechtovereenkomst is verleend, om het programma te gebruiken.

Een licentie geeft u recht op het volgende:

• Het gebruiksrecht voor het programma op één of meerdere apparaten
• Assistentie van de Technische Support van Kaspersky Lab
• Updates ontvangen

U kunt de volgende versies van het programma met een licentie gebruiken:

• Gratis versie. De gratis versie biedt de standaardfunctionaliteit van Kaspersky Safe Kids. De geldigheidsduur van de gratis versie is onbeperkt. U kunt overschakelen van de gratis versie naar de Premium versie door de Premium versie in de online shop of in de My Kaspersky-portal aan te schaffen.
• Premium versie. De Premium versie biedt de volledige functionaliteit van Kaspersky Safe Kids. De geldigheidsduur van de Premium versie is beperkt. Als de Premium versie verloopt, worden de Premium functies van het programma uitgeschakeld en schakelt het programma over naar de gratis versie. U kunt de gratis versie van Kaspersky Safe Kids blijven gebruiken. U moet de Premium versie verlengen als u de Premium functies verder wilt gebruiken.

Over de activatiecode

De activatiecode is een code die u ontvangt bij de aanschaf van de Premium versie van Kaspersky Safe Kids. Deze code is vereist om de Premium functies van het programma te ontgrendelen.

Het recht op het gebruik van de Premium versie is beperkt in tijd. De geldigheidsduur van de Premium versie begint vanaf de datum waarop de activatiecode in de My Kaspersky-portal wordt ingevoerd.

De activatiecode is een unieke reeks van twintig cijfers en Latijnse letters in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Afhankelijk van hoe u Kaspersky Safe Kids hebt aangeschaft, kunt u de activatiecode verkrijgen op één van de volgende manieren:

• Als u de geïntegreerde oplossing Kaspersky Total Security of Kaspersky Internet Security voor alle apparaten hebt aangeschaft, wordt de activatiecode voor Kaspersky Safe Kids voor Microsoft Windows geleverd overeenkomstig de licentievoorwaarden van deze programma’s.
• Als u Kaspersky Safe Kids in de online shop of in de My Kaspersky-portal aanschaft, wordt de activatiecode verstuurd naar het e-mailadres dat u tijdens de bestelling van het product hebt opgegeven.

Als u de activatiecode verliest of per ongeluk verwijdert, neemt u contact op met de Technische Support van Kaspersky Lab om de activatiecode te herstellen.

Gegevensverstrekking

In deze sectie vindt u informatie over gegevens die u verstuurt nadat u akkoord bent gegaan met de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst.

Algemene informatie:

• ID van het programma.
• Versie van het programma.
• ID van het soort programma.
• ID van de computer waarop het programma is geïnstalleerd.
• Naam en versie van het gebruikte besturingssysteem (inclusief de namen en de versie van geïnstalleerde updates).

Verstuurde informatie om de prestaties van het programma te verbeteren:

• Versie van het gebruikte onderdeel ‘Updater’.
• Code van de fout tijdens het beëindigen van de taak van het onderdeel (indien beschikbaar).
• ID van het soort updatetaak.
• ID van de programmastatus na een update.
• Aantal mislukte updatetaken gedurende de hele tijd dat het onderdeel Updater actief was.
• Aantal fouten tijdens de controle van de prestaties van het onderdeel.

Verstuurde informatie voor de tijdige detectie en oplossing van fouten tijdens het installeren, verwijderen of bijwerken van het programma:

• Informatie over de datum en de duur van de installatie van het programma op de computer.
• Taalversie van het programma.
• Naam en type van het programma.
• ID van de versie van de programma-instellingen.
• ID van de partner die de licentie heeft verkocht.
• Type van de programma-installatie op de computer (eerste installatie, update).
• Kenmerk van het resultaat van de installatie of de nummer van de installatiefout.
• ID van de soort computer.
• Kenmerk van de programma-installatie afgebroken door de gebruiker.
• Informatie over het geïnstalleerde besturingssysteem op de computer (inclusief de naam, het type and het aantal bits).

Vereiste informatie voor de detectie van nieuwe digitale veiligheidsrisico’s en hun bronnen en voor de verbetering van het niveau van de beveiliging:

• Informatie over gestarte programma's op de computer:
  • Hash (MD5) van het uitvoerbare bestand en het aantal keren dat het bestand is gestart sinds de laatste verzending van de informatie.
  • Volledig pad naar het uitvoerbare bestand op de computer.
  • Kenmerk dat aangeeft of het bestand al dan niet een geldige digitale handtekening heeft.
  • Kenmerk dat een van de standaardpaden in het systeem aangeeft waar het bestand dat wordt gestart zich bevindt.
• Informatie over het gescande object:
  • Hash (MD5) en categorie waaraan het gescande object is toegewezen (volgens de versie van de rechthebbende).
  • ID van de bron van de categorisering.
  • Informatie over de leverancier van het object (naam van leverancier), het kenmerk van ontvangst van informatie over de leverancier.
  • Versie van het gescande object.
• Informatie over de versie van de databases voor bestandscategorisering die door het programma worden gebruikt en de ID van het databaserecord dat tijdens de scan wordt gebruikt.
• ID van het softwareonderdeel dat de categorie van het object heeft verzocht.
• Informatie over het gescande webadres:
  • Webadres, IP-adres van de gecategoriseerde host waartoe het webadres behoort:
  • naam van de categorieën waartoe het webadres is toegewezen.
  • Versie en ID van het onderdeel dat de categorisering heeft aangevraagd.
  • ID van de reden voor de aanvraag.

Verstuurde informatie om rapporten in de My Kaspersky-portal te genereren:

• Hash (MD5) van het wachtwoord voor het My Kaspersky-account.
• Webadres van bezochte websites.
• Volledige webadressen van de zoekopdrachten.
• Originele bestandsnamen.
• Naam en geboortejaar van het kind die in het profiel zijn opgegeven.
• Foto uit het profiel van het kind.
• Namen van categorieën van programma’s en sites.
• Datum en tijd van runtime-gebeurtenissen in programma's.

Om te voorkomen dat vertrouwelijke gegevens in de verkeerde handen vallen en om uit te sluiten dat het programma als tool voor het volgen van personen wordt gebruikt, moet u zorgen dat Kaspersky Safe Kids voor Windows is gekoppeld aan het juiste My Kaspersky-gebruikersaccount.

Kaspersky Lab beschermt alle informatie die op deze manier wordt ontvangen in overeenstemming met de regelgeving en toepasselijke regels van Kaspersky Lab.

Kaspersky Lab gebruikt ontvangen informatie op anonieme wijze en alleen voor algemene statistieken. Globale statistieken worden automatisch gegenereerd op basis van de ontvangen brongegevens en bevatten geen persoonlijke gegevens of andere vertrouwelijke informatie. De originele ontvangen informatie wordt vernietigd wanneer nieuwe informatie wordt verzameld (één keer per jaar). Globale statistieken worden voor onbeperkte duur bewaard.

Een kind op de computer beschermen

Zo beschermt u een kind op de computer:

1. Voeg het profiel van het kind toe aan Kaspersky Safe Kids.

   Via het profiel kunt u de bescherming op de computer configureren. Het profiel bewaart informatie over het kind zoals de leeftijd van het kind, het gebruikersaccount van het kind op de computer en de regels voor het computergebruik zoals sites die het kind mag bezoeken, programma's die het kind mag gebruiken en de tijd dat het kind de computer mag gebruiken. Als u een kinderprofiel via de My Kaspersky-portal of de mobiele Kaspersky Safe Kids-app hebt toegevoegd, gebruikt u dit profiel. Als uw kind geen profiel heeft, helpt Kaspersky Safe Kids u er een toe te voegen nadat u het programma hebt geïnstalleerd op de computer. Als u meer dan één kind hebt, voegt u een apart profiel voor elk kind toe.

2. Schakel de bescherming op de computer in.

   De bescherming is ingeschakeld als u opgeeft met welk gebruikersaccount het kind zich moet aanmelden bij Windows. Als het kind zelf geen account heeft, kunt u er een aanmaken nadat u het profiel hebt toegevoegd.

3. Bewerk indien nodig de beschermingsinstellingen.

   Kaspersky Safe Kids kiest automatisch de gepaste beschermingsinstellingen voor de leeftijd van uw kind. In de My Kaspersky-portal kunt u in het gedeelte Kinderen de beschermingsinstellingen bewerken. U kunt dit ook doen via Kaspersky Safe Kids for Android of iOS op een mobiel apparaat van een ouder.

Accounts die niet door het kind worden gebruikt, hoeft u niet te beschermen. U moet gewoon een sterk wachtwoord voor deze gebruikersaccounts instellen dat het kind niet kan raden.

Controleren of een kind beschermd is

Eerste methode

Met deze methode kunt u de beschermingsstatus van één kind controleren. Als twee kinderen dezelfde computer gebruiken, moet u de controle tweemaal uitvoeren.

Zo controleert u de bescherming op de computer:

1. Meld u aan bij Windows met het account van het kind.
2. Plaats de muisaanwijzer op het programmapictogram in het systeemvak van de taakbalk.

Een van de volgende tips wordt weergegeven:

• Kaspersky Safe Kids beschermt <naam van kind>.

  Het account is voorbereid voor het kind en Kaspersky Safe Kids monitort de activiteit van het kind dat dit account gebruikt.

• Dit account is niet beschermd.

  Het account is niet voorbereid voor het kind. Kaspersky Safe Kids monitort de activiteit van de gebruiker van dit account niet. Als het kind dit account gebruikt, koppelt u het aan het profiel van het kind.

Tweede methode

Om de status van de bescherming op de computer te controleren,

klikt u op de koppeling Kinderprofielen in het hoofdvenster van het programma.

Een van de volgende statuslabels verschijnt naast de naam van het kind:

• Niet beschermd op deze computer.

  Op deze computer is er geen gebruikersaccount voorbereid voor het kind. Als het kind deze computer gebruikt, beschermt u het kind.

• <Naam van account> gebruikt het account.

  Het opgegeven gebruikersaccount is voorbereid voor het kind. Het kind wordt beschermd door Kaspersky Safe Kids als het kind dit account gebruikt om zich bij Windows aan te melden.

Antwoorden op een vraag om toestemming van het kind in Kaspersky Safe Kids

Het kind heeft toegang tot de functie Toestemming vragen. Het kind kan deze functie gebruiken om uw toestemming te vragen voor het bezoeken van verboden websites of het gebruiken van verboden programma's.

U kunt vragen van het kind beantwoorden via de My Kaspersky-portal of met uw smartphone of tablet waarop Kaspersky Safe Kids is geïnstalleerd.

U ontvangt een van de volgende meldingen in real time:

• Kind vraagt toestemming om deze website te bezoeken: <adres van website>.
• Kind vraagt toestemming om dit programma te gebruiken: <naam van programma>.

U kunt de site bezoeken of informatie over het programma zoeken om uw eigen mening erover te vormen. U kunt ook met het kind spreken in persoon en achterhalen waarom hij of zij toegang tot een bepaalde website of een bepaald programma wil hebben. Maak uw beslissing kenbaar aan het kind met behulp van de knoppen Toestaan of Weigeren.

Uw beslissing wordt automatisch naar de computer van het kind gestuurd.

Het kind ziet een van de volgende berichten:

• Je mag nu deze website openen: <adres van website>.
• Je mag nu dit programma gebruiken: <naam van programma>.
• Deze website is gevaarlijk. Bezoek <adres van website> niet.
• Dit programma is gevaarlijk. Gebruik <naam van programma> niet.

Als u toestaat dat een kind een website of een programma gebruikt, maakt Kaspersky Safe Kids de gepaste wijzigingen aan de beschermingsinstellingen in de My Kaspersky-portal. De website of het programma dat u hebt toegestaan, wordt automatisch toegevoegd aan de uitzonderingen en wordt voortdurend beschikbaar voor het kind.

Als u uw beslissing wilt wijzigen, kunt u de website of het programma verwijderen uit de uitzonderingen. U vindt meer informatie hierover in de Help van de My Kaspersky-portal.

Bescherming pauzeren en hervatten

U kunt de bescherming even pauzeren als u samen met het kind aan de computer zit om het bijvoorbeeld te helpen met diens huiswerk.

De bescherming kan alleen in het account van het kind worden gepauzeerd. De bescherming kan niet vanuit uw account of vanaf een andere computer worden gepauzeerd.

Als de bescherming is gepauzeerd, kan het kind verboden websites bezoeken en verboden programma's gebruiken.

Zo pauzeert u de bescherming even:

1. Open het venster Bescherming pauzeren op een van de volgende manieren:
   • Selecteer de optie Bescherming pauzeren in het contextmenu van het pictogram .
   • Klik op de knop Bescherming pauzeren in het hoofdvenster van het programma.
2. Voer het wachtwoord van het My Kaspersky-account in.

   Het venster Bescherming pauzeren wordt geopend.

3. In de vervolgkeuzelijst Bescherming wordt gepauzeerd gedurende selecteert u hoelang u de bescherming van het kind wilt pauzeren.
4. Klik op de knop Bescherming pauzeren.

De bescherming van het kind is gepauzeerd. Het programma stopt met de registratie van informatie over de activiteit van het kind op de computer. Wanneer de door u opgegeven tijd is verstreken, wordt de bescherming automatisch hervat.

De bescherming wordt automatisch hervat wanneer het kind zich afmeldt bij diens account.

U kunt de bescherming handmatig hervatten zonder te wachten tot die automatisch wordt hervat.

Doe een van het volgende om de bescherming handmatig te hervatten:

• Selecteer de optie Bescherming hervatten in het contextmenu van het pictogram .
• Klik op de knop Bescherming hervatten in het hoofdvenster van het programma.

De bescherming van het kind is hervat.

Technische vragen

Naar boven

Contact opnemen met de Technische Support

In deze sectie wordt uitgelegd hoe u contact opneemt met de Technische Support en vindt u de toepasselijke algemene voorwaarden.

Technische ondersteuning verkrijgen

Als u geen oplossing voor uw probleem vindt in de documentatie van het programma of in een van de andere informatiebronnen over het programma, adviseren we dat u contact opneemt met de Technische Support van Kaspersky Lab. Deskundigen van de Technische Support beantwoorden al uw vragen over de installatie en het gebruik van het programma.

Lees de algemene voorwaarden voor technische ondersteuning alvorens u contact opneemt met de Technische Support.

U kunt contact opnemen met de Technische Support op één van de volgende manieren:

• bel de Technische Support
• verstuur een verzoek naar de Technische Support vanaf de My Kaspersky-portal.

Technische ondersteuning is alleen beschikbaar voor gebruikers die een licentie voor het gebruik van het programma hebben aangeschaft. Er wordt geen technische ondersteuning verleend aan gebruikers van gratis versies.

Telefonische Technische Support

In de meeste regio’s over de hele wereld kunt u bellen met de Technische Support. Op de website van de Technische Support van Kaspersky Lab leest u hoe u technische ondersteuning in uw regio verkrijgt en vindt u de contactgegevens van de Technische Support .

Lees de algemene voorwaarden voor technische ondersteuning alvorens u contact opneemt met de Technische Support.

Technische ondersteuning via My Kaspersky-portal

My Kaspersky is een grote online bron voor het beheer van de bescherming van uw apparaten en activatiecodes voor Kaspersky Lab-programma's en voor de aanvraag van technische ondersteuning.

Voor toegang tot de My Kaspersky-portal moet u zich registreren. Hiervoor voert u uw e-mailadres in en maakt u een wachtwoord aan.

Op deze manieren kunt u technische ondersteuning via de My Kaspersky-portal krijgen:

• Verzoeken per e-mail versturen naar Technische Support
• Contact opnemen met de Technische Support zonder e-mail te gebruiken
• De status van uw verzoeken in realtime opvolgen

U kunt ook een gedetailleerde geschiedenis van uw verzoeken aan de Technische Support bekijken.

Technische ondersteuning per e-mail

Verzoeken aan de Technische Support die u per e-mail verstuurt, moeten de volgende informatie bevatten:

• Onderwerp van het bericht
• Naam en versienummer van het programma
• Naam en versienummer van besturingssysteem
• Probleembeschrijving

Een deskundige van de Technische Support stuurt u een antwoord op uw vraag via de My Kaspersky-portal en naar het e-mailadres dat u tijdens uw registratie hebt opgegeven.

Tracebestanden gebruiken

Nadat u een probleem hebt gemeld aan de deskundigen van de Technische Support, kunnen ze u vragen om een rapport aan te maken dat informatie over de werking van Kaspersky Safe Kids bevat en om dat rapport naar de Technische Support te versturen. De deskundigen van de Technische Support kunnen u ook vragen een traceringsbestand aan te maken. Met een traceringsbestand kunt u de uitvoering van programma-opdrachten stapsgewijs volgen en bepalen in welke fase van de programmawerking zich een fout voordoet.

Ga naar de sectie Technische vragen voor instructies voor de verzameling van informatie voor de Technische Support.

Over de inhoud van dumpbestanden

Dumpbestanden bevatten informatie over het fysieke geheugen van het apparaat, geladen stuurprogramma's en een kopie van de fragmenten van het fysieke geheugen van het apparaat waarmee de plaats van de crash in het programma kan worden bepaald.

Dumpbestanden kunnen vertrouwelijke gegevens bevatten. Kaspersky Lab bewaart of verwerkt geen vertrouwelijke gegevens. De verstuurde bestanden zijn vereist om problemen met het programma op te lossen.

Over tracebestanden van de downloader en installatiewizard van Kaspersky Safe Kids

Tracebestanden bevatten informatie over gebeurtenissen die zich voordoen tijdens het volgende:

• het installatiepakket voor Kaspersky Safe Kids downloaden
• Kaspersky Safe Kids installeren

Tracebestanden voor de downloader en de installatiewizard van Kaspersky Safe Kids bevatten mogelijk de adressen van de servers vanwaar het installatiepakket is gedownload, de volledige namen van de te installeren bestanden en snelkoppelingen.

Tracebestanden voor de downloader en de installatiewizard van Kaspersky Safe Kids worden in de map %TEMP% opgeslagen onder de volgende namen:

• kl-preinstall-<datum>-<tijd>.log
• kl-install-<datum>-<tijd>.log
• kl-setup-<datum>-<tijd>.log

Over de tracebestanden GUI.log, SRV.log en HST.log

De tracebestanden GUI.log en SRV.log bevatten informatie over gebeurtenissen die zich voordoen tijdens het volgende:

• verbinding maken met My Kaspersky
• instellingen vanaf My Kaspersky ophalen
• statistieken naar My Kaspersky versturen
• ontvangen instellingen toepassen op de computer

Het tracebestand GUI.log bevat mogelijk gebruikersnamen voor het besturingssysteem, adressen van websites, namen van browsers en de volledige namen van bestanden die door de gebruiker zijn gestart.

Het tracebestand SRV.log bevat mogelijk volledige namen van programmabestanden, de naam en het IP-adres van de proxyserver, beperkingen van gebruikers, adressen van bezochte websites en gebruikersnamen in het besturingssysteem, openbare servercertificaten, alsook gebruikersnamen en wachtwoorden die worden gebruikt om aan te melden bij websites via een open-protocolverbinding.

Het tracebestand HST.log bevat mogelijk volledige namen van programmabestanden, de naam en het IP-adres van de proxyserver, beperkingen van gebruikers, adressen van bezochte websites en gebruikersnamen in het besturingssysteem.

Tracebestanden worden in de map %ProgramData%\Kaspersky Lab opgeslagen (of in de map C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab op computers met Windows XP).

Tracebestanden hebben namen die er als volgt uitzien:

• Safekids.<versie>_<datum_aanmaak>_<tijd_aanmaak>_<proces-ID>.GUI.log.
• safekids.<versie>_<datum_aanmaak>_<tijd_aanmaak>_<proces-ID>.SRV.log.
• safekids.<versie>_<datum_aanmaak>_<tijd_aanmaak>_<proces-ID>.HST.log.

Alle tracebestanden worden op uw apparaat opgeslagen vanaf het moment dat het programma is geïnstalleerd totdat het programma wordt verwijderd. Bij de verwijdering van het programma worden ze definitief verwijderd.

Bronnen met informatie over het programma

De pagina van Kaspersky Safe Kids op de website van Kaspersky Lab

Op de pagina van Kaspersky Safe Kids kunt u algemene informatie over het programma en de functies ervan bekijken.

Op de pagina van Kaspersky Safe Kids staat een koppeling naar de Online shop. Daar kunt u het programma aanschaffen of verlengen.

Pagina van Kaspersky Safe Kids in de Knowledge Base

De Knowledge Base is een sectie van de website van de Technische Support.

Op de pagina van Kaspersky Safe Kids in de Knowledge Base vindt u artikelen met nuttige informatie, advies en antwoorden op veelgestelde vragen over de aanschaf, de installatie en het gebruik van het programma.

Knowledge Base-artikelen kunnen antwoorden bevatten die niet alleen met Kaspersky Safe Kids te maken hebben, maar ook met andere Kaspersky Lab-programma’s. In Knowledge Base-artikelen kunt u ook nieuws van de Technische Support vinden.

Kaspersky Lab-programma's bespreken op het forum

Als uw vraag niet dringend is, kunt u uw vraag bespreken met deskundigen van Kaspersky Lab en andere gebruikers op ons forum.

Op dit Forum kunt u bestaande onderwerpen bekijken, commentaar leveren, en nieuwe discussieonderwerpen aanmaken.

Woordenlijst

Activatiecode

Een code die u ontvangt bij de aanschaf van de Premium versie van Kaspersky Safe Kids. U moet de activatiecode in de My Kaspersky-portal invoeren om de Premium versie van Kaspersky Safe Kids te activeren. De activatiecode is een unieke reeks van twintig cijfers en Latijnse letters in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Beschermd account

Account voor het aanmelden bij Windows dat aan het profiel van het kind is gekoppeld. Het kind wordt door Kaspersky Safe Kids beschermd wanneer het dit account gebruikt.

Bescherming pauzeren

Tijdelijke uitschakeling van alle functies van de bescherming op de computer. Als de bescherming is gepauzeerd, registreert Kaspersky Safe Kids geen informatie over de activiteit van het kind op de computer.

U kunt kiezen hoelang u de bescherming wilt pauzeren. Wanneer de door u opgegeven tijd is verstreken, wordt de bescherming automatisch hervat.

Bescherming uitschakelen

Bescherming op de computer stoppen. Alle functies van de bescherming uitschakelen. Als de bescherming is uitgeschakeld, verwijdert Kaspersky Safe Kids informatie over de computer uit het profiel van het kind.

Dit account is niet beschermd

Account voor het aanmelden bij Windows dat niet aan het profiel van het kind is gekoppeld. Kaspersky Safe Kids monitort de activiteit van de gebruiker van dit account niet.

Dump

Inhoud van het werkgeheugen van een proces of het gehele RAM van het systeem op een opgegeven tijdstip.

Gratis versie

Een versie van Kaspersky Safe Kids die gratis wordt verdeeld. De gratis versie biedt de standaardfunctionaliteit van Kaspersky Safe Kids. De geldigheidsduur van de gratis versie is onbeperkt.

Kinderprofiel

Een reeks gegevens van het kind: naam, leeftijd, gebruikte apparaten en foto van het kind.

Licentie

Een licentie is een recht, dat onder de Gebruiksrechtovereenkomst is verleend, om het programma te gebruiken.

My Kaspersky-account

Een account dat vereist is om u bij de My Kaspersky-portal aan te melden en om de portal en bepaalde Kaspersky Lab-programma’s te gebruiken. U kunt het account aanmaken wanneer u zich bij de My Kaspersky-portal registreert. Dit account kan ook worden gebruikt voor toegang tot andere Kaspersky Lab-bronnen.

My Kaspersky-portal

Een enkele online resource waarmee u het gebruik en de licenties van Kaspersky Lab-software op afstand kunt beheren, installatiepakketten voor software kunt downloaden en technische ondersteuning kunt verkrijgen. U hebt een gebruikersaccount nodig om u bij de My Kaspersky-portal aan te melden. U kunt een account aanmaken wanneer u zich registreert bij de My Kaspersky-portal of u kunt uw bestaande gebruikersgegevens gebruiken als u zich al hebt geregistreerd bij andere Kaspersky Lab-bronnen.

Premium versie

Een versie van Kaspersky Safe Kids waarin alle functies van Kaspersky Safe Kids beschikbaar zijn. De geldigheidsduur van de Premium versie is beperkt. Als de Premium versie verloopt, worden de Premium functies van het programma uitgeschakeld en schakelt het programma over naar de gratis versie. U kunt de gratis versie van Kaspersky Safe Kids blijven gebruiken. U moet de Premium versie verlengen als u de Premium functies verder wilt gebruiken.

Proxyserver

Een netwerkservice voor computers waarmee clients indirecte aanvragen kunnen versturen naar andere netwerkservices. De client maakt eerst verbinding met de proxyserver en vraagt een bepaalde bron op (bijvoorbeeld een bestand) die zich op een andere server bevindt. Daarna maakt de proxyserver verbinding met de opgegeven server en haalt deze de bron op of geeft deze de bron vanuit de eigen cache (als de proxy een eigen cache heeft). In bepaalde gevallen kan de query van de client of de reactie van een server worden gewijzigd door de proxyserver voor bepaalde doeleinden.

Vragen aan ouder

Dit is een functie van Kaspersky Safe Kids die voor kinderen bedoeld is. Als kinderen een verboden website willen bezoeken of een geblokkeerd programma willen gebruiken, kunnen ze hun ouders vragen om dat toe te staan.

Als een ouder toestaat dat een kind een website of een programma gebruikt, maakt Kaspersky Safe Kids de gepaste wijzigingen aan de beschermingsinstellingen in de My Kaspersky-portal. De toegestane website of het toegestane programma wordt automatisch toegevoegd aan de uitzonderingen en is nu voortdurend beschikbaar voor het kind.

U kunt vragen van het kind beantwoorden via de My Kaspersky-portal of met uw smartphone of tablet waarop Kaspersky Safe Kids is geïnstalleerd.

AO Kaspersky Lab

Kaspersky Lab is een wereldberoemde leverancier van systemen die computers beschermen tegen diverse dreigingen, waaronder virussen en andere malware, ongewenste e-mail (spam), netwerkaanvallen en hackers.

In 2008 werd Kaspersky Lab gerekend tot één van de vier wereldwijde toonaangevende ontwikkelaars van software voor informatiebeveiliging voor eindgebruikers (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). Kaspersky Lab is de voorkeursleverancier van computerbeschermingssystemen voor thuisgebruikers in Rusland (”IDC Endpoint Tracker 2014”).

Kaspersky Lab is opgericht in 1997 in Rusland. Sindsdien groeide het uit tot een internationale bedrijvengroep met 38 kantoren in 33 landen. Het bedrijf stelt meer dan 3.000 gekwalificeerde specialisten te werk.

Producten. De producten van Kaspersky Lab bieden bescherming voor alle systemen: van thuiscomputers tot grote bedrijfsnetwerken.

Het gamma van producten voor particulieren omvat beveiligingsprogramma's voor desktops, laptops, tablets, smartphones en andere mobiele apparaten.

Het bedrijf biedt beschermings- en bewakingsoplossingen en -technologie voor werkstations en mobiele apparaten, virtuele machines, bestands- en webservers, mail gateways en firewalls. Het productaanbod van het bedrijf omvat ook gespecialiseerde producten voor bescherming tegen DDoS-aanvallen, bescherming voor industriële bewakingssystemen en de preventie van financiële fraude. Wanneer deze oplossingen worden gebruikt met het gecentraliseerde beheersysteem van Kaspersky Lab, verzekeren ze een efficiënte, automatische bescherming voor bedrijven en organisaties van alle groottes tegen digitale dreigingen. De producten van Kaspersky Lab zijn gecertificeerd door de belangrijkste testlaboratoria, zijn compatibel met de software van vele leveranciers van computerprogramma’s en zijn geoptimaliseerd om op vele hardwareplatformen te werken.

De virusanalisten van Kaspersky Lab werken vierentwintig uur per dag. Dagelijks ontdekken ze honderdduizenden nieuwe computerdreigingen, maken ze tools om deze te detecteren en te desinfecteren en voegen ze definities van deze dreigingen toe aan de databases die door de Kaspersky Lab-programma's worden gebruikt.

Technologieën. Vele technologieën die nu deel uitmaken van moderne antivirusprogramma's werden oorspronkelijk ontwikkeld door Kaspersky Lab. Het is geen toeval dat de kernel van Kaspersky Anti-Virus wordt gebruikt in de producten van vele ontwikkelaars, zoals: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu en ZyXEL. Op vele vernieuwende technologieën van het bedrijf rust een patent.

Verwezenlijkingen. Door de jaren heen heeft Kaspersky Lab honderden prijzen gewonnen voor haar strijd tegen digitale dreigingen. Na testen en onderzoek die zijn uitgevoerd door het befaamde Oostenrijkse testlaboratorium AV-Comparatives in 2014 werd Kaspersky Lab beschouwd als een van de twee beste leveranciers vanwege het aantal Advanced+-certificaten dat het kreeg. Uiteindelijk kreeg Kaspersky Lab ook het Top Rated-certificaat. De voornaamste verwezenlijking van Kaspersky Lab is echter de loyaliteit van haar wereldwijde gebruikers. De producten en technologieën van het bedrijf beschermen meer dan 400 miljoen gebruikers en meer dan 270.000 bedrijven.

Informatie over code van derden

Informatie over code van derden bevindt zich in het bestand legal_notices.txt in de installatiemap van het programma.

Kennisgevingen over handelsmerken

Gedeponeerde handels- en dienstmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

macOS is een gedeponeerd handelsmerk van Apple Inc. In de Verenigde Staten en andere landen.

IOS is een gedeponeerd handelsmerk van Cisco Systems, Inc. en/of diens gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.

Google, Google Chrome en Android zijn handelsmerken van Google, Inc.

Microsoft, Windows, Windows Vista en Internet Explorer zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.

Mozilla en Firefox zijn handelsmerken van Mozilla Foundation.

Het venster Aanmelden Bij My Kaspersky

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster moet u het e-mailadres en het wachtwoord voor het My Kaspersky-account invoeren. Als u nog geen My Kaspersky-account hebt, kunt u er nu een aanmaken.

E-mailadres

Wachtwoord

Wachtwoord vergeten

Aanmelden

Ik heb nog geen account!

Het venster ‘Een My Kaspersky-account aanmaken’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u een My Kaspersky-account aanmaken. Eén My Kaspersky-account is voldoende. U kunt het gebruiken met alle programma's die verbinding moeten maken met de My Kaspersky-portal.

E-mailadres

Wachtwoord

Bevestig het wachtwoord

Ontvang nieuws en speciale aanbiedingen van Kaspersky Lab per e-mail

Privacyverklaring

Account aanmaken

Het venster ‘Informatie over je kind’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster geeft u de informatie van uw kind op dat u met Kaspersky Safe Kids wilt beschermen.

Bewerken

Naam van je kind

Geboortejaar

Het venster ‘Wie wil je beschermen op deze computer?’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster ziet u de kinderprofielen die aan Kaspersky Safe Kids zijn toegevoegd. U kunt opgeven welke kinderen deze computer gebruiken. Het programma voegt de computernaam toe aan het subgedeelte Apparaten van kind in de My Kaspersky-portal. U kunt de gebruiksduur van alle apparaten van het kind die aan de My Kaspersky-portal zijn toegevoegd monitoren.

Beschermen / Niet beschermen

Kind toevoegen

Het venster ‘Welk account gebruikt het kind op deze computer?’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster ziet u de bestaande gebruikersaccounts die op uw computer zijn aangemaakt. U moet het account selecteren dat door het kind wordt gebruikt om zich bij Windows aan te melden.

Account aanmaken

Alle gebruikersaccounts tonen

Wat is een besturingssysteemaccount?

Het venster ‘Maak een account aan voor het kind’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u een account aanmaken dat het kind kan gebruiken om zich bij Windows aan te melden. Als u meer dan een kind hebt, moet elk kind een eigen account hebben.

Naam van je kind

Wachtwoord

Bevestig het wachtwoord

Hint

Wat is een besturingssysteemaccount?

Het venster Kinderprofielen

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster ziet u de kinderprofielen die aan Kaspersky Safe Kids zijn toegevoegd. Een profiel met een kleurenfoto betekent dat het kind door Kaspersky Safe Kids wordt beschermd. Een profiel met een zwart-witfoto betekent dat het kind deze computer niet gebruikt en dat de bescherming door Kaspersky Safe Kids niet is geconfigureerd.

Bewerken

Kind toevoegen

Beschermen

Het venster Instellingen

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u de programma-instellingen configureren.

In het gedeelte Proxyserver kunt u de instellingen voor de proxyserververbinding configureren.

Parameters

In het gedeelte Problemen vastleggen kunt u de registratie van technische gegevens over de werking van het programma die worden verstuurd naar de Technische Support in- of uitschakelen.

Programmagebeurtenissen registreren

Informatie over het besturingssysteem registreren en automatisch versturen

Het venster Instellingen voor verbinding via proxyserver

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u de vereiste instellingen voor de proxyserververbinding configureren.

Selecteer een van de volgende opties voor de proxyserververbinding:

• Proxyserver niet gebruiken
• Detecteer proxyserverinstellingen automatisch (de standaardinstelling)
• Gebruik opgegeven proxyserverinstellingen

Als u ervoor kiest om de opgegeven proxyserverinstellingen te gebruiken, moet u het adres en de poort van de proxyserver handmatig invoeren in de relevante velden.

De velden Adres en Poort zijn actief als de optie Gebruik opgegeven proxyserverinstellingen is geselecteerd.

Gebruik proxyserverauthenticatie

Het venster Proxyserver

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u de gebruikersgegevens voor de verificatie bij de proxyserver opgeven. Het venster wordt geopend als het programma de proxyserverinstellingen niet automatisch kan detecteren en geen verbinding met het internet kan maken.

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Gebruikersnaam en wachtwoord opslaan

Het venster ‘Bescherming pauzeren’

Alles weergeven | Alles verbergen

In dit venster kunt u de bescherming op de computer tijdelijk pauzeren.

Bescherming wordt gepauzeerd gedurende

Bescherming pauzeren

Hoofdvenster

Alles weergeven | Alles verbergen

De weergave en titel van het hoofdvenster van het programma hangen af van de instellingen van Kaspersky Safe Kids op de computer.

De volgende titels kunnen in het hoofdvenster worden weergegeven:

Kaspersky Safe Kids beschermt <naam van kind>.

Dit account is niet beschermd

Weet je zeker dat deze computer alleen door ouders wordt gebruikt? Kaspersky Safe Kids beschermt geen gebruikers op deze computer

De installatie van Kaspersky Safe Kids bespreken met uw kind

Al naargelang de leeftijd van het kind kunt u Kaspersky Safe Kids zelf installeren en de regels voor het gebruik van apparaten zelf bepalen of doe het samen met uw kind.

Leeftijd: 3-6

De installatie van Kaspersky Safe Kids moet u niet bespreken met kinderen van 3 tot 6 jaar. U kunt het programma installeren alvorens het apparaat aan uw kind te geven. Als uw kind uw apparaat mag gebruiken, maakt u het best een apart account voor het kind waarvoor u de noodzakelijke beperkingen instelt. Denk eraan dat kinderen makkelijk verslaafd raken aan gadgets. Sta niet toe dat het kind zijn/haar telefoon of tablet aan de eettafel gebruikt en geef het de apparaten ook niet om het te kalmeren. Anders kan het kind weigeren te eten zonder naar een tekenfilm te kijken of wenen als u zijn/haar telefoon afneemt.

Leeftijd: 7-10

Kinderen van 7 tot 10 jaar hebben mogelijk een computer nodig voor hun huiswerk of een telefoon om contact op te nemen met ouders en vrienden. Daarom is het niet ongewoon dat ze hun eigen apparaten hebben. U doet er goed aan het programma te installeren alvorens u een kind zijn/haar eerste persoonlijke apparaat geeft. U kunt uw kind bijvoorbeeld zeggen: "Ik heb een speciaal programma geïnstalleerd om je te beschermen. Met dit programma ben je beschermd op het internet, zie je een waarschuwing voor ongepaste inhoud en vind je je telefoon makkelijk terug als je die verloren hebt."

U hoeft het kind niet alle functies van het programma uit te leggen. Gebruik de informatie die u krijgt van Kaspersky Safe Kids verstandig.

Kinderen van 7 tot 10 jaar besteden het grootste deel van hun vrije tijd aan games. Als kinderen al hun vrije tijd besteden aan games, kunnen ze verslaafd raken. Het is belangrijk dat u de controle hebt over de tijd die het kind voor het scherm doorbrengt. Maximaal 2 uren per dag wordt aanbevolen.

Leeftijd: 11-13

De installatie van Kaspersky Safe Kids op apparaten van kinderen tussen 11 en 13 jaar bespreekt u beter met hen. U kunt deze installatie als voorwaarde stellen bij de aankoop van een nieuw apparaat dat het kind graag wil. U kunt zeggen: "Ik koop je een nieuwe telefoon (computer) op één voorwaarde: ik mag Kaspersky Safe Kids er op installeren. Dit programma beschermt je tegen gevaarlijke websites, waarschuwt me wanneer onbekende personen contact met je willen opnemen en laat me weten waar je bent."

Als u niet van plan bent een nieuw apparaat te kopen, spreekt u met uw kind over uw bezorgdheid en probeert u tot een akkoord te komen: "Elke dag hoor je wel iets over de gevaren van het internet en die in het echte leven: ontvoeringen, overvallen, terroristische aanslagen, gokken, cyberstalking, afpersing, etc. (U doet er goed aan een actueel voorbeeld te geven dat het kind kent.) Ik maak me veel zorgen om jou maar begrijp ook wel dat je ouder wordt en meer vrijheid en zelfstandigheid wilt. Ik zal ophouden met zeuren over wat je doet als ik een programma mag installeren dat je beschermt tegen gevaarlijke websites, me waarschuwt als een onbekende persoon contact met je opneemt en me zegt waar je bent. Wat vind je daarvan?"

Bij kinderen van 11 tot 13 jaar oud moet u zich focussen op drie belangrijke functies van het programma: locatiebepaling, toezicht op sociale media en verdachte contacten en preventie van verslaving aan sociale media. U hoeft niet alle functies van Kaspersky Safe Kids aan uw kind te zeggen.

• Verzwijg niet dat u zijn/haar locatie kunt achterhalen. U zegt beter: "Je wordt volwassener en zelfstandiger. Dat maakt me gelukkig maar ik maak me zorgen dat ik je niet zal kunnen helpen als je me plots nodig hebt. Je mag tijd met je vrienden doorbrengen maar ga niet te ver. Ik moet weten waar je bent. We zullen samen beslissen waar je naartoe mag. Dit programma waarschuwt me als je ergens anders naartoe gaat. Als je ergens anders naartoe moet, bel je me gewoon even. Is dat goed?"
• Waarschuw uw tiener dat u met dit programma zijn/haar berichten op sociale media kunt lezen en meldingen over verdachte contacten krijgt: "Ik kan net als anderen je pagina zien, maar alleen wat je openbaar publiceert. Maak je geen zorgen, je privéberichten kan ik niet lezen. Ik respecteer je privacy. Maar als een verdachte persoon je een vriendschapsverzoek stuurt, zoals een onbekende volwassene, zal het programma me verwittigen."
• Voor kinderen van 11 tot 13 jaar oud is het vooral belangrijk om goed in de groep te liggen. Ze gebruiken het internet als een middel om te communiceren en te socializen. Leg uw kind uit dat het belangrijk is om sociale media regelmatig links te laten liggen en doe een voorstel: "Veel mensen, en niet alleen tieners, zijn verslaafd aan sociale media. Psychiaters omschrijven dit fenomeen als een chronische ziekte die moet worden behandeld. De eenvoudigste manier om verslaving te voorkomen is het gebruik van sociale media beperken. Je mag sociale media op één voorwaarde gebruiken: Het is tijdens schooluren en ‘s nachts verboden."

Bij kinderen van deze leeftijd kan te veel controle het vertrouwen tussen kind en ouders schenden. Gebruik de informatie die u krijgt van Kaspersky Safe Kids verstandig. In bepaalde situaties moet u zelf tot een conclusie komen maar is het niet nodig om iets tegen uw kind te zeggen.

Leeftijd: 14-17

Als uw kind tussen 14 en 17 jaar is, moet u samen tot een akkoord komen voor het gebruik van Kaspersky Safe Kids. Als u het programma zonder hun instemming installeert, kan dit nare gevolgen hebben. U kunt zeggen: "Je staat al een tijdje op je eigen benen en ik weet dat je vindt dat ik me druk maak om alles. Maar zelfs volwassenen komen soms in moeilijke situaties terecht. Ik zou me veel beter voelen als je akkoord zou gaan met de installatie van een speciaal programma op je telefoon en computer. Dat programma waarschuwt me dan bij dreigingen en voor verdachte contacten. Het zorgt er ook voor dat je niets per vergissing koopt en beschermt je tegen financiële fraude. Ik beloof dat ik geen functies zal gebruiken die je niet wilt."

Als uw kind vrijwillig instemt met de installatie van het programma, is dit een teken van vertrouwen. Vergeet niet dat de meeste kinderen ouder dan 14 jaar voldoende IT-kennis hebben om te weten hoe ze een programma van hun apparaat kunnen verwijderen. Uw tiener kan de telefoon gewoon uitschakelen, een ander apparaat kopen of een nieuw socialemedia-account gebruiken.

Veel kinderen van 14 tot 17 jaar worden voor het eerst verliefd en zijn steeds meer geïnteresseerd in relaties, inclusief seksuele relaties. Uw kind voelt er misschien niets voor om hierover met u te spreken. Wees begripvol en laat hem/haar websites over dit onderwerp bekijken die u gepast vindt.

Een kinderprofiel toevoegen

Zo voegt u een profiel van een kind toe:

1. Open het venster Kinderprofielen op een van de volgende manieren:
   • Selecteer de optie Kinderprofielen in het contextmenu van het pictogram .
   • Klik op de knop Kinderprofielen in het hoofdvenster van het programma.
2. Voer het wachtwoord van het My Kaspersky-account in.
3. Klik op de knop Kind toevoegen.

   Het venster Informatie over je kind wordt geopend.

4. Vul de volgende velden in:
   • Naam van je kind

     Deze naam wordt weergegeven als u meldingen over de activiteit van uw kind ontvangt en ook als het kind waarschuwingen van het programma ontvangt.

   • Geboortejaar

     Kaspersky Safe Kids kiest de gepaste beschermingsinstellingen voor de leeftijd van uw kind.

5. Met een klik op de koppeling Bewerken kunt u een foto voor uw kind kiezen uit de standaardafbeeldingen of kunt u een afbeelding op de computer uploaden.
6. Klik op de knop Gereed.

Het profiel van het kind is aan Kaspersky Safe Kids toegevoegd. Het venster Welk account gebruikt <naam van kind> op deze computer? wordt geopend.

Naar boven

Bescherming op de computer inschakelen

Als u de bescherming wilt inschakelen, geeft u de volgende informatie in Kaspersky Safe Kids op:

• Welke kinderen gebruiken de computer
• Welk account wordt door elk kind gebruikt om zich bij Windows aan te melden

De bescherming is ingeschakeld als het programma informatie over het computergebruik koppelt aan het profiel van een kind.

Zo geeft u op welke kinderen de computer gebruiken:

1. In het venster Wie wil je beschermen op deze computer? zet u de schakelaar op Beschermen naast de naam van het kind dat deze computer gebruikt.
2. Klik op de knop Doorgaan.

Het venster Welk account gebruikt <naam van kind> op deze computer? wordt geopend. In dit venster kunt u het profiel van een kind koppelen aan een account.

Zo geeft u op welk account het kind gebruikt om zich bij Windows aan te melden:

1. In het venster Welk account gebruikt <naam van kind> op deze computer? Klikt u op de naam van het account dat door het kind wordt gebruikt om zich bij Windows aan te melden.
2. Klik in het geopende venster op de knop Voltooien.

Het profiel van het kind is gekoppeld aan het computeraccount en de bescherming is ingeschakeld. Het kind wordt beschermd door Kaspersky Safe Kids als het kind diens eigen account gebruikt om zich bij Windows aan te melden.

Als het kind geen eigen account heeft, helpt het programma u er een aan te maken.

Zo maakt u een account voor het kind aan:

1. Klik in het venster Welk account gebruikt <naam van kind> op deze computer? op de optie Nieuw account aanmaken.

   Het venster voor een nieuw account wordt geopend.

2. Geef de naam van het kind op.
3. Stel een wachtwoord voor het account van het kind in.
4. Klik op de knop Doorgaan.

Het programma maakt een account voor het kind aan en koppelt het aan het profiel van het kind. Het kind moet het account met diens eigen naam selecteren om zich bij Windows aan te melden.

Bescherming uitschakelen

Zo schakelt u de bescherming op de computer uit:

1. Open het venster Kinderprofielen op een van de volgende manieren:
   • Selecteer de optie Kinderprofielen in het contextmenu van het pictogram .
   • Klik op de koppeling Kinderprofielen in het hoofdvenster van het programma.
2. Voer het wachtwoord van het My Kaspersky-account in.
3. Klik op de knop Bewerken naast de naam van het kind waarvoor u de bescherming wilt uitschakelen.
4. Selecteer Bescherming uitschakelen.

De bescherming is uitgeschakeld. Het programma verwijdert informatie over deze computer uit het profiel van het kind. Dit betekent dat het kind de computer niet meer gebruikt. U kunt het kind opnieuw beschermen door het profiel van het kind aan het account te koppelen.