Informacje o Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids monitoruje bezpieczeństwo dziecka w świecie fizycznym i wirtualnym.

To zależy od rodzica, co uważa za bezpieczne dla swojego dziecka: jakie strony internetowe może odwiedzać, jak daleko od domu może przebywać, a także ile godzin może spędzać na korzystaniu z komputera lub smartfona. Aplikacja upewnia się, że dziecko przestrzega reguł określonych przez rodzica.

Kaspersky Safe Kids umożliwia ochronę dziecka:

• W internecie:
  • Skonfiguruj wyświetlanie tylko bezpiecznych wyników wyszukiwania.
  • Zapobiegaj odwiedzaniu określonych stron lub wszystkich stron należących do określonej kategorii (np. strony poświęcone hazardowi).
  • Sprawdź, jakie strony dziecko odwiedzało danego dnia.
  • Dowiedz się, czy dziecko umieszcza posty w sieciach społecznościowych oraz z kim dziecko koresponduje.
• Na komputerze:
  • Sprawdź liczbę godzinę spędzonych przez dziecko na komputerze.
  • Pomóż dziecku spędzać mniej czasu przy komputerze.
  • Ogranicz korzystanie z określonych aplikacji lub wszystkich aplikacji należących do określonej kategorii (np. gry komputerowe).
  • Ogranicz korzystanie z aplikacji, które są nieodpowiednie dla wieku dziecka.
  • Pomóż dziecku rozplanować czas na odrabianie pracy domowej i na gry komputerowe.
• Na tablecie lub smartfonie:
  • Sprawdź, ile godzin dziecko spędza na korzystaniu z tabletu lub smartfona.
  • Dowiedz się, z kim dziecko rozmawia przez telefon i z kim koresponduje poprzez wiadomości SMS.
  • Ogranicz czas korzystania z urządzenia mobilnego.
  • Ogranicz korzystanie z określonych aplikacji lub ze wszystkich aplikacji należących do określonej kategorii (np. do zapobiegania rozpraszaniu dziecka przez sieci społecznościowe podczas odrabiania pracy domowej).
  • Ustaw czas korzystania z określonych aplikacji.
• Poza domem:
  • Sprawdź lokalizację dziecka na mapie.
  • Wybierz bezpieczny obszar dla dziecka.
  • Upewnij się, że dziecko nie opuszcza lekcji w szkole.
  • Zarządzaj Kaspersky Safe Kids z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym.

Jeśli dziecko chce uzyskać pozwolenie na odwiedzenie strony internetowej lub na użycie aplikacji, może wysłać do Ciebie prośbę za pośrednictwem Kaspersky Safe Kids.

Program Kaspersky Safe Kids można zainstalować na urządzeniach z systemami: Windows, macOS, Android i iOS. Możesz zainstalować Kaspersky Safe Kids na swoim smartfonie i otrzymywać powiadomienia Push o aktywności dziecka oraz prośby dziecka w czasie rzeczywistym. Powiadomienia możesz także otrzymywać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na portalu My Kaspersky.

Kaspersky Safe Kids jest odpowiedni dla dzieci w każdym wieku. Jeśli określisz wiek dziecka w Kaspersky Safe Kids, aplikacja automatycznie wybierze ustawienia odpowiednie dla tego wieku.

Informacje o My Kaspersky

Portal My Kaspersky jest to zasób internetowy umożliwiający zarządzanie ochroną urządzeń i zapewniający bezpieczeństwo urządzeń wszystkich członków rodziny.

Na portalu możesz:

• Zdalnie zarządzać działaniem aplikacji firmy Kaspersky Lab zainstalowanych na Twoich urządzeniach.
• Sprawdzić informacje dotyczące licencji, w tym ich okresy ważności.
• Zdalnie zablokować lub zlokalizować urządzenie mobilne i chronić dane osobowe w przypadku, gdy urządzenie zostanie zgubione lub skradzione.
• Chronić dzieci przed niebezpieczeństwami wynikającymi z korzystania z aplikacji i internetu.
• Bezpiecznie przeglądać hasła dla stron internetowych oraz szczegóły dotyczące kart płatniczych.
• Skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.

Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z portalu są dostępne w systemie pomocy portalu My Kaspersky.

Program Kaspersky Safe Kids można skonfigurować na portalu My Kaspersky. Ustawienia są stosowane do wszystkich urządzeń dziecka, które zostały dodane na portalu.

Na portalu możesz:

• Utworzyć, zmodyfikować i usunąć profil dziecka
• Wybrać strony internetowe i aplikacje, do których dziecko nie będzie miało dostępu
• Ograniczyć czas korzystania z urządzenia
• Ograniczyć czas korzystania z aplikacji
• Podłączyć profil dziecka z sieci społecznościowej
• Zlokalizować urządzenie mobilne dziecka
• Monitorować połączenia i wiadomości SMS na urządzeniu mobilnym dziecka z systemem Android
• Skonfigurować powiadomienia o aktywności dziecka
• Skonfigurować powiadomienia systemowe
• Pobrać raporty dotyczące aktywności dziecka
• Kontrolować czas, jaki dziecko spędza na korzystaniu z urządzeń
• Skonfigurować bezpieczne korzystanie z aplikacji i internetu przez dziecko
• Przeglądać raporty dotyczące aktywności dziecka na komputerze, tablecie lub smartfonie
• Skonfigurować powiadomienia o lokalizacji dziecka
• Skonfigurować powiadomienia o połączeniach i wiadomościach SMS wysyłanych i odbieranych przez urządzenie mobilne dziecka (wyłącznie na urządzeniach pod systemem operacyjnym Android).

Informacje o kontach My Kaspersky

Konto My Kaspersky jest wymagane do zalogowania się do portalu My Kaspersky, a także do korzystania z portalu i niektórych aplikacji Kaspersky Lab.

Konto można utworzyć podczas rejestracji na portalu My Kaspersky. To konto może także umożliwić uzyskanie dostępu do innych zasobów Kaspersky Lab.

Przy pierwszym uruchomieniu program Kaspersky Safe Kids wyświetli pytanie o utworzenie konta My Kaspersky.

Należy korzystać z tego samego konta My Kaspersky dla wszystkich urządzeń z zainstalowanym Kaspersky Safe Kids.

Szczegółowe informacje dotyczące kont My Kaspersky są dostępne w systemie pomocy portalu My Kaspersky.

Kompatybilność z aplikacjami firmy Kaspersky Lab

Program Kaspersky Safe Kids jest kompatybilny z następującymi aplikacjami firmy Kaspersky Lab:

• Kaspersky Anti-Virus (2016, 2017).
• Kaspersky Internet Security (2016, 2017).
• Kaspersky Total Security (2016, 2017, 2018).
• Kaspersky Free (2016, 2017).
• Kaspersky Security Cloud (1.0).
• Kaspersky Password Manager
• Kaspersky Security Scan
• Kaspersky Software Updater
• Kaspersky Secure Connection (1.0, 2.0)
• Kaspersky Fraud Prevention (6.0).

Jeśli na komputerze są zainstalowane aplikacje firmy Kaspersky Lab, które nie znajdują się na liście kompatybilnych aplikacji, Kaspersky Safe Kids nie może być zainstalowany na tym komputerze.

Kompatybilność Kaspersky Safe Kids z trybem Bezpieczna przeglądarka

Tryb Bezpieczna przeglądarka jest dostępny w następujących aplikacjach:

• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Free
• Kaspersky Fraud Prevention

Jeśli włączysz tryb Bezpieczna przeglądarka, wpłynie on na kontrolę stron internetowych odwiedzanych przez dziecko. W niektórych przypadkach dziecko może otworzyć zabronioną stronę internetową w Bezpiecznej przeglądarce. Sprawdź system pomocy Kaspersky Total Security, aby dowiedzieć się więcej na temat działania Bezpiecznej przeglądarki.

Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji

Ta sekcja zawiera zalecenia dotyczące komputera, na którym instalujesz aplikację, a także instrukcje dotyczące instalacji, dezinstalacji i aktualizacji aplikacji.

Wymagania Kaspersky Safe Kids

Minimalne wymagania sprzętowe:

• Procesor: 1 GHz.
• RAM: 1 GB dla systemów 32-bitowych (x32) / 2 GB dla systemów 64-bitowych (x64).
• Wolna przestrzeń na dysku twardym: 120 MB.

Wymagania ogólne:

• Microsoft Windows Installer 3.0 lub nowszy
• Microsoft .NET Framework 4 lub nowszy
• Połączenie z internetem (do nawiązywania połączenia z portalem My Kaspersky i aktualizacji aplikacji).

Obsługiwane systemy operacyjne:

• Microsoft Windows 10 Home (x32 / x64) (w tym Redstone 1).
• Microsoft Windows 10 Pro (x32 / x64) (w tym Redstone 1).
• Microsoft Windows 8 (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8 Pro (x32 / x64).
• Microsoft Windows 8.1 (x32 / x64) (w tym Update).
• Microsoft Windows 8.1 Pro (x32 / x64) (w tym Update).
• Microsoft Windows 7 Home Basic (x32 / x64) Service Pack 1 lub nowszy.
• Microsoft Windows 7 Home Premium (x32 / x64) Service Pack 1 lub nowszy.
• Microsoft Windows 7 Professional (x32 / x64) Service Pack 1 lub nowszy.
• Microsoft Windows 7 Ultimate (x32 / x64) Service Pack 1 lub nowszy.
• Microsoft Windows 7 Starter (x32) Service Pack 1 lub nowszy.
• Microsoft Windows Vista Home Basic (x32 / x64) Service Pack 2 lub nowszy.
• Microsoft Windows Vista Home Premium (x32 / x64) Service Pack 2 lub nowszy.
• Microsoft Windows Vista Ultimate (x32 / x64) Service Pack 2 lub nowszy.
• Microsoft Windows XP (x32) Professional Service Pack 3.
• Microsoft Windows XP (x64) Professional Service Pack 2.

Obsługiwane przeglądarki:

• Microsoft Edge
• Microsoft Internet Explorer (w wersji 9 lub nowszej)
• Google Chrome (w wersji 48 lub nowszej)
• Mozilla Firefox (w wersji 43 lub nowszej)
• Yandex.Browser 14.10 lub nowszy

Ograniczenia:

• Program Kaspersky Safe Kids jest niekompatybilny z Microsoft Internet Explorer 8 i aplikacjami zgodnymi ze stylistyką systemu Windows 8.
• Aplikacja zapobiega wymianie danych po protokole QUIC (Quick UDP Internet Connections). Przeglądarka korzysta ze standardowego protokołu zabezpieczeń transportu (TLS lub SSL) niezależnie od tego, czy protokół QUIC jest włączony w przeglądarce.

Instalowanie aplikacji na komputerze

Aby móc zainstalować Kaspersky Safe Kids na komputerze, potrzebny jest plik instalacyjny. Ten plik można pobrać z oficjalnej strony internetowej Kaspersky Lab.

W celu pobrania Kaspersky Safe Kids na komputer:

1. Otwórz stronę http://kas.pr/kids w przeglądarce.
2. Kliknij przycisk Pobierz dla komputera PC.

Plik instalacyjny Kaspersky Safe Kids zostanie pobrany na komputer.

Kaspersky Safe Kids powinien zostać zainstalowany na komputerze dziecka lub na komputerze rodzinnym. Jeśli jesteś jedyną osobą korzystającą z komputera, nie musisz instalować Kaspersky Safe Kids na tym komputerze.

W zależności od wieku dziecka, możesz samodzielnie zainstalować aplikację i ustawić reguły korzystania z urządzeń lub zrobić to z dzieckiem. Rada dla rodziców pomoże w prowadzeniu rozmów z dzieckiem na temat instalacji Kaspersky Safe Kids.

W celu zainstalowania Kaspersky Safe Kids na komputerze:

1. Uruchom plik instalacyjny Kaspersky Safe Kids.

   Zostanie otwarte okno powitalne Kaspersky Safe Kids.

2. Kliknij odnośniki Umowa licencyjna i Reguły użytkowania znajdujące się w dolnej części okna, aby otworzyć i przeczytać warunki korzystania z aplikacji. Jeśli nie akceptujesz warunków Umowy licencyjnej oraz Warunków korzystania z aplikacji, anuluj instalację Kaspersky Safe Kids i nie korzystaj z aplikacji.
3. Kliknij przycisk Zainstaluj.

   Klikając przycisk Zainstaluj, akceptujesz warunki Umowy licencyjnej oraz Warunki korzystania z aplikacji.

4. Poczekaj na zakończenie instalacji Kaspersky Safe Kids.
5. Jeśli chcesz od razu przygotować komputer dla dziecka, zaznacz pole Rozpocznij konfigurację Kaspersky Safe Kids.

   Po zakończeniu instalacji, możesz skonfigurować ochronę dziecka na komputerze.

6. Kliknij Zakończ, aby zakończyć działanie Kreatora instalacji aplikacji.

Zostanie otwarte okno Zaloguj się do My Kaspersky i będziesz mógł rozpocząć konfigurację ochrony dziecka.

Po zakończeniu instalacji Kaspersky Safe Kids, konieczne może być ponowne uruchomienie komputera.

Aktualizowanie z poprzedniej wersji aplikacji

Aktualizacja Kaspersky Safe Kids eliminuje błędy aplikacji, dodaje nowe funkcje i ulepsza działanie dostępnych już funkcji.

Kaspersky Lab wysyła powiadomienia e-mail, gdy aktualizacja Kaspersky Safe Kids stanie się dostępna. Wiadomość zostaje wysłana na adres e-mail określony podczas tworzenia konta na portalu My Kaspersky.

Jeśli aktualizujesz wersję premium Kaspersky Safe Kids, po aktualizacji będziesz dalej używał wersji premium.

W celu zaktualizowania Kaspersky Safe Kids:

1. Otwórz stronę http://kas.pr/kids w przeglądarce.
2. Kliknij przycisk Pobierz dla systemu Windows.

   Plik instalacyjny Kaspersky Safe Kids zostanie pobrany na komputer.

3. Uruchom plik instalacyjny Kaspersky Safe Kids.

   Zostanie otwarte okno Zaloguj się do My Kaspersky.

4. Wprowadź adres e-mail i hasło dla swojego konta i kliknij Dalej.

   Ochrona komputera zostanie wstrzymana. Zostanie otwarte okno powitalne Kaspersky Safe Kids.

5. Kliknij odnośniki Umowa licencyjna i Reguły użytkowania, aby otworzyć i przeczytać warunki korzystania z aplikacji. Jeśli nie akceptujesz warunków Umowy licencyjnej oraz Warunków korzystania z aplikacji, anuluj instalację Kaspersky Safe Kids i nie korzystaj z aplikacji.
6. Kliknij przycisk Zainstaluj.

   Klikając przycisk Zainstaluj, akceptujesz warunki Umowy licencyjnej oraz Warunki korzystania z aplikacji.

7. Poczekaj na zakończenie aktualizacji Kaspersky Safe Kids.

   Aplikacja wyświetli pytanie o ponowne uruchomienie komputera.

8. Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć aktualizację Kaspersky Safe Kids.

Ochrona zostanie wznowiona po ponownym uruchomieniu komputera. Aktualizacja aplikacji została zakończona pomyślnie.

Dezinstalowanie Kaspersky Safe Kids

Aplikacja jest zabezpieczona przed usunięciem przez dziecko. Odinstalowanie aplikacji wymaga wprowadzenia hasła do konta administratora na komputerze oraz hasła do konta na portalu My Kaspersky. Te konta powinny posiadać silne hasła, aby dziecko nie mogło ich zgadnąć.

Jeśli dziecko zgadnie hasła, będzie mogło usunąć Kaspersky Safe Kids z komputera. Zostaniesz powiadomiony przez aplikację o próbach usunięcia Kaspersky Safe Kids podjętych przez dziecko.

W celu usunięcia Kaspersky Safe Kids z komputera:

1. Zaloguj się na swoje konto w systemie Windows z uprawnieniami administratora.
2. Otwórz Panel sterowania przy użyciu jednej z następujących metod:
   • Jeśli używasz systemu Windows XP / Windows Vista / Windows 7, wybierz Panel sterowania w menu Start.
   • Jeśli używasz systemu Windows 8 / Windows 8.1, użyj skrótu klawiaturowego Win + I i wybierz element Panel sterowania.
   • Jeśli używasz systemu Windows 10, użyj skrótu klawiaturowego Win + X i wybierz element Panel sterowania.
3. W otwartym oknie wybierz Programy i funkcje.
4. Na liście aplikacji wybierz Kaspersky Safe Kids i kliknij Odinstaluj.

   Zostanie otwarty Kreator dezinstalacji aplikacji.

5. Kliknij przycisk Dalej.
6. Wprowadź hasło do swojego konta My Kaspersky i kliknij Dalej.

   Aplikacja wyświetli komunikat wymagający potwierdzenia dezinstalacji aplikacji.

7. Kliknij Usuń, aby potwierdzić chęć usunięcia aplikacji.

   Zostanie uruchomiony proces dezinstalacji Kaspersky Safe Kids. Podczas dezinstalacji aplikacja wyświetli pytanie o ponowne uruchomienie komputera.

8. Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć dezinstalację Kaspersky Safe Kids.

Program Kaspersky Safe Kids został pomyślnie usunięty z komputera. Profil dziecka pozostanie na portalu My Kaspersky.

Interfejs Kaspersky Safe Kids

Okno główne

Wygląd i nagłówek okna głównego aplikacji zależy od przygotowania komputera dla dziecka.

W oknie głównym mogą być wyświetlane następujące nagłówki:

• Kaspersky Safe Kids chroni <Imię dziecka>.

  Możesz wyświetlić ustawienia ochrony dziecka, wstrzymać lub wznowić ochronę.

• Konto nie jest chronione.

  Możesz sprawdzić stan ochrony dziecka na komputerze.

• Czy ten komputer jest używany tylko przez rodziców? Kaspersky Safe Kids nie chroni żadnego użytkownika na tym komputerze.

  Możesz przygotować komputer dla swojego dziecka.

Okno główne nie jest przeznaczone do zarządzania Kaspersky Safe Kids. Aplikacją zarządzasz z poziomu portalu My Kaspersky.

Ikona aplikacji w obszarze powiadomień paska zadań

Ikona aplikacji pojawia się w obszarze powiadomień paska zadań po zainstalowaniu Kaspersky Safe Kids. Ikona aplikacji posiada menu kontekstowe.

Menu kontekstowe umożliwia:

• Otwarcie okna głównego aplikacji
• Wstrzymanie lub wznowienie ochrony dziecka na komputerze (dostępne tylko na koncie dziecka)
• Przejście do konfiguracji ochrony dziecka i raportów na portalu My Kaspersky
• Przejście do listy profili dzieci
• Przejście do konfiguracji serwera proxy i śledzenia problemów
• Otwarcie internetowego systemu pomocy dla aplikacji
• Wyświetlenie szczegółów aplikacji
• Zakończenie działania Kaspersky Safe Kids

Licencjonowanie aplikacji

Ta sekcja zawiera informacje dotyczące ogólnych zasad związanych z licencjonowaniem aplikacji.

Różnice między wersjami Kaspersky Safe Kids

Dostępne są następujące wersje Kaspersky Safe Kids:

• Wersja bezpłatna. Umożliwia korzystanie ze standardowych funkcji Kaspersky Safe Kids przez nieograniczony czas. Bezpłatna wersja jest dostępna od razu po zainstalowaniu aplikacji. Możesz przejść z wersji bezpłatnej do wersji premium poprzez zakupienie wersji premium w sklepie internetowym lub na portalu My Kaspersky.
• Wersja Premium. Umożliwia korzystanie ze wszystkich funkcji Kaspersky Safe Kids. Okres ważności wersji premium jest ograniczony. Po wygaśnięciu wersji premium, funkcje premium aplikacji zostają wyłączone, a aplikacja przełącza się do wersji bezpłatnej. Możesz dalej korzystać z wersji bezpłatnej Kaspersky Safe Kids. Jeśli chcesz dalej korzystać z funkcji premium, powinieneś odnowić wersję premium.

  Funkcje Kaspersky Safe Kids dla systemu Microsoft Windows	Wersja darmowa	Wersja premium
  Ograniczenie czasu korzystania z komputera	–	+
  Raport dotyczący liczby godzin spędzonych przy komputerze w ciągu dnia	+	+
  Kontrola odwiedzania stron internetowych należących do określonych kategorii	+	+
  Kontrola korzystania z aplikacji należących do określonych kategorii	+	+
  Ograniczenie czasu korzystania z aplikacji	–	+
  Blokowanie wybranych aplikacji	+	+
  Bezpieczne wyszukiwanie	+	+
  Raport dotyczący stron odwiedzanych przez dziecko w określonym dniu	–	+
  Blokowanie wybranych stron internetowych	+	+

Informacje o Umowie licencyjnej

Umowa licencyjna to wiążąca umowa prawna zawierana pomiędzy użytkownikiem a firmą AO Kaspersky Lab, która określa zasady korzystania z zakupionej aplikacji.

Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji przeczytaj dokładnie warunki Umowy licencyjnej.

Potwierdzenie akceptacji treści Umowy licencyjnej podczas instalacji aplikacji jest równoważne z akceptacją warunków tejże umowy. Jeśli nie akceptujesz warunków Umowy licencyjnej, musisz przerwać instalację i zrezygnować z korzystania z aplikacji.

Informacje o licencji

Licencja to prawo do korzystania z aplikacji nadane zgodnie z Umową licencyjną.

Licencja upoważnia do:

• Korzystania z aplikacji na jednym lub kilku urządzeniach
• Uzyskania pomocy technicznej Kaspersky Lab
• Pobierania aktualizacji.

Możesz korzystać z następujących wersji aplikacji z licencją:

• Wersja bezpłatna. Wersja bezpłatna oferuje standardowe funkcje Kaspersky Safe Kids. Okres ważności wersji bezpłatnej jest nieograniczony. Możesz przejść z wersji bezpłatnej do wersji premium poprzez zakupienie wersji premium w sklepie internetowym lub na portalu My Kaspersky.
• Wersja Premium. Wersja premium oferuje pełną funkcjonalność Kaspersky Safe Kids. Okres ważności wersji premium jest ograniczony. Po wygaśnięciu wersji premium, funkcje premium aplikacji zostają wyłączone, a aplikacja przełącza się do wersji bezpłatnej. Możesz dalej korzystać z wersji bezpłatnej Kaspersky Safe Kids. Jeśli chcesz dalej korzystać z funkcji premium, powinieneś odnowić wersję premium.

Informacje o kodzie aktywacyjnym

Kod aktywacyjny to kod, który otrzymasz po zakupieniu wersji premium Kaspersky Safe Kids. Ten kod jest niezbędny do odblokowania funkcji premium aplikacji.

Prawo do korzystania z wersji premium jest ograniczone czasowo. Okres ważności wersji premium jest liczony od momentu wprowadzenia kodu aktywacyjnego na portalu My Kaspersky.

Kod aktywacyjny jest unikatową sekwencją dwudziestu cyfr i liter alfabetu łacińskiego w formacie xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

W zależności od sposobu zakupu aplikacji, kod aktywacyjny jest dostarczany w jednej z następujących postaci:

• Jeżeli zostało zakupione zintegrowane rozwiązanie Kaspersky Total Security lub Kaspersky Internet Security dla wszystkich urządzeń, kod aktywacyjny dla Kaspersky Safe Kids dla Microsoft Windows jest dostarczany zgodnie z warunkami umowy licencyjnej tych aplikacji.
• Jeżeli zakupisz Kaspersky Safe Kids w sklepie internetowym lub na portalu My Kaspersky, kod aktywacyjny zostanie wysłany w wiadomości e-mail na adres podany podczas składania zamówienia.

Jeżeli kod aktywacyjny został utracony lub usunięty przez pomyłkę, w celu jego odzyskania należy skontaktować się z pomocą techniczną Kaspersky Lab.

Informacje o przekazywaniu danych

Ta sekcja zawiera informacje o danych, na których wysyłanie wyrażasz zgodę, gdy akceptujesz warunki Umowy licencyjnej.

Informacje ogólne:

• ID aplikacji.
• Wersja aplikacji.
• ID typu aplikacji.
• ID komputera, na którym jest zainstalowana aplikacja.
• Nazwa i wersja używanego systemu operacyjnego (w tym nazwy i wersje zainstalowanych aktualizacji).

Informacje przesyłane w celu udoskonalenia działania aplikacji:

• Wersja używanego komponentu Updater.
• Kod błędu zakończenia zadania komponentu (jeśli wystąpił).
• ID typu zadania aktualizacji.
• ID stanu aplikacji po aktualizacji.
• Liczba zadań aktualizacji, które się nie powiodły, w trakcie całkowitego czasu działania komponentu Updater.
• Liczba błędów sprawdzania działania komponentu.

Informacje wysyłane w celu zapewnienia szybkiego wykrywania i eliminowania błędów podczas instalacji, dezinstalacji lub aktualizacji aplikacji:

• Informacje o dacie i czasie trwania instalacji aplikacji na komputerze.
• Wersja językowa aplikacji.
• Nazwa i rodzaj aplikacji.
• ID wersji ustawień aplikacji.
• ID partnera, który sprzedał licencję.
• Typ instalacji aplikacji na komputerze (wstępna instalacja, aktualizacja).
• Atrybut pomyślnej instalacji lub numer błędu instalacji.
• ID typu komputera.
• Atrybut instalacji aplikacji przerwanej przez użytkownika.
• Informacje o systemie operacyjnym zainstalowanym na komputerze (w tym nazwa, typ i liczba bitów).

Informacje wymagane do wykrywania nowych zagrożeń bezpieczeństwa informacji i ich źródeł oraz do zwiększenia poziomu bezpieczeństwa informacji:

• Informacje o aplikacjach uruchomionych na komputerze:
  • Suma kontrolna (MD5) pliku wykonywalnego i liczba uruchomień pliku od ostatniego wysłania informacji.
  • Pełna ścieżka dostępu do pliku wykonywalnego na komputerze.
  • Atrybut wskazujący, czy plik posiada ważny podpis cyfrowy.
  • Atrybut wskazujący jedną ze standardowych ścieżek w systemie do miejsca, w którym znajduje się uruchamiany plik.
• Informacje o skanowanych obiektach:
  • Suma kontrolna (MD5) i kategoria, do której przeskanowany obiekt został przydzielony (zgodnie z wersją posiadacza praw).
  • ID źródła kategoryzacji.
  • Informacje o dostawcy obiektu (nazwa dostawcy), atrybut otrzymania informacji o dostawcy.
  • Wersja przeskanowanego obiektu.
• Informacje o wersji baz danych kategoryzacji plików używanych przez aplikację oraz ID wpisu w bazie danych używanej podczas skanowania.
• ID komponentu Oprogramowania żądającego kategorii obiektu.
• Informacje o przeskanowanym adresie internetowym:
  • Adres internetowy, adres IP skategoryzowanego hosta, do którego należy adres internetowy:
  • nazwa kategorii, do których został przydzielony adres internetowy.
  • Wersja i ID komponentu, który zażądał kategoryzacji.
  • ID przyczyny żądania.

Informacje wysyłane w celu wygenerowania raportów na portalu My Kaspersky:

• Suma kontrolna (MD5) hasła do konta My Kaspersky.
• Adres odwiedzonej strony internetowej.
• Pełne adresy internetowe wyszukiwanych fraz.
• Oryginalne nazwy plików.
• Imię i rok urodzenia dziecka określonego w profilu.
• Zdjęcie z profilu dziecka.
• Nazwy aplikacji i kategorie stron internetowych.
• Daty i godziny zdarzeń, które wystąpiły podczas działania aplikacji.

Aby poufne dane nie wpadły w niepowołane ręce i aby wykluczyć możliwość wykorzystania aplikacji jako narzędzia śledzącego, upewnij się, że program Kaspersky Safe Kids jest podpięty do właściwego konta użytkownika My Kaspersky.

Firma Kaspersky Lab chroni wszelkie informacje uzyskane w ten sposób zgodnie z wymogami wynikającymi z przepisów prawa oraz zasadami obowiązującymi w Kaspersky Lab.

Firma Kaspersky Lab wykorzystuje uzyskane informacje tylko jako ogólne statystyki. Zgromadzone statystyki są automatycznie generowane z otrzymanych informacji źródłowych i nie zawierają żadnych danych osobistych lub innych poufnych informacji. Zebrane oryginalne informacje są usuwane po zebraniu nowych informacji (raz do roku). Ogólne statystyki są przechowywane cały czas.

Ochrona dziecka na komputerze

W celu ochrony dziecka na komputerze:

1. Dodaj profil dziecka do Kaspersky Safe Kids.

   Profil umożliwia skonfigurowanie ochrony dziecka na komputerze. Profil przechowuje informacje o wieku dziecka, koncie użytkownika dziecka na komputerze, a także regułach korzystania z komputera, takich jak: strony, które dziecko może odwiedzać, aplikacje, których dziecko może używać oraz ilość czasu, jaką dziecko może spędzać na komputerze. Jeśli dodałeś profil dziecka na portalu My Kaspersky lub z poziomu aplikacji mobilnej Kaspersky Safe Kids, użyj tego profilu. Jeśli dziecko nie posiada profilu, Kaspersky Safe Kids pomoże dodać go po zainstalowaniu aplikacji na komputerze. Jeśli masz kilkoro dzieci, dla każdego z nich utwórz oddzielny profil.

2. Włącz ochronę dziecka na komputerze.

   Ochrona jest włączona, gdy określisz, którego konta użytkownika dziecko powinno użyć do zalogowania się do systemu Windows. Jeśli dziecko nie ma swojego konta, możesz je utworzyć po dodaniu profilu.

3. Jeśli to konieczne, zmodyfikuj ustawienia ochrony.

   Kaspersky Safe Kids automatycznie wybierze ustawienia ochrony odpowiednie dla wieku Twojego dziecka. Ustawienia ochrony możesz zmodyfikować na portalu My Kaspersky, w sekcji Dzieci lub w aplikacji Kaspersky Safe Kids dla systemu Android lub iOS, zainstalowanej na urządzeniu mobilnym rodzica.

Konta, które nie są używane przez dziecko, mogą być niechronione. Dla tych kont użytkowników należy utworzyć silne hasła, których dziecko nie będzie mogło zgadnąć.

Sprawdzanie, czy dziecko jest chronione

Pierwsza metoda

Ta metoda umożliwia sprawdzenie stanu ochrony tylko jednego dziecka. Jeśli dwójka dzieci korzysta z tego samego komputera, należy dwukrotnie przeprowadzić sprawdzanie.

W celu sprawdzenia ochrony dziecka na komputerze:

1. Zaloguj się do systemu Windows, używając konta dziecka.
2. Umieść wskaźnik myszy na ikonie aplikacji w obszarze powiadomień paska zadań.

Zostanie wyświetlony jeden z następujących komunikatów:

• Kaspersky Safe Kids chroni <Imię dziecka>.

  Konto zostało przygotowane dla dziecka, a Kaspersky Safe Kids monitoruje aktywność dziecka, które korzysta z tego konta.

• Konto nie jest chronione.

  Konto nie zostało przygotowane do dziecka. Kaspersky Safe Kids nie monitoruje aktywności użytkownika tego komputera. Jeśli dziecko korzysta z tego konta, przyłącz je do profilu dziecka.

Druga metoda

W celu sprawdzenia stanu ochrony dziecka na komputerze:

kliknij odnośnik Profile dzieci w oknie głównym aplikacji.

Obok imienia dziecka pojawi się jeden z następujących stanów:

• Nie jest chroniony na tym komputerze.

  Nie ma przygotowanego konta użytkownika dla dziecka na tym komputerze. Jeśli dziecko korzysta z tego komputera, chroń dziecko.

• <Nazwa konta> używa tego konta.

  Dla dziecka zostało przygotowane określone konto użytkownika. Dziecko jest chronione przez program Kaspersky Safe Kids, jeśli używa tego konta do zalogowania się do Windows.

Jak w Kaspersky Safe Kids odpowiadać na prośby dziecka?

Dziecko ma dostęp do funkcji Poproś o pozwolenie. Dziecko może skorzystać z tej funkcji, aby poprosić o pozwolenie na odwiedzenie zabronionych stron internetowych lub na użycie zabronionych aplikacji.

Możesz odpowiedzieć na prośbę dziecka za pośrednictwem portalu My Kaspersky lub z poziomu swojego smartfona lub tabletu, jeśli jest na nim zainstalowany program Kaspersky Safe Kids.

Otrzymasz jedno z następujących powiadomień w czasie rzeczywistym:

• Dziecko prosi o pozwolenie na odwiedzenie strony internetowej: <Adres strony internetowej>.
• Dziecko prosi o pozwolenie na użycie aplikacji: <Nazwa aplikacji>.

Możesz odwiedzić stronę internetową lub sprawdzić informacje o aplikacji, aby wyrobić swoje własne zdanie na jej temat. Możesz też porozmawiać z dzieckiem, aby dowiedzieć się dlaczego chce skorzystać z tej konkretnej strony internetowej lub aplikacji. Przekaż dziecku swoją decyzję, korzystając z przycisków: Zezwól i Blokuj.

Wybrane działanie zostanie automatycznie zastosowane na komputerze dziecka.

Dziecko zobaczy jeden z następujących komunikatów:

• Możesz odwiedzić stronę <Adres strony internetowej>.
• Możesz użyć aplikacji <Nazwa aplikacji>.
• Ta strona internetowa może wyrządzić Ci krzywdę. Proszę nie odwiedzaj strony <Adres strony internetowej>.
• Ta aplikacja może wyrządzić Ci krzywdę. Proszę nie korzystaj z <Nazwa aplikacji>.

Jeśli zezwolisz dziecku na odwiedzenie strony internetowej lub użycie aplikacji, Kaspersky Safe Kids wprowadzi odpowiednie zmiany w ustawieniach ochrony na portalu My Kaspersky. Dozwolona strona internetowa lub aplikacja jest automatycznie dodawana do wykluczeń i staje się na stałe dostępna dla dziecka.

Jeśli zmienisz swoją decyzję, będziesz mógł usunąć stronę internetową lub aplikację z wykluczeń. Więcej informacji można znaleźć w systemie pomocy portalu My Kaspersky portal.

Wstrzymywanie i wznawianie ochrony

Możesz wstrzymać ochronę na jakiś czas, jeśli siedzisz przy komputerze z dzieckiem, na przykład, aby pomóc dziecku w odrabianiu pracy domowej.

Ochrona może być wstrzymana tylko na koncie dziecka. Ochrona nie może być wstrzymana z poziomu Twojego konta ani z poziomu innego komputera.

Jeśli ochrona jest wstrzymana, dziecko może odwiedzać zabronione strony internetowe i korzystać z zabronionych aplikacji.

W celu wstrzymania ochrony dziecka:

1. Otwórz okno Wstrzymaj ochronę przy użyciu jednej z następujących metod:
   • W menu kontekstowym ikony wybierz element Wstrzymaj ochronę.
   • W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk Wstrzymaj ochronę.
2. Wprowadź hasło do konta My Kaspersky.

   Zostanie otwarte okno Wstrzymaj ochronę.

3. Z listy rozwijalnej Ochrona zostanie wstrzymana na wybierz czas, na jaki chcesz wstrzymać ochronę dziecka.
4. Kliknij przycisk Wstrzymaj ochronę.

Ochrona dziecka zostanie wstrzymana. Aplikacja nie będzie zapisywać informacji o aktywności dziecka na komputerze. Po minięciu określonego czasu ochrona zostanie wznowiona automatycznie.

Ochrona zostanie wznowiona automatycznie, gdy dziecko wyloguje się ze swojego konta.

Możesz też ręcznie wznowić ochronę.

W celu ręcznego wznowienia ochrony:

• W menu kontekstowym ikony wybierz element Wznów ochronę.
• W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk Wznów ochronę.

Ochrona dziecka zostanie wznowiona.

Pytania techniczne

Przejdź do góry

Kontakt z działem pomocy technicznej

W tej sekcji użytkownik dowie się, jak skontaktować się z działem pomocy technicznej i jakie warunki należy spełniać, aby uzyskać wsparcie.

Jak uzyskać pomoc techniczną

Jeśli nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu w dokumentacji dla aplikacji lub w jednym z dodatkowych źródeł informacji o aplikacji, zalecamy skontaktowanie się z działem pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab. Eksperci z działu pomocy technicznej odpowiedzą na Twoje pytania związane z instalacją i użytkowaniem aplikacji.

Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej przeczytaj zasady i warunki udzielania pomocy technicznej.

Możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej na jeden z następujących sposobów:

• Dzwoniąc do pomocy technicznej
• Wysyłając zgłoszenie do pomocy technicznej poprzez portal My Kaspersky.

Pomoc techniczna jest dostępna tylko dla tych użytkowników, którzy zakupili licencję do korzystania z aplikacji. Pomoc techniczna nie jest świadczona użytkownikom wersji darmowych.

Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem telefonu. Informacje dotyczące uzyskania pomocy technicznej oraz informacje kontaktowe można znaleźć na stronie działu pomocy technicznej Kaspersky Lab.

Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej przeczytaj zasady i warunki udzielania pomocy technicznej.

Pomoc techniczna poprzez portal My Kaspersky

My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do zarządzania ochroną Twoich urządzeń oraz kodami aktywacyjnymi dla aplikacji firmy Kaspersky Lab, a także do uzyskania pomocy technicznej.

Aby uzyskać dostęp do portalu My Kaspersky, należy się zarejestrować. W tym celu należy wprowadzić adres e-mail i określić hasło.

Możesz uzyskać pomoc techniczną poprzez portal My Kaspersky w następujące sposoby:

• Wysyłanie zgłoszeń e-mail do działu pomocy technicznej
• Skontaktowanie się z działem pomocy technicznej bez konieczności korzystania z poczty e-mail
• Śledzienie stanu swojego zgłoszenia w czasie rzeczywistym.

Przeglądać szczegółową historię swoich zgłoszeń wysyłanych do działu pomocy technicznej.

Pomoc techniczna za pośrednictwem poczty elektronicznej

W celu uzyskania pomocy technicznej za pomocą poczty elektronicznej, w wysyłanym zgłoszeniu należy uwzględnić następujące informacje:

• Temat wiadomości
• Nazwę aplikacji i numer wersji
• Nazwę systemu operacyjnego i numer wersji
• Opis problemu

Specjaliści z pomocy technicznej będą wysyłać odpowiedzi na Twoje pytania poprzez portal My Kaspersky oraz na adres e-mail określony podczas rejestracji.

Korzystanie z plików śledzenia

Po zgłoszeniu problemu do specjalistów z pomocy technicznej, mogą oni poprosić o wygenerowanie raportu z informacjami dotyczącymi działania Kaspersky Safe Kids i przesłanie tego raportu do działu pomocy technicznej. Specjaliści z pomocy technicznej mogą również poprosić o utworzenie pliku śledzenia. Plik śledzenia umożliwia śledzenie procesu wykonywania poleceń aplikacji krok po kroku, a także określenie etapu działania aplikacji, w którym pojawił się błąd.

Aby zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi gromadzenia informacji, przejdź do sekcji Pytania techniczne.

Informacje o zawartości plików zrzutu

Pliki zrzutu zawierają informacje o pamięci fizycznej urządzenia, pobranych sterownikach oraz kopie fragmentów pamięci fizycznej urządzenia, które pomagają zidentyfikować miejsce w aplikacji, w którym wystąpiła awaria.

Pliki zrzutu mogą zawierać poufne dane. Kaspersky Lab nie przechowuje ani nie przetwarza żadnych poufnych danych. Wysyłane pliki są potrzebne do rozwiązania problemów z aplikacją.

Informacje o plikach śledzenia modułu pobierającego i Kreatora instalacji Kaspersky Safe Kids

Pliki śledzenia zawierają informacje o zdarzeniach występujących podczas:

• pobierania pakietu instalacyjnego Kaspersky Safe Kids
• instalowania Kaspersky Safe Kids

Pliki śledzenia dla modułu pobierającego i Kreatora instalacji Kaspersky Safe Kids mogą zawierać adresy serwerów, z których pakiet instalacyjny został pobrany, pełne nazwy instalowanych plików oraz skróty.

Pliki śledzenia dla modułu pobierającego i Kreatora instalacji Kaspersky Safe Kids są przechowywane w folderze %TEMP% pod następującymi nazwami:

• kl-preinstall-<data>-<godzina>.log
• kl-install-<data>-<godzina>.log
• kl-setup-<data>-<godzina>.log

Informacje o plikach śledzenia GUI.log, SRV.log i HST.log

Pliki śledzenia GUI.log i SRV.log zawierają informacje o zdarzeniach, które wystąpiły podczas:

• Nawiązywania połączenia z portalem My Kaspersky
• Przenoszenia ustawień z My Kaspersky
• Wysyłania statystyk do My Kaspersky
• Stosowania ustawień pobranych na komputer

Pliki śledzenia GUI.log mogą zawierać nazwy użytkowników systemu operacyjnego, adresy stron internetowych, nazwy przeglądarek oraz pełne nazwy plików uruchamianych przez użytkownika.

Pliki śledzenia SRV.log mogą zawierać pełne nazwy plików aplikacji, nazwę i adres IP serwera proxy, ograniczenia użytkownika, adresy przeglądanych stron internetowych, nazwy użytkowników systemu operacyjnego, certyfikaty publicznych serwerów, a także nazwy użytkowników i hasła używane do logowania na stronach internetowych poprzez protokół połączenia.

Pliki śledzenia HST.log mogą zawierać pełne nazwy plików aplikacji, nazwę i adres IP serwera proxy, ograniczenia użytkownika, adresy przeglądanych stron internetowych, a także nazwy użytkowników systemu operacyjnego.

Pliki śledzenia są przechowywane w folderze %ProgramData%\Kaspersky Lab (lub w folderze C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab dla systemu Windows XP).

Pliki śledzenia posiadają nazwy w następujących formatach:

• safekids.<wersja>_<data_utworzenia>_<czas_utworzenia>_<ID_procesu>.GUI.log.
• safekids.<wersja>_<data_utworzenia>_<czas_utworzenia>_<ID_procesu>.SRV.log.
• safekids.<wersja>_<data_utworzenia>_<czas_utworzenia>_<ID_procesu>.HST.log.

Wszystkie pliki śledzenia są przechowywane na urządzeniu od momentu zainstalowania aplikacji do chwili jej odinstalowania, co jest równoznaczne z trwałym usunięciem tych plików.

Źródła informacji o aplikacji

Strona programu Kaspersky Safe Kids na witrynie Kaspersky Lab

Na stronie Kaspersky Safe Kids możesz przejrzeć ogólne informacje o aplikacji, jej funkcjach i właściwościach.

Strona Kaspersky Safe Kids zawiera odsyłacz do sklepu internetowego. Możesz w nim kupić lub odnowić licencję dla aplikacji.

Strona Kaspersky Safe Kids w Bazie Wiedzy

Baza wiedzy jest oddzielną sekcją strony działu pomocy technicznej.

Na stronie internetowej aplikacji w Bazie wiedzy możesz przeczytać artykuły zawierające przydatne informacje, zalecenia i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu, instalacji i korzystania z aplikacji.

Artykuły w Bazie wiedzy zawierają odpowiedzi na pytania dotyczące nie tylko Kaspersky Safe Kids, ale też innych aplikacji firmy Kaspersky Lab. Artykuły z Bazy wiedzy mogą zawierać także nowości z działu pomocy technicznej.

Forum internetowe firmy Kaspersky Lab

Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami firmy Kaspersky Lab lub innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym.

Na tym forum możesz przeglądać istniejące tematy, pozostawiać swoje komentarze i tworzyć nowe tematy.

Słownik

Chronione konto

Konto używane do logowania się do systemu Windows, które jest skojarzone z profilem dziecka. Podczas korzystania z tego konta dziecko jest chronione przez Kaspersky Safe Kids.

Kod aktywacyjny

Kod, który otrzymujesz po zakupieniu wersji premium Kaspersky Safe Kids. Kod aktywacyjny należy wprowadzić na portalu My Kaspersky w celu aktywacji wersji premium Kaspersky Safe Kids. Kod aktywacyjny jest unikatową sekwencją dwudziestu cyfr i liter alfabetu łacińskiego w formacie xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Konto na portalu My Kaspersky

Konto, które jest wymagane do zalogowania się do portalu My Kaspersky, a także do korzystania z portalu i pewnych aplikacji Kaspersky Lab. Konto można utworzyć podczas rejestracji na portalu My Kaspersky. To konto może także umożliwić uzyskanie dostępu do innych zasobów Kaspersky Lab.

Konto nie jest chronione

Konto używane do logowania się do systemu Windows, które nie jest skojarzone z profilem dziecka. Kaspersky Safe Kids nie monitoruje aktywności użytkownika tego komputera.

Licencja

Licencja to prawo do korzystania z aplikacji nadane zgodnie z Umową licencyjną.

Portal My Kaspersky

Zasób online do zdalnego zarządzania korzystaniem z oraz licencjonowaniem oprogramowania Kaspersky Lab, pobierania pakietów instalacyjnych aplikacji, a także uzyskania pomocy technicznej. Aby zalogować się do portalu My Kaspersky, wymagane jest posiadanie konta użytkownika. Konto można utworzyć podczas rejestracji portalu My Kaspersky lub podczas korzystania z danych uwierzytelniających istniejącego konta, jeśli jesteś zarejestrowany w innych zasobach Kaspersky Lab.

Profil dziecka

Szczegółowe dane dziecka: imię, wiek, zdjęcie dziecka i urządzenia, z których korzysta.

Serwer proxy

Komputerowa usługa sieciowa umożliwiająca klientom wysyłanie pośrednich żądań do innych usług sieciowych. Najpierw klient łączy się z serwerem proxy i żąda dostępu do określonego zasobu (na przykład pliku) znajdującego się na innym serwerze. Następnie serwer proxy albo łączy się z określonym serwerem i uzyskuje z niego zasób, albo zwraca zasób ze swojej własnej pamięci podręcznej (jeśli serwer proxy posiada swoją pamięć podręczną). W niektórych przypadkach żądanie klienta lub odpowiedź serwera mogą zostać zmodyfikowane przez serwer proxy.

Wersja darmowa

Wersja Kaspersky Safe Kids, która jest dostępna bez żadnych opłat. Wersja bezpłatna oferuje standardowe funkcje Kaspersky Safe Kids. Okres ważności wersji bezpłatnej jest nieograniczony.

Wersja premium

Wersja Kaspersky Safe Kids, w której wszystkie funkcje programu są dostępne. Okres ważności wersji premium jest ograniczony. Po wygaśnięciu wersji premium, funkcje premium aplikacji zostają wyłączone, a aplikacja przełącza się do wersji bezpłatnej. Możesz dalej korzystać z wersji bezpłatnej Kaspersky Safe Kids. Jeśli chcesz dalej korzystać z funkcji premium, powinieneś odnowić wersję premium.

Wstrzymywanie ochrony

Tymczasowe zawieszenie wszystkich funkcji ochrony dziecka na komputerze. Jeśli ochrona jest wstrzymana, Kaspersky Safe Kids nie zapisuje informacji o aktywności dziecka na komputerze.

Możesz wybrać przedział czasu, w trakcie którego ochrona będzie wstrzymana. Po minięciu określonego czasu ochrona zostanie wznowiona automatycznie.

Wyłączanie ochrony

Zatrzymanie ochrony dziecka na komputerze. Wyłączenie wszystkich funkcji ochrony dziecka. Jeśli ochrona jest wyłączona, Kaspersky Safe Kids usuwa informacje o komputerze z profilu dziecka.

Wyślij prośbę do rodzica

To jest funkcja Kaspersky Safe Kids przeznaczona dla dziecka. Jeśli dziecko chce odwiedzić zabronioną stronę internetową lub skorzystać z zablokowanej aplikacji, może wysłać do swoich rodziców prośbę o zezwolenie na odwiedzenie strony lub użycie aplikacji.

Jeśli rodzic zezwoli dziecku na odwiedzenie strony internetowej lub użycie aplikacji, Kaspersky Safe Kids wprowadzi odpowiednie zmiany w ustawieniach ochrony na portalu My Kaspersky. Dozwolona strona internetowa lub aplikacja jest automatycznie dodawana do wykluczeń i staje się na stałe dostępna dla dziecka.

Możesz odpowiedzieć na prośbę dziecka za pośrednictwem portalu My Kaspersky lub z poziomu swojego smartfona lub tabletu, jeśli jest na nim zainstalowany program Kaspersky Safe Kids.

Zrzut pamięci

Zawartość pamięci procesu lub całej pamięci operacyjnej systemu w określonym momencie.

AO Kaspersky Lab

Kaspersky Lab jest znanym na całym świecie producentem systemów do ochrony komputerów przed różnymi zagrożeniami, w tym wirusami i innym szkodliwym oprogramowaniem, niechcianymi wiadomościami (spamem), atakami sieciowymi i hakerskimi.

W 2008 roku firma Kaspersky Lab zajęła miejsce wśród czwórki czołowych producentów światowej klasy oprogramowania do ochrony danych (według rankingu "IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor"). Kaspersky Lab jest preferowanym dostawcą oprogramowania chroniącego komputery w Rosji ("IDC Endpoint Tracker 2014").

Firma Kaspersky Lab została założona w 1997 roku w Rosji. Obecnie jest to międzynarodowa grupa firm składająca się z 38 biur w 33 krajach. Firma zatrudnia ponad 3000 wykwalifikowanych specjalistów.

Produkty. Produkty firmy Kaspersky Lab zapewniają ochronę wszystkich systemów—od komputerów domowych po sieci dużych korporacji.

Linia produktów indywidualnych obejmuje oprogramowanie zabezpieczające dla komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów, smartfonów i innych urządzeń mobilnych.

Firma oferuje rozwiązania bezpieczeństwa i kontroli oraz technologie dla stacji roboczych i urządzeń mobilnych, maszyn wirtualnych, serwerów plików i serwerów sieciowych, bram pocztowych oraz zapór sieciowych. Na portfolio firmy składają się także specjalistyczne produkty służące do ochrony przed atakami DDoS, do ochrony środowisk zarządzanych przez przemysłowe systemy kontroli oraz do zapobiegania oszustwom finansowym. W połączeniu ze scentralizowanym systemem zarządzania Kaspersky Lab rozwiązania te zapewniają firmom i organizacjom efektywną ochronę przed zagrożeniami komputerowymi. Produkty Kaspersky Lab posiadają certyfikaty głównych laboratoriów testujących, są kompatybilne z wieloma programami komputerowymi oraz są zoptymalizowane z myślą o działaniu na wielu platformach sprzętowych.

Analitycy wirusów Kaspersky Lab pracują przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Każdego dnia odkrywają oni setki tysięcy nowych zagrożeń oraz tworzą narzędzia do ich wykrywania i leczenia, które następnie umieszczają w bazach danych używanych przez aplikacje firmy Kaspersky Lab.

Technologie. Wiele technologii, które są obecnie nieodłączną częścią nowoczesnych narzędzi antywirusowych, zostało stworzonych przez Kaspersky Lab. To nie przypadek, że wielu innych producentów oprogramowania używa w swoich produktach silnika Kaspersky Anti-Virus. Należą do nich: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Wiele innowacyjnych technologii naszej firmy zostało opatentowanych.

Osiągnięcia. Przez lata walki z zagrożeniami komputerowymi firma Kaspersky Lab zdobyła setki nagród. W 2014 roku program Kaspersky Anti-Virus był jednym z dwóch liderów i otrzymał kilka najwyższych nagród Advanced+ w testach przeprowadzonych przez AV-Comparatives, szanowane austriackie laboratorium antywirusowe, uzyskując w efekcie certyfikat "Top Rated". Jednakże największym osiągnięciem Kaspersky Lab jest zaufanie i lojalność użytkowników na całym świecie. Nasze produkty i technologie chronią ponad 400 milionów użytkowników oraz ponad 270 000 klientów korporacyjnych.

Informacje o kodzie firm trzecich

Informacje o kodzie firm trzecich znajdują się w pliku legal_notices.txt przechowywanym w folderze instalacyjnym aplikacji.

Informacje o znakach towarowych

Zastrzeżone znaki towarowe i nazwy usług są własnością ich właścicieli.

macOS jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Apple Inc. zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

IOS jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Cisco Systems, Inc. i/lub jej oddziałów w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

Google, Google Chrome i Android są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Google, Inc.

Microsoft, Windows, Windows Vista i Internet Explorer są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation na terenie Stanów Zjednoczonych i innych krajów.

Mozilla i Firefox są znakami towarowymi firmy Mozilla Foundation.

Okno Zaloguj się do My Kaspersky

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie należy wprowadzić adres e-mail i hasło dla konta My Kaspersky. Jeżeli nie posiadasz konta w serwisie My Kaspersky, możesz je utworzyć.

Adres e-mail

Hasło

Nie pamiętasz hasła?

Zaloguj się

Nie posiadasz jeszcze konta?

Okno Tworzenie konta na portalu My Kaspersky

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

Okno to umożliwia utworzenie konta na portalu My Kaspersky. Wystarczy utworzyć jedno konto My Kaspersky. Będziesz mógł go używać ze wszystkimi aplikacjami, które wymagają połączenia z portalem My Kaspersky.

Adres e-mail

Hasło

Potwierdź hasło

Otrzymuj informacje o nowościach i oferty specjalne od AO Kaspersky Lab na adres e-mail

Oświadczenie o ochronie prywatności

Utwórz konto

Okno Informacje o dziecku

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie określ szczegóły dotyczące dziecka, które chcesz chronić przy pomocy Kaspersky Safe Kids.

Modyfikuj

Imię dziecka

Rok urodzenia

Okno Kto będzie chroniony na tym komputerze?

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

To okno wyświetla profile dzieci dodane do Kaspersky Safe Kids. Należy określić, które dziecko będzie korzystało z tego komputera. Aplikacja doda nazwę komputera na portalu My Kaspersky, w podsekcji Urządzenia dziecka. Możesz monitorować czas korzystania z wszystkich urządzeń dziecka dodanych do portalu My Kaspersky.

Chroń / Nie chroń

Dodaj dziecko

Okno Którego konta <imię dziecka> używa na tym komputerze?

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

To okno wyświetla regularne konta użytkownika utworzone na komputerze. Należy wybrać konto używane przez dziecko do logowania się w systemie Windows.

Utwórz konto

Pokaż wszystkie konta użytkownika

Czym jest konto systemu operacyjnego?

Okno Utwórz konto dla dziecka

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie możesz utworzyć konto, którego dziecko może użyć do zalogowania się do systemu Windows. Jeśli masz kilkoro dzieci, każde z nich powinno mieć swoje własne konto.

Imię dziecka

Hasło

Potwierdź hasło

Podpowiedź

Czym jest konto systemu operacyjnego?

Okno Profile dzieci

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

To okno wyświetla profile dzieci dodane do Kaspersky Safe Kids. Profil z kolorowym zdjęciem oznacza, że dziecko jest chronione przez Kaspersky Safe Kids. Profil z czarno-białym zdjęciem oznacza, że dziecko nie korzysta z tego komputera, a ochrona Kaspersky Safe Kids nie jest skonfigurowana.

Modyfikuj

Dodaj dziecko

Chroń

Okno Ustawienia

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie możesz skonfigurować ustawienia aplikacji.

Sekcja Serwer proxy umożliwia skonfigurowanie ustawień połączenia z serwerem proxy.

Parametry

Sekcja Zapisuj problemy umożliwia włączenie i wyłączenie zapisywania informacji technicznych dotyczących działania aplikacji, które zostaną wysłane do działu pomocy technicznej.

Zapisuj zdarzenia aplikacji

Zapisuj i automatycznie wysyłaj informacje o systemie operacyjnym

Okno Ustawienia połączenia z serwerem proxy

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie można skonfigurować żądane ustawienia połączenia z serwerem proxy.

Dla połączenia z serwerem proxy wybierz jedną z następujących opcji:

• Nie używaj serwera proxy
• Automatycznie wykryj ustawienia serwera proxy (domyślne ustawienie)
• Użyj zdefiniowanych ustawień serwera proxy

Jeśli zdecydujesz się na używanie określonych ustawień serwera proxy, konieczne będzie ręczne określenie adresu i portu serwera proxy w odpowiednich polach.

Pola Adres i Port są aktywne, jeśli wybrana jest opcja Użyj określonych ustawień serwera proxy.

Użyj uwierzytelniania serwera proxy

Okno Serwer proxy

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie możesz określić dane uwierzytelniające wymagane do uwierzytelnienia serwera proxy. Okno zostanie otwarte, jeśli aplikacji nie powiedzie się automatyczne wykrycie ustawień serwera proxy i połączenie z internetem.

Nazwa użytkownika

Hasło

Zapisz nazwę użytkownika i hasło

Okno Wstrzymaj ochronę dziecka

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

W tym oknie możesz tymczasowo wstrzymać ochronę komputera.

Ochrona zostanie wstrzymana na

Wstrzymaj ochronę

Okno główne

Pokaż wszystko | Ukryj wszystko

Wygląd nagłówka okna głównego aplikacji zależy od ustawień Kaspersky Safe Kids na komputerze.

W oknie głównym mogą być wyświetlane następujące nagłówki:

Kaspersky Safe Kids chroni <Imię dziecka>.

Konto nie jest chronione

Czy ten komputer jest używany tylko przez rodziców? Kaspersky Safe Kids nie chroni żadnego użytkownika na tym komputerze

W jaki sposób rozmawiać z dzieckiem o instalacji Kaspersky Safe Kids?

W zależności od wieku dziecka, możesz samodzielnie zainstalować Kaspersky Safe Kids i ustawić reguły korzystania z urządzeń lub zrobić to z dzieckiem.

Przedział wieku: 3-6

Instalacja Kaspersky Safe Kids nie wymaga wcześniejszego przeprowadzenia rozmowy z dziećmi w wieku 3-6 lat. Aplikację możesz zainstalować zanim dasz dziecku urządzenie. Jeśli pozwolisz dziecku na korzystanie ze swojego urządzenia, powinieneś utworzyć dla niego/niej oddzielne konto, na którym możesz ustawić wszystkie niezbędne ograniczenia. Nie zapominaj, że dzieci łatwo uzależniają się od gadżetów. Nie powinieneś pozwalać dziecku na korzystanie z telefonu lub tabletu w trakcie posiłków lub używać tych urządzeń jako sposobu na jego/jej uspokojenie. W przeciwnym razie Twoje dziecko może odmawiać jedzenia, jeśli nie puścisz mu/jej bajki, lub płakać, żebyś oddał mu/jej telefon.

Przedział wieku: 7-10

Dzieci w wieku 7-10 lat mogą używać komputera do odrabiania pracy domowej, a telefonu do kontaktowania się z rodzicami i znajomymi, więc jest to dla nich naturalne, że mają swoje urządzenia. Zanim dasz dziecku jego pierwsze urządzenie zainstaluj na nim aplikację. Możesz, na przykład, powiedzieć: "Zainstalowałem/am specjalny program, żeby cię chronić. Nauczy cię jak być bezpiecznym w internecie, ostrzeże przed złymi informacjami i pomoże znaleźć telefon, gdy go zgubisz."

Nie musisz mówić dziecku o wszystkich funkcjach programu. Używaj informacji uzyskanych z Kaspersky Safe Kids z rozsądkiem.

7-10-latkowie spędzają większość swojego wolnego czasu na graniu. Jeśli dziecko spędza cały swój wolny czas na graniu w gry komputerowe, może się uzależnić. Należy kontrolować ilość czasu spędzanego przez dziecko przed ekranem. Zalecany czas to nie więcej niż 2 godziny dziennie.

Przedział wieku: 11-13

Jeśli chodzi o dzieci w wieku 11-13 lat, należy z nimi przedyskutować instalację Kaspersky Safe Kids. Możesz to powiązać z zakupem nowego urządzenia, o którym dziecko od dawna marzy. Możesz powiedzieć: "Kupię nowy telefon (komputer) pod jednym warunkiem – zainstalujemy na nim Kaspersky Safe Kids. Będzie cię chronił przed niebezpiecznymi stronami internetowymi, będzie mnie ostrzegał o nieznanych ludziach próbujących nawiązać kontakt z tobą i powiadomi, gdzie jesteś."

Jeśli nie planujesz zakupu nowego urządzenia, powiedz dziecku o swoich zmartwieniach i zasugeruj kompromis: "Cały czas słyszy się o zagrożeniach w internecie i w prawdziwym życiu: porwania, napady, ataki terrorystyczne, hazard, cybernękanie, szantaże itd. (Dobrze jest podać przykład z życia wzięty, o którym dziecko słyszało.). Bardzo się o ciebie martwię, ale rozumiem, że dorastasz i chcesz więcej wolności i niezależności. Zróbmy tak - nie będę cię męczyć pytaniami o to co robisz, ale zainstalujemy program, który będzie cię chronił przed niebezpiecznymi stronami internetowymi, ostrzeże mnie, jeśli nieznajomy będzie próbował nawiązać z tobą kontakt i powiadomi mnie o miejscu twojego pobytu. Co ty na to?"

W przypadku 11-13-latków należy się skupić na trzech ważnych funkcjach aplikacji: śledzeniu lokalizacji, monitorowaniu kontaktów w mediach społecznościowych i podejrzanych kontaktów oraz zapobieganiu uzależnieniu od mediów społecznościowych. Nie ma potrzeby mówienia dziecku o wszystkich narzędziach dostępnych w Kaspersky Safe Kids.

• Ale nie ukrywaj faktu, że będziesz widział wszystkie informacje dotyczące lokalizacji swojego dziecka. Dobrze jest powiedzieć: "Stajesz się dojrzalszy i bardziej samodzielny. Cieszę się z tego, ale też martwię się, że nie będę mógł/mogła ci pomóc, gdy będziesz mnie potrzebował/a. Oczywiście spędzaj czas ze swoimi znajomymi, ale nie odchodź zbyt daleko. Muszę wiedzieć, gdzie jesteś. Może wspólnie wybierzemy obszar, w którym będziesz mógł/mogła swobodnie się poruszać. Ten program poinformuje mnie, jeśli pójdziesz w inne miejsce. A jeśli faktycznie będziesz chciał/a iść gdzie indziej, to do mnie zadzwonisz, dobrze?"
• Poinformuj dorastającą pociechę, że aplikacja umożliwi Ci odczytywanie jego/jej wiadomości w mediach społecznościowych i ostrzeże o podejrzanych kontaktach: "Tak jak każdy, mogę oglądać twoją stronę, ale tylko to co udostępniasz publicznie. Nie martw się, nie będę mógł/mogła czytać twoich prywatnych wiadomości. Szanuję twoją prywatność. Ale jeśli ktoś podejrzany spróbuje się z tobą "zaprzyjaźnić", na przykład, dorosły nieznajomy, program mnie o tym poinformuje."
• Dla 11-13-latków szczególnie ważny jest status w grupie rówieśniczej. Używają oni internetu jako narzędzia do komunikacji i prowadzenia życia towarzyskiego. Wytłumacz dziecku, jak ważne jest robienie regularnych przerw od mediów społecznościowych i zasugeruj: "Uzależnienie od mediów społecznościowych to problem wielu ludzi, nie tylko nastolatków. Psychiatrzy opisują to jako chorobę przewlekłą, wymagającą leczenia. Najprostszym sposobem zapobiegania uzależnieniu jest ograniczenie korzystania z mediów społecznościowych. Możesz korzystać z mediów społecznościowych pod jednym warunkiem: Nałożę ograniczenia na czas szkoły i w nocy."

Jeśli chodzi o dzieci w tym wieku, to nadmierna kontrola może zniszczyć Waszą relację. Używaj informacji uzyskanych z Kaspersky Safe Kids z rozsądkiem. W niektórych sytuacjach będziesz musiał/a wyciągnąć własne wnioski, ale bez konieczności mówienia czegokolwiek swojemu dziecku.

Przedział wieku: 14-17

Jeśli Twoje dziecko jest w przedziale wiekowym 14-17, musicie osiągnąć porozumienie w sprawie korzystania z Kaspersky Safe Kids. Jeśli zainstalujesz aplikację bez zgody i wiedzy dziecka, może to skutkować niechcianymi konsekwencjami. Możesz powiedzieć: "Jesteś już niezależny i zdaję sobie sprawę, że uważasz iż niepotrzebnie się martwię i tylko zawracam głowę. Ale nawet dorosłym zdarzają się trudne sytuacje. Będę czuł/a się lepiej, jeśli zgodzisz się na zainstalowanie specjalnego programu na twoim telefonie i komputerze, który będzie mnie ostrzegał o zagrożeniach i podejrzanych kontaktach, a ciebie będzie chronił przed omyłkowym zakupem przedmiotów i oszustwami finansowymi. Obiecuję, że nie będę korzystać z funkcji, których nie chcesz, żebym używał/a."

Dobrowolna zgoda dziecka na zainstalowanie aplikacji jest oznaką zaufania. Pamiętaj, że większość dzieci w wieku powyżej 14 lat jest wystarczająco zaznajomiona z technologią, aby usunąć jakąkolwiek aplikację z urządzenia. Twój nastolatek może bez problemów wyłączyć swój telefon, kupić inne urządzenie lub utworzyć inne konta w mediach społecznościowych.

Wiele 14-17-latków ma już za sobą pierwsze miłości i w tej chwili interesuje się tematem związków, w tym seksem. Twoje dziecko może nie chcieć rozmawiać na ten temat. Bądź wyrozumiały i pozwól mu/jej przeglądać strony internetowe związane z tym tematem, które uważasz za odpowiednie.

Dodawanie profilu dziecka

W celu dodania profilu dziecka:

1. Otwórz okno Profile dzieci przy użyciu jednej z następujących metod:
   • W menu kontekstowym ikony wybierz element Profile dzieci.
   • W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk Profile dzieci.
2. Wprowadź hasło do konta My Kaspersky.
3. Kliknij przycisk Dodaj dziecko.

   Zostanie otwarte okno Dane dziecka.

4. Uzupełnij następujące pola:
   • Imię dziecka

     To imię będzie wyświetlane, gdy otrzymasz powiadomienia o aktywności dziecka, a także wtedy, gdy dziecko otrzyma ostrzeżenie z aplikacji.

   • Rok urodzenia

     Kaspersky Safe Kids wybierze ustawienia ochrony odpowiednie dla wieku Twojego dziecka.

5. Kliknięcie odnośnika Modyfikuj umożliwia wybranie zdjęcia spośród standardowych obrazów lub wysłanie zdjęcia znajdującego się na komputerze.
6. Kliknij przycisk Gotowe.

Profil dziecka zostanie dodany do Kaspersky Safe Kids. Zostanie otwarte okno Którego konta <imię dziecka> używa na tym komputerze?.

Przejdź do góry

Włączanie ochrony na komputerze

W celu włączenia ochrony określ w Kaspersky Safe Kids następujące informacje:

• Które dziecko korzysta z komputera
• Którego konta używa każde dziecko do logowania się w systemie Windows

Ochrona jest włączona, gdy aplikacja skojarzy informacje o używanym komputerze z profilem dziecka.

W celu wskazania, które dziecko korzysta z komputera:

1. W oknie Kto będzie chroniony na tym komputerze? Przesuń przełącznik znajdujący się obok nazwy dziecka korzystającego z komputera na pozycję Chroń.
2. Kliknij przycisk Kontynuuj.

Zostanie otwarte okno Którego konta <imię dziecka> używa na tym komputerze?. W tym oknie możesz możesz skojarzyć profil dziecka z kontem.

W celu określenia, którego konta dziecko używa do logowania się w systemie Windows:

1. W oknie Którego konta <imię dziecka> używa na tym komputerze? Kliknij nazwę konta używanego przez dziecko do logowania się do systemu Windows.
2. W otwartym oknie kliknij przycisk Zakończ.

Profil dziecka jest skojarzony z kontem komputera, a ochrona jest włączona. Dziecko jest chronione przez program Kaspersky Safe Kids, jeśli używa swojego konta do zalogowania się do Windows.

Jeśli dziecko nie ma swojego konta, aplikacja pomaga je utworzyć.

W celu utworzenia konta dla dziecka:

1. W oknie Którego konta <imię dziecka> używa na tym komputerze? kliknij Utwórz nowe konto.

   Zostanie otwarte okno nowego konta.

2. Określ imię dziecka.
3. Ustaw hasło dla konta dziecka.
4. Kliknij przycisk Kontynuuj.

Aplikacja tworzy konto dla dziecka i kojarzy je z profilem dziecka. Aby móc zalogować się do systemu Windows, dziecko musi wybrać konto ze swoim imieniem.

Wyłączanie ochrony

W celu wyłączenia ochrony dziecka na komputerze:

1. Otwórz okno Profile dzieci przy użyciu jednej z następujących metod:
   • W menu kontekstowym ikony wybierz element Profile dzieci.
   • Kliknij odnośnik Profile dzieci w oknie głównym aplikacji.
2. Wprowadź hasło do konta My Kaspersky.
3. Kliknij przycisk Modyfikuj znajdujący się obok imienia dziecka, dla którego chcesz wyłączyć ochronę.
4. Wybierz Wyłącz ochronę.

Ochrona zostanie wyłączona. Aplikacja usunie informacje o tym komputerze z profilu dziecka. Oznacza to, że dziecko nie korzysta już z tego komputera. Możliwe jest włączenie ochrony dziecka poprzez skojarzenie profilu dziecka z kontem.