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L’état reflète l’état actuel de la ressource. Pour les ressources présentant l’état OK, Avertissement ou Critique, l’application répertorie en plus les problèmes rencontrés (le cas échéant) au cours des 72 dernières heures.
En ce qui concerne les ressources de Kaspersky Endpoint Security for Windows disponbles dans la configuration de Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), les états Avertissement et Critique des composants de protection et de contrôle peuvent ne pas s’afficher correctement.
Les ressources présentent l’un des états suivants :
La télémétrie est envoyée, la protection est entièrement opérationnelle.
Raisons possibles de l’état Avertissement :
Ces composants ont une incidence sur l’’exhaustivité des données de télémétrie envoyées Si un composant est désactivé ou manquant, Kaspersky Managed Detection and Response n’envoie pas les événements de télémétrie liés à ce composant. Il se peut que l’application EPP installée ne comprenne pas tous les modules de la liste.
L’état Avertissement s’applique aux ressources sur lesquelles sont installés Kaspersky Endpoint Security pour Windows 11 ou version ultérieure, Kaspersky Endpoint Security for Linux 11.2 ou version ultérieure, Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.2 ou version ultérieure ou Kaspersky Security for Virtualization Light Agent 5.2 ou version ultérieure. Pour les ressources disposant de Kaspersky Endpoint Security for Windows dans la configuration d’Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), cet état n’est pas affiché.
Raisons possibles de l’état Critique :
Si l’un de ces composants est désactivé ou manquant, Kaspersky Managed Detection and Response interrompt l’envoi de télémétrie à partir de la ressource. Il se peut que l’application EPP installée ne comprenne pas tous les modules de la liste.
Cet état s’applique aux ressources sur lesquelles sont installés Kaspersky Endpoint Security pour Windows 11 ou version ultérieure, Kaspersky Endpoint Security for Linux 11.2 ou version ultérieure, Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.2 ou version ultérieure ou Kaspersky Security for Virtualization 5.2 Light Agent ou version ultérieure. Pour les ressources disposant de Kaspersky Endpoint Security for Windows dans la configuration d’Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), cet état n’est pas affiché.
Pas de télémétrie pendant plus de 7 jours (valeur par défaut). Dans la section Paramètres, vous pouvez modifier le nombre de jours d’absence de la télémétrie après lequel l’état Hors ligne de la ressource s’affiche. La période peut aller de 2 à 29 jours.
Si l’état Hors ligne apparaît pour vos ressources, procédez comme suit :
L’état Hors ligne ne s’applique pas aux ressources VDI (machines virtuelles temporaires).
Absence de télémétrie pendant plus de 30 jours pour les ressources physiques ou pendant plus de 24 heures pour les ressources VDI (machines virtuelles temporaires).
Si l’état Absent s’affiche pour vos ressources :
Vous pouvez masquer les ressources indiquant l’état Absent dans la liste des ressources, dans les rapports et dans les données reçues via l’interface API.