Kaspersky Endpoint Security for Windows 11.1.1

回應使用者請求以還原加密裝置上的資料

若要建立存取裝置的金鑰檔案並將其傳送給使用者,請執行以下操作:

  1. 開啟卡巴斯基安全管理中心管理主控台。
  2. 在管理主控台樹狀目錄中,選取“附加資料加密和防護加密裝置”資料夾。
  3. 在工作區中選取您想要為其建立存取金鑰檔案的加密裝置,然後在裝置的上下文功能表中選取“在 Kaspersky Endpoint Security for Windows 中獲取裝置的存取金鑰”。

    如果您不確定請求存取檔案是為哪台電腦生成的,請在管理主控台樹狀目錄中選取“附加資料加密與防護”資料夾,然後在工作區中點擊“在 Kaspersky Endpoint Security for Windows 中獲取裝置加密金鑰”連結。

    允許存取裝置”視窗將開啟。

  4. 選擇使用中的加密演算法。若要進行操作,請選取下列選項之一:
    • AES256,如果 Kaspersky Endpoint Security 已從位於加密裝置的電腦上的 AES256 資料夾中的分發套件安裝;
    • AES56,如果 Kaspersky Endpoint Security 已從位於加密裝置的電腦上的 AES56 資料夾中的分發套件安裝;
  5. 點擊“瀏覽”按鈕。

    系統將開啟標準的“選擇請求存取檔案”Microsoft Windows 視窗。

  6. 在“選擇請求存取檔案”視窗中,指定從使用者那裡收到的帶 fdertc 副檔名的請求檔案的路徑。
  7. 點擊“開啟”按鈕。

    卡巴斯基安全管理中心產生帶有 fdertc 副檔名的存取金鑰檔案用來存取加密裝置。

  8. 請執行以下操作之一:
    • 若要將建立的存取金鑰檔案傳送給使用者,請點擊“透過電子郵件傳送”按鈕。
    • 若要為加密裝置儲存存取金鑰檔案並透過其他方法傳送給使用者,請點擊“儲存”按鈕。