Kaspersky Endpoint Security for Windows 11.1.1
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為使用者提供使用 BitLocker 加密的硬碟磁碟機還原金鑰
為使用者提供使用 BitLocker 加密的硬碟磁碟機還原金鑰
若要向使用者傳送使用 BitLocker 加密的系統硬碟磁碟機的還原金鑰:
- 開啟卡巴斯基安全管理中心管理主控台。
- 在管理主控台樹狀目錄的“受管理裝置”資料夾中,開啟包含請求存取加密磁碟機的使用者的電腦所屬管理群組名稱的資料夾。
- 在工作區選取“裝置”標籤。
- 在“裝置”標籤上,選取屬於請求存取加密磁碟機的使用者的電腦。
- 點擊右鍵開啟右鍵選單,選取“授予離線模式下的存取權限”。
開啟“授予離線模式下的存取權限”視窗。
- 在“授予離線模式下的存取權限”視窗中,選取“存取 BitLocker 防護的系統磁碟”標籤。
- 提示使用者在 BitLocker 密碼輸入視窗中輸入還原金鑰 ID,然後在“還原金鑰 ID”欄位中對比該 ID。
如果 ID 不比對,該金鑰無法用於還原指定系統磁碟的存取。請確保選定電腦的名稱與使用者電腦的名稱相符合。
- 向使用者傳送“還原金鑰”欄位中指定的金鑰。
若要向使用者傳送使用 BitLocker 加密的非系統硬碟磁碟機的還原金鑰:
- 開啟卡巴斯基安全管理中心管理主控台。
- 在管理主控台樹狀目錄中,選取“附加 → 資料加密和防護 → 加密裝置”資料夾。
工作區中將顯示加密裝置清單。
- 在工作區中,選取需要還原存取權限的加密裝置。
- 右鍵點擊以顯示上下文功能表,然後選取“在 Kaspersky Endpoint Security for Windows 中獲取裝置的存取金鑰”項。
這會開啟“還原使用 BitLocker 加密磁碟的存取”視窗。
- 提示使用者在 BitLocker 密碼輸入視窗中輸入還原金鑰 ID,然後在“還原金鑰 ID”欄位中對比該 ID。
如果 ID 不比對,該金鑰無法用於還原指定磁碟的存取。請確保選定電腦的名稱與使用者電腦的名稱相符合。
- 向使用者傳送“還原金鑰”欄位中指定的金鑰。
文章 ID: 130939, 上次審閱: 2022年12月22日