ユーザーのデバイスの一部を保護する必要がなくなった場合は、このシナリオで説明されているように、Kaspersky Endpoint Security Cloud からデバイスを削除できます。
デバイスの削除を元に戻すことはできません。後で、削除したデバイスを再び接続することもできます。
事前に満たすべき要件
Windows または macOS を実行しているデバイスを削除する前に、デバイスが復号化されていることを確認してください。削除後は、コンソールからデバイスを復号化できなくなります。
Android デバイスを削除する前に、デバイスにコンプライアンスコントロールが適用されていないことを確認してください。削除後、コンプライアンス違反が検出されてデバイスがロックされた場合、管理者またはデバイスユーザーはデバイスのロックを解除することができなくなります。
そのため、削除するデバイスの所有者に割り当てられたセキュリティプロファイルでコンプライアンスコントロールを無効にし、デバイスに[同期]コマンドを送信して、このコマンドが実行されるまで待機する必要があります。
シナリオ
デバイスのリストからデバイスを削除するシナリオは、段階的に進行します:
削除したいデバイスにマークを付けると、まず削除対象としてマークされたデバイスのリストに移動されます。
この段階でのアクションは、デバイスが実行しているオペレーティングシステムによって異なります:
自動アンインストールが失敗した場合、またはスケジュールよりも早くセキュリティ製品を強制的にアンインストールする場合は、Kaspersky Endpoint Security Cloud から手動でアンインストールする必要があります。
デバイスからセキュリティ製品をアンインストールしない場合、デバイスは Kaspersky Endpoint Security Cloud に再接続し、管理対象デバイスのリストに表示されます。
この段階の目的は、削除されたデバイスが Kaspersky Endpoint Security Cloud に「忘れられる」ようにすることです。
セキュリティ製品が自動的にアンインストールされると、最終的に Kaspersky Endpoint Security Cloud からデバイスが消えます。追加の操作は必要ありません。
次の場合には、デバイスを手動で完全に削除する必要があります:
結果
このシナリオを完了すると、次のようになります:
ライセンスは、デバイスが Kaspersky Endpoint Security Cloud から完全に削除された後にのみ解放されます。その瞬間まで、ライセンスは使用中です。