Conteúdos
- Sobre o Kaspersky Safe Kids
- Compatibilidade com as aplicações da Kaspersky Lab
- Instalar e remover a aplicação
- Interface do Kaspersky Safe Kids
- Licenciamento da aplicação
- Proteger uma criança no computador
- Verificar se a criança é protegida
- Como responder aos pedidos de permissão da criança no Kaspersky Safe Kids
- Pausar e retomar a proteção
- Perguntas técnicas
- Contactar o Suporte Técnico
- Fontes de informação sobre a aplicação
- Glossário
- AO Kaspersky Lab
- Informação acerca de código de terceiros
- Avisos de marcas comerciais
Sobre o Kaspersky Safe Kids
O Kaspersky Safe Kids monitoriza a segurança da criança no mundo físico e virtual.
Compete ao utilizador decidir o que é seguro para a sua criança: que sites pode visitar, a que distância de casa pode andar e quantas pode passar ao computador ou smartphone. A aplicação certifica-se de que a criança obedece às regras que estabelecer.
O Kaspersky Safe Kids permite proteger a criança:
- Na Internet:
- Mostrar apenas os resultados de pesquisa seguros à criança.
- Não permitir que a criança visite sites específicos ou todos os sites pertencentes a uma categoria específica (p. ex., sites de jogos).
- Ver que sites a criança visitou nesse dia.
- Ser notificado das publicações da criança nas redes sociais e amigos com quem a criança comunica.
- Num computador:
- Saber o número de horas que a criança passou no computador.
- Ajudar a criança a passar menos tempo no computador.
- Limitar a utilização de aplicações específicas ou de todas as aplicações pertencentes a uma categoria específica (p. ex., jogos de computador).
- Restringir a utilização de aplicações para as quais a criança ainda não tem idade.
- Ajudar a criança a planear o tempo para fazer os trabalhos de casa e jogar no computador.
- Num tablet ou smartphone:
- Saber quantas horas a criança passou no tablet ou smartphone.
- Descobrir com quem a criança comunica por telefone e por mensagens de SMS.
- Limitar o tempo de utilização do dispositivo móvel.
- Limitar a utilização de aplicações específicas ou de todas as aplicações pertencentes a uma categoria específica (p. ex., para impedir a criança de se distrair nas redes sociais quando deveria estar a fazer os trabalhos de casa).
- Definir o tempo de utilização de aplicações específicas.
- Fora de casa:
- Verificar a localização da criança no mapa.
- Selecionar um perímetro de segurança para a criança.
- Certificar-se de que a criança não falta às aulas.
- Gerir o Kaspersky Safe Kids a partir de qualquer dispositivo com uma ligação à Internet.
Se uma criança pretender ter autorização para visitar um site ou utilizar uma aplicação, pode enviar-lhe um pedido de autorização através do Kaspersky Safe Kids.
O Kaspersky Safe Kids pode ser instalado em Windows, macOS, Android e dispositivos iOS. Pode instalar o Kaspersky Safe Kids no seu smartphone e receber notificações sobre a atividade da criança e os pedidos de autorização da criança em tempo real. Também pode receber avisos por e-mail ou ver os mesmos no Portal My Kaspersky.
O Kaspersky Safe Kids é adequado para crianças de qualquer idade. Se especificar a idade da criança no Kaspersky Safe Kids, a aplicação seleciona automaticamente as definições para a idade.
Sobre o My Kaspersky
O Portal My Kaspersky é um recurso online que permite gerir a proteção dos seus dispositivos e manter os dispositivos dos membros da família seguros.
O portal permite:
- Gerir remotamente o funcionamento de aplicações da Kaspersky Lab instaladas nos seus dispositivos.
- Ver os detalhes das licenças e os seus períodos de validade.
- Bloquear ou localizar remotamente um dispositivo móvel e proteger dados pessoais em caso de furto ou extravio do dispositivo.
- Proteger as suas crianças contra perigos associados à utilização de aplicações e da Internet.
- Ver em segurança as passwords de sites ou detalhes de cartões bancários.
- Contactar o Suporte Técnico para obter assistência.
São disponibilizadas informações detalhadas sobre a utilização do portal na Ajuda do portal My Kaspersky.
Pode configurar o Kaspersky Safe Kids no Portal My Kaspersky. As definições são aplicáveis a todos os dispositivos da criança adicionados no portal.
Pode executar o seguinte no portal:
- Criar, editar ou eliminar o perfil de uma criança
- Selecionar os sites e as aplicações às quais a criança não terá acesso
- Limitar o tempo de utilização do dispositivo
- Limitar o tempo de utilização da aplicação
- Associar o perfil de redes sociais da criança
- Localizar os dispositivos móveis da criança
- Monitorizar chamadas e mensagens de SMS nos dispositivos móveis Android da criança
- Configurar avisos de atividade da criança
- Configurar avisos do sistema
- Receber relatórios de atividade da criança
- Controlar o tempo que a criança passa a utilizar os dispositivos
- Configurar a utilização segura de aplicações e da Internet pela criança
- Ver avisos e relatórios sobre a atividade da criança num computador, tablet ou smartphone
- Configurar avisos sobre a localização da criança
- Configurar avisos de chamadas e mensagens de SMS enviadas e recebidas pelo dispositivo móvel da criança (só para dispositivos móveis com Android)
Acerca das contas My Kaspersky
Necessita de uma conta My Kaspersky para iniciar sessão no portal My Kaspersky e para utilizar o portal e algumas aplicações da Kaspersky Lab.
Pode criar a conta quando se registar no portal My Kaspersky. Esta conta também pode ser utilizada para aceder a outros recursos da Kaspersky Lab.
O Kaspersky Safe Kids solicita que crie uma Conta My Kaspersky na primeira utilização.
Tem de utilizar a mesma conta My Kaspersky para todos os dispositivos com o Kaspersky Safe Kids.
São disponibilizadas informações detalhadas sobre as contas My Kaspersky na Ajuda do portal My Kaspersky.
Compatibilidade com as aplicações da Kaspersky Lab
O Kaspersky Safe Kids é compatível com as seguintes aplicações da Kaspersky Lab:
- Kaspersky Anti-Virus (2016, 2017).
- Kaspersky Internet Security (2016, 2017).
- Kaspersky Total Security (2016, 2017, 2018).
- Kaspersky Free (2016, 2017).
- Kaspersky Security Cloud (1.0).
- Kaspersky Password Manager
- Kaspersky Security Scan.
- Kaspersky Software Updater.
- Kaspersky Secure Connection (1.0, 2.0).
- Kaspersky Fraud Prevention (6.0).
Se as aplicações da Kaspersky Lab que não são apresentadas na lista de aplicações compatíveis forem instaladas no computador, o Kaspersky Safe Kids não pode ser instalado neste computador.
Compatibilidade do Kaspersky Safe Kids com o modo Navegador protegido
O modo Navegador protegido está disponível nas aplicações seguintes:
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Free
- Kaspersky Fraud Prevention
Se ativar o modo Navegador protegido, irá afetar o controlo dos sites visitados pela criança. Em alguns casos, a criança poderá conseguir abrir um site proibido no Navegador protegido. Consulte a Ajuda do Kaspersky Total Security para obter mais detalhes sobre o funcionamento do Navegador protegido.
Topo da páginaInstalar e remover a aplicação
Esta secção contém os requisitos do computador no qual instala a aplicação, bem como instruções sobre como instalar, remover ou atualizar a aplicação.
Topo da páginaRequisitos do Kaspersky Safe Kids para o computador
Requisitos de hardware mínimos:
- Processador: 1 GHz.
- RAM: 1 GB para um sistema de 32-bit (x32) / 2 GB para um sistema de 64-bit (x64).
- Espaço livre no disco rígido: 120 MB.
Requisitos gerais:
- Microsoft Windows Installer 3.0 ou posterior
- Microsoft NET Framework 4 ou posterior
- Ligação à Internet (para ligar ao Portal My Kaspersky e atualizar a aplicação).
Sistemas operativos suportados:
- Microsoft Windows 10 Home (x32 / x64) incluindo Redstone 1.
- Microsoft Windows 10 Pro (x32 / x64) incluindo Redstone 1.
- Microsoft Windows 8 (x32 / x64).
- Microsoft Windows 8 Pro (x32 / x64).
- Microsoft Windows 8.1 (x32 / x64) incluindo atualização.
- Microsoft Windows 8.1 Pro (x32 / x64) incluindo atualização.
- Microsoft Windows 7 Home Basic (x32 / x64) Service Pack 1 ou posterior.
- Microsoft Windows 7 Home Premium (x32 / x64) Service Pack 1 ou posterior.
- Microsoft Windows 7 Professional (x32 / x64) Service Pack 1 ou posterior.
- Microsoft Windows 7 Ultimate (x32 / x64) Service Pack 1 ou posterior.
- Microsoft Windows 7 Starter (x32) Service Pack 1 ou posterior.
- Microsoft Windows Vista Home Basic (x32 / x64) Service Pack 2 ou posterior.
- Microsoft Windows Vista Home Premium (x32 / x64) Service Pack 2 ou posterior.
- Microsoft Windows Vista Ultimate (x32 / x64) Service Pack 2 ou posterior.
- Microsoft Windows XP (x32) Professional Service Pack 3.
- Microsoft Windows XP (x64) Professional Service Pack 2.
Navegadores suportados:
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer (versão 9 ou posterior)
- Google Chrome (versão 48 ou posterior)
- Mozilla Firefox (versão 43 ou posterior).
- Yandex.Browser 14.10 ou depois
Limitações:
- O Kaspersky Safe Kids é incompatível com o Microsoft Internet Explorer 8 e aplicações de estilo do Windows 8.
- A aplicação impede a troca de dados com o protocolo QUIC (Ligações à Internet UDP Rápidas). Os navegadores utilizam um protocolo de transporte padrão (TLS ou SSL) independentemente do suporte do protocolo QUIC estar ativado no navegador.
Instalar no computador
É necessário o ficheiro de configuração da aplicação para instalar o Kaspersky Safe Kids no computador. Pode transferir este ficheiro do site oficial da Kaspersky Lab.
Para transferir o Kaspersky Safe Kids para o computador:
- Abrir o site
http://kas.pr/kids
num navegador. - Clique no botão Transferir para Windows.
O ficheiro de configuração do Kaspersky Safe Kids é transferido para o seu computador.
O Kaspersky Safe Kids deve ser instalado no computador da criança ou no computador da família. Se for o único utilizador do computador, não é necessário instalar o Kaspersky Safe Kids neste computador.
Dependendo da idade da criança, pode instalar a aplicação e definir as regras de utilização dos dispositivos ou definir em conjunto com a criança. A secção Recomendações para pais irá ajudá-lo a falar sobre a instalação do Kaspersky Safe Kids com a sua criança.
Para instalar o Kaspersky Safe Kids no computador:
- Inicie o ficheiro de configuração do Kaspersky Safe Kids.
É apresentada a janela de boas-vindas do Kaspersky Safe Kids.
- Clique nas ligações Contrato de Licença do Utilizador Final e Termos de Utilização na secção inferior da janela para abrir e ler os termos de utilização da aplicação. Se discordar do Contrato de Licença do Utilizador Final e dos Termos de Utilização, cancele a instalação do Kaspersky Safe Kids e não utilize a aplicação.
- Clique no botão Instalar.
Ao clicar no botão Instalar, está a aceitar os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final e os Termos de Utilização.
- Aguarde que a instalação do Kaspersky Safe Kids termine.
- Se pretender preparar o computador para a criança utilizar imediatamente, selecione a caixa de verificação Iniciar a configuração do Kaspersky Safe Kids.
Após concluir a instalação, pode configurar a proteção infantil no computador.
- Clique em Concluir para sair do Assistente de Instalação da Aplicação.
A janela Iniciar sessão no My Kaspersky é apresentada e pode começar a configurar a proteção infantil.
Quando a instalação do Kaspersky Safe Kids termina, poderá ser necessário reiniciar o computador.
Atualizar a partir de uma versão anterior da aplicação
Uma atualização do Kaspersky Safe Kids corrige erros de programação de aplicação, adiciona novas funcionalidades à aplicação e melhora o desempenho das funcionalidades existentes.
A Kaspersky Lab envia uma notificação de e-mail quando uma atualização do Kaspersky Safe Kids fica disponível. O e-mail é enviado para o endereço de e-mail especificado ao criar a conta My Kaspersky.
Se atualizar o Kaspersky Safe Kids da versão de Premium, pode continuar a utilizar a versão Premium da aplicação após a atualização.
Para atualizar o Kaspersky Safe Kids:
- Abrir o site
http://kas.pr/kids
num navegador. - Clique no botão Transferir para Windows.
O ficheiro de configuração do Kaspersky Safe Kids é transferido para o seu computador.
- Inicie o ficheiro de configuração do Kaspersky Safe Kids.
A janela Iniciar sessão em My Kaspersky é apresentada.
- Introduza o endereço de e-mail e password da sua conta e clique em Seguinte.
A proteção do computador é colocada em pausa. É apresentada a janela de boas-vindas do Kaspersky Safe Kids.
- Clique nas ligações Contrato de Licença do Utilizador Final e Termos de Utilização para abrir e ler os termos de utilização da aplicação. Se discordar do Contrato de Licença do Utilizador Final e dos Termos de Utilização, cancele a instalação do Kaspersky Safe Kids e não utilize a aplicação.
- Clique no botão Instalar.
Ao clicar no botão Instalar, está a aceitar os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final e os Termos de Utilização.
- Aguarde que a atualização do Kaspersky Safe Kids termine.
A aplicação solicita que reinicie o computador.
- Reinicie o computador para concluir a atualização do Kaspersky Safe Kids.
A proteção é retomada depois do computador reiniciar. A atualização de aplicação concluiu com êxito.
Topo da páginaRemover o Kaspersky Safe Kids do computador
A aplicação está protegida contra a remoção pela criança. A remoção da aplicação requer a introdução da password da conta de administrador no computador e a password para a conta My Kaspersky. Estas contas devem ter passwords seguras para impedir que a criança saiba as mesmas.
Se a criança souber as passwords, poderá remover o Kaspersky Safe Kids do computador. A aplicação notifica-o sobre as tentativas da criança de remover o Kaspersky Safe Kids.
Para remover o Kaspersky Safe Kids do computador:
- Iniciar sessão na conta do Windows com privilégios de administrador.
- Abra o Painel de controlo de uma das seguintes formas:
- Se utilizar o Windows XP / Windows Vista / o Windows 7, selecione Painel de controlo no menu Iniciar.
- Se utilizar o Windows 8 / Windows 8.1, prima o atalho Win + I e selecione o item Painel de controlo.
- Se utilizar o Windows 10, prima o atalho Win + X e selecione o item Painel de controlo.
- Na janela apresentada, selecione Programas e funcionalidades.
- Na lista de aplicações, selecione Kaspersky Safe Kids e clique em Remover.
O Assistente de Remoção da Aplicação é apresentado.
- Clique no botão Seguinte.
- Introduza a password da sua conta My Kaspersky e clique Seguinte.
A aplicação solicita que confirme a remoção da aplicação.
- Clique em Remover para confirmar a sua decisão de remover a aplicação.
É iniciado o processo de desinstalação do Kaspersky Safe Kids. A aplicação solicita que reinicie o computador durante o processo de remoção.
- Reinicie o computador para concluir a remoção do Kaspersky Safe Kids.
O Kaspersky Safe Kids foi removido com êxito do seu computador. O perfil da criança permanece no Portal My Kaspersky.
Topo da páginaInterface do Kaspersky Safe Kids
Janela principal
O aspeto e o cabeçalho da janela principal da aplicação dependem da preparação do computador para a criança.
Um dos cabeçalhos seguintes pode ser apresentado na janela principal:
- Kaspersky Safe Kids protege <O nome de criança>.
Pode ver as definições de proteção de crianças, pausar ou retomar a proteção.
- A conta <O nome da conta> não está protegida.
Pode verificar o estado da proteção de crianças no computador.
- Este computador é utilizado apenas pelos pais? O Kaspersky Safe Kids não está a proteger quaisquer utilizadores neste computador.
Pode preparar o computador para a sua criança.
A janela principal não se destina a gerir o Kaspersky Safe Kids. Pode gerir a aplicação no Portal My Kaspersky.
Ícone da aplicação na área de notificações da barra de tarefas
O ícone da aplicação é apresentado na área de notificações da barra de tarefas após a instalação do Kaspersky Safe Kids. O ícone da aplicação também tem um menu de contexto.
O menu de contexto permite:
- Abra a janela principal da aplicação.
- Pausar ou retomar a proteção de crianças no computador (disponível apenas na conta da criança)
- Configurar a proteção de crianças e relatórios no Portal My Kaspersky
- Aceder à lista de perfis de crianças
- Configurar o servidor de proxy e o controlo de problemas
- Abrir a ajuda online da aplicação
- Ver detalhes da aplicação
- Sair do Kaspersky Safe Kids
Licenciamento da aplicação
Esta secção fornece informações sobre os termos gerais relativos às licenças da aplicação.
Diferenças entre as versões do Kaspersky Safe Kids
Estão disponíveis as versões seguintes do Kaspersky Safe Kids:
- Versão gratuita. Permite utilizar as funcionalidades padrão do Kaspersky Safe Kids durante um período de tempo ilimitado. A versão gratuita fica disponível assim que instala a aplicação. Pode mudar da versão gratuita para a versão Premium adquirindo a versão Premium na eStore ou no Portal My Kaspersky.
- Versão Premium. Permite utilizar todas as funcionalidades do Kaspersky Safe Kids. O período de validade da licença Premium é limitado. Quando a versão Premium expira, as funcionalidades Premium da aplicação são desativadas e a aplicação muda para a versão gratuita. Pode continuar a utilizar a versão gratuita do Kaspersky Safe Kids. Tem de renovar a versão Premium se pretender continuar a utilizar as funções da versão.
Funcionalidades do Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows
Versão gratuita
Versão Premium
Limitação do tempo de utilização do computador
–
+
Relatório sobre o número de horas ao computador por dia
+
+
Controlo de visitas a sites de categorias específicas
+
+
Controlo da utilização de aplicações de categorias específicas
+
+
Limitação do tempo de utilização da aplicação
–
+
Bloqueio de aplicações especificas
+
+
Pesquisa Segura
+
+
Relatório sobre sites visitados pela criança num determinado dia
–
+
Bloqueio de sites específicos
+
+
Acerca do Contrato de Licença do Utilizador Final
O Contrato de Licença do Utilizador Final é um acordo vinculativo entre o utilizador e AO Kaspersky Lab, que define os termos de utilização da aplicação.
Leia atentamente os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final antes de começar a utilizar a aplicação.
Aceita os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final, confirmando a sua aceitação ao instalar a aplicação. Se não aceitar os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final, terá de interromper a instalação da aplicação e renunciar à utilização da aplicação.
Topo da páginaSobre a licença
Uma licença constitui o direito de utilizar a aplicação, concedido ao abrigo do Contrato de Licença do Utilizador Final.
Uma licença permite:
- O direito de utilizar a aplicação em um ou vários dispositivos
- Assistência do Suporte Técnico da Kaspersky Lab
- Receber atualizações
Pode utilizar as versões seguintes da aplicação com uma licença:
- Versão gratuita. A versão gratuita oferece as funcionalidades padrão do Kaspersky Safe Kids. O período de validade de versão gratuita é ilimitado. Pode mudar da versão gratuita para a versão Premium adquirindo a versão Premium na eStore ou no Portal My Kaspersky.
- Versão Premium. A versão Premium oferece as funcionalidades completas do Kaspersky Safe Kids. O período de validade da licença Premium é limitado. Quando a versão Premium expira, as funcionalidades Premium da aplicação são desativadas e a aplicação muda para a versão gratuita. Pode continuar a utilizar a versão gratuita do Kaspersky Safe Kids. Tem de renovar a versão Premium se pretender continuar a utilizar as funções da versão.
Sobre o código de ativação
O código de ativação é um código que recebe ao adquirir a versão Premium do Kaspersky Safe Kids. Este código é necessário para ter acesso às funcionalidades Premium da aplicação.
O direito de utilizar a versão Premium é limitado no tempo. O período de validade da versão Premium tem início na data em que o código de ativação é introduzido no Portal My Kaspersky.
O código de activação é uma sequência única de vinte números e letras no formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
Conforme a forma de aquisição do Kaspersky Safe Kids, pode obter o código de ativação de uma das formas seguintes:
- Se comprou a solução integrada Kaspersky Total Security ou o Kaspersky Internet Security para todos os dispositivos, o código de ativação para o Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows é fornecido segundo os termos da licença destas aplicações.
- Se comprar o Kaspersky Safe Kids na loja online ou no Portal My Kaspersky, o código de ativação é enviado para o e-mail especificado ao encomendar o produto.
Se perdeu ou eliminou acidentalmente o código de ativação, contacte o Serviço de Suporte Técnico da Kaspersky Lab para recuperar o código de ativação.
Topo da páginaAcerca da provisão de dados
Esta secção fornece informação sobre os dados que aceita submeter aceitando os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final.
Informação geral:
- ID da aplicação.
- Versão da aplicação.
- ID do tipo da aplicação.
- O ID do computador em que a aplicação é instalada.
- Nome e versão do sistema operativo utilizado (incluindo os nomes e versões das atualizações instaladas).
A informação submetida para melhorar o desempenho da aplicação:
- A versão do componente Updater utilizada.
- Código do erro de fim de tarefa componente (caso exista).
- ID do tipo da tarefa de atualização.
- ID de estado da aplicação após uma atualização.
- O número de tarefas de atualização falhadas durante todo o período em que o componente Updater esteve ativo.
- O número de erros de verificação do desempenho do componente.
A informação submetida para deteção atempada e resolução de erros durante a instalação, a remoção ou a atualização da aplicação:
- Informação sobre a data e duração de instalação da aplicação no computador.
- Idioma de localização da aplicação.
- Tipo e nome da aplicação.
- ID da versão das definições da aplicação.
- ID do parceiro que vendeu a licença.
- Tipo de instalação da aplicação no computador (instalação inicial, atualização).
- Atributo de êxito da instalação ou o número de erro da instalação.
- ID do tipo de computador.
- Atributo da instalação de aplicação interrompida pelo utilizador.
- Informação sobre o sistema operativo instalado no computador (inclusive nome, tipo e contagem de bits).
Informação necessária para detetar novas ameaças de segurança da informação e as suas fontes e para aumentar o nível da segurança de informação:
- Informação sobre aplicações iniciadas no computador:
- Encriptação (MD5) do ficheiro executável e o número de inícios do ficheiro desde que a informação foi submetida pela última vez.
- Caminho completo para o ficheiro executável no computador.
- O atributo que indica se o ficheiro tem uma assinatura digital válida.
- O atributo que indica um dos caminhos padrão no sistema em que o ficheiro iniciado está localizado.
- Informação sobre o objeto verificado:
- Encriptação (MD5) e categoria à qual o objeto verificado foi atribuído (segundo a versão do titular).
- ID da origem de categorização.
- Informação sobre o fornecedor do objeto (nome do fornecedor), o atributo de receção de informação sobre o fornecedor.
- Versão do objeto verificado.
- A informação sobre a versão das bases de dados de categorização de ficheiros usadas pela aplicação e a ID do registo da base de dados usada durante a verificação.
- A ID do componente de software que solicitou a categoria de objeto.
- Informação sobre o endereço da Web verificado:
- O endereço Web, o endereço IP do computador central categorizado ao qual o endereço da Web pertence:
- o nome das categorias às quais o endereço da Web foi atribuído.
- Versão e ID do componente que solicitou a categorização.
- ID do motivo do pedido.
Informação enviada para gerar relatórios no Portal My Kaspersky:
- Encriptação (MD5) da password para a conta My Kaspersky.
- O endereço Web dos sites visitados.
- Endereços da Web completos das consultas de pesquisa.
- Nomes originais de ficheiros.
- Nome e ano do nascimento da criança especificada no perfil.
- Imagem do perfil da criança.
- Nomes de aplicações e categorias de sites.
- Data e hora dos eventos de tempo de execução nas aplicações.
Para impedir o acesso indevido a dados confidenciais e excluir a possibilidade de a aplicação ser utilizada como uma ferramenta de rastreio, certifique-se de que o Kaspersky Safe Kids estão associado à conta de utilizador do My Kaspersky correta.
A Kaspersky Lab protege qualquer informação recebida desta forma conforme previsto pela lei e pelas regulamentações aplicáveis da Kaspersky Lab.
A Kaspersky Lab utiliza qualquer tipo de informação recebida de forma anónima e apenas como estatísticas gerais. As estatísticas agregadas são geradas automaticamente a partir das informações originais recebidas e não contêm quaisquer dados pessoais ou outras informações confidenciais. As informações iniciais recebidas são destruídas à medida que novas informações são acumuladas (uma vez por ano). As estatísticas agregadas são armazenadas indefinidamente.
Topo da páginaProteger uma criança no computador
Para proteger a criança no computador:
- Adicione o perfil da criança ao Kaspersky Safe Kids.
O perfil permite configurar a proteção infantil no computador. O perfil guarda a informação sobre a idade da criança, a conta de utilizador da criança no computador e as regras de utilização do computador, tais como, que sites a criança pode visitar, que aplicações pode utilizar e quanto tempo pode passar ao computador. Se tiver adicionado o perfil de uma criança no Portal My Kaspersky ou com a aplicação móvel do Kaspersky Safe Kids, utilize este perfil. Se a criança não tiver um perfil, o Kaspersky Safe Kids irá ajudar a adicioná-lo após instalar a aplicação no computador. Se tiver várias crianças, adicione um perfil separado para cada criança.
- Ativar a proteção infantil no computador.
A proteção é ativada quando especifica que conta de utilizador a criança deve utilizar para iniciar sessão no Windows. Se a criança não tiver uma conta própria, pode criar uma conta após adicionar o perfil.
- Edite as definições de proteção, se necessário.
O Kaspersky Safe Kids seleciona automaticamente as definições de proteção adequadas para a idade da criança. Pode editar as definições de proteção no Portal My Kaspersky na secção Crianças ou no Kaspersky Safe Kids for Android ou iOS instalado no dispositivo móvel dos pais.
As contas que não são utilizadas pela criança podem ficar desprotegidas. Tem de definir uma password segura para estas contas de utilizador, que a criança não consiga adivinhar.
Topo da páginaVerificar se a criança é protegida
Primeiro método
Este método permite verificar o estado da proteção de apenas uma criança. Se duas crianças utilizarem o mesmo computador, terá de executar a verificação duas vezes.
Para verificar a proteção infantil no computador:
- Inicie sessão ao Windows utilizando a conta da criança.
- Coloque o cursor do rato no ícone da aplicação
na área de notificação da barra de ferramentas.
É apresentada uma das sugestões seguintes:
- Kaspersky Safe Kids protege <O nome de criança>.
A conta foi preparada para a criança e o Kaspersky Safe Kids monitoriza a atividade da criança que utiliza esta conta.
- A conta não está protegida.
A conta não foi preparada para a criança. O Kaspersky Safe Kids não monitoriza a atividade do utilizador desta conta. Se a criança utilizar esta conta, associe a mesma ao perfil da criança.
Segundo método
Para verificar o estado da proteção infantil no computador,
clique na ligação Perfis de crianças na janela principal da aplicação.
Uma das etiquetas de estado seguintes é apresentada junto ao nome da criança:
- Não protegido neste computador.
Não existe uma conta de utilizador preparada para a criança neste computador. Se a criança utilizar este computador, proteja a criança.
- <O nome da conta> utiliza a conta.
A conta de utilizador especificada foi preparada para a criança. A criança é protegida pelo Kaspersky Safe Kids quando a criança utiliza esta conta para iniciar sessão no Windows.
Como responder aos pedidos de permissão da criança no Kaspersky Safe Kids
A criança tem acesso à função Solicitar autorização. A criança pode utilizar esta função para solicitar a sua permissão para visitar sites proibidos ou utilizar aplicações proibidas.
Pode responder aos pedidos da criança com o Portal My Kaspersky ou com o seu smartphone ou tablet se o Kaspersky Safe Kids estiver instalado nos dispositivos.
Receberá um dos avisos seguintes em tempo real:
A criança solicita permissão para visitar o site: <Endereço do site>
.A criança solicita permissão para utilizar a aplicação: <Nome da aplicação>
.
Pode visitar o sote ou localizar informações sobre a aplicação para tomar a sua decisão. Também pode falar com a criança pessoalmente e tentar perceber porque necessita de um determinado site ou aplicação. Informe a criança da sua decisão utilizando os botões Permitir ou Negar.
A sua decisão é automaticamente transmitida para o computador da criança.
É apresentada uma das mensagens seguintes à criança:
Agora já podes visitar o site <Endereço do site>
.Agora já podes usar a aplicação <Nome da aplicação>
.Este site não é para ti. Não visites <O endereço do site>
.Esta aplicação não é para ti. Não uses <O nome da aplicação>
.
Se permitir a uma criança que visite um site ou utilize uma aplicação, o Kaspersky Safe Kids efetua as alterações necessárias nas definições de proteção no Portal My Kaspersky. A aplicação ou site permitido são adicionados automaticamente às exclusões e ficando disponíveis para a criança.
Se pretender alterar a sua decisão, pode remover o site ou a aplicação das exclusões. Pode obter mais informações na ajuda do Portal My Kaspersky.
Topo da páginaPausar e retomar a proteção
Pode suspender a proteção durante algum tempo se estiver no computador com a criança, por exemplo para ajudar a criança a fazer os trabalhos de casa.
A proteção só pode ser colocada em pausa na conta da criança. A proteção não pode ser colocada em pausa a partir da sua conta ou de outro computador.
Se a proteção for colocada em pausa, a criança pode visitar sites proibidos e utilizar aplicações proibidas.
Para colocar em pausa a proteção infantil durante algum tempo:
- Abra a janela Suspender proteção de uma das seguintes formas:
- Selecione o item Suspender proteção no menu de contexto do ícone
.
- Clique no botão Suspender proteção na janela principal da aplicação.
- Selecione o item Suspender proteção no menu de contexto do ícone
- Introduza a password da conta My Kaspersky.
É apresentada a janela Suspender proteção.
- Na lista pendente A proteção será colocada em pausa durante, selecione o período durante o qual pretende suspender a proteção da criança.
- Clique no botão Suspender proteção.
A proteção da criança é colocada em pausa. A aplicação deixa de registar informação sobre a atividade da criança no computador. Quando o tempo especificado termina, a proteção é retomada automaticamente.
A proteção é retomada automaticamente quando a criança termina sessão na sua conta.
Pode retomar a proteção manualmente sem aguarda que seja retomada automaticamente.
Para retomar a proteção manualmente, execute uma das ações seguintes:
- Selecione o item Retomar proteção no menu de contexto do ícone
.
- Clique no botão Retomar proteção na janela principal da aplicação.
A proteção da criança é retomada.
Perguntas técnicas
Contactar o Suporte Técnico
Esta secção explica como contactar o Suporte Técnico e os termos e condições aplicáveis.
Como obter suporte técnico
Se não encontrar uma solução para o seu problema na documentação da aplicação ou numa das fontes de informação sobre a aplicação, recomendamos que contacte o Suporte Técnico. Os especialistas do Suporte Técnico irão responder a todas as suas questões sobre a instalação e utilização da aplicação.
Antes de contactar o Suporte Técnico, leia os Termos e condições do Suporte Técnico.
Pode contactar o Suporte Técnico através de uma das seguintes formas:
- contacte o Suporte Técnico por telefone
- envie um pedido ao Suporte Técnico do portal My Kaspersky.
O suporte técnico está disponível apenas para os utilizadores que adquiriram uma licença para a utilização da aplicação. O suporte técnico não é fornecido a utilizadores de versões gratuitas.
Topo da páginaSuporte Técnico por telefone
Pode contactar o Suporte Técnico a partir da maior parte de regiões em todo o mundo. Pode encontrar informações sobre como obter suporte técnico na sua região e sobre os contactos do Suporte Técnico no site de Suporte Técnico da Kaspersky Lab.
Antes de contactar o Suporte Técnico, leia os Termos e condições do Suporte Técnico.
Topo da páginaSuporte Técnico no Portal My Kaspersky
My Kaspersky é um recurso online único para gerir a proteção dos seus dispositivos e códigos de ativação de aplicações da Kaspersky Lab e para efetuar pedidos de suporte técnico.
Para aceder ao portal My Kaspersky é necessário efetuar o registo. Para o fazer, introduza o seu endereço de e-mail e crie uma password.
Pode receber suporte técnico através do portal My Kaspersky das seguintes formas:
- Enviar pedidos por e-mail para o Suporte Técnico
- Contactar o Suporte Técnico sem utilizar o e-mail
- Acompanhar o estado dos seus pedidos em tempo real
Também pode ver um histórico detalhado dos seus pedidos de suporte técnico.
Suporte Técnico por e-mail
Os pedidos de Suporte Técnico por e-mail devem incluir as seguintes informações:
- Assunto da mensagem
- Nome e número da versão da aplicação
- Nome do sistema operativo e número da versão
- Descrição do problema
Um especialista do Suporte técnico irá responder à sua pergunta para o portal My Kaspersky e para o endereço de e-mail que especificou no registo.
Topo da páginaUtilizar ficheiros de rastreio
Após reportar um problema aos especialistas do Suporte Técnico, estes podem pedir-lhe para criar um relatório com informações acerca do funcionamento do Kaspersky Safe Kids e enviá-lo ao Suporte Técnico. Além disso, os especialistas do Suporte Técnico poderão também solicitar que crie um ficheiro de rastreio. O ficheiro de rastreio permite rastrear o processo de execução de comandos de aplicações passo a passo e determinar a etapa do funcionamento de uma aplicação na qual ocorre um erro.
Aceda à secção Perguntas técnicas para obter instruções sobre a recolha de informação para Suporte técnico.
Sobre o conteúdo de ficheiros de informação
Os ficheiros de informação contêm informações sobre a memória física do dispositivo, controladores carregados e uma cópia dos fragmentos da memória física do dispositivo que ajudam a identificar o ponto na aplicação onde ocorreu a falha.
Os ficheiros de informação podem conter dados confidenciais. A Kaspersky Lab não armazena ou processa dados confidenciais. Os ficheiros enviados são necessários para a resolução de problemas da aplicação.
Sobre os ficheiros de rastreio do programa de transferência do Kaspersky Safe Kids e Assistente de Instalação
Os ficheiros de rastreio contêm informações sobre eventos que ocorrem ao:
- transferir o pacote de instalação do Kaspersky Safe Kids
- instalar o Kaspersky Safe Kids
Os ficheiros de rastreio do programa de transferência e do Assistente de Instalação do Kaspersky Safe Kids podem conter os endereços dos servidores de onde foi transferido o pacote de instalação, os nomes completos dos ficheiros a serem instalados e os atalhos.
Os ficheiros de rastreio do programa de transferência e do Assistente de Instalação do Kaspersky Safe Kids são armazenados na pasta %TEMP% com os seguintes nomes:
- kl-preinstall-<data>-<hora>.log
- kl-install-<data>-<hora>.log
- kl-setup-<data>-<hora>.log
Sobre os ficheiros de rastreio GUI.log, SRV.log e HST.log
Os ficheiros de rastreio GUI.log e SRV.log contêm as informações sobre os eventos que ocorrem ao:
- ligar ao My Kaspersky
- obter definições de My Kaspersky
- enviar estatísticas ao My Kaspersky
- aplicar as definições recebidas no computador
Os ficheiros de rastreio GUI.log podem conter nomes de utilizador do sistema operativo, endereços de sites, nomes dos navegadores e os nomes completos dos ficheiros iniciados pelo utilizador.
Os ficheiros de rastreio SRV.log podem conter nomes completos de ficheiros de aplicação, o nome e endereço IP do servidor de proxy, restrições de utilizador, endereços de sites consultados e nomes de utilizador no sistema operativo, certificados de servidor públicos, bem como nomes de utilizador e passwords usados para iniciar sessão em sites através de uma ligação de protocolo aberto.
Os ficheiros de rastreio HST.log podem conter nomes completos de ficheiros de aplicação, o nome e endereço IP do servidor de proxy, restrições de utilizador, endereços de sites consultados e nomes de utilizador no sistema operativo.
Os ficheiros de rastreio são armazenados na pasta %ProgramData%\Kaspersky Lab (ou na pasta C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab do Windows XP).
Os ficheiros de rastreio têm nomes semelhantes a:
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.GUI.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.SRV.log.
- safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.HST.log.
Todos os ficheiros de rastreio são armazenados no seu dispositivo desde o momento em que a aplicação é instalada até ser removida, altura em que são eliminados de forma definitiva.
Topo da páginaFontes de informação sobre a aplicação
Página Kaspersky Safe Kids no site da Kaspersky Lab
Na página do Kaspersky Safe Kids, pode consultar informações gerais sobre a aplicação e as respetivas funções e funcionalidades.
A página do Kaspersky Safe Kids contém uma ligação para a Loja online. Aqui pode comprar ou renovar a aplicação.
Página do Kaspersky Safe Kids na Base de Conhecimento
Base de Conhecimento é uma secção do site de Suporte Técnico.
Na página do Kaspersky Safe Kids na Base de Conhecimento, pode ler artigos que facultam informações úteis, recomendações e respostas a perguntas frequentes sobre como comprar, instalar e utilizar a aplicação.
Os artigos da Base de Conhecimento podem responder a perguntas relacionadas não só com o Kaspersky Safe Kids, mas também com outras aplicações da Kaspersky Lab. Os artigos da Base de Conhecimento também podem conter notícias do Suporte Técnico.
Discutir as aplicações da Kaspersky Lab no Fórum
Se a sua questão não requer uma resposta imediata, pode discuti-la com os especialistas da Kaspersky Lab e com outros utilizadores no nosso Fórum.
Neste fórum, pode visualizar os tópicos existentes, deixar comentários e criar novos tópicos de debate.
Topo da páginaGlossário
Código de ativação
Um código que recebe ao comprar a versão Premium do Kaspersky Safe Kids. Introduza o código de ativação no portal My Kaspersky para ativar a versão Premium do Kaspersky Safe Kids. O código de activação é uma sequência única de vinte números e letras no formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
Colocar proteção em pausa
Suspensão temporária de todas as funções de proteção infantil no computador. Quando a proteção é colocada em pausa, o Kaspersky Safe Kids não regista informação sobre a atividade da criança no computador.
Pode selecionar o período de tempo durante o qual a proteção é colocada em pausa. Quando o tempo especificado termina, a proteção é retomada automaticamente.
Conta My Kaspersky
Uma conta que é necessária para iniciar sessão no portal My Kaspersky, bem como para utilizar o portal e determinadas aplicações da Kaspersky Lab. Pode criar a conta quando se registar no portal My Kaspersky. Esta conta também pode ser utilizada para aceder a outros recursos da Kaspersky Lab.
Conta não protegida
Conta para iniciar sessão no Windows que não está associada ao perfil da criança. O Kaspersky Safe Kids não monitoriza a atividade do utilizador desta conta.
Conta protegida
Conta para iniciar sessão no Windows que está associada ao perfil da criança. A criança é protegida pelo Kaspersky Safe Kids quando utiliza esta conta.
Desativar proteção
Parar a proteção infantil no computador. Desativar todas as funções de proteção infantil . Quando a proteção é desativada, o Kaspersky Safe Kids remove a informação sobre o computador do perfil da criança.
Ficheiros de informação
Conteúdo da memória funcional de um processo ou a toda a RAM do sistema num momento especificado.
Licença
Uma licença constitui o direito de utilizar a aplicação, concedido ao abrigo do Contrato de Licença do Utilizador Final.
Perfil da criança
Um conjunto de detalhes da criança: nome, idade, dispositivos utilizados e a fotografia da criança.
Portal My Kaspersky
Um recurso online unificado para gerir remotamente a utilização e o licenciamento do software Kaspersky Lab, descarregar pacotes de instalação de software e receber suporte técnico. É necessária uma conta de utilizador para iniciar sessão no portal My Kaspersky. Pode criar uma conta quando se registar no portal My Kaspersky ou utilizar as credenciais da sua conta existente se estiver registado noutros recursos da Kaspersky Lab.
Servidor de proxy
Um serviço de rede de computadores que permite aos clientes fazer consultas indiretas a outros serviços de rede. O cliente liga primeiro ao servidor de proxy e faz uma consulta a um determinado recurso (por exemplo, um ficheiro) localizado num servidor diferente. Em seguida, o servidor de proxy liga ao servidor especificado e obtém o recurso ou devolve o recurso da sua própria cache (se o proxy tiver a sua própria cache). Em alguns casos, a consulta do cliente ou a resposta do servidor podem ser modificadas pelo servidor de proxy com certos objetivos.
Solicitar aos pais
Esta funcionalidade do Kaspersky Safe Kids é destinada às crianças. Se as crianças pretenderem visitar um site proibido ou utilizar uma aplicação bloqueada, podem enviar aos seus pais um pedido de permitir tal ação.
Se os pais permitirem a uma criança que visite um site ou utilize uma aplicação, o Kaspersky Safe Kids efetua as alterações necessárias nas definições de proteção no Portal My Kaspersky. A aplicação ou site permitido são adicionados automaticamente às exclusões e ficam continuamente disponíveis para a criança.
Pode responder aos pedidos da criança com o Portal My Kaspersky ou com o seu smartphone ou tablet se o Kaspersky Safe Kids estiver instalado nos dispositivos.
Versão gratuita
Uma versão do Kaspersky Safe Kids distribuída gratuitamente. A versão gratuita oferece as funcionalidades padrão do Kaspersky Safe Kids. O período de validade de versão gratuita é ilimitado.
Versão Premium
Uma versão do Kaspersky Safe Kids em que todas as funções do Kaspersky Safe Kids estão disponíveis. O período de validade da licença Premium é limitado. Quando a versão Premium expira, as funcionalidades Premium da aplicação são desativadas e a aplicação muda para a versão gratuita. Pode continuar a utilizar a versão gratuita do Kaspersky Safe Kids. Tem de renovar a versão Premium se pretender continuar a utilizar as funções da versão.
Topo da páginaAO Kaspersky Lab
A Kaspersky Lab é um fornecedor de renome mundial de sistemas de proteção de computadores contra diversas ameaças, incluindo vírus e outro software malicioso, e-mails não solicitados (spam) e ataques de rede e de hackers.
Em 2008, a Kaspersky Lab foi classificada como um dos quatro principais fornecedores mundiais de soluções de software de segurança de informação para utilizadores finais (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). A Kaspersky Lab é o fornecedor preferencial de sistemas de proteção informática dos utilizadores domésticos na Rússia (segundo "IDC Endpoint Tracker 2014").
A Kaspersky Lab foi fundada na Rússia em 1997. Expandiu, desde então, tornando-se num grupo de empresas internacional com 38 escritórios em 33 países. A empresa emprega mais de 3000 especialistas qualificados.
Produtos. Os produtos da Kaspersky Lab proporcionam proteção para todos os sistemas, desde computadores domésticos a grandes redes empresariais.
A gama de produtos pessoais inclui aplicações de segurança para computadores de secretária, portáteis e tablets, smartphones e outros dispositivos móveis.
A empresa disponibiliza tecnologias e soluções de proteção e controlo para estações de trabalho e dispositivos móveis, máquinas virtuais, servidores de ficheiros e Web, gateways de e-mail e firewalls. O portefólio da empresa também engloba produtos especializados que fornecem proteção contra ataques de DDoS, proteção para sistemas de controlo industrial e prevenção de fraudes financeiras. Quando utilizadas juntamente com o sistema de gestão centralizada da Kaspersky Lab, estas soluções asseguram uma proteção automática eficaz contra ameaças informáticas para empresas e organizações de qualquer dimensão. Os produtos da Kaspersky Lab são certificados pelos principais laboratórios de teste, são compatíveis com o software de vários fornecedores de aplicações informáticas e são otimizados para serem executados em várias plataformas de hardware.
Os analistas de vírus da Kaspersky Lab trabalham 24 horas por dia. Todos os dias descobrem centenas de novas ameaças informáticas e criam ferramentas para as detetar e desinfetar, sendo incluídas assinaturas dessas ameaças nas bases de dados utilizadas pelas aplicações da Kaspersky Lab.
Tecnologias. Muitas das tecnologias que são agora parte integrante das ferramentas modernas de antivírus foram inicialmente desenvolvidas pela Kaspersky Lab. Não é por acaso que muitos outros programadores utilizam o kernel do Kaspersky Anti-Virus nos seus produtos, incluindo: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Muitas das tecnologias inovadoras da empresa estão patenteadas.
Êxitos. Ao longo dos anos, a Kaspersky Lab ganhou centenas de prémios pelos seus serviços no combate às ameaças informáticas. No seguimento de pesquisas e testes realizados pela AV-Comparatives, um respeitado laboratório de testes austríaco, em 2014, a Kaspersky Lab classificou-se entre os dois principais fornecedores pelo número de certificados Advanced+ obtidos e recebeu, por fim, o certificado de melhor qualificado. Contudo, o grande feito da Kaspersky Lab é a lealdade dos seus utilizadores em todo o mundo. Os produtos e tecnologias da empresa protegem mais de 400 milhões de utilizadores e o seu número de clientes empresariais é superior a 270 000.
Site da Kaspersky Lab: |
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Enciclopédia de vírus: |
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Laboratório de vírus: |
https://newvirus.kaspersky.com/ (para analisar ficheiros e sites suspeitos) |
Fórum na Internet da Kaspersky Lab: |
Topo da página
Informação acerca de código de terceiros
A informação acerca de código de terceiros está incluída no ficheiro legal_notices.txt, na pasta de instalação da aplicação.
Topo da páginaAvisos de marcas comerciais
As marcas comerciais registadas e marcas de serviços são propriedade dos respetivos detentores.
macOS é uma marca comercial da Apple Inc., registada nos Estados Unidos e noutros países.
IOS é uma marca comercial registada da Cisco Systems, Inc. e/ou das respetivas filiais nos EUA e em determinados outros países.
Google, Google Chrome, e Android são marcas comerciais da Google, Inc.
Microsoft, Windows, Windows Vista e Internet Explorer são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e noutros países.
Mozilla e Firefox são marcas comerciais da Mozilla Foundation.
Topo da páginaJanela Iniciar sessão no My Kaspersky
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Nesta janela tem de introduzir o endereço de e-mail e password da conta My Kaspersky. Se ainda não tiver uma conta My Kaspersky, pode criá-la.
Janela Criar uma conta My Kaspersky
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Esta janela permite criar uma conta My Kaspersky. Necessita apenas de uma conta My Kaspersky. Pode utilizá-la com todas as aplicações que necessitam de ligação ao Portal My Kaspersky.
Receber notícias e ofertas especiais da Kaspersky Lab por e-mail
Topo da páginaJanela Detalhes da criança
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Nesta janela, especifique os detalhes da criança que pretende proteger com o Kaspersky Safe Kids.
Janela Quem será protegido neste computador?
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Esta janela mostra os perfis de crianças adicionados ao Kaspersky Safe Kids. Pode especificar quais das crianças utilizam este computador. A aplicação adiciona o nome do computador no Portal My Kaspersky na subsecção Dispositivos da criança. Pode monitorizar o tempo de utilização de todos os dispositivos da criança adicionados ao Portal My Kaspersky.
Topo da páginaJanela Que conta utiliza a criança neste computador?
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Esta janela mostra as contas de utilizador regulares criadas no seu computador. Tem de selecionar a conta utilizada pela criança iniciar sessão no Windows.
Mostrar todas as contas de utilizador
O que é uma conta de sistema operativo?
Janela Criar uma conta para a criança
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Esta janela permite criar uma conta que a criança pode utilizar para iniciar sessão no Windows. Se tiver várias crianças, cada uma deverá ter a sua própria conta.
O que é uma conta de sistema operativo?
Janela Perfis de crianças
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Esta janela mostra os perfis de crianças adicionados ao Kaspersky Safe Kids. Um perfil com uma imagem a cores significa que a criança é protegida pelo Kaspersky Safe Kids. Um perfil com uma imagem a preto e branco significa que a criança não utiliza este computador e a proteção do Kaspersky Safe Kids não está configurada.
Janela Definições
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Nesta janela pode configurar as definições da aplicação.
A secção Servidor de proxy permite-lhe configurar as definições de ligação do servidor de proxy.
A secção Monitorizar problemas permite-lhe ativar ou desativar o registo de informações técnicas relacionadas com o funcionamento da aplicação a serem enviadas ao Suporte Técnico.
Registar e enviar automaticamente informações sobre o sistema operativo
Topo da páginaJanela Definições de ligação do servidor de proxy
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Esta janela permite configurar as definições de ligação do servidor proxy necessárias.
Selecione uma das seguintes opções para a ligação do servidor de proxy:
- Não utilizar o servidor de proxy
- Detetar automaticamente as definições do servidor de proxy (predefinição).
- Utilizar as definições de proxy especificadas
Se decidir utilizar as definições de servidor de proxy especificadas, tem de especificar manualmente o endereço e a porta do servidor de proxy nos campos relevantes.
Os campos Endereço e Porta estão ativos se a opção Utilizar as definições de proxy especificadas estiver selecionada.
Usar autenticação do servidor de proxy
Topo da páginaJanela Servidor de proxy
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Nesta janela, pode especificar as credenciais requeridas para a autenticação de servidor de proxy. A janela é apresentada se a aplicação falhar a deteção automática das definições de servidor de proxy e a ligação à Internet.
Guardar nome de utilizador e password
Topo da páginaJanela Colocar a proteção da criança em pausa
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Esta janela permite suspender temporariamente a proteção no computador.
Topo da páginaJanela principal
Apresentar todos | Ocultar todos
O aspeto e o cabeçalho da janela principal da aplicação dependem das definições do Kaspersky Safe Kids no computador.
Os cabeçalhos seguintes podem ser apresentados na janela principal:
Kaspersky Safe Kids protege <O nome de criança>.
Topo da páginaComo falar sobre a instalação do Kaspersky Safe Kids com o seu filho
Dependendo da idade da criança, pode instalar o Kaspersky Safe Kids e definir as regras de utilização dos dispositivos ou definir em conjunto com a criança.
Idade: 3-6
A instalação do Kaspersky Safe Kids não tem de ser debatida com crianças entre os 3-6 anos. Pode instalar a aplicação antes de dar o dispositivo à criança. Se permitir que a criança utilize o seu dispositivo, é uma boa ideia criar uma conta separada para a criança, onde possa definir todas as restrições necessárias. Lembre-se de que as crianças podem ficar viciadas facilmente em gadgets. Não deve deixar que a criança utilize o telemóvel ou tablet durante as refeições nem utilizá-los como forma de a manter sossegada. Caso contrário, a criança pode recusar comer sem desenhos animados ou chorar se não lhe der o telemóvel.
Idade: 7-10
As crianças entre os 7-10 anos podem utilizar um computador para trabalhos escolares e um telemóvel para contactar pais e amigos, por isso não é invulgar que tenham os seus próprios dispositivos. É melhor instalar a aplicação antes de dar à criança o seu primeiro dispositivo pessoal. Pode dizer à criança, por exemplo: "Instalei um programa especial para te proteger. Ensina-te a permaneceres seguro online, avisa-te em relação a informações duvidosas e ajuda-te a encontrar o telemóvel se o perderes."
Não é necessário explicar à criança todas as funções do programa. Utilize as informações que recebe do Kaspersky Safe Kids de forma sensata.
As crianças entre os 7-10 anos passam a maior parte do seu tempo a jogar. Se as crianças passarem a maior parte do tempo a jogar no computador, podem ficar viciados. É importante controlar o tempo que a criança passa em frente ao ecrã. O limite de tempo recomendado são 2 horas no máximo por dia.
Idade: 11-13
A instalação do Kaspersky Safe Kids deve ser debatida com crianças entre os 11-13 anos. Pode relacionar a instalação do programa à compra de um novo dispositivo que a criança deseje. Pode dizer: "Compro-te um novo telemóvel (computador) com uma condição – Kaspersky Safe Kids será instalado. Irá proteger-te de sites perigosos, avisar-te sobre pessoas desconhecidas que tentam entrar em contacto contigo e permitir saber onde estás."
Se não estiver a pensar comprar qualquer dispositivo novo, explique à criança as suas preocupações e sugira um acordo: "Ouve-se constantemente falar sobre ameaças online e na vida real: raptos, assaltos, terrorismo, jogos a dinheiro, perseguições na Internet, chantagens, etc. (Seria sensato dar um exemplo da vida real que a criança conheça.) Preocupo-me muito contigo, mas compreendo que estás a crescer e queres mais liberdade e independência. Vamos chegar a um acordo em como deixo de ser persistente em saber o que andas a fazer, mas instalamos um programa para te proteger de sites perigosos, avisa-me se uma pessoa desconhecida estiver a tentar entrar em contacto contigo e indica-me onde estás. O que achas?"
Com crianças entre os 11-13 anos, deve focar-se em três funcionalidades importantes da aplicação: registo de localização, monitorização das redes sociais e contactos suspeitos e prevenção do vício em redes sociais. Não é necessário explicar à criança todas as ferramentas do Kaspersky Safe Kids.
- Não oculte que poderá ver informações sobre a localização da criança. É melhor dizer: "Estás a ficar mais maduro e independente. Estou feliz por isso, mas preocupo-me se não conseguir ajudar-te se, de repente, precisares de mim. Passa o tempo que for necessários com os teus amigos, mas não te afastes. Tenho de saber onde estás. Vamos decidir em conjunto onde podes ir livremente. Este programa indica-me se fores para outro local. Se realmente precisares ir a outro local, telefonas-me, OK?"
- Avise o adolescente de que a aplicação irá permitir que leia as suas mensagens nas redes sociais e avisa a ocorrência de contactos suspeitos: "Como todos os outros, posso ver a tua página, mas apenas o que publicas publicamente. Não te preocupes, não poderei ver as tuas mensagens privadas. Respeito a tua privacidade. Mas se alguém suspeito tentar ser teu amigo, por exemplo, um adulto desconhecido, o programa avisa-me."
- Para as crianças entre os 11-13 anos, é particularmente importante ter um estado no grupo de colegas. Eles utilizam a Internet como uma ferramenta para comunicar e socializar. Explique à criança que é importante fazer pausas regulares nas redes sociais e faça uma sugestão: "O vício relacionado com as redes sociais é um problema para muitas pessoas e não apenas para os adolescentes. Os psiquiatras descrevem como uma doença crónica que necessita de tratamento. A forma mais simples para evitar o vício é limitar a utilização das redes sociais. Podes utilizar as redes sociais mediante uma condição: Vou definir restrições durante o tempo de escola e à noite."
Com crianças nesta idade, o controlo em excesso podem prejudicar a sua relação. Utilize as informações que recebe do Kaspersky Safe Kids de forma sensata. Em algumas situações pode ser necessário tirar as suas próprias conclusões, mas não é necessário dizê-las à criança.
Idade: 14-17
Se a criança tiver entre 14-17 anos, tem de chegar a um acordo mútuo para utilizar o Kaspersky Safe Kids. Se instalar a aplicação sem o seu consentimento, podem surgir consequências indesejadas. Pode dizer: "Tenho a certeza de que já és independente e sei que pensas que é tudo um exagero. Mas até os adultos se podem deparar com situações complicadas. Sentia-me muito melhor se concordasses em instalar o programa especial no telemóvel e no computador para me avisar sobre ameaças e contactos suspeitos e proteger-te contra a compra de produtos por engano e fraude financeira. Prometo que não utilizo as funções que pensas que não devem ser utilizadas."
O consentimento voluntário da criança para instalar a aplicação é um sinal de confiança. Lembre-se de que a maioria das crianças com mais de 14 anos é suficientemente esclarecida em relação à tecnologia para eliminar qualquer aplicação do dispositivo. O adolescente pode simplesmente desligar o telemóvel, comprar outro dispositivo ou abrir uma conta diferente nas redes sociais.
Muitos dos adolescentes entre os 14-17 anos apaixonam-se pela primeira vez ficam cada vez mais interessados nas relações, incluindo nas relações sexuais. O(a) seu(sua) filho(a) pode não querer conversar consigo sobre o assunto. Seja compreensível e deixe que consulte sites sobre este tópico que considere adequados.
Topo da páginaAdicionar o perfil da criança
Para adicionar um perfil da criança:
- Abra a janela Perfis de crianças de uma das seguintes formas:
- Selecione o item Perfis de crianças no menu de contexto do ícone
.
- Clique no botão Perfis de crianças na janela principal da aplicação.
- Selecione o item Perfis de crianças no menu de contexto do ícone
- Introduza a password da conta My Kaspersky.
- Clique no botão Adicionar criança.
A janela Detalhes da criança é apresentada.
- Preencher os campos seguintes:
- Nome da criança
Este nome é apresentado quando recebe avisos sobre a atividade da criança e também quando a criança recebe avisos da aplicação.
- Ano de nascimento
O Kaspersky Safe Kids seleciona as definições de proteção adequadas para a idade da criança.
- Nome da criança
- Clicar na ligação Editar permite selecionar uma imagem para a criança a partir das imagens padrão ou carregar uma imagem do computador.
- Clique no botão Concluído.
O perfil da criança é adicionado ao Kaspersky Safe Kids. A janela Que conta utiliza <nome da criança> neste computador? é apresentada.
Ativar a proteção no computador
Para ativar a proteção, especifique a informação seguinte no Kaspersky Safe Kids:
- Que crianças utilizam o computador
- Que conta é utilizada por cada criança para iniciar sessão no Windows
A proteção é ativada quando a aplicação associa a informação sobre a utilização do computador ao perfil de uma criança.
Para especificar que crianças utilizam o computador:
- Na janela Que utilizadores estarão protegidos neste computador?, ative a opção Proteger junto ao nome da criança que utiliza o computador.
- Clique no botão Continuar.
A janela Que conta utiliza <nome da criança> neste computador? é apresentada. Nesta janela pode associar o perfil de uma criança a uma conta.
Para especificar que conta a crianças utiliza para iniciar sessão no Windows:
- Na janela Que conta utiliza <nome da criança> neste computador?, clique no nome da conta utilizada pela criança para iniciar sessão no Windows.
- Na janela apresentada, clique no botão Concluir.
O perfil da criança é associado à conta do PC e a proteção é ativada. A criança é protegida pelo Kaspersky Safe Kids quando a criança utiliza a sua conta para iniciar sessão no Windows.
Se a criança não tiver uma conta própria, a aplicação ajuda a criá-la.
Para criar uma conta para a criança:
- Na janela Que conta utiliza <nome da criança> neste computador?, clique em Criar conta nova.
A janela de nova conta é apresentada.
- Especifique o nome da criança.
- Defina uma password para a conta da criança.
- Clique no botão Continuar.
A aplicação cria uma conta para a criança e associa a mesma ao perfil da criança. A criança tem de selecionar a conta com o seu nome para iniciar sessão no Windows.
Topo da páginaDesativar proteção
Para desativar a proteção infantil no computador:
- Abra a janela Perfis de crianças de uma das seguintes formas:
- Selecione o item Perfis de crianças no menu de contexto do ícone
.
- Clique na ligação Perfis de crianças na janela principal da aplicação.
- Selecione o item Perfis de crianças no menu de contexto do ícone
- Introduza a password da conta My Kaspersky.
- Clique no botão Editar junto ao nome da criança para a qual pretende desativar a proteção.
- Selecione Desativar a proteção.
A proteção está desativada. A aplicação remove a informação sobre este computador do perfil da criança. Tal significa que a criança já não utiliza o computador. Pode proteger a criança novamente associando o perfil da criança à conta.